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FOM Weihnachtsumfrage 2017
ifes Institut für Empirie & StatistikFOM Hochschule für Oekonomie & Management
Prof. Dr. Oliver Gansser
Ergebnisse - Einkaufsverhalten in Deutsch-land in Bezug auf Weihnachtsgeschenke
Factsheet
FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
Zielsetzung des Umfrageprojekts:
FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug aufWeihnachtsgeschenke
Feldzugang:
Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen
Zielgruppe/Teilnehmer:
Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht
Dauer der Feldphase:
15.09.2017 bis 31.10.2017
Wissenschaftliche Leitung:
Prof. Dr. Oliver Gansser
Wissenschaftliche Mitarbeit:
Dipl.-Hdl. Christina Reich
Anzahl der ausgewerteten Interviews:
n = 56072
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Kurzzusammenfassung
FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
I Rentner geben 2017 in Deutschland 14 Milliarden Euro für Weihnachtsgeschenke aus.I Umgerechnet auf alle Rentner in Deutschland (25,65 Mio.) sind es pro Kopf
durchschnittlich 545,9 Euro.I Berufstätige investieren „nur“ rund 509,- Euro für Weihnachtsgeschenke.I Die Hälfte der Bevölkerung in Deutschland gibt über 300 Euro für
Weihnachtsgeschenke aus.I In Süd- und Mitteldeutschland geben die Menschen mehr für Weihnachtsgechenke
aus als in Norddeutschland.I Frei gestaltbare Zeit ist den meisten Generationen in Deutschland und
geschlechtsunabhängig wichtiger als Geld.
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Durchschnittliche Ausgaben für WeihnachtsgeschenkeFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
338.9362.6
397.4
446.9 458.9477.1 465.7
200
300
400
500
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017Angaben in Euro, n(2017) = 56072
Durchschnittliche Ausgaben von 2011 bis 2017
I Die Menschen in Deutschland geben 2017 durchschnittlich rund 2,5 Prozent wenigerfür Weihnachtsgeschenke aus als im Jahr zuvor.
I Gründe hierfür können sehr vielschichtig sein, bspw. aufgrund zunehmenderUnsicherheiten bei den Themen Eurokrise, Steuern, Zinsentwicklung, Flüchtlinge undWeltpolitik.
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Befragte Personen nach Alter und GeschlechtFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
23.9%
24%
18.1%
18.8%
23.4%
22.3%
22.8%
23.5%
11.9%
11.5%
Traditionalisten (63−99 Jahre)
Babyboomer (52−62 Jahre)
Generation X (37−51 Jahre)
Generation Y (22−36 Jahre)
Generation Z (12−21 Jahre)
0 10 20 30 40Anteile in Prozent, n = 55942
Geschlecht
weiblich
männlich
Befragte Personen nach Alter und Geschlecht
I Die Struktur der Stichprobe entspricht der Verteilung der Merkmale Alter undGeschlecht in der Grundgesamtheit in Deutschland (gemäßBevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für 2017).
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Wer zu Weihnachten beschenkt wirdFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
71.3%
61.1%
61.7%
2.7%
58.7%
44%
10%
6.6%
Kommilitonen
Soziale Institutionen
Arbeitskollegen
Freunde
Kinder
Eltern
Verwandte
Partner
0 20 40 60 80Anteile in Prozent, n = 56072
Wen beschenken Sie zu Weihnachten? [Mehrfachantworten möglich]
I Am häufigsten werden in Deutschland die Partner beschenkt, gefolgt von Verwandten,Eltern und Kindern.
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Einschätzung über die Höhe der AusgabenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
4.6%
13.2%
58.3%
19.8%
4.2%
0
20
40
60
deutlich weniger etwas weniger gleich viel etwas mehr deutlich mehrAnteile in Prozent, n = 55890
Einschätzung Ausgaben im Vergleich zum Vorjahr
I Trotz der leicht gesunkenen Durchschnittsausgaben geben knapp 25 Prozent derAuskunftspersonen an, etwas mehr bis deutlich mehr für Weihnachtsgeschenkeauszugeben.
