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FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE BELO HORIZONTE - FACISABH COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO PROJETO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL BELO HORIZONTE 2018

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FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE BELO HOR IZONTE - FACISABH

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

PROJETO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

BELO HORIZONTE 2018

PROJETO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Coordenador

Cássio Murilo Cangussu Silva

Representante do corpo técnico administrativo

Pedro Pinheiro Aarão Neto – coordenador de logística

Anderson Gomes – secretário acadêmico Tânia Regina da Silva – Bibliotecária

Representantes do corpo docente

Francisco de Abreu lima Filho

Fernanda Soares da Silva Gracinéa Imaculada Oliveira

Representantes do corpo discente

Douglas Teixieira da Silva

Representante da comunidade

Andreia Garavello Martins

APRESENTAÇÃO

A concepção de um Projeto de Avaliação Institucional para a FACISABH configura-

se em um momento de especial expectativa. Acreditamos que é uma oportunidade

singular para uma instituição, com 16 anos de atividades acadêmicas, avaliar-se sob

a ótica de toda a comunidade acadêmica. Uma avaliação multidimensional cujo

resultado, um “raio x”, lhe trará informações que poderão servir de base para uma

reflexão ética e responsável sobre os caminhos já trilhados, os em curso e os

vindouros, e também, para a revisão de suas políticas, programas, projetos e da

auto-gestão em todas as suas instâncias.

Sabemos que entre um projeto e a execução do mesmo têm-se um caminho

desafiante e delicado a percorrer. A sensibilização da comunidade acadêmica se faz

primordial. É importante conscientizar a todos de que a Avaliação Institucional é um

mecanismo que concede a cada parte, alunos, professores, coordenadores e

demais componentes do corpo técnico-administrativo, direção, a oportunidade de

manifestar o seu ponto de vista sobre a instituição, seus serviços prestados, sua

forma de comunicar-se e relacionar-se, sua estrutura e sua gestão.

Também é fundamental que esta comunidade esteja consciente de que a avaliação

institucional nas Instituições de Ensino Superior, é um instrumento para a melhoria

da educação, usada para identificar dificuldades e sucessos. Visa a formular ações

para transformação e aperfeiçoamento da Instituição e do próprio sistema

educacional, com o objetivo de construir a qualidade e democratização da escola,

como impacto positivo no processo de transformação social. É contrária, portanto, à

elaboração de “rankings” , não se trata de disputa ou concorrência, mas um

instrumento para transformação e aperfeiçoamento. A ética e a responsabilidade,

por qualquer dos avaliadores, é fator decisório para o sucesso do projeto.

Acreditamos na avaliação como uma via de “duplo tráfego”. Ao responder os

questionários de avaliação os alunos terão a oportunidade de perceber se conhecem

ou não a Instituição, se utilizam ou não de todos os serviços por ela disponibilizados

e a Faculdade saberá qual o nível de conhecimento e satisfação dos alunos com

relação a própria instituição e seus serviços.

Os professores também terão a oportunidade de refletir sobre o quanto conhecem a

instituição em que trabalham, o quanto se envolvem com o curso e com o projeto

pedagógico e qual o seu nível de integração com os demais órgãos da instituição,

além de manifestar sobre sua satisfação em trabalhar na FACISABH. Os

funcionários do corpo técnico-administrativo também terá sua oportunidade de

reflexão sobre o grau de conhecimento e envolvimento da Instituição, ao participar

da avaliação da gestão em seus vários contextos, além de também manifestar o seu

grau de satisfação em trabalhar nesta Instituição.

Por todos os pressupostos citados estamos eufóricos ante a execução do presente

projeto. Temos a nosso favor o que em muitas instituições se constitui um desafio a

transpor, que é a participação efetiva e direta da direção da FACISABH na CPA e

nas tarefas de execução do projeto. A direção também se mostra consciente de que

os objetivos constantes do projeto poderão contribuir para o crescimento da

FACISABH.

Não temos a inocente pretensão de acreditar na Avaliação Institucional como o

único mecanismo de ação estratégica da Instituição, nem de que colheremos

apenas flores e que todas as informações poderão ser validadas. É a nossa primeira

experiência de avaliação multidimensional. O primeiro passo de um caminho

contínuo que exige perseverança, humildade e discernimento. Mas trazemos no

coração a felicidade e a euforia de quem dá o primeiro passo.

Contamos com a sensibilidade e participação de toda a comunidade nessa

caminhada.

Cássio Murilo Cangussu Silva

Coordenador da CPA

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 8 2. CARACTERIZAÇÃO DA FACISABH .................................................................... 10 3. A AVALIAÇÃO NA FACISABH .............................................................................. 15

3.1 Concepção ....................................................................................................... 15 3.2 Justificativa ...................................................................................................... 17 3.3 Princípios norteadores ..................................................................................... 17 3.4 Objetivo Geral .................................................................................................. 18 3.5 Objetivos Específicos....................................................................................... 18 3.6 Dimensões Que Serão Avaliadas .................................................................... 19 3.7 Descrição das dimensões a serem avaliadas .................................................. 19

4. METODOLOGIA PARA EXECUÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL............. 23 4.1 Etapas .............................................................................................................. 23 4.2 Descrição das ações previstas em cada etapa do projeto ............................... 24

4.2.1 Planejamento ....................................................................................................................................... 24 4.2.2 Desenvolvimento ................................................................................................................................ 26 4.2.3 Socialização dos resultados e definição dos redirecionamentos .............................................. 33 4.2.4Avaliação do Programa de Avaliação Institucional ....................................................................... 35

5. PROJETO DE AVALIAÇÃO .................................................................................. 36 6. CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................................. 37 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................... 39 ANEXOS ................................................................................................................... 40

I. ATOS LEGAIS .................................................................................................... 40 IA – Resolução de Instituição da Comissão Própria de Avaliação ........................................................ 40 IB – Resolução de Nomeação da Comissão Própria de Avaliação ..................................................... 42 IC – Resolução que aprova o Regulamento da Comissão Própria de Avaliação.......... 43

II. LEVANTAMENTO DE DADOS .......................................................................... 49 IIA – Docentes já contratados ........................................................................................................................ 49 IIB - Discente Veterano ................................................................................................................................... 50 IIC - Ex-aluno .................................................................................................................................................... 51

III – QUESTIONÁRIOS DE AVALIAÇÃO ............................................................... 52 IIIA – AVALIAÇÃO PELO DISCENTE ....................................................................................................... 52 IIIB – AVALIAÇÃO PELO DOCENTE ....................................................................................................... 58 IIIC - Avaliação da Gestão pelo Corpo Técnico-Administrativo e Docentes ........................................ 64

IV - PESQUISAS DE PERFIL – DADOS QUE NÃO CONSTAM NO BANCO DE DADOS DA FACISABH .................................................................................. 68

IVA - PERFIL CORPO DOCENTE ....................................................................................................... 68 IVB - PESQUISA PERFIL CORPO TÉCNICO ADMINISTRATIVO – APOIO E MÉDIO ........... 71 IVC - PESQUISA PERFIL CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO – SUPERIOR ........ 73 IVD - PESQUISA PERFIL INGRESSOS GRADUAÇÃO – SÓCIO ECONÔMICO ......... 75 IVE - PERFIL DE INGRESSOS NA PÓS-GRADUAÇÃO – SÓCIO-ECONÔMICO ....... 79 IVF - PESQUISA PERFIL DOS EX-ALUNOS ................................................................................. 83

V BANNER ................................................................................................................................ 84 VI ACRÓSTICO ........................................................................................................................ 84 VII MASCOTE ........................................................................................................................... 86 VIII LOGOMARCA .................................................................................................................... 86

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1. INTRODUÇÃO

A Avaliação Institucional na FACISABH teve seus primeiros ensaios no início das

atividades acadêmicas da Faculdade, no segundo semestre de 2002. Naquele

semestre foi constituída a Comissão Permanente de Avaliação que periodicamente,

coletou junto ao corpo discente, corpo docente e corpo técnico-administrativo,

informações com vistas a avaliar as suas principais dimensões como: instalações,

corpo docente, biblioteca, laboratórios e corpo técnico administrativo. Os

instrumentos utilizados variaram entre questionários aplicados e pesquisa direta nas

salas de aulas, onde os alunos manifestavam os principais fatores positivos e

negativos da FACISABH.

Com o crescimento da Instituição e, concomitantemente, o advento da Lei 10.861 de

14/04/2004 a FACISABH se viu diante da necessidade de readequar seu processo

de avaliação e elaborar um projeto que atendesse ao preceito legal. Mas que tivesse

como principal objetivo proporcionar um auto-estudo envolvendo todas as

dimensões institucionais lhe permitindo traçar diretrizes voltadas para a qualidade

dos serviços educacionais prestados e para mudanças que contribuam para o

aperfeiçoamento das atividades pedagógicas, operacionais, administrativas e

financeiras.

A proposta do Programa de Avaliação Institucional FACISABH traz elementos que

poderão levar a Faculdade a buscar (re)organizar, (re)sistematizar, aperfeiçoar e dar

continuidade aos processos de avaliação e atender às exigências legais para assim

viabilizar entre outras necessidades, o reconhecimento de seus cursos pelo

Ministério da Educação e a verificação in loco das condições de oferta de novos

cursos. Além de atender a essas exigências, a avaliação institucional servirá como

mecanismo capaz de permitir evidências a respeito da necessária qualidade de suas

atividades-fim e das atividades-meio em relação ao ensino (graduação e pós-

graduação), à pesquisa, à extensão e à gestão universitária.

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Nesse sentido deve ser compreendida como um momento pedagógico de

potencialização dos recursos humanos e como um processo de tomada de

consciência da realidade institucional, oportunidade em que a Faculdade toma-se

como auto-referência buscando a auto-análise para assim desenvolver e obter a

excelência. Assim seus resultados têm como objetivo orientar as decisões a serem

tomadas tanto em relação à escolha e /ou correção de rumos, revisão de metas,

quanto a retomada de posicionamentos teóricos ou metodológicos que se fizerem

necessários.

Ao assumir tal propósito, a instituição está indicando que pretende refletir seriamente

sobre aquilo a que se propõe e que deverá acontecer na operacionalização de suas

atividades.

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2. CARACTERIZAÇÃO DA FACISABH

A FACISABH é uma instituição de ensino superior que vem consolidando sua

imagem de seriedade e competência, através dos profissionais que disponibiliza ao

mercado de trabalho. É mantida por uma empresa de contabilidade – BAIÃO

CONSULTORIA E CONTABILIDADE LTDA – é a única do país mantida por uma

empresa deste segmento.

Localizada na região metropolitana de Belo Horizonte, tem quatro cursos de

graduação - Ciências Gerenciais (Administração), Ciências Contábeis, Normal

Superior – Anos Iniciais do Ensino Fundamental e Normal Superior – Educação

Infantil - e uma pós-graduação em Gestão Estratégica da Informação.

A Instituição possui 44 professores. São 28 mestres, 15 especialistas e 1 doutor.

Dois professores especialistas estão fazendo mestrado e dois mestres estão se

dedicando ao doutorado. Seu corpo técnico-administrativo se compõe em 26

funcionários e 8 estagiários, incluindo-se os monitores.

Suas ações estão pautadas na preocupação em renovar sempre seu compromisso

social e acadêmico, de forma a garantir a qualidade do seu ensino. Busca oferecer,

aos seus alunos, uma informação diversificada e atualizada, sempre em

consonância com os acontecimentos mundiais e com os anseios da comunidade

para a qual foi idealizada. O trabalho de seus profissionais é pautado pelos

princípios da responsabilidade social e do respeito a diversidade cultural, fatores

preponderantes para a formação do homem, do cidadão e do profissional do

novo milênio.

Consciente de que neste novo milênio o aprendizado é considerado uma das

principais fontes de riqueza da sociedade, a FACISABH entende que deve viabilizar

a produção conhecimentos que propiciem mudanças qualitativas nos processos

humanísticos, nos processos produtivos e nas formas de organização do trabalho;

que deve intermediar processos onde o aluno possa construir o seu saber, suas

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atitudes, comportamentos e competências. Entende que deve também disseminar o

conhecimento em todas as suas formas. Assim foi pautada a construção de sua

missão que é:

“Produzir, intermediar e disseminar conhecimento em todas as suas formas,

proporcionando aos seus alunos o desenvolvimento de competências que lhes

permitam a inserção no mundo do trabalho, a plena atuação na vida cidadã e os

meios para continuar apreendendo”.

Os Princípios da FACISABH são:

Crescimento

Orientação

Notoriedade

Humanismo

Etica

Cultura

Integridade

Melhorias

Empreendedorismo

Negócios

Transparência

Oportunidades

Crescimento - por ser um ambiente em constante busca por novos conhecimentos

e possibilidades de crescimento educacional, social, político, enfim onde se reúnem

elementos que podem levar ao exercício pleno da cidadania (profissionalização,

trabalho, direitos advindos da conquista de posições sociais).

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Orientação – através de um trabalho coletivo capaz de levar alunos, professores e

comunidade à reflexão, à discussão dos problemas e elaboração de ações para

resolução dos mesmos visando a formação do aluno como um sujeito capaz de

interagir e influenciar no meio em que vive, com criticidade, autonomia e capacidade

de organização, construindo uma cidadania consciente e responsável.

Notoriedade – no ambiente educacional e fora dele.

Humanismo - com vistas a desenvolver plenamente todo o potencial dos alunos

procurando aprimorar todas as suas atividades, tendo como concepção o bem-estar

e a dignidade do egresso como ser humano.

Ética - Proteger o direito de liberdade de expressão de professores e alunos,

evitando qualquer tipo de censura ideológica, política ou religiosa e criando

condições para a manifestação de diversas tendências de opinião social ou

científica, assim como, permitir que as equipes pedagógicas tenham plena liberdade

de escolher e aplicar as melhores estratégias e formas de dispor conteúdos e utilizar

métodos.

Cultura – Implementar uma política educacional orientada para a formação da cidadania

com dimensão cultural, para que se garanta na escola o acesso ao conhecimento o aos

valores relevantes e básicos numa organização democrática.

Integridade - Trabalho contínuo e permanente com os valores da competência, do

mérito, da capacidade de fazer, em contraponto aos favoritismos, privilégios e

discriminações de toda e qualquer ordem e espécie, fundamentados em

testemunhos de solidariedade, responsabilidade, integridade e respeito ao bem

comum.

Melhorias – Promover constantes melhorias na estrutura física; operacional;

humana; nos projetos pedagógicos e demais projetos que viabilizam a concretização

dos objetivos da Faculdade.

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Empreendedorismo - Desenvolver uma cultura empreendedora que permeie a

sociedade nos seus diversos níveis, enraizando valores nos seus indivíduos como

estratégia para a produção de riqueza e capital intelectual para a comunidade local,

regional e o país.

Negócios – Desenvolver um ambiente propício a bons negócios tanto para a

instituição quanto para os seus alunos.

Transparência - Atuar sempre com transparência, seja nas questões administrativas

seja nas questões pedagógicas, mantendo uma política de igualdade com ênfase

nos valores da solidariedade, do trabalho em equipe, da responsabilidade e do

respeito ao bem comum.

Oportunidades – Desenvolver um ambiente propício a oportunidades no âmbito

interno e externo, voltado aos objetivos da Faculdade e, que beneficiem aos alunos

e a instituição.

