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あんしんスキャンマニュアル Android(利用編) 3.29 株式会社 NTT ドコモ 2020 4 21

あんしんスキャンマニュアル - NTTドコモ...(1)タスクキラー機能により本アプリを強制停止した場合や、本アプリと同等機能を有するアプリがインスト

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あんしんスキャンマニュアル

【Android】

(利用編)

第 3.29 版

株式会社 NTT ドコモ

2020 年 4 月 21 日

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目次

1 「ドコモ あんしんスキャン」とは .................................................................................................................................. 3 1.1 機能概要 ................................................................................................................................................................. 3 1.2 サービスイメージ ..................................................................................................................................................... 4 1.3 利用料金 ................................................................................................................................................................. 4 1.4 サービス利用注意点 .............................................................................................................................................. 4 1.5 対応機種 ................................................................................................................................................................. 6

2 「ドコモ あんしんスキャン」利用方法 ........................................................................................................................ 7 2.1 本アプリのインストール .......................................................................................................................................... 7 2.2 初期設定 ................................................................................................................................................................. 8 2.3 メイン画面 ............................................................................................................................................................ 10 2.4 Wi-Fi 接続時の d アカウント認証 .................................................................................................................... 11 2.5 設定メニューの構成 ............................................................................................................................................ 13 2.6 常駐アイコンの設定 ........................................................................................................................................... 14 2.7 レポート画面の確認方法 ................................................................................................................................... 14 2.8 アプリバージョンの確認方法 ............................................................................................................................. 15 2.9 あんしんスキャン エラーコード一覧 ................................................................................................................. 16 2.10 Android 6.0 以降をご利用の方へ .............................................................................................................. 17 2.10.1 権限の利用許可について.............................................................................................................................. 17 2.10.2 「電池の最適化」について.............................................................................................................................. 18

2.11 Android 7.0 以降をご利用の方へ .............................................................................................................. 18 2.11.1 「データの無制限使用」ついて ...................................................................................................................... 18

2.12 Android 8.0 以降ご利用の方へ .................................................................................................................. 19 2.13 Android 9.0 以降ご利用の方へ .................................................................................................................. 19

3 セキュリティスキャンについて ...................................................................................................................................22 3.1 セキュリティスキャンの種類 ................................................................................................................................ 22 3.2 セキュリティスキャンの対象 ................................................................................................................................ 22 3.3 セキュリティスキャンの種類と対象 .................................................................................................................... 22 3.4 セキュリティスキャンの設定 ................................................................................................................................ 23 3.4.1 セキュリティスキャンの設定 ............................................................................................................................... 23 3.4.2 リアルタイムスキャンの設定 ............................................................................................................................. 23 3.4.3 スケジュールスキャンの設定 ............................................................................................................................. 25 3.4.4 スキャンオプションの設定.................................................................................................................................. 26 3.4.5 不審なアプリ(ファイル)の通知の設定 ........................................................................................................... 28

3.5 手動スキャンの実行 ........................................................................................................................................... 29 3.6 不審なアプリ(ファイル)検出時の対応 ........................................................................................................... 30 3.6.1 不審なアプリ(ファイル)の検出時の確認方法 .............................................................................................. 30 3.6.2 不審なアプリ(ファイル)の削除方法 ............................................................................................................... 31 3.6.3 不審なプログラム(PUP)の対応方法 .............................................................................................................. 32 3.6.4 許可された PUP のリスト確認方法 ................................................................................................................. 32

3.7 ウイルス定義ファイル更新の設定 .................................................................................................................... 33 3.7.1 スケジュール更新の設定 ................................................................................................................................... 33

3.8 ウイルス定義ファイルの手動更新 .................................................................................................................... 34 3.9 ログの確認 ........................................................................................................................................................... 35

4 プライバシーチェックについて .................................................................................................................................37

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4.1 プライバシーチェックの設定 .............................................................................................................................. 37 4.2 チェック結果の確認方法 ................................................................................................................................... 38 4.3 プライバシーチェックの手動実行 ..................................................................................................................... 39 4.4 アプリの評価方法 ............................................................................................................................................... 39

5 セーフブラウジングについて ...................................................................................................................................40 5.1 セーフブラウジングの設定 ................................................................................................................................. 40 5.2 Android 6.0 以降の機種の設定方法について ............................................................................................. 41

6 セーフ Wi-Fi について ..............................................................................................................................................42 6.1 警告画面表示時の操作 .................................................................................................................................... 43 6.2 接続している Wi-Fi の安全性確認 ................................................................................................................. 45 6.3 信頼した Wi-Fi の確認、および取り消し ........................................................................................................ 46 6.4 セーフ Wi-Fi の設定 ........................................................................................................................................... 47 6.5 Android 8.1 以降をご利用の方へ ........................................................................................................................ 47 6.5.1 「位置情報」の権限について ............................................................................................................................ 47 6.5.2 端末の「設定」からの「位置情報」の有効化について .................................................................................. 48

■用語の定義

用語 説明

ウイルス ユーザに何らかの不利益を与えるアプリやファイルの総称。一般的にワーム、ト

ロイの木馬、と呼ばれるものも本資料ではウイルスと呼ぶ

ウイルス定義ファイル ウイルスに特有・固有のデータ出現パターンを登録したデータファイル

※ウイルス定義ファイルは McAfee LLC にて作成

マルウェア評価データ

ベース

ウイルスのうち、アプリについての最新の評価状況が記録されたデータベース

※マルウェア評価データベースは McAfee LLC にて作成

不審なプログラム

(PUP)

