FLEXIBEL STEGE

1

Ibland behöver man komma upp mitt i en trappa för att till exempel byta lampor eller hänga upp tavlor. En vanlig stege är inte optimal för detta ändamål. Ibland finns det något att luta stegen mot och ibland inte. Problemet är att det idag på marknaden inte finns någon stege som klarar av att användas i en trappa och som är ämnad för just den vanliga användaren. Målet är därför att ta fram en sådan stege. Den ska vara lätt att hantera och kunna bäras av en person.

INLEDNING

2

INNEHÅLLRESEARCHBEHOV & KRAVSPECIFIKATIONKONCEPTGENERERINGÖVERGRIPANDE UTFORMNING

3

4

1.MARKNAD

STANDARDER

MÅLGRUPP

KUNDUNDERSÖKNINGAR

5

RESEARCHArbetet började med att kartlägga marknaden och göra en konkurrentanalys. Det fortsatte därefter med att undersöka gällande regler och standarder. Sedan arbetades det med att undersöka projektets målgrupp, bland annat genom att ta fram tre personas. Flertalet undersökningar gjordes för att ta reda på målgruppens behov. Med detta som grund formulerades vilka stegens viktigaste produktegenskaper skulle vara.

6

7

MARKNADIdag existerar det ett fåtal stegar som möjliggör positionering och arbete i trappa. Dessa stegar är dyra och används främst av yrkespersoner som arbetar med stegar ofta. Vi såg därför att det fanns en outnyttjad del av marknaden med stor

RESEARCH

8

REGLER OCH STANDARDERFör att minimera skador som uppstår vid användning av stegar har Arbetsmiljöverket fastställt stegars utförande. I föreskriftssamlingen AFS 2004:3 finns det föreskrivet att fristående stegar får konstrueras för klättring ända upp till plattformen då det finns en stödbåge och knästöd. Vidare beskrivs standarder för vilka vinklar som rekommenderas för stegar mellan benen och golvet.

I samma föreskriftssamling finns bestämmelser för utförande och typkontroll. Stegen ska uppfylla Svensk Standard, vilket bland annat innebär att den ska klara av en belastning på minst 1500 N med en säkerhetsfaktor på 1.75.

Stegen behöver även vara kompatibel med användarens trappa. Idag finns det inte några standardiserade mått för trappor, enligt Boverket. Däremot är många av de trappor som finns byggda enligt de rekommendationer som tidigare funnits skrivna. Dessa trappor skulle ha ett minsta djup på 25 cm och en höjd på 12-16 cm.

9

RESEARCH

10

Cecilia, 34 år, bor ensam i ett radhus. Huset har inte särskilt mycket förvaring. Cecilia har ett stort intresse för att måla och ska anordna en vernissage. Hon vill fylla alla väggar med konst, även i trappan.

Gunnar, 71, bor med sin fru i ett hus. Gunnar vill byta en trasig lampa i trappan. Gunnars fru vill inte att Gunnar klättrar högt upp i trappan utan något stadigt och säkert att klättra på.

Peter, 42, bor ensam i en lägenhet. Lägenheten har högt i tak, saknar förråd men har en walk in closet. Peter har problem att nå upp till de översta hyllorna i lägenheten och många av sakerna som finns på hyllorna är därför oanvända.

11

RESEARCH

MÅLGRUPPMålgruppen är personer som har trappa och/eller högt i tak hemma. Det är personer som inte använder stege särskilt ofta, det är inga yrkespersoner som är vana att använda stegar dagligen eller ens veckovis. Målgruppen kan därför känna sig ovan och osäker vid steganvändning och har ett extra stort behov av att känna sig säker då de klättrar på stegen. Målgruppen har inte nödvändigtvis mycket plats för förvaring, och då stegen inte kommer användas allt för ofta bör den inte ta stor plats.

12

KUNDUNDERSÖKNINGARDet var viktigt för oss att verifiera det grundläggande behovet, det vill säga att använda en stege i en trappa, fanns hos målgruppen. Samtidigt ville vi veta målgruppens vanor och deras viktigaste behov.

Enkäter skickades ut till en bred svarsgrupp där de fick beskriva bland annat vilka egenskaper de ansåg vara viktigast hos en stege, vad de behövde stegen till, hur högt de hade i tak, vad de hade kunnat tänka sig att betala för en stege samt vilken stegtyp de föredrog.

