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Facilitadoras: Mabel Calderín Miladys Rojano
Estrategias y Herramientas Web para la
investigación en línea
Universidad Católica Andrés Bello Centro de Investigación de la Comunicación (CIC-UCAB)
Caracas, 16 de Octubre de 2007
Nuevas formas de producción de Nuevas formas de producción de conocimientoconocimiento
Nueva estructuración de la Nueva estructuración de la informacióninformación
Organización del conocimiento
Introducción
Forma de transmisión de conocimiento
Trasmisión de conocimiento
HIPERTEXTUALIDAD
MULTIMEDIALIDAD
INTERACTIVIDAD
Formación de un aparato crítico que emula las posibilidades de estructuración adoptadas para el medio impreso.
Contenido de la WEB
basura, pornografía, etc.
contenido confiable
sitios de investigación e índices
Estrategias en la WEB
Identificar Recursos de Inf.
y Conocimiento
Tareas determinadas
Entender el proceso de búsqueda
Evaluación y Seguridad
Herramientas
Instrumentos de búsqueda
Web profunda o invisibleHerramientas de seguridadWeb 2.0
Recursos Inf. y Conocimiento - Cyberespacio
El Ciberespacio incluye, entre otros:• Internet (Motores de búsqueda, directorios, etc.)
• Internet 2 Red Universitaria (http://www2.uiah.fi/projects/metodi/s00.htm, University of Arts and Design Helsinki (UIAH))
• Web 2.0 aplicaciones dinámicas enfocadas al usuario final que generan colaboración y servicios – Ej. Redes sociales
• Web 3.0 Web Semántica (http://www.ontoweb.com.br/analise/analiseInicio.do)
Identificar recursos de Inf. en la Web
•Según el momento y el tipo de investigación
Instrumentos de búsqueda:
– Buscadores, Directorios (generales o específicos)
– Metabuscadores, Agentes personales (Copernic)
Web profunda o invisible = Sitios específicos
– Consorcios, Repositorios, Bibliotecas virtuales, Bases de Datos
– Universidades, Redes, Portales, Institutos de investigación (BD: RECOM, SVI), Medios, Clusters u otros
Identificar recursos de Inf. en la WebEjemplos:
Open Doar (Directorio de recursos abiertos en línea) http://www.opendoar.org/countrylist.php?cContinent=South%20America
O. A. Webliography http://www.escholarlypub.com/cwb/oaw.htm
The British Library http://www.bl.uk/collections/westeuropean/hisspanish.html
University George Washington)http://www1.lanic.utexas.edu/indexesp.html
Biblioteca Virtual Iberoam/España/Portugal http://www.cibera.de/es/
Índices de revistas: Latindex, Redalyc, Scielo
Tareas determinadas
• Planteamiento del tema y nivel de conocimientos– Identificar palabras claves– Seleccionar sinónimos y formas variantes de las
palabras claves en distintos idiomas– Combinar sinónimos y palabras claves
• Identificación de los tipos de información (artículos, imágenes, biografías, música, etc.).
• Investigación basada en la web – proceso de búsq.– Lógica Booleana (and, or, not) – Búsqueda segmentada (avanzada)– Posibiliad de usar comodines (*, ?, $) – Otras opciones que indican las ayudas– Formulación de ecuaciones de búsquedas
Tareas determinadas: Proceso de búsqueda
Investigación basada en la Web – Lógica booleana
Técnica exitosa
Conocer:
•características propias de los documentos existentes en Internet
Modelo BOOLEANO ampliamente extendido
+Combinaciones que lo mejoran y flexibilizan
AND OR NOT
POSICIONALES: ADJ, NEAR, IN, WITH
COMPARACIÓN: =, ≠, <, > (DATOS NUMÉRICOS)
•teoría de la recuperación de información
Operadores Booleanos = Teoría de conjuntos
AND / Algunas: Estrechar
Comunicación digital
Venezuela
OR / Todas: Ampliar
Operadores Booleanos = Teoría de conjuntos
Periodismo de transparencia
Periodismo de investigación
Operadores Booleanos = Teoría de conjuntos
NOT / Sin: Exclusión
Periodismo digital
Congresos
Operadores posicionales o de localización
Operador Efecto Ejemplo Resultado ADJ Adyacencia; los
términos deben aparecer juntos
Derechos ADJ Humanos
Documentos sobre “derechos humanos” donde los términos buscados están juntos
NEAR Cercanía: los términos deben aparecer próximos
Casos NEAR Corte Interamericana
Documentos donde se recoja información sobre Casos y en los que aparezca próximo “Corte Interamericana” en cualquier contexto.
