View
232
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 1
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 2
Material de profundización 2.
“Búsqueda de Información”
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 3
Índice de contenidos
Introducción .......................................................................................................... 4
Contenidos ............................................................................................................ 6
1.1 Herramientas de búsquedas ......................................................................... 7
1.1.1 Buscadores o motores de búsqueda ....................................................... 8
1.1.2 Meta buscadores ....................................................................................... 11
1.1.3 Directorios o índices................................................................................... 12
1.1.4 Bases de datos ........................................................................................... 13
1.2 Estrategias de búsqueda ............................................................................. 14
Operadores y comandos .................................................................................. 17
Comandos de búsqueda en Google .............................................................. 18
1.3 Metodología de la búsqueda ...................................................................... 20
Resumen .............................................................................................................. 22
Bibliografía ........................................................................................................... 23
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 4
Introducción
En un principio, en la Web no existían los motores de búsqueda, solo se movía en
una sola dirección. El trabajo sobre la red se convirtió de unidireccional en
bidireccional y por tanto abría las puertas a la colaboración. Así aparecieron
buscadores más poderosos y surgieron muchos, entre ellos Google. Este
sobrepasó a todos por dos razones:
1) Su algoritmo de búsqueda era el más rápido para catalogar las preferencias
de los usuarios. 2) Utilizando los resultados de las búsquedas para incrustar
anuncios relativos a estas (AdWords), hizo que los ingresos de Google fueran
multibillonarios.
Lo más probable es que estemos buscando lo mismo que otros usuarios y eso es
lo que precisamente le da el éxito a Google. Sus algoritmos de búsqueda
catalogan por relevancia de lo que otros buscan sobre el mismo tema.
Precisamente esto es lo que, en estos momentos, estamos buscando.
Pero no siempre va a ser así. Puede darse el caso que estemos buscando algo
que pocos o nadie busca. Es por esto que es necesario aprender a utilizar bien
los motores de búsquedas en Internet. Precisamente esto es lo que trata la
primera parte de esta unidad.
En un reciente estudio realizado por Pew Research Center en los Estados Unidos y
publicado en noviembre de 2012, sobre la forma en que los jóvenes investigan en
el mundo digital, se arrojaron los siguientes resultados:
● Google u otros similares 94%
● Wikipedia u otras enciclopedias on line 75%
● YouTube u otros sitios sociales 52%
● Sus compañeros 42%
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 5
● Guías de estudio 41%
● Sitios de grandes empresas u organizaciones 25%
● Libros de texto impresos o electrónicos 18%
● Con un investigador en la biblioteca de su universidad 16%
● Libros impresos, no libros de texto 12%
Fuente: http://pewinternet.org/Reports/2012/Student-Research/Summary-of-Findings.aspx
Si bien este estudio está hecho con estudiantes americanos, estimamos que los
resultados, en especial los primeros, pueden ser semejantes en nuestro país. De ahí
la importancia de conocer mejor los métodos de búsqueda y la validación de los
sitios y portales.
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 6
Contenidos
Tema 1. Búsquedas de Información
¿Por qué hacemos búsquedas? ¿Cómo internet ha impactado nuestras vidas?
Son algunas de las preguntas que nos podemos hacer mientras vamos revisando
los distintos materiales. ¿Usted realiza búsquedas en internet? ¿Qué es lo que más
frecuenta?
Cuando necesita el significado de un término o concepto ¿recurre aún al
diccionario? o ¿va directamente a Google? ¿Las personas harás búsquedas en
todo el mundo o solo en los países desarrollados?
A continuación le invitamos a conocer la siguiente historia en marco de la
unidad.
Te invitamos a revisar el recurso > Historias de búsquedas, disponibles en el
campus virtual.
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 7
1.1 Herramientas de búsquedas
Existen diferentes medios por los cuales podemos cubrir una necesidad de
información utilizando Internet. Algunos de ellos son:
Figura 1. Herramientas búsquedas
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 8
A continuación revisaremos en detalle cada uno de las herramientas señalas
anteriormente.
