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使いかたマニュアル(PC ) v3.11.002 シャープマーケティングジャパン株式会社 2019 3

使いかたマニュアル(PC 版使いかたマニュアル(PC版) ご利用になる前に > ②利用環境について ご利用になる前に ② 利用環境について

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使いかたマニュアル(PC 版) v3.11.002

シャープマーケティングジャパン株式会社 2019 年 3 月

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使いかたマニュアル(PC版)

© 2019 SHARP MARKETING JAPAN CORPORATION

会議画面へ

⑨ コラボモードを使用する

⑬ チャットをする

⑭ 会議中にメインメニューを使用する

① TeleOffice のインストール

会議リスト画面へ

④ インスタント会議を利用する

会議リスト画面へ

② フォーマル会議について

① ゲストユーザーを会議に登録する

② TeleOffice のインストール

① 会議資料を表示・入手する

④ アクティビティログを表示する

④ TeleOffice の会議の進めかた

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使いかたマニュアル(PC版)

ご利用になる前に > ①はじめに

ご利用になる前に ① はじめに

■お願い • 本ソフトウェアは厳重な品質管理と製品検査を経て出荷しておりますが、お客様が使用中、本ソフトウェアに不具合が発生した場合は、本サービスをご契約の販売店か、指

定のサポート窓口までご連絡ください。 • 各ページ右に注釈を記載しておりますので、あわせてご確認ください。 • お客様もしくは第三者が本ソフトウェアの使用を誤ったことにより生じた故障、不具合、またはそれらに基づく損害については、法令上の責任が認められる場合を除き、当

社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。 • 本マニュアルおよび本ソフトウェアの内容の全部および一部を、当社に無断で転記、あるいは複製することを禁じます。 • 本マニュアルおよび本ソフトウェアは、改良のため予告なく変更することがあります。 • 画面の設定や OS のバージョン、デバイスなどによって内容機能が異なる場合があります。 • ご契約の内容により、本マニュアルに記載の一部機能が利用できないまたは制限があることがあります。

■商標について • Microsoft、Windows、Microsoft Office、Excel、PowerPoint、Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標

です。 • インテル、インテル Core は、米国およびその他の国における Intel Corporation の商標です。 • Google、Android、Google Chrome は、Google LLC の商標または登録商標です。 • Mozilla Firefox は、Mozilla Foundation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。 • その他、製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

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使いかたマニュアル(PC版)

ご利用になる前に > ②利用環境について

ご利用になる前に ② 利用環境について 2019 年 3 月現在、PC 版 TeleOffice アプリケーションは以下の条件を満たす端末でのみ利用できます。

項目 必要要件

オペレーティングシステム Windows 7, Windows 8.1, Windows 10

ウェブブラウザー Google Chrome, Internet Explorer 11, Mozilla Firefox

ソフトウェア Microsoft .Net Framework 4.5以降

CPU 推奨: インテル Core i5 2.3 GHz 以上

メモリー(RAM) 推奨: 4GB以上

画面サイズ 推奨: WXGA(1280×800)以上

周辺機器 推奨:ウェブカメラ、USBヘッドセット/USBマイクスピーカー

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使いかたマニュアル(PC版)

ご利用になる前に > ③必要な通信環境

ご利用になる前に ③ 必要な通信環境 TeleOffice はクラウドで提供されるサービスであり、サービス品質は通信回線の状況に依存します。ビデオ会議利用時に端末あたり 150kbps の安定した通信帯域が必要です。 お

客様の通信回線状況の確認をお願いします。

TeleOffice を社内ネットワークの Proxy 経由や NAT 経由でご利用の際、社内ユーザーによるインターネットの利用が多い時間帯に Proxy や NAT の混雑などで通信状態が悪く

なり、TeleOffice の反応・スピードが遅くなる場合がありますのでご注意ください。

また、無線での接続は推奨しておりませんが、ご利用になる場合は無線チャンネルの混雑具合の確認や、アクセスポイントの設定等、通信帯域が確保された状態でご利用くださ

い。 ■許可することが必須である通信

Protocol Port/Range 方向 Type

TCP 443 Out 必須

■許可することを推奨する通信 Proxy を利用せずインターネットに接続できる環境では、TeleOffice ご利用時に下記通信の使用を推奨します。

Protocol Port/Range 方向 Type

TCP 17990 Out 推奨

UDP 50000-65535 双方向 推奨 (ネットワークインターフェースにおいて(NAT/NAPT)、UDP のタイムアウト時間を可能な限り長く設定してください。最低でも1時間以上の設定を推奨します。)

※ UDP での通信が不許可の場合、TCP17990 への通信も不許可としてください。 TCP17990 への通信が使用でき、UDP が使用不可な場合は通常の設定では正しく動作しません。

この場合、TeleOffice の[設定]-[ビデオ]-[手動設定]-[手動設定]のチェックをオンにし、[TCP 通信のみ使用する]のチェックをオン-[適用する]をクリックすることでご使用いただけます。

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ご利用になる前に > ④TeleOffice の会議の進めかた

ご利用になる前に ④ TeleOffice の会議の進めかた 一般的な TeleOffice を利用した会議の進め方は以下のようになります。会議の権限やその他設定等により、ご利用いただける機能が異なります。

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使いかたマニュアル(PC版)

ご利用になる前に > ⑤よくあるご質問

ご利用になる前に ⑤ よくあるご質問

質問 回答

TeleOffice の利用の前に、パソコンで準備することはありますか。

①パソコンの性能・仕様・OS が TeleOffice の必要要件を満たしていること

②TeleOffice がインストールされていること

③必要な通信環境を満たしていること

通信環境の詳細情報を教えてください。 管理者がアドミンコンソールから入手できる「ご利用前の環境チェックリスト」をご確認

ください。

Windows XP, Windows Vista および Windows 8 で利用できますか。

セキュリティ要件および TeleOffice 動作の必要要件を満たしていないため、Windows XP、

Windows Vista および Windows 8 での利用はできません。

Windows 7、Windows 8.1 および Windows 10 の利用は可能です。

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使いかたマニュアル(PC版)

TeleOffice 導入準備 > ①TeleOffice のインストール

TeleOffice 導入準備 ① TeleOffice のインストール

※ゲストユーザーがインストールする方法はこちら

■通常ユーザーの場合 1. 下記のどちらかの方法で TeleOffice のウェブサイトへアクセスします。

① TeleOffice が利用可能になると「TeleOffice へようこそ」という件名の

E メールが届きます。※1

E メールに記載の TeleOffice アクセス用 URL をクリックします。

② システム管理者から TeleOffice アクセス用 URL が提供された場合は、

ウェブブラウザーを起動してアドレスバーに URL を入力します。

※1「TeleOffice へようこそ」

のメール受信ではなく、管理者

から提供された ID やパスワー

ド、社内システムと連携した ID

とパスワードでログインする場

合があります。ようこそメール

の受信がない場合は、社内の管

理者や指定のサポート窓口にご

連絡ください。

クリック

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使いかたマニュアル(PC版)

TeleOffice 導入準備 > ①TeleOffice のインストール

TeleOffice 導入準備 ① TeleOffice のインストール

※ゲストユーザーがインストールする方法はこちら 2. ダウンロード をクリックします。

3. 確認メッセージが表示されるので、[実行]をクリックします。

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TeleOffice 導入準備 > ①TeleOffice のインストール

TeleOffice 導入準備 ① TeleOffice のインストール 4. [TeleOffice セットアップ]の画面が開きます。

使用許諾契約書をご確認のうえ、同意いただける場合は、[使用許諾契約書に同意します]の横の

□欄にチェックをいれて[次へ]をクリックします。

※.NET Framework 4.5 がインストールされていない場合は、TeleOffice のインストールが

中断されます。

[.NET Framework 4.5 を Microsoft(R) よりダウンロード]をクリックし、画面に従って

インストールしてください。

NET Framework 4.5 をインストールする際は PC の管理者権限が必要となります。

NET Framework 4.5 のインストール完了後、上記の手順に従って、再度 TeleOffice の

インストールを行ってください。 5. インストール先のフォルダーが表示されるので、[次へ]をクリックします。

※既定のフォルダーへのインストールを推奨しています。

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使いかたマニュアル(PC版)

TeleOffice 導入準備 > ①TeleOffice のインストール

TeleOffice 導入準備 ① TeleOffice のインストール 6. [インストール]をクリックします。

インストールを開始します。 7. しばらくすると完了画面が表示されます。

[完了]をクリックしてインストールを終了します。

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TeleOffice 導入準備 > ②初回ログイン・端末登録

TeleOffice 導入準備 ② 初回ログイン・端末登録

※ゲストユーザーがログインする方法はこちら

■初期パスワードでのログイン デスクトップ上に作成された アイコンをダブルクリックし、TeleOffice を起動します。

起動後、[ログイン画面]が表示されます。

ログイン情報[サーバー名・ユーザーID・パスワード]※1 を入力し、ログインします。

ログイン情報は TeleOffice より送信される E メール 「TeleOffice へようこそ」 に記載されています。

1. [サーバー名]:サーバー名を入力し、 次へ をクリックします。

2. [ユーザーID]:ユーザーID を入力します。

3. [パスワード]:パスワードを入力します。

4. ログイン をクリックします。

※1 TeleOffice より送信される

Eメール「TeleOffice へようこ

そ」に記載のパスワードは初期

パスワードです。初回ログイン

時にパスワードの変更が必要で

す。

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TeleOffice 導入準備 > ②初回ログイン・端末登録

TeleOffice 導入準備 ② 初回ログイン・端末登録

■端末登録 セルフ登録方式または集中管理方式では、初回ログイン時に、[端末登録画面]が表示されます。※1

端末登録方式はご契約内容に基づきます。どの登録方式でも登録完了時に登録メールアカウントに TeleOffice

端末登録完了のお知らせメールが送信されます。

※1 該当の端末に該当のユーザ

ーが初めてログインするときも

本操作が必要です。すでに登録

済の端末にログインする場合、

初回であっても共有端末登録が

されている端末の場合、および

自動登録方式の場合は、[端末登

録画面]は表示されません。

画面表示 操作

[登録コードをEメールで受け取る]が表示されている(セルフ登録方式)

バナーをクリックすると自動的に登録コードがユーザーID用に登録されたEメールアドレスへ通知されます。

登録コードを入手したらコードを入力し、[登録してログインする]をクリックしてコードを登録します。

[登録コードをEメールで受け取る]が表示されていない(集中管理方式)

TeleOfficeから送信されるEメール「TeleOfficeへようこそ」に記載の登録コード、または管理者の操作により送られるEメール「TeleOffice端末登録」に記載の登録コードを入力してください。

すでに他の端末で使用済の場合や登録コードを持っていない場合は、管理者に登録コードをお問い合わせください。

登録コードを入手したらコードを入力し、[登録してログインする]をクリックしてコードを登録します。

[端末登録画面]が表示されない場合

(自動登録方式) [端末登録画面]が表示されることなく、自動的に端末が登録されます。登録コードの入力は不要です。

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使いかたマニュアル(PC版)

TeleOffice 導入準備 > ②初回ログイン・端末登録

TeleOffice 導入準備 ② 初回ログイン・端末登録

■パスワード変更 はじめてログインする場合に、初期パスワードの変更画面が表示されます。

1. [旧パスワード]:初期パスワード※1※2 を入力します。

2. [新パスワード]:新しいパスワード※3 を入力します。

3. [新パスワードを再入力]:手順 2 で入力した同じパスワードを入力します。

4. 保存 をクリックします。

※1 お客様管理者の運営方針に

よっては、「TeleOffice へようこ

そ」のメールが送信されない場

合があります。メールの受信が

ない場合は、社内の管理者や指

定のサポート窓口にご連絡くだ

さい。

※2 TeleOffice より送信される

E メール「TeleOffice へようこ

そ」に記載の[パスワード]の項

目に記載されています。

※3 パスワードは 8 文字以上

の半角英数字記号を組み合わせ

て設定してください。

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使いかたマニュアル(PC版)

