12
208 7. Данніков О. В. Разработка и реализация антикризисных программ развития отечественного бизнеса / «Антикризове управління економі- кою України: нові виклики» ІІІ Міжнародна науково-практична інтер- нет-конференція. Кафедра макроекономіки та державного управління КНЕУ імені Вадима Гетьмана К.: КНЕУ, 2015. 8. Куденко Н. В. Маркетингова стратегія фірми: Монографія. — К.: КНЕУ, 2002. — 245 с. 9. Маркетинг: Підручник / А. Ф. Павленко, І. Л. Решетнікова, А. В. Вой- чак та ін.; За наук. ред. д-ра екон. наук, проф., акад. АПН України А. Ф. Павленка. — К.: КНЕУ, 2008. — 600 с. 10. НБУ підрахував перші втрати від торгової війни з РФ. Коррес- пондент.biz [Electronic Resource] //Mode of access: http://ua. korrespondent.net/business/economics/3638047-nbu-pidrakhuvav-pershi-vtraty- vid-torhovoi-viiny-z-rf Last access: 04.03.2016 — Title from the screen. 11. Оприлюднення експрес-випусків Держстату у 2014—2015 рр. Основні показники соціально-економічного розвитку України [Electronic Resource] / Mode of access: http://ukrstat.org/uk/operativ/ operativ2015/mp/op/op_u/op1115_u.htm: — Last access: 26.11.2015 — Title from the screen 12. Національна рада реформ. Україна у рейтингу глобальної конку- рентоспроможності 2015. [Electronic Resource] / Mode of access: http://reforms.in.ua/ua/news/ukrayina-u-reytyngu-globalnoyi-konkurentosp romozhnosti-2015 — Last access: 04.03.2016 — Title from the screen. Статтю подано до редакції 14.01.15 р. УДК 658.87:338.53 Жегус О. В., канд. екон. наук, доцент кафедри маркетингу і комерційної діяльності Харківського державного університету харчування та торгівлі УПРАВЛІННЯ ЦІНОВОЮ ПОЛІТИКОЮ НА ПІДПРИЄМСТВАХ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ АНОТАЦІЯ. Доведено зростання ролі цінової політики для підпри- ємств роздрібної торгівлі в сучасних умовах. Проаналізовано осо- бливості формування та сучасні інструменти цінової політики під- приємств у сегменті FMCG і виявлено, що найрозповсюдженішими є дисконтні картки, дисконтні програми, цінові акції. У контексті управління ціновою політикою запропоновано порядок прийняття цінового рішення та розглянуто основні етапи цього процесу. На- дано рекомендації щодо підвищення ефективності цінової політи- ки на підприємствах роздрібної торгівлі. КЛЮЧОВІ СЛОва: ціна, роздрібна торгівля, цінова політика, управління, інструменти цінової політики © О. В. Жегус, 2015

Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

  • Upload
    others

  • View
    10

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

208

7. Данніков О. В. Разработка и реализация антикризисных программразвития отечественного бизнеса / «Антикризове управління економі-кою України: нові виклики» ІІІ Міжнародна науково-практична інтер-нет-конференція. Кафедра макроекономіки та державного управлінняКНЕУ імені Вадима Гетьмана — К.: КНЕУ, 2015.

8. Куденко Н. В. Маркетингова стратегія фірми: Монографія. — К.:КНЕУ, 2002. — 245 с.

9. Маркетинг: Підручник / А. Ф. Павленко, І. Л. Решетнікова, А. В. Вой-чак та ін.; За наук. ред. д-ра екон. наук, проф., акад. АПН УкраїниА. Ф. Павленка. — К.: КНЕУ, 2008. — 600 с.

10. НБУ підрахував перші втрати від торгової війни з РФ. Коррес-пондент.biz [Electronic Resource] //−Mode of access: http://ua.korrespondent.net/business/economics/3638047-nbu-pidrakhuvav-pershi-vtraty-vid-torhovoi-viiny-z-rf − Last access: 04.03.2016 — Title from the screen.