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Zeitpunkt/-raum für WeihnachtsgeschenkekaufFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
10.5%
7.2%
2.2%
1.6%
27.4%
18.2%
35.8%
31.1%
21.2%
33.2%
2.9%
8.7%
über das ganze Jahr verteilt
Juli−September
Oktober−November
01.−15.Dezember
16.−22.Dezember
23./24.Dezember
0 10 20 30 40 50Anteile in Prozent, n = 55698
Geschlecht
männlich
weiblich
Wann besorgen Sie den Großteil Ihrer Weihnachtsgeschenke?
I Männer kaufen anteilig häufiger als Frauen erst kurz vor Weihnachten (ab MitteDezember) ihre Geschenke.
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Durchschnittliche Ausgaben nach GeschlechtFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
886.8935.7
449.9482.2
0
250
500
750
1000
Geschenke insgesamt WeihnachtsgeschenkeAngaben in Euro, n = 56072
Geschlecht
männlich
weiblich
Wie viel Geld werden Sie 2017 in etwa ausgeben für...
I Männer geben mit durchschnittlich 482,2 Euro etwas mehr als 7 Prozent mehr aus alsFrauen.
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Durchschnittliche Ausgaben nach GenerationenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
23.9%
18.4%
22.8%
23.1%
11.7%
Traditionalisten (63−99 Jahre)
Babyboomer (52−62 Jahre)
Generation X (37−51 Jahre)
Generation Y (22−36 Jahre)
Generation Z (12−21 Jahre)
0 10 20 30Angaben in Prozent, n = 55989
Verteilung Stichprobe
567.5
586
544.7
352.2
162.6
Traditionalisten (63−99 Jahre)
Babyboomer (52−62 Jahre)
Generation X (37−51 Jahre)
Generation Y (22−36 Jahre)
Generation Z (12−21 Jahre)
0 200 400 600 800Angaben in Euro, n = 55989
Ausgaben Weihnachtsgeschenke
I Die Generation der Babyboomer gibt durchschnittlich am meisten fürWeihnachtsgeschenke aus.
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Durchschnittliche Ausgaben nach StatusFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
10.3%
5.2%
57.7%
22.2%
1%
0.6%
3%
Schüler
Student
Berufstätig
Rentner
Arbeitssuchend
Elternzeit
Hausfrau/−mann
0 20 40 60Angaben in Prozent, n = 55865
Verteilung Stichprobe
156.5
242.1
509.9
545.9
272.8
433.4
597.6
Schüler
Student
Berufstätig
Rentner
Arbeitssuchend
Elternzeit
Hausfrau/−mann
0 200 400 600Angaben in Euro, n = 55865
Ausgaben Weihnachtsgeschenke
I Hochgerechnet auf alle Rentner in Deutschland (25,65 Mio.) geben diese insgesamt14 Mrd. Euro für Weihnachtsgeschenke aus.
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Anteil der Bevölkerung nach AusgabengruppenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
12.8%
18.6%
18.6%
11.8%
15.1%
23.1%
0 bis 100 Euro
101 bis 200 Euro
201 bis 300 Euro
301 bis 400 Euro
401 bis 500 Euro
über 500 Euro
0 10 20 30Angaben in Euro, n = 50534
Ausgaben für Weihnachtsgeschenke
I Mehr als 20 Prozent der deutschen Bevölkerung ab 12 Jahre gibt mehr als 500,- Eurofür Weihnachtsgeschenke aus. Die Hälfte gibt mehr als 300,- Euro aus.