IN Búsqueda en un campo específico de la base de datos
Seguridad ciudadana IN Título
Registro donde aparezca Seguridad ciudadana en el campo Título
WITH Búsqueda de dos términos contenidos en un mismo campo
Acceso a la información WITH Gobierno nacional
Que en el campo Descriptores se encuentre tanto Acceso a la información como Gobierno nacional
Tabla I. Operadores de posicionales o de localización.
Búsqueda segmentada
Tareas determinadas
•Investigación basada en la web
– Preselección de respuestas pertinentes (use los datos que ofrece el listado para desechar aquellos que no sean adecuados)
– Replanteamiento de estrategias . El cambio puede referirse a las ecuaciones utilizadas, o al motor o herramienta seleccionado, o a ambas cosas.
Investigando en la WEB
• Web superficial o visible – contiene 16 % del total de información publicada en la Web (Lawrence y Lee, 1999)
• Web profunda o invisible*, considerada por Bright Planet (2000) ≈ 500 veces > Visible, y su tamaño sería ≈ 550 000 millones de documentos.
Ejemplo: http://www.internetinvisible.com/ii/
Web profunda o invisible (97,4% libre acceso)(Proveedores de contenido) http://vlib.org/index.es, http://lii.org/*Internet invisible, término acuñado en 1994 por la Dra. Jill Ellsworth
X ≠
Surfear o Sumergirse en la Web
Sumergirse en la WEBIberoamérica
• OEA http://www.oas.org/main/spanish/
• FLACSO http://www.flacso.org/
• Adoptar mentalidad de cazador • Usar motores de búsqueda propios• Crear servicio de monitoreo propio• Organizar favoritos Participar en
redes de colaboradores• Usar senderos para la Web invisible• Revisar las ayudas de las
herramientas
Explorar la WEB invisible
Sumergirse en la WEBIberoamérica
• PNUD http://www.undp.org/spanish/• Biblioteca Digital de la Organización
de Estados Americanos (OEI) http://www.campus-oei.org/oeivirt/
• Centro Latinoamericano para la Administración del Desarrollo (CLAD) http://www.clad.org.ve/
Sumergirse en la WEB
Referencias mundiales
• Portal de la Unión Europea http://europa.eu/pol/rights/index_es.htm
• EMM (Monitoreo de Medio Europeo) - Cluster http://press.jrc.it/NewsExplorer/home/es/latest.html
• Organismos internacionales como: UNESCO, PNUD, OPS/OMS, UNIFEM, CEPAL y otros.
Sumergirse en la WEBReferencias mundiales• Universidad de Georgetownhttp://pdba.georgetown.edu/, elegir idioma
español y buscar por el mapa del sitio en investigación – Américas – BD de Políticos de Las Américas
• CIA World Factbook https://www.cia.gov/library/index.html
(Información demográfica, geográfica, económica y política de todos los países del mundo).
Sumergirse en la WEB
Referencias mundiales• UNCJIN (Centro para la Prevención del
Crimen Internacional) http://www.uncjin.org
• UNODC (Oficina de las UN contra la Droga y el Delito) http://www.unodc.org/unodc/index.html
Venezuela• OEA – Venezuela http://www.venezuela-
oas.org/
Sumergirse en la WEB
Venezuela
• MIJ http://www.mij.gov.ve/plan_piloto_seg_ciud.htm
• TSJ http://www.tsj.gov.ve/• INE http://www.ine.gov.ve/ (Estadísticas)• Ministerio del Poder Popular para la
planificación y el Desarrollo http://www.ocei.gov.ve/
• INDECU http://www.indecu.gov.ve• Banco Central de Venezuela http://
www.bcv.org.ve/c2/indicadores.asp
Sumergirse en la WEBVenezuela
• Ministerios de (Energía y Minas, Finanzas, Educación y Deportes, IVSS, Ministerio Público y otros. Ver Portal Gobierno en Línea, Fiscalía de la República)
• Comisión nacional para la reforma policial http://www.reformapolicial.org.ve/
• PROVEA http://www.derechos.org.ve/• Espacio público http://www.espaciopublico.org/• Acuerdo social http://www.acuerdosocial.com/• Centro de Divulgación del Conocimiento Económico
para la Libertad (CEDICE) http://www.cedice.org.ve/• Infocraciahttp://www.ucab.edu.ve/ucabnuevo/Infocracia_CIC
Sumergirse en la WEB
Venezuela
• Venezuela Competitiva http://www.venezuelacompetitiva.org/home.htm
• Pro Venezuela Organización (ProVeO) http://www.proveo.org/index.php?content=inicio&lang=es
• Liderazgo y Visión http://www.liderazgoyvision.org/index.php
Sumergirse en la WEB
• Sitios Del Reportero Investigadorwww.ire.orgwww.reporter.orghttp://www.ijnet.org/Director.aspx?P=News
• Primeraplana.net - España http://www.primeraplana.net/
• Inf. confidencial sobre Abuso sexual http://www.opensecret.org/
• Criminalísticahttp://www.interpol.inthttp://www.chicagocrime.org/map/http://www.records.com/default.phphttp://www.searchsystems.nethttp://www.usdoj.gov/criminal/fara/
• Apoyo a la Investigaciónhttp://www.foia.state.govhttp://gisims2.miamidade.gov/myhome/propmap.asp(Búsqueda de propiedades en Miami)http://www.gwu.edu/~nsarchiv/ (The National Security Archive. University George Washington)http://www1.lanic.utexas.edu/indexesp.htmlhttp://www.firstgov.gov/http://www.gksoft.com/govt/ Governments on the WWWhttp://www.globalinvestigativejournalism.orghttp://www.muckraker.org
Sumergirse en la WEB
Fuentes de Inf. EstadísticaInformación estadística NedStatBasichttp://www.nedstatbasic.net/Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática (México)http://www.inegi.gob.mxInstituto Nacional de Estadísticas (España)http://www.ine.es/UNESCO Institute for Statistics: UNESCO UIS (3.01b)http://unescostat.unesco.org/Instituto Nacional de Estadística de Boliviahttp://www.ine.gov.bo/Instituto Nacional de Estadística de Chilehttp://www.ine.cl/
Herramientas en la WEBIniciativa de Archivos Abiertos (Open Archives Innitiative)
• Open Society Justice Initiative http://www.justiceinitiative.org/espanol
• Revistas en Internet http://livre.cnen.gov.br/Inicial.asp
Buscadores Académicos
• Editorial Elsevier www.scirus.com
• Google http://scholar.google.co.ve/
• Microsoft http://search.live.com/results.aspx?q=&scope=academic&FORM=BCAC
Wikia http://www3.terra.com.co/actualidad/galerias/gal12081.htmEl nuevo buscador de Internet que competirá con Google y Yahoo (dic./2007)
Herramientas en la WEB
• Buscadores avanzadoswww.alltheweb.com: Buscador rápido. Ha desarrollado sus bases de datos para la búsqueda de video, imágenes y audio/mp3.
www.northernlight.com: Además de ser buscador puro tiene elementos de portal incorporados (servicios). Buen sistema de búsqueda de noticias “search News”. Requiere suscripción.
www.vivisimo.com: en una barra de la izquierda agrupa los resultados por subtema.
Herramientas en la WEB
• Metabuscadores avanzadoswww.kostenloses.com (permite búsqueda regionalizada por países)
http://www.kartoo.com/ metamotor de búsqueda que presenta sus resultados bajo la forma de un mapa.
www.dogpile.com (Busca audio, vídeo, imagen, páginas amarillas; puede rastrear hasta en 25 buscadores al mismo tiempo).
www.supercrawler.com (Busca al mismo tiempo en Altavista, Excite, Lycos y Yahoo. Hay recursos interesantes en el apartado de “sociedad” y busca páginas temáticas en otros idiomas, como español)
Herramientas en la WEB
• Web desaparecida o muerta. ¿Dónde busco lo que antes estaba y ahora no?
http://www.archive.org (Archivo de Internet)
Ejemplo•Comisión nacional para la reforma policial http://www.reformapolicial.org.ve/(El sitio dejó de existir, pero se puede recuperar a través del Archivo de Internet)
Herramientas en la WEB
• Los confidenciales de Internet (rumores, noticias no contrastadas, comentarios “off the récord”) útiles para dar pistas o anticipar noticias.
• Weblogs E-Periodistas
http://e-periodistas.blogspot.com/
• Nueva Wikis = Compendio de Conocimientos (Proyecto piloto para contribuciones con derechos de autor – Reglas académicas)
http://www.citizendium.org/index.html
• Tabla comparativa de algunos wikis instalables, para ver cual conviene en http://wiki.splitbrain.org/wiki:compare
Ejemplo - Casos• Archivo de noticias (fotos, audios y videos) del
Washington Posthttp://www.washingtonpost.com/wp-srv/photo/
newsvideo.htm
• Caso - El horror está enterrado en San Vicente, un especial multimedia en el que la tecnología juega un papel fundamental pero que, sobre todo, cuenta una historia.
http://www.lavoz.com.ar/especiales/sanvicente/home.htm
Sumergirse en la WEB - Casos
• Eyes on the war: Es una edición de fotografías sobre la guerra de Irak
http://www.washingtonpost.com/wp-srv/flash/photo/world/iraq/warphotogs/intro.htm?nav=E5b
Evaluar los sitios• Respaldo Institucional / Casa editorial – Autoridad
– Trayectoria académica o laboral de quien publica la obra. – Correo electrónico del responsable de la páginas. – Dirección y teléfono, contacto con el autor. – Al navegar en el sitio normalmente se encuentran otras
publicaciones del mismo autor.– Autoridad de los individuos o grupos que crearon este sitio– Fecha de creación y contenidos– Actualización del sitio– ¿El sitio está apoyado por individuos o grupos que han
creado otros sitios Web?– ¿Es dinámico? existen enlaces a sitios que se han movido
o desaparecido?
Evaluando WEB
•Propósito y contenido•Información completa y exacta - enlaces apropiados•Valor de este sitio Web (originalidad) comparado con otros sobre el mismo tópico•Otros recursos (impresos o no impresos) disponibles en el área•Fechas de realización del sitio y sus documentos•Criterio de selección de los enlaces - Relevantes y apropiados para el sitio•Balance entre los enlaces internos y externos•Interactividad•Recursos multimedia - son apropiados para el sitio
Evaluando WEB Estructura - Diseño gráfico
¿tienen una función o sólo son decorativos? ¿Representan lo que intentan representar?
Texto: ¿sigue reglas básicas de gramática, sintaxis y composición literarias?
Elementos creativos - ¿agregan valor al sitio?
Si fuera necesario enviar información confidencial, ¿se proveen métodos de encriptación seguros?
Íconos
• Resumen y PC en español e inglés - criterio general, más no universal.
• Nombre de la revista aparece en todo el artículo consultado.
• Periodicidad declarada.
• ISSN.
• Mención del objetivo, cobertura temática y público al que va dirigida
• Identificación y publicación del consejo editorial.
• Datos en portada (título, ISSN, vol., número, fecha y membrete.
• Referencias. Posibilidad de sustentar la información, principalmente en documentos electrónicos.
• Indizada y/o incluida en bases de datos de publicaciones científicas. Cumple una serie de criterios y estándares que dan credibilidad y respeto a la publicación.
Evaluar los sitiosRevistas electrónicas – Estándares de calidad
Agentes que amenazan la seguridad en Internet
– Los Virus – Piratas informáticos– “Spoofed” (dir. de correo manipulada/falsificada)– Malware, Phishing– Cookies y Memoria caché– Conexiones no esenciales a Internet de un
computador con informaciones confidenciales.
Seguridad en la comunicación
• Privacidad y seguridad en la gestión de la información– Ser consciente de tu información y de
quien tiene acceso a ella. – Desarrollar hábitos seguros y practicarlos
constantemente. – Utilizar las herramientas apropiadamente.
•Por ejemplo un servicio de encriptación
Encriptar: significa transformar datos en
un código secreto que puede ser descifrado únicamente por la parte interesada.
Seguridad en la comunicación
• Administración general– Administrador de absoluta confianza, ubicación
segura de los archivos y protocolos específicos de acceso
• Administración del software– Comprar licencias, software necesarios, antivirus,
código abierto = - vulnerable a los virus y piratas
• Correo electrónico– Encriptarlo siempre evita que se sepa cuando un
mensaje es de mayor importancia o confidencialidad
– Guardar en formato encriptado, pedir a los interlocutores que mantengan la misma norma, crear cuentas seguras
Hábitos seguros
• NUNCA otorgar privilegios administrativos a un trabajador externo. (- fiable y + difícil de contactar)
• Sólo otorgar privilegios administrativos a las personas de > confianza.
• Decidir ≠ niveles de acceso a la información. (frases de pase del ordenador y para iniciar la sesión, etc.)
• Si se mantienen copias de frases de pase y claves privadas en la organización, se deben crear protocolos de acceso.
• Eliminar inmediatamente las frases de pase y códigos de
acceso personales de quienes abandonan la organización.
• Si alguien con privilegios administrativos abandona la organización, todas las frases de pase y códigos de acceso deberán ser cambiados inmediatamente.
Las normas:
• En la mayoría de los países del mundo el uso de la encriptación es completamente legal, pero antes de utilizar una encriptación en un país en concreto consúltalo con Privaterra o en http://epic.org/
Seguridad en la comunicación
• Herramientas de seguridad
Servicio de encriptación http://www.hushmail.com
Servicio de anonimato http://www.anonymizer.com
Navegador Firefox http://www.mozilla-europe.org/es/ personalizable y más seguro frente a programas espías, impostores y spammers, ayuda a proteger la información bancaria y protege del robo de identidad. En caso de abrir una página web que sea sospechosa de fraude (también conocido como phishing) Firefox advierte y ofrece una página de búsqueda para encontrar la página web realmente buscada.
Seguridad en la comunicación
• Un Sistema de TI Seguro debe incluir:• Un cortafuego• Disco de encriptación• Encriptación de e-mail con firmas digitales como
el PGP• Software para la detección de virus• Seguridad de reserva (copias de seguridad en
lugar apartado y seguro)• Frases de pases fáciles de recordar y difíciles de
adivinar• Jerarquía de acceso a los archivos• Consistencia en el uso de todas las herramientas• Consultas frecuentes en la biblioteca sobre virus
http://vil.nai.com/vil/default.aspx
Seguridad en la comunicación
Definición WEB 2.0
• No es un producto o tecnología• Designa la evolución de cómo se
utiliza la red• Filosofía: “Hacer útil Internet”• Término acuñado por los grupos
de comunicación O’Reilly Media y Media Live Internacional
Principios de la WEB 2.0
• La WWW como plataforma de trabajo
• Fortalecimiento de la inteligencia colectiva
• La gestión de base de datos como competencia básica
• Software abierto y no limitado a un dispositivo
WEB 1.0 • Los usuarios enviaban solicitudes de
información que les eran devueltas en páginas
• La actualización de la información dependía del emisor y los usuarios se enteraban con el botón “Refrescar”.
• Esta filosofía aún permanece en la mayoría de los sitios, pero en muchos ya es una realidad
WEB 1.0 • Se limitaba a un espacio de
publicación de contenidos corporativos y de servicios
• Sin participación abierta, ni gratuidad de servicios
• Se basaba en la oferta de servicios• Usuarios como consumidores• Signos de evolución: Napster, peer
to peer, wikipedia, blogger.
Web 2.0
• El público se está convirtiendo en productor y editor de información
• El usuario define cómo quiere ver el sitio
• Está constituyendo comunidades en ese proceso
Web 2.0 -Ejes
• Social Networking – Conformación de comunidades
• Contenidos- Lectura y escritura en línea
• Inteligencia de información – etiquetar, sindicar e indexar contenidos.
• Aplicaciones y servicios – Software y recursos que se pueden incorporar a los sitios web del usuario.
Características
• Se basan en tecnologías Javascript, XML, RSS, CSS, XHTML.
• Intercreatividad: Interactividad + creatividad.
• Inteligencia colectiva
Tres ideas inspiradas en la intercreatividad• Creative Commons – compartir
creación individual o colectiva.• Folksonomia – taxonomía - sistema
de clasificación colectiva.• Colaboratorios: Colaboración +
laboratorio (Repositorios de información – Wikis)
Figura 1. Póster sobre la web 2.0 de Markus Angermeier con ejemplos de aplicaciones y servicios(fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:Web20memeES.png)
Producción de contenidos • Suscribirse a los servicios web 2.0 • Abrir cuenta de correo que permita opciones
web 2.0• Tener algo que decir• Decirlo de forma sencilla• Utilizar palabras claves para fomentar el
tráfico• Saber cómo protegerse de otros• Conocer tus derechos• Abrir un blog, wiki e incorporar elementos
multimedia• Visitar Blogs que les inspiren• Promocionar los contenidos a través de
listas de correos, Newsletters y boletines• Redistribuir contenidos
Sindicación de contenidos- Redistribución de información de sitios web
- Se requiere de un programa que usualmente viene asociado a los blogs que permite leer los datos actualizados en un sitio web.
- Feed: paquete de datos.
- RSS: es la tecnología de la sindicación
Herramientas web 2.0• Sindicación de contenidos-Algunos diarios digitales ya tienen incorporada la tecnología para redistribuir la información. Están identificados con las siglas XML, RSS 2.0o Atom. Ejemplo: El Clarín (http://www.clarin.com/)
- Para recibir los titulares de las noticias actualizados y contenido sindicado es necesario suscribirse a algún servicio gratuito que lea feeds. Ejemplo:
Herramientas de contenido
• Blogger• wordpress.org• la Coctelera, • PB Wikis• Wikispaces
Herramientas web 2.0• Buscadores personalizados Google http://google.com/coop/
Swicki http://swicki.eurekster.com/
Rollyo http://www.rollyo.com/index.html
Herramientas web 2.0
• AudioRadio Time (http://myradiotime.com/)
Podcasting: grabar y compartir audio en la red
Evoca (http://www.evoca.com/)
Talk.tr (http://www.talkr.com/)
Herramientas web 2.0
• VideoYou TubeRCTV: http://
www.youtube.com/profile?user=elobservadorenlinea
Blip TV (http://www.blip.tv/)
Truveo (http://www.searchvideo.com/)
Herramientas web 2.0 • Word 2.0Writely, Box, Ajax13, Writeboard,
Zoho Writer
• Excel (Hoja de cálculo de google)Google
• Google Maps / Earth Mashup: interoperabilidad de
tecnologías en otros sitios web Ejemplo: New York Timeshttp://www.nytimes.com/packages/html/nyregion/20051220_STRIKE_MAP_READERS.html
Herramientas web 2.0
• Flock (navegador que incorpora RSS y bloggings)
• Calendarios: calendarhub.• Chat 2.0: Meebo• Diapositivas: Slideshare
• Convertidor gratuito de archivos: Zamzar, VIXI
• Análisis de texto: Topicalizer• Portal: Google
Blogs que fomentan los derechos humanos • http://www.globalissues.org/
HumanRights/
• Singabloodypoe (blog ganador del premio Freedom blog award de RSF)
• http://www.humanrightsblog.org/
• http://www.voxpublica.org/derechos/
Blogs que fomentan los derechos humanos • http://www.globalissues.org/
HumanRights/
• Singabloodypoe (blog ganador del premio Freedom blog award de RSF)
• http://www.humanrightsblog.org/
• http://www.voxpublica.org/derechos/
Listas de correos, Newsletter y boletines • Objetivo: diseminación selectiva y
masiva de la información.• Usualmente viene asociado a los
sistemas de correo (Yahoo! Grupos) • Hay listas ya elaboradas de acuerdos
tópicos de interés, sólo hay que suscribirse (Rediris, Mail-archive, CataList)
• Manejadores de listas personaleshttp://www.egrupos.net/es/
Otras herramientas
Facilitadoras: Mabel Calderín Miladys Rojano
Estrategias y Herramientas Web para la
investigación en línea. Web 2.0
Universidad Católica Andrés Bello Centro de Investigación de la Comunicación (CIC-UCAB)
Caracas, 16 de Octubre de 2007