データセンター運用監視にZabbixを活用した事例のご紹介2013年10月運用監視システム説明会開催（福岡） 2014年2月監視基盤リプレイス提案（概算費用提示）

データセンター運用監視にＺａｂｂｉｘを活用した事例のご紹介

Zabbix Conference Japan 2015

Miyagin Computer Service Copyright 2015All rights reserved

2015年１１月２０日宮銀コンピューターサービス株式会社

ソリューション事業部篠原康久

会社概要

■社名宮銀コンピューターサービス株式会社（略称ＭＣＳ）■所在地〒880-0812 宮崎市高千穂通１丁目５番１４号

TEL：0985-32-4436E-mail ：[email protected]：http://www.miaygin-cs.com

■代表者代表取締役社長若杉昭二

平成２７年１０月１日現在

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■代表者代表取締役社長若杉昭二■創立日１９８８年４月１日■資本金１，０００万円■従業員５７名■事業内容データセンターサービス、代金回収サービス、リモー

トバックアップサービス、コンサルティング、プログラム開発、機器等の販売、システム保守、その他

弊社の所在地（宮崎県宮崎市）


＜ｱｸｾｽ＞・宮崎空港より車で約22分・宮崎駅より徒歩約8分・最寄高速道路ＩＣより約15分

宮崎空港羽田空港18往復1時間40分

データセンター事業

■名称：宮崎中央ｉＤＣ■事業開始日：２００５年 3月 1日■総ラック数：１６０ラック■入退室認証：ＩＣカード、静脈認証■セキュリティ認証：ＩＳＭＳ、プライバシーマーク■顧客例：宮崎銀行、宮崎県内自治体、通信会社、ＩＴ企業他


■顧客例：宮崎銀行、宮崎県内自治体、通信会社、ＩＴ企業他■サービスメニュー：ハウジングサービスネットワークサービス運用監視サービス運用代行サービス

弊社の監視系業務

■データセンター監視サービス・24時間365日有人運用監視・監視項目＊障害監視（死活監視、ﾌﾟﾛｾｽ監視）＊性能監視（ﾘｿｰｽ監視、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ応答監視）＊事象監視（ｼｽﾛｸﾞ監視、ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝﾛｸﾞ監視、Windowsｲﾍﾞﾝﾄﾛｸﾞ監視）

■宮崎銀行ネットワーク監視（受託業務）


・24時間365日ネットワーク/ネットワーク機器監視・障害対応・運用管理■宮崎情報ハイウェイ２１ＮＯＣ運営（受託業務）・運用管理・運用監視（平日8時30分ー17時15分）・利用者対応

（課題１）監視対象ノード数が増加した際に、保有ライセンスを超過した場合やエージェント導入が必要な監視が発生した場合は追加

購入費が発生する

（課題２）毎年のサポート料の負担が大きい

（課題３）一度導入したエージェントは導入したサーバが廃止になっても、

旧監視ソフトウェアの課題


別サーバに流用できないライセンス体系となっている

（課題４）ハウジングサービス利用のお客様へ提供する監視オプションサービス料にライセンス購入費用とサポート料を転嫁するため、割高となり利用が少ない

監視ソフトウェア更改の経緯

2010年導入監視基盤更改時期到来（2015年3月）にあわせて様々課題抱現行監視見直

監視基盤導入業者の九電ビジネスソリューションズ様に相談


2013年 6月Ｚａｂｂｉｘの紹介（宮崎）2013年10月運用監視システム説明会開催（福岡）2014年 2月監視基盤リプレイス提案（概算費用提示）2014年 7月監視基盤リプレイス最終提案

積極的な提案

Ｚａｂｂｉｘ採用の理由（１）

ライセンス無償⇒ 監視対象ノードが増えても追加購入費用が発生することが

ないので、予算措置も不要監視対象増加に備えて、予め余分にエージェントライセンス購入する等の無駄な予算が発生しない

コスト削減


購入する等の無駄な予算が発生しない

サポート料が商用ソフトウェアと比較して安価⇒ サポート料は更改前の１／３！！

今後のライセンス追加を想定するとさらなるコスト削減

Ｚａｂｂｉｘ採用の理由（２）

商用ソフトウェアと同等の監視機能安かろう悪かろうではない！！

きめ細かい監視機能監視対象機器メンテナンス時の監視不要設定が柔軟にできる


国内外での導入実績世界で数千社、国内で数百社をはじめ大手電力会社様でも採用

サポートの充実ZabbixJapan様と九電ビジネスソリューションズ様との連携によるサポート

専用クライアント不要サービス管理者やサービス利用者も、Webブラウザでリアルタイムにサーバの稼動状況を確認可能。

Ｚａｂｂｉｘ採用の理由（３）


グラフ表示

障害イベント一覧マップ表示

システム概要

Ｚａｂｂｉｘサーバー数2台（Ａｃｔｉｖｅ－Ｓｔａｎｂｙ構成）監視対象機器台数約１，０００台

統合管理 NW監視サーバ性能測定サーバ syslogサーバ

監視


ZABBIXサーバ syslogサーバ

4種類のサーバを2種類に統合

監視

11

ZABBIXV2.2

導入効果（１）

１．定量的効果① 監視対象追加時作業時間短縮■サーバ側設定作業旧ソフトウェア（監視項目が複雑な場合はさらに作業時間大）Ｚａｂｂｉｘ（Ｚａｂｂｉｘのテンプレート使用による作業効率向上）

