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soluções para
GESTÃO INTEGRADA
Gest rGest rQUALIDADE | CONFORMIDADE | EFICÁCIA | RASTREABILIDADE | SEGURANÇA | SIMPLICIDADE
GESTOR ISOSISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA
ISO 9001ISO 14001
A FAURGS é uma organização privada sem fins lucrativos, que visa fornecer suporte financeiro para projetos de pesquisa, extensão e ensino da UFRGS, através da captação de recursos públicos e privados e da prestação de serviços remunerados à comunidade.
A Unidade de Tecnologia da Informação da FAURGS (FAURGS TI) é o organismo responsável pela prestação de serviços em Tecnologia da Informação para instituições públicas e privadas.
Dispondo de profissionais altamente qualificados e preparados para atuar nas mais diversas plataformas tecnológicas, a FAURGS TI atua no mercado de TI desde 1999, já tendo prestado mais de 3.500.000 (três milhões e quinhentas mil) de horas de serviços neste segmento.
Através de modernos mecanismos de gestão, a FAURGS TI busca garantir a redução de custos individuais para o cliente, a excelência técnica na prestação de serviços e atualização tecnológica do seu ambiente de TI.
FAURGS - Fundação de Apoio da Universidade Federal do Rio Grande do Sul
UNIDADE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
FÁBRICA DE SOFTWARE
CONSULTORIA
TREINAMENTO
QUALIDADE
FAURGS - Unidade de Tecnologia da Informação
Contempla a norma ISO 9001:2008 e 14001. Foi desenvolvida com tecnologia de ponta e compromisso com a simplicidade, agilidade e eficácia, garantindo rastreabilidade e evidências de conformidade.
Não Conformidades
GESTOR ISO - Sistema de Gestão integrada
Principais Características
Totalmente WEB;
Interfaces padronizadas e configuráveis;
Multi-idioma;
Multibanco de dados;
Exportação de dados para MS-Excel e
PDF;
Gest rGest r
Confira as funcionalidades:
Permite o controle simples, efetivo e eficaz das não conformidades e riscos em sua Organização:
• Registro e classificação.• Análise de causa e tratamento.• Estatísticas para análise crítica.• Notificação e Controle de Pendências dos Responsáveis.• Históricos e rastreabilidade para o sucesso nas auditorias.
Ações corretivas e preventivas
O Gestor ISO fornece ferramentas para o efetivo controle das ações planejadas:
• Registro e Priorização por GUT.• Controle de prazos e notificação dos responsáveis.• Análise de Eficácia.• Plano de ação no formato 5w2h.
Calibração e manutençõesde equipamentoss
Manutenção e controle de calibração:• Cadastro dos equipamentos e registro dos certificados
de calibração. • Definição de frequencias de calibração dos
equipamentos utilizando, opcionalmente, tabelas de Schumacker (Freqüência e Fatores de Ajuste).
• Notificação de vencimentos de calibração e manutenção de equipamentos a calibrar.
Biblioteca digital (GED)
Controle efetivo dos documentos e registros eletronicamente em uma biblioteca digital que oferece estrutura configurável de assuntos de interesse e interfaces fáceis para upload e download dos documentos e registros:
• Classificação dos documentos e registros por Tipo e Categoria.
• Atribuição responsabilidades e privilégios de acesso sobre documentos e registros.
• Controle o histórico das revisões dos documentos e todas as cópias físicas protocoladas e emitidas com marca d’água.
Indicadores e análise crítica
Possibilita a automação dos processos e métodos para obtenção, formatação e apresentação dos indicadores:
• Cadastro dos Indicadores e metas.• Registro das medições manualmente ou importando de
fontes externas.• Rotinas de extração de dados de outros sistemas
customizáveis.• Relatórios customizáveis pelo usuário.
Gestão ambiental - Aspectos e impactos
Gerencie os aspectos ambientais gerados nas atividades, produtos e serviços, considerando os impactos ambientais significativos face a critérios de avaliação configuráveis e requisitos legais pré-definidos.
Gere Programas de Gestão Ambiental alinhados aos objetivos e metas ambientais estabelecidos.
Gestão ambiental - Resíduos
Controle os resíduos desde a sua geração, armazenamento, transporte até a sua disposição final através das funções:
• Controle de Resíduos.• Unidades de Geração.• Unidades de Armazenamento.• Tipos de destinação de resíduos.• Transportadoras.• Containers.• Registro de movimento e transporte de resíduos.
Qualificação e avaliação de fornecedores
Fornece ferramentas para o efetivo gerenciamento da capacitação dos fornecedores, em plena conformidade com os requisitos da NBR ISO 9001:2008, tais como:
• Qualificação e avaliação de fornecedores por critérios parametrizáveis.
• Validade da documentação legal de fornecedores.
FORNECEDOR X
Outras Funcionalidades
Auditorias;
Análise crítica;
Planejamento estratégico;
Atendimento ao cliente;
Gestão de competências;
Comunicados e notícias;
PLAN
DOCHECK
ACTION
Controle de acesso;
Controle de solicitação de serviço;
Alertas de tarefas;
Rastreabilidade de registros;
Anexos;
Registros de ocorrências;