お客様情報設定 19．部署情報設定 - KDDI · 2019-07-25 · －51－ 19．部署情報設定各レポートを、自社の部署単位で参照するための、部署情報を登録できます。

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■ １９．部署情報設定各レポートを、自社の部署単位で参照するための、部署情報を登録できます。部署情報は最大5階層まで設定することができます。

お客様情報設定

部署情報の更新後、過去のレポート（請求／分析／試算）に情報を反映させるには、「26. 取込済請求データ再集計」が必要です

（１）登録済み部署情報照会

① 「お客様情報設定」メニューの「部署情報設定」を選択

①

② すでに登録されている部署が表示されます

●上段：「部署コード」 ●下段：「部署名称」

http://bross.kddi.com/BRAWS016index.do

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（２）部署情報の新規作成（1階層目から登録する場合）

①

① お客様名のラジオボタンを選択し、「部署追加」をクリック

② 部署コードと部署名称を入力し、「登録」をクリック ※部署コードは半角英数字１２文字以内です ※部署名称は半角／全角問わず３２文字以内です ※部署名称に半角カタカナ、ダブルクォート、カンマは使用できません ※「環境依存文字」は文字化けの恐れがあるため、入力しないで下さい（詳しくはBross.「動作環境」のページをご覧ください）

②

③

③ 「OK」をクリック

④ 登録が完了しました


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（３）部署情報の新規作成（登録済みの部署の下階層に部署を追加する場合）

③

①

① 下階層に部署を追加したい部署をラジオボタンで選択し、「部署追加」をクリック ※第1～第4階層の部署には、部署追加ができます

②

② 部署コードと部署名称を入力し、「登録」をクリック ※部署コードは半角英数字１２文字以内です ※部署名称は半角／全角問わず３２文字以内です ※部署名称に半角カタカナ、ダブルクォート、カンマは使用できません ※「環境依存文字」は文字化けの恐れがあるため、入力しないで下さい（詳しくはBross.「動作環境」のページをご覧ください）


④ 登録が完了しました

すでに電話番号が登録されている部署の下に部署を追加した場合、登録されていた電話番号は未登録状態（どの部署にも登録されていない状態）になります


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（４）部署情報の変更

① 変更したい部署をラジオボタンで選択し、「部署変更」をクリック

② 修正したい項目を修正して「更新」をクリック

更新完了

①

②

③

③ 「ＯＫ」をクリック

④ 更新が完了しました


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（５）部署の削除

①

① 削除したい部署をラジオボタンで選択し、「部署削除」をクリック

指定した部署配下の部署が全て削除されます

電話番号が登録されている部署を削除すると、登録されていた電話番号は未登録状態になります

② 「OK」をクリック

サブIDを設定している部署を削除すると、サブIDも削除されます「サブIDファイル作成」でサブID情報のバックアップを取ることをおすすめします

②

③ 削除が完了しました


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（６）部署付け替え登録してある部署を、別の部署の下の階層に付け替えることができます。

① 部署の付け替えを行いたい部署を選択 ※選択した部署配下の部署は、まとめて付け替えされます ※付け替える部署にお客様名、階層１の部署は選択できません

③

② 「紐付け変更」をクリック

①

②

③ 紐付け先の部署を選択 ※紐付け先に選択した部署に、電話番号が登録されていた場合、その電話番号は未登録状態になります

④

④ 「登録」をクリック

➄ ➄ 「OK」をクリック

⑥ 紐付け変更が完了しました


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（７）部署ファイル作成部署情報をExcelファイルで一括ダウンロードできます。

① 「部署ファイル作成（電話番号付）」をクリック ※「部署ファイル作成（電話番号付）は、各部署に登録されている電話番号の情報も含めた一覧が作成されます

①

②

② 「保存」をクリックして保存先を選択

ダウンロード完了 ③ ダウンロード完了です


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①登録されている電話番号の一覧が表示されます。

■ ２０．電話番号管理部署情報設定で設定した部署に電話番号を登録します。登録されている電話番号の検索、削除も可能です。

「お客様情報設定」メニューの「電話番号管理」を選択

①

② ②「１９．部署情報設定」にて設定した部署が表示されます。

一度ご利用のあった電話番号は解約されても自動削除はされません。不要な場合は電話番号削除を行ってください。

電話番号を条件で絞り込むことができます。 ※条件「部署名」、「部署コード」は単独の階層を指定してください。階層１＋階層２のような入力はできません。

「未登録電話番号表示」をクリックすると部署が設定されていない電話番号だけが表示されます。

「部署選択を隠す」をクリックすると画面下部の部署情報が非表示となり、電話番号表示枠が広がります。再度、部署情報を表示するには「部署選択を表示」をクリックしてください。


