Formation TSDI

Module N 1 : Mtier et formation ROYAUME DU MAROC

Filire : TSDI

OFPPT

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

RESUME THEORIQUE & GUIDE DES TRAVAUX PRATIQUES

MODULE N : 1

METIER ET FORMATION

Spcialit : TSDI

Niveau :

Technicien Spcialis

OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TIC

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Module N 1 : Mtier et formation

Filire : TSDI

REMERCIEMENT La DRIF remercie les personnes qui ont contribu llaboration du prsent document. Pour la supervision :

MME.BENNANI WAFAE M. ESSABKI NOURDDINE

DIRECTRICE CDC TERTIAIRE & TIC CHEF DE DIVISION CCFF

Pour la conception :

- JELLAL ABDELILAH - NAINIA AMINA

Formateur animateur au CDC Tertiaire & TIC Formatrice ISGI CASA

Pour la validation :

Les utilisateurs de ce document sont invits communiquer la DRIF toutes les remarques et suggestions afin de les prendre en considration pour lenrichissement et lamlioration de ce programme. Said Slaoui DRIF


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SOMMAIRE

PRESENTATION DU MODULE

CHAPITRE I - INFORMATION SUR LE METIER

CHAPITRE II - INFORMATION SUR LA FORMATION ET ENGAGEMENT DANS LA DEMARCHE

CHAPITRE III. DESCRIPTION LAPPROCHE PAR COMPETENCE

GENERALE

DE

CHAPITRE IV PERSPECTIVES POSSIBILITES DAVANCEMENT

DEMPLOI

ET


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Prsentation du module

Ltude du module Situation au regard du mtier et de la dmarche de formation permet dacqurir les savoirs, savoirs- faire et savoirs- tre ncessaires la matrise de la comptence. Ce rsum de thorie et recueil de travaux pratiques est compos des lments suivants : Le projet synthse faisant tat de ce que le stagiaire devra savoir-faire la fin des apprentissages raliss dans ce module, est prsent en dbut du document afin de bien le situer. La comprhension univoque du projet synthse est essentielle lorientation des apprentissages. Viennent ensuite, les rsums de thorie suivis de travaux pratiques raliser pour chacun des objectifs du module. Les objectifs de second niveau (les pralables) sont identifis par un prfixe numrique alors que les objectifs de premier niveau (les prcisions sur le comportement attendu) sont marqus dun prfixe alphabtique. Le concept dapprentissage repose sur une pdagogie de la russite qui favorise la motivation du stagiaire, il sagit donc de progresser petits pas et de faire valider son travail.


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MODULE 1 :

METIER ET FORMATION

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION INTENTION POURSUIVIE Acqurir la comptence pour Se situer au regard du mtier et de la dmarche de formation en tenant compte des prcisions en participant aux activits proposes selon le plan de mise en situation, les conditions et les critres qui suivent. PRECISIONS Connatre la ralit du mtier. Comprendre le projet de formation. Confirmer son orientation professionnelle.

PLAN DE MISE EN SITUATION PHASE 1 : Information sur le mtier Sinformer sur les caractristiques du march du travail dans le domaine de la production de logiciel : milieux de travail, perspectives demploi, rmunration, possibilits davancement et de mutation. Sinformer sur la nature et les exigences de lemploi (tches, conditions de travail, etc.) Prsenter des donnes recueillies et discuter de sa perception du mtier. PHASE 2 : Information sur le projet de formation et engagement dans la dmarche Discuter des habilets, des aptitudes et des connaissances ncessaires pour pratiquer le mtier. Sinformer sur le projet de formation : programme dtudes, dmarche de formation, modes dvaluation, sanction des tudes. Discuter de la pertinence du programme de formation par rapport la situation de travail du dveloppeur informatique.


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OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION (suite ) PHASE 3 : Evaluation et confirmation de son orientation Prciser ses gots, ses aptitudes, ses champs dintrt et ses qualits personnelles. Comparer ses gots, ses aptitudes, ses champs dintrt et ses qualits personnelles avec les exigences lies au travail du dveloppeur informatique. Reconnatre les forces qui facilitent son travail ainsi que les faiblesses quil faudra palier CONDITIONS DENCADREMENT Crer un climat dpanouissement personnel et dintgration professionnelle. Privilgier les changes dopinions entre les stagiaires et favoriser lexpression de tout le monde. Motiver les stagiaires entreprendre les activits proposes. Permettre aux stagiaires davoir une vue juste du mtier. Fournir aux stagiaires les moyens dvaluer leur orientation professionnelle avec honntet et objectivit. Organiser des visites dentreprises reprsentatives des principaux milieux de travail en dveloppement informatique. Assurer la disponibilit de la documentation pertinente : information sur le mtier, programmes de formation, guides, etc. Organiser une rencontre avec des spcialistes du mtier. CRITERES DE PARTICIPATION PHASE 1 : Recueille des donnes sur la majorit des sujets traiter. Exprime sa perception du mtier au moment dune rencontre de groupe en faisant le lien avec les donnes recueillies. PHASE 2 : Donne son opinion sur quelques exigences auxquelles il faut satisfaire pour pratiquer le Mtier. Fait un examen srieux des documents dposs. Ecoute attentivement les explications. Explique sa perception du programme de formation. Exprime clairement ses ractions. PHASE 3 : Prsente un sommaire de ses gots, de ses champs dintrt, de ses Aptitudes et de ses qualits personnelles. Justifie sa dcision quant poursuivre ou non le programme de formation.


