43
Инструкция по работе с порталом ТИС-КТ Начальная настройка для входа на портал.....................................2 Установка программы на компьютер..........................................2 Работа через браузер......................................................3 Начальная страница (рабочий стол)...........................................4 Распоряжения линии........................................................5 План приема контейнеров под судозаход.......................................6 Загрузка данных из таблицы................................................7 Загрузка данных из файла..................................................9 Блокировки контейнеров.....................................................10 Заявки на дополнительные услуги............................................11 Заявка на прием экспортных контейнеров.....................................15 Передоверие контейнеров....................................................17 Заявка на выдачу груженых контейнеров......................................19 Распоряжение на выдачу порожних контейнеров................................21 Заявки на отбор и выдачу порожних контейнеров..............................22 Заявка на отбор порожних контейнеров.......................................23 Заявка на выдачу порожних контейнеров......................................25 Заявка на отказ от порожних контейнеров....................................27 Заявка на оформление пропуска..............................................28 Приемные акты..............................................................30 Результаты взвешивания.....................................................31 Отвес погрузки.............................................................32 Резервирование контейнеров.................................................33 Заметки....................................................................34 Напоминания................................................................35 Поддержка пользователей....................................................36 14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Инструкция по работе с порталом ТИС-КТ

Начальная настройка для входа на портал...............................................................................................................2

Установка программы на компьютер....................................................................................................................2Работа через браузер...............................................................................................................................................3

Начальная страница (рабочий стол)..........................................................................................................................4Распоряжения линии...............................................................................................................................................5

План приема контейнеров под судозаход.................................................................................................................6Загрузка данных из таблицы..................................................................................................................................7

Загрузка данных из файла......................................................................................................................................9Блокировки контейнеров..........................................................................................................................................10

Заявки на дополнительные услуги..........................................................................................................................11Заявка на прием экспортных контейнеров.............................................................................................................15

Передоверие контейнеров........................................................................................................................................17Заявка на выдачу груженых контейнеров...............................................................................................................19

Распоряжение на выдачу порожних контейнеров.................................................................................................21Заявки на отбор и выдачу порожних контейнеров................................................................................................22

Заявка на отбор порожних контейнеров.................................................................................................................23Заявка на выдачу порожних контейнеров...............................................................................................................25

Заявка на отказ от порожних контейнеров.............................................................................................................27Заявка на оформление пропуска..............................................................................................................................28

Приемные акты..........................................................................................................................................................30Результаты взвешивания..........................................................................................................................................31

Отвес погрузки..........................................................................................................................................................32Резервирование контейнеров...................................................................................................................................33

Заметки.......................................................................................................................................................................34Напоминания.............................................................................................................................................................35

Поддержка пользователей........................................................................................................................................36

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 2: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Начальная настройка для входа на портал

Работать с порталом можно в режиме веб-клиента через браузер, а можно установить на свой компьютер «тонкий клиент».

Установка программына компьютер

Если портал будет использоваться на персональном компьютере, то мы Вам настоятельно рекомендуем установить и использовать именно «тонкий клиент». Он работает заметно быстрее, стабильнее и удобнее, чем браузер.

Для этого:

1. Скачайте тонкий клиент: https://ctcloud.tis.ua/platform1c/setupc.zip2. Перейдите в каталог загруженных файлов и извлеките скачанный архив «setupc.zip» в отдельный

каталог.3. Перейдите в каталог с извлеченными файлами. Найдите и запустите установочный файл setup.exe

4. В первом окне программы установки 1С нажмите «Далее».На втором шаге включите компоненты с русским и украинским языком интерфейса и нажмите «Далее»:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 3: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

5. В следующем окне укажите язык, используемый по умолчанию, и нажмите «Далее» (на данный момент мы рекомендуем выбрать Русский язык интерфейса):

На следующих шагах программы установки нажимайте «Установить» и «Готово».

1. Скачайте на рабочий стол отдельный ярлык для входа в портал:https://ctcloud.tis.ua/platform1c/TIS-Portal.v8i

2. Запустите портал через этот ярлык «TIS-Portal»3. Можете удалить скачанный архив «setupc.zip» (на шаге 1) и временный каталог установочных

файлов (шаг 3).

Если у вас не Windows-система, тогда клиент 1С:Предприятия можно скачать отсюда:

Для OS X: https :// ctcloud . tis . ua / platform 1 c / clientosx . dmg

Для DEB-based Linux-систем:https://ctcloud.tis.ua/platform1c/thin.client.deb32.tar.gz

Для RPM-based Linux-систем:https://ctcloud.tis.ua/platform1c/thin.client.rpm32.tar.gz

Работа через браузер

Портал работает через интернет-браузеры: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome или Safari. Среди указанных браузеров предпочтительно не использовать Internet Explorer.