TeleOffice 導入準備 > ③ログイン

TeleOffice 導入準備 ③ ログイン ※ゲストユーザーがログインする方法はこちら デスクトップ上に作成された アイコンをダブルクリックし、TeleOffice を起動します。

起動後、[ログイン画面]が表示されます。

ログイン情報[ユーザーID、パスワード]を入力し、ログインします。 1. [ユーザーID]:ユーザーID を入力します。

2. [パスワード]:パスワードを入力します※1。

3. ログイン をクリックします。

※ログイン情報を保存する場合は、[ログイン情報保存]のチェックボックスをクリックします。

チェックが入っていても、ログアウトするとログイン情報がクリアされます。

ログアウトせずにアプリケーションを閉じれば、次回のログインの際にすでにユーザーID とパスワードが入力された

状態でログインできます。

※1 登録済のパスワードと異な

るものを連続で一定回数入力し

た場合、ロックがかかりログイ

ンできなくなります。一定時間

後、ロックが自動的に解除され

ますのでしばらくお待ちくださ

い。ロック解除後は[ユーザー

ID/パスワードを忘れた場合]を

使用し、パスワードの再設定を

お勧めします。

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使いかたマニュアル(PC版)

TeleOffice 導入準備 > ④よくあるご質問

TeleOffice 導入準備 ④ よくあるご質問

※1 お客様管理者の運営方針に

よっては、「TeleOffice へようこ

そ」のメールが送信されない場

合があります。メールの受信が

ない場合は、社内の管理者や指

定のサポート窓口にご連絡くだ

さい。

質問 回答

TeleOffice に初回ログインする際には何が必要でしょうか。 「TeleOffice へようこそ」(TeleOffice クラウドからユーザー作成時に送信される自動メー

ル)にログインの際に必要な情報が記載されています。※1

パスワード間違いを数回してしまい、ロックされてしまいました。 パスワード間違いが一定回数を超えるとロックされログインできなくなります。一定時間

後、ロックが自動的に解除されますのでしばらくお待ちください。

なお、ロック解除後は[ユーザーID/パスワードを忘れた場合]を使用し、パスワードの再設

定をおすすめします。

[ログイン情報保存]にチェックを入れたのにユーザーIDとパスワードの情報がクリアされ

てしまいました。

[ログイン情報保存]にチェックを入れていてもログアウトするとログイン情報がクリアさ

れるようになっております。ログアウトせずにアプリケーションを閉じると情報を保持し

ます。

端末登録コードを入力するとエラーになります。 端末登録コードは1回限り有効です。

また、セルフ登録方式で[登録コードを E メールで受け取る]を行った場合、操作してか

ら 24 時間を超えると無効になります。

なお、複数回送付依頼の操作を行った場合、最後に送付されたものが有効となります。

パスワードの再設定のしかたを教えてください。 [ログイン画面]の[ユーザーID/パスワードを忘れた場合]から設定できます。

サーバー名とユーザーID または登録のメールアドレスを入力してください。のちほどパス

ワード再設定の URL を含んだメールが届きますので、リンクからパスワードの再設定を行

ってください。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 >

会議前の準備

※ユーザー権限の設定によっては、会議作成ができないことがあります。

①会議を新規作成する※ 会議を新しく作成する方法を説明します。

②People を利用する 会議ユーザーのお気に入りへの追加方法や、グル

ープの作成方法を説明します。

③ライブラリで資料を設定する 会議で使用するコンテンツファイルをアップロ

ードする方法を説明します。

※ご契約の内容により、ライブラリは表示されな

い場合があります。

④インスタント会議を利用する インスタント会議について説明します。

⑤会議を変更する 作成した会議の変更方法や、既存の会議をコピー

して新規に作成する方法を説明します。

⑥会議の種類について 2種類の会議について、特徴を説明します。

B 会議リスト・People・ライブラリ 各画面[会議リスト・People・ライブラリ]を切り

替えます。

A メインメニュー 会議の管理、編集、ライブラリの管理や資料の表

示、会議参加者の管理、各種設定が行えます。

会議中でも会議を中断せず操作できます。

D プロファイル プロファイル設定を表示します。

プロファイル編集・パスワード変更を行います。

C 更新 会議リストを最新の状態に更新します。

E お知らせ バージョンアップやメンテナンス等のお知らせを確

認できます。

F ユーザーガイド ユーザーガイドを表示します。

G ログの送信 サポート担当から指示があった場合にログの送信を

行います。

H ヒント表示する/しない ヒント表示のオン・オフを切り替えます。

I 更新確認 TeleOffice のアップデートがあるか確認します。

J このソフトについて TeleOffice のバージョン等の情報を確認できます。

K 設定 ビデオ会議に関する設定等を行います。

L ログアウト TeleOffice からログアウトします。

④ ①

E

C

B

A

⑤ ③

G

D

F

K I

H

J

E

L

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 > ①会議を新規作成する

会議前の準備 ① 会議を新規作成する 会議の基本情報を設定して、会議を新しく作成する方法を説明します。

※ユーザー権限の設定によっては、会議作成ができないことがあります。

①会議名

会議名を入力します。※1

③趣旨

会議の内容を入力します。

⑤参加者

会議への参加者を設定します。※2

会議主催者は上に表示されます。

②開始時刻/終了時刻

時刻表示横のボタンをクリックし、カレンダーと時計

から日時を選択します。

④会議タイプ

フォーマル会議、インフォーマル会議を切り替えます。

フォーマル会議を行う場合は、スイッチを右側に切り

替えます。

⑥会議資料

会議で使用するファイルを設定します。

⑦メールを送信する

参加者に会議通知の E メールを送信するかどうかを設

定します。

送信しない場合はチェックをします。

⑨キャンセル

X をクリックすると 会議作成がキャンセルされ、[会議リ

スト画面]に戻ります。

⑧保存・参加

保存:設定した情報で会議が作成され、[会議リスト画面]

に戻ります。

参加:設定した情報で会議が作成され、[会議画面]に進み

ます。

⑩ゲストの自動参加

チェックをすることで、ゲスト参加時 主催者の承諾を省

くことが可能です。※3

⑪会議の参加者を公開する

チェックをはずすことで、会議参加者一覧を表示しないよ

うに変更します。

⑫参加者リストファイルでユーザーを追加

CSV ファイルで参加者リストをインポートします。

※1 会議名に記入がない場合は、「新規会議」の名称で会議が作成されます。

※2 最大人数が表示されている場合は、その人数以上の登録はできません。

※3 ゲスト利用を可能とする契約がされている場合のみ利用できます。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 > ①会議を新規作成する

会議前の準備 ① 会議を新規作成する ※ゲストユーザーを追加する方法はこちら

■参加者を設定する

1. + をクリックし、[参加者追加画面]を表示します。

2. 会議に追加するユーザーをクリックで選択します。※1

ユーザーを続けてクリックすると、複数ユーザーを選択できます。

もう一度ユーザーをクリックすると、赤枠が外れ、選択が無効になります。

3. 追加するユーザーを選択した後、 完了 をクリックします。

[参加者]欄にユーザーが追加されます。

参加者横の をクリックするとリスト表示に切り替わります。

※[参加者]欄からユーザーを削除する場合は、削除するユーザーを

クリックして選択し、 削除 をクリックします。※2

※1 ユーザー検索欄から ユー

ザーの姓・名・メールアドレス

や、情報が登録されている場合、

部署名等からも検索は可能です。

また、空白をあければ、複数のキ

ーワードによる前方一致検索も

可能です。

※2 会議が開始されている、ま

たはすでに[会議画面]に参加者

が入っている場合はこの操作は

できません。 また、権限がない

場合は、参加者を追加・削除する

ことはできません。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 > ①会議を新規作成する

会議前の準備 ① 会議を新規作成する

■参加者リストファイルで参加者を追加する

1. 会議参加者の一覧を記載した CSV ファイルを作成します。※1

2. → をクリックします。

3. [開く]ダイアログが表示されますので、ファイルを選択します。

4. [参加者]欄にユーザーが追加されます。必要に応じて削除を行ないます。 CSV ファイルのフォーマットは以下のとおりです。(半角英数字・記号のみ)

ユーザーID で追加する場合

1 行目に username と記載し、2 行目以降にユーザーID を記載

登録メールアドレスで追加する場合※2

1 行目に email と記載し 2 行目以降にメールアドレスを記載

※1 すでに作成された会議の

から参加者一覧の CSV フ

ァイルをそれぞれのフォーマッ

トでエクスポートできます。

※2 1 つのメールアドレスに複

数のユーザーID が登録されて

いる場合は全て追加されますの

で、ファイル追加後に[参加者一

覧]から不要な参加者を削除し

てから会議を保存します。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 > ①会議を新規作成する

会議前の準備 ① 会議を新規作成する

■会議資料を設定する [資料]:会議で使用する資料を設定します。追加方法は以下の 4 種類があります。

A. パソコンからアップロードして追加する

1. アップロード をクリックします。

[開く]ダイアログが表示されます。

2. アップロードするファイルを選択し、[開く]をクリックします。

[資料]欄にアップロードされます。

B. ドラッグ&ドロップで追加する

パソコン内のアップロードするファイルを選択し、[資料]欄にドラッグ&ドロップします。

C. [ライブラリ]にアップロード済のファイルを追加する。※1

※[ライブラリ]についての詳細はこちら

D. [ライブラリ]の[会議資料]にファイルをアップロードする。

※追加方法の詳細はこちら

※会議における権限の設定等により、ご利用できる機能が異なります。

※アップロードできるファイルの種類や容量には指定があります。※1 [資料]横の をクリックするとリスト表示に切り替わります。

※[資料]欄から会議に追加済みの資料をはずしたい場合は、はずす資料をクリックして選択し、 はずす をクリックします。

並び替え をクリックし、資料の並び替えをすることもできます。

※1 TeleOffice にアップロード

できるファイルは以下のとおり

です。

■ドキュメントファイル:

.doc .docx .xls .xlsx .ppt

.pptx .xps .rtf .pdf .txt

■画像ファイル:

.jpg .jpeg .png .gif .bmp

■動画ファイル:

.mp4 .mts .avi .wmv .mpg .

mov .3gp

■アップロード可能なファイル

サイズの上限:

100MB

■最大ページ数:

300 ページ

パスワードロックがかかっ

ているファイルや圧縮されたフ

ァイル(ZIP 等)、および Excel

のマクロには対応をしていませ

ん。

Word、Excel、PowerPoint ファ

イル等でアップロードに失敗し

た場合、いったん PDF もしくは

XPS ファイルに保存してからア

ップロードすると、失敗する確

率を下げることができます。

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会議前の準備 > ①会議を新規作成する

会議前の準備 ① 会議を新規作成する

1. 「フォーマル会議にて」司会者権限を設定する

司会者権限※1 を設定する参加者を選択し、 司会者にする の順にクリックします。

司会者に設定されます。 2. 「フォーマル会議にて」会議資料を機密ファイルに設定する

→ 機密ファイルに設定 の順にクリックします。 機密ファイル※2 に設定するファイルを選択し

機密ファイルに設定されます。

→ 設定しない の順にクリックします。 設定を取り消すにはファイルを選択し、 3. 「フォーマル会議にて」会議資料をエクスポート禁止ファイルに設定する

→ エクスポート禁止ファイルに設定 の エクスポート禁止ファイル※3 に設定するファイルを選択し

順にクリックします。

エクスポート禁止ファイルに設定されます。

→ 設定しない の順にクリックします。 設定を取り消すにはファイルを選択し、

※1 司会者権限の詳細はこちら。

※2 機密ファイルに設定をする

と、会議終了後、参加者はファイ

ルの表示・エクスポートができ

ません。

※3 エクスポート禁止の設定を

行うと、会議終了後、ファイルの

エクスポートができません。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 > ①会議を新規作成する

会議前の準備 ① 会議を新規作成する

■会議参加者一覧の表示設定を変更する 会議参加者一覧を表示しないように変更します。フォーマル会議で利用することを推奨します。

1. [会議作成画面]右上の をクリックします。

2. [会議の参加者を公開する] をクリックし、チェックを外します。※1 この設定を行うと以下の動作になります。

会議招待メール内で主催者以外の他の参加者の情報は表示されません。

フォーマル会議で司会者権限がない参加者は、メニューバーの参加者アイコンが

表示されないため、他の会議参加者の情報を確認できません。

本設定とフォーマル会議および制限ユーザー設定※2を併用することで、該当のユーザーから

他のユーザーの情報を 会議外含め確認することはできなくなります。※3

※1 初期値はチェックがついて

います。会議コピーを行うと、チ

ェックの設定もコピー先の会議

に引き継がれます。

なお、会議にすでに誰かが参加

している状態ではこの設定を変

更することはできません。

※2 ユーザー作成時に管理者が

指定するユーザー権限設定です。

制限ユーザーは会議の作成と参

加者の追加・削除ができません。

※3 インフォーマル会議の場合

はゲスト以外の参加者が全員司

会者権限を持っているため、会

議内で他の会議参加者の確認が

可能です。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 > ②会議参加者を管理する

会議前の準備 ② 会議参加者を管理する [People]ではユーザーの管理ができます。

ユーザーのお気に入りへの登録や、グループ機能を使うことで参加者を探しやすくできます。

[People]を表示するには → の順、または上部の をクリックします。 ■お気に入りに登録

自分がよく会議をする人をお気に入りに登録しておくと、素早く探すことができます。 1. お気に入りに追加したいユーザーを全ユーザー、またはグループのユーザー検索から

検索します。※1 追加したいユーザーがすでに一覧表示されている場合は検索不要です。

2. ユーザーの右上横にある☆をクリックし、★に変更します。

3. お気に入りをクリックすると、お気に入りに登録されたユーザーが表示されます。 ※もう一度★をクリックするとお気に入り登録が解除されます。

※1 苗字、名前、E メールアド

レスの他に、部署名等の登録が

あれば、スムーズに絞り込み検

索ができます。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 > ②会議参加者を管理する

会議前の準備 ② 会議参加者を管理する 定期的に開催される会議のメンバーを集めたグループを作成しておくと会議への

参加者登録が簡単になります。 ■グループを作成する 1. グループをクリックします。

をクリックします。 2.

3. 入力欄に任意のグループ名を入力後 をクリックし、新しいグループを作成します。

■グループ名を変更する 1. グループをクリックします。

2. 変更したいグループ名をクリックします。

3. グループ名の横の をクリックします。

4. 入力欄に変更後のグループ名を入力後 をクリックし、グループ名を変更します。

■グループを削除する 1. グループをクリックします。

2. 削除したいグループ名をクリックします。

3. グループ名の横の をクリックします。

4. グループ名横の をクリックし、グループを削除します。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議前の準備 > ②会議参加者を管理する

会議前の準備 ② 会議参加者を管理する

■グループにユーザーを追加する ※ゲストユーザーを追加する方法はこちら グループにユーザーを追加するには以下の2つの方法があります。 [People 画面]から追加する

1. グループに追加するユーザーを全ユーザー、またはグループのユーザー検索から検索します。※1

2. 追加するユーザーを選択し をクリックします。

3. 追加したいグループ名をクリックします。

から新規にグループを作成の上、メンバーを追加することも可能です。

[会議作成・編集画面]から追加する※2

1. [会議リスト画面]で会議をクリックして選択します。

2. 参加者一覧からグループに追加したいユーザーをクリックします。

3. グループに追加 をクリックします。

4. 追加したいグループ名をクリックします。

■グループからユーザーを削除する 1. グループをクリックします。

2. 該当のグループ名をクリックします。

3. 削除するユーザーを選択し をクリックします。

※1 苗字、名前、E メールアド

レスの他に、部署名等の登録が

あれば、スムーズに絞り込み検

索ができます。

※2 ゲストが参加者に登録され

ている場合も同様にグループへ

の追加が可能です。

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会議前の準備 > ③資料を設定する

会議前の準備 ③ 資料を設定する 会議で使用するファイルを[ライブラリ]から設定するには、以下の手順でおこないます。 1. ライブラリから をクリックします。

[+会議資料を選択]が表示されます。

2. [マイコンテンツ]、または追加するファイルを含む会議をクリックします。

3. 追加するファイルをクリックして選択します。

選択したファイルはオレンジ色で表示されます。

ファイルを続けてクリックすると複数のファイルを選択できます。

4. 完了 をクリックします。

[会議資料]欄にファイルが追加されます。

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会議前の準備 > ③資料を設定する

会議前の準備 ③ 資料を設定する

■ライブラリの「マイコンテンツ」にファイルを追加する [ライブラリ]では会議に使用するファイル、会議中に作成したファイルの管理ができます。

1. → の順にクリック、または上部の をクリックし、

ライブラリを表示します。

2. アップロード をクリックします。

[開く]ダイアログが表示されます。

3. アップロードするファイルを選択し、[開く]をクリックします。

[ライブラリ]の[マイコンテンツ]へアップロードされます。

自分がアップロードしたファイルは[マイコンテンツ]、会議で使用したファイルは[会議資料]に

保存されます。※1 ■ライブラリにドラッグ&ドロップで追加する 1. パソコン内のアップロードするファイルを選択します。

2. [ライブラリ]のウィンドウ内にドラッグ&ドロップします。

※会議における権限の設定等により、ご利用できる機能が異なります。

※アップロードできるファイルの種類や容量には指定※2 があります。

※1 会議にアップロードしたファ

イルは、マイコンテンツと会議の

両方に登録され、会議で書き込み

してもマイコンテンツのファイル

には変更はありません。 ※2 TeleOffice にアップロードで

きるファイルは以下のとおりです。

■ドキュメントファイル:

.doc .docx .xls .xlsx .ppt

.pptx .xps .rtf .pdf .txt

■画像ファイル:

.jpg .jpeg .png .gif .bmp

■動画ファイル:

.mp4 .mts .avi .wmv .mpg .m

ov .3gp

■アップロード可能なファイルサ

イズの上限:

100MB

■最大ページ数:

300 ページ

パスワードロックがかかってい

るファイルや圧縮されたファイル

(ZIP 等)、および Excel のマクロ

には対応をしていません。

Word、Excel、PowerPoint ファイ

ル等でアップロードに失敗した場

合、いったん PDF もしくは XPS

ファイルに保存してからアップロ

ードすると、失敗する確率を下げ

ることができます。

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会議前の準備 > ③資料を設定する

会議前の準備 ③ 資料を設定する

■ライブラリから会議資料を追加する 1. ライブラリを表示します。

2. [会議資料]をクリックし、ファイルを追加したい会議を選択します。

3. アップロード をクリックします。

[開く]ダイアログが表示されます。

4. アップロードをするファイルを選択し、[開く]をクリックします。

該当の会議の[会議資料]と、[マイコンテンツ]に追加されます。

直接ファイルをウィンドウ内にドラッグ&ドロップし追加することもできます。

※会議の権限等の設定により、ご利用できる機能が異なります。

※アップロードできるファイルの種類や容量には指定※1があります。

※1 TeleOffice にアップロード

できるファイルは以下のとおり

です。

■ドキュメントファイル:

.doc .docx .xls .xlsx .ppt

.pptx .xps .rtf .pdf .txt

■画像ファイル:

.jpg .jpeg .png .gif .bmp

■動画ファイル:

.mp4 .mts .avi .wmv .mpg .

mov .3gp

■アップロード可能なファイル

サイズの上限:

100MB

■最大ページ数:

300 ページ

パスワードロックがかかっ

ているファイルや圧縮されたフ

ァイル(ZIP 等)、および Excel

のマクロには対応をしていませ

ん。

Word、 Excel、PowerPoint フ

ァイル等でアップロードに失敗

した場合、いったん PDF もしく

はXPSファイルに保存してから

アップロードすると、失敗する

確率を下げることができます。

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会議前の準備 > ③資料を設定する

会議前の準備 ③ 資料を設定する

■ライブラリから会議資料をはずす 該当の会議で資料の添付をはずしたい場合、以下の操作をおこないます。 1. ライブラリを表示します。

2. [会議資料]をクリックし、はずしたいファイルがある会議を選択します。

3. はずしたいファイルをクリックします。

4. はずす をクリックします。

5. ファイルを会議からはずしますか?のウィンドウで はい をクリックします。

該当の会議の[会議資料]からその資料の添付が外されます。

[マイコンテンツ]にあるオリジナルファイルは削除されません。

この操作を行うと、会議参加者全員がその資料を閲覧することができなくなります。

特に書き込みされた資料でこの操作を行う場合は、元に戻すことができなくなりますのでご注意ください。 ※会議が開始されている、またはすでに[会議画面]に参加者が入っている場合はこの操作はできません。

また、権限がない場合は、資料をはずすことはできません。

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会議前の準備 > ③資料を設定する

会議前の準備 ③ 資料を設定する

■ファイルの内容を表示する 1. [ライブラリ]の[マイコンテンツ]または[会議資料]の会議名をクリックします。

2. 表示するファイルを選択し 表示 をクリックします。

会議資料ビューアーにファイルの内容が表示されます。

※ をクリックすると、ツールバーが表示されページ送り・拡大縮小の操作ができます。

※マウス操作(ホイールを前後に回転・右と左のダブルクリック)で拡大縮小の操作ができます。

※お使いの端末がタッチパネル対応の場合、ピンチアウト・ピンチインの操作で拡大縮小ができます。

※ をクリックすると、画面下部にページのサムネイルが表示され、ページをクリックすると

ページの切り替えができます。

3. [ライブラリ]に戻る場合は をクリックします。

また、会議中に作成したファイル表示・入手、ファイルの削除ができます。

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会議前の準備 > ④インスタント会議を利用する

会議前の準備 ④ インスタント会議を利用する [会議リスト画面] の インスタント会議 をクリックすると、会議参加者がいない

会議スペースが作成され、すぐに会議を開始することができます。※1

参加者や会議資料を後から追加して、会議を開始することができます。

※会議中に参加者を追加する方法はこちら

※会議中に会議資料を追加する方法はこちら

※1インフォーマル会議で作成

されます。

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会議前の準備 > ⑤会議を変更する

会議前の準備 ⑤ 会議を変更する 作成した会議は、[会議リスト画面]から編集ができます。

会議名・会議時間の変更や、参加者・資料の追加や削除等ができます。※1

[会議リスト画面]を表示するには → の順にクリックします。

[会議リスト画面]には当日以降で参加者登録されている会議が表示されます。

[会議検索]に会議名、参加者、会議開催時期を入力して検索すると、検索条件にあてはまる会議が表示されます。

設定した会議資料の並び順を変更する場合は、並び替えをクリックします。

ファイルのサムネイルの左にドラッグエリアが現れるので、マウスで掴んで、入れ替えたい場所へドラッグ&

ドロップするとファイルが並べ替えできます。 ■会議をコピーする 同じような条件の会議を作成する場合 → の順にクリックすると、会議名※2・参加者・資料の

内容をコピーした状態で[新規会議作成画面]が表示されます。

変更したい項目を変更した後、 保存 をクリックすると、新規会議が作成されます。定期的に会議を作成する際に

便利な機能です。

本機能は、自分が主催者の会議のみで利用できます。他の人が作成した会議では利用できません。 ■会議を変更し保存する 1. [会議リスト画面]で編集する会議をクリックして選択します。各設定を変更します。