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（１）電話番号を部署に登録／部署から外す

① 対象とする電話番号横の「選択」をチェック

②登録先の部署を選ぶ ※部署から外す場合はこの操作は不要です。電話番号が登録できるのは末端の部署のみです。登録先の部署が無い場合、「１９．部署情報設定」にて部署を設定してください。

①

②

③ ③部署に登録する場合は「更新」、部署から外す場合は「電話番号解除」をクリック

（２）電話番号を追加／削除する

誤って削除してしまった電話番号の追加や、不要になった電話番号の削除ができます。

①

①削除したい電話番号横の「選択」をチェック ※追加の場合はこの手順は不要です。

②

②追加する場合、電話番号を手入力し「電話番号追加」をクリック

③ ③削除する場合、①で選択後「電話番号削除」をクリック


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■ ２１．部署情報一括設定あらかじめ作成しておいた情報で部署情報を一括設定します。一括設定するファイル形式はCSV形式のファイルです。

部署情報の更新後、過去のレポート（請求／分析／試算）に情報を反映させるには、「26. 取込済請求データ再集計」が必要です

部署データ取込

① 「お客様情報設定」メニューの「部署情報一括設定」を選択

②「参照」ボタンをクリックし、ファイルを選択

●ファイルのレイアウト（タイトル行だけ記載）の CSVファイルをダウンロードできます。

②

①


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● 反映が完了しましたら、あらかじめ登録いただいているメールアドレスに、処理完了のご連絡をいたします ● 反映状況の確認方法は、本マニュアルの「27. 依頼状況確認」をご覧ください ● メールの送信先アドレス変更は、本マニュアルの「28. お客様情報表示・変更」をご覧ください

③「アップロード」をクリック

一括設定を行うと、現在の部署情報は上書きされます。必要に応じて「19．部署情報設定」の「（7）部署ファイル作成」機能で変更前の部署情報のバックアップを作成してください

⑥取込が完了しました

サブIDを登録している場合、一括設定を行うとサブIDが全て削除されます「22.サブID設定」の「（6）サブIDファイル作成」機能で、サブID情報のバックアップを取ることをおすすめします

③


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＜部署一括設定アップロードファイルレイアウト＞

【データ作成時の注意】 ●一行目はタイトルとして扱いますので、取込時に削除します。 ●各項目は"で囲まれていても、囲まれていなくてもかまいません。 ● 各項目の設定規則は以下の通りです。部署1コード～部署5コード：半角英数字12桁以内。部署コードが空欄の場合は自動的に発番します（後述）。部署1名称～部署5名称：32文字まで。半角カナは登録できません。電話番号：先頭が0で始まる半角英数字11桁。記号は”-”、”(“、”)”のみ可。

● アップロードファイル名称、およびアップロードファイル内には機種依存文字、「 " 」、「,」は使用できません。

部署1コード,部署1名称,部署2コード,部署2名称,部署3コード,部署3名称,部署4コード,部署4名称,部署5コード,部署5名称,電話番号

＜部署ファイルの例＞部署1コード,部署1名称,部署2コード,部署2名称,部署3コード,部署3名称,部署4コード,部署4名称,部署5コード,部署5名称,電話番号 A1,営業本部,A11,営業１部,A111,１グループ,A1111,１チーム,A11111,メンバー,09000000000 A1,営業本部,B11,営業２部,B111,１グループ,,,,,09000000001 B1,総務本部,,,,,,,,,,

【部署コードの自動発番について】部署名称に対応する部署コードがアップロードファイル内に記載されていない場合、Bross.側で自動的に部署コードを作成します。「部署情報設定画面」（51ページ）には部署コードの順番で表示されますので、部署の並び順を意識される場合はあらかじめ、お客様側にて部署コードをアップロードファイル内に記載ください。

