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Fiche outil YouTube: description, bonnes pratiques éditoriales, cadre juridique, outils liés
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Fiche Outil YouTube par Jean-‐Pierre Seck et Irina Grankina, 30/05/2012 IFOCOP / Stratégies des medias sociaux / Jean-‐Luc Raymond
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FICHE OUTIL YOUTUBE
Définition de YouTube
YouTube, créé en février 2005, est un site web d’hébergement sur lequel
les utilisateurs peuvent envoyer, visualiser et partager des séquences
vidéo: des extraits de films, d’émissions de télé et des clips de musique,
mais aussi des vidéos amateurs. En
février 2012, Youtube a généré 30,7
millions de visites (source :
Médiamétrie/Net ratings). YouTube
propose également un forum qui
fonctionne comme une plate-forme
de distribution destinée aux
créateurs de contenus originaux et
aux annonceurs. La plupart des
vidéos du site peuvent être
visualisées par tous les internautes,
alors que seules les personnes
inscrites peuvent envoyer des vidéos
de façon illimitée. Elles sont accessibles par catégorie et à l'aide de mots-
clés (tags) et peuvent être importées sur un blog personnel. Tout
internaute inscrit peut poster des commentaires et noter les vidéos en
ligne. YouTube emploie les technologies Adobe Flash et/ou HTML 5.
Objectifs/but d’utilisation de YouTube
Faisons la distinction entre l’utilisation personnelle et professionnelle de
YouTube.
A titre personnel, YouTube permet de:
● rechercher et visionner les vidéos, y compris en 3D et en HD,
Figure 1. Source: http://www.tuxboard.com
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● donner son avis,
● mettre en ligne une vidéo,
● partager ses vidéos sur les réseaux sociaux,
● intégrer une vidéo sur un site web ou sur un blog.
A titre professionnel (secteur audio-visuel ou autre), YouTube permet
de:
● Promouvoir des artistes et des musiciens.
● Héberger les vidéos en ligne pour l’intégration sur les sites internet
et les blogs.
● Diversifier les supports de communication (poster des
présentations, des interviews ou des conférences, créer des vidéos
courtes avec des conseils etc.).
● Améliorer la visibilité et la réputation sur internet, générer du trafic
grâce au bon positionnement sur YouTube et, donc, sur Google.
● Entrer en contact avec d’autres experts et personnes travaillant
dans le même domaine via la communauté Youtube.
Figure 2. Exemple d'utilisation de Youtube: tutoriels
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Une chaîne YouTube, c.-à-d. un canal de diffusion qui sert à héberger les
vidéos créées, ou celles préférées, peut devenir membre du Programme
Partenaire YouTube (cf. Exemples d’utilisation de YouTube).
Pourquoi utiliser cet outil ?
YouTube est considéré comme le plus grand portail d’échange vidéo.
Disponible en 14 langues, YouTube est la référence mondiale dans ce
secteur.
Figure 3. Source: alexa.com
Voici quelques avantages de l’utilisation de YouTube :
● Gratuité
● Popularité
● Contenu exponentiel
● Multiples formes d’exploitation
● Fiabilité du site et du support technique
● Compatibilité avec plusieurs formats vidéo
● Possibilités de sous-titrage
● Visionnage en HD
● Conversion d’une vidéo en 3D
● Service de streaming live
● VOD
● Outil statistique
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● Contrôle parental
● Mise à disposition de l’infrastructure YouTube grâce à un player
exportable
● Monétisation des chaînes
Les limites et les problèmes de YouTube
Problèmes du trafic
● Les problèmes de ralentissement sur YouTube liés à la hausse du
nombre de connexions simultanées au site, alors que les FAI ne
veulent pas investir seuls pour augmenter la bande passante.
● Le problème de répartition du trafic en France : pour accéder aux
services Google, tout le trafic passe par Paris.
Limites du moteur de recherche
● Le moteur de recherche YouTube n’indexe pas toutes les vidéos
disponibles sur le web car il ne fonctionne que sur les contenus que
les internautes lui fournissent.
● Les recherches spécifiques fonctionnent bien souvent mieux que
celles sur des sujets généraux.
● Les propos des vidéos ne sont pas indexés par le moteur, ce qui
rend impossible de retrouver un passage particulier.
Limites techniques
• La durée maximale d'une vidéo sur les chaînes ordinaires est de 15
minutes (pas de limite de durée pour les chaînes partenaires).
● La taille du fichier est limitée à 2go sur une chaîne ordinaires et de
20go sur les chaînes partenaires.
