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管理マニュアル(人材紹介会社様向け)
目次
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はじめに ・ご利用の流れ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P3
・管理画面へのログイン・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P3
・パスワードの変更・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P4
・担当者の追加・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P4
求人情報の管理 ・新規求人情報の作成・掲載・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P5
・求人情報の編集・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P6
・求人情報の追加掲載・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P6
・求人情報の削除・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P7
スカウトの利用 ・メッセージテンプレートの登録・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P8
・スカウト対象者の検索・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P8
・スカウトメールの送信・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P9
・ブックマーク機能・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P9
・スカウト条件の保存・管理・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P10
・保存したスカウト条件で検索・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P10
メッセージの管理 ・求人応募・スカウト返信後の流れ・・・・・・・・・・・・・・・・・・P11
・応募の確認(応募者情報の閲覧)・・・・・・・・・・・・・・・・・・P11
・応募者の対応・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P12
・課金対象外の申請・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P12
・一括見送り・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P13
・自動見送りメッセージ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P13
・進捗状況の変更・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P14
・入社報告・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P15
お問い合わせ ・よくある質問・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P16
・お問い合わせ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P16
はじめに
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ご利用の流れ
管理画面へのログイン
求人掲載
ご成約(入社報告)
応募対応・スカウト対応
① 企業様向け管理画面URLへアクセスhttps://fashion-hr.com/admin/
推奨環境OS:Win7,8,MacOSX(10.10)ブラウザ:Chrome, Safari, Firefox, IEの最新版
② 設定済みログインID、パスワードを入力※ご担当者様のアカウント発行を事前に行います。(メールにて発行のお知らせをお送りします。)※ログインIDはメールアドレスになります。
③ ログイン完了
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Fashion HRのご利用の流れは、大きく「求人掲載・スカウト」「応募者とのコンタクト」「入社報告」の3つのステップにわかれており、操作は全て管理画面上で行います。 本マニュアルでは、管理画面の機能別にこのステップに沿ってご説明いたします。 必要に応じて、各章をご参照ください。
Fashion HR 利用フロー
ご契約開始時に管理画面のアカウント発行を行います。まずはログインの確認をお願いします。
スカウト
はじめに
4
パスワードの変更
① 画面上部「プロフィール」をクリック
② 画面左部「パスワードを変更する」をクリック
③ 新しいパスワードを入力
④「この内容で登録する」をクリック
⑤ 変更完了
ログイン時のパスワードを変更できます。
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担当者の追加
① 画面上部「担当者管理」をクリック
② 画面左部「担当者を登録する」をクリック
③ 必要事項の入力※ユーザーID:追加する担当者のメールアドレス※マスター管理者は1名のみにしてください。
④「この内容で登録する」をクリック
⑤ 登録完了設定したユーザーID(メールアドレス)へ管理画面のパスワードが送付されます。
担当者(管理アカウント)を追加する事ができます。※マスター管理者のみ操作可能
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求人情報の管理
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新規求人情報の作成・掲載
① 画面上部「求人情報」をクリック
② 画面左部「求人情報を登録する」をクリック
③ 基本情報の入力
求人案件名 管理用の名称です。サイト上には掲載されません。
ステータス アクティブ:Fashion HRのサイト上に掲載 保留:管理画面上のみで管理
募集設定 募集中:募集中の案件として掲載 募集終了:募集終了案件として掲載 ※ステータスが「保留」の場合は掲載されません。
募集期間 任意の期間を自由に設定できます。 ※掲載が終わると、自動的に「募集終了」になります。 ※募集期間中であっても手動で掲載停止・再開できます。 (P6参照)
④ 求人情報の入力
キャッチ:公開する求人情報の案件名
担当者:応募通知メールの送信先