＜EXCELでファイルを作成される場合＞

EXCELで部署登録ファイルを作成し CSV形式で保存するには、次の手順となります。 ①ファイルメニューより「名前を付けて保存」を選ぶ。 ②左図のような保存ダイアログにて、「ファイルの種類」を CSV（カンマ区切り）（*.csv）として保存。

＜部署コード自動発番の例＞部署1コード,部署1名称,部署2コード,部署2名称,部署3コード,部署3名称,部署4コード,部署4名称,部署5コード,部署5名称,電話番号 A1,営業本部,A11,営業１部,A111,１グループ,A1111,１チーム,A11111,メンバー,09000000000 ,総務本部,,,,,,,,,09000000002 ※この例では部署1名称「総務本部」に対して、部署コード1が空欄です。

アップロード後、「総務本部」に対しては自動的に部署コード「000000000001」が設定されます。


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【サブＩＤ利用にあたってのご留意事項】

① サブIDでログインする場合のユーザーＩＤは、お客様の８桁のユーザーＩＤの先頭の１桁目を

小文字に変換したものに、サブＩＤ発番時に登録した４桁を付与した１２桁になります。

例：ユーザーIDが「BROSSUSER」だった場合

サブIDでログインする場合のユーザーID：ｂROSSUSR0000

② サブＩＤでご利用可能なメニューは以下の通りです。・請求レポート：部署別請求ﾚﾎﾟｰﾄ、請求金額別分析（部署別）、

請求金額別分析（電話番号別）、公私区分レポート

・分析レポート：通話料明細ﾚﾎﾟｰﾄ、時間帯別分析、日別分析、通話料別分析、

連続通話時間分析

・お客様情報設定：依頼状況確認

・その他：インフォメーション／各種ソフトダウンロード／ご利用マニュアル

③ サブＩＤ毎にメールアドレスを一つ登録することが出来ます。

サブＩＤにてレポートの作成依頼を行った場合、そのアドレスに処理結果のメールが

送信されます。

■ ２２．サブID設定部署情報設定で設定した部署に対して、サブIDを1つずつ設定できます。サブIDの発番・管理・パスワード変更/初期化は、お客様の管理者にて実施いただきます。サブIDでログインすると、サブIDを設定した部署、およびその配下の部署だけのレポート参照/

ダウンロードができます。サブIDでは一部メニューをご利用いただけません。

サブIDを設定している部署を削除、または部署一括設定で上書きした場合、サブIDは完全に削除されますので、ご注意くださいあらかじめ「サブIDファイル作成」で、サブID情報のバックアップを取ることをおすすめします。

ユーザーID （先頭1桁目を小文字に変換）

サブID


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（１）登録済みサブID照会

① 「お客様情報設定」メニューの「サブＩＤ設定」を選択

② 設定されている部署情報と、紐づくサブＩＤ情報が一覧表示されます

①

● サブＩＤが設定されている部署には、サブＩＤが表示されます


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（２）サブＩＤ登録サブＩＤを新規に発行します。

① 「サブＩＤ管理」画面で、サブＩＤを発行したい部署を選択

② 「サブＩＤ登録」をクリック

①

②

③ サブＩＤ、連絡先電話番号、メールアドレス、パスワードを入力 ※「＊」印の項目は必須入力です ※各項目の設定ルールは以下の通りです・サブＩＤ：半角英数字4桁・サブＩＤ名称：半角/全角 32文字以内・連絡先：半角数字・メールアドレス：半角英数字、記号（@_-.）・パスワード：8～15桁の半角英数字

（英数字混合必須） ※「環境依存文字」は文字化けの恐れがあるため、入力しないで下さい（詳しくはBross.「動作環境」のページをご覧ください）

③

④

④ 「登録」をクリック

⑤ ⑤ 「OK」をクリック

⑥ サブIDが登録できました

● 「ＦＭＣ営業本部」に登録したサブIDで参照できる範囲です


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（３）サブＩＤ変更サブIDの各情報を変更します。サブID（4桁）自体を変更することはできません。サブIDを削除してから

