כנס פוקוס

המרכז לניהול סיכונים וסיכוים לעסקים בישראל

מסיכון לסיכוי

שימו את הפוקוס על ההצלחה העסקית שלכם

רוברט שמין: דובר ראשי , יונטהכנס נערך בחסות

:מי אנחנו

.הצלחתו של היועץ היא באבחון מוקדם, האויב הגדול של יועץ הוא אבחון מאוחר

שחל בן ארי: מרצה

יועץ ארגוני ומאמן עסקי, ד"עו

ח"רו, פפרשמואל : פתיחהדברי

השינויים המתחוללים משפיעים, הוא אינו אותו עולם 2012העולם , 2012ישראל

.אנו בעידן של שינוי. ותרבויות, עד השפעה ממשית על מבנה מדינות, על הפרטים

;11/2

עידן משברים ושינוי

מסיכון לסיכוי

.הגישה ההוליסטית משתמשת בהנחה שאיזון נולד מחיבור בין ניגודים

.העולם השתנה

כמות העסקים גדלה•

עלות העובדים גדלה•

כמות המידע הניתן להשגה היא עצומה•

העולם הוא כפר גלובלי•

...)!(עם תואר שני 2כל מזכירה •

בנקים ומדינות משתנים ונעלמים, מטבעות•

המשברים האפשריים הם עצומים•

;11/2

משבר

הזדמנות סיכון

מסיכון לסיכוי

.הגישה ההוליסטית משתמשת בהנחה שאיזון נולד מחיבור בין ניגודים

העסקים קטנים הם עמוד השדרה של הכלכלה בישראל

DO WHAT YOU DO BEST OUTSOURCE THE REST ?מי מיישם, כולם מסכימים

חוסר משאבים פיננסים

חוסר משאבים כוח אדם

יכולת מיקוח פחות טובה

שיווקיםחוסר משאבים

ניהוליםחוסר משאבים

עובדים 100גם עסק עם

המאופיין , הוא עסק קטן

.באותן בעיות

הבעיה המרכזית היא

.ניהוליםחוסר משאבים

הבעיה הניהולית

DO WHAT YOU DO BEST OUTSOURCE THE REST ?מי מיישם, כולם מסכימים

אולי , מי יציל את הבית שלי"

..."כל זה קורה לי בגללי

!מהפכה המידע

עודף מידע

עודף החלטות

חוסר זמן

קווי תיאום 4גורמים 3בין שעות ביממה 24עדיין יש רק

קווי תיאום 6גורמים 4בין

...'וכו

הבעיה הניהולית

DO WHAT YOU DO BEST OUTSOURCE THE REST ?מי מיישם, כולם מסכימים

אולי , מי יציל את הבית שלי"

..."כל זה קורה לי בגללי

דילמת החמור

...זה המצב כשיש רק שתי אפשרויות

הבעיה הניהולית

DO WHAT YOU DO BEST OUTSOURCE THE REST ?מי מיישם, כולם מסכימים

אולי , מי יציל את הבית שלי"

..."כל זה קורה לי בגללי

!זוכה פרס נובל, כהנמן' פרופ

בני אדם אינם מקבלים

...החלטות רציונליות

.בני אדם שונאים להפסיד יותר משהם אוהבים להרוויח

?מהו ניהול סיכון

":סיכון"למונח 5300-1י "הגדרת התקן ת

אפשרות להתרחשות מסוימת שהשלכותיה"

"ישפיעו על היעדים

...באידיש זה נשמע יותר טוב, "האדם מתכנן תכניות ואלוהים צוחק מלמעלה"