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OBJECTIFS OPERATIONNELS DE SECOND NIVEAU

LE STAGIAIRE DOIT MATRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-PERCEVOIR OU SAVOIR TRE JUGES PREALABLES AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER NIVEAU, TELS QUE : Avant d'entreprendre les activits de chacune des phases : 1. Prendre conscience de l'importance de partager sa perception du mtier avec les autres Personnes du groupe. Avant d'entreprendre des activits de la phase 1, information sur le mtier : 2. Reprer des donnes. 3. Dterminer une faon de noter et de prsenter des donnes. 4. Distinguer les tches du poste de travail. 5. Donner le sens de qualification requise au seuil d'entre sur le march du travail. 6. Expliquer les principales rgles permettant de discuter correctement en groupe. Avant d'entreprendre des activits de la phase 2, information sur le projet de formation et Engagement dans la dmarche :

7. Distinguer les habilets des aptitudes et des connaissances ncessaires pourexercer un mtier. 8. Dcrire la nature, la fonction et le contenu d'un programme d'tudes. Avant d'entreprendre des activits de la phase 3, valuation et confirmation de son orientation : 9. Distinguer les gots des aptitudes et des intrts. 10. Dcrire les principaux lments d'un rapport confirmant un choix d'orientation professionnelle.


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Chapitre 1 Information sur le mtier

1. Moyens de recherche dinformation Vous pourriez vous informer en faisant des visites dentreprise de votre rgion et en posant des questions aux dveloppeurs, mais cette faon de faire vous prendrait plusieurs jours. Pour recueillir rapidement de linformation, on vous suggre quelques moyens. A. LECTURE La lecture est un moyen de recueillir des renseignements puisquon peut lire son rythme, lentement ou rapidement selon le sujet, on peut aussi crire des notes et prendre le temps de rflchir. On peut lire des articles dans les journaux et des revues, des ouvrages spcialiss en informatique ainsi que des documents produits par les professionnels du mtier. B. ATTITUDE CRITIQUE Lobservation permet de voir dautres aspects de la ralit ; comme toute situation peut devenir une occasion dapprentissage, cest vous de dterminer celles qui vous apportent le plus. Examiner dune faon critique, cest exercer son jugement et chercher retirer le maximum dinformation de ce qui se prsente vous. Cette attitude critique doit tre adopte face au contenu des cours qui vous seront donns, lors de votre stage en entreprise, et mme en lors de votre carrire professionnelle car les employeurs daujourdhui cherchent des profils capable danalyser et de proposer des solutions quand cest ncessaire. Les travailleurs doivent donc non seulement maintenir une attitude critique concernant leur travail, mais doivent galement tre en mesure de recevoir et de transmettre linformation en communiquant efficacement avec les divers intervenants du milieu dans lequel ils voluent. C. COMMUNICATION Par ailleurs, pour conserver vos informations, vous pouvez utiliser quelques moyens pratiques, soit : Lire une premire fois le texte afin den prendre connaissance et une deuxime fois pour bien comprendre les ides nouvelles ; - Prendre un surligneur pour mettre en vidence ce qui vous semble important dans le texte ; ceci vous aidera retrouver rapidement les informations ; - Ecrire des remarques en marge ; - Faire des rsums. Ces diffrents moyens vous aideront mieux mmoriser les informations importantes contenues dans ce module dapprentissage. D. INTERNET Une recherche bien cible, sur des mots-cls prcis, avec une vrification de la pertinence du site, vous permettra dobtenir de nombreux renseignements sur les mtiers, la pratique professionnelle, ainsi que sur les volutions probables du mtier. -


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2. Travail sur le mtier Pour commencer votre recherche dinformation sur le mtier de dveloppeur informatique, on propose des exercices qui vous permettront daccrotre vos connaissances relatives aux trois points suivants : Une description gnrale du milieu de travail et du mtier ; Les spcialits ; Les perspectives demploi et les possibilits davancement.

Exercice 2.1 : Recueillir des renseignements sur le mtier Vous devez travailler en petits groupes de trois ou quatre stagiaires pour effectuer une collecte dinformations sur le mtier. Les ressources vos dispositions sont : Une collection de revues spcialises (O1 Informatique, ) Un poste de travail connect Internet, avec les outils bureautiques standard installs (Microsoft Office ou Open Office) et reli une imprimante. Le travail que vous devez effectuer est le suivant : A - prparer une description du mtier et ses conditions dexercice dans les entreprises que vous aurez prsenter au groupe B - choisir une petite annonce caractristique du mtier que vous allez apprendre. Exercice 2.2 : Rencontrer un professionnel Un informaticien expriment dans le dveloppement et ayant de prfrence une exprience professionnelle dans plusieurs entreprises interviendra pendant 2 3 heures pour exposer son parcours et rpondre aux questions. 1. Prparez les questions que vous aimeriez poser. 2. Au cours de la rencontre, prenez en note les points dont vous avez discut et qui vous semblent importants. 3. Faites ragir lintervenant sur son volution personnelle ainsi que sur la politique de formation des entreprises dans lesquelles il a travaill.