Чтобы открыть портал, перейдите по этой ссылке:https://ctcloud.tis.ua/portal-klientov/ru_RU/?DisableStartupMessages

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 4: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

( )Начальная страница рабочий стол

После успешной авторизации откроется рабочий стол приложения – Начальная страница.

На начальной странице располагаются ссылки для перехода к соответствующим функциям портала, отчет «История контейнера», поиск данных, текущие заметки .

Пример:

Для настройки своей учетной записи перейдите по ссылке «Мои настройки».

Здесь Вы можете установить новый пароль, указать свою контактную информацию.Также можно настроить режим работы интерфейса программы, изменив параметр «Режим основного окна». В режиме «Многооконный» станет доступна панель инструментов, панель открытых окон, вспомогательные сервисные команды и т.п. В режиме «Упрощенный» интерфейс программы принимает упрощенный вид.

Для корректного выхода из портала нужно перейти по ссылке «Завершить работу».

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 5: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Распоряжения линииРаспоряжения появляются на портале, когда Линия их отправляет в электронном виде в учетную систему терминала.

В списке распоряжений отображаются действующие распоряжения. Документы по мере истечения срока действия или выполнения помещаются в архив.Красным цветом отображаются аннулированные распоряжения:

Чтобы отобразить архивные документы нажмите кнопку

Документ состоит из основных данных по оформлению (вкладка «Оформление») и списка контейнеров (вторая вкладка «Контейнеры»):

Экспедиторы на основании распоряжения линии могут создавать Передоверие контейнеров или Заявку на выдачу груженых контейнеров.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 6: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

План приема контейнеров под судозаходЭтот документ создаёт Линия или группа учета контейнерного терминала.

План приема предназначен для отражения плана поступления контейнеров на терминал для погрузки на указанный судозаход. План подаётся линией раз в неделю с возможностью дальнейшей корректировки в течение недели. В результате по судозаходу получаем возможность сравнения плана и фактического поступления контейнеров.

Для ввода нового плана откройте список и нажмите «Создать». Откроется новый план.Укажите линию и судозаход:

Заполнение списка контейнеров можно выполнить путем загрузки подготовленных данных из файла.

Пример таблицы для загрузки в документ:

Operator Booked By Name BookingCntr Discharge

Place of DeliveryNumber Gross

Size Port of cntrs Weight

MSL AGRONAUTIC PTE 957931496 20 Algeciras Altamira, Mexico 2 60

MSL AGRONAUTIC PTE 957953154 20 Algeciras Jakarta, Indonesia 8 234

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 7: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Загрузка данныхиз таблицы

Нажмите «Загрузить из файла». Откроется окно для внесения данных.

Скопируйте (Ctrl+C) и вставьте (Ctrl+V) данные через буфер обмена в таблицу таким образом, чтобы данные расположились в правильных колонках. Нажмите «Далее», внесенные данные перенесутся в документ.

Если система не смогла сопоставить предложенные данные автоматически, необходимо выполнить сопоставление данных вручную. Например, в нашем случае необходимо сопоставить код оператора «MSL» и «Maersk»:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 8: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Двойным щелчком левой кнопкой мыши перейдите в окно «Разрешение неоднозначности» и выберите правильный элемент из предложенного списка:

Таким же образом необходимо устранить все несопоставленные данные. В нашем случае более неоднозначностей не было, список несопоставленных данных очистился. Нажимаем кнопку «Загрузить данные», и получаем результат загрузки:

После сопоставления вручную система запомнит сделанный выбор и в следующий раз сопоставит данные автоматически таким же образом.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 9: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Загрузка данныхизфайла Нажмите «Загрузить из файла». Откроется окно для внесения данных. Выберите вариант загрузки «Из внешнего файла» Нажмите «Загрузить таблицу из файла…» Выберите файл с подготовленными данными

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 10: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Блокировки контейнеровБлокировку и разблокировку контейнеров оформляет Линия, чтобы указанные контейнеры не могли быть вывезены другими клиентами с терминала.

Откройте список «Блокировки контейнеров»:

1. Нажмите «Создать» для ввода нового документа2. Выберите вид операции:

3. Внесите список контейнеров и нажмите «Далее»:

4. Внесите любые дополнительные сведения по причине блокировки/разблокировки для группы учета. Нажмите «Заблокировать/Разблокировать».