● YouTube limite le partage de vidéos privées à 25 personnes
maximum.
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● Il n’est pas possible de mettre uniquement de l’audio sur Youtube,
ce dernier doit être accompagnée d’une image fixe pendant la durée
du player.
● Résolutions : de 240p à 1080p (HD 720 et 1080)
Questions du modèle économique
● YouTube a besoin de centaines de milliers de serveurs pour
distribuer des vidéos qui ne sont vus en moyenne que par une
poignée d’utilisateurs, la question de comment rentabiliser ce trafic
reste pendante.
Gestion de la communauté Youtube
● La grande difficulté de Youtube est de fédérer une véritable
communauté active. On constate une multiplication de
commentaires polluants sur les vidéos.
Droit d’auteur
● Le talon d’Achille de YouTube, à l’origine de plusieurs affaires
judiciaires.
Cadre légale de l’outil YouTube
Les règles de confidentialités :
http://www.YouTube.com/t/privacy_at_YouTube
Les conditions d’utilisations :
http://www.YouTube.com/t/terms
Les règles de la communauté :
https://www.YouTube.com/t/community_guidelines
Exemples pertinents de chartes d’utilisation et/ou de
règlement de l’outil
L’exemple de L’INA illustre parfaitement le problème de droit d’auteur,
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tant redouté par Youtube. De relations conflictuelles entre l’organisme
d’archive et la fameuse plate-forme (avec un procès à la clef), les rapports
entre les deux parties se solderont par une collaboration fructueuse.
« L’affaire INA/Youtube » aura fait jurisprudence, notamment sur
l’identification du contenu et la monétisation des chaînes. En décembre
2010, l’INA fait condamner Youtube à 150 000 euros de dommages et
intérêt par le TGI de Créteil, pour contrefaçon suite à la mise à disposition
de près de 3000 vidéos issues du fonds de l'établissement public.
La justice ne remet pas en cause le statut d'hébergeur de Youtube, mais
lui reproche de ne pas remplir son obligation de retirer les contenus
signalés par l'INA et lui fait injonction "d'installer sur son site un système
de filtrage efficace". Des discussions débutent en parallèle et aboutissent
à l'accord de distribution annoncé le 26 mars 2012, qui permettent la
diffusion de 60 ans de programme du fonds de l'INA sur plusieurs chaînes
thématiques de Youtube. Les vidéos sont protégées par la technologie
Content ID de Google. Sur ce point, l'accord est diffèrent de celui signé
avec Dailymotion qui utilise depuis 2008 la technologie de marquage
numérique, « baptisée Signature » de l'INA.
Figure 4. La chaîne de l'INA sur Youtube
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C’est ainsi que Believe (principal agrégateur numérique européen) a
conclu aussi un accord avec Youtube qui permet :
● L’identification : Le nom de l’artiste et le titre de la chanson sont
automatiquement ajoutés sur toutes les vidéos reprenant l’audio de
vos œuvres, que cette vidéo ait été uploadée par le propriétaire (clip
officiel) ou par un tiers, mais qu’elle contient votre œuvre audio.
L’identification artiste / titre est ainsi renforcée.
● L’affiliation : Les liens d’achat iTunes, Amazon, eMusic sont
ajoutés sur les vidéos reprenant les œuvres de l’artiste, et renvoient
directement vers l’ensemble de son catalogue disponible sur ces
services. Le lien d’achat direct est présent pendant la visualisation
de la vidéo, incitant à l’achat sur les services de téléchargement
légal.
● La monétisation : les artistes perçoivent désormais un
pourcentage des recettes publicitaires générées par la partie
audio des vidéos. Il est équivalent au taux de Royalties négocié
dans le contrat passé avec Believe Digital.
Exemples pertinents d’utilisation de l’outil
Le succès de la plate-forme YouTube a eu un impact sans précédent sur
l’industrie du disque.
Tout d’abord parce qu’elle constitue un nouveau support de
communication à l’impact mondial. Un média presque aussi important que
la télévision (qui ne diffuse plus de clip sur les programmes hertziens pour
les relayer aux câbles).
De plus, l’apparition des appareils Canon 5D et 7D qui permettent de
réaliser des vidéos en qualité cinéma mais à moindre coût, a
complètement démocratisé l’image.