悪意のある有害な可能性のあるプログラムの総称。PUP に該当するプログラム

として、スパイウェア、アドウェア、ダイヤラなどを含む

フィッシングサイト

本物のウェブサイトを装い、クレジットカードの会員番号といった個人情報や、

銀行口座を含む各種サービスの ID やパスワードなどを盗み取ることを目的とす

る WEB サイト

マウント 端末の起動時やSDカードの挿入時などSDカードが認識されて使える状態にな

ること

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1 「ドコモ あんしんスキャン」とは

「ドコモ あんしんスキャン」は、McAfee LLC が権利を有するセキュリティ対策アプリを当社専用アプリとしてお

客様へ提供するサービスです。

本サービスはセキュリティスキャン、プライバシーチェック、セーフブラウジング、セーフ Wi-Fi の4つから構成さ

れています。

セキュリティスキャン機能を利用することで、アプリをインストールする際や様々なルートで侵入するウイルスを

検出できます。また、別途「あんしんセキュリティ」に申し込む事で、プライバシーチェック機能、セーフブラウジン

グ機能、セーフ Wi-Fi 機能が有効となります。プライバシーチェック機能では個人データに関与し、外部送信の

可能性があるアプリをチェックします。セーフブラウジング機能では危険なサイトへのアクセスを注意喚起します。

セーフ Wi-Fi 機能では危険な Wi-Fi への接続を注意喚起します。本サービスを利用することで Android OS を

搭載しているスマートフォンを守ることができ、スマートフォンを安心してご利用いただくことができます。

1.1 機能概要

「ドコモ あんしんスキャン」の主な機能は以下の通りです。

(1)セキュリティスキャン・・・ウイルスを検出

・アプリのインストール時やあらかじめ指定した時刻にウイルスの有無をチェック

・不審なプログラム(PUP)をチェック

・新しいウイルスに対応するウイルス定義ファイルの更新

(2) プライバシーチェック・・・個人データに関与し、外部送信の可能性があるアプリか評価

・アプリのインストール時や任意のタイミングで危険性をチェック

(3)セーフブラウジング・・・危険なサイトアクセスを注意喚起

・ウイルス配布サイトやフィッシングサイトなど、危険なサイトにアクセスした際にチェック

(4)セーフ Wi-Fi・・・危険な Wi-Fi 接続を注意喚起

・セキュリティが弱い Wi-Fi や通信を監視される可能性のある Wi-Fi に接続した際にチェック

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1.2 サービスイメージ

1.3 利用料金

セキュリティスキャン ・・・無料

※アプリのインストールのみで利用可能

プライバシーチェック、セーフブラウジング、 ・・・2012 年 10 月 1 日より 200 円(税抜)/月

セーフ Wi-Fi ※「あんしんセキュリティ」の申し込みが必要

1.4 サービス利用注意点

【全般】

(1) タスクキラー機能により本アプリを強制停止した場合や、本アプリと同等機能を有するアプリがインスト

ールされていた場合、本アプリは正常に動作しない場合があります。

(2) 「ドコモ あんしんスキャン」は、弊社の FOMA および Xi ご契約者限定のサービスであり、弊社が別に定

める機種の FOMA および Xi ご契約のドコモ UIM カードが挿入されているドコモ端末のみでご利用にな

れます

(3)インターネットへ接続できない場合や、ウイルス定義ファイルの更新や危険サイトの照会、マルウェア評

価・プライバシー評価データベースの照会時などに McAfee LLC の定めるサーバが利用できない場合、

「あんしんセキュリティ」申込者の認証時などに弊社が定めるサーバが利用できない場合、本アプリは

正常に動作しない場合があります

(4)本アプリをご利用の際(本アプリのダウンロード、ウイルス定義ファイルの更新時、セーフブラウジングに

よる危険サイトの検出、マルウェア評価・プライバシー評価データベースの照会など)は、別途パケット

通信料がかかります

(5)本アプリを海外でご利用される場合には、すべての通信に対し、契約約款に定める国際ローミング利

用料がかかります。この場合、パケット定額サービスをご契約されていても、パケット定額サービスなど

の適用対象外となります

(6)お客さまのご利用の方法によっては、本サービス対応端末の消費電力が増加し連続通話(通信)時

間・連続待受時間が短くなる場合があります

(7)本アプリを端末の RAM 容量が少ない状態で利用した場合、本アプリは正常に動作しない場合があり

ます。RAM の容量を確保した上でご利用下さい。

(8) 「ドコモ あんしんスキャン」は d アカウントのパスワード無効化設定には対応しておりません。 「あんし

んセキュリティ」を利用いただくか、d アカウントのパスワード無効化設定を解除してご利用下さい。

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【セキュリティスキャン】

(1)セキュリティスキャンにて検出されるセキュリティの危険は、McAfee LLC が提供するウイルス定義ファイ

ルとマルウェア評価データベースにより対応可能な危険のみであり、すべてのセキュリティの危険の検

出を保証するものではありません

(2)スキャンの実行中やウイルス定義ファイルの更新中に、本サービス対応端末のレスポンスや通信速度

が低下する場合があります

(3)ウイルス定義ファイルの更新中・マルウェア評価データベース照会中に通信が切れた場合、本機能は

正常に動作しない場合があります

(4)各種スキャン機能が動作しても、全ての動作がログに保存されるわけではありません

【プライバシーチェック】

(1)プライバシーチェックにて注意喚起されるアプリは、McAfee LLC が定める検出ロジックによりお客さま

の個人データを取得する機能が搭載されているアプリであり、すべての個人データを取得するアプリの

検出を保証するものではありません

(2)プライバシーチェックは、お客さまの個人データを取得する機能が搭載されているアプリを一覧表示す

ることで、お客さまの当該アプリの利用に関する注意喚起を促すものです。ウイルスを検出・駆除等を

行ったり、お客さまの個人データの送信を停止したりする機能ではありません

(3)プライバシー評価データベース照会中に通信が切れた場合、本機能は正常に動作しない場合があり

ます

【セーフブラウジング】

(1) セーフブラウジングにて注意喚起されるサイトは、McAfee LLC が定める URL リストにより対応可能な

サイトのみであり、すべての危険サイトの検出を保証するものではありません

(2) 端末にプリインストールされている標準ブラウザ、Chrome ブラウザおよびあんしんフィルター for

docomo(青少年向け)でご利用になれます(*1)。但し、シークレットモード等秘匿性のある状態では

ご利用になれません。

(3)セーフブラウジングをご利用中は、お客さまのサイトアクセスした URL が危険サイトであるかを判定する

ため、本アプリがMcAfee LLCのサーバに当該URL等の情報を通知します。お客さまは、セーフブラウ

ジングのご利用にあたり、本アプリがかかる通知を行うことを承諾するものとします

(4)一部の本サービス対応端末にてセーフブラウジングによる注意喚起の表示が遅れる場合や、サイトア

クセスの方法等によってセーフブラウジングが機能せず注意喚起が表示されない場合があります

(5)サイトアクセスなどの通信が遅くなることがあります

(6)ブラウザの戻る/進むボタンを利用した場合、注意喚起画面が表示されない場合があります

*1 Android 6.0以降の機種の対応ブラウザは、Chromeブラウザ、Samsung社端末に標準搭載されたブ

ラウザおよびあんしんフィルター for docomo(青少年向け)です。

SONY社端末のスモールアプリ内「ブラウザ」、富士通社端末の「かんたんインターネット」ブラウザは非

対応です。

【セーフ Wi-Fi】

(1) セーフ Wi-Fi にて注意喚起される Wi-Fi は、McAfee LLC が定める検出ロジックにより検出可能な

Wi-Fi のみであり、すべての危険な Wi-Fi の検出を保証するものではありません

(2) マルチコネクション機能を搭載している機種において、マルチコネクション機能が ON の状態で適用ア

プリケーションに「あんしんスキャン」が含まれている場合、Wi-Fi 接続時の表示が遅れることがありま

す。

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1.5 対応機種

Android 5.1.1 以上の H シリーズ以降のドコモスマートフォン・タブレットでのみ、ご利用いただくことがで

きます。

※ dtab 01 はバージョン 3.1.1.431 より、無料機能のみご利用いただけます。

※ N-05E はバージョン 3.1.4.534 以降には非対応です。

※ Pixel 3、Pixel 3 XL、Nexus 5X、dTV ターミナル等の一部機種は非対応です。

対応機種は、以下 URL をご参照ください。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_anshin_scan/compatible_model/index.html

※セーフ WI-Fi 機能は H シリーズ以降のみ対応。H シリーズ以前の端末では利用不可。

【機種別インストール対応状況】

docomo Application

Manager

2015 冬モデル以降の機種 ○

2015 夏モデル以前

docomo Application Manager 対応 ○

docomo Application Manager 非対応 ×

dtab 01・らくらくスマートフォン(プレミアム除く)・N-05E ○

※Android 2.1~3.2 の OS バージョン機種について、2016 年 7 月 14 日版(バージョン 3.1.11.779)まで

はダウンロードおよび正常動作を確認しておりますが、2016 年 11 月 1 日版(バージョン 3.1.12.825)

以降はサポート対象外であるため、本アプリがダウンロードできなくなる、または正常に動作しない可能性

がありますので、予めご了承ください。

※Anrdoid4.0~5.0 の OS バージョンの H シリーズ以前の機種について、2017 年 12 月 5 日版(バージョ

ン 3.1.17.976)以降はダウンロードおよびサポート対象外になりました。予めご了承ください。

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2 「ドコモ あんしんスキャン」利用方法

2.1 本アプリのインストール

docomo Application Manager から「ドコモ あんしんスキャン」をダウンロードしてインストールを行います。

インストールが完了すると、本アプリのアイコンが「あんしんスキャン」という名称でアプリ一覧表示画面

に表示されます。

インストールは、以下のとおり d メニュー経由で行うことができます。

*1 docomo Application Manager でインストールが失敗する場合は、「インストール」をタップ後、電源ボタンを

押下して、30 秒程画面消灯にするとインストールが完了します。

※ アプリダウンロード時のファイル容量は約 6MB、インストール後のアプリ容量は 20~30MBです。

①「d メニュー」の「サービス一覧」

配下の「もっと見る」をタップ

②「一覧を見る」をタップ

③「ドコモ あんしんスキャン」をタッ

④「ダウンロード」をタップ

⑤「インストール」をタップ

(*1)

⑥アイコンが追加

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2.2 初期設定

初めて「ドコモ あんしんスキャン」を起動すると、「アプリケーション・プライバシーポリシー/ご利用規約」

が表示されます。本アプリをご利用いただくには、これらに同意する必要があります。途中、「利用開始」

を選択されない場合、本アプリを利用することはできません。また、ドコモ UIMカードを挿入せずに本アプリ

を起動した場合、アプリを起動できませんので UIM カードを挿入してご利用下さい。

①「ドコモ あんしんスキャン」の

アイコンをタップ

②起動時画面が表示 ③内容をご確認の上、チ

ェックを入れ、「利用開

始」をタップ

④「次の画面へ」をタップ。詳

細は、「2.10.1 権限の利

用許可について」をご参照

ください。

※「位置情報」は OS 8.1 以

上の場合表示される

⑤「OK」をタップ。 ⑥「許可」をタップ。

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<参考>

同意しなかった/まだ同意していない状態

の場合、各種機能が利用できない為、ユー

ザへの通知手段として同意するように促す

通知メッセージが表示されます

<参考>

UIM カードを挿さなかっ

た場合、挿入するよう

画面が表示されます

⑨メイン画面が表示され、

自動で定義ファイル更

新、スキャンが開始され

ます。

⑦「設定を開始する」をタッ

プ。詳細は、「5.2 Android

6.0 以降の機種の設定方

法について」をご参照くだ

さい。

④~⑧の画面について

●④~⑦の画面は Android 6.0 以降の機種のみ表示されます。

●⑧の画面は以下の条件全てに該当している場合のみ表示されます。

・Android 4.2 以降の機種 ※F-03K、F-04J を除く

・「あんしんセキュリティ」契約中、且つ「あんしんセキュリティ」アプリをインストールしていない場合

⑧あんしんセキュリティアプ

リをご利用される場合は、

「詳細はこちら」をタップ。

ご利用されない場合は「閉

じる」をタップ。

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2.3 メイン画面

あんしんスキャンのメイン画面は「あんしんセキュリティ」の契約状況により、表示が出し分けられます。

契約中の場合のみ、プライバシーチェック、セーフブラウジング、セーフ Wi-Fi が有効となり、それらの機

能を利用することができます。未契約の場合は追加機能ご契約の案内が表示されます。

<「あんしんセキュリティ」契約中の場合>

※本マニュアルでは、契約中の画面を掲載しています

※タブレットでのご利用の場合、一部レイアウトが異なり、メイン画面上に直近のセキュリティスキャン結

果やプライバシーチェックの結果がアクティビティレポートとして表示されます。

※dtab 01 の場合は、「セキュリティスキャン」のみ表示されます。

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<「あんしんセキュリティ」未契約の場合>

2.4 Wi-Fi 接続時の d アカウント認証

Wi-Fi 接続時に、あんしんスキャンのアイコンタップから、メイン画面へ遷移する際、d アカウント認証が

必要な場合があります。d アカウント入力画面が表示された場合は、適切な ID とパスワードを入力して

下さい。

<「あんしんセキュリティ」がインストールされている場合>

①「ドコモ あんしんスキャン」の

アイコンをタップ

②「ご利用中の dアカウン

トを設定」タップ ③d アカウントの ID/パ

スワードを入力し、「設定

する」をタップ

①未契約状態の機能を

タップすると、「スマホを

より安全にご利用いた

だくためのご案内」が表

示されます。

②「お申込サイトへ」をタッ

プすることで、「ドコモオン

ライン手続き」が表示さ

れ、「あんしんセキュリティ」

のお申込み手続きに進み

ます。

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12

<「あんしんセキュリティ」が未インストールの場合>

④「OK」をタップ ⑥端末の戻るボタンを

タップしてメイン画面

を表示

⑤「進む」をタップ

※d アカウントのパスワード無

効化設定をしている場合は、②の

後に上記画面が表示されます。

(バージョン 3.1.31.1314 以降)

①「ドコモ あんしんスキャン」の

アイコンをタップ

②d アカウントの ID/パ

スワードを入力し、「OK」

をタップ

※「ドコモ あんしんスキャン」は d アカウントパスワード無効化には対応しておりません。「あん

しんセキュリティ」をご利用いただくか、d アカウントのパスワード無効化設定を解除してご利用く

ださい。

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2.5 設定メニューの構成

設定メニューの構成は、以下のとおりです。

メイン画面

各機能一覧

セキュリティスキャン設定

プライバシーチェック設定

セーフブラウジング設定

全般設定

設定

セーフ Wi-Fi 設定

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2.6 常駐アイコンの設定

通知バーの常駐アイコン表示の有効/無効を切り替えることができます。

常駐アイコン表示設定は、以下のとおり行います。なお、常駐アイコンについて「無効」にした場合でも、

設定された各種機能は動作します。

<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

常駐アイコン 通知バーにアイコンを常に表示する場合に選択します。 オン(有効)