職種カテゴリ:小カテゴリは複数選択可能
報酬:最低年収(最低時給)は必須項目です。
仕事内容:仕事内容の他、勤務時間、勤務地、 給与に関する補足事項等もこちらへ
求人の特徴:該当する項目を全て選択※ユーザーが求人検索時に、これらの特徴で絞り込みをします。
⑤オートリプライ機能設定期間までに応募対応を行わなかった際に、その応募を自動的にお見送りにする機能です。※自動的に見送りメッセージを送信します。(P13参照)
⑥ 画面下部「この内容で登録する」をクリック確認画面に遷移します。確認の上問題がなければ、もう一度「この内容で登録する」をクリック
⑦ 登録完了
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求人情報の編集
① 画面上部「求人情報」をクリック
② 画面左部「求人情報の一覧を見る」をクリック
③ 求人情報一覧右部「編集」をクリック
④ 求人情報の編集
⑤ ページ下部「この内容で登録する」をクリック確認画面に遷移します。確認の上問題がなければ、もう一度「この内容で登録する」をクリック
⑥ 登録完了
登録済みの求人情報を編集できます。求人の内容を変更する際や、募集を終了する際は、この編集機能をご利用ください。
求人情報の追加掲載(求人情報の流用)登録済みの求人情報の内容を流用して、新しい求人を作成できます。募集エリアなど、一部の条件が異なる類似求人を追加掲載するときに便利な機能です。
① 画面上部「求人情報」をクリック
② 画面左部「求人情報の一覧を見る」をクリック
③ 求人情報一覧右部「流用」をクリック
④ 求人情報の入力(修正)流用した内容を基に求人情報を入力してください。
⑤ ページ下部「この内容で登録する」をクリック確認画面に遷移します。確認の上問題がなければ、もう一度「この内容で登録する」をクリック
⑥ 登録完了
求人情報の管理
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求人情報の削除
① 画面上部「求人情報」をクリック
② 画面左部「求人情報の一覧を見る」をクリック
③ 削除したい求人を選択一覧左部のチェックボックスで、削除したい求人を全て選択
登録済みの求人情報を削除できます。
④ 選択した求人の削除一覧上部にあるプルダウンボックスから「削除」を選択し、「一括操作」をクリック
⑤削除完了
求人情報の管理
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同様の手順で、選択した求人をまとめて「アクティブ」「保留」にする事ができます。
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スカウト対象者の検索
スカウトの利用
ご希望の条件に沿ったスカウト対象者を検索できます。
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メッセージ テンプレートの登録
① 画面上部「テンプレート」をクリック
② 画面左部「テンプレートを登録する」をクリック
③ テンプレート内容を入力
④「この内容で登録する」をクリック
⑤ 登録完了※作成後は「テンプレートの一覧を見る」からテンプレートの編集・流用・削除が可能です。
メッセージのテンプレートを予め登録できます。
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① 画面上部「スカウト」をクリック
② 画面左部「ユーザーをスカウトする」をクリック
③ 検索条件の指定職種、希望職種での絞り込みも可能です。(それぞれクリックでOPEN)
「全ての職務経歴あり」を選択して検索すると、レジュメ入力済みの登録者のみを表示します。
検索ボックスでキーワード検索する事も可能です。
④ 画面中央の「検索」をクリック
⑤ 検索結果が表示されます。氏名「*******」をクリックするとユーザーのプロフィールが表示されます。※コンタクト済みのユーザーは氏名が表示されます。
メモ「追加(編集)」をクリックで管理画面上にメモを残す事ができます。※貴社の全担当者と共有
「☆」をクリックでブックマーク(P9参照)※担当者ごとに個別管理
検索条件を保存できます。(P10参照)
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スカウトメールの送信
スカウトの利用
① オファー作成・ユーザー一覧左部のチェックボックスを選択 →「チェックしたユーザーに一括オファー」・ユーザー一覧右部「オファー作成」・スカウトを送りたいユーザーのプロフィール (氏名「******」をクリック)から 「オファーを作成する」
② メッセージフォームに必要事項を入力求人案件の添付は任意です。スカウトメッセージを入力してください。(メッセージのテンプレートを使うことができます。P8参照)※メッセージ内にURL、メールアドレス、TELは入力できません。
③ 「この内容で送信する」内容を確認し、問題なければ「この内容で送信する」をクリック
④ 送信完了
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①画面上部「スカウト」をクリック
②画面左部「ブックマークリストを見る」をクリック
③一括スカウトブックマークリストの中から、チェックボックスにチェックを入れた登録者を一括スカウトできます。
「☆」の選択を解除するとブックマークの一覧から消えます。
ブックマーク機能ブックマーク(☆をつけたユーザー)を一覧表示します。
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スカウト条件の保存・管理
スカウトの利用
検索したスカウト条件を保存することができます。
① スカウト検索画面にて条件を選択
② 「検索」をクリック
③ 「検索条件の保存」をクリック
④ 検索条件名の設定・保存管理用の条件名を入力し「検索条件を保存する」
保存したスカウト条件で検索保存した検索条件を使って、簡単に検索をかけることができます。
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① 「保存済みの検索条件」から選択
② 選択した条件の検索結果が表示されます。
※使わなくなった検索条件は「検索条件の管理・削除」でいつでも削除可能。
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メッセージの管理
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求人応募・スカウト返信後の流れ
応募内容の確認(候補者情報の閲覧)
① 通知メールの確認ユーザーが求人へ応募もしくはスカウトに返信すると、担当者へ通知メールが送信されます。
② 応募内容の確認(候補者情報の閲覧)⇒P11管理画面にログインし、応募のあった求人or返信のあったスカウト、候補者情報をご確認ください。