11. Оприлюднення експрес-випусків Держстату у 2014—2015 рр.Основні показники соціально-економічного розвитку України[Electronic Resource] / Mode of access: http://ukrstat.org/uk/operativ/operativ2015/mp/op/op_u/op1115_u.htm: — Last access: 26.11.2015 —Title from the screen

12. Національна рада реформ. Україна у рейтингу глобальної конку-рентоспроможності 2015. [Electronic Resource] / Mode of access:http://reforms.in.ua/ua/news/ukrayina-u-reytyngu-globalnoyi-konkurentospromozhnosti-2015 — Last access: 04.03.2016 — Title from the screen.Статтю подано до редакції 14.01.15 р.

УДК 658.87:338.53Жегус О. В., канд. екон. наук,

доцент кафедри маркетингу і комерційної діяльностіХарківського державного університету харчування та торгівлі

УПРАВЛІННЯ ЦІНОВОЮ ПОЛІТИКОЮНА ПІДПРИЄМСТВАХ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ

АНОТАЦІЯ. Доведено зростання ролі цінової політики для підпри-ємств роздрібної торгівлі в сучасних умовах. Проаналізовано осо-бливості формування та сучасні інструменти цінової політики під-приємств у сегменті FMCG і виявлено, що найрозповсюдженішимиє дисконтні картки, дисконтні програми, цінові акції. У контекстіуправління ціновою політикою запропоновано порядок прийняттяцінового рішення та розглянуто основні етапи цього процесу. На-дано рекомендації щодо підвищення ефективності цінової політи-ки на підприємствах роздрібної торгівлі.

КЛЮЧОВІ СЛОва: ціна, роздрібна торгівля, цінова політика,управління, інструменти цінової політики

© О. В. Жегус, 2015

Page 2: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

209

АННОТАЦИЯ. Аргументировано возрастание роли ценовой поли-тики для предприятия розничной торговли в современных усло-виях. Проанализированы особенности формирования и совре-менные инструменты ценовой политики предприятий в сегментеFMCG и выявлено, что наиболее распространенными являютсядисконтные карты, дисконтные программы, ценовые акции. В кон-тексте управления ценовой политикой предложен порядок приня-тия ценового решения и рассмотрены основные этапы этого про-цесса. Даны рекомендации по повышению эффективностиценовой политики на предприятиях розничной торговли.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: цена, розничная торговля, ценовая полити-ка, управление, инструменты ценовой политики

ABSTRACT. The growing role of pricing policy for retailers in thecurrent environment was proved. The formation features and moderntools of companies’ pricing policy in the FMCG segment wereanalyzed and it was found that discount cards, discount programs andprice promos are the most common. In the context of pricingmanagement the procedure of making pricing decisions was proposedand the basic stages of this process were examined. Recom-mendations to improve the efficiency of pricing policy for retailers wereestablished

KEYWORDS: price, retailer, pricing policy, pricing management, toolsof pricing policy

Актуальність проблеми. Унаслідок сучасної фінансової,економічної та соціальної кризи підприємства роздрібної тор-гівлі змушені розробляти ефективні механізми управління, якізабезпечили б підприємству утримання завойованих позиційна ринку, підтримку досягнутих результатів діяльності та ста-більність розвитку. Однією із важливих складових цього меха-нізму є управління ціновою політикою. Зниження середньогорівня життя населення, яке відбулося через падіння реальнихдоходів, призводить, з одного боку, до загального зниженняпопиту, що супроводжується зміною споживчих критеріїв оці-нки та вибору товарів, а з іншого — впливає на обсяги та час-тоту їх купівлі. У той же час зростання собівартості продукціїпризводить до підвищення закупівельних цін на товари, збіль-шуються й витрати підприємств роздрібної торгівлі, що зму-шує їх підвищувати рівень цін. Положення підприємств у сфе-рі роздрібної торгівлі також ускладнюється жорсткою конку-

