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Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
PRESENTACION Y PRESENTACION Y EXPRESION ORAL Y EXPRESION ORAL Y
CORPORALCORPORAL
Po
r u
n t
rab
ajo
san
o y
seg
uro
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Elementos BásicosElementos Básicos
CControl del nerviosismo. CControl adecuado del lenguaje. UUso de gestos en relación al tema del que
se habla. UUtilización de posturas adecuadas. CContacto visual con la audiencia.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
El Nerviosismo El Nerviosismo ExisteExiste
EEs completamente natural. PProviene del deseo de
hacerlo lo mejor posible. PProporciona la energía para
hacerlo bien. CConsidere la falta de
nerviosismo como grave.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Síntomas Síntomas GeneralesGenerales
MMente en blanco. SSudoración. DDesconcentración. CConversación silenciosa con uno
mismo. GGarganta seca. TTensión general. EExpresión rígida.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Controle su Controle su NerviosismoNerviosismo
RRespire profundamente varias veces seguidas.
HHaga actividad física sencilla antes de comenzar.
DDisfrute con lo que hace, sea más emocional que racional.
CConozca tan bien su tema que sienta que “le pertenece”.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Control Adecuado del Control Adecuado del LenguajeLenguaje
OObservar siempre la dicción (pronunciación, articulación v/s autenticidad).
UUtilice el tono adecuado a lo que dice (recomendación, pregunta, reflexión, etc).
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Control Adecuado del Control Adecuado del LenguajeLenguaje
HHaga buen uso de las pausas.
TTome el control del ritmo. AAdecue su volumen. AAdapte el lenguaje según la
audiencia.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Gestos Que Nos Hacen Gestos Que Nos Hacen ActuarActuar
MMovimientos agradables dan sensación de seguridad.
UUtilice las manos en forma natural.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Los brazos deben caer a los lados del cuerpo.
Sonría.
Evite los gestos nerviosos.
Gestos Que Nos Hacen Gestos Que Nos Hacen ActuarActuar
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Para un Buen Comienzo, Para un Buen Comienzo, una Buena Posturauna Buena Postura
PPárese erguido, evitando la rigidez. NNo se apoye con sus manos en muebles u
otros. MMuévase con una intención. PPreste atención a los pasos que da. DDistribuya su peso en forma equitativa
sobre sus pies.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
El Contacto Visual con la El Contacto Visual con la AudienciaAudiencia
MMire a las personas, no al grupo.
UUtilice su mirada como signo de seguridad en lo que dice.
VVerifique con la mirada si le están entendiendo.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
El Contacto Visual con la El Contacto Visual con la AudienciaAudiencia
MMantenga contacto visual al escuchar preguntas.
AAl responder amplíe su campo visual al grupo.
Mario Fernández Mella - Septiembre 201Gerencia de PrevenciónSubgerencia de Capacitación y PublicacionesPreparado por: Mario Fernández Mella
Soy un Ejecutivo Soy un Ejecutivo ACHSACHS
LLo que es apropiado a la imagen de la organización.
VVariaciones aceptables. EElementos no relacionados
con la ropa y aspecto personal.
EEl extra de las virtudes sociales