FED (Fast and Efficiency Delivery)

2006/12/02

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大綱

壹、計劃緣起 貳、公司組織架構 參、產業分析 肆、市場定位 伍、產品規劃與設計 陸、行銷計畫 柒、營運狀況 捌、財務預算

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壹、計劃緣起

有沒有想過 ------

當你和你的另一半濃情蜜意地牽手逛街時 , 手上卻拿著

一大堆剛買回來的戰利品 , 當男生的一方只好裝作鍛鍊

肌肉般的自在 , 身上卻汗流浹背…

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有沒有想過 ---

志明剛到第五屆高雄捷運創意生活的比賽場地 , 可是

他卻突然發現他和伙伴們準備了兩個禮拜的計劃書和

ppt 檔案都同時留在家裏 , 比賽半個小時後就要開始了 ,

時間只夠他坐捷運回程一趟 , 而家裏的媽媽又馬上要

出門上班 , 不能幫他把文件送到現場…

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　　在日常生活中，我們常常會忘記攜帶一些重要的文件，或是因為攜帶著沉重的行李貨物而致使行動不便等，為了讓市民的生活更方便、更輕鬆和更有效率地利用時間，因此便聯想到利用捷運的便捷性，在最經濟的原則上，為市民解決物件運送的需求。

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貳、公司組織架構

總經理黃千瑞

行銷部陳兆彧

資訊部陳韋廷

人事部廖家輝

財政部夏肇聰

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參、產業分析

一、產業特色

二、同質競爭者分析

三、ＳＷＯＴ分析

四、五 ( 六 ) 力分析

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一、產業特色

本公司已提供民眾快捷便利之物件 運送為訴求，為民眾省去拿取物件時需 要來回行程與時間。

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二、同質競爭者分析

Ｌｉｖｅ之音 其他業者

行銷管道 高雄捷運各站 全國

速度 快 慢

價格 較低 較高

便利性 更方便 普通

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三、ＳＷＯＴ分析

Helpful 對達成目標有幫助的

Harmful 對達成目標有害的

Internal內部

（組織）

Strengths：優勢 Weaknesses：劣勢1.地利之便2.速度快

1. 受限於物件大小

External外部

（環境）

Opportunities：機會 Threats：威脅

1.目標市場明確2.R8 站座落在三多商圈

1. 其他貨運業者公司的競爭

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肆、市場定位

一、年輕族群 1. 男性：怕麻煩 2. 女性：力氣小拿不動 二、上班族 1. 無法親自送達的文件 2. 重要公文 (ex: 證書、機票… ) 3. 賺取時間

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一、年輕族群 (16~25 歲 )

性別比例

男性54%

女性46%

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伍、產品規劃與設計

一、概念

二、規劃

三、設計

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一、概念

1. 利用捷運系統的便利性

2. 建立高捷裏的 < 快遞網 >

3. 讓乘客可以 :

輕輕鬆鬆坐捷運，快快樂樂逛高雄。

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二、規劃

一、利用捷運的便利性

二、加入速遞公司的原始概念

三、整合成捷運站與站之間的送貨服務

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三、設計

為顧客提供一定尺寸的貨物容器，讓其存放要寄送之物品，由本公司負責運送至其他捷運站。

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陸、行銷計畫

一、宣傳方式

二、實際步驟

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一、宣傳方式

1. 廣播電台廣告 a. 相較於有線電視廣告較便宜 b. 簡短的宣傳文宣深入人心 2. 張貼網路廣告 a. 張貼在類似「無名小站」的網站 , 以吸引

更多的年輕族群

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3. 發傳單 a. 結合實用的東西 (ex: 面紙 )

b. 使用東西之餘順便達到宣傳效果 4. 舉辦比賽 a. Live 之音創意海報比賽 b. 達到一連串宣傳效果

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二、實際步驟

1. 第一階段

a. 以優惠價格吸引民眾消費

b. 讓民眾認識我們

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2. 第二階段

a. 開發多元化服務

b. 慢慢接受這種新的生活模式

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3. 第三階段

a. 與民眾生活密不可分

b.穩定發展，拓展其他市場 ( 家樂福 , 貨運業 )

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柒、營運狀況

一、營運架構圖

二、經營發展階段

三、成長模式

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一、營運架構圖

LIVE之音

高捷

乘客

提供場地

提供服務

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二、經營發展階段

短期 2007.1.1~2007.12.31 ：優惠推廣

過渡期 2008.1.1~2010.12.1 ：擴展使用率

中期 2011.1.1~2013.12.31 ：發展多元服務

長期 2014.1.1~2017.12.31 ： 穩定發展，追求高捷、乘客和本公司三贏局面

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三、成長模式

124.83 138.7 152.57166.44180.31194.18

208.05221.92235.79249.66

0

50

100

150

200

250

300

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

(

萬

)