Os Objetivos são:

• Empreender um processo educativo que favoreça o desenvolvimento de seres

humanos dotados de capacidade crítica, de autonomia intelectual e

comprometidos com as questões de cunho social.

• Envolver-se com a comunidade local, regional, nacional e internacional, a fim de

buscar inovar suas ações e contribuir para o crescimento econômico, social e

cultural da população no seu raio de atuação.

• Oferecer educação continuada, para manter e fidelizar os alunos à instituição.

• Proporcionar aos alunos interessados seu ingresso como docente na instituição,

obedecidos os padrões de qualidade e estratégia de conceito pelo MEC e pelo

mercado de trabalho.

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• Ter credibilidade junto a seu corpo docente, administrativo, discente e público em

geral.

• Contribuir com a universalização do saber.

• Viabilizar o ingresso ao curso superior, de pessoas que estão fora do contexto

educacional por terem priorizado a sua inserção no mercado de trabalho, em

detrimento dos estudos, através do seu Processo Seletivo Empresarial, que

enfatiza a experiência profissional.

• Capacitar empreendedores para novas oportunidades de mercado.

• Ampliar a inserção social da FACISA-BH mediante uma articulação, cada vez

mais intensa, com o contexto local e global.

• Ampliar as parcerias com empresas, instituições públicas e privadas, movimentos

sociais, comunidades, etc, visando assegurar o cumprimento de sua missão

institucional.

• Induzir e apoiar projetos inovadores que possibilitem a ampliação das fronteiras e

a diversidade do conhecimento, combatendo a fragmentação e a

instrumentalidade, estendendo o diálogo entre os diferentes saberes.

• Empreender ações que conduzam à superação da cultura organizacional,

desenvolvendo a capacidade de pensar a médio e longo prazo, com vistas a

garantir o sucesso do cumprimento do Plano de Desenvolvimento Institucional -

PDI.

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3. A AVALIAÇÃO NA FACISABH

3.1 Concepção

As instituições brasileiras de ensino superior vêm se empenhando em desenvolver

processos avaliação relacionados com a qualidade institucional de suas atividades-

fim e atividades-meio. É fato que elas enfrentam dificuldades das mais diversificada

natureza, quer pela complexidade inerente à natureza das próprias instituições, quer

pela natureza da vida acadêmica e científica que nelas ocorre, tornando difícil a

operacionalização. No entanto, a avaliação representa um desafio ao qual as

instituições de ensino superior não podem se furtar, sob o risco de embasarem suas

decisões em pressupostos apenas opinativos e superficiais, que, por sua vez, não

poderão configurar as múltiplas facetas da realidade institucional das atividades de

ensino, pesquisa, extensão e gestão que exercem.

Assim, a necessidade desse processo não é somente uma exigência legal, mas

também uma condição indispensável para a busca da qualidade institucional, da

pertinência das atividades acadêmicas, pedagógicas, científicas e culturais

desenvolvidas, do gerenciamento eficiente, ético e relevante dos recursos humanos

e materiais colocados à disposição para a execução da missão institucional.

Tanto as ações de gestão acadêmica e administrativa quanto as atividades

relacionadas com o ensino e o direcionamento da extensão em desenvolvimento na

FACISABH necessitam ser explicitados através de indicadores e referenciais

definidos através do uso de uma metodologia adequada, para atender os

pressupostos e objetivos daquelas atividades, bem como as exigências legais, que

estabelecem procedimentos para a avaliação, credenciamento e recredenciamento

das faculdades, bem como a autorização e o reconhecimento de seus cursos.

Por outro lado, a FACISABH está consciente de que apenas a definição de tais

indicadores não garantirá a qualidade institucional. Torna-se imperativo, antes de

tudo, explicitação do processo político-pedagógico da instituição. Da mesma forma,

tem consciência de que a qualidade institucional não poderá estar ancorada

16

exclusivamente no desempenho dos seus professores ou dos alunos, embora esses

constituam a base do fazer pedagógico. Existem outros fatores, circunstâncias

concretas, fenômenos objetivos, não só internos (aspectos burocráticos,

administrativos, funcionais, materiais, entre outros) como também externos (contexto

sócio-histórico e cultural, questões econômicas e de mercado de trabalho, questões

ideológicas) que interagem com as atividades pedagógicas.

Afora as múltiplas facetas e concepções da qualidade institucional, em termos

práticos, o que importa é definir os pressupostos que explicitam o fazer pedagógico

da instituição. Falar em fazer pedagógico institucional exige, de forma imperativa,

uma explicitação de um significado para a educação sob a ótica da proposta

filosófica e pedagógica, que dá coerência ao Projeto Político-Pedagógico da

instituição. Esse projeto em sua perspectiva teórica entende a educação na

FACISABH.

É o Projeto Político-Pedagógico da FACISABH que, portanto, conduzirá processo de

definição de parâmetros de qualidade institucional e suas variáveis, os indicadores e

os critérios de avaliação.

A Avaliação Institucional da FACISABH é concebida neste projeto como um

processo sistemático de busca de subsídios para o aperfeiçoamento da qualidade

institucional, sendo a qualidade nível de aceitabilidade ou de adequação de uma

atividade, processo ou produto, definidos pelos órgãos da instituição. Funcionando

como um sensoriamento que baliza o fazer da instituição e centrada mais sobre

estruturas, processos, circunstâncias conseqüências do que contribuições

individuais, a avaliação institucional na FACISABH é instrumento fundamental para o

planejamento, a tomada de decisões e a obtenção de padrões de excelência.

17

3.2 Justificativa

Para garantir a eficácia do compromisso essencial de produzir, intermediar e

disseminar o conhecimento em todas as suas áreas a FACISABH precisa conhecer-

se a si mesma. Além disso, é também responsável pela formação de profissionais e

de cidadãos. Portanto, deve rever e avaliar, contínua sistematicamente, os meios

que utiliza para tal, ou seja, a qualidade de suas funções (ensino, pesquisa e

extensão).

Formar profissionais e cidadãos implica admitir o compromisso científico e social da

faculdade. A qualidade dos profissionais do cidadão a serem formados implica que a

Faculdade disponha de um corpo docente e técnico-administrativo qualificado e de

recursos materiais adequados.

A busca de estímulos específicos para o corpo docente e técnico-administrativo e a

disponibilidade de recursos materiais adequados, que atendam a padrões

excelência, deve constituir meta permanente na instituição. O cotidiano da

FACISABH tende a se tornar cada vez mais complexo tanto no plano acadêmico

quanto no administrativo. Essa complexidade crescente significa a necessidade de

um acompanhamento constante;

A transparência das atividades mostrará a diversidade dessas atividades e apontará

aspectos serem revistos;

3.3 Princípios norteadores

A avaliação institucional na FACISABH terá os seguintes princípios norteadores na

condução de seu processo:

a) constituir um processo gradual, global, permanente e sistemático, capaz de

garantir a qualidade de suas atividades (ensino, pesquisa, extensão e gestão) e

uma melhor explicitação do seu Projeto Político-Pedagógico;

18

b) Revestir-se de elevado grau de seriedade e correção, utilizando critérios

avaliativos com ampla legitimidade técnica e política;

c) Transparência, em suas diferentes etapas, fases e procedimentos, assegurando o

debate e a divulgação dos seus resultados a toda comunidade;

d) Não ser utilizada como instrumento para punição ou de premiação, mesmo que

seu caráter dinâmico favoreça o desenvolvimento de um clima favorável a isso;

A probabilidade de êxito ou fracasso da avaliação institucional na FACISABH

depende, fundamentalmente, do ambiente para sua implantação e da adesão e

comprometimento das instâncias administrativas envolvidas no processo, além da

participação consciente dos professores, alunos e funcionários técnico-

administrativos.

3.4 Objetivo Geral

O objetivo fundamental do projeto de auto-avaliação da FACISABH é a construção

de uma consciência institucional, tendo em vista possibilitar que os resultados

obtidos forneçam os subsídios necessários à reflexão e revisão de políticas,

programas e projetos que favoreçam os processos de auto-gestão em todas as

instâncias.

3.5 Objetivos Específicos

� Sensibilizar a comunidade acadêmica para o papel e a relevância da Avaliação

Institucional, visando gerar, nos membros da comunidade acadêmica,

autoconsciência de suas qualidades, problemas e desafios presentes e futuros,

estabelecendo mecanismos institucionalizados e participativos para a sua

realização;

� Impulsionar um processo permanente de autocrítica da FACISABH, que

alimente o planejamento e a gestão;

19

� Avaliar a FACISABH de forma integrada, permitindo a auto-análise da

coerência entre a missão e as políticas institucionais efetivamente realizadas,

visando a melhoria da qualidade acadêmica e o desenvolvimento institucional;

� Fornecer subsídios para a tomada de decisões que favoreçam o

desenvolvimento dos projetos institucionais e pedagógicos;

� Propor mudanças que contribuam para a formulação de projetos para a

melhoria das atividades de ensino, pesquisa e extensão, bem como daquelas

que lhes dão suporte.

3.6 Dimensões Que Serão Avaliadas

3.7 Descrição das dimensões a serem avaliadas

O quadro a seguir demonstrará quais são os itens e os elementos avaliados em

cada dimensão, bem como os instrumentos que serão utilizados para a coleta de

dados e informações necessários ao processo de avaliar.

AUTO AVALIAÇÃO

ORGANIZAÇÃO INSTITUCIONAL

ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-

PEDAGÓGICA

CORPO DOCENTE

CORPO DISCENTE

INSTALAÇÕES

20

Quadro descritivo das dimensões a serem avaliadas

Dimensão Itens Elementos Instrumento de Avaliação

Org

aniz

ação

Inst

ituci

onal

Missão

- Coerência - Integração - Interação - Conhecimento do Perfil Institucional pela comunidade acadêmica

- Exame do PDI - Exame do Projeto Político

Pedagógico - Questionários de Avaliação - Questionários de Pesquisa - Levantamento de dados internos

Objetivos

Princípios

Projeto Político Pedagógico

Plano de Desenvolvimento Institucional

Comunicação com a Sociedade

Responsabilidade Social

Gestão

Org

aniz

ação

Did

átic

o-P

edag

ógic

a

Organização - Coordenação - Organização Técnico Administrativa - Atendimento aos discentes

- Questionários de Avaliação - Questionários de Pesquisa - Levantamento de dados internos

Administração Acadêmica

- Coordenação - Organização do registro e controle acadêmico - Política de apoio à participação dos estudantes em atividades de - iniciação científica, de extensão e em eventos; - Encaminhamento profissional - Orientação acadêmica - Acompanhamento psicopedagógico; - Acesso às informações do registro acadêmico - Programas de nivelamento; - Programas de bolsas de estudo e de empregos para os alunos; - Projeto de acompanhamento de egressos

- Questionários de Avaliação - Questionários de Pesquisa - Levantamento de dados internos

Projeto Pedagógico de cada Curso - Concepção - Currículo - Sistema de Avaliação

- Exame do Projeto Político Pedagógico

- Exame do Projeto Pedagógico - Questionários de Avaliação - Questionários de Pesquisa

- Levantamento de dados internos

21

Org

aniz

ação

Did

átic

o-P

edag

ógic

a

Atividades Acadêmicas articuladas ao ensino de graduação

- Participação dos docentes nas atividades acadêmicas - Estágio Supervisionado - Trabalho de Conclusão de Curso - Atividade de prática profissional - Formas de participação do corpo discente na avaliação dos

cursos

- Exame do Projeto Pedagógico - Questionários de Avaliação - Questionários de Pesquisa - Levantamento de dados internos

Atividades Acadêmicas articuladas ao ensino de pós-graduação

- Participação dos docentes nas atividades acadêmicas - Trabalho de Conclusão de Curso - Atividade de prática profissional - Formas de participação do corpo discente na avaliação dos

cursos

A Política para o Ensino, a Extensão, a Pós-graduação e as respectivas normas de operacionalização, incluídos os procedimentos para o estímulo à produção acadêmica, de monitoria e demais modalidades.

- Ensino Graduação - Pós-Graduação - Estímulo à Produção Acadêmica - Monitoria - Outras

Cor

po D

ocen

te

Formação Acadêmica e Profissional

- Titulação - Experiência Profissional no Magistério Superior - Experiência Profissional na área de formação - Desempenho na função docente - Adequação da formação

- Questionários de Avaliação - Questionários de Pesquisa - Levantamento de dados internos

Condições de Trabalho

- Regime de Trabalho - Plano de Carreira - Estímulos ou incentivos profissionais - Dedicação aos cursos - Relação aluno/docente - Relação disciplina/docente

Atuação ou desempenho acadêmico e profissional

- Publicações - Produções Intelectuais, técnicas, culturais e artísticas - Atuação nas demais atividades acadêmicas

22

Cor

po D

isce

nte

Perfil do Ingressante

- Sexo - Idade - Proveniência do Ensino Médio - região em que reside - Disponibilidade para estudar

- Questionário sócio econômico

Aproveitamento Acadêmico - Nota - Freqüência - Participação em Atividades Extra-Curriculares

- Levantamento de Dados Internos

Evasão - Fatores Condicionantes - Questionário de Pesquisa

Inst

alaç

ões

Gerais - Espaço - Equipamentos - Acústicas e Ruídos - Segurança - Conforto - Serviços

- Questionário de Avaliação

Salas de Aula

Salas Coordenações

Sala Professores

Laboratórios

Biblioteca

- Espaço - Equipamentos - Acústicas e Ruídos - Segurança - Conforto - Serviços - Acervo

- Questionário de Pesquisa - Questionário de Avaliação

23

4. METODOLOGIA PARA EXECUÇÃO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

A metodologia a ser utilizada inspira-se nos princípios de globalidade, aceitação,

legitimidade e adesão à avaliação, que sustentam as ações destinadas à:

� Sensibilização da comunidade para garantir seu acolhimento e participação no

processo avaliativo;

� Formulação de um diagnóstico multidimensional através de indicadores

quantitativos e qualitativos;

� Reavaliação pela comunidade das informações coletadas apontando as

prioridades para o aprimoramento dos cursos;

� Reformulação das políticas gerais da Instituição e implementação das medidas

apontadas pelo processo avaliativo mediante o compromisso dos gestores com o

projeto.