④ 候補者の対応 ⇒P12管理画面上で応募者の対応をします。テンプレートを使用してメッセージの返信をする事が出来ます。(※テンプレートの登録についてはP8参照)メッセージのやり取りは無制限です。※ファイルの添付はできません。必要な場合は別途メールもしくは郵送でのご対応をお願い致します。
⑤ 面談・選考面談含め、各社様でご成約に向けてを進めていただきます、
⑥ 入社決定(入社報告)⇒P15※入社が決定した際は、必ず管理画面からご報告ください。
① 通知メールの確認
② 応募内容の確認
④ 候補者の対応
⑤ 面談・選考
⑥ 入社決定
① 応募の確認求人応募もしくはスカウト返信があると、・ホームの「最近受信した未読のメッセージ」に新着メッセージが表示されます。・「メッセージ」に新着メッセージの件数が表示されます。
② 候補者情報の閲覧候補者の氏名をクリックすると登録情報をご覧いただけます。
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候補者の対応
① メッセージ内容候補者からのメッセージが表示されます。(求人応募時のメッセージ入力は任意)
② メッセージの送信進捗は候補者にはわかりません。※「面談見送り」を選択した場合、候補者へ自動見送りメッセージが送信されます。(P13参照)※進捗のみ変更したい場合はP11参照
テンプレートを使用してメッセージを返信できます。(テンプレートの登録についてはP8参照)
※ファイルの添付はできません。(必要な場合はメールアドレスをお伝えいただくか、郵送でのご対応をお願い致します。)
③ 対応済みにする管理画面での対応が不要な場合にご利用ください。(ホームの「最近受信した未読メッセージ」に表示されなくなります。)
④ 面談を見送るメッセージの対応をせずに見送ることができます。(自動で見送りメッセージを送信します。P13参照)複数のエントリーを一括で書類不通過にする事も可能です。(P11参照)
⑤ 課金対象外にするスカウトに対してお断りの返信が届いた場合、課金対象外として申請できます。※下記項目参照
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メッセージの管理
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課金対象外の申請スカウトに対して、一方的にお断りメッセージが届いた場合「課金対象外」として申請できます。※スカウト・紹介の拒否、既に入社決定済み等
<申請前にチェック>※「課金対象外」はスカウト返信のみの機能です。(求人応募は全て課金対象)※ 他の案件を紹介できる場合など、貴社での成約の可能性があると判断できる場合は 課金対象外にはなりません。(運営側で内容を確認させていただきます。)※ 課金対象外として申請した時点で、そのコンタクトは見送りとなります。※ 上記以外のケース、その他お困りの際はコンシェルジュまでご連絡ください。
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一括見送り
①画面上部「メッセージ」をクリック
②コンタクト一覧を選択
③ 見送る応募を選択一覧左部のチェックボックスで、見送りにしたい応募を選択
複数の応募を一括で見送る事ができます。
④ 選択した応募の見送り一覧上部にあるプルダウンボックスから「面談見送り」を選択し、「一括操作」をクリック
⑤見送り完了自動で応募者へ書類不通過のメッセージを送信します。
自動見送りメッセージ
自動見送りメッセージが送られるケース・「面談を見送る」ボタンによる見送り・一括見送り・進捗を「面談見送り」に変更した場合・オートリプライ機能による自動見送り
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応募を見送る場合、下記メッセージを応募者へ自動送信します。
メッセージの管理
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進捗状況の変更
① 画面上部「メッセージ」をクリック
② メッセージの選択進捗変更をするメッセージの件名をクリック
候補者の進捗を自由に変更できます。必要に応じてご活用ください。
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③ 進捗状況のみの変更メッセージの入力画面にある「進捗状況のみの変更はこちら」をクリック
④ 進捗状況選択・変更進捗状況を選択し「この内容に変更する」をクリック
⑤ 変更完了
メッセージの管理
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入社報告
① 画面上部「ホーム」をクリック
② 画面左部「入社報告をする」をクリック
Fashion HRの応募からご入社が決定した際は、必ず管理画面でご報告下さい。※入社決定者へFashion HRからお祝いをお送りしています。
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※進捗状況の変更(P14)の④で「入社」を選択すると、入社報告内容入力フォームへ移ります。そちらから入社報告をする事も可能です。
③ 入社報告が必要な応募者が表示されます。※進捗状況を「入社」にしていないと表示されません。
④「承認待ち」をクリック
⑤ 入社報告内容を入力全て入力後「この内容で送信する」をクリック※備考があればご入力ください。
⑥ 報告完了報告内容に誤りがないか、ユーザーに確認を取らせていただきます。 ※非承認となった場合は、再報告が必要となります。
メッセージの管理
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お問い合わせ
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<Fashion HR運営本部>運営会社 株式会社キャリアインデックス本社所在地 東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー15F
お問い合わせ画面左部「コンシェルジュ」までお気軽にご連絡ください。
・求人情報の掲載順位を上げたい⇒求人は新着順で表示されます。掲載順位の下がった求人は「流用」して再登録するとで、再び新着 案件として上位表示させることができます。(P6参照)
・掲載中の求人を募集終了にしたい⇒求人情報の編集でいつでも掲載停止・再開できます。(P6参照)
・自動見送りメッセージの内容を確認したい⇒P13(自動見送りメッセージ)をご確認下さい。
・複数のアドレス宛に通知を送ってほしい⇒1つの求人に対して設定できる担当者(通知先のアドレス)は1名のみです。 ※共有メールアドレスをアカウントに設定してください。
・履歴書、職務経歴書を受け取りたい⇒メッセージにファイルの添付はできません。必要な場合は、ファイルの受信が可能なメールアド レスをお伝えいただくか、郵送でのご対応をお願い致します。
よくある質問
03-6427-5001(平日10:00~18:00)
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