2.7 レポート画面の確認方法

検出した不審なアプリ(ファイル)の詳細(ログ)を確認することができます。

① メニューキー > 「設定」を

タップ

②「全般」をタップ

③「常駐アイコン」の有効

/無効を選択

① メニューキー > 「レポート」

をタップ

②レポート画面が表示

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2.8 アプリバージョンの確認方法

アプリ情報であんしんスキャンのバージョンを確認することができます。

①メニューキー > 「アプリ情報」

をタップ

②バージョン情報が表示

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2.9 あんしんスキャン エラーコード一覧

No 通知バー ダイアログメッセージ

アプリ起動時の

判定結果

1 ドコモUIMカードが挿入されていません。ドコモUIMカードが挿入されていないためご利用できません。ドコモUIMカードを挿入し、端末を再起動してください。(Code:0101/0102)

2 USBデバッグが接続されています。USBデバッグが接続されているためご利用できません。USBデバッグを解除して、あんしんスキャンを起動してください。(Code:0201)

3 認証できませんでした。認証できませんでした。アプリを終了します。(Code:0301/0302/0303)

4 回線契約が無効です。 回線契約が無効のためご利用できません。(Code:0401)

5 (なし)入力に誤りがあります。dアカウントのIDとパスワードを正しく入力してください。

6 (なし)dアカウントがロック中のためご利用できません。(Code:0501/0502)dアカウントロック解除はこちら

7 機内モードのため、認証できませんでした。機内モードのため、認証できませんでした。通信が正常に動作する状態で、あんしんスキャンを起動してください。(Code:0601)

8自動認証時通信エラー。アプリを起動して下さい。

通信接続に失敗しました。認証できませんでしたので、無料機能のみ利用可能となっています。有料機能をご契約の方は、通信可能な状態で本アプリを起動してください。(Code:0701/0702/0703/0704/0705/0706/0707)

9 認証できませんでした。

Wi-Fi接続時にご利用いただくには、現在挿入しているドコモUIMカードのdアカウントのID/パスワードを入力してください。なお、セキュリティスキャンのみのご利用の場合は、dアカウント入力画面で、キャンセルをタップしてください。(Code:0801/0802)

10プロキシサーバとの通信が正常に動作しなかったため、認証できませんでした。

プロキシサーバとの通信が正常に動作しなかったため、認証できませんでした。プロキシサーバとの通信が正常に動作する状態で、あんしんスキャンを起動してください。(Code:0901)

11 (なし)端末の空き容量が不足しているため、ご利用できません。空き容量を確保し、あんしんスキャンを再起動してください。(Code:9901)

12 (なし)RAMの残容量不足の可能性端末の空き容量が不足しているため、ご利用できません。空き容量を確保し、あんしんスキャンを再起動してください。(Code:9902/9903)

13dアカウント認証エラー。設定を確認してください。

定期認証に失敗しました。dアカウントの設定を確認してください。(Code:2001)

14 dアカウント認証エラー定期認証に失敗しました。アプリを起動してください(再認証します)。(Code:2002)

認証モジ

ュール動作後の判定結果

空き容量不足

dアカウントアプリ

連携結果

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2.10 Android 6.0 以降をご利用の方へ

2.10.1 権限の利用許可について

あんしんスキャンが動作するために必要な権限(電話、ストレージ、位置情報へのアクセス)の利用を許

可する画面を、初期設定時に表示します。権限の利用を許可しない場合、本アプリが正常に動作しな

い場合がありますので、以下の手順に従って、権限の利用を許可してください。

<必要な権限>

・電話:契約状態の確認等のために利用します。

・ストレージ:セキュリティスキャンを実施するために利用します。

・位置情報:接続先 Wi-Fi の安全性を確認するために使用します。

(上記目的のみに利用し、本アプリが自動的に電話を発信することはありません。

また、位置情報を取得しません。)