4.1 Etapas

As etapas do processo de auto-avaliação serão as seguintes:

1ª Etapa - Planejamento

� Criação da CPA

� Criação do Comitê de Avaliação Institucional

� Planejamento da Auto-Avaliação

� Levantamento de Dados e Informações

� Sensibilização da Comunidade Acadêmica

2ª Etapa - Desenvolvimento

� Definição dos Grupos de Trabalho

� Reuniões Técnicas com os grupos para distribuição de tarefas

� Construção dos instrumentos de avaliação (questionários, entrevistas, etc)

� Construção da Base de Dados da Avaliação Institucional

� Definição dos Recursos que serão disponibilizados para acondicionar a base

de dados

� Definição da Metodologia de análise e interpretação de dados

24

� Aplicação dos instrumentos de avaliação

� Processamento dos dados

� Elaboração dos relatórios de avaliação

3ª Etapa – Socialização dos resultados e definição dos redirecionamentos

� Divulgação para a comunidade dos resultados obtidos

� A comunidade Acadêmica discute os resultados da Avaliação Institucional

� Elaboração de um relatório final, resultante das discussões, análise e

interpretação dos dados;

� Utilização dos diagnósticos para a elaboração do planejamento, visando a

superação das deficiências encontradas

4ª Etapa – Avaliação do Programa de Avaliação Insti tucional

� Definição e construção de instrumentos para a avaliação do Projeto de

Avaliação Institucional

� Aplicação dos Instrumentos de Avaliação

� Processamento dos dados e elaboração de relatório

� Discussão, análise dos dados e emissão de relatório final com sugestões de

alterações para aperfeiçoamento do programa

� Planejamento da nova edição do Projeto de Avaliação Institucional com as

alterações necessárias

4.2 Descrição das ações previstas em cada etapa do projeto

O desenvolvimento do Projeto de Avaliação Institucional da FACISABH incluirá

diferentes ações, como se descreve a seguir:

4.2.1 Planejamento

4.2.1.1 Elaboração e aprovação do Projeto de Avalia ção Institucional

O Comitê de Avaliação Institucional, órgão de apoio administrativo, é o

responsável em projetar a Avaliação Institucional e submeter à apreciação e

aprovação da CPA e da diretoria da FACISABH. Após, o Projeto será submetido

a apreciação dos coordenadores de curso, dos professores, do corpo técnico

administrativo, para em seguida entrar na fase de execução.

25

4.2.1.2 Levantamento de Dados e Informações

Os dados e as informações serão coletados junto aos órgãos-fonte. As

informações sobre os docentes e discentes, bem como os seus indicadores

estatísticos serão fornecidos pela Secretaria Acadêmica e em alguns casos

pelos Coordenadores de Curso. As informações institucionais serão coletadas

junto a diretoria. Outros dados serão levantados através de pesquisa direta.

4.2.1.3 Sensibilização da Comunidade Acadêmica

Considerando que num primeiro momento, a avaliação será multidimensional,

envolvendo todos os órgãos e dimensões da Faculdade e a complexidade de

execução desta tarefa, o processo de sensibilização deverá ser intensificado

através de diferentes ações, dentre as quais seminários, debates e distribuição

de material bibliográfico.

Na realização dessas atividades, é necessária a articulação entre diretoria,

coordenações de cursos, professores, funcionários e alunos, para o que,

poderão concorrer, direta e/ou indiretamente, algumas medidas tomadas no

âmbito institucional da FACISABH, tais como: institucionalização do Programa

de Avaliação Institucional e participação em eventos que tratem de avaliação

institucional.

A programação visual da campanha de sensibilização será orientada e

acompanhada pelo publicitário da FACISABH e os instrumentos serão:

• Criação de um mascote para a Avaliação Institucional

• Criação de um acróstico

• Cartazes

• Panfletos

• Seminários de sensibilização

• Informações eletrônicas disponibilizadas através de e-mail e do site

26

4.2.2 Desenvolvimento

4.2.2.1 Definição das tarefas de trabalho

As tarefas serão distribuídas aos membros do Comitê de Avaliação, levando em

conta qual dos membros terá maior facilidade em executar a tarefa. Os

coordenadores de curso, os professores e outras pessoas vinculadas a

Instituição poderão ser convidados para ajudar a desenvolver tarefas

específicas.

4.2.2.2 Reuniões Técnicas para distribuição e acomp anhamento da

execução das tarefas

Serão realizadas reuniões semanais com o Comitê de Avaliação para

acompanhamento da execução das tarefas distribuídas e para distribuição de

novas tarefas se for o caso. As reuniões também serão utilizadas para monitorar

o grau de dificuldade na execução de cada tarefa.

4.2.2.3 Construção dos instrumentos de avaliação (q uestionários,

entrevistas, etc)

Os instrumentos de avaliação serão definidos e construídos pelo Comitê de

Avaliação e submetido a aprovação da CPA e da Diretoria em reuniões

específicas.

Serão instrumentos de avaliação:

a) Os dados já disponíveis nos cadastros do corpo discente, docente e

técnico-administrativo para definição do perfil da comunidade já ingressa

na FACISABH;

b) Questionários de Pesquisa Avaliação de Perfil Discente; Docente; Corpo

Técnico Administrativo, com levantamento de informações que não se

encontram disponíveis nos cadastros, cujo objetivo é incrementar o

levantamento do perfil da comunidade acadêmica.

27

c) Questionários de Avaliação do índice de satisfação e utilização dos

serviços educacionais e de gestão da FACISABH, que serão respondidos

pelos alunos, professores e demais funcionários da Instituição.

4.2.2.4 Levantamento e Construção da Base de Dados da Avaliação

Institucional em um Sistema de Avaliação.

O levantamento de dados concernente às dimensões objeto da avaliação

compreende:

a) a coleta de dados, mediante a aplicação de instrumentos apropriados,

conforme o caso, professores, alunos, funcionários de apoio técnico-

administrativo, ex-alunos e comunidade externa;

b) análise dos dados, organizados em conjuntos básicos de informação,

referentes às dimensões avaliadas, ensejando a compatibilização dos

resultados da avaliação entre os cursos, órgão de gestão acadêmica e

administrativa;

c) interpretação crítica dos dados: os dados analisados no âmbito de cada

curso e órgãos de gestão acadêmica e administrativa devem oportunizar a

construção de um quadro institucional no qual constem aspectos positivos

e negativos e prováveis variáveis interferentes nos resultados obtidos,

tendo em conta a inter-relação das dimensões e dessas com a

comunidade, como matriz interpretativa;

d) intervenção na realidade institucional;

e) com base interpretação crítica dos dados, serão apontadas e apresentadas

à comunidade interna e aos conselhos instâncias superiores e demais

órgãos de deliberação, alternativas de ação no sentido de potencializar os

aspectos positivos e minimizar as dificuldades encontradas. As

alternativas propostas merecerão debate e discussão nos órgãos, cursos

ou áreas a que se referem para posterior encaminhamento às instâncias

superiores da Faculdade.

28

Já a Construção da Base de Dados da Avaliação Institucional em um Sistema

de Avaliação será de fundamental importância para concretizar a agilização

da Avaliação Institucional, assim como oferecer um suporte seguro para a

execução das políticas de gestão da Faculdade. Essa construção prevê:

a) inclusão dos questionários em um banco de dados

b) criar os sistemas de dados da Avaliação Institucional;

c) consulta dos dados da Avaliação Institucional através da internet e da rede

interna da FACISABH.

d) a inserção e a consulta de dados ao sistema, via rede interna da

FACISABH, será realizada através de vários níveis de acesso para os

diferentes tipos usuários, tais como: diretoria, coordenadores de curso,

coordenadores de área, etc.

4.2.2.5 Definição dos Recursos que serão disponibil izados para

acondicionar a base de dados

Será feita uma reunião com o Diretor da Faculdade para solicitação formal

dos recursos humanos e materiais para o desenvolvimento e

acondicionamento da base de dados da Avaliação Institucional.

4.2.2.6 Definição da Metodologia de análise e inter pretação de dados

A avaliação institucional da FACISABH utilizará dois conjuntos de dados para

a avaliação das diferentes dimensões em estudo: dados primários, obtidos

através de simples coletas nas fontes e na base de dados institucional, e

dados secundários, obtidos através de consulta aos registros cadastrais nos

diversos setores.

Independentemente dos dados obtidos, os dados e as informações de caráter

quantitativo serão organizados apresentados na forma de tabelas, gráficos e

diagramas; já os de cunho qualitativo serão sistematizados em diferentes

categorias de análise. Para efeitos da manipulação matemática e estatística

dos dados numéricos, serão utilizadas as técnicas da Estatística Descritiva.

Os resultados da aplicação de questionários de atitudes e valores permitirão

análises probabilísticas de distribuição de freqüências, com caracterização de

classes de desempenho variáveis.

29

O projeto de avaliação institucional da FACISABH define que, para efeitos de

preenchimento de formulários e de outros instrumentos para coleta de dados

e informações, todos os alunos, professores e funcionários da instituição

serão envolvidos. Assegurar-se-ão, de imediato, o sigilo e o anonimato das

informações prestadas.

4.2.2.7 Aplicação dos instrumentos de avaliação

A Avaliação prevê a participação de toda a comunidade acadêmica dividida

da seguinte forma:

• Docentes – Todos os professores da FACISABH.

• Discentes – Todos os alunos divididos em Calouros (1º período),

Veteranos (2º período em diante); Egressos; Ex-alunos.

• Corpo Técnico-administrativo – Todo o corpo técnico-administrativo

dividido em Coordenações de cursos; Técnico-Administrativo Superior

(outros coordenadores, Bibliotecário, Secretário Acadêmico, Assistente

Diretoria); Técnico-Administrativo Médio e Técnico-Administrativo Apoio e

Direção.

Os questionários terão as seguintes características:

1 - Avaliação pelo Discente

Quanto a atividades de ensino, o Professor

Quanto ao desempenho de suas funções, o Professor

Aspectos acadêmicos do curso

Coordenação do Curso

Direção

Biblioteca

Laboratório de Informática

Atividades Complementares

Instalações e Infra-Estrutura

Auto-Avaliação

30

2 – Avaliação pelo Docente

Discente

Disciplina

Projeto Pedagógico

Coordenação

Direção

Secretaria Acadêmica

Biblioteca

Laboratório

Instalações e Infra-estrutura

Gestão

Auto-Avaliação

3 – Avaliação pelo Corpo Técnico-Administrativo

Coordenadores

Discente

Disciplina

Projeto Pedagógico

Coordenação

Direção

Secretaria Acadêmica

Biblioteca

Laboratório

Instalações e Infra-estrutura

Gestão

Auto-Avaliação

Outros Funcionários

Instalações e Infra-estrutura

Gestão

Biblioteca

Auto-Avaliação

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4 - Pesquisas

Sistema de gestão Acadêmica

Perfil Discente

Perfil docente

Sistema Gestão de Pessoal (Mantenedora)

Perfil Corpo Técnico Administrativo

Egressos (Pós-Graduação)

Perfil da Formação Acadêmica

Avaliação do Curso

Avaliação da Infra-estrutura proposta pela FACISABH

Opiniões e Propostas

Evasão (graduação e pós-graduação)

Motivo da Evasão

Avaliação do que já concluiu do curso

Retorno à FACISABH

Conceito sobre a FACISABH

Docentes

Evolução Profissional

Perfil Pessoal (dados que não constam na base interna de dados da

FACISABH)

Discentes

Evolução Profissional

Perfil Pessoal (dados que não constam na base interna de dados da

FACISABH)

32

4.2.2.8 Processamento dos dados

Sem a pretensão de unilaterizar os dados levantados, serão contemplados

aspectos qualitativos e quantitativos, com ênfase, no entanto, nos primeiros.

Para tanto, a adoção de estratégias diversificadas e o uso de instrumentos

apropriados para a coleta de dados informações voltar-se-ão, com maior

peso, uma adequada descrição e interpretação dos fenômenos observáveis e

mensuráveis a respeito da qualidade institucional e, com menor peso, para

quantificações e mensurações que pouco acrescentam aos propósitos

avaliativos em estudo, que é a qualidade do ensino da graduação e da pós-

graduação, da extensão e gestão universitária.

Essa abordagem técnico-metodológica se adequa aos propósitos

participativos dos sujeitos implicados na avaliação, ou seja, possibilita a

participação da comunidade acadêmica (professores, alunos, funcionários e

dirigentes). Sabe-se que a avaliação, sem a participação dos indivíduos nela

envolvidos, aliena-se ao meio investigado gerando, portanto, nenhuma ação

transformadora. Sem essa mudança e essa transformação, o próprio

processo de avaliação é inócuo.

Os dados que apontarão os indicadores a serem avaliados serão obtidos a

partir de duas fontes: dados primários, obtidos da base de dados institucional,

que será uma das etapas do presente projeto; secundários, obtidos a partir de

diferentes estratégias, envolvendo tanto a aplicação de questionários quanto

a realização de entrevistas e investigação de registros cadastrais dos sujeitos

envolvidos. Desta forma:

a) através do uso de questionários (apresentados no Anexo I), pretende-se

obter dados e informações referentes às diferentes dimensões avaliadas.

Para tanto, serão construídos instrumentos apropriados, estruturados em

diferentes itens, que se referirão às distintas variáveis (indicadores de

qualidade) das dimensões em estudo, cujas opções resposta serão

assinaladas pelos respondentes. Tais instrumentos serão aplicados a

alunos, professores, funcionários, etc., de acordo com as diferentes

33

dimensões em avaliação e com as diferentes etapas do desenvolvimento

do projeto;

b) através de entrevistas, pretende-se obter informações que sejam

relevantes na avaliação das diferentes dimensões em estudo. Tais

entrevistas envolverão dirigentes, coordenadores de curso, chefias dos

órgãos, professores, alunos e, inclusive, profissionais ligados às áreas de

atuação dos cursos, mas alheios aos quadros da instituição;

c) através da consulta nos registros cadastrais, buscar-se-ão outras

informações sobre alunos, professores e funcionários da instituição, que

poderão ser úteis como alternativa de caráter geral sobre aspectos

relacionados com a organização, estruturação e manutenção da base de

dados institucional.

Independentemente das diferentes estratégias e dos instrumentos a serem

utilizados para a coleta de dados informações, no desenvolvimento do

presente projeto, serão priorizadas variáveis e indicadores já anteriormente

caracterizados e exigidos pela legislação, além de outros que possam vir a

ser de interesse da instituição.

4.2.2.9 Elaboração dos relatórios de avaliação

Os relatórios serão elaborados a partir da tabulação dos dados obtidos na

Avaliação Institucional e apresentados eletronicamente e através de cartazes

e e-mails a toda a comunidade acadêmica.

4.2.3 Socialização dos resultados e definição dos r edirecionamentos

4.2.3.1 Divulgação para a comunidade dos resultados obtidos

A sistematização e publicização, a cargo da Comissão de Avaliação da

FACISABH, serão expressa através de relatórios parciais e final, para uso da

instituição, de seus cursos e órgãos, tanto em nível interno como no externo,

dos quais deverão constar a síntese do processo avaliativo institucional

34

quanto a avaliação da própria avaliação, ou seja, da concepção, da

metodologia e dos instrumentos previstos no projeto da FACISABH.

Para tanto, sugere-se que o relatório final seja estruturado da seguinte

forma:

a) resgate histórico do processo de avaliação da instituição;

b) descrição das ações realizadas;

c) síntese global dos dados levantados;

d) quadro geral da instituição: aspectos positivos e negativos

concernentes às dimensões objeto de análise;

e) análise e interpretação crítica do quadro geral;

f) alternativas de ações propostas;

g) meta-avaliação (avaliação da avaliação): comentário analítico.

Os relatórios serão encaminhados aos diferentes Órgãos e Cursos da

Faculdade e, também, publicados na Internet em área reservada,

objetivando comparações, troca de experiências e mútua colaboração na

caracterização da qualidade institucional. Mesmo que a caracterização das

ações descritas possa permitir inferências sobre um fluxograma ser

executado de forma linear e mecânica, na realidade, pretende-se que esse

adquira o sentido de uma configuração cíclica, na qual ações possam ser

desenvolvidas de forma contínua ao longo do processo, retomadas ou

revistas.