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3. Tches du dveloppeur informatique et profil Au cours des exercices prcdents sur le mtier, vous avez pris connaissances des conditions dexercice de cette profession ainsi que dun certain nombre de tches qui lui seront demandes. Exercice 3.1 : Ranger ces diffrentes tches, telles que vous les comprenez, dans les catgories suivantes (rajoutez les catgories qui manquent) : Conception de projet Analyse dune situation dentreprise Modlisation Programmation Expression crite Expression orale Veille technologique Formation des utilisateurs Rdaction de documentation technique Recherche de solutions

3.2 Profil du dveloppeur Au cours des exercices prcdents sur le mtier, vous avez pris connaissances des conditions dexercice de cette profession ainsi que dun certain nombre de comportements attendus. Exercice 3.2 : Rangez ces diffrente comportements, telles que vous les comprenez, dans les catgories suivantes (rajoutez les catgories qui manquent) : Communication Ouverture desprit Autonomie Curiosit desprit Ecoute Capacit travailler en groupe Disponibilit Ambition Adaptabilit Capacit voluer Management dquipe Savoir respecter des normes Mobilit Ordonnez ces diffrents comportements, du plus important au moins important, par rapport au ressenti que vous avez du mtierOFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TICPage : 10

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4. Travail en groupe. Les groupes, commencer par la famille, occupent une place importante dans lexprience de chacun. Dans un contexte de travail, les runions reprsentent des occasions de communication en groupe. Le succs dune runion dbute par une bonne prparation tant du responsable que des participants. Les rles danimateur et de rgulateur reprsentent un apport trs important dans lefficacit du groupe et la satisfaction des participants. Les remue-mninges et le groupe nominal sont reprsentatifs de ces nombreuses techniques de travail en groupe. Celles-ci sont de plus en plus utilises dans les entreprises pour encourager la participation optimale des employs et atteindre la qualit totale. Toutes les mthodes de dveloppement (descendantes ou objets) privilgient le travail de groupe, que ce soit pour la rcolte des informations ou pour chacune des tapes de la modlisation. Les erreurs sont dtectes plus tt plusieurs que tout seul. Au bout du compte lefficacit est bien meilleure. Plus vous possdez dinformation sur un sujet, meilleures sont vos chances dinterprter ses lments de faon objective. Aprs avoir consacr plusieurs heures recueillir des renseignements sur le mtier de dveloppeur informatique, vous tes maintenant en mesure dmettre votre opinion et de comparer votre perception du mtier avec celle des autres stagiaires. Cependant, avant dentreprendre une discussion, vous devez connatre les principes dune bonne communication. Dans lexercice de ses fonctions, un informaticien est appel communiquer avec diffrentes personnes. Il discute avec les utilisateurs. Il travaille en groupe lors des phases de modlisation. Il rend compte de son travail lors des revues de dtail et son chef de projet. Par consquent, linformaticien a tout intrt appliquer correctement les principes de base de la communication.

Le processus de communication comprend cinq composants principaux :

Emetteur (Qui ?)

Message (Dit quoi ?) Code (Comment ou par quel moyen ?) Rtroaction (Avec quel effet ?)

Rcepteur (A qui ?)

Processus de la communication 1. 2. 3. 4. 5. Lmetteur ; Le message ; Le rcepteur ; Le code ; La rtroaction.


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Emetteur : est celui ou celle qui transmet ou demande de linformation. Au cours dune discussion, cette personne communique des renseignements, donne son opinion et interroge ses collgues. Pour sacquitter convenablement de son rle, elle sefforce dtre objective et accepte que la perception de ses collgues diffre de la sienne. La perception est dite slective parce quelle est intimement lie aux besoins, lexprience et la culture de chacun individu. Dans ce contexte, un vnement, une personne ou un objet quelconque peut tre peru et interprt de diffrentes faons par diverses personnes. Conscient de linfluence du phnomne de la perception, lmetteur sapplique diffrencier les faits de sa perception afin que la communication soit efficace. Ainsi, il distingue linformation quil transmet de lopinion quil donne. Message : le message verbal comprend linformation transmise et demande et lopinion donne. Au cours de la discussion, vous transmettrez de linformation lorsque vous renseignerez vos collgues sur les rsultats de votre exploration. Les renseignements fournis devront porter exclusivement sur des faits et tre exempts dinterprtation. Par ailleurs, vous mettrez votre opinion lorsque vous ferez part vos collgues de votre interprtation des faits ou de sujet de la discussion. La demande dinformation peut prendre la forme dune question ferme ou dune question ouverte. La premire se traduit habituellement par oui ou non et freine la communication ; la seconde au contraire alimente la discussion. Ainsi pour favoriser la communication, vous aurez tout avantage utiliser les questions ouvertes. Rcepteur : le rcepteur est celui ou celle qui reoit linformation et linterprte silencieusement. Pour remplir correctement ses fonctions, cette personne doit, par son comportement, manifester une coute active. Ainsi, au cours dune discussion, elle est attentive au message transmis, regarde lmetteur, vite de linterrompre, lui transmet des signes dapprobation et prend de notes au besoin. Code : le code permet la production et la conversion du message. On le considre gnralement comme le moyen utilis pour transmettre linformation ou la faon de la faire. Au cours de votre discussion, le code sera la langue que vous utiliserez, la terminologie propre au mtier de carrossier. Afin que vos collgues vous comprennent bien, vous devrez soigner votre langage et utiliser des termes franais justes. Rtroaction : la rtroaction indique lmetteur si le message quil a transmis t clairement compris. Lorsquon communique des renseignements au cours dune discussion, on anticipe une certaine raction de la part des autres. Cette rtroaction permet de dterminer si nos propos ont t bien saisi et dajuster le code utilis ou le contenu de notre message en consquence. Certains filtres peuvent cependant nuire la communication. Il peut sagir de bruits manant de lintrieur ou de lextrieur, dun manque dintrt ou dune prparation, de perturbations telles que des problmes personnels, etc. pour favoriser la discussion, vous devrez donc vous appliquer les liminer.