?מהו סיכון ומי אחראי עליו

...(או רק הבעלים). כולם

בטיחותי משפטי

בטחוני סביבתי

תפעולי

פיננסי

יכול לעצור את כל העגלה" תקוע"בורג אחד

עסקי

?איך לעזאזל מנהלים את זה

זיהוי

מדידה וניתוח

מענה

בקרה

, כמו בכל דבר רציני

האמיתיותכדי לפתור את הבעיות , מביאים כמה חנונים שלא מפחדים מכלום

זיהוי? איך לעזאזל מנהלים את זה

:הגישה הגברית

.הגדרת יעד, מצפן, מפה

והאישה יודעת שאין ... הבעל נוהג ומנווט, דמיינו בעיני רוחכם בעל ואישה ברכב

? כמה זמן ייקח לגבר לקבל את עצת האישה...לו מושג איך להגיע ליעד

.מאוחר מדי...או, כ או בכלל לא"בד

:הגישה הנשית

אם נשאל מישהו מהאזור

, ונסתכל טוב על הסביבה

נמצא את מה שאנו

מחפשים

, יעוץ מקצועי

, תחזיות מקצועיות

תקנים

, בניית תרחישים

, שאלונים פנימיים

, סקרים חיצונים

אף אחד לא באמת עושה את זה

!אם בכלל, כמו שצריך

אינטואיציה= מהמקרים 99%

אבחון מאוחר

' יתבצע רק במידה ואופציה א

...נכשלה

מדידה וניתוח? איך לעזאזל מנהלים את זה

HAZOP ,JSA ,FTA , FMECA ,COSO-

כמו בכל תחום ניהולי גם פה יש מגוון קללות סודיות

השלכה

סבירות

זניח חמור אסון

גבוה

נמוכה

אפסית

מענה? איך לעזאזל מנהלים את זה

הורדת הסבירות

מניעה/ ביטול

צמצום נזקים

ביטוח

לא , עורכי דין וחקירות עובדים ללא סוף, מצלמות מעקב, גידורים, ביטוחים, נהלים

יעזרו אלא אם כן יבוצע תהליך ניהול סיכון ולא סקר סיכון שנגמר במועד הגשת

המסקנות

? מהו ניהול סיכוי

.אבל הפוך, אותו דבר

":סיכון"למונח 5300-1י "הגדרת התקן ת

אפשרות להתרחשות מסוימת שהשלכותיה"

"ישפיעו על היעדים

?מה ההבדל

.חזון: רמז. 2. כהנמן: רמז. 1

ניהול סיכוי

מבלי לבזבז משאביםאיך להגיע ליעד . מה לא לעשותהמטרה היא בעיקר לדעת

המקדמת את הארגון הפעולה הנכונה ביותר איתור

.בצורה המיטבית למימוש החזון

סיכון פוזיטיבי= סיכוי

. סיכוי נגטיבי= סיכון

מי שלא מעז לא מצליח אין דבר העומד בפני הרצון

ניהול סיכוי ניהול סיכון

איבוד משאבים קיפאון סיכון

הגדלת המשאבים שמירה על משאבים סיכוי

<

חזון

מטרה

יעדים

מדדים

תכניות עבודה

ניהול סיכון

ניהול סיכוי

...הדבר החשוב הוא לא להפסיק באמצע. ניהול סיכון הוא הדרך לניהול סיכוי

?סיכוי-למה לנהל סיכון

חזון

=

פנטזיות

אפשרויות לסיכונים

=

חרדות

.מנהלים ומנהיגים מתעסקים בקבלת החלטות בתנאי אי ודאות

". מה כן עושים"נשארות פחות אפשרויות לבחירת מסלול ה, "לא עושים"כשיודעים מה

קודם נטפל באבנים הגדולות ורק אז נתפנה לאבנים הקטנות

סיכוי-למה לנהל סיכון

הכוח היחיד שנשאר גם לעסקים קטנים הוא לצפות את , בעולם הידע של היום

.יעלם מן המפה, מי שלא ישכיל לשכלל את שיטות הניהול, המחר

כמות העסקים גדלה1.

עלות העובדים גדלה2.

כמות המידע הניתן להשגה היא עצומה3.

העולם הוא כפר גלובלי4.

...)!(עם תואר שני 2כל מזכירה 5.

בנקים ומדינות משתנים ונעלמים, מטבעות6.

המשברים האפשריים הם עצומים7.

...ולכן

.ההזדמנויות הן עצומות

.למי שידע לקבל החלטות נכונות בעולם החדש

?סיכוי-מתי וכמה צריך לנהל סיכון

!כל הזמן

ניהול מינימלי

=

אבחון בסיסי, מבדק

ניהול סביר

=

שינוי תפיסה וגישה

ניהולית של

ים/המנהל

ניהול מיטבי

=

אחראי תחום ארגוני

CROהכשרת , קורסי העשרה עצמאים ומנהלים, מבדק שנתי= פוקוס

rm.co.il-www.focus כנסים וימי עיון, הקמת קבוצות קידום לתחום, הידעשיתוף ,

שיתוף פעולה עם גורמים שונים בארץ ובעולם לקידום המודעות, ומאמרים ניזולטר

: מבדק

אבחון בעסק שלךיום

לפעולהסיכון סיכוי והמלצות ח "דו

מערכות בקרה ותקשורת

קורסי ניהול סיכונים שנתי חוזר לשיפור ביצועיםמבדק:

למתחילים –ניהול סיכונים .

.מאוד ככלי לעצמאים ולמנהליםמתאים

קורסCRO : מקצועהסבת

.תודה רבה על ההקשבה

:הרצאה הבאה

ארגון ב"להל "וסמנכ יונטל "מנכ, איזיקמר שלמה

העצמאים המוביל במדינה

19:00-20:15 Robert Shemin: From Risk to Success