Fachbereich Finanzdienstleistungen Niedersachsen/Bremen

Führen mit ZielenZielvereinbarungen und Zielvorgaben -

Mitbestimmung der Betriebs- und Personalräte

Projekt‚faire Arbeit‘

... damit Leistungsdruck nicht erdrückt

11.12.2007

Zielvorgaben / Zielvereinbarungen

• 95% aller Unternehmen arbeiten damit

• 103 Betriebe Zielvorgaben

• 84 Betriebe Zielvereinbarungen

• 66 Betriebe beides

• 55 Betriebe weder - noch

• Dienstvereinbarung zu Zielvereinbarungen haben 47 Betriebe abgeschlossen = 37%

Teamziele /Einzelziele

• 95% aller Unternehmen arbeiten damit

• 109 Betriebe Teamziele

• 109 Betriebe Einzelziele

• 81 Betriebe beides

• 40 Betriebe weder - noch

Leistungsorientierte Vergütung

• 64% der Unternehmen arbeiten damit (80)

• 58% haben eine Dienstvereinbarung

Rennlisten / Ranglisten• 62% der Unternehmen arbeiten mit so

genannten Rennlisten oder Ranglisten

Leistungsbezogene Einzelauswertungen von Daten

• 78 Unternehmen arbeiten damit (65%)

• 28 davon haben keine Datenschutzvereinbarung

• insgesamt haben 35% keine Datenschutzvereinbarung

Leistungsdruck im Betrieb

• 91% der BRs/PRs geben an, es sei ein Thema

• betroffene Bereiche = Vertrieb, Marktfolge, kundennahe Bereiche und Stabsbereich

• in 57% der Betriebe wurde Leistungsdruck noch nie auf einer Betriebs-/Personalversammlung thematisiert

• 76% der BRs/PRs haben bisher noch nie Maßnahmen gegen Leistungsdruck ergriffen

Ursachenforschung

Ursachen für Leistungsdruck nach Kategorien

4%

3%

6%

11%

7%

18%

51%

Ziele 120

Arbeitszeit 42

Angst um den Arbeitsplatz 10

Betriebsklima 14

Überforderung 27

Gesundheit 6

Verschiedenes 17

Ursachenforschung

• Zielvorgaben werden immer höher

• Erfolgskontrolle bis hin zu täglichem Gespräch mit Vorgesetzten

• Erfolgsdruck durch Arbeitgeber, KollegInnen und eigene Ansprüche

• Stellenabbau Personalmangel

• Überforderung Arbeitsverdichtung

• Betriebsklima wachsender Konkurrenzkampf

negative Folgen von Leistungsdruck

negative Folgen durch Leistungsdruck nach Kategorien

5%

3%

5%

21%

3%3%

17%

43%

gesundheitliche Beeinträchtigungen 137

Überstunden 8

Suchtmittelmissbrauch 10

Betriebsklima 52

Überforderung 14

Absentismus 66

Angst 10

Verschiedenes 14

Die wichtigste Führungsaufgabe ist, eine Umgebung zu schaffen, in der die Mitarbeiter leidenschaftlich ent-schlossen sind, auf dem Markt er-folgreich zu sein. Furcht spielt eine große Rolle, diese Leidenschaft zu entwickeln... Angst vor dem Wettbe-werb, Angst, einen Fehler zu ma-chen, und Angst zu verlieren, können starke Motivationskräfte sein.“(Andrew Grove, damals CEO von Intel)

Wir halten dagegen!

• ‚Gelbe Karte‘ Nr.1

• Seminar zu Zielvereinbarungen und -vorgaben

• Ausbau der Homepage

www.faire-arbeit.verdi.de

• Einrichtung einer Funktionsadresse

faire-arbeit.NB@verdi.de