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Exercice 4.1 : Synthse en groupe sur le mtier But : Exposer sa perception du mtier, couter celle des autres, prendre des notes et discuter sur ce sujet. Chaque groupe constitu rapporte, devant lensemble des stagiaires son travail sur la perception du mtier. Il dispose du rsultat des exercices prcdents et dune synthse crite qui sera distribue tous.


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Chapitre II Information sur la formation et engagement dans la dmarche

Le programme est dfini par comptences, formul par objectifs et dcoup en modules. Il est conu selon une approche globale qui tient compte la fois de facteurs tels les besoins de formation, la situation de travail, les fins, les buts ainsi que les stratgies et les moyens pour atteindre les objectifs. Dans le programme sont nonces les comptences minimales que le stagiaire doit acqurir pour obtenir son diplme. Ce programme doit servir de rfrence pour la planification de lenseignement et de lapprentissage ainsi que pour la prparation du matriel didactique et du matriel dvaluation. Le programme comprend deux parties : La premire, dintrt gnral, prsente une vue densemble du projet de formation ; elle comprend six chapitres. Synthse du programme ; Comptences vises ; But de la formation ; Objectifs gnraux ; Objectifs oprationnels de premier et de second niveau.

La seconde partie dcrit les objectifs oprationnels de chacun des modules.

Les comptences gnrales Les comptences gnrales, portent sur la comprhension de principes technologiques ou scientifiques lis au mtier, elles facilitent la ralisation des comptences particulires. Le programme comprend 2592 heures pour lapprentissage des comptences gnrales :


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2. BUTS DE LA FORMATION Les buts de la formation TSDI sont dfinis partir Assurer lintgration la vie professionnelle des buts gnraux de la formation professionnelle en tenant compte, en particulier, de la situation de faire connatre les droits et responsabilits travail. Ces buts sont : comme travailleuse et travailleur ; faire connatre le march du travail, en gnral, et Rendre la personne efficace dans lexercice le contexte du mtier en particulier ; dune profession lui permettre de se familiariser avec le mtier en lintgrant un milieu de travail. lui permettre deffectuer correctement et avec une performance acceptable, au niveau du seuil Favoriser l'volution et lapprofondissement des dentre sur le march du travail, les tches et savoirs professionnels les activits inhrentes au travail de dveloppeur informatique ; permettre de dvelopper son initiative, sa lui permettre dvoluer convenablement dans crativit, son autonomie, le got de la russite et le cadre du travail en favorisant : le sens des responsabilits ; - lacquisition des habilets intellectuelles qui permettre de dvelopper le souci de la qualit rendent possibles des choix judicieux au moment dans lexcution de ses tches ; de lexcution des tches ; permettre de comprendre des concepts relis aux - le dveloppement des capacits danalyse et de techniques et aux outils de travail en constante rsolution de problmes relis lexcution des volution ; tches ; permettre dacqurir des mthodes de travail - le renforcement des habitudes de prcision et de efficace. rapidit dans lexcution des tches relies au travail de secrtariat ; Assurer la mobilit professionnelle - le dveloppement du souci de communiquer efficacement avec ses suprieurs et collgues, en permettre d'acqurir une solide formation de faisant un bon usage du franais et de langlais base ; titre de langue seconde ; permettre de dvelopper des attitudes positives - le dveloppement des attitudes dthique lgard des changements professionnels et professionnelle et le sens des responsabilits ; technologiques ; - lhabitude dune proccupation constante au permettre daccrotre sa capacit dapprendre, de regard de la sant et de la scurit au travail. sinformer et de se documenter ; permettre de se prparer la recherche dynamique dun emploi.

3. OBJECTIFS GENERAUX Les objectifs gnraux du programme TSDI sont prsents ci-aprs. Ils sont accompagns des noncs de comptences lis chacun des objectifs oprationnels de premier niveau quils regroupent. INSERER LES OBJECTIFS


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4. OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER ET SECOND NIVEAU

4.1 DEFINITION DES OBJECTIFS OPERATIONNELS

Un objectif oprationnel de premier niveau est dfini pour chacune des comptences vises conformment leur prsentation au chapitre 3 ; celles-ci sont structures et articules en un projet intgr de formation permettant de prparer le stagiaire la pratique dun mtier. Cette organisation systmique des comptences produit des rsultats qui dpassent ceux de la formation par lments isols. Une telle faon de procder assure, en particulier, la progression harmonieuse dun objectif un autre, lconomie dans les apprentissages (en vitant les rptitions inutiles), lintgration et le renforcement dapprentissage, etc. Les objectifs oprationnels de premier niveau constituent les cibles principales et obligatoires de la formation et de lapprentissage. Ils sont pris en considration pour lvaluation aux fins de la sanction des tudes. Ils sont dfinis en fonction dun comportement ou dune situation et prsentent, selon le cas, les caractristiques suivantes :

Les objectifs oprationnels de second niveau servent de repres quant aux apprentissages pralables ceux qui sont directement requis pour latteinte dun objectif de premier niveau. Ils sont groups en fonction des prcisions ou des phases de lobjectif oprationnel de premier niveau. REMARQUES Les objectifs oprationnels de premier et de second niveau supposent la distinction nette de deux paliers dapprentissage : au premier palier, les apprentissages qui concernent les savoirs pralables ; au second palier, les apprentissages qui concernent la comptence. Les objectifs oprationnels de second niveau indiquent les savoirs pralables. Ils servent prparer les stagiaires entreprendre correctement les apprentissages directement ncessaires lacquisition dune comptence. On devrait toujours les adapter aux besoins particuliers des stagiaires ou des groupes en formation.

