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NOÛS is the classical Greek term for knowledge.
NOÛS can be thought of as an “ordering intelligence,” required to understand the essence of things, and to make that understanding available to others.
This sense of NOÛS is closely tied to our mission: to be at the fore-front in the acquisition and transfer of knowledge in order to promote excellence in clinical diagnostics, and transfer this know-how to other laboratories. It is tied as well to our core values: health and well-being, progress and precision.
Labco NOÛS supports our vision and mission: Cutting-edge diagnostic expertise delivered with world-class service excellence
Labco NOÛS is an international laboratory for special and advanced analy-sis, with over 30 years of experience in the in vitro diagnostic industry
Labco NOÛS focuses on offering its client laboratories tests and diagnostic solutions backed by high quality services and support.
Organized by specialty areas with multidisciplinary medical and technical support, Labco NOÛS acts as an external partner to its clients using a service model which allows us to act as a specialized team member in every client laboratory, enabling us to completely handle their diagnostic needs externally.
Our unique set of logistical and technological solutions make us an in-house asset, fully integrated into each client laboratory, with a presence in over 10 countries and spanning several continents.
The special diagnostic unit of LABCO QUALITY DIAGNOSTICS is a European leader in the clinical diagnostics and anatomy pathology industry.
Labco NOÛS es: Vanguardia en el conocimiento diagnóstico y excelencia en el servicio
Un laboratorio internacional de analítica especial y avanzada, con más de 30 años de experiencia.
Centrado en ofrecer a otros laboratorios clínicos pruebas y soluciones diag-nósticas con un servicio de alta calidad.
Organizado en unidades de conocimiento y de soporte facultativo multidis-ciplinar, que actúan como una extensión del laboratorio cliente, permitiendo gestionar la totalidad de sus externalizaciones.
Con soluciones logísticas y tecnológicas que operan de forma integrada en cada laboratorio cliente, en varios continentes y más de 10 países.
La unidad de pruebas especiales de LABCO QUALITY DIAGNOSTICS, Grupo Europeo líder en analítica clínica y anatomía patológica.
Según expresión de la Grecia clásica, NOÛS es Conocimiento.
NOÛS es “inteligencia ordenadora” para comprender la esencia de las cosas y ponerla al servicio de los demás.
El nombre NOÛS nos vincula a unos valores: la salud, la precisión y el progreso; y, a una misión: ser van-guardia en la adquisición y transmi-sión de conocimiento para proveer excelencia en diagnóstico clínico a otros laboratorios.
Knowledge and ServiceConocimiento y Servicio
Labco NOÛS gathers all the advan-ced solutions from its technical and knowledge units in order to offer a full range of clinical and specialized tests. With a portfolio of more than 4,500 diagnostic tests, from the simplest ones to the most complex genetic studies, we can serve any diagnostic need.
Our medical and scientific teams cover all areas of specialty in clinical laboratory testing.
This combination of a team commit-ted to operational excellence and ri-gorous science in diagnosis, together with continuous technical advance-ment, allows us to offer our client laboratories results of high diagnostic value for patient treatment.
And if a client laboratory cannot find in our catalog the test needed for a doctor/patient, we are committed to providing a solution without sidestep-ping our responsibility for providing service.
The buck truly stops at NOÛS!
The NOÛS operating model integra-tes a variety of complex lines of high technology solutions, as illustrated in the following table.
Labco NOÛS is officially recognized by the competent authorities in every country where we operate, and assists in the ongoing develop-ment of best practices in diagnostic due diligence and professional healthcare praxis endorsed by these public and private health systems.
NOÛS, cutting edge thinking transformed into customer solutionsNOÛS es vanguardia y solución
Allergology Alergología
Pathology anatomy Anatomía patológica
Autoinmunity Autoinmunidad
Biochemistry Bioquímica
Cytology Citología
Cytogenetics Citogenética
Coagulation Coagulación
Drug abuse Drogas de abuso
Endocrinology Endocrinología
Oncology Oncología
Parasitology Parasitología
Reproducton Reproduccion
Pharmacokinetics Farmacocinética
Molecular genetics: prenatal diagnostics Genética molecular: diagnostico prenatal
Hereditary diseases Enfermedades hereditarias
Oncology Oncologia
Paternity and forensic paternity Paternidad y forense
Infectious diseases Patologias infecciosas
Molecular anatomic pathology Anatomopatología molecular
Hematology / oncohematology Hematología / oncohematologia
Cellular immunology histocompatibility Inmunología celular histocompatibilidad
Microbiology and infectious diseases Microbiología y enfermedades infecciosas
Toxicology Toxicologia
Virology Virología
Graphite furnace atomic absorptionAbsorción atomica camara de grafito
Hydride chamber atomic absorptionAbsorción atomica camara de hidruros
Vaporizing flame atomic absorptionAbsorción atomica llama
Amplification-refractory mutation system (arms)Amplificacion refractaria de mutaciones
ArraysArrays
BlottingBlotting
Liquid scintillationCentelleo liquido
Cgh array/fishCgh array/fish
CytogeneticsCitogenética
Flow cartometryCitometria de flujo
CoagulationCoagulacion
Gas chromatographyCromatografia gases
Gas chromatography/mass spectrometryCromatografia gases/espectrometria de masas
High performance liquid chromatography (hplc)Cromatografia liquida de alta resolucion (hplc)
Double diffusionDoble difusion
Selective electrodeElectrodo selectivo
ElectrophoresisElectroforesis
Capillary electrophoresisElectroforesis capilar
Denaturing gradient gel electrophoresis (dgge)Electroforesis con gradiente de desnaturalizacion (dgge)
Enzyme immunoassayEnzimoinmunoensayo
SpectrophotometryEspectrofotometria
FishFish
FluorometryFluorimetria
FluoroimmunoassayFluoroinmunoensayo
Hybridization and rt-pcrHibridacion y pcr-rt
ImmunodiffusionInmunodifusion
ImmunofluorescenceInmunofluorescencia
Polarized immunofluorescence Inmunofluorescencia polarizada
Allele-specific binding (ola-pcr)Ligazon especifica de alelo (ola-pcr)
Maldi-tofMaldi-tof
Multiplex pcrMultiplex pcr
NephelometryNefelometria
OsmometryOsmometria
Polymerase reaction chain (pcr)Pcrâ â reaccion en cadena de la polimerasa
Real time polymerase reaction chain (rt-pcr)Pcr-rtâ reaccion en cadena de la polimerasa -tiempo real
Quantitative fluorescence (qf-pcr)Qf - pcr
ChemiluminescenceQuimioluminiscencia
RadioimmunoassayRadioinmunoensayo
Sanger sequencingSecuenciación sanger
Massive sequencing next generation sequencingSecuenciacion masiva / next generation sequencing
Sequencing / multiplex ligation-dependent amplification test (mlpa)Secuenciacion/multiplex ligazon dependiente de prueba de amplificacion (mlpa)
SnapshotSnapshot
TurbidimetryTurbidometría
Triplet repeat primed polymerase chain reaction (tp-pcr)Tri-primer / reccion en cadena de la polimerasa (tp-pcr)
Diagnostic areas Áreas diagnósticas
Technologies Tecnologías
El modelo funcional de NOÛS inte-gra distintas líneas tecnológicas de alta complejidad.
NOÛS actúa con el reconocimiento de las Autoridades de cada país y colabora en el desarrollo de las mejores prácticas diagnósticas y sa-nitarias, avaladas por sus sistemas públicos y privados de salud.
A través de nuestras unidades téc-nicas y de conocimiento ofrecemos una gama completa y especializada de análisis clínicos, con más de 4.500 magnitudes de referencia, para dar respuesta a cualquier necesidad diagnóstica.
Nuestro equipo médico y científico cubre todas las áreas de conoci-miento del Laboratorio clínico.
La combinación de renovación tecnológica y un equipo humano comprometido con la excelencia operativa y el rigor diagnóstico, nos permite ofrecer a nuestros labora-torios cliente un resultado de alto valor para el paciente.
Si un Laboratorio no encuentra la prueba que necesita el médico/paciente, comprometemos una so-lución sin eludir la responsabilidad sobre el servicio.
NOÛS es final de cadena.
Partnership
Ofrecemos a nuestros laboratorios cliente:• Acuerdos de servicio y colaboración a largo plazo• Producción personalizada y asistencia especializada en todas las fases• Catálogo compartido y pruebas de alto valor diagnóstico• Atención multicanal, multi-idioma y multi-horaria• Asesoramiento clínico y científico a través de un equipo facultativo multidisciplinar• Transferencia de tecnología y conocimiento diagnóstico• Participación en proyectos de I+D+i con soporte científico y logístico
Logística experta y rapidez de respuesta: Trabajamos en tres continentes y más de diez países, sometidos a diversas regulaciones, con dispositivos logísticos locales e internacionales testados para cada cliente y cada muestra.
Aplicamos protocolos de transporte adaptados a cada laboratorio cliente para asegurar la integridad en la custodia de las muestras y la trazabilidad plena del proceso.
Ello nos permite adquirir un compromiso de:• Seguridad pre-analítica• Plazo de entrega • Información permanente del proceso• Gestión pro-activa de incidencias
Logistics expertise and rapid turnaround:
Labco NOÛS works on three continents and in more than ten countries, subject to various customs and health regulations, with local and internatio-nal logistical arrangements to deliver a solution for each customer and every sample.
Our transport protocols are adapted to each country, customer, type of sample and diagnostic test to ensure compliance with our delivery times and the custodial integrity of each sample.