用戶數

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捌、財務預算

一、資金收集方法 二、首筆成本 三、日常營運開支四、定價 五、十年財務預測

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一、資金收集方法

本公司開發者的投資：集資 1800萬

青年創業貸款向銀行申請青年創業貸款 1200萬

總集資額約為 3000萬

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二、首筆成本 ~總額為 $1103萬 ( 一 )辦公室

項目 價錢 (萬元 )

辦公室基本設備 20

中型商用伺服器含軟體 1台

20

微型商用個人電腦 5台含軟體

5*6

保安系統 20

總值 90

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( 二 ) 服務台

項目 價錢 (萬元 )

基本設備 800

閉路電視監視系統 50

微型個人電腦含軟體 4X38

儲物架 2X38

儲物箱 30cmX40cmX10cm 0.001X8000

儲物箱 30cmX40cmX20cm 0.001X16000

手推車 0.3X30

總共 1103

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項目 價錢 (萬元每年 )

辦公室租金 12

服務台租金 400

水電費 20

器材保養費 20

普通職員薪金 35X3

服務員薪金 30X38

運送員薪金 25X20

系統工程師薪金 55

物流計劃師 55

高雄捷運交通費 300

宣傳費 10

總值 2617

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四、定價

( 一 )正常： 10個站以內，兩個小時到達。 20個站以內，兩個半小時內送達。 30個站以內，三個小時內送達。 ( 二 ) 快件： 10個站以內，半小時到達。 20個站以內，一小時內送達。 30個站以內，一個半小時內送達。

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項目 正常 (元 ) 急件 (元 )

信件，小型文件 20 35

書本，大型文件 30 50

小型包裹 30X40X10

40 75

大型包裹 30X40X20

80 110

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例如 :

小明住在 R20 站的附近，要把飛機票交給準備上機的爸爸，就是要送到 R4 站，使用我們的急件服務。

站數是 16個，另加收 10 元。 所以收費為 45 元。

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存放物件收費

普通物件的存放：本公司將會提供一個 30X40X20cm的盒，以盒為單位收費。

項目 價錢 (元 /日 )

每盒普通物件 (30X40X20cm) 20

大型物件 (不能放進本公司的儲物盒者 )

40

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五、十年財務預測

項目 收入 (萬元 )

速遞服務 2000

存放 300

總收入 2300

（一）第一年 (測試期 ) 收入

支出項目 支出 (萬元 )

日常開支 2617

貸款歸還 40

稅款 0

總支出 2657

第一年利潤 (萬元 )2300-2657=-357

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五、十年財務預測（二）第二至四年 收入

支出

項目 第二年收入 (萬元 )

第三年收入 (萬元 )

第四年收入 (萬元 )

速遞服務 2500 3000 3500

存放 300 300 300

總收入 2800 3300 3800

項目 第二年支出 (萬元 ) 第三年支出 (萬元 ) 第四年支出 (萬元 )

日常開支 2617 2617 2617

貸款歸還 40 40 160

稅款 0 50 80

通漲 1% 1% 1%

總支出 2683 2760 2926

第二年利潤 (萬元 ) 第三年利潤 (萬元 ) 第四年利潤 (萬元 )2800-2683=117 3300-2760=540 3800-2926=874

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五、十年財務預測（三）第五至七年 收入

支出

第五年利潤 (萬元 ) 第六年利潤 (萬元 ) 第七年利潤 (萬元 )4300-3183=1117 4800-3310=1490 4800-3338=1462

項目 第五年收入 (萬元 )

第六年收入 (萬元 )

第七年收入 (萬元 )

速遞服務 4000 4500 4500

存放 300 300 300

總收入 4300 4800 4800

項目 第五年支出 (萬元 ) 第六年支出 (萬元 ) 第七年支出 (萬元 )

日常開支 2617 2617 2617

貸款歸還 160 160 160

稅款 300 400 400

通漲 1% 1% 1%

總支出 3183 3310 3338

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五、十年財務預測（四）第八至十年 收入

支出

第八年利潤 (萬元 ) 第九年利潤 (萬元 ) 第十年利潤 (萬元 )7500-5842-1300=358 8100-6400=1700 8600-6600=2000

項目 第八年收入 (萬元 )

第九年收入 (萬元 )

第十年收入 (萬元 )

速遞服務 7000 7500 8000

存放 500 600 600

總收入 7500 8100 8600

項目 第八年支出 (萬元 ) 第九年支出 (萬元 ) 第十年支出 (萬元 )

日常開支 5300 5300 5300

貸款歸還 160 160 160

稅款 0 500 650

通漲 1% 1% 1%

總支出 5842 6400 6600

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五、十年財務預測 （五）十年盈餘表

( )盈餘表 萬元

-2000

0

2000

4000

6000

8000

10000

總收入

總支出

盈餘