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Durchschnittliche Ausgaben nach Familienstand und HaushaltFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
20.1%
3%
5.7%
23.3%
24%
23.9%
Single ohne Kinder
Single mit Kinder (im HH)
Single mit Kinder (nichtim HH)
Beziehung/Verh. ohneKinder
Beziehung/Verh. mitKinder (im HH)
Beziehung/Verh. mitKinder (nicht im HH)
0 10 20 30Anteile in Prozent, n = 55473
Verteilung Stichprobe
243.6
464
478.7
374.6
608.1
605.4
Single ohne Kinder
Single mit Kinder (im HH)
Single mit Kinder (nichtim HH)
Beziehung/Verh. ohneKinder
Beziehung/Verh. mitKinder (im HH)
Beziehung/Verh. mitKinder (nicht im HH)
200 400 600Angaben in Euro, n = 55473
Ausgaben Weihnachtsgeschenke
I Verheiratete bzw. in Beziehung lebende Paare mit Kinder geben deutlich mehr aus fürWeihnachtsgeschenke als andere Gruppen.
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Durchschnittliche Ausgaben nach Netto-HaushaltseinkommenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
5.6%
24.2%
38.6%
31.5%
>5000€
3000€ bis < 5000€
1500€ bis < 3000€
0€ bis < 1500€
0 10 20 30 40 50Anteile in Prozent, n = 50970
Verteilung Stichprobe
1114.1
612.7
445.6
263.7
>5000€
3000€ bis < 5000€
1500€ bis < 3000€
0€ bis < 1500€
0 500 1000 1500Angaben in Euro, n = 50970
Ausgaben Weihnachtsgeschenke
I Die kleinste Einkommensgruppe (monatliches Netto-Haushaltseinkommen > 5000Euro) gibt durchschnittlich am meisten für Weihnachtsgeschenke aus.
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Durchschnittliche Ausgaben nach RegionenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
473.2 471.9443.2
0
200
400
600
Süddeutschland Mitteldeutschland NorddeutschlandAngaben in Euro, n = 54699
Ausgaben Weihnachtsgeschenke nach Regionen
I In Süd- und Mitteldeutschland geben die Menschen durchschnittlich mehr fürWeihnachtsgeschenke aus als in Norddeutschland.
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Informationsverhalten bei WeihnachtsgeschenkenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
24%
37%
39%
47%
52%
51%
56%
61%
58%
65%
69%
69%
72%
72%
74%
76%
76%
79%
80%
82%
60%
52%
46%
39%
38%
35%
30%
28%
25%
24%
21%
20%
19%
18%
17%
15%
14%
13%
11%
10%
15%
11%
15%
13%
10%
14%
15%
11%
17%
11%
11%
11%
9%
10%
9%
9%
9%
8%
9%
8%
Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen
Flyer und Wurfsendungen
Radio
Fernsehen
Suchmaschinen im Internet
Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B.billiger.de)
Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches
Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage)
Smartphone (Handy)
Direct Mailings von Versandhändlern per Post
Empfehlung von Freunden/Bekannten persönlich
Empfehlung von Freunden/Bekannten über SocialMedia
Persönliche Gespräche mit dem Fachberater imFachgeschäft
Facebook−Seiten der Händler bzw. Hersteller
Internetauktionen (z. B. Ebay)
Testseiten im Internet
Testzeitschriften
Kundenbewertungen im Internet
Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine
Kundenkartensysteme (z. B. Payback)
100 50 0 50 100Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala – unwichtig = Low 3 Box, wichtig = Top 3 Box], n = 56072
Skala:
unwichtig
weder noch
wichtig
Wichtigkeit von Informationen bei der Suche nach Weihnachtsgeschenken?
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Bevorzugte Einkaufsorte bei WeihnachtsgeschenkenFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
21%
33%
30%
29%
37%
40%
48%
52%
57%
63%
69%
74%
91%
64%
58%
53%
52%
47%
42%
38%
31%
28%
23%
19%
16%
6%
14%
9%
17%
18%
16%
17%
15%
17%
15%
14%
12%
10%
3%
Bestellung über das Internet
Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.)
Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto,Penny, usw.)
