7/30/2019 Fișă de proces aprovizionare

http://slidepdf.com/reader/full/fia-de-proces-aprovizionare 1/1

FIŞĂ DE PROCES PENTRU PROCESUL DE APROVIZIONARES.C. VERTRANS S.R.L.

Responsabil de proces: procesul de aprovizionare

Scop: asigurarea resurselor materiale adecvate proceselor ( de vânzare şi cumpărare) pentrucompartimentele organizaţiei. Pentru compartimentul de poduri şi scări rulante este foarteimportant ca furnizorii să îşi respecte data aleasă de comun acord cu beneficiarul pentrulivrarea materiei prime. O linie de producţie este foarte bine pusă la punct de directorul devânzări de poduri şi scări rulante. Dacă furnizorul întârzie comanda societatea nu îşi va puteaonora comanda faţă de un eventual client.

Denumirea procesului:- Prima activitate: centralizarea cererilor interne de aprovizionare- Ultima activitate: analiza performanţelor procesului.

Centralizarea cerinţelor se face de către directorul de la departamentul de vânzări de poduri şi

scări rulante şi de către cel de la departamentul de cumpărări. În funcţie de vânzări se facecererea de materie primă pentru a continua fluxul de producţie de scări rulante. Aceastăinformaţie este transmisă mai departe la departamentul de aprovizionare de unde se facecererea la furnizor.Elemente de intrare/Furnizori: proceduri de realizare a activităţilor/planificarea SMC – Departament Calitate; Obiective de calitate / Politici şi Obiective – Managementul de vârf;cereri interne/ clienţi interni – compartimentele întreprinderii; date privind furnizorii, studii de

 piaţă din punct de vedere al marketingului, legi specifice achiziţiei/ compartiment juridic;resurse materiale (furnizori).Elemente de ieşire/ Clienţi: documente de recepţie, documente de plată – compartimentcontabil, documente de ieşire din magazie (clienţii) – compartimentele firmei; rapoarte

 privind aprovizionarea şi rezultatele ei (management); materiale achiziţionate/ clienţii – compartimentele firmei.Secvenţe/ Activităţi: centralizarea cererilor, selecţia furnizorilor, planificarea aprovizionării,elaborarea contractelor/ comenzilor, achiziţia produselor, gestiunea stocurilor.Indicatori de performanţă:

- Cotă rebuturi;- Stocuri supranormative: imobilizări de capital;- Ponderea neconformităţilor determinate de aprovizionare.

Fişă de proces: Managementul resurselor umaneResponsabil de proces: responsabil resurse umane

Date de intrare/ furnizori: fişa postului, proceduri, reglementări referitoare la personal/compartimentele firmei.Activităţi/Secvenţe: planificare, recrutare, selecţie, instruire, evaluare, recompensareamuncii, raportare.Date de ieşire/ Beneficiari: înregistrări referitoare la angajaţi, evaluare, salarizare,

 promovare, instruire / angajaţi, management, componente de audit intern, organe externe decontrol.Indicatori de performanţă:

- Corespondenţa competenţe – cerinţele postului,- Realizarea planurilor de instruire,- Eficienţa folosirii resurselor umane.