Ces deux phénomènes auront eu pour conséquence de réduire la durée de
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vie (c'est-à-dire la visibilité maximale) d’un clip sur la toile. L’un en
multipliant l’offre image et le second en absorbant cette surproduction
visuelle. Alors que par le passé, la promotion d’un clip était programmée
sur plusieurs mois, elle s’est réduite comme peau de chagrin, pour tomber
à une semaine pour un artiste en développement.
Les fonctionnalités de l’outil YouTube permettent une approche différente
des choses.
Il est désormais possible de proposer un rendez-vous régulier à son public
en postant des vidéos de titre inédit (comme le recommande le guide des
bonnes pratiques). L’enregistrement dans un décor simple avec des
appareils de qualité permet d’offrir un produit abouti et de développer sa
fan base.
Le développement du nombre de vues d’une chaîne permet ainsi de
postuler au programme de partenariat Youtube. En plus, des
avantages techniques que nous avons cités plus haut, la monétisation des
chaînes est l’avantage fort de ce programme.
Figure 5. Monétisation de YouTube
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Pour être retenu il faut :
● Créez des vidéos originales pouvant être diffusées en streaming sur
Internet.
● Détenir les droits d'utilisation et de monétisation de l'ensemble des
contenus audio et vidéo, sans aucune exception.
● Mettre régulièrement en ligne des vidéos visionnées par des milliers
d'utilisateurs de YouTube ou vous publiez via d'autres canaux des
vidéos populaires ou connaissant un véritable succès commercial
(des DVD vendus en ligne, par exemple).
Une fois la chaîne partenaire mise en place, plusieurs actions sont
possibles pour développer la notoriété et la musique d’un artiste :
● Les vidéos tournées en caméra 5D seront automatiquement
proposées à l’internaute en qualité HD et/ou 3D.
● Un audit sémantique sur les mots-clés est préconisé afin d’optimiser
le référencement de la vidéo.
● Il est possible de mettre en place un « call to action » efficace en
accordant une attention particulière au 15 premières secondes
(selon le guide de bonnes pratiques Youtube).
La mise en place d’un « freeze image » indiquant le : nom de l’artiste, le
titre de la vidéo ainsi que le nom de l’album et la date de sortie, les
principaux logos des réseaux sociaux.
Ce freeze image est à répéter à la fin de la vidéo.
● L’outil des annotations sera utile pour proposer un lien interactif de
précommande ITunes ou FNAC du single ou de l’album (qui aura
préalablement été raccourci afin de suivre les statistiques). Cette
fonctionnalité offre de nouvelle perspective pour la distribution
numérique.
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● La vidéo sera diffusée sur un maximum de sites et de blogs grâce au
code iframe et l’intégration de la fonction autoplay dans le code pour
augmenter le nombre de vues.
● L’outil statistique de Youtube permet d’identifier les principales
sources de trafic et donc de cibler son travail de netlinking.
Ce mode opératoire permet d’être repéré plus facilement par le nouvel
algorithme de Google qui identifie les nouveaux talents, comme indiqué
dans l’article ci-dessous :
http://www.nikopik.com/2012/02/google-‐a-‐cree-‐un-‐algorithme-‐pour-‐decouvrir-‐
automatiquement-‐de-‐nouveaux-‐talents-‐sur-‐youtube.html
Les artistes en développant qui génèrent entre 100 000 et 1 million de
vues, peuvent désormais s’émanciper du diktat des ventes et capitaliser
sur la popularité de leurs vidéos en se tournant vers des agences
spécialisées dans le placement de produits, pour monétiser leur
popularité. La nouvelle agence du couple Guetta en est un exemple
probant :
http://www.my-‐loveaffair.com/french/our-‐offer/my-‐product-‐placement/
Bonnes pratiques éditoriales
Création de contenu
● Créez un contenu exceptionnel unique, surprenant et divertissant ou
informatif.
● De nombreux internautes décident de continuer ou non à visionner
votre vidéo dans les 10 ou 15 premières secondes. Le contenu de la
vidéo ("Qu'est-ce que je regarde!?") doit apparaître dans les tout
premiers moments et accrocher les internautes.
Publication et optimisation
● Rédigez des titres, des tags et des descriptions optimisés pour votre
contenu.
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● Créez et mettre en ligne une miniature de vidéo attrayante et
accrocheuse.
● Utilisez des annotations sur vos vidéos pour augmenter le nombre
de vues, l’interaction et le nombre d'abonnés.
● Organisez votre contenu en ensembles de vidéos à l'aide de playlists
et commentaires vidéo. Les commentaires vidéo vous permettent
d'occuper l'espace autour de vos vidéos avec votre propre contenu
et de relier des vidéos pertinentes entre elles. Les playlists
apparaissent dans les résultats de recherche et les vidéos associées.