This unique infrastructure allows us to fully commit to:• Pre-analytical secure custody• Guaranteed delivery times• Permanent real-time process monitoring and status reporting• Pro-active handling of incidents
Partnership
We offer our client laboratories:• Service agreements and long-term partnership• Customized production and specialized assistance in all phases• A shared catalog of tests of high diagnostic value• Multi-channel, multi-language, 24/7 support• Diagnostic and scientific advisory services delivered by a multidisciplinary team of specialists• Transfer of diagnostic technology and know-how• Participation in R&D projects with scientific and logistical support
NOÛS is a Lab for LaboratoriesNOÛS es Laboratorio de Laboratorios
Modelo Integrado de Servicio
Conectividad plena a través de nuestros sistemas de comunicación e inte-gración con otros LIS. Nuestra plataforma tecnológica habilita acceso privado y seguro a cada laboratorio cliente para gestionar su actividad de forma instantánea, sencilla y confidencial.
• Información de solicitudes, muestras y estado• Consulta de dictámenes• Acceso a catálogo, búsqueda de pruebas por especialidad clínica, notificación de actualizaciones• Soporte on line• Trazabilidad: información continuada sobre el proceso de servicio (día de montaje, fecha prevista de resultado, incidencias, indicaciones de estado, etc.)
NOÛS opera como un auto-analizador más de cada laboratorio cliente, con soporte experto en tiempo real.
Integrated Service Model
Full connectivity through our communication systems and integration with Client Labs information systems (LIS.)
Our technology platform enables private and secure access for each indi-vidual lab client to manage his/her external activity in real time, easily and confidentially.
• Status of requests, samples and processing• Consultation of results issued to date• Catalog access, test search by diagnostic specialty, update notification• Online support• Full tracking: continuous monitoring of the service process (setup date, expected result date, incidents, status reports, etc.).
NOÛS operates as an “automatic-analyzer” for each and every client laboratory, backed by stellar real-time expert support.
The extensive international market coverage of Labco NOÛS demonstrates our commitment to standards of quality excellence, efficiency and continuous improvement under full regulatory compliance with the various countries in which we operate.
Labco NOÛS process management is geared toward optimizing key performance indicators for cost control and test result delivery times.
The NOÛS Quality Policy is characterized by:
• Comprehensive service for specialty diagnoses in all laboratory fields and areas• Customer-centered continuous improvement linked to annual targets, internally and externally audited• Ongoing training plans for maintaining our entire staff abreast of the latest developments• Incident management aligned with pre-analytical, analytical and post-analytical processes
Labco NOÛS has received quality certification and accreditation from internationally recognized authorities signaling our compliance with:• UNE-EN-ISO 9001:2008• UNE-EN-ISO 14001:2004• Spanish Law 15/1999 on Personal Data Protection
ISO 15189:2007 certification for both the central laboratory and the international pre-analytical facilities is planned for 2014, as a commitment to new levels of compliance that ratify our expertise and international reach.
The model of the Labco NOÛS Quality Management System is based on the following key points:• Scheduled annual audits. Our quality management system is audited continuously, both internally and externally, by national and international agencies.• Externally audited key process indicators Pre-analytical (new test introduction, labeling, full traceability, identification and registration) Analytics (delivery times, confirmation of results, special services) Post-analytical (discrepancies, reporting of results)
Quality: Service excellenceCalidad: Excelencia en el servicio
La cobertura internacional de Labco NOÛS implica un compromiso de calidad según estándares de excelencia, eficiencia y mejora continua regulados por los distintos países en los que Noûs tiene presencia.
La gestión por procesos de Labco NOÛS esta basada en la optimización de indicadores de control para la mejora de costes y plazos de entrega de los resultados analíticos.
La Política de Calidad de Noûs se define por:
• Servicio integral de analítica clínica especial en todos los ámbitos y especialidades del Laboratorio clínico• Mejora continua orientada al servicio al cliente y vinculada a objetivos interanuales auditados interna y externamente• Planes de formación interna para actualización tecnológica de todo nuestro personal• Gestión de incidencias alineada con los procesos pre-analítico, analítico y post-analítico
Labco Noûs dispone de certificaciones y acreditacio-nes de calidad de máximo reconocimiento:• UNE-EN-ISO 9001:2008 • UNE- EN- ISO 14001:2004• Ley Orgánica 15/1999 Protección de datos
La certificación ISO 15189:2007, tanto para sus Labora-torio Centrales como para las plataformas pre-analíticas internacionales, está planificada para el año 2014 como un compromiso mas en el reconocimiento formal de nuestra competencia técnica y dimensión internacional
El modelo de aplicación del Sistema de Calidad de Labco NOÛS está basado en los siguientes puntos críticos:• Auditorias anuales programadas Nuestro sistema de calidad es auditado de forma permanente, tanto a nivel interno como externo, a través de organismos nacionales e internacionales.• Indicadores de proceso auditados externamente Pre-analítica (altas de prueba, etiquetado, integridad y conservación, identificación y registro, trazabilidad) Analítica (plazos de entrega, confirmación de resultados, servicios especiales, algoritmos diagnósticos) Post-analítica (discrepancias, comunicación de resultados)
C/ Alta Ribagorça, 12 - Pol. Mas Blau II 08820 El Prat de Llobregat
T +34 93 358 75 67 F +34 93 479 57 99
www.labcoNOUS.com