Page 3: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

210

ренцією, яка посилюється під впливом розвитку інтернет-торгівлі. За цих умов управління ціновою політикою на під-приємствах роздрібної торгівлі є тим інструментом, викорис-тання якого має забезпечити йому адаптивність до складних імінливих умов господарювання. Саме своєчасне отриманняінформації щодо зміни цін на товари на ринку та цінової полі-тики конкурентів, оперативне управління цінами, пошук не-стандартних цінових рішень, оптимізація цінової реклами єважливими завданнями управління ціновою політикою підпри-ємства роздрібної торгівлі на сучасному етапі.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Теоретичні тапрактичні аспекти формування та управління ціновою політикоюдосліджувалися багатьма вітчизняними та зарубіжними ученими.Серед зарубіжних учених слід відзначити наукові праці таких ав-торів, як Г. Армстронг, В. Вонг, В. Е. Єсіпов, Ф. Котлер, А. Н. Ліп-сіц, Т. Нагл Томас, Д. Сондерс, В. М. Тарасевич [] та ін. Значнийвнесок у розвиток вітчизняного напряму у сфері ціноутвореннязробили Л. В. Балабанова, М. І. Бєлявцев, А. О. Длігач, С. І. Дугі-на, М. В. Корж, В. Л. Корінєв, М.А. Окландер, А. Ф. Павленко,П. Г. Перерва, І. В. Петенко, І. В. Прозорова, О. В. Сардак та ін.У сучасній теорії та практиці ціноутворення напрацьовано бага-тий методологічний інструментарій, концептуальні та методичніположення, які сприяють вирішенню визначених завдань. Проте,незважаючи на усе різноманіття наукових праць у сфері ціноут-ворення, тенденції сучасної економічної ситуації потребуютьглибшого осмислення й розгляду багатьох невирішених аспектів,пов’язаних, перш за все, із визначенням ефективних інструментівуправління цінами.

Метою статті є визначення особливостей і розробка рекомен-дацій щодо управління ціновою політикою підприємств роздріб-ної торгівлі з урахуванням особливостей їх діяльності в складнихі мінливих умовах господарювання.

Виклад основного матеріалу дослідження. Специфікою фо-рмування цінової політики на підприємствах роздрібної торгівлі єте, що вони не впливають безпосередньо на формування вартостітовару, а ціни встановлюють на основі тієї вартості, яка форму-ється виробничими підприємствами, шляхом додавання до неїторговельної надбавки. Тому об’єктом цінової політики торгове-льних підприємств є не ціна в цілому, а її елемент — торговельнанадбавка, на рівень якої впливають вид і формат підприємства,його позиція на ринку, рівень обслуговування, витрати обігу, за-планована норма прибутку тощо.

Page 4: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

211

Залежність від ціни постачальника потребує координації дій ви-робничих, посередницьких і торговельних підприємств, які маютьпереглядати та постійно удосконалювати свою закупівельну полі-тику. Даний аспект стає все важливішим на даному етапі, оскількивідбувається постійне зростання цін на товари як вітчизняних, так іімпортних, що призводить до зростання закупівельних цін. Важливопід час формування цінової політики на підприємствах роздрібноїторгівлі ураховувати особливості конкуренції, яка наразі зростає імає переважно ціновий характер. Підприємства різних мереж і фор-матів «змагаються» у тому, щоб запропонувати покупцю певний то-вар дешевше, ніж конкуренти, і тим самим привернути їх увагу досвого магазину і сприяти його відвідуванню, іноді ціна може при-значатися нижче, ніж середня ринкова, навіть нижче, ніж закупіве-льна. Розглянемо інструменти цінової політики найбільших мереж усегменті FMCG у м. Харкові (табл. 1).

Таблиця 1ІНСТРУМЕНТИ ЦІНОВОЇ ПОЛІТИКИПІДПРИЄМСТВ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ

Мережапідприємств

Характеристикаформату/місія

Особливості інструментівцінової політики

1 2 3Мережі супермаркетів

FOZZYCASH&CARRY

Оптимальні асорти-ментні та ціновіпропозиції

Дисконтні картки, що надають зниж-ку 2—5 %;цінові акції:o знижки на визначені товари: 20 %,30 %, на окремі — 50 %;o знижки у вигляді додаткового то-вару безкоштовно: 2 товари за ціною1-го; 3 товари за ціною 2-х;o додатковий товар у подарунок

Сільпо

Мережа супермар-кетів самообслуго-вування з широкимасортиментом това-рів, у т.ч. власнихторгових марок

Накопичувальна система балів запрограмою лояльності «Власний ра-хунок», витрачаються під час розра-хунків за покупки;цінові акції:o ціна тижня;o тематичні тижні;o гаряча пропозиція«o дитячі тижні;o акції власного імпорту;o акції за днями тижня;o «Вигідна пропозиція»

Page 5: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

212

Продовження табл. 11 2 3

LE SILPO Делікатес-маркетпреміум формату

Товари преміум-класу за високимицінами;нецінові методи стимулювання по-купцівцінові акції, знижки відсутні

РостМережа супермар-кетів — багаторічнастабільність і ком-форт!