4.2.3.2 A comunidade Acadêmica discute os resultado s da Avaliação

Institucional

Através de um Seminário toda a comunidade acadêmica terá a oportunidade

de participar da discussão dos resultados da Avaliação Institucional

4.2.3.3 Elaboração de um relatório final, resultant e das discussões,

análise e interpretação dos dados

O Seminário originará um documento em forma de relatório final onde

constarão o resultante das discussões e a análise e interpretação dos dados.

35

4.2.3.4 Utilização dos diagnósticos para a elaboraç ão do planejamento,

visando a superação das deficiências encontradas

O documento gerado no Seminário acima será a base para a elaboração do

planejamento de superação das deficiências encontradas.

4.2.4 Avaliação do Programa de Avaliação Institucio nal

A metodologia de construção de todos os itens desta etapa será definida pela

CPA após a publicação do resultado da primeira avaliação institucional que será

feita no 1º semestre de 2018.

36

5. PROJETO DE AVALIAÇÃO 2018 Preparação da Avaliação Institucional Sensibilização da Comunidade Acadêmica Aplicação da Avaliação Institucional Tabulação dos Resultados Análise dos Insumos Divulgação da análise dos insumos e propostas de melhorias Discussão dos feedbacks das partes e análise de sugestões e críticas Elaboração do relatório parcial e sugestões de melhorias Discussão dos feedbacks das partes e análise de sugestões e críticas Elaboração do relatório de auto avaliação

37

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este Projeto de Avaliação Institucional representa para a FACISABH o primeiro

passo realmente direcionado a avaliar a Instituição. Pela primeira vez a Faculdade

se mobilizará para se auto-conhecer em todas as suas dimensões. A

autoconsciência e o compromisso com o planejamento e a melhoria da qualidade de

suas atividades-fim e atividades-meio, bem como o envolvimento e participação de

toda a comunidade acadêmica são fatores primordiais para o sucesso desta

avaliação.

Teremos um instrumento a serviço do Planejamento e do Desenvolvimento

Institucional, porém é preciso saber que a Avaliação não é um fim em si mesma.

Seus relatórios não tem a pretensão de apresentar conclusões absolutas e

indiscutíveis, nem se resume à contabilidade e à mensuração de produtos e índices

quantitativo a serem apresentados em tabelas e estatísticas supostamente

inflexíveis. Ao apontar aspectos da vida institucional nos quais o desempenho é

mais ou menos satisfatório ou insatisfatório, ele desafia a FACISABH a melhorar

ainda mais os aspectos satisfatórios e a corrigir os insatisfatórios.

A avaliação consiste essencialmente em atribuir significado e emitir juízos de valor

sobre as finalidades, os projetos, a organização, os recursos humanos, os anseios e

expectativas, os conflitos, as relações sociais etc., enfim, sobre os processos e os

produtos institucionais desenvolvidos em cada instituição. Isto quer dizer que os

significados e juízos de valor atribuídos no processo de avaliação, não são

absolutos, uma vez que não há um modelo único e universal para instituições de

Ensino Superior. Estes significados e juízos de valor sempre devem estar referidos a

cada instituição em sua particularidade, com sua trajetória histórica, os seus

recursos humanos, a sua organização funcional, a sua localização social e as

relações que desenvolve para a realização dos seus “fins” estratégicos e a criação

dos “meios” para a promoção da sua qualificação.

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Finalmente, por serem relativos e sempre passíveis de discussão, a atribuição de

significados e a emissão de juízos de valor, devem resultar de um permanente

processo de debate e de amadurecimento institucional. Por isso a necessidade

primordial de envolver toda a comunidade acadêmica.

Concluímos que não é cabível apresentar conclusões pontuais neste momento, mas

sim reiterar que o relatório de avaliação se inscreve no permanente processo de

debate e amadurecimento institucional, como um meio a serviço do Planejamento do

seu Desenvolvimento. Este é o desafio maior que se coloca para a comunidade

acadêmica.

39

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BRASIL. Ministério da Educação. Legislação de Educação Superior. Lei n. 10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior e dá outras providências. Brasília: [Senado Federal], 2004. Disponível em: <http://www.mec.gov.br/legis/pdf/l10861.pdf>. Acesso em: nov. 2004.

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior. Diretrizes para a avaliação das instituições de educação superior. Brasília: CONAES, 2004. Disponível em: < http://www.mec.gov.br/acs/pdf/diretrizes_conaes.pdf#search='diretrizes%20sinaes'>. Acesso em: Nov. 2004.

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. SECRETARIA DE EDUCAÇÃO SUPERIOR. Programa de avaliação institucional – PAIUB. MEC. Disponível em: < http://www.mec.gov.br/Sesu/paiub.shtm>. Acesso em: nov. 2004.

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS. Plano de Desenvolvimento Institucional FACISABH. Belo Horizonte: FACISABH, 2003.

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS. Projeto Político Pedagógico FACISABH. Belo Horizonte: FACISABH, 2004.

GADDOTTI, Moacir. Avaliação institucional - necessidade e condições para a sua realização (versão preliminar). Teleconferência, 6 mar. 1999.

CUNHA. Luiz Antônio. Ensino superior e a universidade no Brasil. In.: LOPES, Eliane Marta Teixeira (et al) (Org.) 500 anos de educação no Brasil. 2 ed. Belo Horizonte/MG: Editora Autêntica, 2000. p. 151-204.

DIAS SOBRINHO, J. Avaliação da educação superior. São Paulo: Vozes, 2000. 90p.

MORIN, Edgar. A cabeça bem-feita: repensar a reforma, reformar o pensamento. 3 ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2001.

VAIDERGORN, José. Uma perspectiva da globalização na universidade brasileira. Cadernos Cedes, ano XXI, n. 55, novembro 2001, p. 78-91.

FREIRE, Paulo. Pedagogia da autonomia: saberes necessários à prática educativa. São Paulo: Editora Paz e Terra, 2004.

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ANEXOS I. ATOS LEGAIS

IA – Resolução de Instituição da Comissão Própria d e Avaliação

RESOLUÇÃO Nº 002/2004-DIRE

Institui a Comissão Própria de Avaliação - CPA

O Diretor da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Belo Horizonte - FACISA-BH, no uso de suas atribuições e atendendo a Lei 10.861, de 14 de abril de 2001, art. 11 e Portaria MEC 2.051, de 9 de julho de 2004, resolve: Art. 1º - Instituir a Comissão Própria de Avaliação – CPA, órgão autônomo, em

relação aos demais conselhos e demais órgãos colegiados existentes nas IES, com atribuições de condução dos processos de avaliação internos da instituição, de sistematização e de prestação das informações solicitadas pelo INEP.

Art. 2º - O mandato dos membros da CPA será de dois anos, que se inicia sempre

no dia 01 de setembro, admitidas reconduções. Art. 3º - A CPA será composta de:

I. Um Coordenador, indicado pelo representantes dos itens II ao V. II. Três Membros do Corpo Técnico-Administrativo III. Um Coordenador de Cada Núcleo IV. Um Representante do Corpo Docente de Cada Curso de Graduação

em Funcionamento V. Um Representante do Corpo Docente de Cada Curso de Pós-

Graduação em Funcionamento VI. Um Representante do Corpo Discente de Cada Curso de Graduação

em Funcionamento VII. Um Representante do Corpo Discente de Cada Curso de Pós

Graduação em Funcionamento VIII. Um Representante da Mantenedora IX. Um Representante da Comunidade Local

Art. 3º - Os membros serão indicados pelos órgãos colegiados, até o dia 30 de junho

de cada ano e as nomeações publicadas por portarias no mês de julho de cada ano.

§1º - Os membros do corpo discente deverão estar regularmente em

dias com as obrigações acadêmicas e financeiras junto a FACISABH.

§ 2º - É vedado ao corpo discente e representante da comunidade local

ocupar o cargo de coordenador da CPA.

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Art. 4º - O Diretor empossará os membros da CPA, nomeados nos moldes do art.

3º, em solenidade específica para este fim, até o dia 15 do mês de agosto de cada ano.

Art. 5º - Esta Resolução entra em vigor nesta data.

Dê-se ciência. Cumpra-se. Belo Horizonte, 09 de agosto de 2017. Antonio Baião de Amorim Diretor

42

IB – Resolução de Nomeação da Comissão Própria de A valiação

Portaria 004/04 - DIRE

Nomeia a Comissão Própria de Avaliação - CPA

O Diretor da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Belo Horizonte FACISA-BH, no uso de suas atribuições legais e regimentais, atendendo a Resolução DIRE 002/2004, resolve: Art. 1º Nomear a Comissão Própria de Avaliação, a saber: Coordenador 1. Cássio Murilo Cangussu Silva

Corpo Técnico-Administrativo 1. Tânia Regina da Silva

2. Anderson Gomes

3. Pedro Pinheiro Aarão Neto

Corpo Docente 1. Francisco de Abreu Lima Filho

2. Fernanda Soares da Silva

3. Gracinéa Imaculada Oliveira

Corpo Discente da Graduação 1. Douglas Teixeira da Silva

2. Leidiane Ribeiro da Silva

3. Ildete Sônia dos Santos

Mantenedora 1. Antônio Baião de Amorim

Comunidade Local 1. Andreia Garavello Martins

Art. 4º Esta portaria entra em vigor na data de sua assinatura.

Belo Horizonte, 09 de agosto de 2017.

Antônio Baião de Amorim

Diretor

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IC – Resolução que aprova o Regulamento da Comissão Própria de

Avaliação

RESOLUÇÃO 006/04 - DIRE

Aprova Regulamento da Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Belo Horizonte - FACISABH.

O DIRETOR DA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE BELO HORIZONTE, no uso de suas atribuições regimentais, e em atendimento à Lei 10.861 de 14 de abril de 2004, RESOLVE: Art. 1o Aprovar o Regulamento da Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Belo Horizonte – CPA/FACISABH. Art. 2o Esta resolução entra em vigor nesta data, revogadas as disposições em contrário. Belo Horizonte, 24 de janeiro de 2005. Antonio Baião de Amorim Diretor

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IC1 – Anexo da Resolução que aprova o Regulamento d a CPA

ANEXO da RESOLUÇÃO 006/04 - DIRE REGULAMENTO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO DA FA CULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE BELO HORIZONTE – C PA/FACISABH

TÍTULO I

DO REGULAMENTO E DO ÓRGÃO Art. 1º Este Regulamento disciplina as normas relativas ao funcionamento da

Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Ciências Sociais de Belo Horizonte - CPA/FACISABH e à execução dos seus serviços de coordenação da avaliação institucional, conforme estabelecido pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES e segundo as diretrizes emanadas pelo Conselho Nacional de Avaliação da Educação Superior – CONAES e de acordo com a Resolução DIRETORIA nº 002, de 15 de julho de 2004, que criou a Comissão Própria de Avaliação e aprovou suas normas de funcionamento.

Parágrafo Único : Os membros da CPA/FACISABH, com mandato de dois

anos com direito a uma recondução, serão indicados pelos órgãos colegiados e aprovados pelo Diretor, conforme resolução específica da Diretoria da FACISABH.

Art. 2º São atribuições da CPA/FACISABH:

I - conduzir os processos de auto-avaliação da FACISABH;

II - preparar o projeto de auto-avaliação institucional a ser encaminhado à Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior – CONAES, submetendo-o à análise do Colegiado de Graduação e Conselho Superior e a aprovação da diretoria;

III - determinar procedimentos de avaliação interna de cursos, áreas e da instituição, em consonância com as determinações da CONAES;

IV - sistematizar, analisar e interpretar as informações do curso, da área ou da instituição, compondo assim uma visão diagnóstica dos processos pedagógicos, científicos e sociais da instituição e identificando possíveis causas de problemas, bem como possibilidades e potencialidades;

V - subdelegar competências no âmbito de cursos e áreas, para o Comitê de Avaliação Institucional, determinando prazos para o cumprimento dos objetivos estabelecidos e especificando a forma de composição, o prazo de mandato e a dinâmica de funcionamento;

VI - dar ampla divulgação de sua composição e de todas as suas atividades;

VII - propor à Diretoria ações que melhorem a qualidade das atividades acadêmicas, a serem encaminhadas às instâncias competentes;

VIII - receber a Comissão Externa de Avaliação e prestar as informações solicitadas pela CONAES e pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – INEP;

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IX - propor alterações nas competências da CPA/FACISABH à Diretoria; X - enviar o relatório final de avaliação para os Órgãos competentes, para

apreciação, e a Diretoria, para homologação.

Parágrafo Único : O caráter diagnóstico e formativo da auto-avaliação deve permitir a re-análise das prioridades estabelecidas no projeto institucional e o engajamento da comunidade acadêmica na construção de novas alternativas e práticas.

Art. 3º A estrutura de órgãos da CPA/FACISABH compreende:

I – Plenário II - Coordenação III – Comitê de Avaliação Institucional

TÍTULO II DO PLENÁRIO

Art. 4º Constitui o Plenário da CPA/FACISABH a reunião de seus membros efetivos

ou seus respectivos suplentes. Art. 5º Compete ao Plenário:

I. deliberar sobre as matérias submetidas a exame, na órbita de sua competência legal, mediante Propostas e Recomendações;

II. aprovar a criação do Comitê de Avaliação Institucional, observando-se o disposto no inciso V do art. 2º deste Regulamento;

II. aprovar a criação das Comissões de Trabalho, nos termos deste Regulamento;

IV. aprovar o projeto de avaliação institucional; V. propor alteração do Regulamento, submetendo-o à aprovação da Diretoria; VI. aprovar alteração do Plano de Trabalho da CPA/FACISABH; VII. deliberar sobre outros assuntos relativos à avaliação institucional, no

âmbito de sua competência.

Art. 6º O Plenário constitui a instância máxima de deliberação da CPA/FACISABH.

TÍTULO III DA COORDENAÇÃO

Art. 7º A Coordenação é exercida por um coordenador nomeado pelo Diretor da

FACISABH. Art. 8º Compete ao Coordenador da CPA:

I - representar a CPA/FACISABH perante as instâncias acadêmicas e administrativas da Faculdade e perante os órgãos e instâncias do governo federal que regulam e executam o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES;

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II - promover o regular funcionamento da CPA/FACISABH, de acordo com a legislação pertinente e o Plano de Trabalho da CPA/FACISABH;

III - convocar as reuniões ordinárias e extraordinárias, com apresentação das respectivas pautas;

IV - presidir as reuniões, disciplinar os trabalhos e resolver as questões de ordem suscitadas;

V - distribuir os requerimentos e documentos que demandem análise da CPA/FACISABH, designando o relator ou comissão relatora;

VI - requisitar aos órgãos da FACISABH às informações e documentações pertinentes à execução do Plano de Trabalho da CPA/FACISABH, podendo subdelegar tal atribuição no caso de requisição de informação e documentação de temas específicos de responsabilidade das Comitê de Avaliação Institucional e de Trabalho;

VII - encaminhar, com exclusividade de função, as requisições da CPA/FACISABH para os órgãos da FACISABH, quanto a pessoal, materiais, equipamentos e instalações necessárias para a realização do Plano de Trabalho da CPA/FACISABH;

VIII - decidir ad referendum em caso de matéria urgente, submetendo sua decisão ao Plenário na primeira reunião seguinte.

TÍTULO IV DO COMITÊ DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Art. 12. O Comitê de Avaliação Institucional é órgão de apoio administrativo da

CPA/FACISABH e será formado por indicação do coordenador, aprovado pelo Plenário e nomeado por ato do Diretor da FACISABH, em consonância com inciso V do art. 2º deste Regulamento.