①「次の画面へ」をタップ

※「位置情報」は OS 8.1

以上の場合表示される

③ストレージの権限を「許

可」をタップ

②電話の権限を「許可」を

タップ

④位置情報の権限を「許可」をタップ

※本画面は OS 8.1 以上の場合、

表示される

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2.10.2 「電池の最適化」について

Android 6.0 以降の機能である「電池の最適化」が本アプリに対して『有効』となっている場合、バックグ

ラウンド通信は行えないため、ウイルス定義ファイルの更新や認証が想定通りに実施されず、ウイルス

定義ファイルが最新の状態にならない可能性があります。

以下の手順を行って頂くことにより、「電池の最適化」を『無効』に設定してください。

※アプリバージョン(3.1.16.907)以降は、本設定は不要です。

2.11 Android 7.0 以降をご利用の方へ

2.11.1 「データの無制限使用」ついて

Android 7.0 以降の機能である「データセーバー」が『有効』、且つ本アプリの「データの無制限使用」が

『無効』となっている場合、バックグラウンド通信は行えないため、ウイルス定義ファイルの更新や認証が

想定通りに実施されず、ウイルス定義ファイルが最新の状態にならない可能性があります。

以下の手順を行って頂くことにより、「データの無制限使用」を『有効』に設定してください。

①「○件のレポートがあります。

最新の状況で・・・」をタップ

②「最新の状況でご利用いただ

けない可能性があります。」を

タップ

③ 「はい」をタップ

①「○件のレポートがあります。

最新の状況で・・・」をタップ

②「最新の状況でご利用いただけ

ない可能性があります。」をタップ

③ 「データの無制限使用」をタ

ップ

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2.12 Android 8.0 以降ご利用の方へ

Android 8.0 以降の機能である「バックグラウンドアクティビティ」が本アプリに対して『無効』となっている

場合、バックグラウンド通信は行えないため、ウイルス定義ファイルの更新や認証が想定通りに実施さ

れず、ウイルス定義ファイルが最新の状態にならない可能性があります。以下の手順を行って頂くこと

により、「バックグラウンドアクティビティ」を『有効』に設定してください。

※アプリバージョン(3.1.29.1311)以降は、本設定は不要です。

2.13 Android 9.0 以降ご利用の方へ

Android 9.0 以降の機能である「省電力機能」において、本アプリが『対象アプリ』となっている場合、バ

ックグラウンド通信は行えないため、データベースの更新や認証が想定通りに実施されず、データベース

が最新の状態にならない可能性があります。

以下の手順を行っていただき、「省電力機能」において、本アプリを『対象外アプリ』に設定してくださ

い。

※端末の設定状況により、通知タップ後の操作が異なります。

【バックグラウンドでの実行を許可する】

①「最新の状況で・・・」を

タップ

②「OK」をタップ

③「バッテリー」をタップ

④「バックグラウンドアク

ティビティ」をタップ

①通知をタップ

②「OK」をタップ

③「許可」をタップ

※アプリが再起動する

ことを確認

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【バックグラウンドでの使用の制限を解除】

③「詳細設定」をタップ

① 通知をタップ

④「バッテリー」をタップ

⑤「バックグラウンドでの使

用の制限」が選択できない

ため、「省電力機能」をタッ

⑥本アプリを「対象外アプ

リ」から外すため、チェック

をタップし、「←」をタップ

②OK をタップ

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※端末により、設定画面の文言が異なる場合がございます。

⑦ 「バックグラウンドでの

使用の制限」をタップ

⑧ 「解除」をタップ

⑨ 「バックグラウンドでの

使用の制限」が解除

されます

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3 セキュリティスキャンについて

ファイルやアプリをスキャンする事で、ウイルスなどの不審なアプリ(ファイル)から端末を保護します。

3.1 セキュリティスキャンの種類

セキュリティスキャンには3種類のスキャン機能があります。

・リアルタイムスキャン ···· 端末起動時・SD カードのマウント時・アプリのインストール時を指定

し、リアルタイムにスキャンします

・スケジュールスキャン ···· 任意の設定(アプリスキャン・フルスキャン・カスタムスキャン)に

おいて、指定した時刻にスキャンします

・手動スキャン ······· 任意の設定(アプリスキャン・フルスキャン・カスタムスキャン)に

おいて、直ぐにスキャンします

3.2 セキュリティスキャンの対象

セキュリティスキャンでは以下の対象からウイルスを検出します。

・一般のファイル ··· txt、.doc、.so などですが、拡張子依存はありません

・圧縮ファイル ··· zip、gzip、bzip2、cab、sis、MIME、tar(13冬端末以前に限り、一部形式

は非対応)、Unix ELF、MMS、PE (Microsoft Portable Executable)、

E32 (Symbian EPOC32)、MSO (MicroSoft Office binary format)

・メディアファイル ·· ビデオ、オーディオ、画像など

・パッケージ ···· インストールアプリ

3.3 セキュリティスキャンの種類と対象

スキャンの

種類 実行タイミング 設定とスキャン対象 実行状況の確認

リアルタイ

ムスキャン

・SDカードマウント時

・端末起動時

・アプリインストール時

※選択可

■SD カードのスキャン(挿入時)

SD マウント時に SD 内の全ファイル

■SD カードのスキャン(起動時)

端末起動時に SD 内の全ファイル

■インストール時のスキャン

インストールアプリ

・通知バーとログ

・不審なアプリ(ファイ

ル)検出時は、通知

バー/ログで確認可

スケジュー

ルスキャン 指定した日時 ■アプリスキャン

インストール済みのアプリ

■フルスキャン

アクセス権限のある全ファイル

■カスタムスキャン

指定先、指定のファイル

・通知バーとログ

・不審なアプリ(ファイ

ル)検出時は、通知

バー/ログで確認可

手動での

スキャン

「今すぐスキャン」ボタ

ン押下

・スキャン中の画面

・不審なアプリ(ファイ

ル)検出時は、通知

バー/注意喚起画面

/ログで確認可

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3.4 セキュリティスキャンの設定

3.4.1 セキュリティスキャンの設定

3.4.2 リアルタイムスキャンの設定

①「セキュリティスキャン」をタップ ②設定ボタンをタップ ③セキュリティスキャンの設

定項目が表示

②リアルタイムスキャン

の設定項目を表示

①「リアルタイムスキャン」を

タップ

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<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

リアルタイムスキャン

の設定

アプリのインストール時などにリアルタイムでスキャンする場合に選択しま

す。

オン

(有効)

SD カードのスキャン

(挿入時) SD カード挿入時にスキャンする場合に選択します。 オン

SD カードのスキャン

(起動時) 端末起動時にスキャンする場合に選択します。 オン

インストール時のス

キャン アプリインストール時にスキャンする場合に選択します。 オン

PUP(不審なプログ

ラム)

個人情報に意図しないアクセスをする可能性があるアプリをスキャンする

場合に選択します。 オン

<機能詳細>

関連する設定 始動タイミング スキャン対象 始動状況確認

SD カードのスキャン

(挿入時)

(*1)

SDカードマウント時 SD カード内全ての

ファイル

・通知バー

・不審なアプリ(ファイル)検出時は、通

知バー/ログにて確認可能

SD カードのスキャン

(起動時) 端末起動時

SD カード内全ての

ファイル

・通知バー

・不審なアプリ(ファイル)検出時は、通

知バー/ログにて確認可能

インストール時のスキ

ャン アプリインストール時 インストールアプリ

・通知バー

・不審なアプリ(ファイル)検出時は、通

知バー/ログにて確認可能

PUP の検出 他スキャンに依存(*2) 全てのファイル 他スキャンに依存(*2)

*1 T-01D は挿入時スキャンに非対応

*2 挿入時/起動時/インストール時のスキャンに依存

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3.4.3 スケジュールスキャンの設定

<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

スケジュールス

キャン 定期的にスキャンを自動で実行する場合に選択します。 オン(有効)

間隔

スケジュールスキャンのオフ/毎日/毎週を選択します。

-毎日: 毎日、指定した時間に開始されます。

-毎週: 毎週、指定された曜日の指定時間に開始されます。

毎日

曜日 曜日を指定する場合に選択します。 日曜日

時間 時間を指定する場合に選択します。 午前 1 時~7 時の間で

ランダムに設定

※スケジュールスキャンの指定時刻に端末の電源がオフであった場合は、次に電源をオンにした時にスキャンが

自動的に実行されます。電源がオフのままスケジュールスキャンが行われなかった場合、電源オン時にスキャン

が1回実行されます。

<機能詳細>

関連する設定 始動タイミング スキャン対象 始動状況確認

時間設定 指定した日時

スキャンの種類

(アプリ/フル/

カスタム)に依存

・通知バーとログ

・不審なアプリ(ファイル)検出時は、通知バー/ログに

て確認可能

①「スケジュールスキャン」を

タップ

②スケジュールスキャン

の設定項目を表示

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3.4.4 スキャンオプションの設定

<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

アプリスキャン アクセス権限のある全インストール済みのアプリのみスキャンする場合に

選択します。 ―

フルスキャン アクセス権限のある全ファイルおよびアプリをスキャンする場合に選択し

ます。 選択済

カスタムスキャン 端末上の特定の項目をスキャンする場合に選択します。 ―

<機能詳細>

関連する設定 始動タイミ

ング

スキャン対象 始動状況確認

アプリスキャン

・今すぐスキ

ャンをタッ

・スケジュー

ルスキャン

開始

アクセス権限のある全インストール済

みのアプリ

・今すぐスキャン中の画面

・通知バーとログ

・不審なアプリ(ファイル)検

出時は、通知バー/警

告画面/ログにて確認

可能

フルスキャン アクセス権限のある全ファイルおよび

アプリ

カスタムスキャン

アプリケーション アクセス権限のある全インストール済

みのアプリ

個別に指定

個別に指定しない -

すべてのファイル アクセス権限のある全ファイル

メディアファイル Android OS が管理するメディアファイ

ルの配置領域内のメディア(写真と動

画)ファイル

SD カード SD カード内全ファイル

フォルダ指定 指定フォルダ内ファイル

※本アプリは以下に対するアクセス権限はなく、スキャン対象ではありません。

・システムアプリ(削除不可能なプリインアプリ)