1.1.1 Buscadores o motores de búsqueda
Estas herramientas permiten realizar búsquedas simultáneas en diferentes fuentes
de información, ya que se componen de servidores con bases de datos de
direcciones web.
Entrega los resultados según porcentaje de aciertos mostrando enlaces
relacionados a otros link. En la mayoría de los aciertos es posible ver textos
completos. Ayudan en la tarea de localizar la información, ya que clasifican los
contenidos que existen.
Cada motor de búsqueda contiene diferentes sistemas de búsqueda, es
importante conocer su funcionamiento al momento de seleccionarlos en Internet.
Existen variados buscadores, pero el más popular en Google. A continuación
revisaremos otros, tales como muestra la tabla.
Buscadores:
Motor de
búsqueda Link de acceso Características
Utilidad
destacada
La elección de uno o varios de ellos va a
depender de la cobertura temática de nuestra
investigación.
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 9
https://duckduckgo.com
Motor de búsqueda
simple. Entrega
resultados
pertinentes y sin
spam.
Permite visualizar
un resultado
directo a un sitio en
particular. Ej.: Si mi
estrategia de
búsqueda es
Valparaíso !Flickr
El primer resultado
obtenido será la
página
www.flickr.com con
fotografías de la
ciudad.
http://es.altavista.com
http://www.quintura.com
Es uno de los más
antiguos Entrega la
opción de
seleccionar
búsquedas por fotos,
videos o noticias.
Búsqueda avanzada
o personalizada.
Utiliza conceptos
formando un mapa
visual de búsqueda,
personalizando
etiquetas.
Tiene búsqueda
integrada
disponible desde
dispositivos móviles.
Tiene una opción
dentro de su
página principal
especialmente
pensada para
niños,
http://quinturakids.
com/ con
contenidos
pertinentes para
ellos.
http://www.scirus.com/srsapp/
Permite identificar
documentos con
datos científicos,
académicos, papers
y médicos.
Recupera
patentes, artículos
revisados por pares
y revistas que en
otros buscadores se
pierden.
Tabla 1. Buscadores
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 10
¿Cómo hacer búsquedas?
Para obtener un mejor resultado se recomienda:
Tener bien definido lo que se busca
Usar los conceptos en el idioma del buscador
Ser preciso
Tener en cuenta el formato de los documentos
que se quiere recuperar.
Ejemplo: imágenes, videos, etc.
Identificar si utilizan o no lenguaje controlado
Revisar la estructura de la URL de los
resultados obtenidos
URL: (Uniform Resource Locator) Corresponde a la localización que tiene
un recurso en Internet, nos entrega su ubicación para acceder
concretamente al contenido dentro de esa dirección.
Con los datos que conforman el
dominio de la URL, nos podemos dar
cuanta si el contenido de ella podría o
no ser pertinente o de interés para
nuestra búsqueda.
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 11
1.1.2 Meta buscadores
Permiten realizar una búsqueda en diferentes motores de búsqueda a la vez,
incluyendo resultados seleccionados de cada uno de ellos, pero no existe un
criterio común para esta selección.
Haga clic sobre los Meta buscadores que se presentan a continuación:
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 12
1.1.3 Directorios o índices
Por medio de una estructura jerárquica despliega la información por categorías
de lo general a lo particular, organizado además por áreas temáticas. Hacen
referencia a un contenido de una página web, por lo que no tienen acceso
directo al texto completo.
Figura 2. Directorios Online
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 13
1.1.4 Bases de datos
Sus contenidos tienen un carácter
académico, organizadas por temas
o especialidad. Entregan acceso a
la referencia bibliográfica de un
documento o a su texto completo.
Contiene información actualizada,
sus contenidos están en inglés
principalmente. Muchas de ellas
tienen un costo de suscripción.
Los documentos o artículos publicados en ellas, tienen mayor valor y
confiabilidad, ya que son constituidas por artículos o revistas consideradas unas
fuentes arbitradas.
Una fuente arbitrada sigue una serie de normas editoriales, que permiten certificar
la calidad de la información contenida en la investigación. Se ha sometido a
evaluación de expertos en el área, generalmente especialistas externos al comité
editorial. De esta forma se determina la confiabilidad y validez del trabajo.