Un

objectif dfini en fonction dun comportement est un objectif relativement ferm qui dcrit des actions et des rsultats attendus du stagiaire au terme dune tape de sa formation. Lvaluation porte sur les rsultats attendus. Un objectif dfini en fonction dune situation est un objectif relativement ouvert qui dcrit les phases dune situation ducative dans laquelle on place le stagiaire. Les produits et les rsultats varient dun stagiaire un autre. Lvaluation porte sur la participation du stagiaire aux activits proposes selon le plan de mise en situation

Les objectifs oprationnels de premier niveau guident les apprentissages que les stagiaires doivent faire pour acqurir une comptence : Les prcisions ou les phases de lobjectif dterminent ou orientent des apprentissages particuliers raliser, ce qui permet le dveloppement dune comptence de faon progressive par lment ou par tape. Lensemble de lobjectif dtermine ou oriente des apprentissages globaux, dintgration et de synthse ; cela permet de parfaire le dveloppement dune comptence. des activits particulires pour les prcisions ou des phases des objectifs de premier niveau.


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4.2 GUIDE DE LECTURE DES OBJECTIFS OPERATIONNELS DE PREMIER NIVEAU

A. Lecture dun objectif dfini en fonction dun comportementUn objectif dfini en fonction dun comportement comprend six composantes. Les trois premires composantes donnent une vue densemble de lobjectif : Le comportement attendu prsente une comptence, comme le comportement globale attendu la fin des apprentissages dans le cadre dun module. Les conditions dvaluation dfinissent ce qui est ncessaire ou permis au stagiaire au moment de vrifier sil a atteint lobjectif ; on peut ainsi appliquer les mmes conditions dvaluation partout. Les critres gnraux de performance dfinissent des exigences qui permettent de voir globalement si les rsultats obtenus sont satisfaisants. Les trois dernires composantes permettent davoir une vue prcise et une comprhension univoque de lobjectif : Les prcisions sur le comportement attendu dcrivent les lments essentiels de la comptence sous la forme de comportements particuliers. Les critres particuliers de performance dfinissent des exigences respecter et accompagnent habituellement chacun des prcisions. Ils permettent de porter un jugement plus clair sur latteinte de lobjectif. Le champ dapplication de la comptence prciser les limites de lobjectif, le cas chant. Il indique si lobjectif sapplique une ou plusieurs tches, une ou plusieurs professions, un ou plusieurs domaines, etc.

Exercice 4.1 : Rpondez aux questionnes suivantes : 1. Combien de modules votre programme comprend-il ? 2. Que signifie le terme comptence ? 3. Que visent transmettre les modules correspondant ces comptences gnrales ?


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Chapitre III. DESCRIPTION GENERALE DE LAPPROCHE PAR COMPETENCE L'approche par comptences est une mthode d'laboration et de mise en oeuvre des programmes de formation. LAPC en formation professionnelle vise harmoniser le mieux possible le dispositif de formation, le march du travail et les besoins en main-duvre qualifie de faon faciliter le dveloppement socio-conomique du pays. Elle consiste, essentiellement, analyser avec rigueur les situations de travail dans lesquelles seront appels travailler les laurats. Elle permet de dterminer les comptences requises pour accomplir adquatement les tches et assumer les responsabilits qui en dcoulent. Cette analyse conduit identifier les comptences requises par les travailleurs qui sont luvre sur le march du travail ainsi que celles qui correspondent aux nouvelles valeurs sociales : (lgalit entre les sexes, la sant et la scurit des travailleurs ainsi que la protection de lenvironnement, notamment.) Ces comptences sont, par la suite, traduites en termes de comportements observables et mesurables puis en activits d'apprentissage. LAPC conduit dfinir les moyens dune organisation matrielle et pdagogique approprie (stratgie pdagogique, mesures dvaluation, infrastructure, ressources humaines et matrielles), et mettre en uvre, dans les tablissements, des programmes de formation permettant aux laurats dtre immdiatement oprationnels et capables dexcuter les tches ou activits qui leur sont confies lentre sur le march du travail. Remarque : Veuillez vous rfrer lAnnexe A pou avoir plus dinformations sur lapproche par comptences. A. LEVALUATION SELON LAPC

A.1 PRESENTATION Contrairement lapproche normative, il ne sagit pas ici de situer un stagiaire par rapport un groupe. Il sagit plutt de vrifier dans quelle mesure un stagiaire a atteint un objectif tel que dfini dans le programme dtudes. Linterprtation des rsultats lors de lvaluation des apprentissages en formation professionnelle est une interprtation critrielle. Cette interprtation permet dtablir laide dindicateurs et de critres si une personne a atteint le niveau dapprentissage requis, en termes de performance au regard dune tche, dune activit ou dun ensemble dfini de tches et dactivits. Elle met lemphase sur les accomplissements plutt que le rang. Les diffrents critres sur lesquels le stagiaire sera valu dcoulent directement de lobjectif de comportement ou de situation du programme dtudes. Le seuil de russite est dtermin pour chaque module du programme. Ce seuil constitue le niveau partir duquel on peut infrer que la comptence est atteinte.