● Optimisez et concevez les métadonnées, la disposition et l'arrière-
plan de votre chaîne. Une page de chaîne bien conçue retiendra les
internautes sur votre chaîne et donnera une image professionnelle
de votre contenu.
Interactions
● Invitez les internautes à agir pendant la vidéo (abonnement,
commentaires, j’aime/favoris/partager) pour vous aider à élargir
votre audience.
Figure 6. Incitations aux interactions
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● Alimentez les blogs : envoyez vos vidéos phares à des blogs, des
sites et des communautés en ligne pertinents en offrant du contenu
pour leurs lecteurs.
● Travaillez avec d'autres créateurs et d'autres chaînes et réalisez une
promotion croisée, ceci peut être l’une des sources les plus
importantes de trafic pour votre chaîne.
Stratégie de la diffusion
● Diffusez fréquemment du contenu selon un calendrier régulier.
Réagissez aux thèmes tendance.
● Créez et diffusez un contenu dont le thème s'articule autour
d'événements phares (film, vacances, culture, sport). Pré-buzz :
anticiper le buzz, diffusez le contenu lié à un événement phare
plusieurs jours à l'avance.
● Découvrez ce qui fonctionne ou non pour votre chaîne et votre
contenu. Élaborez votre stratégie en vous basant sur les succès
réalisés, et évitez les vidéos peu performantes.
Applications et outils utilisables et pertinents liés à
YouTube.
TestTube
YouTube lui-même propose à ses utilisateurs un incubateur d'idées,
TestTube, où on peut tester différents outils en mode de développement
(ex. recherche dans les commentaires, éditeur de vidéos, éditeur de sous-
titres, vidéo au format HTML5, Light - possibilité de regarder les vidéos
YouTube sur une page présentant un temps d'attente extrêmement
faible).
Téléchargement et conversion de vidéo du site YouTube
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Toute une gamme d’applications disponibles sur le web permet de
télécharger l'extrait vidéo désiré et de l'obtenir en différents formats
(MP3, WMA, OGG, AVI, MP4, WMV, MPG, M4A, etc) : Free Youtube
Download, MP4 YouTube Downloader, YouTube Download,
DownloadHelper, Easy Video Downloader, VDownloader, Media Converter,
Mobile Media Converter, Youtube to MP3, Clipconverter, les plugiciels de
Firefox et de Google Chrome (ex. Chrome YouTube Downloader). Free
Youtube Download, par exemple, en plus de supporter le traitement par
lot, propose toute une liste de vidéos associées (playlists, favoris, etc.)
qu’on peut télécharger simultanément.
Affichage minimaliste
Connu précédemment comme A
Cleaner YouTube, Clea.nr est une
extension pour les navigateurs Google
Chrome, Mozilla Firefox et Safari qui se
charge de cacher (et non supprimer)
tout le contenu inutile au moment de la
lecture en affichant seulement les
ingrédients essentiels comme la vidéo
bien sûr, son titre, un bouton
d’abonnement et le champ de
recherche principal. Tout le reste peut-
être affiché un en clic grâce à un
simple lien situé en bas de page.
D’autres outils de ce type : Clean Video
Search et Quietube.
Youtube au service des associations
La célèbre plate-forme propose un guide des bonnes pratiques pour les
associations qui souhaitent se lancer dans des campagnes de
communication et/ou de marketing en utilisant la vidéo.
Figure 7. Exemple de l'affichage avec Clea.nr
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http://static.googleusercontent.com/external_content/untrusted_dlcp/www.you
tube.com/en/us/advertise/content/playbook-‐for-‐good.pdf
Autres applications
YouTube Alarm est une application qui vous permet d’associer votre clip
préféré de YouTube à votre réveil. Le nombre d’alarmes programmables
est illimité.
YouTube pour mobile
Optimisé aussi bien pour les iPhone et les terminaux Androïde le site
Youtube mobile (m.youtube.com) offre, en outre toutes les fonctions qui
ont fait le succès de la version full web, la possibilité de s’abonner aux
vidéos d’un utilisateur, gérer sa liste de favoris, effectuer des
commentaires rapidement sur une vidéo, faire une recherche avec un
module d’auto complétion et au niveau des performances il est
relativement plus rapide.