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 11: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заявки на дополнительные услуги

Эти заявки оформляют экспедиторы.

1. Откройте список заявок и нажмите «Создать» для ввода новой заявки:

Если заявка оформляется на экспортные контейнеры, на которые уже создана Заявка на прием экспортных контейнеров, то ускорить оформление документа можно воспользовавшись следующим способом.Откройте список заявок на прием и нажмите кнопку «Создать заявку на доп. услуги»:

Документ будет частично заполнен по данным заявки на прием экспорта.

2. На первой странице укажите основные параметры заявки и нажмите «Далее»:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 12: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

3. На второй странице напротив необходимых услуг поставьте отметки и нажмите «Далее»:

4. На третьей странице вводятся контейнеры.

Для добавления новой строки нажмите и введите номер контейнера. В процессе ввода номера контейнера система будет предлагать подходящие номера для выбора. Если такого контейнера еще нет в базе данных, то в поле ввода будет сообщение, что подходящего контейнера «нет в списке». Его необходимо добавить:

Нажмите на кнопку добавления и заполните карточку контейнера.

В поле «Комментарий» при необходимости внесите любую дополнительную информацию, которая относится к указанному номеру контейнера:

Если номера контейнеров не известны, можно внести информацию о контейнерах по типам. Для этого нажмите «Ввести общим количеством» и заполните характеристики необходимых

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 13: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

контейнеров:

Нажмите «Далее» и внесите сопроводительный текст заявки для группы учета контейнерного терминала:

Нажмите «Подать заявку!»

Заявка сохранится и отобразится в списке со статусом «Новый».

ВНИМАНИЕ!

Заявку разрешено редактировать, если она имеет статус «Новый» или «Принято». После выполнения работ по заявке её статус изменится на «Отработан», и редактирование будет заблокировано.

Если необходимой услуги в перечне нет, то это значит, её нет в договоре или на неё не настроены тарифы. Следует обратиться к коммерческому менеджеру ТИС-КТ для внесения изменений в договор.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 14: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Для добавления или удаления строк в списке услуг или контейнеров воспользуйтесь правой кнопкой мыши:

После оформления заявки будет выполнена информационная рассылка заказчику и группе учета контейнерного терминала.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 15: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заявка на прием экспортных контейнеров

1. Основные параметры.

На первой вкладке заполняются основные параметры по поступлению контейнеров и их отгрузке на судно:

Для груженых контейнеров нужно заполнять данные по отправке. Если в системе еще не зарегистрирован необходимый судозаход, необходимо ввести название судна и номер рейса. Для

этого нажмите справа от поля выбора судозахода.

2. Контейнеры и транспорт.

На второй вкладке заполняется информация о контейнерах и транспорте, который их привезет на терминал. Как и в случае с заявкой на доп.услуги , заполнять контейнеры можно общим количеством по типам контейнеров, если будут завозиться порожние контейнеры.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 16: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Для автотранспорта на каждый автомобиль создаётся заявка на пропуск. Для этого нужно нажать «Создать новую» и заполнить данные заявки.

Если один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке, не нужно дублировать строки с автотранспортом. Считается, что любой указанный автомобиль может сделать несколько ходок. Заявка на пропуск будет действительна до тех пор, пока текущая заявка на прием целиком не будет отработана (когда все указанные контейнеры поступят на склад терминала).

Автомобиль может одновременно завозить и вывозить контейнеры за один заход на терминал. В том случае, если заявка на пропуск уже была оформлена из заявки на выдачу, тогда нужно воспользоваться кнопкой «Выбрать готовую». Тогда к одной заявке на пропуск будет прикреплены обе заявки: заявка на прием и заявка на выдачу.

Для варианта приема контейнеров по ж/д заполняются только номера платформ.

3. Прочее.

На вкладке «Комментарий» можно указать любую дополнительную информацию для группы учета контейнерного терминала.

После оформления заявки будет выполнена информационная рассылка экспедиторам и группе учета контейнерного терминала.

Если на указанные контейнеры нужно создать заявку на доп. услуги , то можно воспользоваться кнопкой «Создать заявку на доп. услуги»:

При этом откроется частично заполненная форма новой заявки на доп. услуги.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 17: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Передоверие контейнеров

Передоверие оформляется экспедитором. Как и распоряжение линии, передоверие разрешает оформление нарядов и расходных ордеров на импортные контейнеры. Также служит для ввода заявки на выдачу груженых контейнеров.