Система дисконтних карт:Клубна карта, що надає знижку 5 %;Клубна VIP карта, знижка + бонуси;Сімейна карта — набір карт, що на-дають знижку 5 %;цінові акції:o буклет із товарами, що продають-ся зі знижками

Клас Мережа супермар-кетів

Дисконтна програма:Карти: «ПремиумКласс», «VIP-Від-соток», «Бізнес клас», засновані нанакопичувальній системі балів;цінові акції:o поточні акції;o «Класна десятка»;o «Велика економія»;o «Тільки сьогодні»;o «Товари з відсотками»

Дискаунтери

ВелМарт Велетень низькихцін

Цінові акції:o «Товар тижня»;o сезонні пропозиції

Еко маркет Економний супер-маркет

Картка лояльності;цінові акції:o Газета «Економка» (виходить 2рази на місяць);o «Зірки тижня — товари з ТВ»;o цікаві пропозиції;o «Ціни Дивовижні»;o «Дарунки-Поцілунки»;o хліб за доступною ціною;o винагорода за уважність;o знижка для пенсіонерів

АТБМагазин з широкимасортиментом това-рів за оптовими ці-нами

Цінові акції:o «Економія»;o «7 днів»;o «Риба тижня»

Page 6: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

213

Закінчення табл. 1

1 2 3

Мережеві магазини біля будинку

Фора«Майже вдома» —зручні магазини длящоденних покупок

Накопичувальна система балів запрограмою лояльності «Фора club»,витрачаються під час розрахунків запокупки;цінові акції:o акційні товари;o акції «Більше балів»;o «Гаманець рекомендує»;o «Продавака знайшла! »;o знижки за фішки

Дігма З нами вигідно!Цінові акції:o акційні товари;o святкові акції

Відповідно до представлених результатів слід констатувати,що рівень цін у підприємствах роздрібної торгівлі став невід’-ємним чинником формування їх іміджу. Сформувалося навітьтаке поняття, як «ціновий імідж» — це образ торговельногопідприємства, сформований у споживача, виходячи із загаль-ного рівня цін. У сфері роздрібної торгівлі він багато в чомузалежить від формату підприємства: імідж низьких цін маютьдискаунтери, середніх цін — супермаркети та гіпермаркети,високих цін — магазини преміям-сегменту, фірмові магазини.Слід відзначити, що в умовах зростання ролі ціни як факторуспоживчого вибору, вона стала чинником позиціювання під-приємств роздрібної торгівлі і в більшості випадків використо-вується для характеристики їх місії, зокрема місія мережі «Вел-Март» — «Велетень низьких цін»; місія мережі «Еко маркет»— економний супермаркет; місія мережі «Дігма» — «З намивигідно».

Аналізуючи інструменти цінової політики в підприємствароздрібної торгівлі виявлено, що серед найчастіше використо-вуються дисконтні програми з накопиченням балів і бонусів,рідше — дисконтні картки, що надають знижки; в усіх дослі-джених мережах, за винятком магазинів формату преміум-класу, використовуються цінові акції, різноманітність яких від-різняється залежно від мережі. Найбільшим різноманіттям ці-

Page 7: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

214

нових акцій відрізняються мережі «Сільпо», «Клас», «Еко мар-кет», «Фора».

У майбутньому слід очікувати подальше загострення ціновоїконкуренції у сегменті FMCG, оскільки за умов падіння плато-спроможного попиту роль ціни для покупців під час прийняття рі-шення щодо покупки зростатиме. Тому такі традиційні інструмен-ти, як дисконтні картки, дисконтні програми, цінові акції будутьусе активніше використовуватися, але втрачати свою впливовістьна покупців, а значить — ефективність, через їх перенасиченість.Поряд із цим, фахівці з ціноутворення на підприємствах роздрібноїторгівлі повинні здійснювати систематичний ціновий моніторинг івідстежувати зміни цін та цінової політики конкурентів. У зв’язкуіз зазначеним удосконалення потребує управління ціновою полі-тикою на підприємствах роздрібної торгівлі.