※参加者を追加・削除後、「メールを送信しない」がオンの状態で 保存 をクリック後、「参加者に変更がありました。招待メールの送信先を選んでください」

というメッセージが表示されます。[追加・削除した参加者のみ] [すべての参加者に送る] [送信しない]が選択できます※1。

2. 保存 をクリックします。

設定した情報で会議が変更され、[会議詳細画面]に戻ります。※3

※1 会議が開始されている、ま

たはすでに[会議画面]に参加者

が入っている場合、会議名、開始

時間、終了時間、趣旨の変更と、

参加者の削除、資料をはずす操

作や会議の参加者を公開する設

定の変更はできません。

※2 会議名の後ろに「(コピー)」

という文字が追加されます。

※3 資料を追加、または会議か

らはずす変更のみで会議を保存

した場合、会議招待メールは送

られません。

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会議前の準備 > ⑥会議の種類について

会議前の準備 ⑥ 会議の種類について 会議にはインフォーマル会議とフォーマル会議の 2 種類があります。

参加者全員が自由に発言できる会議を行う場合はインフォーマル会議を選択します。

会議の進行を司会者※1 が行う場合や、機密ファイルやエクスポート禁止ファイル※2 の設定を行う場合はフォーマル会議を選択します。※3

また、TeleOffice 会議に慣れない方がいる場合は、最初はフォーマル会議で行ったほうがスムーズな会議運営が可能です。 ■インフォーマル会議の場合 • 参加 をクリックすると、会議がすぐに開始されます。

• 参加者全員が、いつでも会議の発表権を取ることができます。

• 会議の開始、参加者の変更、資料のアップロードができます。

• 打ち合わせや、ディスカッション、ブレインストーミングなどを行う場合に適しています。 ■フォーマル会議の場合

• 参加 をクリックすると、会議開始前の[会議画面]が表示され、司会者(主催者)が会議を開始する必要があります。

• 司会者が会議の進行をコントロールします。参加者が発表者となるためには、挙手をして司会者または発表者から

発表権を与えられる必要があります。

• 会議の開始、参加者の変更、資料のアップロードは司会者のみが行うことができます(会議中は発表者も可能です)。

• 司会者が議題に沿って会議を進行する場合や、機密ファイルやエクスポート禁止ファイルを扱う会議に適しています。

• ビデオ会議で指定切替モードの利用が可能です。

※1 司会者の詳細はこちら

※2 機密ファイルやエクスポー

ト禁止設定はフォーマル会議の

み可能です。機密ファイルの設

定を行うと、会議終了後、にファ

イルの表示・エクスポートがで

きません。エクスポート禁止設

定を行うと、ファイルのエクス

ポートができません。

※3 会議作成時の初期設定はイ

ンフォーマル会議です。インフ

ォーマル会議のスイッチを右側

に切り替えてフォーマル会議に

変更します。

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会議前の準備 > ⑦よくあるご質問

会議前の準備 ⑦ よくあるご質問

質問 回答

会議参加者を検索して追加する際に、便利な方法はありますか。 ユーザー検索は、苗字・名前・会社名・部署名・メールアドレス等ユーザーに登録されてい

る情報が検索可能です。前方一致検索となります。

文字と文字の間にスペースを入れると and 検索になり、複数条件での検索が可能です。ま

た、よく利用する方がいる場合はお気に入りやグループの登録をご利用ください。

ゲストユーザーを追加できません。 ゲストユーザーの招待にはご契約が必要です。

また、ご契約がある場合でもすでに登録されているユーザーのメールアドレスはゲストと

して登録できません。

資料をアップロードするとエラーになります。または、TeleOffice 上で一部の文字や図が

正常に表示されません。

ファイル形式を変更してアップロードする(例:Excel から PDF や XPS など)またはファ

イル変換する方法を変える(例:Word から PDF にする際に別のソフトウェアを使う)こ

とをお試しください。

また、アニメーションなどの動作があるもの、Excel のマクロ等が含まれるファイルのアッ

プロードは対応しておりません。

長時間の会議を作成するとエラーになります。 会議開催時間が 10 時間を超える会議は作成できません。

また、最初の参加者が会議に参加してから 10 時間で自動的に会議は終了します。終了した

場合でも、会議を再開すれば再度 10 時間利用できます。

Microsoft Office のバージョンは何がサポートされていますか。 TeleOffice では、Microsoft Office 2010 以降で作成されたファイルをサポートしていま

す。

※Microsoft Office 2003 および 2007 で作成されたファイルのサポートを終了しており

ますが、ファイルのアップロードは引き続きご利用いただけます。

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会議に参加する >

会議に参加する

インフォーマル会議の場合、参

加ボタンをクリックするとすぐに会

議が開始されます。

フォーマル会議の場合は、参加ボタ

ンをクリックすると一旦会議開始前

画面が表示され、主催者または司会

者のみが会議を開始できます。

①会議に参加する 会議に参加する方法を説明します。

・TeleOffice から会議に参加する。

・Eメールから会議に参加する。

②フォーマル会議について フォーマル会議の流れについて説明

します。

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会議に参加する > ①会議に参加する

会議に参加する ① 会議に参加する ※ゲストユーザーが会議に参加する方法はこちら

■TeleOffice から会議に参加する [会議リスト]画面に参加登録されている会議が一覧で表示されます。

また、[会議検索]に会議名、参加者、会議開催時期を入力して検索すると、検索条件に

あてはまる会議が表示されます。

参加する会議の 参加 をクリックし、会議に参加します。

インフォーマル会議では、最初の参加者が会議に参加した時点で会議が開始されます。

フォーマル会議は司会者が会議を開始する必要があります。 ■会議招待 E メールから会議に参加する TeleOffice から送信される招待メールに記載の 会議参加用の URL をクリックします。※1

TeleOffice アプリケーションが自動的に起動し、[ログイン画面]が表示されます。

※すでにログイン済の場合は、自動的に[会議画面]へ移動します。 ※ログインの方法はこちら

※1 URL をクリックしてもウェ

ブブラウザーが開かない、もし

くは E メールの URL がリンク

になっていない場合は、ウェブ

ブラウザーを起動し TeleOffice

アクセス用 URL をアドレスバ

ーに入力します。

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会議に参加する > ②フォーマル会議について

会議に参加する ② フォーマル会議について フォーマル会議は司会者を設定し議題に沿って会議を行う場合や、機密ファイルあるいはエクスポート禁止ファイルの

アップロードが必要な場合に利用する会議です。

※設定の詳細はこちら 会議の参加者には、司会者・発表者・参加者の3つの役割(権限)があり、それぞれできることが異なります。

フォーマル会議では、司会者以外は自由に発表者になることができません。

参加者が発表者となるためには[挙手]をクリックし、発表者または司会者から許可を得るか、または直接司会者から発表者に

指定される必要があります。 ■司会者 会議を進行する役割です。

会議の主催者(会議の作成者)は、自動的に司会者権限が割り当てられますが、会議開催前で会議にどなたも入っていない状態であれば他の参加者にも司会者権限を設定すること

ができます。発表者の指名、挙手の承諾ができ、司会者自ら発表者になることもできます。また、ビデオ会議の指定切替モードの操作ができます。 ■発表者 発表者はその時点で発表権を持っている参加者です。

発表権を持っているユーザーが資料のページ送りや切り替え、書き込み操作を行うと、その内容が全ての参加者の端末に同期されます。 ■参加者 一般の参加者です。

参加者は挙手や司会者の指定により発表権を得ることができますが、自ら発表権を得ることはできません。

参加者が資料に対してページ送りを行った場合は、[独立モード]※1での操作となり、他の参加者へ同期されません。

※1 独立モードの詳細はこちら

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会議に参加する > ③よくあるご質問

会議に参加する ③ よくあるご質問

質問 回答

会議開始予定時間前でも会議への参加・開始は可能ですか。 はい、会議開始予定時間前でも会議への参加・開始は可能です。

ゲストユーザーからの資料のアップロードは可能ですか。 会議参加中に発表権を持っている場合のみ可能です。

フォーマル会議とインフォーマル会議の違いは何ですか。 フォーマル会議は司会者が会議進行を行い、参加者が勝手に発表することはできません。

また、司会者(主催者含む)のみが会議を開始できます。

インフォーマル会議は、発言したい人が自由に発表権を取得することができますので、小

規模な打ち合わせやブレインストーミング等に適しています。

フォーマル会議からインフォーマル会議、またはその逆への変更は可能ですか。 変更は可能ですが、[会議画面]に誰かがすでに入っている状態、および会議が開始された

後は変更することができません。また、インフォーマル会議からフォーマル会議に変更し

た場合、参加者全員が司会者の設定になりますので、必要に応じて会議参加者の設定を司

会者から参加者に変更する必要があります。

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ゲストの利用方法 > ①ゲストユーザーを会議に登録する

ゲストの利用方法 ① ゲストユーザーを会議に登録する

■会議前に追加する

※通常ユーザーを追加する方法はこちら 1. [会議作成画面]にて + をクリックし、[参加者追加画面]が表示されます。

2. [ユーザー検索]欄に招待するゲストユーザーのメールアドレスを入力します。

参加者追加の下にゲストユーザーが表示されます。※1

3. 表示されたゲストユーザーをクリックで設定します。 設定後、別のメールアドレスを入力すると、続けてゲストユーザーを追加できます。※2

4. 完了 をクリックします。

[参加者]欄にユーザーが追加されます。 ※[会議作成画面]右上の にあるゲストの自動参加にチェックを入れることで、ゲスト参加時の主催者の承諾を省くことができます。

■グループにゲストユーザーを追加する※3

※通常ユーザーを追加する方法はこちら 1. [People]にて追加したいグループを選択します。

2. ゲストを追加 をクリックします。

3. 表示された入力フィールドにゲストの名前およびメールアドレスを入力します。右上の + を

クリックすると複数のゲストを追加することができます。

4. 完了 をクリックします。入力したゲストユーザーが追加されます。

5. 編集が必要な場合は、名前横の をクリックしてください。

※1 すでに People に登録され

ているメールアドレスは、ゲス

トユーザーには設定できません。

※2 ゲスト利用を可能とする契

約がされている場合のみ利用で

きます。また、ご契約内容によ

り、招待できるゲストユーザー

数は異なります。

※3 [ユーザー検索]欄に招待す

るゲストユーザーのメールアド

レスを入力することでも追加可

能です。

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ゲストの利用方法 > ①ゲストユーザーを会議に登録する

ゲストの利用方法 ① ゲストユーザーを会議に登録する

■会議開催中に追加する ※通常ユーザーを追加する方法はこちら

をクリックし、[参加者一覧画面]を表示します。 1.