Parágrafo Único . As reuniões e deliberações do Comitê de Avaliação

Institucional obedecerão ao disposto no Título VI deste Regulamento.

Art. 14. As Comissões de Trabalho terão caráter transitório, serão formadas por

membros da própria CPA-FACISABH, conforme definição do Plenário, que deliberará sobre sua constituição, composição, prazo de duração e objeto.

Art. 15. Compete aos membros do Comitê de Avaliação Institucional e de Trabalho:

I - deliberar sobre as matérias submetidas a exame, na órbita de sua competência, mediante propostas e recomendações;

II - elaborar seu plano de trabalho, obedecendo os prazos estabelecidos no Plano de Trabalho da CPA-FACISABH e os prazos determinados pelo Plenário no ato de sua criação.

III. redigir as atas das reuniões e dos demais eventos coletivos realizados pela CPA/FACISABH;

IV. dar assistência e assessoramento direto à coordenação da CPA/FACISABH;

V. manter-se atualizado sobre a legislação, resoluções e correspondência da CPA/FACISABH, realizando o controle do arquivamento da documentação;

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VI. organizar os relatórios da CPA/FACISABH; VII. acompanhar a agenda de reuniões e eventos da CPA/FACISABH; VIII. executar outras tarefas pertinentes à função de secretaria. Parágrafo Único . O Plano de Trabalho do Comitê de Avaliação Institucional

e das Trabalho obedecerá ao disposto no art. 28, deste Regulamento, será publicado pelo Coordenador da CPA/FACISABH em resolução aprovada pelo Plenário da CPA-FACISABH.

TÍTULO V

DAS REUNIÕES E DELIBERAÇÕES Art. 19. As reuniões da CPA/FACISABH terão preferência em relação a outras

atividades desenvolvidas por docentes, técnicos administrativos e discentes que delas participem como membros representantes.

Parágrafo Único . A preferência a que se refere o caput deste artigo não se

aplica às reuniões dos Conselhos Superiores e ao horário de aulas.

Art. 20. A CPA/FACISABH reúne-se em Plenário, ordinariamente, uma vez a cada

bimestre ou, extraordinariamente, quando convocada. § 1º É fixado pelo Plenário o calendário para as reuniões ordinárias,

constando do Plano de Trabalho da CPA/FACISABH; § 2º O prazo mínimo para convocação das reuniões extraordinárias de

Plenário é de quarenta e oito horas (48) horas de antecedência. Art. 21. Nas reuniões plenárias é exigido quorum de maioria de seus membros. Art. 22. As deliberações são tomadas por maioria de votos dos presentes. Art. 23. Pode o Plenário, em função do assunto em pauta, decidir pelo caráter

secreto da reunião. Art. 24. A cada reunião é lavrada ata que, depois de aprovada, é assinada por todos

os presentes à reunião. Art. 25. Perde o mandato na CPA-FACISABH o membro que deixar de comparecer

no período de um ano a 3 (três) reuniões ordinárias.

Parágrafo Único . Não se consideram inclusas no disposto pelo caput deste artigo as ausências decorrentes de férias, viagem a serviço e licenças previstas na legislação.

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TÍTULO VI DO PLANO DE TRABALHO

Art. 26. O Plano de Trabalho da CPA/FACISABH é aprovado e modificado em

Plenário e serve como documento público para acompanhamento das ações da CPA/FACISABH, de acordo com as diretrizes do CONAES para as etapas de preparação, desenvolvimento e consolidação da coordenação de avaliação institucional da FACISABH.

Art. 27. O Coordenador da CPA/FACISABH publica resolução contendo o Plano de Trabalho da CPA/FACISABH em sua versão inicial e nas subseqüentes versões modificadas e aprovadas em Plenário.

Art. 28. A resolução contendo o Plano de Trabalho da CPA/FACISABH deve conter

em suas informações: I. A data de versão do Plano de Trabalho; II. A seqüência de atividades, com prazo previsto de início e término para

cada atividade; III. A dependência entre as atividades antecedentes e decorrentes para cada

atividade; IV. A responsabilidade pela execução da atividade; V. As partes interessadas a cada atividade, podendo ser internas e/ou

externas à FACISABH.

TÍTULO VII DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E TRANSITÓRIAS

Art. 29. Os casos omissos ou a divergência de entendimento, decorrentes da

aplicação deste Regulamento, são dirimidos pelo Plenário da CPA/FACISABH em primeira instância, cabendo recurso a Diretoria.

Art. 30. Este regimento entra em vigor na data de sua aprovação, revogadas as

disposições em contrário.

Belo Horizonte, 30 de setembro de 2005..

Antonio Baião de Amorim Diretor

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II. LEVANTAMENTO DE DADOS

IIA – Docentes já contratados

1 Sexo Masculino Feminino 2 Idade Até 20 anos 26 à 30 anos 30 à 50 Anos Acima de 50 anos 3 Estado civil Solteiro Casado Separado/Divorciado Viúvo Outros 4 Naturalidade Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 5 Onde Reside Atualmente Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 6 Titulação Graduado Especialista Mestre Doutor Pós Doutor 7 Nº. de cursos em que leciona 1 2 3 4 8 Nº. Disciplinas que leciona 1 2 3 4 9 Carga horária na FACISABH 4 horas 8 horas 12 horas 16 horas 10 Participação nos eventos de atividades complemen tares da FACISABH Sim Não 11 Participação em outros órgãos da FACISABH Coordenação de Núcleo Coordenação de cursos Conselho Superior Colegiado de Graduação CPA

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IIB - Discente Veterano

1 Sexo Masculino Feminino 2 Idade Até 20 anos 26 à 30 anos 30 à 50 Anos Acima de 50 anos 3 Estado civil? Solteiro Casado Separado/Divorciado Viúvo Outros 4 Naturalidade? Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 5 Onde Reside Atualmente? Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 6 Proveniência do Ensino Médio? Escola Pública Municipal Escola Pública Estadual Escola Pública Federa Supletivo Escola Privada - bolsista parcial Escola privada – bolsista integral Escola Privada - pagante 7 Curso que está fazendo Ciências Gerenciais Normal Superior – Ensino Fundamental Ciências Contábeis Normal Superior – Educação Infantil 8 Turno Manhã Noite 9 Participação nos eventos de atividades complement ares da FACISABH Ciências Gerenciais Normal Superior – Ensino Fundamental Ciências Contábeis Normal Superior – Educação Infantil 10 Participação em outros órgãos da FACISABH Coordenação de Núcleo Coordenação de Cursos Monitoria Conselho Superior Colegiado de Graduação CPA

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IIC - Ex-aluno

1 Sexo Masculino Feminino 2 Idade Até 20 anos 26 à 30 anos 30 à 50 Anos Acima de 50 anos 3 Estado civil? Solteiro Casado Separado/Divorciado Viúvo Outros 4 Naturalidade? Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 5 Onde Reside Atualmente? Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 6 Proveniência do Ensino Médio? Escola Pública Municipal Escola Pública Estadual Escola Pública Federa Supletivo Escola Privada - bolsista parcial Escola privada – bolsista integral Escola Privada - pagante 7 Curso que está fazendo Ciências Gerenciais Normal Superior – Ensino Fundamental Ciências Contábeis Normal Superior – Educação Infantil 8 Turno Manhã Noite

10 – Período em que parou 1º 2º 3º 4º 5º 6º

11 – Motivo Saída Trancamento de matrícula; Cancelamento de matrícula; Transferência de curso no mesmo campus; Transferência de campus para o mesmo curso; Transferência de campus e de curso; Transferência de instituição de Ensino Superior;

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III – QUESTIONÁRIOS DE AVALIAÇÃO

IIIA – AVALIAÇÃO PELO DISCENTE

1 Docente 1.1 Quanto as atividades de ensino, o professor (re spostas sim ou não)

1 Apresenta, no inicio do semestre, o conjunto dos conteúdos da disciplina a ser ministrada

2 Apresenta, no inicio do semestre, a bibliografia a ser utilizada na disciplina

3 Incentiva o uso da bibliografia indicada para a disciplina 4 Estabelece os conteúdos a serem ministrados em um cronograma 5 Ajusta o ensino ao nível de conhecimento da turma 6 Discute com a turma os critérios de avaliação 7 Deixa claro como serão desenvolvidos os conteúdos da disciplina (aula

expositiva, trabalho, seminário, domiciliar) 8 Mostra a importância da disciplina para formação do aluno 9 Integra a disciplina ministrada às demais disciplinas do período

1.2 Quanto ao desempenho de suas funções, o profess or (respostas sim

ou não) 1 É assíduo 2 É pontual. (Respeita os horários de início e término das aulas) 3 Demonstra entusiasmo pela disciplina que leciona 4 Demonstra estar atualizado quanto aos conhecimentos que ministra 5 Demonstra organização quanto ao planejamento das aulas 6 Demonstra domínio do conteúdo desenvolvido na disciplina que ministra 7 Ministra os conteúdos numa seqüência lógica que favoreça a

aprendizagem 8 Utiliza material didático adequado e atualizado 9 Incentiva os alunos a pesquisarem 10 Demonstra clareza na exposição dos conteúdos ministrados 11 Cria um clima favorável à aprendizagem 12 Demonstra relacionar-se com a comunidade acadêmica dentro dos

padrões éticos 13 Cumpre o programa determinado pelo plano de ensino 14 Relaciona a disciplina com a utilidade de seu futuro profissional 15 Utiliza os recursos audiovisuais oferecidos pela faculdade para

ministrar as aulas 16 Relaciona-se cordialmente e respeitosamente com os alunos 17 Relaciona-se cordialmente e respeitosamente com os demais

professores 18 Ao final do semestre, discute o resultado das avaliações

2 Projeto Pedagógico (respostas sim ou não)

1 Você conhece o perfil de profissional que seu curso pretende formar 2 Você conhece as oportunidades de trabalho que seu curso oferece 3 Você conhece a matriz curricular (grade de disciplinas) do seu curso 4 Os professores são assíduos

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5 Quanto ocorre falta de um professor, este é prontamente substituído 6 O curso atende às suas expectativas 7 O horário de aula é suficiente para desenvolver bem os conteúdos das

disciplinas 8 São realizadas práticas profissionais e/ou acadêmico-ciêntíficas

(palestras, seminários, congressos, etc.) 9 Existe atendimento extra-classe por meio de monitoria

3. Coordenação do curso (respostas sim ou não)

1 Visita as salas de aula 2 É coerente e profissional na sua forma de tratamento ao aluno 3 Demonstra interesse na resolução de problemas 4 É acessível (está presente e disposto a receber os alunos) 5 Explora os diferenciais do curso da FACISABH 6 Promove reuniões com representantes de turma 7 Enfatiza a importância do curso para seu futuro profissional 8 É visto como uma figura positiva no curso 9 Promove palestras, seminários e cursos durante o período letivo. 10 As disciplinas oferecidas são adequadas para aprimorar sua formação 11 Oferece auxílio para que o aluno obtenha vagas de estágio.

4 Direção (respostas sim ou não)

1 Visita as salas de aula 2 É coerente e profissional na sua forma de tratamento com o aluno 3 Demonstra interesse na resolução de problemas levantados pelos alunos 4 É acessível (está presente e disposto a receber os alunos) 5 Demonstra interesse com a qualidade de ensino da Instituição 6 Tem ações coerentes visando a melhoria dessa qualidade 7 Demonstra firmeza e competência na gestão da escola

5 Conhecimento sobre a FACISABH (respostas sim ou n ão)

1 Você conhece a missão da FACISABH 2 Você conhece os objetivos da FACISABH 3 Você conhece os princípios da FACISABH 4 Você conhece o Guia Acadêmico da FACISABH 5 Você conhece o Regimento Interno da FACISABH 6 Você conhece o organograma da FACISABH 6 Serviços Oferecidos pela FACISABH 6.1 Biblioteca (respostas: Ótimo, Bom, Regular, Fra co, Ruim)

1 Atendimento 2 Horário de funcionamento 3 Facilidade/agilidade de empréstimo 4 Informatização 5 Acervo 6 Disponibilidade do Acervo 7 Quantidade de exemplares no acervo 8 Atualização do acervo 9 Variedade do acervo (livros, revistas, jornais, CD, etc.) 10 Reserva de Livros 11 Empréstimo de livros

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12 Consulta a Banco de dados do acervo 13 Solicitação de levantamento bibliográfico para trabalho 14 Orientações para elaboração de trabalhos acadêmicos 15 Solicitar empréstimo entre bibliotecas 16 Com que freqüência você utiliza os serviços oferecidos pela

biblioteca para: (respostas: Sempre, As Vezes. Raramente, Nunca) a. Pesquisar b. Fazer trabalhos c. Receber orientação para elaboração de trabalho acadêmico d. Solicitar levantamento bibliográfico para trabalho e. Utilizar internet f. Consultar base de dados g. Efetuar consulta do acervo (on-line) h. Solicitar empréstimo entre bibliotecas i. Reservar livro j. Pegar livro emprestado

17 Você teve alguma dificuldade na utilização de algum desses serviços oferecidos pela Biblioteca da FACISABH? (resposta: Sim ou Não)

18 Em caso de resposta afirmativa, qual ?

6.2 Laboratório de Informática (respostas: Ótimo, B om, Regular, Fraco, Ruim) 1 Número de monitores (Assistentes, auxiliares) 2 Atendimento dos monitores (Assistentes, auxiliares) 3 Horário de funcionamento 4 Você utiliza o laboratório de informática da FACISABH disponibiliza

para seu curso? Sim Não 5 Em caso de resposta negativa, justifique com uma das alternativas

abaixo: 6 A FACISABH não disponibilizou um laboratório para meu curso

a. Porque não precisei b. Porque os horários não atendem as necessidades do curso c. Porque não sei utilizar o computador d. Porque não me interessei e. Não tenho opinião formada f. Não conheço os softwares utilizados

6.3. Secretaria Acadêmica (respostas: Ótimo, Bom, R egular, Fraco,

Ruim) 1 Eficiência de Comunicação com os alunos 2 Cordialidade no Atendimento 3 Eficiência no Atendimento 4 Conhecimento dos Direitos e Deveres dos Alunos 5 Horário de Atendimento 6 Aspecto Visual 7 Informatização das Informações

7 Instalações e Infra-estrutura (respostas: Ótimo, Bom, Regular, Fraco, Ruim)

7.1 Cantina

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1 Atendimento 2 Horário de atendimento 3 Qualidade dos alimentos 4 Variedade dos alimentos 5 Preço dos alimentos 6 Instalações 7 Limpeza e conservação

7.2 Reprografia

1 Qualidade 2 Atendimento 3 Quantidade de máquinas 4 Qualidade das cópias 5 Organização das pastas 6 Valores das cópias 7 Aspecto físico 8 Limpeza e conservação

7.3 Papelaria

1 Qualidade dos produtos oferecidos 2 Variedade de produtos oferecidos 3 Acondicionamento dos produtos 4 Valores dos produtos oferecidos

7.4 Salas de aula

1 Tamanho 2 Número de alunos por sala 3 Ausência de Ruídos externos e Acústica 4 Iluminação 5 Ventilação 6 Estado de conservação do mobiliário 7 Conforto das Cadeiras 8 Qualidade de leitura no quadro ou lousa 9 Limpeza