У цілому формування маркетингової цінової політики передба-чає прийняття складних управлінських рішень щодо пріоритетнихорієнтирів, рівня цін, його зміни; вибору конкретних методів ви-значення та обґрунтування цін і тактичних заходів, інструментівуправління. Тому важливим аспектом у сфері ціноутворення єуправління ціновою політикою підприємства, що передбачає ви-значення загальних правил, якими керується підприємство під часкоригування цін на свої товари та послуги відповідно до стратегії ітактики своєї діяльності. Отже, управління цінами здійснюєтьсяшляхом внесення відповідних коригувань у цінову політику під-приємства. Основне завдання управління ціновою політикою по-лягає в розробці та прийнятті рішення щодо зміни ціни й встанов-лення її на такому рівні, який за сприятливих умов дозволив бимаксимізувати прибуток у довгостроковій перспективі, а в умовахкризи — забезпечував би стабільність діяльності з урахуваннямстану та тенденцій зміни цінотворних чинників.

Передумовою для прийняття коригувального цінового рішен-ня у межах політики управління цінами є певні зміни, що зумо-вили нові умови, для яких рівень цін, що використовувався стаєнеприйнятним з огляду на можливість досягнення поставленоїмети цінової політики. Крім того, на підприємствах роздрібноїторгівлі управління цінами використовується також для впливуна поведінку покупців, оскільки саме ціна є тим стимулюючимчинником, роль якого останнім часом все більше зростає. Уза-гальнюючи досвід менеджменту щодо прийняття управлінськогорішення та враховуючи специфіку цінової політики, прийняттяцінового рішення доцільно здійснювати за етапами, які представ-лено на рисунку і включають стратегічний аналіз; підготовку ці-

Page 8: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

215

нового рішення, реалізацію цінового рішення, контроль реалізаціїцінового рішення.

Процес прийняття цінового рішення необхідно починати зістратегічного аналізу, під час якого ознайомлюються з місією таметою діяльності підприємства, загальною та маркетинговоюстратегією, аналізують та оцінюють ефективність цінової політи-ки, що проводиться. На основі результатів такого аналізу зістав-ляють заплановані результати з фактичними, при цьому виявля-ють відхилення, якщо вони є, то діагностують і конкретизуютьпроблему й причини її виникнення.

У процесі аналізу цінової політики необхідно зібрати повну,всеохоплюючу, достовірну, об’єктивну, актуальну, надійну інфо-рмацію, на основі результатів опрацювання якої оцінюють рівеньціни на товари на підприємстві та її структуру; досліджувати за-доволеність споживачів і виявляти їх ставлення до рівня цін під-приємства, аналізувати конкурентне положення підприємства наринку, визначати співвідношення цін на товари з цінами товарівна підприємствах-конкурентах.

Аналіз ефективності цінової політики слід проводити шляхомоцінки досягнутих результатів, за допомогою системи критеріїв:кількісних, переважно, економічних показників, та якісних. Середнайважливіших показників, що свідчать про ефективність ціновоїполітики, слід відзначити:

1) відносно результатів діяльності підприємства: зростаннятоварообороту, доходу, прибутку, підвищення рівня рентабель-ності, прискорення обігу товарів, збільшення частки ринку; а та-кож досягнення мети ціноутворення, вирішення оперативних ітактичних завдань, забезпечення позитивного цінового іміджупідприємства;

2) відносно покупців: підвищення ступеня задоволеності талояльності покупців, відповідність цін їх очікуванням, зниженняцінової чутливості покупців, зростання потоків покупців, збіль-шення обсягу та частоти покупок, середнього чеку;

3) відносно конкурентів: завоювання цінового лідерства, по-силення конкурентної позиції, збільшення частки ринку, підви-щення конкурентоспроможності підприємства.

Сигналами необхідності удосконалення цінової політики під-приємства роздрібної торгівлі та управління нею є погіршенняекономічних і фінансових показників його діяльності, негативнівідзиви споживачів щодо рівня цін, втрачання конкурентної по-зиції, уповільнення темпів реалізації товарів, агресивна ціноваполітика конкурентів.