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A.2 TYPES DEVALUATION

A.2.1 valuation formative Lvaluation formative vient en aide lapprentissage. Elle se vit en cours dapprentissage du dbut la fin de la formation. Elle sert, dune part, au formateur qui utilise le rsultat pris rgulirement afin de reprer des difficults ou des russites et de rguler de son enseignement selon les besoins. Dautre part, elle permet au stagiaire de sajuster en fonction des informations quon lui livre, et selon sa propre auto valuation. Il peut ainsi voir o il doit orienter ses efforts en sachant ce quil na pas compris ou acquis. Il peut donc poursuivre ses apprentissages avec un clairage nouveau. Le stagiaire qui reoit la confirmation quil volue correctement ou celui qui reoit le soutien dont il a besoin pour russir a une meilleure chance de maintenir sa motivation. Une valuation spontane ou informelle est aussi valable quune valuation structure.

A.2.1 valuation de sanction Lvaluation aux fins de sanction permet de poser un verdict de succs ou dchec dans lacquisition dune comptence au seuil dentre sur le march du travail. Les tableaux de spcifications sont les rfrences dvaluation la base du choix dactivits en vue de la rdaction des preuves de sanction. Les lments de comptence retenus sont ceux qui correspondent aux aspects les plus importants de la comptence.

A.3 PROCEDURE DEVALUATION tant une dmarche de russite, lAPC vise le succs du stagiaire. Cependant, si le stagiaire nobtient pas le seuil prcis pour diverses raisons. Les alternatives suivantes peuvent se prsenter : Examen de rcupration. Reprise dexamen. Reprise du module. Les modalits suivantes sont en cours dlaboration par les intervenants en valuation : Dans quel cas, attribuer au stagiaire le droit de passer lexamen rgulier, lexamen de rcupration, la reprise dexamen ou la reprise du module. Le nombre de fois auxquels le stagiaire a droit pour passer un examen. Critres respecter pour admettre un stagiaire en deuxime anne. Critres respecter pour dclarer un stagiaire Russi dans son processus de formation durant les deux ans, autrement dit COMPTENT pour exercer la fonction de technicien spcialis en dveloppement informatique. Modle du bulletin de comptences par stagiaire. Modles de PV du groupe par module et par semestre.


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Module N 1 : Mtier et formation B. OUTILS PEDAGOGIQUES

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B.1 PROGRAMME DETUDE Le programme dtude est un document qui dfinit les comptences minimales que le stagiaire doit acqurir pour obtenir son diplme. Il les structure en modules. Chaque module a un objectif oprationnel atteindre. Pour y arriver, le stagiaire doit remplir les critres de performance correspondants chaque prcision du module. Ce programme dtudes doit servir de rfrence pour la planification de la formation et de lapprentissage ainsi que pour la prparation du matriel didactique et du matriel dvaluation. La dure du programme dtudes de la filire TSDI est de 2160 heures; de ce nombre, 1200 heures sont consacres lacquisition de comptences lies directement la matrise des tches du mtier et 960 heures lacquisition de comptences plus larges. Le programme dtudes est divis en 27 modules dont la dure varie de 30 300 heures (multiple de 15). Cette dure comprend le temps requis pour lvaluation des apprentissages aux fins de lobtention du diplme et pour la formation corrective.

B.2 GUIDE PEDAGOGIQUE Le guide pdagogique est un document daccompagnement du programme dtude. Il constitue un support, pour les formateurs, dans la mise en application du programme. Il fournit une organisation structure des prcisions et des lments de contenu enseigner. Il propose des stratgies denseignement et des activits dapprentissage qui mettent le stagiaire au centre de lapprentissage. Plutt que de se soucier de son enseignement, le formateur aura beaucoup plus se soucier de lapprentissage de son apprenant. Le guide pdagogique doit aussi servir de rfrence pour dlimiter le contenu du module dispenser.

B.3 GUIDE DORGANISATION MATERIELLE ET PEDAGOGIQUE Le guide dorganisation prsente les donnes ncessaires limplantation du programme dtudes : mobilier, appareillage et outillage; ressources matrielles; matires premires et services de soutien; matriel didactique; amnagement des lieux de formation; ressources humaines; modes dorganisation prvoir pour limplantation du programme (alternance travail-tudes, formation en entreprise ou autres);

Le guide dorganisation propose aussi un logigramme denseignement. Ce logigramme prsente aussi, sous forme de graphique, dorganigramme ou autre, un ou des scnarios possibles pour optimiser la progression de lenseignement des modules.


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B.4 Guide dvaluationLe guide dvaluation fait partie de lensemble des documents requis pour se conformer lapproche de curriculum. Il complte donc le Programme dtudes, le Guide pdagogique et le Guide dorganisation pdagogique et matrielle. Il sadresse aux inspecteurs en formation professionnelle, aux coordinateurs, aux responsables dsigns, aux directeurs de centre, aux chefs de travaux ainsi quaux formatrices ou formateurs dispensant un programme dtudes en formation professionnelle. Ce guide est divis en trois parties dont les deux premires sont communes lensemble des programmes. Dans la premire, on prsente des renseignements gnraux sur lvaluation formative en formation professionnelle. La deuxime partie fournit des informations sur la sanction des tudes. Dans la troisime, on retrouve les tableaux danalyse, les tableaux de spcifications, les rapports de donnes recueillies et les fiches dvaluation. Finalement, ce guide a pour but de faciliter chacun des intervenants en valuation des apprentissages lexercice de sa responsabilit et permettre ainsi de certifier, partir doutils rigoureux, les tudes en formation professionnelle.

