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Febelfin Academy asbl/vzw Financial Training Institute Examinateurs Loi Willems

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Examinateurs

Rôles principaux de l’examinateur

L’examinateur est responsable:- du déroulement correct de l’examen- de l’élaboration du procès-verbal- de la communication du résultat de l’examen au candidat

Préparation de l’examen

- Token d’examinateur (confidentiel)- Préparation de la salle d’examen

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Activation de l’examen

- Gestion examen- Rechercher la date d’examen- Activer l’examen en cliquant sur « l’éclair »- Introduire le token d’examinateur

L’activation de l’examen n’est possible qu’une heure avant l’examen

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Contrôle des documents des candidats

- Token d’examen (pas de token = pas d’examen)- Contrôle d’identité

- Introduction du token du candidat dans le système => examen activé pour cette personne

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Informer les candidats sur le déroulement de l’examen

- 20 questions/module- QCM (comme sur le site d’entraînement)- Parfois plusieurs réponses possibles pour une question- Pas de possibilité de revenir en arrière- Réussite: min 60 % / module- Résultat: fin de l’examen + certificat (mail)- Si échec: possibilité de représenter le/les modules raté(s)- Bonne réponse: 1 point / Mauvaise réponse: 0 point- Temps: max 3 heures

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Connexion du candidat au site d’examen

- Adresse email- Date de naissance- Mot de passe

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Surveillance

- Veillez à ce qu’il n’y ait pas de tricherie- Veillez à ce qu’il n’y ait pas de communication entre les candidats- Les candidats ne peuvent pas prendre de notes durant l’examen- L’examinateur ne peut pas répondre aux questions des candidats

concernant les questions de l’examen- Les candidats ne peuvent quitter la salle qu’à la fin de l’examen

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Fin de l’examen

- Le candidat se déconnecte et quitte la salle d’examen

- Compléter le PV (si nécessaire)- Cliquer sur « Terminer examen »

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Résolution des problèmes Absence d’un candidat

- A indiquer dans le PV- Absence justifiée (ex: malade)- Absence non justifiée

Le candidat arrive en retard à l’examen

- On accepte le candidat s’il y a encore assez de temps

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Le candidat a oublié son mot de passe

- Contacter Febelfin Academy

Le candidat n’a plus de connexion à Internet

- Rétablir la connexion Internet- Reconnecter le candidat au site d’examen- Toutes les données sont sauvegardées- Le candidat reprendra l’examen là où il s’était arrêté

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Le candidat a une remarque par rapport à une question

- A indiquer dans le PV- Si module réussi => pas de problème- Si module raté => Febelfin Academy

Le candidat dit avoir « sauté » une question

- Impossible: il faut répondre à la question pour passer à la suivante- Contrôlable => PV de l’examen

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Le candidat a réussi l’examen mais souhaite voir les questions pour lesquelles il a mal répondu

- Impossible- Il est interdit de communiquer les questions d’examen au candidat

Le candidat a raté l’examen et souhaite voir les questions pour lesquelles il a mal répondu

- Candidat à le droit de consulter l’examen pour lequel il a un échec- Demande écrite à la Commission d’examen dans la semaine qui suit

la communication des résultats

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Le candidat a une réclamation / plainte par rapport à l’examen

- Communication de la réclamation / plainte par écrit à la Commission d’examen dans la semaine qui suit la communication des résultats

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Bon à savoir

- Les séries de questions sont différentes pour chaque candidat

En cas de problème

Contacter Febelfin Academy – Cindy Mues: 02.507.69.27

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Annexes

- Token d’examinateur- Règlement d’examen