Embed Size (px)
Citation preview
Fra plan til tiltak som gir resultater Eli Bryhni, daglig leder/prosjektleder og Berte S. Helgestad, forretningsutvikler i Hamarregionen Utvikling
Plan for denne økta:
• Hva er grunnlag for en god plattform?
• Hva landet Hamarregionen på?
• Hva har vi gjort av tiltak og hvilke resultater ble skapt?
ENDRINGSREISEN
2014
2015
2017
Samarbeid med Geelmuyden.Keise
Identitets-
plattform
Posisjon og
ønsket omdømme
Produkt/Tj. Samfunn
Visuell id. Kommunikasjon
Regionens viktigste
omdømmedrivere
Hva ser dere i
speilet?
Få hjelp til å se?
Geelmuyden.Kiese
Geelmuyden.Kiese
Omdømmebygging & stedsutvikling =
Helhetlig konkurransestrategi
Hvilken endring ønsker vi å få til
Tid
Trinn
Ønsket
endring
Erkjennelse
Forståelse
Aksept
Forpliktelse
Handling
Problem
Geelmuyden.Kiese
PROSJEKTFASER
Mobilisering Innsikt Identitets-
plattform
Styrings-plattformer
Konsekvenser og tiltak
Implemen-tering
Kontroll-verktøy
Forankring/strategisk grunnlag Strategi Implementering/gjennomføring
Geelmuyden.Kiese
kriterier for utforming av
Hamarregionens
DNA
Geelmuyden.Kiese
Verdipyramide
Verdier
og fordeler
Emosjonelle fordeler
Rasjonelle fordeler
Primærfunksjoner og egenskaper
Vanskeligst å kopiere. Vanskeligst
å levere.
Enklest å levere.
Enklest å kopiere.
Geelmuyden.Kiese
Ektehet
DNA må være ekte. Om ikke blir du valgt bort. Lurer du på hva målgruppen mener om stedet? Spør dem!
Geelmuyden.Kiese
Bærekraft
DNA’ets skal aldri endres.
ALDRI
Geelmuyden.Kise
Skalerbar
Spør deg selv:
Vil dette fungere for alle
Alle målgrupper?
Geelmuyden.Kiese
ENDRINGSREISEN
2014
2015
2017
Et samarbeid om vekst! Felles vilje!
Samarbeid: - Dybdeintervjuer med
ordførere, rådmenn og
næringslivsaktører
- Innspill fra ulike forum
(Regionsråd, formannskap,
innflyttertreff, Høgskolen,
nettverk, temalunsjer,
workshops)
- Spørreundersøkelse
- Tidligere undersøkelser
- Medieklipp
Bred involvering, smal
beslutning!
Beslutning
Markeds-undersøkelser
Innspill
næringsliv
Innspill
kommuner
2
2
2
3
Summegruppe prosess
• Hva er suksesskriterier og prosessutfordringer i utvikling av en kommunikasjonsplattform?
Suksesskriterier
• Eierskap og aktiv deltagelse
• Klar ambisjon
• Se det store bilde
• Fokus på mål
• Velge en strategi og holde seg til den
•Hva har vi landet på?
Ambisjon
Hamarregionen skal være Norges mest imøtekommende
og tilretteleggende region.
Hensikt
Alle skal føle seg velkommen, ivaretatt
og få mulighet til å utvikle og utfolde seg.
Karakter
Raus – Offensiv - Solid
Løfter
Romslig
Velkommen!
Norges spiskammer
Alle muligheter til et aktivt liv
Norges beste vertskap
Rom for å skape
Hjertelig velkommen!
Velkommen til bords!
Vi ønsker morgendagen velkommen!
Velkommen ut!
Summegruppe plattform
• Hva mener dere er kritisk for en god kommunikasjonsplattform?
Våre refleksjoner
• Må prioritere
• Plattform må gjentas og stadig fylles med nytt og relevant innhold
• Være aktuell og bærende
• Gjøre det sant
• Strategi=plattform= handling
•Tiltak og resultater
Velkommen!