2. 参加者を追加 をクリックし、[参加者追加画面]が表示されます。

3. [ユーザー検索]欄に招待するゲストユーザーのメールアドレスを入力します。

参加者追加の下にゲストユーザーが表示されます。※1

4. 表示されたゲストユーザーをクリックすると追加されます。

※続けて別のメールアドレスを入力し、ゲストユーザーを追加できます。※2

5. 完了 をクリックします。

[参加者一覧画面]に戻り、一覧にユーザーが追加されます。

※1 すでに People に登録され

ているメールアドレスは、ゲス

トユーザーには設定できません。

※2 ゲスト利用を可能とする契

約がされている場合のみ利用で

きます。また、ご契約内容によ

り、招待できるゲストユーザー

数は異なります。

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ゲストの利用方法 > ②TeleOffice のインストール

ゲストの利用方法 ② TeleOffice のインストール ※通常ユーザーがインストールする方法はこちら

■ゲストユーザーの場合 ゲストユーザーの端末で以下の操作をおこないます。

1. TeleOffice から送信される会議への参加依頼メール※1 に記載の TeleOffice アクセス用 URL を

クリックします。※2

2. TeleOffice をダウンロード横の ダウンロード をクリックします。

3. ダウンロードの完了後、[ファイルのダウンロード]ダイアログで[実行]をクリックします。

4. インストールが開始されるので、画面に従ってインストールしてください。

※インストール手順の詳細は、こちらを参照してください。

ゲスト利用を可能とする契約がされている場合のみ利用できます。

※1 TeleOffice から E メールが

送信されます。

※2 TeleOffice アクセス用 URL

をクリックしてもウェブブラウ

ザーが開かない、もしくは E メ

ールの URL がリンクになって

いない場合は、ウェブブラウザ

ーを起動し、TeleOffice アクセ

ス用 URL をアドレスバーに入

力します。

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ゲストの利用方法 > ③会議に参加する

ゲストの利用方法 ③ 会議に参加する ※通常ユーザーがログインする方法はこちら 1. 会議への参加依頼メール※1 に記載、または別途提供された TeleOffice アクセス用 URL にアクセスします。※2

TeleOffice が自動的に起動します。

2. [サーバー名]:参加するサーバー名です。通常はすでに入力済です。

3. [お名前]:任意の名前※3 を入力します。

4. [E メールアドレス]:E メールアドレス※4 を入力します。

5. [アクセスコード]:アクセスコード※5 が通常はすでに入力済です。

6. [日本語・English・中文]:表示言語を選択します。

7. 参加 をクリックします。

8. 承諾待ちのメッセージが表示されます。

9. 会議主催者が参加を承諾後に、[会議画面]へ移動します。 ゲストユーザーは、会議中に自由に発表者になることはできません。

会議中に[挙手]を行い、主催者か発表者の承諾を得た後、発表者となることができます。

※会議中の挙手の方法についてはこちら • ログイン後、会議主催者が会議参加を承諾すると、会議に参加できます。

• 会議開始前に会議に参加することはできません。

• 資料のアップロードは該当のゲストユーザーが発表権を持っている場合のみ可能です。

• ゲストユーザーは会議資料のエクスポート(ダウンロード)はできません。 その他 TeleOffice の利用方法は次章以降をご確認ください。

※1 TeleOffice から E メールが

送信されます。

※2 URL をクリックしてもウェ

ブブラウザーが開かない、もし

くは E メールの URL がリンク

になっていない場合は、ウェブ

ブ ラ ウ ザ ー を 起 動 し 、

TeleOfficeアクセス用URLをア

ドレスバーに入力します。

※3 入力した名前は会議参加中

の画面に表示されます。

※4 会議への参加依頼メールを

受信した E メールアドレスを入

力します。

※5 会議主催者より送信される

E メールに記載の[アクセスコ

ード]の項目に記載されていま

す。また、会議中、主催者の[参

加者一覧画面]に表示されるゲ

ストアクセスコードも使用でき

ます。

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ゲストの利用方法 > ④よくあるご質問

ゲストの利用方法 ④ よくあるご質問

質問 回答

会議開始前でも会議への参加は可能ですか。 いいえ、ゲストユーザーは会議が開始される前は会議に参加することはできません。

ゲストユーザーからの資料のアップロードは可能ですか。 会議参加中に発表権を持っている場合のみ可能です。

ゲストユーザーは会議後に資料の確認は可能ですか。 いいえ、ゲストユーザーは会議終了後、TeleOffice 上での会議資料の確認や、資料をエク

スポートすることはできません。

アクセスコードが違うため会議に参加できません。 ゲストユーザーの会議への参加依頼メールに記載されているアクセスコードは該当の

会議で招待されているメールアドレスに対してのみ有効です。別のメールアドレスや別の

会議では無効です。

ゲストアクセスコードとアクセスコードの違いを教えてください。 ゲストアクセスコードは会議開始後に主催者の参加者一覧に表示される数字のみのコード

で、同じ会議でもいったん終了すると、再度別のコードが生成されます。その場で招待メ

ールが受信できないゲストユーザーに参加いただく際にご利用できます。

アクセスコードはゲストユーザーの会議招待メール内に記載されている英数が組み合

わさったコードです。その会議のみで有効です。

ゲストユーザーが会議に参加する際には主催者の参加や承諾が必要ですか。また、会議主

催者は会議に参加する必要がありますか。

ゲストユーザーが会議に参加した時点で、会議主催者の[会議画面]に承諾メッセージが表

示されます。他の参加者には表示されないため、会議主催者が必ず会議に参加します。

ただし、会議作成時に右上のメニューから ゲストの自動参加 にチェックを入れた状態

で保存すると、ゲストユーザーが主催者の承諾操作なしでそのまま会議に参加できますの

で、ゲストの参加承諾のために主催者が会議に参加する必要はありません。

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会議開始から終了まで >

会議開始から終了まで

⑫ ⑬ ⑫

② フォーマル会議の参加者の場合は

[挙手]が表示されます。

インフォーマル会議の場合は[発表]

が表示されます。

⑨ ③ ⑪

⑩画面共有

画面を共有する方法を説明します。

⑪個人ノート

個人ノートを使用する方法を説明します。

⑫参加者

参加者を追加する方法を説明します。

⑬チャット

チャットを行う方法を説明します。

⑭メニュー

メニューを使用する方法を説明します。

⑮退出

会議から退出する方法を説明します。

①会議を開始

会議を開始する方法を説明します。

②発表する

会議で発言する方法を説明します。 ③会議資料

資料の切り替えや追加する方法を説明します。

④ビデオ会議

ビデオ会議を使用する方法を説明します。

⑤ツール

ツールの使用方法を説明します。 ⑥独立モード

独立モードを使用する方法を説明します。

⑦セミナーモード

セミナーモードを使用する方法を説明します。

⑧全員同期

全員同期を使用する方法を説明します。

⑨コラボ

コラボモードを使用する方法を説明します。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ①会議を開始する

会議開始から終了まで ① 会議を開始する フォーマル会議は司会者が会議を開始します。会議を開始するには[会議画面]メニューの を

クリックします。

参加者は主催者・司会者が会議を開始するまでお待ちください。 インフォーマル会議は[会議詳細画面]で 参加 をクリックすると会議が開始されます。

※会議に参加する手順の詳細はこちら

インフォーマル会議ではコラボモードで開始されます。

また、資料がない場合は、ホワイトボードが表示されます。 ■会議の進行 会議中は、発表者が進行の主導権を持ちます。

発表者がツールバーの操作を行うと、すべての参加者の画面に反映されます。

発表者以外の参加者がツールバーで操作を行うと、自動的に独立モード※1 に切り替わります。

※1 独立モードの詳細はこちら

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ②発表する

会議開始から終了まで ② 発表する

■フォーマル会議 • 司会者

[会議画面]メニューの をクリックすると、発表ができます。

• 参加者・ゲストユーザー

自由に発表することはできません。発表する場合 をクリックし、司会者から許可を得るか、

直接司会者から発表者に指定される必要があります。

会議中の画面で をクリックし、司会者から承諾を得 が に変わると発表ができるように

なります。

発表を終えるときは をクリックし の状態に戻します。※1

■インフォーマル会議

• 参加者

[会議画面]メニューの をクリックすると、発表ができます。

• ゲストユーザー

自由に発表することはできません。発表する場合はフォーマル会議と同じ手順になります。 ■発表を承諾する 参加者・ゲストユーザーが をクリックすると、司会者の画面に挙手のメッセージが表示されます。

承諾 をクリックすることで挙手した参加者に発表を許可できます。

※1 司会者が他の参加者に発表

権を移した場合も挙手の状態に

戻ります。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ②発表する

会議開始から終了まで ② 発表する

■発表権の切り替え※1 参加者一覧から発表者の切り替えができます。 1. [会議画面 ]メニューの をクリックし、[参加者一覧画面]を表示します。

2. 参加者の右にある をクリックすると に変わります。

をクリックすると選択した参加者に発表権が移り、色がオレンジに変わります。 3. 会議資料をアップロード・添付した所有者に発表権の切り替えができます。

1. [会議画面]メニューの をクリックし、資料の一覧を表示します。

2. 資料の右にある をクリックします。

3. 「資料の所有者に発表者を切り替えます」のメッセージが表示されますので OK をクリックします。

選択した会議資料の所有者に発表権が移ります。

※1フォーマル会議の司会者お

よびインフォーマル会議の参加

者はこの操作が可能です。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ③資料を表示・追加する

会議開始から終了まで ③ 資料を表示・追加する

■表示する資料を切り替える※1 1. [会議画面]メニューの をクリックし、資料の一覧を表示します。

[会議画面]に表示されているファイルや資料はオレンジ色で表示されます。

2. 表示するファイルをクリックします。※2

3. [会議画面]または をクリックして、資料の切り替えを終了します。 ※[会議画面]内で資料は以下の方法で拡大・縮小表示ができます。

・ ツールバーの虫眼鏡アイコン

・ マウスのホイール操作

・ マウスの左右のダブルクリック

・ (お使いのディスプレイが対応している場合は)ピンチアウト・ピンチイン操作

※[会議画面]内でページめくりは以下の方法で可能です。

・ 画面のスワイプ※2

・ ツールバーの矢印アイコン

・ 画面左右端の矢印

・ キーボードの矢印キー

※1 発表者でない状態で資料

を切り替えると、独立モードに

なり他の[会議参加者画面]には

反映されませんが、切り替えた

後で発表者になると、独立モー

ドで切り替えたページが、[会議

画面]に表示されます。

※2 表示するファイルをクリ

ックすると下部にページガイド

が表示されますので、直接ペー

ジをクリックして[会議画面]に

表示させることもできます。ペ

ージガイドには、現在表示され

ている画面の範囲や、資料への

書き込みも反映されています。

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会議開始から終了まで > ③資料を表示・追加する

会議開始から終了まで ③ 資料を表示・追加する

■ライブラリからファイルや資料を追加する※1 [ライブラリ]に保存されたファイルを会議に追加します。 1. [会議画面]メニューの

をクリックします。

2. + をクリック後、 ライブラリから選択 をクリックします。

3. 表示するファイルを選択します。

4. 完了 をクリックします。

会議資料一覧にファイルが追加されます。

※1 フォーマル会議の司会者

ではない参加者、およびインフ

ォーマル会議とフォーマル会議

のゲストユーザーは発表中のみ

資料の追加が可能です。

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会議開始から終了まで > ③資料を表示・追加する

会議開始から終了まで ③ 資料を表示・追加する

■パソコン内からファイルアップロードをする場合 パソコン内にあるファイルを選択してアップロードします。※1 1. [会議画面]メニューの をクリックします。

2. + をクリック後、 アップロード をクリックします。

[開く]ダイアログが表示されます。

3. アップロードするファイルを選択し、[開く]をクリックします。

4. 会議資料へファイルがアップロードされ、

[ライブラリ]の[マイコンテンツ]へもアップロードされます。 [会議画面]に直接ファイルをドラッグ&ドロップすることでも、ファイルの

アップロードは可能です。

ゲストユーザーやフォーマル会議の参加者は発表中であれば、

資料の追加ができます。

※1 TeleOffice にアップロード

できるファイルは以下のとおり

です。

■ドキュメントファイル:

.doc .docx .xls .xlsx .ppt

.pptx .xps .rtf .pdf .txt

■画像ファイル:

.jpg .jpeg .png .gif .bmp

■動画ファイル:

.mp4 .mts .avi .wmv .mpg .

mov .3gp

■アップロード可能なファイル

サイズの上限:

100MB

■最大ページ数:

300 ページ

パスワードロックがかかって

いるファイルや圧縮されたファ

イル(ZIP 等)、および Excel の

マクロには対応をしていません。

Word、 Excel、PowerPoint フ

ァイル等でアップロードに失敗

した場合、いったん PDF もしく

はXPSファイルに保存してから

アップロードすると、失敗する

確率を下げることができます。

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会議開始から終了まで > ④ビデオ会議への参加

会議開始から終了まで ④ ビデオ会議への参加

[会議画面]メニューの もしくは、アイコン右横の▼をクリックし、 を

クリックすると、ビデオ会議が開始できます。ビデオ会議を利用すると、参加者同士で映像と

音声によるコミュニケーションができます。

[ビデオ会議画面]は、セルフビューを除いて最大 8 または 4 画面まで表示することができます。※1※2 ■ビデオ会議中の基本操作

※1 契約時のお申込み内容によ

り表示できる画面数は異なりま

す。また、ネットワークの混雑や

該当端末の負荷の状況によって

も実際に表示される画面数が少

なくなる場合や、表示される解

像度が低くなる場合があります。

※2 ビデオ会議の画面レイアウ

トは空白が少なくなるように自

動的に調整されます。

※3 別ウィンドウで表示し、大

きさを調整することでビデオ画

面比率の調整ができます。また、

参加者のビデオ映像をクリック

して左右に動かせば、表示され

ない部分の映像を一時的に表示

できます。

ツール ツール説明

[ビデオ会議画面]を別ウィンドウで表示します。※3

[ビデオ会議画面]を表示・非表示します。

発表者以外の全ユーザーのマイクをミュートします。クリックすると確認メ

ッセージが表示されますので、 Yes をクリックします。

カメラのミュート/ミュート解除を切り替えます。

マイクのミュート/ミュート解除を切り替えます。

スピーカーのミュート/ミュート解除を切り替えます。

マイクとスピーカーはボリュームを調整することができます。

[ビデオ会議画面]のサイズを変更します。

大:全画面(資料非表示) / 中:1/2 画面 / 小:1/4 画面

[セルフビュー画面]のサイズを変更します。

他のユーザーと同じ大きさ / 右下に小さく表示 / 非表示

ビデオレイアウトを変更します。

発表者を大きく表示/ 全てのユーザーを同じ大きさで表示。

マイク(上段)、スピーカー(下段)の音量を表示します。

選択されているマイクおよびスピーカーの機器名が表示されます。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ④ビデオ会議への参加

会議開始から終了まで ④ ビデオ会議への参加

■ビデオ会議中の基本操作

ツール ツール説明

ビデオ会議に必要な通信状況を確認します。

緑:良好 / 黄色:通常 / 赤:切断の可能性あり

ビデオ会議用の設定メニューを開きます。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ④ビデオ会議への参加

会議開始から終了まで ④ ビデオ会議への参加

[ビデオ会議画面]の を開くとオプションメニューが表示されます。

メニューの 設定 でも同じメニューが表示されます。 ■オーディオ

※1 音声トラブルの際には、ま

ず正しい機器が選択されている

かを確認してください。

ツール ツール説明

マイク 使用するマイク機器を選択します。※1

スピーカー 使用するスピーカーを選択します。※1

音声テストウィザード マイクおよびスピーカーの動作確認をおこないます。

詳細はこちら

マイク・スピーカー調整 マイクおよびスピーカーの設定をおこないます。

通常は変更の必要はありません。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ④ビデオ会議への参加

会議開始から終了まで ④ ビデオ会議への参加

■ビデオ

■会議の設定

※1 契約時のお申込み内容によ

っては8画面に指定した場合で

も4画面以下の表示となる場合

があります。

※2 端末の性能が低い、または

ネットワーク帯域が十分に確保

できない状態で高解像度に設定

すると、音切れの原因になりま

す。ネットワーク帯域が十分確

保できず、ビデオ会議から切断

される場合は、低速ネットワー

クをご使用ください。表示画面

数や画質等がおさえられ、ビデ

オ会議から切断されにくくなり

ます。

ツール ツール説明

カメラ 使用するカメラを選択します。

カメラ設定 該当のカメラの設定画面を呼び出します。

カメラによっては使用できない場合があります。

表示参加者数 画面に表示される映像数を選択します。※1

ビデオ会議品質 ビデオ会議品質を選択します。

高解像度/通常(推奨)/低速ネットワークから選択できます。※2

手動設定 ビデオ会議に使用するネットワークの手動設定ができます。

通常は変更の必要はありません。

ツール ツール説明

カメラミュートした状態でビデオ会議に参加 チェックを入れると、ビデオ会議参加時に、カメラがミュート状態になります。

カメラをオンにするには[ビデオ会議画面]のメニューの をクリックし

ます。

マイクミュートした状態でビデオ会議に参加 チェックを入れると、ビデオ会議参加時に、マイクがミュート状態になります。

マイクをオンにするには[ビデオ会議画面]のメニューの をクリックし

ます。

話者の映像に枠を表示する チェックを入れると現在会話をしている参加者の画像に青い枠が表示されま

す。

レーザポインターに名前を表示する チェックを入れると画面上に表示されているレーザポインターに操作している

参加者の名前が表示されます。

ホワイトボードボタンをメニューに表示 チェックを入れると、[会議画面]のメニュー上にホワイトボードボタンが表示さ

れ、ワンクリックでホワイトボードに切り替えられます。

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会議開始から終了まで > ④ビデオ会議への参加

会議開始から終了まで ④ ビデオ会議への参加

音声テストウィザードを行うことで、事前に機器の動作確認ができます。

初めて該当の環境で利用する場合は、本テストウィザードの実施を推奨します。 1. 音声テストウィザード をクリックします。

2. スピーカーからテストアナウンスが再生されます。

正しいスピーカーから再生されているかを確認し、違う場合は、正しいスピーカーを選択します。

また、音量は問題ないかを確認しボリュームを調整します。

再生 をクリックすると、再度アナウンスが流れます。

3. 次へ をクリックします。

4. 正しいマイクが選択されているかを確認します。

音声テスト をクリックすると、録音と再生が行われ、マイクの動作確認を行うことができます。

5. 完了 をクリックします。

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会議開始から終了まで > ④ビデオ会議への参加

会議開始から終了まで ④ ビデオ会議への参加

※参加者を追加する方法はこちら

■指定切替モード・話者優先モード 指定切替モードでは、主催者および司会者がビデオ会議で配信する参加者を指定することができます。

フォーマル会議のみで利用できる機能です。

話者優先モードでは、発言をしている参加者の映像と音声が優先的に配信されます。初期値は話者優先

モードに設定されています。インフォーマル会議、フォーマル会議双方で利用できます。 モードの切り替えは、[会議画面]メニューの をクリックすると表示される[参加者一覧画面]から

行います。話者優先モード選択時に操作できないアイコンは表示されません。

ツール ツール説明

会議参加者の状態を示します:

灰色:会議に参加していない状態

緑:会議に参加しているが、ビデオ会議に参加していない状態

青:会議に参加しており、ビデオ会議に参加している状態

すべてのユーザーのマイクをミュートにします。

すべてのユーザーのカメラをミュートにします。

該当の参加者のカメラをオンにします。参加者の[ビデオ会議画面]で該当の参加者の

映像が表示されます。

該当の参加者のマイクをオンにします。参加者の[ビデオ会議画面]で該当の参加者の

音声が流れます。

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会議開始から終了まで > ④ビデオ会議への参加

会議開始から終了まで ④ ビデオ会議への参加

指定切替モードでの動作は以下のとおりです。

• 参加者の並びをドラッグし変更することで、映像表示順の指定ができます。

• 司会者が該当の参加者のカメラやマイクをオンにした場合や、オフにした場合、該当の参加者の画面にその旨のメッセージが表示されます。

• ビデオ会議参加後、司会者がオンにするまでは の状態になります。

• 参加者の挙手時に司会者側で表示される挙手承諾のウィンドウからでも、該当の参加者のカメラおよびマイクをオンにすることは可能です。

※1 指定切替モードから話者優

先モードに切り替えた場合、発

表者以外の全参加者のマイクが

ミュートされます。発言する場

合は[ビデオ会議画面]のマイク

ボタンをクリックしてミュート

を解除します。

※2 発表者が切り替わると、ひ

とつ前の発表者のマイクとカメ

ラは自動的にオフになりますが、

事前に[参加者一覧画面]から、

カメラとマイクを手動でオンに

すれば、発表者が変わってもそ

の参加者の映像と音声は切断さ

れません。

ツール ツール説明

司会者が[ビデオ会議画面]に配信する参加者を指定できるモードです。※1

発話した参加者および後から参加した参加者が優先的に自動表示されるモードです。(会議開始時設定)※1

発表者が切り替わると映像と音声も同期して切り替わります。指定切替モード切替時には本機能が最初か

らオンになっています。話者優先モードでは利用できません。※2

指定切替モード利用時、かつ発表者と同期がオンの場合に、発表者の映像を何番目に表示するかを選択し

ます。※2

参加者一覧が別ウィンドウで表示されます。

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会議開始から終了まで > ⑤会議中のツール操作

会議開始から終了まで ⑤ 会議中のツール操作

[会議画面]メニューの をクリックすると、ツールバーが表示されます。

ここではツールバーの概要を説明します。画面上に自由に配置できる

フローティングモードと、画面の端に固定できるドックモードが

あります。

カーソルを使い、会議資料・ホワイトボードのページ送りやペ

ージの拡大縮小などの操作をします。

前のページを表示します。

次のページを表示します。

拡大表示します。マウスホイールでも操作できます。

縮小表示します。マウスホイールでも操作できます。

資料やホワイトボードに対してウィンドウ枠の固定を行います。

ペンで線や図形を描きます。

レーザポインターを表示します。

オブジェクトを選択します。

オブジェクトを選択すると、以下のツールが表示されます。

ゴミ箱、カット(切り取り)、コピー、オブジェクトの順番変更

消しゴムで書き込み内容を消します。消しゴムのサイズが

5種類の大きさで調整できます。

テキストを入力します。

画像を貼り付けます。

一つ前の変更を元に戻します。※

取り消した変更を再度やり直します。※

選択したオブジェクトを貼り付けます。

発表中でない場合、ツールバーを縮小表示にします。

フローティングモードとドックモードを切り替えます。

ツールバーを閉じます。

ドックモードのツールバー固定位置を変更します。

ツールバーの拡張部分を表示・非表示にします。

※【元に戻す】【やり直し】は、会議参加者で共有している同一ページ内で

動作します。ページ送りをすると、【元に戻す】【やり直し】ができません。

■ドックモード

■フローティングモード

(初期設定)

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会議開始から終了まで > ⑤会議中のツール操作

会議開始から終了まで ⑤ 会議中のツール操作

[会議画面]メニューの をクリックすると、ツールバーが表示されます。※1※2

ここでは使用頻度の高いいくつかのツールの詳細を説明します。

メニューのツールアイコンは選択したものにあわせて表示が変わり、アイコンをクリックすると

ツールバーを非表示にすることができます。 会議資料やホワイトボードに、手書きのメモができます。

会議中に書き込みした内容は、会議参加者間で共有・保存することができます。※1

※各ツールの概要はこちら

個人ノートを利用すれば、個人のみが閲覧可能な書き込みをすることができます。

■ペンツール詳細:

※1 発表者の書き込みは参加者

全てに反映されます。

※2 発表者ではない場合やコラ

ボモードの設定状況により、表

示されるアイコンが異なります。

ツール ツール説明

ペンで書き込みできます。

①通常ペンで描画できます。

②半透明のマーカーペンで描画できます。 オートシェイプ(図形描画)の設定を切り替えます。スイッチを右側に切り替えると図形描画ペンになり、

直線、四角、丸、三角の描画ができます。

ペンの色を 9 種類から選択できます。

ペンの太さを 5 種類から選択できます。

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会議開始から終了まで > ⑤会議中のツール操作

会議開始から終了まで ⑤ 会議中のツール操作

■文字ツール詳細:

■消しゴムツール詳細:

■ウィンドウ枠の固定:

※1 テキスト入力は消しゴムで

は消すことはできません。投げ

なわツールを選択し、削除した

いテキストをクリックし、該当

の文字をキーボード操作で削除

してください。選択された文字

すべてを消す場合は、消しゴム

ツール内の削除ツールを利用で

きます。

※2 ウィンドウ枠固定表示は

PC 版と Android 版 TeleOffice

アプリケーションのみ対応して

いま す。発表者がウィンドウ枠

固定機能を使用した場合で、参

加者が非対応のアプリケーショ

ンを使用していた場合は、枠が

固定されない状態で表示されま

す。

ツール ツール説明

テキストが入力できます。

3 種類の文字の大きさを選択できます。

フォント(文字)の色を 9 種類から選択できます。

背景の色を 10 種類から選択できます。

ツール ツール説明

消しゴムで書き込みを消すことができます。※1

5 種類の大きさを選択できます。

表示中のページ全ての書き込みを削除します。投げなわツールで選ばれている場合は、その対象をすべて削

除します。

ツール ツール説明

資料やホワイトボードに対してウィンドウ枠の固定を行うことができます。※2

なお、この設定は保存されませんので、ページめくりや資料が変更された際に再度設定する必要があります。

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会議開始から終了まで > ⑤会議中のツール操作

会議開始から終了まで ⑤ 会議中のツール操作

■ツール使用例 1: TeleOffice ではテキストを自由に動かすことができます。

ホワイトボードに付せん紙を貼るような感覚で使うことができます。

1. ツ ール バー で をクリックし、背景色・文字色・フォントサイズを選択します。

2. ホワイトボードまたは資料上でクリックし、文字を入力します。

3. マウスでテキストボックスをドラッグし、ホワイトボード上の好きなところに置くことができます。 ■ツール使用例 2: 資料の上に画像ファイルの配置ができます。※1 さまざまな媒体の原稿作成の打ち合わせ時に活用できます。 1. ツールバーで をクリックし、次に をクリックします。

[開く]ダイアログが表示されます。

2. アップロードするファイルを選択し、[開く]をクリックします。

選択した画像が貼り付けられます。

※画像を貼り付けた後は、自動的にオブジェクト選択の状態になり、ツールバーのアイコンの内容が変わります。

※1 1 ページに貼り付けられる

画像数は 10 個までです。

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会議開始から終了まで > ⑥独立モード

会議開始から終了まで ⑥ 独立モード 会議中に発表者ではない参加者が資料の変更やページの移動を行うと、独立モードに切り替わり、発表者画面とは独立した操作が可能になります。※1※2

セミナーモード使用中は独立モードの使用はできません。

発表者の画面と同期するには、[会議画面]左上に表示された をクリックします。

※1 同一ページ内での資料拡大、

縮小、スクロール、資料のクリッ

ク、画面回転では独立モードに

は切り替わりません。

※2 コラボモードがオンになっ

ている場合、ペンの書き込みが

全体に反映されますのでご注意

ください。個人のみの書き込み

をしたい場合は、個人ノートを

ご使用ください。

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会議開始から終了まで > ⑦セミナーモード

会議開始から終了まで ⑦ セミナーモード 発表者が[会議画面]メニューの 横の▼をクリックし、 をクリックすると会議はセミナーモードに変更され、参加者側での資料の先読み、他の資料の閲

覧ができなくなり、会議参加者全員の画面が発表者の画面に同期されます。また、セミナーモード中はコラボモードと独立モードの使用はできません。

セミナー形式等、参加者に同じ資料を同じ画面で確認させたい時にご使用可能な機能です。

なお、セミナーモード中でも個人ノートの使用は可能です。参加者が個人ノートを使用中で書込みを行っている場合、書き込みを終了してから 15 秒程で強制的に画面が同期され

ます。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ⑧全員同期

会議開始から終了まで ⑧ 全員同期 全員同期は、全員の画面を強制的に同期させるボタンです。[会議画面]メニューの をクリックすると、全員の画面が強制的に同期しますが、セミナーモードと違い、

クリックした時点のみ画面を同期させる機能です。発表中に、資料のこの部分は必ず見てほしいといった場合にご使用ください。

なお、セミナーモードと同様に、参加者が個人ノートを使用中で、書き込みを行っている場合、書き込みを終了してから 15 秒程で強制的に画面が同期されます。

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会議開始から終了まで > ⑨コラボモードを使用する

会議開始から終了まで ⑨ コラボモードを使用する [会議画面]メニューの または、横の▼をクリックし をクリックすると、

コラボモードを使用できます。

会議中にコラボモードを使用すると、すべての会議参加者が同時に会議資料や

ホワイトボードに書き込むことができます。

アイコンをもう一度クリックすると、コラボモードがオフになり会議資料やホワイトボードへの

書き込みができるのは、発表者のみとなります。 発表者がコラボモード中にページ送り・拡大縮小の操作を行うと、参加者全員の画面が

同期されます。

発表者ではない参加者がコラボモード中にページ送り・拡大縮小の操作を行うと、

独立モードに切り替わります。資料やホワイトボードへの書き込みは発表者・他の

参加者の画面に同期されます。 なお、セミナーモード中はコラボモードの使用はできません。

インフォーマル会議では自動的にコラボモードで開始されます。

またホワイトボードだけではなく、資料上でもコラボモードが使用できます。

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会議開始から終了まで > ⑨コラボモードを使用する

会議開始から終了まで ⑨ コラボモードを使用する コラボモード中に、個人ノートをオン・オフにすることで各画面の動作が異なります。

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会議開始から終了まで > ⑩画面共有する

会議開始から終了まで ⑩ 画面共有する [会議画面]メニューの 右横の▼をクリックし、 をクリックすると

[画面共有画面]が表示されます。※1

他のアプリケーションの画面など、TeleOffice にファイルとしてアップロードできない情報を

会議参加者で共有するためには、画面共有機能を使います。 ■画面を共有する デスクトップ画面を全体共有するには、 デスクトップを共有する をクリックします。※2※3

自動的にデスクトップ画面に切り替えになり、画面共有を操作するメニューウィンドウが発表者側の

画面に表示されます。

画面共有を終了するには ボタンをクリックします。 アプリケーション画面を共有する場合は、 選択したアプリケーションを共有する をクリックします。

アプリケーションを選択した場合は、そのアプリケーションの画面のみが共有されます。※3※4 画面共有時は発表者のみ書き込み可能です。※5

※1 画面共有ボタンは発表者の

み[会議画面]メニューに表示さ

れます。

※2 ディスプレイを 2 台接続し

ている場合、主画面を共有する

場合は[デスクトップ主画面を

共有する]、拡張デスクトップ側

の画面を共有する場合は、[拡張

デスクトップ画面を共有する]

をクリックします。

※3 本機能は静止画の共有を前

提としています。共有画面が正

常に参加者側で表示されない場

合は、画面下部のLをクリック

ください。

※4 対象のアプリケーションの

ウィンドウ枠を最小化すると、

他の会議参加者には黒い画面の

みが表示されます。

※5 デスクトップ共有時、参加

者側のペンツールは有効になっ

ていますが、共有されたデスク

トップ画面に対しての書き込み

はできません(資料への書き込

みは可能です)。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ⑪個人ノートを使用する

会議開始から終了まで ⑪ 個人ノートを使用する [会議画面]メニューの をクリックし、会議資料一覧右上の を クリックすると、個人ノート

を使用できます。

個人ノート使用中は画面全体が紫がかった色に変わり、共有の書き込み内容と区別できます。

個人ノートを使用すると、他の会議参加者の画面には同期されずに、会議資料やホワイトボードに文字入

力や手書きのメモなどができます。

ツールの使用方法は発表中と同じです。

※個人ノート使用中にコラボモードに切り替えた場合でも、資料やホワイトボートの書き込みは

同期されません。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ⑪個人ノートを使用する

会議開始から終了まで ⑪ 個人ノートを使用する 個人ノート使用中に発表をオン・オフにすることで各画面の動作が異なります。

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会議開始から終了まで > ⑫参加者を追加する

会議開始から終了まで ⑫ 参加者を追加する ※ゲストユーザーを追加する方法はこちら

※フォーマル会議でのビデオ会議の操作はこちら 会議開始後も参加者の追加ができます。※1 ■参加者を追加する

1. [会議画面]メニューの をクリックし、[参加者一覧画面]を表示します。

2. 参加者を追加 をクリックし、[参加者追加画面]を表示します。

3. ユーザーリストから追加するユーザーを選択します。

(またはユーザーを検索し、表示されたユーザーを選択)

4. 完了 をクリックします。

※追加したユーザーに会議出席依頼メールが送信されます。メールで依頼を受けたユーザーは

会議に参加できます。

5. [参加者一覧画面]の右下 をクリックすると別ウィンドウに参加者リストを表示します。

※1 フォーマル会議では司会者

(主催者含む)のみが参加者の

追加ができます。

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会議開始から終了まで > ⑬チャットをする

会議開始から終了まで ⑬ チャットをする 参加者間でチャットメッセージのやり取りをすることができます。 1. [会議画面]メニューの をクリックし 上部の チャット を

クリックします。もしくは [会議画面]メニューの を クリックします。

2. All のチャットウィンドウが表示されます。下部のテキストボックスに 会議参加者全体に送りたい内容を入力し、 送信 をクリックします。

3. 特定の参加者に送りたい場合は、参加者横の をクリックすると 個別のチャットウィンドウが作成されます。

選択されているウィンドウはタブの下部に青線が表示されます。 チャットメッセージを受信している場合、 や チャット 、

チャットのタブ等に未読の受信件数が表示されます。 ポップアップのチェックを入れると、その次のチャットメッセージ送信時に 相手側でチャットウィンドウが表示されます。 下 部 の をクリックすると、別ウィンドウに[チャット画面]を表示します。 チャットメッセージは会議資料としてライブラリから閲覧が可能です。

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会議開始から終了まで > ⑬チャットをする

会議開始から終了まで ⑬ チャットをする

司会者権限がある場合は、 をクリックすると、[チャット設定画面]を表示されます。

※1 ゲスト参加者と[会議の参加者を公開する]設定がオフの司会者権限のない参加者からは 特定の参加者へのチャットウィンドウを作成することはできません。ただし、作成された個別のチャットウィンドウでの返信は可能です。

設定項目 項目説明

チャット作成許可 チャットウィンドウを作成できる権限を設定します。

作成許可 全ての参加者がチャットウィンドウを作成できます。※1

作成不可 チャットウィンドウを作成できません。

司会者作成許可 司会者権限がある参加者(フォーマル会議の司会者およびインフォーマル会議の参加者)のみがチャ

ットウィンドウを作成できます。

チャットメッセージ送信許可 チャットメッセ―ジを送信できる権限を設定します。

送信許可 全ての参加者がチャットメッセージを送信できます。

送信不可 チャットメッセージを送信できません。

司会者送信許可 司会者権限がある参加者(フォーマル会議の司会者およびインフォーマル会議の参加者)のみがチャ

ットメッセージを送信できます。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ⑭会議中にメインメニューを使用する

