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Deichmann ist Marktführer im europäischen Schuheinzelhandel. Das Unternehmen ist mit 3.000 Filialen in 22 Ländern weltweit vertreten und beschäftigt rund 30.000 Mitarbeiter.
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Der Kunde
Die DEICHMANN SE mit ihrem Stammsitz in Essen
wurde 1913 gegründet und befi ndet sich zu 100
Prozent im Besitz der Gründerfamilie. Das Unter-
nehmen ist Marktführer im europäischen Schuh-
einzelhandel und hat im Jahr 2010 weltweit über 152
Mio. Paar Schuhe verkauft.
Unter dem Namen DEICHMANN werden zahlreiche
Filialen geführt in Deutschland, Bulgarien, Dänemark,
Großbritannien, Italien, Kroatien, Litauen, Österreich,
Polen, Rumänien, Schweden, der Slowakei,
Slowenien, Spanien, Tschechien, der Türkei und
Ungarn. Darüber hinaus ist die Gruppe in der Schweiz
(Dosenbach/Ochsner/Ochsner Sport) vertreten, in
den Niederlanden (vanHaren) wie auch in den USA
(Rack Room Shoes/Off Broadway).
Die Aufgabe
Deichmann entschied sich für einen Relaunch der
Website, um die Usability für die Kunden zu erhöhen
und die Pfl ege der Unternehmens- und der Produkt-
daten zu erleichtern. Dafür sollte die Website
basierend auf dem bestehenden Corporate Design
ein neues Look & Feel erhalten. Für die technischen
Neuerungen wurde eine Software-Lösung ent-
wickelt, mit der eine internationale und multilinguale
Marketing plattform umgesetzt werden konnte.
Die Umsetzung
Die Website wurde mit dem Enterprise Web Content
Management System von OpenText umgesetzt. Dabei
sind Flash-Applikationen, wie sie beispielsweise auf
der Startseite zu fi nden sind, unmittelbar über das CMS
pfl egbar. Online-Redakteure können auch ohne jegliche
Programmierkenntnisse die Inhalte aktualisieren
oder ändern und neue Reiter erstellen. Hinzu kommt
ein generisches Formular system. Mit diesem System
können Formulare zum Beispiel für Gewinnspiele
schnell und einfach eingestellt und gepfl egt werden.
In einem weiteren Schritt wurde das CMS über Schnitt-
stellen mit dem Shop-System von Deichmann verbunden
und es wurden Module zur Produktdarstellung ent-
wickelt. So lassen sich auch die Shop-Inhalte ohne
deichmann.de
> Web-Adaption des neuen Corporate Designs
> Volle Integration des CMS OpenText
> Schnittstelle zwischen Shop und CMS
> Neue Social Media Features
Deichmann ist Marktführer im europäischen Schuheinzelhandel. Das Unternehmen ist mit 3.000 Filialen in 22 Ländern weltweit vertreten und beschäftigt rund 30.000 Mitarbeiter.
großen Aufwand in die Website einbetten. Zusätzlich
wurde mit Adobe Scene7 eine Bild- und Mediadaten-
bank an das CMS angebunden, die eine direkte Verbin-
dung zwischen Deichmanns Online-Blätterkatalog und
dem E-Shop ermöglicht.
Durch die Verbindung zwischen dem Enterprise Web
Content Management System von Open Text und dem
Shop-System konnte auch die Suchfunktion der Web-
site optimiert werden. Es gibt nun einen Suchindex, der
sowohl vom Shop-System als auch vom CMS beliefert
wird; auf diese Weise wird dem Kunden ein umfang-
reiches Suchergebnis aufgezeigt, das sowohl Texte
aus der Unternehmenswebsite als auch Produkte des
Shops beinhalten kann.
Als zusätzliches Feature wurde ein neuer Trendblog
implementiert. Mit diesem bietet Deichmann seinen
Kunden einen ganz besonderen Service. Dieser Blog
wurde als separates System in die Website integriert
und präsentiert dem User die neuesten Fashion-Trends.
Dazu wurde der Blog mit Social-Media-Plattformen
wie Facebook und Twitter verlinkt und auch YouTube-
Videos lassen sich auf einfachstem Wege in den Blog
einbinden.
1. Startseite der Deichmann SE
mit einer großen Flash-
Applikation
2. Standort-Suche mithilfe
einer fl ashbasierten
Weltkarte
3. Der Trendblog – eine Kombi-
nation aus OpenText CMS
und dem Blogsystem Roller
4. Integrierte TV Spots aus der
Bild- und Mediendatenbank
AdobeScene7
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