L’application Youtube est aujourd’hui proposée d’origine sur les
Smartphones et tablettes. Elle propose les mêmes fonctionnalités que la
version en ligne et permet aussi d’uploader directement sur sa chaîne, des
images filmées avec son téléphone. Le player embarqué de Youtube est
son principal atout. Lancé en 2005, le code iframe des vidéos permet de
les intégrer très facilement dans n’importe quel site, blog ou forum sans
déperdition du suivi analytiques (toutes les vues restent comptabilisées
sur la chaîne). Le design neutre du player Youtube (le lecteur embarqué
est gris, avec un petit dégradé vers le blanc) se confond aisément dans
les divers graphismes de sites ou blogs, mais il est désormais
personnalisable. On peut y ajouter un cadre extérieur et modifier sa
couleur, ainsi que celle du menu.
Outils de mesure
Afin de fournir aux gestionnaires de chaînes YouTube des informations
plus complètes, YouTube remplace l'ancien Insight par Analytics. Les
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rapports YouTube Analytics sont générés à l'aide des données
habituellement disponibles dans Insight et bien plus encore (Vues et
spectateurs, Données démographiques, Pays de lecture, Sources de trafic,
Fidélisation de l'audience, Abonnés, Notes, Favoris, Commentaires,
Revenus estimés, Incitation à l'action, Événements en direct). Le rapport
Résumé permet de visualiser les principales statistiques de performances
de votre contenu sur YouTube.
Figure 8. YouTube Analytics
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Quelles sont les nouveautés ?
1. Chaque rapport dispose du filtre de données qui permet de filtrer les
informations en fonction du type de contenu, du pays et de la date.
2. La plupart des rapports présentent par défaut un graphique à courbes,
qui met en évidence le comportement d'un paramètre sur la période
choisie.
3. La plupart des rapports contiennent une carte interactive, qui met en
évidence la répartition géographique (limitée au pays sélectionné via
l'outil de sélection de contenu) du paramètre étudié pour la période
indiquée.
4. L'option « Télécharger le rapport » permet de télécharger seulement les
données du rapport affiché plutôt que l'ensemble des données.
Tous les rapports ne sont pas disponibles pour l'ensemble des filtres de
données, par ex. le rapport Abonnement n'est disponible que pour les
chaînes et les vidéos.
Tutoriels en ligne et guides existants en ligne
Guides d’utilisation sur le site de YouTube :
http://www.youtube.com/t/about_getting_started
http://www.youtube.com/t/about_essentials
Guide du créateur YouTube (juillet 2011) :
http://www.youtube.com/creators/fr/playbook.html
Tutoriel sur YouTube Analytics :
http://www.webrankinfo.com/dossiers/youtube/stats-‐youtube-‐analytics
Blogs ou sites spécialisés existants sur YouTube
http://www.memoclic.com/forum/c1209-‐youtube -‐ Forum, trucs, astuces,
tutoriaux avec explications animées.
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http://www.google.com/support/forum/p/youtube?hl=fr -‐ Forums des produits
Google en français. Les discussions de groupe sont archivées par défaut,
permettant ainsi aux utilisateurs de rechercher et d'afficher facilement des
discussions passées et présentes via l'interface Web.
http://groups.google.com/a/googleproductforums.com/forum/#!forum/youtube -‐
Forums des produits Google en anglais.
http://support.google.com/youtube/?hl=fr -‐ Centre d'aide YouTube
Ouvrages spécialisés pertinents publiés sur YouTube
Nous n’avons pas identifié les ouvrages récents en français sur YouTube.
En anglais on trouve surtout les rééditions des vieux hits et les ouvrages
traitant le sujet sous l’angle business :
1. YouTube Guidebook - Video Marketing for Businesses,
Entrepreneurs, and Internet Stars, janvier 2012
2. Youtube And Video Marketing: An Hour A Day, Greg Jarboe,
novembre 2011
3. YouTube Marketing Handbook, Marc Bullard, juillet 2011
4. The YouTube Money Machine- How To Make Money Online With
YouTube, John "Bones" Rodriguez, mai 2011
5. Can You Find This On Youtube?, Julie Cloud, avril 2011
6. YouTube lecture: Le Guide critiques Spectateurs, Anandam Kavoori,
2011
7. YouTube: An Insider's Guide to Climbing the Charts, Alan Lastufka,
Michael W. Dean, november 2008
8. Youtube for Dummies, Chris Botello, Doug Sahlin, juillet 2007
Pour une première prise en main de l’outil nous conseillons plutôt les
guides utilisateurs existant en ligne.