会議開始から終了まで ⑭ 会議中にメインメニューを使用する [会議画面]メニューの をクリックすると、メインメニューが表示されます。※1

会議中でも会議を中断せずに操作できます。

①ライブラリ :ファイルの管理ができます。

※ファイルの管理の詳細はこちら

②会議リスト :会議の管理ができます。会議中も会議の作成・編集ができます。

※会議作成の詳細はこちら

※会議編集の詳細はこちら

③お知らせ :バージョンアップやメンテナンス等のお知らせを確認できます。

④People :会議参加者の管理ができます。

※会議参加者の管理の詳細はこちら

⑤プロファイル :プロファイル設定を表示します。プロファイル編集・パスワード変更を

おこないます。

⑥ユーザーガイド :ユーザーガイドを表示します。

⑦ログの送信 :サポート担当から指示があった場合にログの送信をおこないます。

⑧ヒント表示する/ヒント表示しない :ヒント表示のオン・オフを切り替えます。

⑨TeleOffice を更新 :TeleOffice のアップデートがあるか確認します。

⑩このソフトについて :TeleOffice のバージョン等の情報が表示されます。

⑪設定 :ビデオ会議設定などのオプション設定を行います。

⑫ログアウト :TeleOffice からログアウトをします。会議中の場合は会議を退出します。

※会議退出の詳細はこちら

※1 ご契約のサーバー設定や

ユーザーの設定権限によって一

部のメニューが表示されない場

合があります。

⑩ ⑨

⑥ ⑧ ⑦

② ①

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使いかたマニュアル(PC版)

会議開始から終了まで > ⑮会議から退出する

会議開始から終了まで ⑮ 会議から退出する [会議画面 ]メニューの をクリックすると、会議から退出、または会議の終了ができます。

「会議から退出しますか?」画面で、 退出 をクリックすると、会議から退出できます。

なお、退出者が会議主催者の場合に限り、 退出 をクリックすると、

「あなたは主催者です。会議を終了しますか?終了すると参加者全員が退席されます」の

画面が表示され[会議を終了する][会議を終了せずに退席する][キャンセル]が表示されます。

なお、誰も終了操作を行わずに全員退出した場合は、一定時間で会議が自動的に終了します。 [その他のオプション]※1 をクリックすると、以下の会議終了オプションが表示されます。

※フォーマル会議では主催者と司会者が会議を終了できます。

※会議を終了する操作を行うと、会議参加者全員が会議から強制的に退出されるのでご注意ください。 会議が終了すると、ゲスト参加者以外の参加登録されている参加者全員に会議終了

および資料入手先を知らせるメールが登録されているメールアドレスに送信されます。※2

※1 会議の権限設定等により

[その他のオプション]は表示さ

れないことがあります。

※2 会議終了メールの受信を止

めたい場合は、[プロファイル画

面]にある、[会議終了後の通知

メールを受け取る]のチェック

を外して保存します。

設定項目 項目説明

[会議を終了する] 会議が終了します。

[会議を終了して会議データを消去する] 会議が終了し、会議データが消去されますので、会議資

料にアクセスすることができなくなります。

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会議開始から終了まで > ⑯よくあるご質問

会議開始から終了まで ⑯ よくあるご質問

質問 回答

会議が開始できません。 権限によっては会議を開始することができません。

主催者・司会者が会議を開始するまでお待ちください。

会議がまだ開始されていないのに、「会議が終了しました。」というタイトルのメール

が何通も送信されてきます。

インフォーマル会議で作成されている会議にどなたかが参加して、会議から退出した状態です。

終了操作をしなくても誰もいなくなった時点で会議が終了扱いになり、本メールが送信されます。

フォーマル会議で作成いただければ、主催者・司会者のみが会議を開始することができるため、こう

いった事象を防ぐことが可能です。

会議終了メールを受け取らないようにするためにはどうしたらよいでしょうか。 [メニュー画面]から右上の名前をクリックし、[プロファイル画面]を開きます。編集ボタンをクリッ

クし、[会議終了後の通知メールを受け取る]のチェックをはずして保存してください。

すべての会議で会議終了メールが送信されないようになります。

ビデオ会議中、相手の音が聞こえません。または音が切れることがあります。 ビデオ会議内の設定 をクリックし、正しい機器が選択されているかを発話側と受話側双方で

ご確認ください。

また、インジケーターが黄色や赤、もしくは絶えず変化している場合、通信環境をご確認ください。

詳細はビデオ会議の音声設定ガイドをご確認ください。

ツールバー内の図形描画ペン を使用して、自動的に整形された図形を描く

にはどうしたらよいでしょうか。

このツールでは以下の4つの図形描画が可能です。

・直線

・円

・三角形

・四角形(正方形・長方形)

直線以外は始点と終点を同じにする必要があります。また、ひし形や平行四辺形は作成できません。

長時間の会議を開催していたら、会議が突然終了してしまいました。 最初の参加者が会議に参加してから10時間で自動的に会議は終了します。

終了5分前に会議が終了することを知らせるメッセージが表示されます。

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使いかたマニュアル(PC版) 会議が終了した後は > ①会議資料を表示・入手する

会議が終了した後は ① 会議資料を表示・入手する※1

会議資料や、会議中に会議資料・ホワイトボードに書き込みした場合に作成される共有ノート※2・個人ノートは、

[ライブラリ]の[会議資料]で表示や書き込みをすることができ、必要に応じてエクスポートすることもできます。※3 ■ファイルを表示する 1. ライブラリから会議資料を選択し、会議一覧から資料が含まれる会議を選択します。

2. ファイルを選択し 表示 をクリックします。会議資料ビューアーにファイルの内容が表示されます。

※1 ご契約時のお申込み内容に

よって[ライブラリ]が使用でき

ない場合があります。

※2 会議中に他の発表者が会議

資料・ホワイトボードに書き込

みをした場合は共有ノートが作

成されます。

※3 エクスポートする際サーバ

ー側でファイル処理が行われる

ため、多少時間がかかる場合が

あります。エクスポート中にア

プリケーションを終了するとフ

ァイルを保存できません。また、

エクスポート禁止設定がされて

いるファイルはエクスポートす

ることはできません。

※4 資料は以下の方法で拡大・

縮小表示ができます。

・ツールバーの虫眼鏡アイコン

・マウスのホイール操作

・マウス左右のダブルクリック

・ピンチアウト・ピンチイン操

作(お使いのディスプレイが対

応している場合)

ツール ツール説明

メニューバーを隠します。

共有ノートの書き込みを表示します。

個人ノートの書き込みを表示します。

ツールバーを選択します。※4

ページガイドを下部に表示します。

資料をエクスポートします。共有ノート・個人ノートが選択されている場合は、 ノートを含んでエクスポートされます。

画面を閉じて[ライブラリ]に戻ります。

メニューを表示します。

ページガイド内でページ一覧表示を固定できます。

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使いかたマニュアル(PC版) 会議が終了した後は > ①会議資料を表示・入手する

会議が終了した後は ① 会議資料を表示・入手する ファイルをエクスポートし保存するには、以下の 2 つの方法があります。※1※2

■[ライブラリ]でエクスポートする 1. [ライブラリ]の[会議資料]から、会議名を選択します。

2. エクスポートするファイルを選択し をクリックします。

ノートが含まれる場合は共有ノートを含む・個人ノートを含むに必要に応じてチェックを

いれ OK をクリックします。※3

[名前をつけて保存]のダイアログが表示されます。

3. 保存場所を選択し、ファイルを保存します。

※ノートを含まない場合はオリジナルファイルが、ノートを含む場合は PDF ファイルが

保存されます。

※ファイルのエクスポート後は、自動的に[ライブラリ]の[エクスポート]に移動します。

※1 エクスポートする際、サー

バー側でファイル処理が行われ

るため、多少時間がかかる場合

があります。また、エクスポート

中にアプリケーションを終了す

るとファイルを保存できません。

※2 エクスポート禁止設定がさ

れているファイルはエクスポー

トすることはできません。

※3 複数ファイルを選択し、そ

れぞれにエクスポートするノー

トを設定することも可能です。

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使いかたマニュアル(PC版)

会議が終了した後は > ①会議資料を表示・入手する

会議が終了した後は ① 会議資料を表示・入手する ■ファイルを開いて表示し、エクスポートする。※1 1. [ライブラリ]の[会議資料]から、会議名を選択します。

2. 表示するファイル 表示 をクリックします。

会議資料・ホワイトボードとノートの書き込み内容が確認できます。※2

3. ノートを含まない場合 をクリックして選択をはずします。

4. をクリックします。

[名前をつけて保存]のダイアログが表示されます。

5. 保存場所を選択し、ファイルを保存します。

※ノートを含まない場合はオリジナルファイルが、ノートを含む場合は PDF ファイルが保存されます。

6. [ライブラリ]に戻る場合 をクリックします。

※1 エクスポート禁止設定がさ

れているファイルはエクスポー

トすることはできません。

※2 各ノートのボタンをクリッ

クすると、共有ノート、個人ノー

トをそれぞれ個別で表示・非表

示に切り替えることができます。

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使いかたマニュアル(PC版) 会議が終了した後は > ②ファイルを削除する・会議からはずす

会議が終了した後は ② ファイルを削除する・会議からはずす

[ライブラリ]の[マイコンテンツ]からのファイルの削除や、会議から[会議資料]のファイルや

資料をはずすことができます。

[会議資料]からファイルをはずす場合は、以下の点にご注意ください。

その会議資料への書き込みも消去され、元に戻すことができません。

※他の主催者・参加者がアップロードしたファイルははずすことができません。 ■ファイルをライブラリから削除する 1. [ライブラリ]の[マイコンテンツ]から削除するファイルをクリックして選択します。

ファイルを続けてクリックすると、複数ファイルを選択することができます。

2. をクリックします。

3. 「ファイルを削除しますか?」のメッセージが表示されますので、確認した後 OK をクリックします。 ■ファイルを会議からはずす 1. [ライブラリ]の[会議資料]を選択します。

2. 会議一覧から会議を選択します。

3. 会議からはずすファイルをクリックして選択します。

ファイルを続けてクリックすると、複数ファイルを選択することができます。

4. はずす をクリックします。

5. 「ファイルを会議からはずしますか?」のメッセージが表示されますので、確認した後 OK をクリックします。

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使いかたマニュアル(PC版) 会議が終了した後は > ③会議を削除する

会議が終了した後は ③ 会議を削除する

未開催の会議および開催済の会議を削除することができます。

会議の削除は、会議の主催者のみ行うことができます。 ■会議を削除する 1. [会議リスト画面]で削除する会議を選択すると、[会議詳細画面]が表示されます。

2. [会議詳細画面]で → の順にクリックします。

3. 「本当にこの会議を削除してよろしいですか?」のメッセージが表示されますので、

確認した後 OK をクリックします。

4. 「会議のキャンセル通知メールを送信しますか?」のメッセージが表示されますので、

送信する場合は 送信 を、送信せずにそのまま削除する場合は、 送信しない を

クリックします。

会議終了時のオプションを選択すれば、会議をすぐに削除することもできます。

※会議退出の方法はこちら

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使いかたマニュアル(PC版) 会議が終了した後は > ④アクティビティログを表示する

会議が終了した後は ④ アクティビティログを表示する

■アクティビティログ※1 [会議詳細画面]で → の順にクリックすると、参加者の

その会議の操作(会議作成・会議開始、会議参加・会議退出、会議終了など)日時が

確認できます。

前の画面に戻る場合は OK をクリックします。

※1 フォーマル会議の参加者は

本機能の使用はできません。