Algunas de ellas son:
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 14
Determinar
exactamente qué
se pretende
encontrar.
Determinar las
fuentes de
información
(Buscadores)
Buscar la
información
Si no se obtienen
resultados con un
término específico,
reformular la
consulta con otro
más general.
1.2 Estrategias de búsqueda
Para la mayoría cuando necesitan buscar algo en Internet, Google es suficiente.
Se ingresa a la página lo que estamos buscando y con la magia de un clic,
aparece todo lo que se busca y más. Sin embargo, esto no siempre ocurre
cuando se busca algo más complejo, sobre todo cuando estamos buscando
temas de estudio más precisos.
Para entender un poco mejor cómo se llevan a cabo las búsquedas en Internet se
mostrarán distintas estrategias de búsquedas.
Para realizar búsquedas en Internet y bases de datos, obteniendo buenos
resultados, debemos tener en cuenta ciertas estrategias que nos permiten mejorar
nuestros aciertos.
Figura 3. Estrategias de búsquedas
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 15
Conceptos Claves: Corresponde a la definición más específica de lo que
queremos obtener, lo que se diferencia del lenguaje natural, algunas
palabras o conceptos de uso local y coloquial no se relacionan con la
manera en que se realizan las búsquedas asertivas
Amantar - Lactancia materna, son conceptos sinónimos, pero el primero responde
al lenguaje natural, en cambio al definir Lactancia Materna como nuestro
concepto clave, podremos obtener resultados más acertados.
Como una forma de llegar a un concepto clave, es identificar primero el área
general en la que se encuentra y desde allí ir precisando nuestro término, desde el
punto de vista del estudio, región geográfica donde se sitúa.
Embarazo adolescente puede ser un tema que me interesa, pero debo pensar
bajo qué punto de vista enfocar mi búsqueda. Aspectos sociales – adolescentes
chilenas – estudios realizados desde el año 2000 a la fecha.
Mi concepto de búsqueda quedaría acotado de la siguiente forma:
“Aspectos sociales del embarazo adolescente en Chile en los últimos 10 años”.
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 16
Operadores Boleanos
Es una forma de precisar la búsqueda o ampliar resultados. Corresponden a
signos o conectores como AND, OR, NOT, que permiten incluir o excluir palabras o
conceptos dentro del concepto clave. También se usan los términos en español,
lo que va a depender del buscador o herramienta de búsqueda.
Figura 4. Operadores Boleanos
“Tratamiento del cáncer”
Esta estrategia es también recomendable cuando queremos encontrar el nombre
de una institución o el de un autor.
Para truncar palabras o recuperar contenidos que vienen de una misma raíz, se
puede utilizar *
Ejemplo: Peregrin*
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 17
Operadores y comandos
Las búsquedas generalmente utilizan lo que se llaman operadores y comandos,
que si no se especifican, se disponen por defecto, para obtener un resultado
básico. Pero si el usuario los conoce, le ayudará a centrar la búsqueda de
manera más específica.
Los operadores que se muestran a continuación son algunos de los más simples
que ayudan en la optimización de las búsquedas:
Forma utilizada Descripción Ejemplo
and Utilizado entre dos o más términos o
expresiones. En los resultados deben
aparecer todas las palabras.
niño and depresión nos entrega
resultados que contengan las
palabras "niño" y "depresión".
or Utilizado entre dos o más términos o
expresiones. En los resultados deben
aparecer cualquiera de las palabras.
niño or depresión nos entrega
resultados que contengan cualquiera
de las dos palabras.
not
Utilizado entre dos o más términos o
expresiones. Éste excluye el término o
expresión que le sigue.
depresión not niño nos entrega
resultados donde aparezca
“depresión” y que no aparezca “niño”
en los mismos.
"..." o (...) Se utilizan las comillas o paréntesis
alrededor de un grupo de palabras
para denotar una frase.
"depresión infantil" va a encontrar
documentos que tengan estas dos
palabras juntas en una frase.
near Utilizado entre dos o más términos o
expresiones. Actúa excluyendo
resultados basados en proximidad.
juventud near depresión entrega
resultados que contengan las dos
palabras cerca una de la otra.
+
Usado al frente de una palabra o
frase para denotar la palabra o frase
que debe aparecer en los resultados.
Napoleón +Josefina entrega
resultados en los que aparece
Napoleón y de estos descartaría los
que no aparece "Josefina".
-
Usado al frente de una palabra o
frase para denotar la palabra o frase
que no debe aparecer en los
resultados.
Napoleón -Josefina daría resultados
en los que aparece "Napoleón" pero
no “Josefina”
*
Este actúa como un comodín. Nos
puede entregar diferentes variantes
de una palabra principal.
medic* Con el comodín los resultados
de nuestra búsqueda pueden ser:
"medico", "medicina" y
"medicamento".
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 18
Fuente: http://www.uprm.edu/socialsciences/manualprofesor/id77.htm
Los comandos son similares a los operadores solamente que estos utilizan los
nombres de los campos que se dan a las etiquetas. Estos requieren poner el
nombre de la etiqueta seguida de: y a continuación lo que se pretende
encontrar en la etiqueta. Todo esto se hace sin espacios.
A continuación mostramos ejemplos de los nombres más comunes.
Comandos de búsqueda en Google
id: y info: Nos mostrará alguna información que tenga Google sobre una
Web ejemplo info:www.elmundo.es
cache: Nos muestra la caché de un dominio o página Web
ejemplo cache:www.elmundo.es
link: Nos muestra los enlaces de un dominio o página Web
ejemplo link:www.elmundo.es
related: Nos muestra páginas Web similares
ejemplo related:www.elmundo.es
define: Nos muestra definiciones para una búsqueda
ejemplo define:red social
site: Nos muestra las páginas indexadas por Google de un dominio o
subdominio ejemplo site:elmundo.es Incluye todos los
subdominios.
Nombres de los
campos
Usado para especificar dónde
localizar tu búsqueda en cada
documento.
Title: - significa título
Body: - el cuerpo del escrito
title:depresión
Nos entrega resultados donde
aparece la palabra "depresión" en el
título del documento.
body:depresión para buscar en el
cuerpo de la página.
Combinaciones
de todo
lo anterior
Utilizando diferentes combinaciones
de las técnicas anteriores podemos
encontrar resultados más exactos y
precisos.
(“niñ* depresión”) “Beck Depression
Inventory” DSM and BDI
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 19
ejemplo site:www.elmundo.es Incluye el subdominio www
ext: y
filetype:
Filtra los resultados por tipos de archivo
ejemplo manual canon d450 filetype:pdf
ejemplo manual canon d450 ext:pdf
Tipos de archivo permitidos: torrent, pdf, ps, mw, mks, wps, wdb,
doc, wri, rtf, swf, ans, txt, wk1, wk2, wk3, wk4, wk5, wki, wks y wku
allinanchor: Nos muestra páginas que tienen la palabra clave o palabras
claves en el texto de los enlaces que apuntan a ella.
ejemplo allinanchor:mejor restaurante de madrid
allintext: Nos muestra sólo páginas que tienen la palabra clave o
palabras claves en el texto de la página.
ejemplo allintext:mejor restaurante de madrid
allintitle: Nos muestra sólo páginas que tienen la palabra clave o
palabras claves en el título de la página.
ejemplo allintitle:mejor restaurante de madrid
allinurl: Nos muestra sólo páginas que tienen la palabra clave o
palabras claves en la URL de la página.
ejemplo allinurl:mejor restaurante de madrid
inanchor: Nos muestra sólo páginas que tienen la palabra clave o
palabras claves en el texto de los enlaces que apuntan a ella.
ejemplo madrid inanchor:mejor restaurante
intext: Nos muestra sólo páginas que tienen la palabra clave o
palabras claves en el texto dentro del body de las páginas
ejemplo madrid intext:mejor restaurante
intitle: Nos muestra sólo páginas que tienen la palabra clave o
palabras claves en el texto dentro del título de las páginas
ejemplo madrid intitle:mejor restaurante
inurl: Nos muestra sólo páginas que tienen la palabra clave o
palabras claves en la URL de las páginas
ejemplo madrid inurl:mejor restaurante
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 20
Los diseñadores de los buscadores están en contante proceso de mejorar las
búsquedas de los mismos. Es por esto que no siempre los resultados indicados son
los reales. La técnica de la búsqueda debe ser desarrollada por cada estudiante
para ayudar sus aprendizajes y se requiere de práctica.
1.3 Metodología de la búsqueda
Las búsquedas en Internet como parte del aprendizaje es algo que el estudiante
no solamente realiza en la universidad, sino que se constituirá en un hábito para
el resto de su vida.
En consecuencia, cuanto antes desarrolle un método de búsqueda, más pronto
empezarán a cosechar los beneficios.
La gran cantidad de información en internet para un determinado tema, nos
puede desviar el foco de atención. Debido a esto, se deberá delinear un plan de
trabajo para sacar un mejor provecho del tiempo. Este lo dividiremos en etapas.
1 Definición de la búsqueda
2 Preparación para la obtención de materiales
3 Preparación para almacenar materiales
4 Recopilación de materiales
5 Selección de materiales
6 Análisis de materiales.
Paso 1. Definición de la búsqueda. Debemos tener claro lo que se está buscando.
Esto nos obliga llevar a cabo una lista de las palabras claves a utilizar en la
búsqueda (keywords).
Paso 2. Preparación para la obtención de materiales. Una vez con la lista de las
palabras sobre las que generarán las búsquedas, realizamos una búsqueda
preliminar, con objeto de determinar cuáles son las páginas para visitar y obtener
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 21
la mayor información sobre lo que estamos buscando. En la medida que se vaya
encontrando información, se guardan las URL y se continúa la búsqueda, aún
no se descarga nada, ni se lee nada. El propósito de este paso es lograr una lista
de los URL dónde, más tarde, vamos a buscar la información. Este paso evitará
desconcentrar el objetivo de búsqueda.
Paso 3. Preparación para almacenar materiales. En el computador se abre una
carpeta con el nombre de la búsqueda y dentro de ella, se crean tres carpetas
más: una que diga bajados, otros seleccionados y la tercera elegidos.
Paso 4. Recopilación de materiales. Con la lista de las URL, se ingresa a cada uno
de ellas y se descargan a la carpeta de “bajados” todos aquellos documentos
que tienen referencia a la búsqueda. No se detengan a leerlos, simplemente
verifiquen que “puede ser” lo que están buscando y descárguenlo a su
correspondiente carpeta.
Sigan haciendo esto mismo, con los demás URL bajando todo el material que
crean tiene referencia a la búsqueda.
El secreto de este paso es no detenerse a leer los documentos que están
descargando.
Paso 5. Selección de materiales. Ahora hay una carpeta llena de documentos
sin conocer si sirven o no. Es el momento de verificarlo. Salgan de la búsqueda en
Internet y concéntrense en la carpeta que tiene toda la información bajada y,
uno a uno, comiencen a leer los documentos. Esta es la primera revisión de los
documentos, su misión es: Separar los que pueden servir de los que no.
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 22
Todos aquellos que puedan servir pásenlos a la carpeta “Seleccionados”.
Paso 6. Análisis de materiales. En este paso por primera vez se leen
detenidamente cada uno de ellos y se definen los que son útiles para nuestro
trabajo o estudio. Estos se pasan a la carpeta “Elegidos” y de ahora en adelante
se trabajará con ellos solamente.
Resumen
En el presente material de profundización a la unidad, revisamos las distintas
herramientas de búsquedas, y cómo haciendo una búsqueda pertinente de
cada uno, puede llevar a un buen resultado. Esta búsqueda estará enmarcada
en una estrategia que será el puente para un buen resultado. Sin duda, la
elección de una o varias herramientas va a depender de la cobertura temática
de nuestra investigación.
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 23
Bibliografía
1. American Library Association (2000) Information Literacy Competency Standads for Higher
Education. Extraído el 27 de Julio de 2012, desde:
http://www.ala.org/acrl/sites/ala.org.acrl/files/content/standards/standards.pdf
2. De Volder, C.; Russo, F. y Kolesas, M. (2010) La información en Internet: primera parte: dónde y
cómo buscar información. Extraído el día 3 de Agosto de 2012, desde:
http://eprints.rclis.org/16827/1/informacion_internet.pdf
3. Dirección de Bibliotecas Archivos y Museos (2001). Memoria chilena biblioteca nacional
digital de Chile. Extraído el 8 de Enero de 2013, desde: http://www.memoriachilena.cl/
4. Gómez Hernandez, J.De la formación de usuarios a la alfabetización informacional.
Propuesta para enseñar las habilidades de información. Extraído el día 20 de Septiembre de
2012, desde:
http://www.um.es/gtiweb/jgomez/publicaciones/alfabinforzaragoza2.PDF
5. Hernández Salazar, P.; Ibanez Marmolejo, M.; Valdez Angeles, G.y Vilches Malagon, C. (2007)
Análisis de modelos de comportamiento en la búsqueda de información. Ciência da
Informação 36(1). Extraído el día 20 de Septiembre de 2012, desde:
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0100-
19652007000100010&lng=en&nrm=iso
6. Moreno Jiménez, Pilar (2005) Estrategias y mecanismos de búsqueda en la web invisible.
Extraído el día 3 de Agosto de 2012, desde: http://biblio.colmex.mx/bib_dig/web_invisible.htm
7. Pinto Molina, M. (2008). Alfabetización informacional y e-learning: diseño de tutoriales y cursos
online. EN Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid. Brecha digital y nuevas
alfabetizaciones. El papel de las bibliotecas: documentos de trabajo. (pp.87-118). Madrid.
Extraído el 02 de Agosto de 2012, desde: http://www.ucm.es/BUCM/biblioteca/0Libro.pdf
8. Pontificia Universidad Católica de Chile SIBUC Tutorial búsquedas efectivas. Extraído el día 2
de Agosto de 2012, desde: Disponible en: http://tutorial.sibuc.uc.cl/
9. Real Academia Española. Diccionario de la lengua española. Extraído el día 2 de Agosto de
2012, desde: http://www.rae.es/rae.html
10. Sontag, G. (2008). Los resultados de los programas de alfabetización
informacional: la evaluación. EN Biblioteca de la Universidad Complutense de
Madrid. Brecha digital y nuevas alfabetizaciones. El papel de las bibliotecas:
documentos de trabajo. (pp.119-146). Madrid. Extraído el 02 de Agosto de 2012,
desde: http://www.ucm.es/BUCM/biblioteca/0Libro.pdf
INACAP Virtual | Unidad 2. Material de profundización 2. Búsqueda de Información 24
11. Universidad de Cantabria. (2011) Tutorial CITAR de citas y referencias. Extraído
el 28 de septiembre de 2012, desde:
http://www.buc.unican.es/sites/default/files/tutoriales/CITAR/PAG0.htm
12. Universidad de Chile. Sistema de Servicios de Información y Bibliotecas (SISIB).
(2009). Redacción de citas bibliográficas: guía y ejemplos. Extraído el 2 Agosto de
2012, desde: http://www.tesis.uchile.cl/pdf/guia.pdf
13. Universidad de Salamanca (2012) Gestores bibliográficos. Extraído el 7 Enero
de 2013, desde: http://bibliotecas.usal.es/?q=gestores-bibliograficos-0
14. Uribe Tirado, A. (2012) La alfabetización informacional en las bibliotecas
universitarias de Chile. Visualización de los niveles de incorporación considerando
la información publicada en sus sitios web. Extraído el 04 de Agosto de 2012,
desde: http://eprints.rclis.org/17174/1/ALFIN%20universidades%20chilenas.pdf
15. Zavala Trías, S. (2012). Guía a la redacción en el estilo APA 6a edición. Extraído
el 01 de Octubre de 2012, desde:
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMarzo2012APA6taEd.pdf