Чтобы создать передоверие, необходимо перейти в список распоряжений и нажать на кнопку «Передоверить»:

Откроется окно для заполнения документа. На первой вкладке «Оформление» следует заполнить основную информацию о передоверии:

Чтобы указать новое ответственное лицо, нужно заполнить одно из трёх полей:

Название организации (поиск будет выполняться по вхождению строки поиска, поэтому здесь следует указать только название фирмы без формы собственности или часть названия)

Код ЕДРПОУ ИНН

Затем нужно нажать кнопку Найти >>Если такая фирма будет найдена, то заполнятся её реквизиты.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 18: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Продемонстрируем поиск на вымышленном примере. Найдем фирму «Мегатранс» по строке поиска «атранс». Вводим строку поиска и нажимаем «Найти»:

Выберем нужный вариант из найденных результатов:

Чтобы указать другую фирму, нажмите на очистку результата и повторите поиск.

На вкладке «Контейнеры» указываются необходимые контейнеры.

Этот список заполняется автоматически на основании распоряжения линии. При необходимости его можно отредактировать, удалив ненужные строки.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 19: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заявка на выдачу груженыхконтейнеров

Заявка на выдачу груженых контейнеров оформляется экспедитором.Вводится только при наличии распоряжения линии или передоверия от другого экспедитора.

Заполнение следует начинать с выбора вида транспорта.

(На данный момент данные для оформления выдачи импортных контейнеров в систему поступают из ИСПС, поэтому оформлять заявку на выдачу для а/м не нужно).

Затем следует выбрать распоряжение линии (либо передоверие, если оно оформлено). При этом контейнеры заполнятся автоматически.

При необходимости можно отредактировать список контейнеров, но главное условие – чтобы указанные контейнеры присутствовали в распоряжении (либо передоверии).

Если оформляется выдача контейнеров на ж/д платформы, то необходимо заполнить для этого все необходимые поля на вкладке «Погрузка на ж/д платформы»:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 20: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Если вывоз будет происходить автотранспортом, необходимо заполнить данные по водителям и автомобилям на вкладке «Заявки на пропуск А/М»:

Принцип заполнения данных по автотранспорту можно посмотреть в описании заявки на прием экспортных контейнеров (перейти).

Внимание!

До 14.06.2017 на портале вместо этого документа оформлялась «Заявка на доп. услуги» с указанием услуги «Погрузка на ж/д транспорт».Теперь же нужно использовать описанный выше способ подачи заявки на погрузку.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 21: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Распоряжение на выдачу порожних контейнеров

Этот документ оформляет на портале линия. Он предназначен для распределения квот порожних контейнеров между экспедиторами. Распоряжение разрешает экспедитору оформлять заявку на отбор и выдачу порожняка.

Список распоряжений на выдачу порожних контейнеров:

В документе необходимо указать

Экспедитора

Срок действия распоряжения, по истечении которого экспедитор уже не сможет выполнить отбор и резервирование контейнеров

Список контейнеров для отбора и резервирования экспедитором.

Пример заполнения документа:

На вкладке «Комментарий» можно ввести любую дополнительную информацию для экспедитора или группы учета контейнерного терминала.

После оформления распоряжения будет выполнена информационная рассылка экспедиторам и группе учета контейнерного терминала.

Распоряжения по мере истечения срока действия или выполнения помещаются в архив.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 22: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заявки на отбор и выдачу порожних контейнеров

На основании распоряжений линии на выдачу порожних контейнеров создаются заявки на отбор и выдачу.

Список заявок представлен в 2-х вариантах: «В виде дерева» с отображением подчиненности и «Обычным списком».

На приведенном примере наглядно видно следующее:

21.03.2017 - Линия выдала распоряжение № ПК-1 на 2 контейнера типа 20DV под букинг №123456789 и 10 контейнеров 40HC под букинг № 987654321.

31.03.2017 - Для контейнеров 20DV экспедитор сделал заявку на отбор № ПК-4.

09.04.2017 - Экспедитор заказал выдачу отобранных контейнеров № ПК-9. В этой заявке экспедитор явно указал номера отобранных контейнеров: AMFU3011717 и BMOU2316793.

10.04.2017 - Экспедитор заказал выдачу 10 контейнеров 40HC без предварительного отбора №ПК-10. Это значит, что отбор и выдача контейнеров будет выполняться одновременно при погрузке на транспорт клиента.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 23: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заявка на отбор порожних контейнеров

Эти заявки создаёт экспедитор на основании распоряжения линии на выдачу порожних контейнеров. На основании одного распоряжения может быть оформлено несколько заявок на отбор. По мере оформления заявок доступное количество для заказа будет уменьшаться, что будет отображено в форме самой заявки (см. далее).