・インストール済みアプリのキャッシュなど、ウイルスが侵入する可能性の低い一部のフォルダ内のファイル

※Android6.0 以上の端末では、ストレージ権限の利用許可が無い場合、ファイルのスキャンは行われません

①「スキャンの種類」

をタップ

②スキャンの種類の設定項

目を表示

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■カスタムスキャンの設定

手動スキャンとスケジュールスキャン時のスキャンファイルや対象フォルダの設定は、以下のとおり行いま

す。

<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

個別に指定しない ファイルをスキャンしない場合に選択します。

すべてのファイル アクセス権限のあるすべてのファイルとフォルダをスキャンする場合に選択します。 選択済

メディアファイル 写真と動画のファイルをスキャンする場合に選択します。

SD カード SD カードをスキャンする場合に選択します。

フォルダ指定(*

1) 特定のフォルダを指定しスキャンする場合に選択します。

*1 Android7.0 以降の機種では非対応となり、「フォルダ指定」は表示されません。

①「カスタムスキャン」をタップ ②「個別に指定」をタップ

③任意の項目を選択し、

「完了」をタップ

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3.4.5 不審なアプリ(ファイル)の通知の設定

不審なアプリまたはファイルが検出された場合、検出通知の有効/無効を選択することができます。

通知の切り替えは、以下のとおり行います。なお、無効状態で検出された対象が削除可能であれば自

動的に検出対象は削除されます。

※無効の場合でも、検出対象がアプリの場合は自動的に削除されないため、検出画面からアプリを削

除する必要があります。

<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

通知

不審なアプリ(ファイル)が検出されたときに通知する場合に選択しま

す。無効の場合、削除可能であれば検出対象は自動的に削除されま

す。

オン

通知設定項目をタップすることで

有効/無効を選択できます。

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3.5 手動スキャンの実行

※不審なアプリ(ファイル)が検出された場合、「3.6 不審なアプリ(ファイル)検出時の対応」をご参照

下さい

①「セキュリティスキャン」をタップ ②「今すぐスキャン」をタップ ③手動でのセキュリティ

スキャンが実行

④手動でのセキュリティスキャン

結果の表示

<不審なアプリ(ファイル)が見つからなかった場合> <不審なアプリ(ファイル)が見つかった場合>

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3.6 不審なアプリ(ファイル)検出時の対応

ウイルスや不審なプログラム(PUP)が検出された場合、適切に対応することで端末の保護を行います。

3.6.1 不審なアプリ(ファイル)の検出時の確認方法

アプリインストール時やスケジュールスキャン、手動スキャンなどで不審なアプリやファイルが検出された

場合は、通知バーで確認することができます。

<通知バーでの確認>

※Android10.0 以降の場合、以下の

のような表示になることがあります。

<アプリのインストールブロック対応端末(2015 年夏モデル以前の Android6.0 未満端末)の場合>

①「○件のレポートがありま

す。不審なアプリ(ファイル)

が見つかりました」をタップ

③検出されたアプリ(ファイル)を確認

※削除方法は「3.6.2 不審なアプ

リ(ファイル)の削除方法」に記載

②「不審なアプリ(ファイル)が

見つかりました。」をタップ

① 「○件のレポートが

あります。インストー

ルをブロックしまし

た。」をタップ

②「インストールをブロッ

クしました。」をタップ

③インストールブロックされ

た不審なアプリ(ファイル)

を確認

※インストールされていない

ので、削除する必要はあり

ません。

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3.6.2 不審なアプリ(ファイル)の削除方法

不審なアプリ(ファイル)の通知設定が有効の場合、または無効であっても検出対象がアプリの場合、

任意で削除する必要があります。任意で削除する際、不審なファイルを検出した場合と、インストール済

の不審なアプリを検出した場合では対応が異なりますのでご注意下さい。

<インストール済の不審なアプリを検出した場合>

<不審なファを検出した場合>

③「OK」をタップ ①検出されたアプリをタップ ②「削除」をタップ

①検出されたファイルをタップ ②「削除」をタップ

※削除できない場合

Android 4.4 以降の機種では、

本アプリより削除できない場合

があります。その場合、ファイル

管理アプリから直接削除をして

ください

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3.6.3 不審なプログラム(PUP)の対応方法

不審なプログラム(PUP)とは、勝手なファイル削除や改ざん等端末動作に害をなさないプログラムであ

り、端末情報の送信等ユーザの意図に反する可能性があるプログラムです。本当に必要なソフトウェア

か確認することで端末の保護を行います。ユーザで危険なアプリではないと判断した場合、そのプログ

ラムを許可することで自由に利用することもできます。

<検出した PUP を許可する場合>

3.6.4 許可された PUP のリスト確認方法

不審なプログラム(PUP)として検出されたアプリを許可した場合、自動的に許可された PUP のリストに

登録された以後、検出されることはありません。そのリストを確認し、許可を取り消すこともできます。

①検出された PUP をタップ ②「削除せず残す」を選

①「セキュリティスキャン」をタップ ②「許可されたPUPを表示」

をタップ

※許可リストに1つ以上登録がある

場合に有効になります。

③許可リストを確認

③「はい」を選択すると、

「許可した PUP」に登録

されます

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3.7 ウイルス定義ファイル更新の設定

3.7.1 スケジュール更新の設定

スケジュール更新では、指定した時刻に最新のウイルス定義ファイルに更新する事で、定期的に最新の

定義ファイルを利用できます。

<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

スケジュール更新 定期的にウイルス定義を自動で更新する場合に選択します。 オン(有効)

間隔

スケジュール更新のオフ/毎日/毎週を選択します。

-毎日: 毎日、指定した時間に開始されます。

-毎週: 毎週、指定された曜日の指定時間に開始されます。

毎日

曜日 曜日を指定する場合に選択します。 日曜日

時間 時間を指定する場合に選択します。 午前 0 時~6 時の間で

ランダムに設定

①「セキュリティスキャン」をタップ ②設定ボタンをタップ ③「スケジュール更新」

をタップ

④スケジュール更新の

設定項目を表示

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※スケジュール更新の指定時刻に端末の電源がオフであった場合は、次に電源をオンにした時に更新が自動