Warenhaus (z. B. Kaufhof)
Einkaufszentrum in der Stadt
Einkaufszentrum außerhalb der Stadt
Weihnachtsmarkt
Bestellung über den Katalog (Versandhandel)
Teleshopping über das Fernsehen
Fachgeschäft in der Stadt
Fabrikverkauf/Factory−Outlet
Kaufhaus (z. B. H&M, usw.)
Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.)
100 50 0 50 100Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala – unwichtig = Low 3 Box, wichtig = Top 3 Box], n = 56072
Skala:
unwichtig
weder noch
wichtig
Wie wichtig sind Ihnen die folgenden Einkaufsmöglichkeiten beim Kauf von Geschenken?
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Bevorzugte WeihnachtsgeschenkeFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
35%41%42%44%45%48%48%58%58%57%64%62%60%67%70%73%74%74%75%76%76%81%79%81%90%91%
50%44%43%43%41%39%36%32%29%27%26%25%25%20%18%16%16%15%15%14%14%12%12%10%5%5%
15%15%15%13%14%13%17%10%12%16%10%13%15%13%12%11%10%11%10%10%10%7%9%9%4%3%
Bargeld
Bekleidung
Computer/Bürotechnik
Elektrogeräte
Foto/Optik
Geschenkgutscheine
Hausrat, Glas, Porzellan
Heimtextilien
Heimwerkerbedarf und Werkzeuge
Kosmetik, Körperpflege
Kultur (Konzert/Theater)
Lebensmittel (zzgl. Diät− und Reformwaren)
Lederwaren
Medizinische Produkte
Bücher, Schreibwaren
Pflanzen und Gartenbedarf
Reisen
Rundfunk, Fernsehen, Video
Schuhe
Spielwaren
Sportartikel
Telekommunikation
Uhren, Schmuck, Juwelen, Gold− und Silberwaren
Wellness
Wohnbedarf
Zoofachhandel (z. B. Tiere)
100 50 0 50 100Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala – Ablehnung = Low 3 Box, Zustimmung = Top 3 Box], n = 56072
Skala:
Ablehnung
teils/teils
Zustimmung
Aus welchen nachfolgenden Warenbereichen verschenken Sie gerne an Weihnachten?
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Maximale ZahlungsbereitschaftFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
167.4
104.4
129129.5
69.8
85.8
60.255
73.1
62.4
96.6
44.6
91
45
49.147.6
283.5
80.2
89.4
78.8
72.7
105.2
159.7
100.5
83.5
51.6
Lebensmittel (zzgl. Diät− und Reformwaren)Medizinische Produkte
Pflanzen und Gartenbedarf Bücher, Schreibwaren
Zoofachhandel (z. B. Tiere)Heimtextilien
Hausrat, Glas, PorzellanKosmetik und Körperpflege
Foto und OptikSportartikel
Heimwerkbedarf und WerkzeugeSpielwaren
Rundfunk, Fernsehen, Video Wohnbedarf
GeschenkgutscheineSchuhe
LederwarenKultur (Konzert/Theater)
WellnessBekleidung
TelekommunikationComputer und Bürotechnik
ElektrogeräteUhren, Schmuck, Juwelen,Gold− und Silberwaren
BargeldReisen
0 100 200 300Angaben in Euro, n = 56072
Zahlungsbereitschaft für Weihnachtsgeschenke je Warenbereich
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Bedeutende Faktoren beim KaufFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
20%
30%
34%
31%
39%
47%
49%
68%
54%
53%
53%
44%
39%
33%
12%
16%
13%
17%
17%
14%
18%
Beratung und Qualität (Service, Funktionalität,Beratung im Fachgeschäft und
Umtauschmöglichkeiten)
Angebote (Schnäppchen, günstige Preise,Rabatte/Sonderangebote)
Bequemlichkeit (Auswahl zu Hause, Lieferung freiHaus, Rückgaberecht, bequeme und schnelle
Vergleichbarkeit der Preise)
Einkaufsatmosphäre (festliche Stimmung undWeihnachtsatmosphäre)
Marken (Bekanntheit, Design und hohe Preislage)
Güte der Produkte und Vertrauen in Marke(Gütesiege/Testberichte, Herkunft und
Umweltschutz)
Nähe (Wohnungsnähe und Vertrauen zumHändler/Verkäufer)
100 50 0 50 100Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala – unwichtig = Low 3 Box, wichtig = Top 3 Box], n = 56072
Skala:
unwichtig
weder noch
wichtig
Was ist Ihnen grundsätzlich wichtig, wenn Sie Weihnachtgeschenke einkaufen?