B.5 PLAN DE COURS Le plan de cours est un outil de travail personnel au formateur. Il sert planifier le cours en prcisant les stratgies denseignement, les moyens ncessaires, les activits dapprentissage et les valuations formatives faire en sappuyant sur les lments prsents dans le programme dtude, le guide pdagogique et le guide dvaluation. Cette planification doit tenir compte des besoins des stagiaires et des ressources de ltablissement. Le plan de cours est un outil qui peut tre communiqu au stagiaire au dbut du module et ce pour limpliquer dans le processus de son apprentissage et le rendre par la suite, responsable de son propre apprentissage.


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Chapitre IV Perspectives demploi et possibilits davancementPour chaque mtier, les perspectives demploi dpendent toujours de plusieurs facteurs dont : Le contexte conomique ; Le contexte social ; Le contexte rgional

Exercice 4.1 : Les emplois Slectionnez 10 offres demplois caractristiques de votre mtier partir des revues professionnelles, des sites doffres demploi sur Internet et des sites dentreprises et dadministration de votre rgion. Concluez par une synthse portant sur les annes dexprience, le niveau requis, les dplacements possibles, le niveau de rmunration, le type demploi (sur place ou en chez les clients), la nature du service informatique (socits de services ou service informatique dentreprise), les comptences techniques demandes, les savoirs tre exigs, Exercice 4.2 : Lvolution dans le mtier Recherchez (avec les mmes sources que lexercice prcdent) une offre demploi qui correspond chef de projet ou responsable informatique. Dfinissez le trajet de formation et lexprience professionnelle que vous devrez acqurir pour postuler cet emploi. Exercice 4.3 : Remplir le questionnaire suivant. 1. Quest-ce qui vous attirait vers le mtier au dbut de votre formation ? Quest-ce qui vous intresse maintenant ? 2. Quelles tches aimeriez-vous le plus raliser ? 3. Quels tches vous dplaisent le plus ? 4. Parmi vos habilits, lesquelles correspondent celles requises pour pratiquer le mtier de dveloppeur en informatique ? 5. Aimeriez-vous vous spcialiser ? Si oui, dans quel domaine ? 6. Nommez deux avantages que vous voyez tre informaticien ? 7. Nommez deux inconvnients la pratique de ce mtier. 8. Quels sont les sujets dtudes qui vous intressent le plus dans la formation ? 9. Quelle est votre dcision ? Vous poursuivez votre programme ou vous changez de dcision ? 10. En quelques mots, rsumez les raisons qui justifient votre dcision.


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Exercice 4. : Synthse gnrale du module Lactivit de synthse qui clt les activits pratiques et thoriques du prsent module prendra la forme dun rapport crit. Vous aurez alors loccasion dy exprimer votre point de vue actuel sur le mtier et sur la formation. Le rapport est plus quune simple description. Cest un texte critique qui analyse un tat de chose ou une situation et qui avance des propositions. Ces propositions sont le fruit du point de vue personnel de lauteur, mais elles sont soutenues par une argumentation rigoureuse et rationnelle. Le rapport doit conduire une dcision et, par la suite, une action. On lutilise frquemment dans la vie professionnelle. Vous aurez dailleurs nouveau loccasion de mettre en pratique votre savoir-faire la fin du programme, lorsque vous devrez produire un rapport de stage. La construction du rapport doit tre soigne et son contenu doit tre clair et concis. Peu importe que vous criviez la main, la machine crire ou lordinateur, crivez toujours double interligne. Le rapport comporte toujours les lments suivants : - Une page de prsentation sur laquelle on retrouve le titre, le nom de lauteur, le nom du destinataire (ici le formateur), le nom de linstitution ou de lentreprise (ici le nom de ltablissement) et enfin, la date ; - Une introduction qui annonce ce sur quoi portera le rapport, les circonstances d sa composition et son objectif principal ; - Une partie centrale, aussi appele dveloppement, dcrivant dabord le droulement des faits ou des expriences, puis une partie critique examinant le pour et le contre. Enfin, une partie positive nonce les rsultats et la teneur des propositions ; - Une conclusion reprend lobjectif du rapport, rsume et exprime un rsultat densemble. Le rapport est un texte critique qui analyse un tat de chose ou une situation et qui avance des propositions. La rdaction dun rapport permettra votre responsable de mieux valuer votre participation aux activits de ce module. 1. Regroupez toutes les informations dont vous disposez et profitez- en pour rassembler vos ides. Vous avancerez ainsi plus vite dans votre travail. 2. Faire un plan ou suivre un modle de plan prsent ci-aprs. Le plan aidera mettre de lordre dans les ides et il permettra dviter les rptitions ennuyeuses. 3. crivez toutes les ides sans essayer dobtenir un texte parfait du premier coup. Par la suite on doit corriger le brouillon. Le document final devra tre dune page minimum. 4. Corrigez votre texte et recopiez-le au propre. 5. Remettez votre rapport.


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MODELE DUNE STRUCTURE DE RAPPORT

Introduction

Tout texte, mme sil est court, doit commencer par une introduction. Celle-ci prsente le sujet de votre travail. Dans votre cas, vous ferez une brve description du milieu de travail en informatique. Vos notes contenues dans ce guide pourront vous aider formuler vos ides.

Dveloppement

Dans le dveloppement, vous prsentez votre opinion sur le mtier et, ainsi, vous confirmez votre orientation professionnelle. Le mtier de dveloppeur informatique vous intresse-t-il toujours ? Parlez des points suivants : - Ce que vous pensez du mtier dinformaticien; - Les avantages et les inconvnients du mtier ; - Vos aptitudes et vos gots quant la pratique du mtier ; - Les raisons qui justifient votre choix ; - Tout autre point que vous jugez pertinent de traiter. Faites un paragraphe pour chaque point que vous dcidez de dvelopper. Si votre rapport porte sur les points ci-dessus, vous aurez donc cinq paragraphes ; ceux-ci pourront tre de longueurs diffrentes.

Conclusion

La conclusion reprend en une ou deux phrases les ides les plus importantes de votre rapport. Vous pouvez la commencer par une des formules suivantes : finalement, enfin, en rsum, en conclusion.


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Module N 1 : Mtier et formation ANNEXE A. LAPPROCHE PAR COMPTENCE

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PRINCIPALES CARACTRISTIQUES DE LAPPROCHE PAR COMPTENCES Lapproche par comptence : sappuie sur la description, par lentreprise, du contexte de travail qui sera celui du laurat1 ; prend en compte les exigences organisationnelles du mtier dans lamnagement de la formation ; entrane le recours une pdagogie active et novatrice centre sur l'acquisition de comptences par le laurat ; exige un peu plus de moyens didactiques par rapport lenseignement traditionnel, notamment en termes despaces pdagogiques (centre de documentation, laboratoires, lieux de stages pratiques, etc.) mais permet une meilleure utilisation des ressources matrielles et physiques dfinies dans le programme de formation ; favorise le dveloppement de lautonomie des stagiaires en formation, ce qui facilite lpanouissement professionnel des laurats; se base sur lvaluation des comptences dans leur dimension daccomplissement dune tche ou dune activit; accrot la mobilit professionnelle des laurats; assure une plus grande cohrence des programmes de formation professionnelle ; conduit les acteurs de la formation travailler en quipe ; prend en compte les valeurs sociales que le pays souhaite voir acqurir par les stagiaires : respect de lenvironnement, respect de lthique professionnelle, respect des biens communs par exemple; contribue la promotion et la prise en charge de lgalit entre les sexes ; garantit une plus grande pertinence des programmes de formation professionnelle en favorisant ladquation entre le monde du travail et celui de la formation. AVANTAGES DE LAPPROCHE PAR COMPTENCES Lapproche par comptences : 1. permet de mieux rpondre aux besoins en main-duvre qualifie du march du travail en : renforant le partenariat avec les professionnels et les partenaires socio-conomiques ; assurant une formation de qualit partir de situations concrtes ; favorisant linsertion des laurats ; assurant lacquisition de comptences comparables lchelle du pays ; fournissant aux entreprises un relev des comptences des laurats au lieu dun diplme ou dun certificat qui ninforme que peu un employeur sur les qualits professionnelles du laurat ; permettant la validation des acquis exprientiels ; permettant linsertion des stagiaires tout au long de lanne. 2. permet de prendre en compte un environnement politique, social et conomique en constante volution en : intgrant les valeurs professionnelles du milieu de travail au fur et mesure quelles voluent (par exemple : lgalit entre les sexes, respect de lenvironnement, dveloppement durable) ;

Ce qui rend dautant plus essentiel de bien dfinir cette fonction de travail de faon associer une fonction de travail un programme de formation professionnelle, et vice versa.OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TICPage : 25

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considrant le contexte environnemental propre au secteur conomique dans lequel le stagiaire sera appel uvrer ; favorisant lapprentissage des mesures assurant la scurit et la sant en milieu de travail. 3. optimise le rendement du systme de formation en : assurant, par un processus rigoureux, llaboration et la mise en oeuvre de programmes pertinents, cohrents et applicables ; permettant une plus grande prcision en regard de la dfinition des rsultats escompts au terme de la formation responsabilisant dune manire accrue des institutions dans la gestion des programmes de formation professionnelle ; rompant avec la logique de lanne scolaire ; rompant avec lapproche disciplinaire ; laborant un seul programme de formation par fonction de travail ; tablissant la dure de formation partir des exigences de la fonction de travail et non par une rgle commune toutes les formations ; planifiant les ressources partir des exigences des programmes de formation professionnelle ; sappliquant aux divers modes de formation ; rduisant les checs et les redoublements travers la rcupration et les examens de reprise ; se situant dans une perspective dducation permanente et de formation continue. 4. se focalise sur le stagiaire en : tablissant les comptences quil doit acqurir ; insistant sur lacquisition, par le stagiaire, de connaissances, certes, mais surtout sur le dveloppement d'habilets (savoir-faire), ladoption de nouvelles attitudes et la manifestation de nouveaux comportements ; se centrant davantage sur ce que le stagiaire doit dvelopper comme habilets que sur ce que le formateur doit enseigner ; facilitant une progression harmonieuse dune comptence lautre ; renforant et en intgrant continuellement des apprentissages ; valuant le stagiaire en regard des objectifs poursuivis, plutt que par rfrence un groupe ; permettant un cheminement individualis des apprentissages; amliorant son employabilit et sa mobilit professionnelle par une formation polyvalente ; permettant aux filles comme aux garons daccder des mtiers non traditionnels pour les uns ou les autres ; en visant simultanment le dveloppement professionnel et lpanouissement personnel du stagiaire. 5. adopte une valuation critrie en : utilisant, comme seuils de russite, les standards2 du march du travail ; mettant un diplme et un relev des comptences acquises par le stagiaire.

Standard : norme identifiant une qualit satisfaisante en vigueur dans ce type dentreprise pour cette activit particulire.OFPPT / DRIF / CDC Tertiaire & TICPage : 26

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