13

RESEARCH

0

50

100

150

200

250

300

350

VILKA ÄR DE VIKTIGASTE EGENSKAPERNA HOS EN STEGE, ENLIGT DIG?

SÄKERHET

UTSEENDE

REGLERBARA BEN

MINIMERBAR STORLEK

14

ANALYSDe behov som var viktigast för målgruppen omvandlades genom en QFD-analys till viktiga produktegenskaper på stegen. Tre värdeord skapades som uttryckte kärnan i målgruppens behov. Utifrån detta skapades sedan en kravspecifikation vilken stegen skulle uppfylla.

15

BEHOVKunna användas i trappa

Nå önskad höjd

Vara säker

Enkel att hantera

Lätt att transportera

Ta liten plats då den ej används

Billig

TRYGG FUNKTIONELL SMIDIG

RESEARCH

BEHOVKunna användas i trappa

Nå önskad höjd

Vara säker

Enkel att hantera

Lätt att transportera

Ta liten plats då den ej används

Billig

PRODUKTEGENSKAPER Tillfällig benlängd

Vikt

Stegdjup

Stödbåge

Tyngdpunktsplacering

Övergripande mått då den ej används

Höjd till högsta trappsteget

Pris

TRYGG FUNKTIONELL SMIDIG

16

2.KONCEPT

UTVÄRDERING

VAL AV KONCEPT

17

KONCEPTGENERERINGMed kunskapen från researchfasen i ryggen kunde idégenereringen starta. Tre koncept arbetades fram där vart och ett hade fokus på olika behov. Koncepten utvärderades därefter genom kriterieviktsmetoden och kundresor. Slutligen kunde ett koncept väljas för att arbeta vidare med.

18

TELESKOP TILLBEHÖRNågot som ofta framkom under undersökningarna var behovet av att kunna platsminimera stegen. Konceptet Teleskop byggde till stor del på detta behov. Både fram- och bakbenen såväl som stödbågen skulle bestå av teleskoprör som kunde längdjusteras var för sig för att möjliggöra placering i trappa. Stegen kunde med hjälp av teleskopmekanismen minska sin storlek med två tredjedelar då den fälldes ihop.

Under undersökningarna framgick det att många av de tillfrågade redan ägde en stege idag, men att den stegen inte tillgodosåg deras behov av att kunna använda stege i trappa. Detta koncept, Tillbehöret, fångade in denna del av målgruppen. Tillbehöret kunde fästas på användarens egen stege utan verktyg och därmed möjliggöra placering av stege i trappa. Tillbehöret blev en billig lösning på ett hos målgruppen förekommande problem.

19

TILLBEHÖRUnder undersökningarna framgick det att många av de tillfrågade redan ägde en stege idag, men att den stegen inte tillgodosåg deras behov av att kunna använda stege i trappa. Detta koncept, Tillbehöret, fångade in denna del av målgruppen. Tillbehöret kunde fästas på användarens egen stege utan verktyg och därmed möjliggöra placering av stege i trappa. Tillbehöret blev en billig lösning på ett hos målgruppen förekommande problem.

KONCEPTGENERERING

SKENORI undersökningarna hade vi sett att många upplever det som otäckt att klättra på en stege i en trappa. De stegar som finns idag och som är tänkta att fungera i trappor har gemensamt att de alla är byggda för att man ska klättra på stegen “utför” trappan. Det här konceptet bygger på att man istället klättrar “uppför” trappan, längs med trappans egna riktning. Detta för att öka användarens upplevda känsla av trygghet.

20

SÄKERHET

LÄTT ATT TRANSPORTERA

LÅGT PRIS

KUNNA ANVÄNDAS I TRAPPA

TILLÅTA ERGONOMISK

STÄLLNING

NÅ TILLRÄCKLIGT HÖGT

ENKEL ATT HANTERA

TA LITEN PLATS DÅ DEN EJ ANVÄNDS

TELESKOP TILLBEHÖR SKENOR

21

KONCEPTGENERERING

UTVÄRDERINGKoncepten utvärderades mot varandra med hjälp av kriterieviktsmetoden. I illustrationen intill är dock inte kriterierna viktade. Detta eftersom säkerheten var såpass högt viktad att illustrationen blev svår att tyda om kriterierna hade viktats. Med viktningen i beaktning var det koncepten Teleskop och Skenor som mötte behoven bäst.