© ifes 2017 | www.fom-ifes.de FOM Weihnachtsumfrage 2017 20
Kaufverhalten für WeihnachtsgeschenkeFOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
25%
39%
56%
67%
71%
77%
60%
50%
29%
22%
17%
12%
15%
10%
15%
11%
12%
10%
Ich informiere mich im Internet und kaufe auchdort.
Ich informiere mich im stationären Handel undkaufe auch dort.
Ich informiere mich im stationären Handel undkaufe dann über das Internet.
Ich informiere mich im Internet und kaufe dann imstationären Handel.
Ich informiere mich im stationären Handel undkaufe dann über den Online−Shop desselben
stationären Geschäfts.
Ich informiere mich im Online−Shop einesbestimmten stationären Geschäfts und kaufe dann
im stationären Geschäft desselben Händlers.
100 50 0 50 100Angaben in Prozent [Antwortvorgaben auf 7er Skala – Ablehnung = Low 3 Box, Zustimmung = Top 3 Box], n = 56072
Skala:
Ablehnung
teils/teils
Zustimmung
Zustimmung in Bezug auf das Einkaufsverhalten an Weihnachten
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Was bedeutet reich sein? (nach Geschlecht)FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
41.4%
44.6%
57.1%
50.7%
58%
57.9%
mehr Geld
mehr positive Beziehungen zuanderen Menschen
mehr frei gestaltbare Zeit
0 20 40 60 80Anteile in Prozent, n = 55989
Geschlecht
weiblich
männlich
[Mehrfachantworten möglich]Womit würden Sie sich selbst reich beschenkt fühlen?
I Frei gestaltbare Zeit ist sowohl den Frauen als auch den Männern in Deutschlandwichtiger als Geld.
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Was bedeutet reich sein? (nach Status)FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
62.1%
52.3%
39.5%
35.4%
33.7%
47.9%
48.2%
49.2%
53.1%
67.7%
58.4%
72.1%
72.7%
68.2%
22.1%
mehr Geld
mehr positive Beziehungen zuanderen Menschen
mehr frei gestaltbare Zeit
0 25 50 75 100Anteile in Prozent, n = 55989
Generationen
Generation Z (12−21 Jahre)
Generation Y (22−36 Jahre)
Generation X (37−51 Jahre)
Babyboomer (52−62 Jahre)
Traditionalisten (63−99 Jahre)
[Mehrfachantworten möglich]Womit würden Sie sich selbst reich beschenkt fühlen?
I Frei gestaltbare Zeit ist den meisten Generationen (außer den Traditionalisten) inDeutschland wichtiger als Geld.
© ifes 2017 | www.fom-ifes.de FOM Weihnachtsumfrage 2017 23
Links zu den Weihnachtsumfragen von 2010 bis 2016FOM Weihnachtsumfrage 2017 - Deutschland
Projektübersichten und Publikationen:
I Weihnachtsumfrage 2010
I Weihnachtsumfrage 2011
I Weihnachtsumfrage 2012
I Weihnachtsumfrage 2013
I Weihnachtsumfrage 2014
I Weihnachtsumfrage 2015
I Weihnachtsumfrage 2016
© ifes 2017 | www.fom-ifes.de FOM Weihnachtsumfrage 2017 24