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Pflichtschulung QMS nach § 3 Abs. 1 ApBetrO- abwechslungsreich und erfolgreich gestalten
PTA, Leitende Auditorin,stv. ZertifizierungsstellenleiterinSanprocert GmbH, Offenbach
von 09:00 bis 13:00 Uhr
Mittwoch, 10.04.2019
Kurhessischer ApothekervereinFrankfurter Straße 229a34134 Kassel
Donnerstag, 23.05.2019
Sanprocert GeschäftsstelleAlpha-HausStrahlenbergerstraße 11263067 Offenbach am Main
190,- € zzgl. MwSt.inkl. Tagungsunterlagen, Verpflegungund Getränke
www.h-a-v.deRubrik: Seminare
Referentin:
Dauer:
Termin in Kassel:
Ort:
Termin in Offenbach:
Ort:
Teilnehmergebühr:
Anmeldung unter:
Bianca Manaf
Bitte beachten Sie die Parkplatzbedingungen!
Organisation und Durchführung:
Gesellschaft für Verkaufsförderung in Apotheken und Vermögensverwaltung mbHStrahlenbergerstraße 11263067 Offenbach
Alle Jahre wieder stehen die Pflichtunterweisungen z.B. zur Arbeitssicherheit oder zum Umgang mit Gefahrstoffen an. Auch eine Unterweisung zum apothekeneigenen QM-System gehört nach § 3 Abs. 1 ApBetrO dazu. Diese Unterweisung wird jedoch gerne einmal vergessen, da das Thema „QMS“ häufig mit Vorbehalten belegt ist.
Die Vorteile eines gut funktionierenden und eingespielten QM-Systems sind vielen Mitarbeitern nicht bekannt oder werden nicht ohne weiteres gesehen. Dementsprechend hoch sind zunächst die Widerstände. Eine jährliche Pflichtschulung kann mit diesen Vorurteilen jedoch aufräumen und die Akzeptanz des apothekeneigenen QM-Systems erhöhen.
Im Rahmen dieser Schulung bereiten wir Sie optimal darauf vor, in Zukunft abwechslungsreiche Pflichtunterweisungen zu gestalten. Anschauliche Praxisbeispiele aus dem Alltag runden die Veranstaltung ab. Als zukünftige/r Trainer/in stärken Sie damit Ihre eigene Kompetenz und Ihr Selbstbewusstsein.
Themenschwerpunkte:
Teil 1 – eine Pflichtschulung vorbereiten- Lernziel festlegen- Rahmenbedingungen erfassen- Methode und Inhalt planen- Medieneinsatz- Was macht einen guten Trainer aus?- Feedback-Methoden
Teil 2 – QMS macht Spaß?! - Grundbegriffe im QMS- praktischer Nutzen von QMS- Qualität sichern, Qualität managen – ein Unterschied?- QMS nach ApBetrO – Was wird verlangt?- das eigene QM-System optimieren- mit Widerständen umgehen für mehr Spaß am QMS
Fortbildungspunkte der LAK Hessen: sind beantragt
In Kooperation mit dem
Zielgruppe: Apotheker/-innen, PTA, PKA, QMB
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Termin in Kassel: Termin in Offenbach: