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7/23/2019 Factores de La Competitividad Karen
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ENSAYO SOBRE LOS FACTORES DE LA COMPETITIVIDAD
Karen Melndez Gavilanes
FACTORES DE LA COMPETITIVIDAD
Competencias y Mejoramiento gerencial Factores clave e la e!icacia" la e!iciencia y la pro#ctivia Estrategias competitivas$ gen%ricas" espec&!icas y caena e valor
En #n m#no glo'ali(ao one se e)perimenta mayor competitivia" es m#y
importante la calia el pro#cto o servicio *#e sean atractivos e innovaores a
#n precio acore a la calia el mismo para llegar a la satis!acci+n el cliente *#e
s#peren las e)pectativas e los cons#miores y poer c#'rir #n mayor n,mero e
clientes en #na po'laci+n *#e '#sca permanentemente calia con valor
agregao- Para esto es m#y importante consierar las competencias gerenciales o
irectivas" las mismas *#e e'er.n esta'lecer pol&ticas y estrategias
organi(acionales y poer c#mplir con los o'jetivos prop#estos-
Para esto es m#y importante *#e el nivel gerencial o irectivo este invol#crao con
iversas competencias *#e nacen e la actit#" conocimiento" /a'iliaes y
estre(as como el sa'er ser" sa'er conocer" sa'er /acer" competencias
!#namentales para alcan(ar la e!ectivia en el logro e los o'jetivos e la
organi(aci+n-
S#mao a las competencias *#e e'a a*#irir el irectivo ser. !#namental *#e el
mejoramiento gerencial se oriente a la aministraci+n por procesos" sieno esta
#na poerosa /erramienta e tra'ajo para alcan(ar el %)ito e la organi(aci+n" la
misma *#e partir. e la planeaci+n estrat%gica *#e es prop#esta por Mic/ael
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Porter" y *#e se orientar. a esci!rar la mejor estrategia para el esarrollo e!ectivo
e la organi(aci+n-
0ay *#e tener claro *#e act#almente el m#no glo'al e /oy es m.s e)igente y
por lo tanto las organi(aciones e'en tener m#y claro c#.l es la misi+n y la visi+n"
c#.les son s#s o'jetivos y meiante la planeaci+n estrat%gica *#e se en!oca al
est#io el am'iente interno y el am'iente e)terno es ecir el an.lisis el FODA
1!ortale(as" oport#niaes" e'iliaes y amena(as2 las mismas *#e se
categori(an e la sig#iente manera$ Fortale(as y e'iliaes entro el am'iente
interno e la organi(aci+n3 Oport#niaes y amena(as entro el am'iente
e)terno e la organi(aci+n" res#ltao *#e se ver. sinteti(ao para la ela'oraci+n
e las i!erentes estrategias a emplearse para lo c#al se tenr. como res#ltao la
matri( e la gran estrategia" *#e ser.n inicaores y irectrices para *#e la
gerencia apli*#e para la organi(aci+n y permanentemente este en!ocao a la
mejora gerencial y alcan(ar #na mejor competitivia en el mercao-
En consec#encia el an.lisis el FODA" aem.s nos ay#a para mirar n#estra
organi(aci+n /acia aentro as& como tam'i%n /acia a!#era y como est. n#estra
competencia" para e esta manera sacar #na ventaja competitiva conocieno *#e
es lo *#e /acen y como lo /acen y *#e es lo *#e e'emos /acer para mejorar a la
competencia" sieno esto #n !actor clave e %)ito tra#cio en #na gran ventaja
con la competencia y poer alcan(ar los o'jetivos estrat%gicos prop#estos por la
organi(aci+n-
De la misma manera el !actor clave e %)ito nos orienta las cinco !#er(as e
Mic/ael Porter" por meio el c#al se ma)imi(an los rec#rsos y se s#pera a la
competencia- Para esto Porter anali(a a la competencia en el mercao a partir el
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poer e negociaci+n e los clientes" la rivalia entre las organi(aciones
empresas o instit#ciones" amena(a e los n#evos competiores" poer e
negociaci+n e los proveeores y la amena(a e los pro#ctos s#stit#tos- Porter/ace eviente en la primera !#er(a como #n !actor *#e m.s competencia pro#ce
e incl#so se p#ee re#cir el costo en el mercao" as& mismo en la seg#na !#er(a
se /ace notar *#e si #na empresa # organi(aci+n tiene menos pro#ctos o
servicios la rivalia ser. m.s 'aja" pero si el mismo pro#cto o servicio o!recen
m.s empresas # organi(aciones ser. m.s alta la rivalia- Respecto a la tercera
!#er(a se a la meia comparativa e c+mo est. la empresa # organi(aci+n
respecto a las otras" y lo atractivo *#e es o no !rente a la competencia- La c#arta
!#er(a e Porter se enc#entra el poer e negociaci+n con el intermeiario *#e
son los proveeores" por lo *#e /ay *#e poner m.s atenci+n en esta c#arta !#er(a
por*#e son las *#e en realia se sa'e +ne est. la renta'ilia el sector" y
!inalmente la *#inta !#er(a la misma *#e se /a'la e la negociaci+n irecta con los
clientes" la misma *#e ar. los par.metros reales e como se est. llegano
e!ectivamente a los clientes y si /ay o no lealta e los mismos- Por lo *#e se
p#ee ecir *#e estas cinco !#er(as siempre tenr.n estar artic#laas entre s&
para tener mayor e!ectivia en el proceso e la competitivia-
Act#almente la competencia es 'astante alta y para esta sit#aci+n se e'er.
consierar la aplicaci+n isciplinaa ese la gerencia e toas las /erramientas
estrat%gicas aministrativas como ya se /a mencionaa anteriormente" pero es
m#y relevante /a'lar e la EFICACIA e la Planeaci+n estrat%gica *#e mie el
grao e c#mplimiento e los o'jetivos prop#estos por la organi(aci+n ya sea e
pro#ctos o servicios y la capacia e o'tener los res#ltaos previstos" en
concl#si+n en la !orm#laci+n e la estrategia y e los o'jetivos estrat%gicos
prevalece la e!icacia-
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Karen Melndez Gavilanes
El grao o cantia en *#e se #tili(an toos los rec#rsos e la empresa #
organi(aci+n ya sea e pro#ctos o servicios para reali(ar #n pro#cto o tra'ajo
tiene *#e ver con la EFICIE4CIA" y para esto /ay *#e consierar *#e el rec#rso/#mano es m#y importante para alcan(ar #na alta e!iciencia ireccionao a #n
m&nimo e es!#er(o y costo" la c#al implica la mejor manera e /acer o reali(ar las
cosas-
La gerencia como gran estratega e la organi(aci+n y planeaci+n e'e consierar
aem.s la PROD5CTIVIDAD el pro#cto o servicio" esto es la relaci+n e los
res#ltaos o'tenios y los rec#rsos cons#mios" lo *#e nos a la meia el
esempe6o e la acci+n entre la EFICIE4CIA y la EFICACIA-
La PROD5CTIVIDAD es el p#nto m.s importante e la organi(aci+n comanaa
por la gerencia para estar vigente en el mercao y ser m.s competitivo" es ecir el
incremento permanente e la pro#ctivia es irectamente proporcional con la
competitivia e la empresa # organi(aci+n e pro#ctos o servicios-
Las ESTRATE7IAS COMPETITIVAS gen%ricas isp#estas por Mic/ael Porter se
'asan !#namentalmente en tres como son$ Liera(go glo'al en costos"
i!erenciaci+n y en!o*#e o concentraci+n 1segmentaci+n o especiali(aci+n2" las
mismas *#e se p#een /acer !rente a las cinco !#er(as *#e molean la
competencia en #n sector y e esta manera alcan(ar con #na gran ventaja
competitiva esta'le y sosteni'le *#e le permita s#perar a la competencia-
La primera estrategia competitiva como es el LIDERA87O 7LO9AL E4 COSTOS"
e #na empresa # organi(aci+n e pro#ctos o servicios *#e tenr. la capacia
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e re#cir costos en toos los esla'ones e s# CADE4A DE VALOR" por lo *#e la
re#cci+n e gastos impli*#e #n mejor precio para los cons#miores .nose
como res#ltao #na mayor participaci+n en el mercao respecto a la competencia-
La seg#na estrategia competitiva *#e es la DIFERE4CIACI:4" es #na estrategia
e la empresa # organi(aci+n e pro#cir 'ienes o servicios ,nicos y e)cl#sivos
apetecios por los clientes y perci'ios por los cons#miores *#ienes incl#sive
est.n con la preisposici+n e pagar m.s con el !in e o'tener estos pro#ctos o
servicios por ser ,nicos en el mercao-
La tercera estrategia competitiva es el E4FO;5E O CO4CE4TRACI:4 e #n
pro#cto o servicio la c#al se concentra en satis!acer segmentos po'lacionales
'ien e!inios *#e responen a necesiaes espec&!icas e los clientes escogios-
El An.lisis e la CADE4A DE VALOR es #na /erramienta gerencial para ienti!icar!#entes e Ventaja Competitiva- El an.lisis e la caena e valor es ienti!icar
toas las activiaes e la empresa *#e p#ean aportar #na ventaja competitiva
real- Mic/ael Porter a a conocer tres tipos i!erentes e activiaes" as& como$
Las Activiaes Directas" *#e son las *#e est.n irectamente comprometias en
la creaci+n e valor para el compraor *#e p#een ser el ise6o e pro#ctos o
servicios" la p#'licia entre otros-
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Las Activiaes Inirectas" *#e son las *#e permiten !#ncionar e manera
contin#a a las activiaes irectas" como por&an ser el mantenimiento y el
proceso conta'le-
Es m#y importante el Aseg#ramiento e la Calia" en el esempe6o e toas las
activiaes e la empresa # organi(aci+n para garanti(ar #n '#en pro#cto o
servicio para satis!acci+n el cliente-
Mic/ael Porter consiera *#e la empresa # organi(aci+n est. inmersa en #n
conj#nto complejo e activiaes ela'oraas por #n gran n,mero e participantes
i!erentes- Dese este p#nto e vista se lleva a consierar tres caenas e valor
complementarias a las *#e se escri'i+ como gen%rica$
La Caena e Valor e los Proveeores" los mismos *#e crean y aportan los
a'astecimientos !#namentales a la propia caena e valor e la empresa #organi(aci+n- Los proveeores ocasionan costos al pro#cir y espac/ar los
s#ministros *#e re*#iere la caena e valor e la empresa # organi(aci+n-
Las Caenas e Valor e los Canales" *#e son los meios e entrega e los
pro#ctos o servicios e la empresa al #s#ario !inal o al cliente- Los costos y los
m.rgenes e los istri'#iores son parte el precio *#e paga el #s#ario !inal- Si
'ien es cierta la importancia *#e tienen los istri'#iores en la caena e tra'ajo
el pro#cto o servicio los mismos a!ectan la satis!acci+n el #s#ario !inal-
< !inalmente la Caena e Valor e los Compraores" *#e son la !#ente e
i!erenciaci+n por e)celencia" p#esto *#e en ellas la !#nci+n el pro#cto o
servicio etermina las necesiaes el cliente-
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ENSAYO SOBRE LOS FACTORES DE LA COMPETITIVIDAD
Karen Melndez Gavilanes
CONCLUSIONES:
El presente ensayo /a'la acerca e los !actores eterminantes e la
competitivia e las empresas e pro#ctos o servicios en el .m'ito empresarial-
9asao en aspectos e oren te+rico" se /a reali(ao #n an.lisis acerca e los
i!erentes !actores e)istentes *#e ay#an a eterminar *#% tan competitivas
p#een ser las empresas e pro#ctos o servicios al en!rentar el m#no e la
glo'ali(aci+n- Este ensayo o!rece #na serie e elementos concept#ales y te+ricos
*#e eterminan la importancia e la competitivia en el m#no empresarial
eterminaos por Mic/ael Porter-
Se reali(a #n en!o*#e acerca e alg#nos elementos claves *#e p#een contri'#ir
en el esarrollo constante e las empresas para el logro e la competitivia" con
el !in e en!rentar y aaptarse a los cam'ios *#e genera la glo'ali(aci+n- Estos
!actores eterminan *#e tan competitivas p#een ser las empresas al en!rentarse
a mercaos nacionales e internacionales-
9I9LIO7RAF=A
Mic/ael Porter" Ventaja competitiva
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Porter" M- >??@- Ser competitivo