再登録してください。（サブIDの削除方法は、「(4)サブID削除」をご参照ください。）

① 「サブID管理」画面で、サブID情報を変更したい部署を選択

② 「サブID変更」をクリック

③ 変更したい項目に入力

④ 「更新」をクリック

⑤ 「OK」をクリック

⑥ サブID情報が変更されました

①

②

③

⑤

④


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（４）サブＩＤ削除不要なサブIDを削除します。

① 「サブID管理」画面で、「サブID一覧」をクリック

② 削除したいサブIDの「削除」欄を選択

③ 「更新」をクリック

④ 「OK」をクリック

⑤ 削除が完了しました

①

②

④

③


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（５）サブIDパスワードの失効解除サブIDのパスワードが失効した場合は、お客様自身で失効解除を

行うことができます。（サブIDユーザ自身は失効解除できません）

① 「サブID管理」画面で、「サブID一覧」をクリック ※「サブID変更」画面でも、失効解除ができます

② パスワードの失効解除をしたいサブIDの「失効解除」欄を選択



⑤ パスワードの失効解除が完了しました ※パスワードが失効していないサブIDは、「失効解除」欄のチェックボックスがグレーになっています

①

②

③

④

⑤


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（６）サブIDファイル作成登録しているサブID情報を、Excelファイルでダウンロードできます

① 「サブID管理」画面で、「サブIDファイル作成」をクリック

② 「保存」をクリックして保存先を選択

①

②

ダウンロード完了 ③ ダウンロード完了です


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■ ２３．サブID一括設定あらかじめ作成しておいた情報で、サブID一括設定します。一括設定するファイル形式は、CSV形式のファイルです。

サブIDデータ取込

① 「お客様情報設定」メニューの「サブＩＤ一括設定」を選択

①

② 「参照」ボタンをクリック ※アップロード可能なファイルのレイアウトは、７２ページをご参照ください

②

④ 取り込むファイルを選択し、「開く」をクリック

④

ファイルのレイアウト（タイトル行だけ記載）の CSVファイルをダウンロードできます。


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⑤

⑤ 「アップロード」をクリック

⑥ ⑥ 「OK」をクリック

一括設定を行うと、現在のサブID情報は上書きされます必要に応じて「サブIDファイル作成」機能で変更前の部署情報のバックアップを作成してください

⑦ 取込が完了しました

部署一括設定と異なり、「サブIDファイル作成」でダウンロードしたファイルとアップロード可能なファイルはレイアウトが異なりますアップロード可能なファイルのレイアウトは次ページをご参照ください

一括設定を行うと、失効していたサブIDは失効状態が解除されます。


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＜サブID一括設定アップロードファイルレイアウト＞

● 一行目はタイトルとして扱いますので、取込時に削除します。 ● 各項目の設定規則は以下の通りです。 ★サブID作成部署コード：半角英数字12桁以内 ※「部署情報設定」で設定した部署コードを設定しますサブID作成部署名称：入力不要です ★サブID ：半角英数字4桁サブID名称：半角／全角文字32桁以内（半角カタカナは設定不可）連絡先：半角数字、"-"、"("、")"で、12桁以内メールアドレス：半角英数字、"@"、"_"、"-"、"."で、100桁以内 ★パスワード：半角英数字8桁～１5桁で、最低1文字以上の英字と数字が入っていること ※「★」付項目は必須入力です

● アップロードファイル名称、およびアップロードファイル内には機種依存文字、「”」、「,」は使用できません。

サブID作成部署コード,サブID作成部署名称,サブID,サブID名称,連絡先,メールアドレス,パスワード

＜参考＞サブID一括設定アップロードファイル作成例

「２２．サブＩＤ設定」の「（６）サブＩＤファイル作成」（69ページ）でダウンロードしたサブＩＤ情報のA列（部署1コード）～K列（失効フラグ）を削除して作成されると簡単に作成できます。保存の際は CSVファイルで保存して下さい。


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部署１～部署５電話番号基本料金オプション使用料利用通話料無料通話料その他金額＜合計＞