Заявки по мере выполнения помещаются в архив.

Создать заявку на отбор можно только в том случае, если линия оформила распоряжение на порожние контейнеры.

Для этого необходимо открыть список заявок на отбор и выдачу . На вкладке «В виде дерева»

нужно выбрать нужное распоряжение и нажать на меню . В меню следует выбрать «Создать заявку на отбор». Также можно воспользоваться контекстным меню (правая кнопка мыши), как показано на рисунке:

Откроется форма новой заявки. Список контейнеров заполнится в соответствии с распоряжением, остаётся только ввести необходимое количество в поле «Заказываем отбор».

Следует помнить, что как только срок действия распоряжения истечет, оформление заявок по нему будет заблокировано, а само распоряжение будет помещено в архив и исчезнет из доступных распоряжений.

Для наглядности в таблице контейнеров отображаются исходные данные по распоряжению а также доступное количество для заказа:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 24: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

В таблице в поле «Комментарий» можно ввести небольшой текст, который относится к текущей строке заявки, а на вкладке «Комментарий» можно ввести произвольную информацию для группы учета и сотрудников склада.

После оформления заявки будет выполнена информационная рассылка экспедиторам и группе учета контейнерного терминала.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 25: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заявка на выдачу порожних контейнеров

Эти заявки создаёт экспедитор на основании распоряжения линии на выдачу порожних контейнеров либо на основании заявки на отбор .

Заявки по мере выполнения помещаются в архив.

Создать заявку на выдачу можно только в том случае, если линия оформила распоряжение на порожние контейнеры.

Для этого необходимо открыть список заявок на отбор и выдачу и создать заявку по распоряжению либо по заявке на отбор.

Ввод заявки на выдачу по распоряжению линии.

Если заявка на выдачу оформляется без предварительного отбора контейнеров, то способ ввода такой заявки аналогичен вводу заявки на отбор . Только в меню нужно выбрать «Создать заявку на выдачу».

Откроется форма новой заявки. Список контейнеров заполнится в соответствии с распоряжением, остаётся только ввести необходимое количество в поле «Заказываем выдачу».

Для наглядности в таблице контейнеров отображаются исходные данные по распоряжению а также доступное количество для заказа.

Пример:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 26: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Ввод заявки на выдачу по предварительному отбору.

Если заявка на выдачу оформляется в рамках предварительной заявки на отбор, то нужно

установить курсор на нужной заявке на отбор и через меню выбрать вариант «Создать заявку на выдачу». Также можно воспользоваться контекстным меню (правая кнопка мыши):

Откроется форма новой заявки. Список контейнеров необходимо заполнить теми контейнерами, которые были предварительно отобраны. Пример:

В таблице «Контейнеры» в поле «Комментарий» можно ввести небольшой текст, который относится к текущей строке заявки, а на вкладке «Комментарий» можно ввести произвольную информацию для группы учета и сотрудников склада. После оформления заявки будет выполнена информационная рассылка экспедиторам и группе учета контейнерного терминала.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 27: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заявка на отказ от порожних контейнеров

Этот документ оформляется группой учета для корректного переноса порожних контейнеров в общий сток.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 28: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заявка на оформление пропуска

Заявка на оформление пропуска оформляется на автотранспорт, который ввозит либо вывозит контейнеры из терминала.

Заявка оформляется экспедиторами при вводе следующих документов:

Заявка на прием экспортных контейнеров Заявка на выдачу груженых контейнеров Заявка на выдачу порожних контейнеров

Каждая заявка на пропуск прикрепляется к соответствующей заявке на ввоз или вывоз и действует до тех пор, пока заявка на ввоз/вывоз не будет полностью отработана.

Таким образом, если автотранспорт будет делать несколько ходок на терминал, нет необходимости плодить одинаковые заявки на пропуск.

Для добавления новой заявки на оформление пропуска нужно перейти на соответствующую вкладку с транспортом и нажать «Создать новую»:

В открывшемся окне необходимо заполнить данные по водителю и автотранспорту и нажать кнопку «ОК».

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 29: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Если автотранспорт за одну ходку будет ввозить, а затем вывозить контейнеры, следует в заявке на прием и в заявке на вывоз использовать одну и ту же заявку на оформление пропуска. Для этого предназначена кнопка выбора существующей заявки на пропуск «Выбрать готовую».