的に実行されます。電源がオフのままスケジュール更新が行われなかった場合、電源オン時に更新が1回実

行されます

※[スケジュール更新]が有効でウイルス定義ファイルが最新でない場合、ウイルス定義ファイル更新のためデ

ータ通信が発生します。1ヶ月間のデータサイズは約 500KB~1MB です

3.8 ウイルス定義ファイルの手動更新

手動でウイルス定義ファイルの更新を行うことで、最新の定義ファイルを利用できます。

③手動でのウイルス定義

ファイルの更新が実行

①「セキュリティスキャン」をタップ ②「今すぐ更新」をタップ

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3.9 ログの確認

ログには、ユーザが行った操作や不審なアプリ(ファイル)の検出などがいつ行われたのか記録されま

す。

③ログを確認 ②メニューキーをタップして、

「ログ」をタップ

①「セキュリティスキャン」をタップ

④ログをクリアする場合は、メ

ニューキーをタップして、「ロ

グのクリア」をタップ

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<ログに記載される内容の一覧>

<クラウドスキャンとログ表示される特定条件について>

あんしんスキャンは、2 種類のスキャンを並行して実施しています。

①端末上のスキャン:定期的に更新されるウイルス定義ファイルを基にスキャン

②クラウド上のスキャン:クラウド上にある、マルウェア評価データベースにリアルタイムに照会するスキャン

以下の条件の場合に、「クラウドスキャン」とログに表示される仕様となっています。

・①のスキャンでは未評価もしくは不審なものであったが、②のスキャンにより不審なものではなかった場合

・①のスキャンでは不審なものではなかったか、②のスキャンにより、不審なものであった場合

ログの記載内容

不審なアプリ

ファイル{ファイル名}が{危険のタイプと危険の名称}に感染しています。

メッセージ(アドレス:{アドレス名})が{危険のタイプと危険の名称名}に感染しています。

パッケージ{アプリ名}が{危険のタイプと危険の名称}として検出されました。

クラウドスキャン:パッケージ{アプリ名}が{危険のタイプと危険の名称}として検出されまし

た。

アプリスキャンの結

果、危険無し判明時

スキャンされたパッケージ:{アプリ名}は感染していません。

クラウドスキャン:{アプリ名}は感染していません。

不審なアプリ(ファイ

ル)削除時

ファイル{ファイル名}が削除されました。

パッケージ{アプリ名}が削除されました。

メッセージ(アドレス:{アドレス名})が削除されました。

PUP 登録時 パッケージ{アプリ名}は許可された PUP のリストに登録されました。

スケジュールスキャン

スケジュールスキャンを開始しました。

スケジュールスキャンが完了しました。

スケジュールスキャンが中止されました。

スケジュールスキャンが失敗しました。

スケジュール更新時

スケジュール更新を開始しました。

スケジュール更新が完了しました。使用可能な新しいウイルス定義はありません。

スケジュール更新が完了しました。新しいウイルス定義:{バージョン名}

スケジュール更新が中止されました。

スケジュール更新が失敗しました。

挿入時スキャン時 SD カード({ファイルのパス})の挿入時スキャンが開始しました。

SD カード({ファイルのパス})の挿入時スキャンが完了しました。

起動時スキャン時 SD カード({ファイルのパス})の起動時スキャンが開始しました。

SD カード({ファイルのパス})の起動時スキャンが完了しました。

手動スキャン時

スキャンを開始しました。

スキャンが完了しました。

スキャンを中止しました。

手動更新時

更新を開始しました。

更新成功。新しいウイルス定義はありません。

更新成功。新しいウイルス定義のバージョン:{バージョン名}

更新に失敗しました。

更新が中止されました。

スケジュール更新が失敗しました。(プロキシでの接続が有効です。)