東京支社 09000000001 1000 2000 3500 3500 2900 12900

東京支社 09000000002 1000 1000 1500 1500 0 5000

関西支社 09000000003 1000 1500 5000 3500 0 11000

関西支社 09000000004 1000 2000 3500 2400 0 8900

関西支社 09000000005 1000 2000 3500 0 2000 8500

中部支社 09000000006 1000 2000 3500 0 2100 8600

集計パターン：経理提出用

グルーピングﾞ：基本料金

グルーピングﾞ：オプション使用料

グルーピング：利用通話料

グルーピングﾞ：無料通話料

基本使用料（プランＳＳ）ＷＩＮ基本使用料（ＬＴＥプラン）

部署別請求レポート

料金集計設定

■ ２４．料金集計設定「部署別請求レポート」において、お客様独自の帳票レイアウトを作成できます。回線別請求内訳ファイル（月次データダウンロードのファイル）の内訳項目名と同等レベルの料金項目を

自由に組み合わせて集計します。

料金集計パターンの設定後、部署別請求レポートに反映させるには、「26. 取込済請求データ再集計」が必要です

料金集計設定イメージ

あらかじめ登録したグルーピングで出力されます

ＥＺＷＩＮ、ＬＴＥＮＥＴまるごとビジネス定額料

ＷＩＮ：ご利用通話料ご利用通話料

WIN：無料通話料

請求年月：2018/06

請求年月：2018/06

★「部署別請求レポート」の出力したい請求年月と同じ請求年月の料金集計設定が必要です。なお、設定済みの料金集計パターンについては、毎月の請求情報をBross.上に反映するタイミングで、前月の設定内容を引き継いで自動作成されます。


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（１）登録済みパターン料金集計パターンの照会

①

① 「お客様情報設定」メニューの「料金集計設定」を選択

③ 登録済みの料金集計パターンが一覧表示されます

＜参考＞

● 設定した料金集計パターンは、「請求レポート」の「部署別請求レポート」の出力条件として設定できます

② ② 対象の請求年月を選択 ※過去1年分から指定が出来ます


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（２）料金集計パターンの登録新規に登録する集計パターンの名称を登録します。

② パターン名称を入力 ※パターン名称は全角20文字以内で設定してください ※「環境依存文字」は文字化けの恐れがあるため、入力しないで下さい（詳しくはBross.「動作環境」のページをご覧ください）

③ 「登録」をクリック

② ③




●登録箇所


⑤ 登録が完了しました

④



①

① 対象の請求年月を選択 ※過去1年分から指定が出来ます


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（３）カスタムコードの登録集計パターンの配下に、集計したい単位でグルーピング

（カスタムコード）を設定します。ここで作成したカスタムコード名称が、部署別請求レポート上の

「列」になります。カスタムコードは最大200個まで登録できます。






●登録箇所

①

① 「お客様集計パターン設定」画面で「設定」をクリック

③ グルーピングのカスタムコードと名称を入力 ※コードは半角英数字20文字以内、名称は全角40字以内で設定してください ※「環境依存文字」は文字化けの恐れがあるため、入力しないで下さい（詳しくはBross.「動作環境」のページをご覧ください）

④ 「追加」をクリック

③ ④

登録完了

⑤ 「OK」をクリック

⑥ 登録が完了しました ※他にもグルーピング（カスタムコード）を作りたい場合は、続けて登録が出来ます

⑤

② 「カスタムコード設定」画面が表示されます


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⑤ をクリック

（４）科目の設定ＫＤＤＩ料金科目一覧の中から、各カスタムコードはいかに集計したいものを紐付けていきます。

紐付けを行わなかった科目があった場合は、帳票上で「その他金額」として集計されます。

① 「カスタムコード設定」画面で、科目を設定したいカスタムコードを選択

② 「科目設定」をクリック

①

②

⑤

③ 「料金科目設定」画面が表示されます

④ 「KDDI料金科目」欄から、設定したい科目を選択 ※複数科目を一度に設定するには、設定したい科目を「Ctrl」キーを押しながら選択してください ※一度に設定できるKDDI料金科目数は 50個までです

● 「KDDI料金科目」欄に表示する科目を絞り込むことが出来ます。（基本料のみ、請求が発生した科目のみ、など）プルダウンで選択し、をクリックしてください

④

⑥

⑥ 「OK」をクリック

（次ページへ）


－78－

⑦ 設定が完了しました ※ 別のKDDI料金科目も同じカスタムコードに設定したい場合には、続けてKDDI料金科目を選択し、をクリックして設定してください ※ 別のカスタムコードへKDDI料金科目を設定したい場合は、「戻る」をクリックして「カスタムコード設定画面」へ戻ってください