Page 9: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

216

І ЕТА

ПСТР

АТЕ

ГІЧН

ИЙ

АНАЛІЗ

Визначення відповідності ціновоїполітики місії, меті та завданнямдіяльності підприємства, загальній тамаркетинговій стратегії

Виявлення тадіагностикапроблемціновоїполітики

Аналіз цінової політики та оцінка їїефективності

Визначенняпріоритетівуправлінняцінами

ІІ ЕТА

ППІДГО

ТОВКА

ЦІНОВОГО

РІШЕН

НЯ

Діагностика зовнішніх чинниківціноутворення

Аналіз внутрішніх чинниківціноутворення

Коригування мети цінової політики

Визначення альтернативнихваріантів рівнів ціни

Оцінка цінового ризику дляальтернативних варіантів рівнівціни

Підготовкаціновогорішення

ІV ЕТА

ПКОНТР

ОЛЬ

РЕАЛІЗАЦІЇ

ЦІНОВОГО

РІШЕН

НЯ

Призначення ціни на товар

Моніторинг реалізаціїприйнятого цінового рішення

Продажтоварів завизначеною

ціною

ІІІ Е

ТАП

РЕАЛІЗАЦІЯ

ЦІНОВОГО

РІШЕН

НЯ

Інформування потенційнихспоживачів

Коригуванняціновогорішення занеобхідностіОцінка ефективності цінового

рішення

Рис. 1. Етапи процесу прийняттяцінового рішення

Page 10: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

217

У разі визнання необхідності прийняття нового цінового рі-шення необхідно здійснити комплексне дослідження зовнішніх івнутрішніх чинників, результати якого дозволять визначитипріоритети управління цінами. Приймаючи нове цінове рішення зурахуванням встановлених пріоритетів, необхідно здійснити ко-ригування мети цінової політики, визначити варіанти рівня цінита оцінити ціновий ризик за кожним з них. Наявність альтернативрівнів ціни дасть можливість провести порівняння їх і за певнихобставин обрати найоптимальніший, що дозволить визначити рі-вень ціни у конкретних умовах.

Реалізацію прийнятого цінового рішення необхідно супрово-джувати інформуванням потенційних споживачів, для чого вико-ристовувати різноманітні засоби реклами; листівки, брошури,оголошення у магазинах, яскраві презентації акційних товари умісцях продажу, відзначення їх спеціальними цінниками тощо.

Необхідною умовою реалізації прийнятого цінового рішення єсистематичний контроль, який має відбуватися з використаннямвизначених критеріїв і показників, що свідчитимуть про ефектив-ність цінового рішення. Серед таких показників основним є змінаобсягів продажу товару, відповідність фактичного обсягу запла-нованому. У цілому як позитивний результат управлінського рі-шення щодо рівня ціни розглядається досягнення поставленої ме-ти цінової політики, отримання запланованих показників обсягупродажу та загалом фінансових, зокрема, розміру прибутку, рівнярентабельності.

Висновок. Ефективне управління ціновою політикою напідприємствах роздрібної торгівлі передбачає прийняття об-ґрунтованих управлінських рішень щодо визначення рівня цінна товару, що пропонуються, із орієнтацією на потреби та пла-тоспроможний попит споживачів; розробку адаптивного меха-нізму, здатного забезпечити швидке реагування на зміни цін,що сприятиме досягненню довгострокових конкурентних пе-реваг підприємства на ринку; пошук нетрадиційних, оригіна-льних цінових рішень.

Для підвищення ефективності цінової політики на підприємс-твах роздрібної торгівлі необхідно:

– добиватися зниження цінової чутливості споживачів шляхомпосилення нецінових факторів, що впливають на прийняття рі-шення щодо покупки а також щодо вибору торговельного під-приємства. Основне завдання полягає у визначенні тих неціновихчинників, які найбільшою мірою впливають на вибір споживачів імають переважне значення для них;

Page 11: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

218

– розробляти заходи зі зниження витрат та оптимізації їх стру-ктури, що сприятиме зниженню рівня торговельної надбавки, не-обхідної для беззбиткової діяльності підприємства;

– обґрунтовувати визначення і планування цільової нормиприбутку з урахуванням можливостей і загроз зовнішнього сере-довища, сильних і слабких сторін діяльності підприємства, рівняконкурентоспроможності підприємства;

− проводити цінові експерименти, які дозволять виявитинайефективніші цінові рішення з точки зору співвідношення ці-на/обсяг продажу;

− оцінювати цінову еластичність попиту, тобто міру реагу-вання споживачів на зміну цін;

− систематично здійснювати моніторинг цін і вивчати прак-тику конкурентів у сфері ціноутворення;

− приймати та реалізовувати інноваційні цінові рішення, зда-тні надовго привабити покупців до підприємства.