50分

20分


■クライアント側設定作業旧ソフトウェア（トラップ設定時はさらに作業時間大）Ｚａｂｂｉｘ（トラップ設定有無に関係なく５分）

② サポート料 ⇒ 1/3③ ライセンス費用約６百万円（2009年ｼｽﾃﾑ更改時） ⇒ ０円（構築費別途）

20分

5分

導入効果（２）

２．定性的効果① アラート発報確認作業効率化■アラート内容確認作業旧ソフトウェア：エラー発生時のリソース・プロセス情報確認に

別ウィンドウで確認が必要Ｚａｂｂｉｘ：エラー発生時のリソース・プロセス情報確認も

同一ウィンドウで確認完結


■通知不要アラート対応（機器メンテナンス時等）旧ソフトウェア：アラートが通知可否を監視員が都度確認Ｚａｂｂｉｘ：メンテナンス機能による発報抑止により監視員の確認不要

② 視認性の向上（グラフ表示機能等）③ 操作性の向上

今後の展望（１）

■Ｚａｂｂｉｘを活用した銀行ネットワーク監視システムの提案

本部営業店店外ATM 遠隔地センター自行センター

今年度中に更改実施予定＜提案した監視システムの構成イメージ＞

今後、他銀行へ提案！！（銀行はほぼ同様のネットワーク構成）


宮崎中央IDC監視センター宮崎中央IDC監視センター監視サーバー（正）

CentOS 6.x

Pacemaker + Heartbeat

MYSQL

Apache

DRBD

BEYMZ/MP

監視サーバー（副）

広域網

本部NW

CentOS 6.x

Pacemaker + Heartbeat

MYSQL

Apache

DRBD

データ同期

ネットワーク・アプリケーション制御

Zabbix

BEYMZ/MP

Zabbix

Ping監視／SNMPトラップ監視

監視対象数：約９００

今後の展望（２）

■監視システムの拡張（予定）

＜ネットワーク機器の監視＞

＜システム全体のサービス監視＞

＜アクティブ監視＞

Job管理ﾂｰﾙ

・評価分析・各種レポート機能・DB不正アクセス

性能監視ﾂｰﾙ今年度実施予定範囲

ﾛｸﾞ収集ﾂｰﾙ

Job管理ﾂｰﾙ

ﾛｸﾞ収集ﾂｰﾙ


＜ネットワーク機器の監視＞

・Ping監視・SNMP監視

・Ping監視・SNMP監視・リソース監視・プロセス監視・Web監視・ログ監視・Job管理

・DB不正アクセス

相関関係にある各種監視データを収集・分析

・トラブルの早期発見

・設備増強計画策定

Zabbixと親和性の高い

Job管理ツールとの連携

今後の展望（３）

■Ｚａｂｂｉｘを活用したリモート監視サービスの提供（検討中）

宮銀コンピューターサービスお客様

A社

障害メール通知・実績報告


宮崎中央IDC監視センター

B社

ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ監視対象機器

監視対象機器

監視データ収集・集計

おまけ（日本のひなた宮崎県へのお誘い）

■スポーツランドみやざき温暖な気候（快晴日数・日照時間全国2位）と充実したスポーツ施設を生かしたイベント開催、キャンプ・合宿の誘致＊ゴルフマンス（11月）：ダンロップフェニックストーナメント、LPGAツアーチャンピオンシップリコーカップ

AXA LADIES GOLF TOURNAMENT（3月）＊4月 8月下旬：ラグビーワールドカップ2015日本代表合宿＊プロ野球春季キャンプ：ソフトバンク、巨人、西武、広島、オリックス、ヤクルト（ファーム）、楽天（ファーム）

フェニックスリーグ（10月）、秋季キャンプ（11月）＊Jリーグキャンプ：22チーム（2015実績）■豊かな食材


＊日本一の宮崎牛、宮崎のブランドポーク、宮崎の地頭鶏＊宮崎の焼酎＊宮崎の果物、野菜（完熟きんかん「たまたま」、完熟マンゴー「太陽のタマゴ」、日向夏、きゅうり、さといも）＊宮崎の水産物（完全養殖のシロチョウザメ ⇒ 国産唯一本格熟成キャビア宮崎キャビア１９８３）etc

宮崎県の自治体にふるさと納税すると宮崎の特産品がもらえます！！■環境にやさしいみやざき＊太陽熱温水器の普及率日本一＊畜ふん発電日本一

ご静聴ありがとうございました


ございました

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