インストールブロック

インストール ブロック:{ファイル名}({インストール経路})によるインストールから{危険の

名称}が検出されました。

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4 プライバシーチェックについて

インストール済アプリを対象に、個人データに関与し、外部送信の可能性のあるアプリをチェックし、マカフィー

の評価結果をもとに、確認することができます。

※プライバシーチェックは、お客さまの個人データを取得する機能が搭載されているアプリの注意レベルを

一覧表示することで、お客さまの当該アプリの利用に関する注意喚起を促すものです。ウイルスを検出・

駆除等を行ったり、お客さまの個人データの送信を停止したりする機能ではありません。

プライバシーチェックの一覧では、『チェック済みアプリ』のタブでインストール済アプリを確認することができま

す。

アプリの提供元が信頼できるかどうかを確認し、チェック結果を参考に、不審と思われるアプリはアンインスト

ールすることをおすすめします。

※マカフィーでの評価済みアプリのみ表示されます。

4.1 プライバシーチェックの設定

<定期チェックの設定>

設定項目 設定シーン 初期値

チェック間隔 定期チェックする間隔(毎日/毎週)を設定します。プライバシーチェッ

クの最新の評価結果が定期的に反映されます。 毎日

①「プライバシーチェック」をタップ

②設定ボタンをタップ

③プライバシーチェック

の設定項目が表示さ

れます

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4.2 チェック結果の確認方法

①「プライバシーチェック」をタップ ②「チェック結果の確認」を

タップ ③初回起動時のみ、説

明内容が表示される

ため、「開始」をタップ

④プライバシーチェック結果が

表示されます

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4.3 プライバシーチェックの手動実行

4.4 アプリの評価方法

アプリのタイプやアクセスレベルをチェックし、そのアプリを高・中・低・なしの4段階で評価します。

「注意レベル」とは、客観的にアプリがもつ個人データへのアクセスするレベルをチェックし、マカフィー社で

定義するスコアリングによりアプリのレーティング付けをするものです。

<注意レベル>

注意レベル 説明

高 このアプリは端末の位置を追跡します。電話番号、アドレス帳、SMS、SD カード上のフ

ァイルなど、非常に重要なデータにアクセスし、外部に送信する可能性があります。

中 このアプリは、端末 ID や IPアドレスなどの重要なデータにアクセスし、外部に送信する

可能性があります。

低 このアプリは、機種や OS のバージョンなど、重要性の低いデータにアクセスする可能

性があります。

なし このアプリは、端末上のデータにアクセスしません。外部に送信することもありません。

※注意レベルの評価とウイルスであるかは、関係ありません。

<注意レベルと併せて確認する内容について>

・マカフィーが信頼したアプリ ··· アプリ開発者が他のアプリでも常に良い評価を得ているかどうか

調査し、アプリ開発者の評価を検討した上でマカフィーが信頼し

たアプリのことです。

・システムアプリ ········· 「マカフィーが信頼したアプリ」以外で、端末にプリインストールされ

ていて、削除不可のアプリ

・広告ライブラリ ········ 一部のアプリ、特に無料アプリなどには広告ライブラリ(コード)が

組み込まれています。この広告ライブラリは、個人情報や端末上

のデータを使用して広告を表示します。

①サブメニューをタップ

②「今すぐチェックする」をタップ

③手動でプライバシーチェック

が実行

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5 セーフブラウジングについて

端末搭載のブラウザ(*1)で問題のあるサイトにアクセスする際に、フィッシングサイトやウイルス配布サイト

かどうかをチェックし、該当した場合に警告画面を表示しブロックします。

※フィッシングサイトとは、本物のウェブサイトを装い、クレジットカードの会員番号といった個人情報や、銀

行預金口座を含む各種サービスの ID やパスワードなどを盗み取ることを目的とするサイトです。

<危険なサイトにアクセスした場合> <不審なサイトにアクセスした場合>

※上記の警告画面では、危険もしくは不審なサイトに戻れないように、端末の「戻る」キーが無効化されてい

ます。ブラウザの画面上にある「安全サイトに戻る」ボタンをタップして前ページに戻ってください。

*1 標準ブラウザ、Chrome ブラウザおよびあんしんフィルター for docomo(青少年向け)

5.1 セーフブラウジングの設定

<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

セーフブラウジング 不審なサイトを警告しブロックする場合に選択します。 オン(有効)

有効お知らせ設定

(*2)

サイト閲覧時にセーフブラウジングが有効であることをポップアップ

でお知らせする場合に選択します。 オン

*2 Android5.0 以降の機種は非対応となり、「有効お知らせ設定」は表示されません。

①「セーフブラウジング」をタップ ②設定ボタンをタップ ③セーフブラウジングの設

定項目を表示

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5.2 Android 6.0 以降の機種の設定方法について

セーフブラウジング機能を有効にするには、「ユーザー補助」の設定画面から、「あんしんスキャン」を有効に

する必要があります。

以下の手順に従って、セーフブラウジング機能を有効にしてください。

① 「設定を開始する」ボタンを

タップ

② 「あんしんスキャン」タップ ③ ON(有効)にするため、ここ

をタップ

④ 「OK」をタップ ⑤ セーフブラウジングが「有

効」になり、設定完了

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6 セーフ Wi-Fi について

Wi-Fi に接続した際に、セキュリティの弱い Wi-Fi や通信を監視される可能性のある Wi-Fi かをチェックし、

該当した場合に警告画面を表示します。

<通信を監視される可能性のある Wi-Fi 場合> <セキュリティの弱い Wi-Fi の場合>

※Android10.0 以降の場合、以下のように表示されることがあります。

タップすると警告画面を表示します。

<通信を監視される可能性のある Wi-Fi 場合> <セキュリティの弱い Wi-Fi の場合>

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6.1 警告画面表示時の操作

<警告表示された Wi-Fi から切断する場合>

※Wi-Fi の切断方法については、機種および OS バージョンにより異なりますので、詳細はご利用の機種の

説明をご確認ください。

※通信を監視される可能性のある Wi-Fi 場合の場合も同様の手順となります。

※まれに、Wi-Fi を切断後「あんしんセキュリティ」未契約状態で動作する場合があります。その場合、端末の

タスク履歴から「あんしんスキャン」を削除し、ドコモ回線に接続した状態で再度「あんしんスキャン」を起

動することで改善します。

<警告表示された Wi-Fi を信頼して使用する場合>

※通信を監視される可能性のある Wi-Fi 場合の場合も同様の手順となります。

①「切断する」をタップ ②警告表示されたWi-Fiを

長押し

③「ネットワークを削除」を

タップ

①「信頼する」をタップ ②「セーフ Wi-Fi」をタップ ③信頼済みの Wi-Fi と表

示される

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<警告表示された Wi-Fi の詳細を確認する場合>

① 「こちら」をタップし、アプ

リケーションを起動する ③検出情報画面が表示さ

れる。Backキーで前の画

面に戻る

②アプリケーションの「こち

ら」をタップする

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6.2 接続している Wi-Fi の安全性確認

接続している Wi-Fi の安全性を確認することができます。

接続している Wi-Fi の状況により、以下の画面が表示されます。

<Wi-Fi に接続していない場合> <安全な Wi-Fi に接続している場合> <信頼した Wi-Fi に接続している場合>

<セキュリティの弱い Wi-Fi に

接続している場合>

<通信を監視される可能性のある

Wi-Fi に接続している場合>

①「セーフ Wi-Fi」をタップ ②接続している Wi-Fi の状

況が表示されます

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6.3 信頼した Wi-Fi の確認、および取り消し

警告画面が表示された WI-FI のうち、個別に信頼した Wi-Fi の一覧を表示します。

また、信頼した Wi-Fi を取り消すこともできます。

※取り消した Wi-Fi が安全性に問題のある場合、警告画面が表示されます。

<信頼した Wi-Fi の確認>

<信頼した Wi-Fi の取り消し>

①「セーフ Wi-Fi」をタップ

②「信頼した Wi-Fi の一

覧」をタップ

③信頼した Wi-Fi の一覧

が表示されます。

①取り消す Wi-Fi のチェッ

クボックスを ON に変更

し、「削除」をタップ

②信頼したWi-Fi一覧から

削除されます

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6.4 セーフ Wi-Fi の設定

<設定内容>

設定項目 設定シーン 初期値

セーフ Wi-Fi の設定 セーフ Wi-Fi の機能を使用する場合に選択します。 オン

(有効)

安全ではない Wi-Fi

の検知

パスワードが設定されていない、または安全でない暗号を使用した Wi-Fi

に接続した際、警告メッセージを表示する場合に選択します。

オフ

(無効)

監視されている

Wi-Fi の通知

通信内容が監視されている時、警告メッセージを表示する場合に選択し

ます。

オン

(有効)

6.5 Android 8.1 以降をご利用の方へ

6.5.1 「位置情報」の権限について

「位置情報」の権限が無効になっている場合、「設定を完了してください。」というレポートが表示されます。

セーフ Wi-Fi 機能を有効にするには、「位置情報」の権限を許可する必要があります。以下の手順に従っ

て、権限を許可してください。※許可しない場合、セーフ Wi-Fi 機能は動作しません。

①「セーフ Wi-Fi」をタップ ②設定ボタンをタップ

③セーフWi-Fiの設定項目

が表示

①「通知」をタップ ②通知メッセージ本文にタップ ③「次の画面へ」をタップ

④「許可」をタップ

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6.5.2 端末の「設定」からの「位置情報」の有効化について

アプリバージョン 3.1.21.1052 以降、「位置情報」が有効でない場合、接続先のネットワーク名称が取得で

きず、「安全ではない Wi-Fi」の検知および「信頼する」ボタンが無効となります。ネットワーク名称の確認および

ボタンの有効化のために、「位置情報」を有効にしてください。

「信頼する」ボタンが無効

<通信を監視される可能性のある

Wi-Fi に接続している場合> <安全な Wi-Fi に接続している場合>