●登録箇所




－79－

（５）お客様集計パターン名称変更

② 「お客様集計パターン設定」画面で、修正したい科目パターン名称を上書き



⑤ 変更が完了しました

② ③

④

①



－80－

（６）お客様集計パターン削除


③

②


④ 削除が完了しました

② 「お客様集計パターン設定」画面から削除したいパターンの「削除」をクリック

①


－81－

（７）カスタムコード名称の変更

② カスタムコード名称に変更後の名称を上書き

① 「カスタムコード設定」画面で、名称を変更したいカスタムコードを選択 ※複数のカスタムコードを選択できます


① ②

④

⑤ 変更が完了しました


③


－82－

（８）カスタムコードの削除

① 「カスタムコード設定」画面で、削除したいカスタムコードを選択 ※複数のカスタムコードを選択でき、一度に削除ができます

② 「削除」をクリック


④ 削除が完了しました

① ②

③


－83－

（９）科目の一覧照会登録されている科目の一覧を表示します。

① 「お客様集計パターン設定」画面で「科目一覧」をクリックまたは「カスタムコード設定」画面で、「科目一覧」をクリック

② 登録済みのカスタムコードと料金科目が全て表示されます

①

①


－84－

（10）オススメパターンの利用「ＫＤＤＩオススメパターン」を利用すると、簡単に料金集計設

定を行うことができます。 ※ＫＤＤＩオススメパターンとは・・・ＫＤＤＩが用意した料金集計設

定の雛形です。

② 「お客様集計パターン設定」画面で設定したいパターンの「オススメ」ボタンをクリック

④ 登録したいパターンをラジオボタンで選択

⑤ 「コピー」ボタンをクリック

③ 登録可能なオススメパターンが表示されます

⑥ 「ＯＫ」ボタンをクリック

⑦ 登録が完了しました ※ パターン名称にはオススメパターン名称がそのまま設定されますが、変更可能です。変更方法は、「（５）お客様集計パターン名称変更」をご覧ください。

①

④

⑤

⑥


②


－85－

「ＫＤＤＩオススメパターン」画面で「表示」ボタンをクリック

オススメパターンの「科目一覧」情報（設定されている情報）が表示されます

≪補足≫ オススメパターンの内容を、設定されている情報の一覧で確認することができます

請求内訳名称が追加になった場合、必ずオススメパターンの再設定をしてください。（追加内訳名称は、自動で設定されません。）

オススメパターンを選択して設定した場合でも、ご自身で設定された集計パターン同様、設定内容の変更を行うことができます。


－86－

■ ２５．公私区分設定「公私区分レポート」の出力条件を設定します。定額（金額を入力）、または分計の設定を行います。「定額」を選択した場合、指定した金額が法人負担、それ以外が個人負担としてレポート出力されます。「分計」を選択した場合、「分計通話」分が個人負担、それ以外が法人負担としてレポート出力されます。

（消費税額は一律法人負担として計算されます）分計は、「通話明細分計サービス」（有料）に別途ご契約いただいているお客様のみ有効です。

設定方法

登録完了

①

②

③

④

① 「お客様情報設定」メニューの「公私区分設定」を選択

② 公私区分を設定

● 「定額」に設定する場合：「定額」を選択し、設定する金額を入力 ● 「分計」に設定する場合：「分計」を選択

③ 「登録」をクリック


⑤ 登録が完了しました

auケータイ請求先分割サービスには対応していません。


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■ ２６．取込済請求データ再集計各種レポート（請求レポート／分析レポート／シミュレーション結果）に、最新の部署情報を反映させます。

※再集計を行わない場合は、ご請求データが作成された時点の部署情報が、当月のレポートに反映されます。

部署別請求レポートのお客様集計パターンに、最新の集計パターンを反映させます。

一度再集計を行うと、元の状態に戻すことはできませんのでご注意ください

① 「お客様情報設定」メニューの「取込済請求データ再集計」を選択

② 最新の情報を反映させたい請求年月を選択

③ 「部署情報」を反映させるか、「料金集計パターン」を反映させるかを選択

④ 「実行」をクリック

依頼完了

⑤ 内容を確認し、「OK」をクリック

⑥ 再集計依頼が完了しました


①

②

③ ④

⑤


Documents

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