Література

1. Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В., Котлер Ф. Основы маркетин-га, 4-е европ. изд.: Пер. с анг. — М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2007. —1200 с.

2. Балабанова Л. В. Цінова політика торговельних підприємств вумовах маркетингової орієнтації [Текст] : монографія / Л. В. Балабано-ва, О. В. Сардак. — Донецьк: ДонДУЕТ ім. М. Туган-Барановського,2003. — 149 с.

3. Длігач А. О. Маркетингова цінова політика: світовий досвід, віт-чизняна практика: монографія / А. О. Длігач. — К.: ВД «Професіонал»,2006. — 304 с.

4. Дугіна С. І. Маркетингова цінова політика [Текст]: Навчальнийпосібник / С. І. Дугіна. — К.: КНЕУ, 2005. — 393 с.

5. Корж М. В. Управління ціновою політикою у складі системи ре-гулювання конкурентоспроможності товару і підприємства [Електро-нний ресурс] / М. В. Корж // Економічний форум. — 2013. — № 4. —С. 98—108.

6. Корінєв В. Л. Маркетинговий підхід до управління ціновою полі-тикою на підприємстві / В. Л. Корінєв // Вісник економічної наукиУкраїни. — 2014. — № 2. — С. 42—47.

7. Липсиц А. Н. Коммерческое ценообразование [Текст]: Учебник /А. Н. Липсиц. — М.: БЕК, 2000. — 353 с.

8. Нагл Томас Т. Стратегия и тактика ценообразования: 3-е изд. —СПб.: Питер, 2004. — 572 с.

Page 12: Титул Ч1 - COnnecting REpositories · 208 7. Данніков О.В. Разработка и реализация антикризисных программ развития

219

9. Окландер М. А. Маркетингова цінова політика [текст]: Навч. по-сіб. / М. А. Окландер, О. П. Чукурна. — К.: Центр учбової літератури,2012. — 240 с.

10. Павленко А. Ф. Маркетингова політика ціноутворення: моно-графія / А. Ф. Павленко, В. Л. Корінєв. — К.: КНЕУ, 2004. — 332 с.

11. Перерва, П. Г. Формування маркетингово-орієнтованої ціновоїполітики на підприємствах роздрібної торгівлі [Текст] : монографія /П. Г. Перерва, О. В. Жегус. — Харків : Харківський державний універ-ситет харчування та торгівлі, 2008. — 201 с.

12. Тарасевич В. М. Ценовая политика предприятия: монографія /В. М. Тарасевич. — СПб.: Питер, 2004. — 272 с.

13. Цены и ценообразование: Ученик для вузов; 5-е изд. / Под ред.В. Е. Есипова. — СПб.: Питер, 2009. — 480 с.

14. Щебликіна І. О. Управління ціновою політикою на сучаснихпідприємствах / І. О. Щебликіна, З. В. Щебликіна, К. С. Симонова //Збірник наукових праць Таврійського державного агротехнологічногоуніверситету (економічні науки). — 2014. — № 1. — С. 276—279.Статтю подано до редакції 29.01.15 р.

УДК 334.722: 330.162Н. В. Ковальчук,

к. е. н., доцент кафедри менеджменту та маркетингуУніверситету митної справи та фінансів

СОЦІАЛЬНО ВІДПОВІДАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ

АНОТАЦІЯ. У статті розглянуто поняття «соціально відповідаль-ного маркетингу», його значення для підприємств і суспільства,вплив недобросовісної реклами на суспільство, впровадження со-ціально відповідального маркетингу в Україні.

КЛЮЧОВІ СЛОВА: соціально відповідальний маркетинг, відпові-дальність, бізнес, суспільство, недобросовісна реклама, сексизм.

АННОТАЦИЯ. В статье рассмотрено понятие «социально-ответст-венный маркетинг», его значение для предприятия и общества,влияние недобросовестной рекламы на общество, внедрение со-циально ответственного маркетинга в Украине.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА: социально ответственный маркетинг, ответ-ственность, бизнес, общество, недобросовестная реклама, сек-сизм.

ABSTRACT. In the article a concept is considered «social respon-sibility marketing», his value for an enterprise and social, the impact of

© Н. В. Ковальчук, 2015