7.5 Auditório

1 Tamanho 2 Ausência de Ruídos externos e Acústica 3 Iluminação 4 Ventilação 5 Estado de conservação do mobiliário 6 Qualidade dos aparelhos 7 Quantidade de aparelhos 8 Limpeza 9 Conforto das Cadeiras

7.6 Instalações Físicas Gerais

1 Elevadores (Segurança, qualidade) 2 Cantina e/ou refeitórios

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3 Áreas de convívio para estudantes 4 Limpeza 5 Ventilação / Circulação 6 Equipamentos para prevenção de incêndios (Extintores, etc.) 7 Escadas (Condições de segurança, corrimão, antiderrapante) 8 Condições para pessoas portadoras de necessidades especiais

7.7 Instalações sanitárias

1 Tamanho 2 Adequação 3 Limpeza 4 Condições para pessoas portadoras de necessidades especiais

(Rampas com indicações adequadas, espaços suficientes para cadeira de rodas)

5 Infra-Estrutura de segurança pessoal (Piso antiderrapante)

7.8 Biblioteca 1 Tamanho 2 Ausência de Ruídos externos e Acústica 3 Iluminação 4 Ventilação 5 Estado de conservação do mobiliário 6 Tranqüilidade e silêncio 7 Quantidade das salas de estudo individuais 8 Qualidade das salas de estudo individuais 9 Espaço físico para estudos e pesquisas

7.9 Laboratório de Informática

1 Tamanho 2 Ventilação 3 Iluminação 4 limpeza 5 Ausência de Ruídos externos e Acústica 6 Estado de conservação do mobiliário 7 Qualidade dos equipamentos 8 Quantidade de equipamentos

8 Auto avaliação (respostas: Ótima, Bom, Regular, Fraco, Ruim)

1 Pontualidade 2 Comparecimento às aulas 3 Permanência em sala durante as aulas 4 Realização das atividades propostas pelos professores 5 Participação em aula 6 Atenção nas aulas 7 Motivação para os estudos 8 Realização de pesquisas sobre os assuntos abordados nas disciplinas 9 Participação nos eventos elaborados pela FACISABH 10 Cordialidade na relação com colegas de classe 11 Cordialidade na relação com professores 12 Cordialidade na relação com demais funcionários da Faculdade

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13 Respeito à Hierarquia e instâncias acadêmicas da FACISABH 14 Manutenção da limpeza da sala de aula 15 Utilização das instalações sanitárias de forma adequada e ética

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IIIB – AVALIAÇÃO PELO DOCENTE

1 Turmas (respostas Ótimo, Bom, Regular, Ruim) 1 Assiduidade e pontualidade 2 Interesse e realização das atividades didáticas 3 Cordialidade e respeito com os professores 4 Utilização das bibliografias indicadas 5 Comprometimento 6 Capacidade de questionamento dos conteúdos e da realidade social 7 Nivelamento dos alunos na disciplina 8 Permanência em sala 9 Atenção e participação em aula 10 Motivação

2 Coordenação (respostas Ótimo, Bom, Regular, Ruim)

1 Atenção dispensada ao professor 2 Confiabilidade das informações 3 Gestão do Curso 4 Realização de reuniões regulares, sistemáticas e objetivas 5 É coerente e profissional na sua forma de tratamento com o aluno 6 Demonstra interesse na resolução de problemas 7 É acessível (está presente e disposto a receber os alunos) 8 Explora os diferenciais do curso na FACISABH 9 É visto como uma figura positiva no curso, pelos professores 10 Promove palestras, seminários e cursos durante o período letivo 11 As disciplinas oferecidas são adequadas para aprimorar sua formação

3 Direção (respostas: Sempre, Às vezes, Nunca)

1 Visita as salas de aula 2 É coerente e profissional na sua forma de tratamento ao professor 3 Demonstra interesse na resolução de problemas 4 É acessível (está presente e disposto a receber os professores)

4 Conhecimento sobre a Faculdade (respostas: SIM ou NÃO)

1 Você conhece a missão da FACISABH 2 Você conhece os objetivos da FACISABH 3 Você conhece os princípios da FACISABH 4 Você conhece os Guia Acadêmico da FACISABH 5 Você conhece o Regimento Interno da FACISABH 6 Você conhece o organograma da FACISABH

5 Projeto pedagógico (respostas Ótimo, Bom, Regular , Ruim)

1 Conhecimento do projeto pedagógico do(s) curso(s) que leciona 2 Você conhece o perfil do egresso do(s) curso(s) que leciona 3 Você conhece a missão do(s) curso(s) que leciona 4 Você conhece a grade curricular do(s) curso(s) que leciona

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6 Secretaria Acadêmica (respostas: Ótimo, Bom, Regu lar, Fraco, Ruim)

1 Eficiência de Comunicação com os professores 2 Cordialidade no Atendimento 3 Eficiência no Atendimento 4 Conhecimento dos Direitos e Deveres dos professores 5 Horário de Atendimento 6 Aspecto Visual 7 Informatização das Informações 8 Espaço Físico

7 Apoio operacional (respostas: Ótimo, Bom, Regular , Fraco, Ruim)

1 Atendimento na recepção 2 Tempo de espera 3 Cordialidade 4 Confiabilidade e segurança na transmissão de informações 5 Presteza (rapidez e atenção) 6 Solução de problemas

8 Instalações e Infra estrutura 8.1 Biblioteca (respostas: Ótimo, Bom, Regular, Fra co, Ruim)

8.1.1 Estrutura 1 Tamanho 2 Ausência de Ruídos externos e Acústica 3 Iluminação 4 Ventilação 5 Estado de conservação do mobiliário 6 Tranqüilidade e silêncio 7 Quantidade das salas de estudo individuais 8 Qualidade das salas de estudo individuais 9 Espaço físico para estudos e pesquisas

8.1.2 Serviços oferecidos 1 Atendimento 2 Horário de funcionamento 3 Facilidade/agilidade de empréstimo 4 Informatização 5 Acervo 6 Disponibilidade do Acervo 7 Quantidade de exemplares no acervo 8 Atualização do acervo 9 Variedade do acervo (livros, revistas, jornais, CD, etc.)

8.1.3 Reserva de Livros 1 Empréstimo de livros 2 Consulta a Banco de dados do acervo 3 Solicitação de levantamento bibliográfico 4 Empréstimos entre bibliotecas

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8.1.5 Com que freqüência você utiliza os serviços o ferecidos pela biblioteca para: (respostas: Sempre, Raramente, Às vezes, Nunca)

a. Pesquisar b. Solicitar levantamento bibliográfico c. Utilizar internet d. Consultar base de dados e. Efetuar consulta do acervo (on-line) f. Solicitar empréstimo entre bibliotecas g. Reservar livro h. Pegar livro emprestado

8.1.6 Você teve alguma dificuldade na utilização de algum desses

serviços oferecidos pela Biblioteca da FACISABH? (r espostas: Sim ou Não).

8.1.7 Em caso de resposta afirmativa, qual?

8.2 Laboratório de informática

8.2.1 Aspectos Físicos 1 Tamanho 2 Ventilação 3 Iluminação 4 limpeza 5 Ausência de Ruídos externos e Acústica 6 Estado de conservação do mobiliário 7 Qualidade dos equipamentos 8 Quantidade de equipamentos 9 Número de monitores (Assistentes, auxiliares) 10 Atendimento dos monitores (Assistentes, auxiliares) 11 Estado de conservação do mobiliário 12 Aspectos didáticos 13 Atendimento as disciplinas 14 Acesso a Internet 15 Horário de funcionamento 16 Softwares 8.2.2 Você utiliza o laboratório de informática da FACISABH disponibiliza para seu curso? (resposta: Sim ou Não ). 8.2.3 Em caso de resposta negativa, responda: Por q uê não ?

a. A FACISABH não disponibilizou um laboratório para meu curso b. Porque não precisei c. Porque os horários não atendem as necessidades do curso d. Porque não sei utilizar o computador e. Porque não me interessei f. Não tenho opinião formada

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8.3 Auditório 1 Tamanho 2 Ausência de Ruídos e externos e Acústica 3 Iluminação 4 Ventilação 5 Estado de conservação do mobiliário 6 Qualidade dos aparelhos 7 Quantidade de aparelhos 8 Limpeza 9 Conforto das Cadeiras 8.4 Recursos audiovisuais 1 Qualidade dos equipamentos didáticos audiovisuais 2 Quantidade dos equipamentos didáticos audiovisuais

8.5 Sala dos Professores 1 Tamanho 2 Ausência de Ruídos externos e Acústica 3 Iluminação 4 Ventilação 5 Estado de conservação do mobiliário 6 Limpeza e conservação 8.6 Salas de reuniões 1 Tamanho 2 Ausência de Ruídos externos e Acústica 3 Iluminação 4 Ventilação 5 Estado de conservação do mobiliário 6 Limpeza e conservação 8.7 Cantina 1 Atendimento 2 Horário de atendimento 3 Qualidade dos alimentos 4 Variedade dos alimentos 5 Preço dos alimentos 6 Instalações 7 Limpeza e conservação 8.8 Reprografia 1 Qualidade 2 Atendimento 3 Quantidade de máquinas 4 Qualidade das cópias 5 Organização das pastas 6 Valores das cópias 7 Aspecto físico 8 Iluminação 9 Limpeza e conservação

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8.9 Papelaria 1 Qualidade dos produtos oferecidos 2 Variedade de produtos oferecidos 3 Acondicionamento dos produtos 4 Valores dos produtos oferecidos 8.10 Instalações Físicas Gerais 1 Elevadores (Segurança, qualidade) 2 Refeitórios 3 Áreas de convívio para estudantes 4 Limpeza 5 Ventilação / Circulação 6 Equipamentos para prevenção de incêndios (Extintores, etc.) 7 Escadas (Condições de segurança, corrimão, antiderrapante) 8 Condições para pessoas portadoras de necessidades especiais 9 Instalações Sanitárias 9 Auto-Avaliação (respostas: sempre, às vezes, nunc a)

9.1 Planejamento 1 Faz planejamento das aulas 2 Distribui o tempo disponível das aulas 3 Relaciona sua disciplina com as demais 4 Passa para os alunos o programa da disciplina 5 Apresenta referencias bibliográficas 9.2 Didática 1 Aborda os conteúdos da disciplina sob diversos enfoques 2 Domina os conteúdos 3 Expões os conteúdos da disciplina de forma clara 4 Contextualiza os conteúdos ministrados com a prática 5 Realiza aulas dinâmicas, não cansativas 6 Faz bom uso dos recursos audiovisuais 7 Utiliza o laboratório de informática nas suas atividades acadêmicas 8 Utiliza a Biblioteca para dar aulas 9.3 Avaliação 1 Adota critérios claros de avaliação 2 Realiza avaliação de forma a permitir que o aluno demonstre o

conhecimento adquirido 3 Formula questões de avaliação claras e objetivas 4 É justo nas avaliações 5 Considera os erros como oportunidade de aprendizagem

9.4 Integração 1 Exige reflexão por parte dos alunos 2 Encoraja os alunos a participarem das aulas 3 Aceita o ponto de vista do aluno(a) 4 Respeita o aluno(a) como pessoa 5 Procura ajudar os alunos que tem dificuldades 6 Incentiva a leitura e a pesquisa

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9.5 Comprometimento 1 É pontual e assíduo 2 Procura obter informações sobre seu próprio desempenho 3 É acessível aos alunos em classe 4 Dá aulas com entusiasmo 5 Relação de respeito com os alunos 6 Relação de respeito com os demais professores 7 Relação de respeito com o coordenador de seu curso 8 Busca de alternativas para a superação das dificuldades encontradas,

pelos alunos, na aprendizagem. 9 Busca de relações entre teoria e prática 10 Motiva os alunos para os estudos 11 Realização de pesquisas sobre os assuntos abordados nas disciplinas 12 Participação nos eventos elaborados pela FACISABH

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IIIC - Avaliação da Gestão pelo Corpo Técnico-Admin istrativo e Docentes

As respostas serão avaliadas da seguinte forma: A - Concordo Plenamente; B - Concordo C - Não Concordo, Nem discordo; D - Discordo E - Discordo Plenamente

1 SATISFAÇÃO GERAL 1. Existe constante cooperação entre os funcionários dos diversos setores da

FACISABH 2. De um modo geral, as condições físicas de trabalho na FACISABH são

satisfatórias (ex. ventilação, sala, limpeza, espaço, etc.). 3. Entendo como meu desempenho é avaliado. 4. Meu chefe imediato tem um processo de comunicação claro, direto e

constante. 5. O meu trabalho me dá um sentimento de realização pessoal. 6. Acredito que a FACISABH oferece oportunidade para o meu crescimento e

desenvolvimento profissional. 7. A FACISABH tem um processo eficaz para recrutar e selecionar

internamente seus empregados para preencher vagas em aberto. 8. Existem oportunidades suficientes para que eu receba treinamento para

melhorar as minhas habilidades em meu cargo atual. 9. A FACISABH mantém os empregados informados sobre os assuntos que os

afetam. 10. Tenho confiança nas decisões tomadas pelo meu chefe imediato. 11. Tenho confiança nas decisões tomadas pela alta administração da

FACISABH. 12. Em geral, a alta administração da FACISABH toma decisões justas com

referência aos empregados. 1.1 O quanto você está satisfeito com os seguintes aspectos: 13. Carga de trabalho. 14. Segurança no emprego. 15. Reconhecimento por um bom trabalho. 16. O seu salário. 17. Ser tratado com respeito. 18. De maneira geral, o quanto você está satisfeito em trabalhar na

FACISABH. 19. O quanto você está satisfeito com a sua COMPENSAÇÃO TOTAL (salário,

recompensas por trabalhos especiais, bolsa de estudo).

2 DIRECIONAMENTO E COMUNICAÇÃO 1. Entendo e sou capaz de explicar as prioridades de negócios da FACISABH. 2. Entendo como o meu trabalho contribui para atingir os objetivos da

FACISABH. 3. Os funcionários do setor onde trabalho têm um entendimento claro sobre as

necessidades dos nossos clientes. 4. Entendo como os objetivos do meu setor se relacionam aos objetivos dos

outros setores com os quais trabalhamos 5. Meu chefe imediato comunica, de forma clara, os objetivos da FACISABH. 6. Meu chefe imediato trata a satisfação do cliente como prioridade máxima.

65

2.1 Valorização das Pessoas 7. As pessoas no meu setor se preocuparam em ouvir e entender uns aos

outros. 8. No meu setor, opiniões diferentes são aceitas. 9. Meu chefe imediato trata os empregados com respeito. 10. Meu chefe imediato não demonstra favoritismo por determinados

empregados. 11. A FACISABH me dá flexibilidade para organizar meu trabalho de forma a

atingir meus objetivos profissionais, sem prejudicar meus interesses 2.2 Participação e Envolvimento 12. Sinto-me à vontade para sugerir novas e melhores formas de realizar as

minas tarefas. 13. Meu setor usa ferramentas como o Processo de Melhoria da Qualidade e o

Processo de Solução de Problemas para melhorar os nossos processos de trabalho.

14. Meu setor busca formas de mudar processos a fim de melhorar a produtividade.

15. Meu chefe imediato consulta os seus empregados em assuntos que afetam os seus trabalhos.

16. Meu setor está compreendido com o desenvolvimento dos seus objetivos. 2.3 Recursos Materiais 17. Os funcionários do setor onde trabalho, procuram otimizar os nossos

recursos. 18. Os funcionários do meu setor tomam iniciativas para obter informações de

que precisam. 19. Consigo obter os recursos de que preciso para realizar as minhas tarefas. 20. O meu chefe imediato me ajuda a obter os recursos de que preciso para

realizar o meu trabalho. 2.4 Liberdade de Ação 21. Meu chefe imediato me dá liberdade para tomar decisões que melhorem a qualidade do meu trabalho. 22. Entendo o grau de liberdade que tenho para tomar decisões. 23. Meu chefe imediato me dá liberdade para tentar ampliar o meu poder de decisão 24. Meu chefe imediato sabe quando deve decidir ele próprio ou quando deve deixar o grupo tomar as decisões. 25. Sinto-me à vontade para assumir riscos que permitam a realização do meu trabalho. 2.5 Retorno Sobre a Avaliação do Desempenho 26. As pessoas no meu setor reagem bem às sugestões para melhorias. 27. Eu recebo sugestões constantes dos membros do meu setor que ajudam a melhorar o meu desempenho. 28. Meu chefe imediato me dá retorno claro e específico sobre o meu desempenho. 29. Meu chefe está disponível quando tenho dúvidas ou preciso de ajuda.

66

2.6 Reconhecimento 30. Sou reconhecido quando eu faço um excelente trabalho. 31. Sou reconhecido pela contribuição que dou aos grupos dos quais faço

parte. 32. Meu chefe imediato reconhece os empregados por suas contribuições à

instituição. 33. Estou satisfeito com a forma pela qual os bons resultados atingidos são

reconhecidos pelos funcionários do meu setor. 2.7 Aprendizado 34. Nos últimos 12 meses tive oportunidade, de alguma forma, de melhorar a

minha habilidade profissional. 35. A FACISABH me dá condições para um aprendizado contínuo na atividade

que exerço. 36. Sei o que tenho que aprender para continuar a ser um empregado

importante da FACISABH. 37. Conheço quais os recursos que a Empresa me oferece para ajudar a

identificar as minhas necessidades de desenvolvimento. 38. Meu chefe imediato apóia a minha participação em programas de

treinamento. 3 TRABALHO EM EQUIPE 40. As pessoas do meu setor cooperam umas com as outras para que o

trabalho seja executado. 41. Meu setor coopera com outros setores para garantir o alcance dos objetivos do negócio da FACISABH. 42. As pessoas do meu setor são capazes de resolver conflitos entre elas. 43. As pessoas do meu setor sabem compartilhar os recursos disponíveis entre

elas. 44. Meu chefe imediato encoraja os funcionários do meu setor a trabalharem

em equipe. 4 CONFIANÇA 45. As pessoas no meu setor falam de forma honesta e aberta, mesmo quando

as coisas não andam bem. 46. As pessoas do meu setor procuram cumprir os compromissos que

assumiram. 47. O comportamento do meu chefe imediato é coerente com o que ele fala. 48. Meu chefe imediato encoraja os funcionários a se manifestarem, quando

discordam de uma decisão. 5 PLANOS DE AÇÃO 49. Meu chefe imediato trata motivação e satisfação de funcionários como

prioridade. 50. Meu setor usa os planos de ação para fazer melhorias. 51. Meu chefe imediato usa os planos de ação para fazer melhorias.

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6 ESCALA DE PRIORIDADES Instruções: . Avalie as categorias abaixo, levando em conta a prioridade de cada uma para plano de ação. . Coloque de 1º a 10º. . Coloque (1º) na categoria mais importante, (2º) na segunda categoria mais importante e assim por diante. O (10º) deve ser a última na escala de importância, no que diz respeito a plano de ação. . Use cada número (de 1º a 10º) apenas uma vez, Não repita o mesmo número para categorias diferentes. 1. Direcionamento/Comunicação: as pessoas entendem os direcionamentos da FACISABH e se enxergam nesse contexto, compartilhando e compreendendo a visão da Instituição. Elas têm objetivos claros e específicos que são focados nos resultados a serem alcançados. 2. Valorização das Pessoas: as pessoas percebem que existe respeito pelas diferentes perspectivas, estilos e opiniões. 3. Participação/Envolvimento: as pessoas participam da definição de como serão desenvolvidos os trabalhos. 4. Recursos: as pessoas têm recursos e informações para alcançar as metas do negócio e atender os requerimentos dos clientes. 5. Liberdade com Responsabilidade: pessoas capacitadas e informadas têm a liberdade de tomar decisões dentro de seus limites e têm flexibilidade para organizar seu trabalho de forma equilibrar as necessidades pessoais e as do negócio. 6. Retorno sobre a Avaliação do Desempenho: as pessoas buscam e fazem comentários construtivos. Os comentários abordam os pontos fortes e as áreas passíveis de melhorias. 7. Reconhecimento: grupos em desenvolvimento são encorajados e os recursos para aprendizagem são disponibilizados. 8. Aprendizado: crescimento e desenvolvimento são encorajados e os recursos para aprendizagem são disponibilizados. 9. Trabalho em Equipe: cooperação e colaboração fazem parte da nossa forma de trabalhar. 10. Confiança: as pessoas alinham suas ações com as suas palavras.

7 LIDERANÇA 1. O direcionamento da alta administração é seguido por ações profundas. 2. Na minha opinião, a estratégia de negócios é seguida por ações profundas. 3. As alterações organizacionais, ou de processos de trabalho, feitas na FACISABH, nos últimos 12 meses, foram positivas. 4. Nossos processos e procedimentos me permitem atender os requerimentos dos clientes. 5. A alta administração comunica de forma clara o direcionamento da FACISABH. 6. A FACISABH valoriza o aprendizado contínuo. 7. Na minha área, os diferentes pontos de vista são valorizados. 8. No meu setor, as pessoas têm liberdade para assumir riscos.

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IV - PESQUISAS DE PERFIL – DADOS QUE NÃO CONSTAM N O

BANCO DE DADOS DA FACISABH

IVA. PERFIL CORPO DOCENTE

01 Que tipo de curso você está fazendo atualmente ? Pos-graduação Lato Sensu Mestrado Doutorado Pós Doutor Não está cursando 02 Em quais cursos está apto a lecionar? Administração Pedagogia Matemática Ciências Contábeis Direito Ciências Econômicas Normal Superior Letras Arquitetura e Urbanismo Nutrição Biologia Publicidade e Propaganda Jornalismo Turismo Ciências da computação Farmácia Fisioterapia Educação Física Enfermagem Geografia Farmácia e Bioquímica Física História Outro 03 Você se mantêm informado sobre os acontecimentos atuais através de: TV Rádio Internet Jornal Revistas Cientificas Revistas Não-Cientificas Outras 04 Qual o meio de comunicação que mais utiliza? Telefone E-mail Telegrama Fax Correios Pessoalmente 05 Leitura de jornal e revista: Não lê Semanal Diariamente Eventualmente 06 Conhecimento da língua inglesa ? Nenhum Médio Intermediário Fala e escreve fluentemente 07 Possui Biblioteca de livros didáticos/apostila ( mais de dez títulos) Sim Não 08 Possui Biblioteca de livros de cultura geral/lit eratura (mais de dez títulos) Sim Não 09 Quantos livros você costuma ler ao ano ? Não leio 2 à 4 livros 9 à 13 livros 1 livro 5 à 8 livros acima de 14 livros 10 Quantos livros você costuma comprar ao ano ? Não compro 2 à 4 livros 9 à 13 livros 1 livro 5 à 8 livros acima de 14 livros

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11 Freqüência a teatro/cinema: não freqüenta 1 vez ao mês mais de uma vez ao mês semestralmente 12 Possui computador com acesso a internet ?

Não Utiliza na instituição Utilizo de amigos, parentes, lan-houses Sim possuo

13 Número de horas utilizadas mensalmente na intern et: Não utiliza 0 - 15 horas 16 - 30 horas mais de 30 horas

14 Das atividades relacionadas abaixo, em qual ocup a maior parte do seu tempo livre ? TV Dança Artesanato Religião Leitura Esportes Cinema Culinária Informática (jogos, internet, etc.) Música Moda Viagens, excursões, camping

15 Há quanto tempo você trabalha na FACISABH ?

menos de 1 ano entre 1 e 2 anos entre 2 e 3 anos mais de 3 anos

16 Como ocorreu sua contratação pela FACISABH ? Processo Seletivo Banca Analise de Currículo Convite As três alternativas anteriores

17 Carga horária semanal na instituição ?

4 horas 8 horas 12 horas 16 horas acima de 20 horas

18 Trabalha em outra(s) instituição(ões) ? Sim Não Qual(is)?

19 Incluindo outras instituições qual a sua carga h orária total contratada

para atividades acadêmicas? 4 horas 8 horas 12 horas 16 horas 20 horas 30 horas Acima de 30 horas

20 Participa ou participou de comissão interna(IES) e/ou

externa(MEC/SEE) de avaliação das condições de ofer tas de cursos? Sim Não Qual?

21 Participa ou participou de atividades administra tivas em qualquer das

IES que trabalha?(membro de algum órgão colegiado, coordenação de alguma atividade) Coordenação de Núcleo Coordenação de cursos Conselho Superior Colegiado de Graduação CPA

22 Participa ou participou de associação acadêmica, científica ou

profissional em cargos eletivos? Sim Não Qual?

23 Participa ou participou de consultoria educacion al ?

Sim Não Qual?

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24 Participa ou participou de projeto comunitário? Sim Não Qual?

25 Participa ou participou de organização de evento acadêmico ou

científico? Sim Não Qual?

26 Participa ou participou de projeto de pesquisa?

Sim Não Qual? 27 Participa ou participou de banca examinadora (mo nografia,

dissertação, tese)? Sim Não Qual?

28 Participa ou participou de orientação de monogra fia, dissertação, tese,

monitoria, iniciação científica? Sim Não Qual?

29 Apresentou algum projeto, palestra ou conferênci a?

Sim Não Qual? 30 Tem produção acadêmica publicada (artigo, capítu lo, livro)

Sim Não quantas? que tipo? 31- Exerce alguma outra atividade remunerada ? Sim Não Qual? 32 - Renda de sua família? menos de 3 salários entre 4 e 6 salários entre 6 e 9 salários

entre 10 e 12 salários entre 12 e 15 salários acima de 15 salários

33 - Quantas pessoas compõem o seu grupo familiar ( residem na mesma casa)? moro sozinho 2 pessoas 3 a 4 pessoas acima de 5 pessoas

34 - É responsável pelo sustento de sua família? Sim, totalmente Não tenho essa obrigação

Sim, parcialmente Não , mas pretendo ajudar logo que puder

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IVB - PESQUISA PERFIL CORPO TÉCNICO ADMINISTRATIVO –

APOIO E MÉDIO

01 – Que tipo de curso você está fazendo atualment e Ensino Médio Graduação Extensão (cursos rápidos) Não está cursando 02 - Você se mantêm informado sobre os aconteciment os atuais através de: TV Rádio Internet Revistas Jornal Outras 03 - Qual o meio de comunicação que mais utiliza ? Telefone E-mail Telegrama Fax Correios Pessoalmente 04 - Leitura de jornal e revista: Não lê Semanal Diariamente Eventualmente 05 - Possui Biblioteca de livros de cultura geral/l iteratura (mais de dez títulos) Sim Não 06 - Quantos livros você costuma ler ao ano ? Não leio 2 à 4 livros 9 à 13 livros 1 livro 5 à 8 livros acima de 14 livros 07 - Quantos livros você costuma comprar ao ano ? Não compro 2 à 4 livros 9 à 13 livros 1 livro 5 à 8 livros acima de 14 livros 08 - Freqüência a teatro/cinema: não freqüenta mais de uma vez ao mês 1 vez ao mês Semestralmente 09 Possui computador com acesso a internet ?

Não Utiliza na instituição Utilizo de amigos, parentes, lan-houses Sim possuo

10 Número de horas utilizadas mensalmente na intern et:

Não utiliza 0 - 15 horas 16 - 30 horas mais de 30 horas

11 Das atividades relacionadas abaixo, em qual ocup a maior parte do seu tempo livre ? TV Dança Artesanato Religião Leitura Esportes Cinema Culinária Informática (jogos, internet, etc.) Música Moda Viagens, excursões, camping

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12 Há quanto tempo você trabalha na FACISABH ? menos de 1 ano entre 1 e 2 anos entre 2 e 3 anos mais de 3 anos 13 Como ocorreu sua contratação pela FACISABH ?

Analise de Currículo Entrevista Convite As três alternativas anteriores

14 Tem outra atividade profissional remunerada?

Sim Não Qual? 15 Participa ou participou de projeto comunitário?

Sim Não Qual? 16 Participa ou participou de apoio em organização de evento

acadêmico? Sim Não Qual?

17 Renda de sua família? menos de 3 salários entre 4 e 6 salários entre 6 e 9 salários

entre 10 e 12 salários entre 12 e 15 salários acima de 15 salários 18 Quantas pessoas compõem o seu grupo familiar (re sidem com você) ? moro sozinho 2 pessoas 3 a 4 pessoas acima de 5 pessoas 19 - É responsável pelo sustento de sua família? Sim, totalmente Não tenho essa obrigação Sim, parcialmente Não , mas pretendo ajudar logo

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IVC - PESQUISA PERFIL CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO –

SUPERIOR

01 – Que tipo de curso você está fazendo atualment e Extensão Especialização Mestrado Doutorado Não está cursando 02 - Você se mantêm informado sobre os aconteciment os atuais através de: TV Rádio Internet Revistas Jornal Outras 03 - Qual o meio de comunicação que mais utiliza ? Telefone E-mail Telegrama Fax Correios Pessoalmente 04 - Leitura de jornal e revista: Não lê Diariamente Semanal Eventualmente 05 - Conhecimento da língua inglesa ? Nenhum Médio Intermediário Fala e escreve fluentemente 06 - Possui livros de cultura geral/literatura (mai s de dez) Sim Não 07 - Quantos livros você costuma ler ao ano ? Não leio 2 à 4 livros 9 à 13 livros 1 livro 5 à 8 livros acima de 14 livros 08 - Quantos livros você costuma comprar ao ano ? Não compro 2 à 4 livros 9 à 13 livros 1 livro 5 à 8 livros acima de 14 livros 09 - Freqüência a teatro/cinema: não freqüenta 1 vez ao mês Mais de uma vez ao mês Semestralmente 10 - Possui computador com acesso a internet ? Não Utiliza na instituição Sim Utilizo de amigos, parentes, lan-houses 11 - Número de horas utilizadas mensalmente na inte rnet: Não utiliza 0 - 15 horas 16 - 30 horas mais de 30 horas 12 - Das atividades relacionadas abaixo, em qual oc upa maior parte do seu tempo livre ? TV Dança Artesanato Religião Leitura Esportes Cinema Culinária Informática (jogos, internet, etc.) Música Moda Viagens, excursões, camping 14 - Há quanto tempo você trabalha na FACISABH ? menos de 1 ano entre 1 e 2 anos entre 2 e 3 anos mais de 3 anos

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15 - Como ocorreu sua contratação pela FACISABH ? Banca Analise de Currículo Convite As três alternativas anteriores 16 - Carga horária semanal na instituição ? 4 horas 8 horas 12 horas 16 horas 20 horas 30 horas Acima de 35 horas 17 -Trabalha em outra instituição ?