Utöver kriterieviktsmetoden utvärderades koncepten med hjälp av kundresor. Där framgick det att Teleskopkonceptet medförde allt för många moment för användaren att utföra. Konceptet för omständigt, vilket gjorde att smidigheten försvann. Därför stod det klart att det vinnande konceptet blev Skenor.

22

3.DIMENSIONER

FUNKTIONER

MATERIAL- OCH FÄRGVAL

23

KONCEPTUTVECKLINGFör att ta reda på stegens dimensioner utfördes en kraftanalys där extremfallet studerades. För att färdigställa konceptet gjordes ytterligare undersökningar och beräkningar kring stegens funktioner och detaljer. Slutligen genomfördes arbete kring material- och färgval samt en kostnadsanalys.

24

SLUTKONCEPTValet föll på att gå vidare och utveckla konceptet Skenor. Fokus har legat på säkerhet och användarvänlighet. När produkten används i trappa fälls bakbenen in med hjälp av vred som är placerade längst ned på varje ben. Genom steglös längdjustering kan benen finjusteras oberoende av varandra för att passa användarens trappa. Stegen är utrustad med plattform och stödbåge vilket möjliggör klättring ända högst upp på stegen. För att underlätta platsminimering kan stegen fällas ihop och stödbågen fällas in.

25

KONCEPTUTVECKLING

SMIDIGEtt av de viktigaste behoven som researchen gav var att stegen skulle vara enkel att hantera, samt att den skulle ta liten plats då den inte användes. För att fälla ut eller in stegen krävs endast några få steg, vilket gör att den är smidig att handskas med.

26

125 cm

115 cm

50 cm

140 cm

TRYGGNästa av de tre värdeorden var trygg. Det grundade sig i att det absolut viktigaste behovet som hittats i researchfasen var att stegen skulle vara säker, men därtill behövde den upplevas som säker för att användaren skulle känna sig trygg. Längst ned på frambenen har det placerats avlånga fötter vilket ger en ökad känsla av stadig placering då stegen stå placerad i trappan. Fötterna är gummibeklädda för att förhindra glidning.

Benens längd justeras med hjälp av ett vred, försett med en momentskruv. Momentskruven ger återkoppling på att det förlängda benet sitter säkert samtidigt som det förhindrar förstörda gängor som kan uppstå om användaren drar vredet för hårt.

27

KONCEPTUTVECKLING

28

FUNKTIONELLUr kundundersökningarna framgick det att det fanns ett behov av att använda stegen i trappa, men att det var minst lika viktigt att stegen var funktionell på plant golv, där den antagligen skulle användas mest.

29

KONCEPTUTVECKLING

ANVÄNDARVÄNLIGVissa behov är uttalade och andra inte. Ett outtalat, omedvetet behov är produktens användarvänlighet.En produkt som är användarvänlig ökar graden av kundtillfredsställelse. Detta var något vi lade fokus på i utformningen av stegpinnarna och plattformen samt ergonomisk utformning av benen och stödbågen. Stegens ben har ett ovalt tvärsnitt vilket gör att greppet faller naturligt i handen till skillnad från vid ett rektangulärt. Stegpinnarna och plattformen är räfflade för att ge foten ett säkert grepp.

30

FÄRG OCH MATERIALStegen behöver vara tillverkad av ett slitstarkt och lätt material. Därför valdes aluminium. För att stegen ska inge ännu större trygghetskänsla valdes det att färgsätta den i färgen blå, en färg som inger lugn och trygghet.

31

KONCEPTUTVECKLING

KOSTNADStegen fick inte kosta för mycket för kunden att köpa. För att få ned priset på stegen valde man att tillverka den i återvunnen aluminium. Genom ett konkurrenskraftigt pris är stegen tillgänglig för en stor grupp konsumenter.

32

STEFAN STÅHLGREN,Handledare MF132X

CONRAD LUTTROPP, Handledare MF132X ROLF HANSSON, Stegbolaget i Bromma TAJ GORGANI, Akademiska Hus

TACK TILL

Anna Andtbacka & Hanna Andersson, KTH VT 2020, MF132X