Следует помнить, что при правильном заполнении документов на портале, время оформления водителя существенно сокращается.

Внимание!

Иногда данные по транспорту заполняются в комментариях в виде текста. Так делать не нужно! В этом случае для охраны терминала нет оснований для оформления разового пропуска.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 30: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Приемные акты

Приемные акты, оформленные на терминале, доступны на портале:

По нажатию на кнопку откроется печатная форма приемного акта, которую можно распечатать, сохранить в файл или отправить по почте:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 31: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Результатывзвешивания

На портале доступны результаты взвешивания контейнеров:

По кнопке откроется печатная форма акта взвешивания, который можно распечатать, сохранить в файл или отправить по почте:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 32: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Отвес погрузки

При погрузке контейнеров на ж/д платформы оформляется документ «Отвес погрузки».

После создания отвеса погрузки выполняется информационная рассылка экспедитору.

Отвесы отгрузки помещаются в архив по мере оформления ж/д накладных и оформления отгрузки контейнеров.

Отвесы можно просмотреть, распечатать, сохранить или отправить по почте:

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 33: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Резервирование контейнеров

После отбора контейнеров группа учета контейнерного терминала оформляет документ «Резервирование контейнеров». С момента резервирования начинается отсчет хранения контейнеров для заказчика.

На портале эти документы доступны только на просмотр.

После вывоза зарезервированных контейнеров документ помещается в архив.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 34: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Заметки

Список размещается на рабочем столе программы, предназначен для работы с заметками.

В программе можно вести заметки - произвольную текстовую информацию, которая никому больше не должна быть доступна. Заметки доступны только их автору.

В заметки не следует помещать информацию, для хранения которой в программе предусмотрены соответствующие списки или документы.

Заметки можно отмечать цветом.

Некоторые заметки (наиболее важные, непомеченные на удаление, у которых включен флажок Отображать на рабочем столе) могут отображаться в этом списке.

Часть заметок в списке введены по поводу объектов программы. На панели навигации таких объектов имеется команда Мои заметки для просмотра списка заметок, связанных с ними. В

списках эти объекты помечены значком . В этом случае в заметке поле Предмет автоматически заполняется ссылкой на объект программы.

Также можно использовать заметки и для хранения информации, которая актуальна в течение длительного времени (например, как записную книжку, в которой можно сделать запись о дне рождения коллеги или важного для вас клиента, при этом можно ввести напоминание по поводу заметки, чтобы не забыть поздравить).

Заметки можно отмечать цветом, помещать на рабочий стол, объединять в группы.

Текст заметки можно оформить двумя способами:

Ввести весь текст, не выделяя заголовка, тогда почти весь текст будет виден в списках заметок. В первой строке заметки можно ввести краткий заголовок, который будет отображаться в списках

заметок. Затем нажать клавишу Enter и ввести остальной текст.

Для того чтобы не забыть о событии, упомянутом в заметке, нажмите - Напомнить. Введите напоминание по поводу заметки.

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 35: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Напоминания

В программе можно вводить напоминания, указав время и предмет, по поводу которого в программе в указанное время будет выведен список напоминаний.

Предметом напоминаний могут быть различные справочники, документы и другие объекты программы. Например, напоминание можно ввести по конкретному документу, для того чтобы не забыть уточнить или дозаполнить какие-либо данные.

Открывается по команде Напомнить из различных объектов программы. При этом можно ввести только одно напоминание для одного объекта.

Также можно ввести напоминание, связанное с каким-либо персональным событием или делом, в списке Мои напоминания по команде Создать. Такое напоминание может быть полезно, например, для того чтобы не забыть вовремя поздравить коллегу с днем рождения. Совместно с заметками напоминания хорошо подходят как электронная замена "стикеров на краях монитора".

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя

Page 36: ctcloud.tis.ua˜нструкция.docx · Web viewЕсли один и тот же автомобиль делает несколько ходок по данной заявке,

Поддержка пользователей

Коллеги!

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, связанные с работой нашего портала, мы с удовольствием поможем их решить.

Обращайтесь в рабочее время в отдел ИТ и связи ТИС-КТ:

Имя Телефон e-mailКотелевиц Роман 093 305 18 17 [email protected]ВладимировичГазизов Захарий Назифович 097 343 12 09 [email protected]

Также ждем от Вас пожеланий и предложений по улучшению работы портала.

Приятной работы!

14.06.2017 Портал клиентов ТИС-КТ. Инструкция пользователя