Sim Não Qual? 18- Participa ou participou de atividades administr ativas?(membro de

algum órgão colegiado, coordenação de alguma ativid ade) Sim Não Qual? 19- Participa ou participou de associação acadêmica , científica ou

profissional em cargos eletivos? Sim Não Qual?

20- Participa ou participou de projeto comunitário?

Sim Não Qual? 21- Participa ou participou de organização de event o acadêmico ou

científico? Sim Não Qual?

22- Participa ou participou de projeto de pesquisa?

Sim Não Qual? 23- Apresentou projeto, palestra ou conferência?

Sim Não Qual? 24- Tem produção acadêmica publicada (artigo, capít ulo, livro)

Sim Não Qual? 25 - Exerce alguma outra atividade remunerada ?

Sim Não Qual? 26 - Renda de sua família? menos de 3 salários entre 4 e 6 salários entre 10 e 12 salários entre 12 e 15 salários entre 6 e 9 salários acima de 15 salários 27 - Quantas pessoas compõem o seu grupo familiar ? moro sozinho 2 pessoas 3 a 4 pessoas acima de 5 pessoas 28 - É responsável pelo sustento de sua família? Sim, totalmente Não tenho essa obrigação Sim, parcialmente Não , mas pretendo ajudar logo que puder

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IVD - PESQUISA PERFIL INGRESSOS GRADUAÇÃO – SÓCIO

ECONÔMICO

1 – Sexo Masculino Feminino 2 – Idade 20 à 25 anos 26 à 30 anos 30 à 50 Anos acima de 50 anos 3 - Estado civil Solteiro Casado Separado/Divorciado Viúvo Outros 4 - Quantidade de Filhos Nenhum 1 a 2 3 a 5 Acima de 5 filhos 5 – Naturalidade Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 6 – Residência Própria C/ os pais Alugada cedida outros 5 – Onde Reside Atualmente Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 9 - Meio de transporte Ônibus Carro próprio/motocicleta Metrô Transporte Escolar Carona A pé 10 – Onde fez integralmente, ou em sua maior parte, o Ensino Médio Rede pública de ensino estadual Rede pública de ensino municipal Instituição Privada como pagante Instituição Privada Bolsista integral Instituição Privada Bolsista parcial 11 – Em que turno você fez, ou faz, integralmente, ou em maior parte, o Ensino Médio ? Manhã Tarde Noite 12 – Quantas reprovações você teve no Ensino Médio? Nenhuma Uma Duas Mais de três 13 – Quando Concluiu o Ensino Médio ? entre 1 e 2 anos entre 3 e 5 anos entre 6 e 10 anos Há mais de 10 anos 14 – Qual curso de Ensino Médio você concluiu ou co ncluirá? Ensino Médio Profissionalizante Ensino Médio Não profissionalizante Supletivo Outro Equivalente

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15 – Você freqüentou ou freqüenta algum cursinho pr é-vestibular? Não Sim, integrado ao curso de Ensino Médio Sim, por menos de 1 semestre Sim, por 1 semestre Sim, por 1 ano Sim, por mais de 1 ano 16 – Você já participou de algum Processo Seletivo (prestou vestibular)? Não, Sim, mas não fui aprovado Sim, mas não me matriculei Sim, mas pretendo mudar de curso e/ou de estabelecimento Sim, já tenho um curso superior, mas pretendo obter outra graduação Sim, em Outra situação 17 – Domínio de Outras Línguas Estrangeiras (Inglês , Espanhol, Francês) Não domino Domino o Inglês Domino o Espanhol Domino o Francês Domino outras línguas Domino duas dessas línguas citadas 18 – Já freqüentou algum curso de Língua Estrangeir a? Não Sim, Inglês Sim, Espanhol Sim, Francês Sim, duas dessas línguas citadas 15 – Há quanto tempo está tentando ingressar em um curso superior? Este é o primeiro ano 1 a 2 anos 2 a 3 anos Mais de 3 anos 16 - Por que escolheu este curso ? Facilidade Influência da família ou amigos Vocação Tem prestígio social Expectativas financeiras É importante para sua profissão Conhecimento na área Outros motivos 17 - Você conhece as atividades que pode desenvolve r após concluir o curso escolhido ? Muito Pouco Nada 18 - Como tomou conhecimento dos cursos oferecidos pela FACISABH ? Rádio Jornal Informação de amigo Cartaz TV Mala direta Outdoor Outros 19 - Que(ais) motivos o levou(aram) a escolher a FA CISABH É a melhor na sua área Não consegui em outra É mais barata Influência família e/ou amigos É mais próxima Outros.

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20 – Você tem parentes que estudam na FACISABH Não Sim, 1 a 2 Sim, 3 a 5 Sim, acima de 5 21 – Você tem parentes que trabalham na FACISABH Não Sim 22 - Além das atividades escolares, você se dedica principalmente a: Trabalho Artes plásticas Teatro Artes atividades Leitura Esportes Música ou dança TV Outras 23 - Você se mantêm informado sobre os aconteciment os atuais através de: TV Rádio Internet Revistas Jornal Outras 24 - Você tem computador em casa ? Sim Quantos? Não 25 - Você tem aceso a Internet ? Sim Casa Trabalho Não 26 - Você lê Jornais Diariamente Semanalmente Ocasionalmente Nunca 27 - Você lê revistas informativas (Veja, Isto É, e tc) Sempre Às vezes Nunca 28 - Você lê, por ano, além dos textos oferecidos n o cursos: Nenhum livro De 3 a 5 livros 1 ou 2 livros Mais de 5 livros 27 – Quanto a prática de esportes: Não pratica Pratica frequentemente Pratica esporadicamente 28 – Tempo disponível para estudo semanal Não tem Menos de 5 horas Entre 5 e 10 horas Entre 10 e 20 horas Acima de 20 horas 29 - Você trabalha atualmente ? Não Nunca Trabalhei Estou desempregado Sim 4 horas 6 horas 8 horas Outros 30 - Sua faixa salarial atualmente é: 1 salário Mínimo 2 a 3 salários mínimos 4 a 7 salários mínimos 8 a 12 salários mínimos Acima de 12 salários mínimos

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31 – Quantas pessoas compõem o seu grupo familiar ( reside na mesma casa com você)? Nenhuma Uma 2 a 3 4 a 6 Acima de 6 32 – Quantas pessoas do seu grupo familiar trabalha m? Nenhuma Uma 2 a 3 4 a 6 Acima de 6 33 – Qual é a renda do seu grupo familiar? menos de 3 salários entre 4 e 6 salários entre 6 e 9 salários entre 10 e 12 salários entre 12 e 15 salários acima de 15 salários 34 - É responsável pelo sustento de sua de sua famí lia ? Sim, totalmente Sim, parcialmente Não tenho essa obrigação Não , mas pretendo ajudar logo que puder 35 – Qual é o grau de escolaridade do seu pai? Analfabeto Ensino Fundamental ( ) completo ( )incompleto Ensino Médio ( ) completo ( )incompleto Ensino Superior ( ) completo ( )incompleto Pós graduação ( ) Especialista ( ) mestre ( ) doutor 36 – Qual é o grau de escolaridade da sua mãe? Analfabeto Ensino Fundamental ( ) completo ( )incompleto Ensino Médio ( ) completo ( )incompleto Ensino Superior ( ) completo ( )incompleto Pós graduação ( ) Especialista ( ) mestre ( ) doutor 37 – Qual é o grau de escolaridade de seu cônjuge/c ompanheira? Analfabeto Ensino Fundamental ( ) completo ( )incompleto Ensino Médio ( ) completo ( )incompleto Ensino Superior ( ) completo ( )incompleto Pós graduação ( ) Especialista ( ) mestre ( ) doutor 38 – Qual o segmento de sua ocupação principal Serviços Comércio Industria Administração Pública Organização não governamental 39 – Que tipo de cargo ocupa Auxiliar Assistente Coordenação Média Gerencia Alta Gerência 40 - Integração Social Desenvolve trabalho voluntário atualmente Já desenvolveu trabalho voluntário Não se interessa

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IVE - PERFIL DE INGRESSOS NA PÓS-GRADUAÇÃO – SÓCIO-

ECONÔMICO

1 – Sexo Masculino Feminino 2 – Idade Até 20 anos 26 à 30 anos 30 à 50 Anos acima de 50 anos 3 - Estado civil Solteiro Casado Separado/Divorciado Viúvo Outros 4 - Quantidade de Filhos Nenhum 1 a 2 3 a 5 Acima de 5 filhos 5 – Naturalidade Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 6 – Residência Própria C/ os pais Alugada cedida outros 5 – Onde Reside Atualmente Belo Horizonte Grande BH Interior de MG Outro Estado 9 - Meio de transporte Ônibus Carro próprio/motocicleta Metrô Transporte Escolar Carona A pé 10 – Onde fez integralmente, ou em sua maior parte, a graduação Rede pública de ensino estadual Rede pública de ensino municipal Instituição Privada como pagante Instituição Privada Bolsista integral Instituição Privada Bolsista parcial 11 – Em que turno você fez, ou faz, integralmente, ou em maior parte, a

graduação Manhã Tarde Noite 12 – Quando Concluiu a graduação entre 1 e 2 anos entre 3 e 5 anos entre 6 e 10 anos Há mais de 10 anos 14 – Você já possui alguma pós-graduação Não Sim, lato sensu Sim, mestrado Sim, doutorado

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15 – Domínio de Outras Línguas Estrangeiras (Inglês , Espanhol, Francês) Não domino Domino o Inglês Domino o Espanhol Domino o Francês Domino outras línguas Domino duas dessas línguas citadas 16 – Já freqüentou algum curso de Língua Estrangeir a? Não Sim, Inglês Sim, Espanhol Sim, Francês Sim, duas dessas línguas citadas 17 – Há quanto tempo está tentando ingressar em uma pós-graduação? Este é o primeiro ano 1 a 2 anos 2 a 3 anos Mais de 3 anos 18 - Por que escolheu este curso ? Facilidade Influência da família ou amigos Vocação Tem prestígio social Expectativas financeiras É importante para sua profissão Conhecimento na área Outros motivos 19 - Você conhece as atividades que pode desenvolve r após concluir o curso escolhido ? Muito Pouco Nada 20 - Como tomou conhecimento dos cursos oferecidos pela FACISABH ? Rádio Jornal Informação de amigo Cartaz TV Mala direta Outdoor Outros 21 - Que(ais) motivos o levou(aram) a escolher a FA CISABH É a melhor na sua área Não consegui em outra É mais barata Influência famila e/ou amigos É mais próxima Outros. 22 – Você tem parentes que estudam na FACISABH Não, Sim, 1 a 2 Sim, 3 a 5 Sim, acima de 5 23 – Você tem parentes que trabalham na FACISABH Não Sim 24 - Além das atividades escolares, você se dedica principalmente a: Trabalho Artes plásticas Teatro Artes atividades Leitura Esportes Música ou dança TV Outras 25 - Você se mantêm informado sobre os aconteciment os atuais através de: TV Rádio Internet Revistas Jornal Outras

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26 - Você tem computador em casa ? Sim Quantos? Não 27 - Você tem aceso a Internet ? Sim Casa Trabalho Não tenho internet 28 - Você lê Jornais Diariamente Semanalmente Ocasionalmente Nunca 29 - Você lê revistas informativas (Veja, Isto É, e tc) Sempre Às vezes Nunca 30 - Você lê, por ano, além dos textos oferecidos n o cursos: Nenhum livro De 3 a 5 livros 1 ou 2 livros Mais de 5 livros 31 – Quanto a prática de esportes: Não pratica Pratica frequentemente Pratica esporadicamente 32 – Tempo disponível para estudo semanal Não tem Menos de 5 horas Entre 5 e 10 horas Entre 10 e 20 horas Acima de 20 horas 33 - Você trabalha atualmente ? Não Nunca Trabalhei Estou desempregado Sim 4 horas 6 horas 8 horas Outros 34 - Sua faixa salarial atualmente é: 1 salário Mínimo 2 a 3 salários mínimos 4 a 7 salários mínimos 8 a 12 salários mínimos Acima de 12 salários mínimos

35 – Quantas pessoas compõem o seu grupo familiar ( reside na mesma casa com você)? Nenhuma Uma 2 a 3 4 a 6 Acima de 6 36 – Quantas pessoas do seu grupo familiar trabalha m? Nenhuma Uma 2 a 3 4 a 6 Acima de 6 37 – Qual é a renda do seu grupo familiar? menos de 3 salários entre 4 e 6 salários entre 6 e 9 salários entre 10 e 12 salários entre 12 e 15 salários acima de 15 salários 38 - É responsável pelo sustento de sua de sua famí lia ? Sim, totalmente Sim, parcialmente Não tenho essa obrigação Não , mas pretendo ajudar logo que puder

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39 – Qual é o grau de escolaridade do seu pai? Analfabeto Ensino Fundamental ( ) completo ( )incompleto Ensino Médio ( ) completo ( )incompleto Ensino Superior ( ) completo ( )incompleto Pós graduação ( ) Especialista ( ) mestre ( ) doutor 40 – Qual é o grau de escolaridade da sua mãe? Analfabeto Ensino Fundamental ( ) completo ( )incompleto Ensino Médio ( ) completo ( )incompleto Ensino Superior ( ) completo ( )incompleto Pós graduação ( ) Especialista ( ) mestre ( ) doutor 41 – Qual é o grau de escolaridade de seu cônjuge/c ompanheira? Analfabeto Ensino Fundamental ( ) completo ( )incompleto Ensino Médio ( ) completo ( )incompleto Ensino Superior ( ) completo ( )incompleto Pós graduação ( ) Especialista ( ) mestre ( ) doutor 42 – Qual o segmento de sua ocupação principal Serviços Comércio Industria Administração Pública Organização não governamental 43 – Que tipo de cargo ocupa Auxiliar Assistente Coordenação Média Gerencia Alta Gerência 44 - Integração Social Desenvolve trabalho voluntário atualmente Já desenvolveu trabalho voluntário Não se interessa

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IVF - PESQUISA PERFIL DOS EX-ALUNOS

1 Motivo da Evasão/Pedido do Aluno Semestre Data

1º 2º Trancamento de matrícula; Cancelamento de matrícula; Transferência de curso no mesmo campus; Transferência de campus para o mesmo curso; Transferência de campus e de curso; Transferência de instituição de Ensino Superior;

2 Com relação ao seu Curso de Graduação: (respostas em Excelente,

Bom, Regular, Ruim, péssimo) Infra-estrutura Corpo Docente Aulas Grade Curricular Coordenação Diretoria

3 Marque o principal motivo de sua saída Valor de mensalidade; Exigência de maior dedicação ao trabalho; Mudança de emprego; Problemas financeiros familiares; Mudança de endereço; Problemas familiares de saúde; Mudança de Turno no trabalho; Problemas pessoais de saúde; Desemprego; Não adaptação ao Curso; 4 Pretende Retornar a FACISABH Sim Não 5 A FACISABH pode oferecer alguma ajuda para que vo cê continue

conosco ? Sim Não 6 Você recomendará a FACISABH para seus amigos e pa rentes ? Sim Não

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V BANNER

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VI ACRÓSTICO

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VII MASCOTE

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VIII LOGOMARCA