Norges
spiskammer
Alle muligheter
til et aktivt liv
Norges beste
vertskap
Rom for å skape
Hjertelig
velkommen!
Velkommen til
bords!
Vi ønsker
morgendagen
velkommen!
Velkommen ut!
Velkommen!
Norges beste
vertskap
Hjertelig
velkommen!
Innflyttertiltak
Vertskapsopplegg for
Kulturhuset og for skole…
og Alle er like mye vert..
Digitalt vertskap
App: Hamarregionen
Velkommen!
Rom for å skape
Vi ønsker
morgendagen
velkommen!
Jobbe i samarbeid for vekst!
Heidner Vekst og utvikling, Hr- nettverk,
daglig ledernettverk og kreative!
Politikere, akademia og næringsliv Investorer
Læringsarena på tvers
• Inspirasjonskveld
• Næringstreff
• Etablererkurs
• Rådgivning
Digitalisering
Satsingsområder
* VR/gründerhus
Sats på ny teknologi
Bygge attraktivitet og samarbeid
Arena Innlandet
• Fagseminar og jobbmesser
• Del av Oslo Innovation Week
Satse grønt!
Velkommen!
Norges
spiskammer
Velkommen til
bords!
Bygge
stolthet
#Norgesspiskammer
Velkommen til bords!
Norges
spiskammer •Heidner
BREEDING & FERTILITY FEED & FOOD WASTE
Global
Smak av Innlandet
https://www.facebook.com/landbruksministerJonGDale/videos/743251225881939/
Kompetanse i alle ledd. Stolthet over gullet vi har!
Regionen blir lagt merke til…
Velkommen!
Alle muligheter
til et aktivt liv
Velkommen ut!
Nær Gardermoen
Med i Osloregionen
Befolkning: 2,5 mill.+
Talentenes definisjon av livskvalitet: -Hva innebærer livskvalitet generelt sett for deg?
Profilering
• Sosiale medier
– Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Youtube
• Se mer
– Hamarregionen.net, VierHRN.no, Innflytterservice.no, Norgesspiskammer.no
– nyhetsbrev
Velkommen: Det er bare å komme! Sett av 125.000 i målgruppen
via Fb, og sølvvinner i Innlandsperler for Beste film.
Resultater
Sysselsettingsvekst, flere gründere
Stolthet og samhandling
Turisme
Befolkningsvekst
Omdømme
Assosiasjoner til Hamarregionen:
Undersøkelse med Markedsinfo.as
Hva er ditt generelle inntrykk av Hamarregionen? (Skala 1-6)
12
0,4 2
17
32
26
12 12
1 2
17
34
23
10
7
0 2
17
35
29
10
0
10
20
30
40
50
Vet ikke 1 Sværtdårlig
2 3 4 5 6 Sværtbra
2012 2014 2017
Snitt innenfor bakgrunnsvariablene:
2012 2014 2017
Vestfold 4,3 4,4 4,2
Buskerud 4,3 4,4 4,3
Østfold 4,3 4,1 4,4
Akershus 4,4 4,2 4,4
Telemark 4,2 3,9 4,0
Hedmark 4,4 4,2 4,5
Oslo 4,3 4,1 4,2
Oppland 4,2 4,2 4,6
Menn 4,2 4,1 4,2
Kvinner 4,4 4,3 4,4
Under 30 år 4,1 4,1 4,1
30 – 39 år 4,1 4,1 4,2
40 – 49 år 4,2 4,2 4,2
50 – 59 år 4,4 4,2 4,5
60 – 69 år 4,7 4,5 4,4
Over 70 år -- 4,2 4,6
Totalt 4,3 4,2 4,3
2017: 74 %
2014: 67 %
2012: 70 %
Total basestørrelse: 800
Inntrykket av Hamarregionen er bra (og på våre målinger har det aldri vært bedre)
2 av 3 synes Hamarregionen er et attraktivt område
I hvilken grad synes du Hamarregionen er et attraktivt område?
8 6,6 8
19
28
23
9
6 5
6
17
34
23
9
5 3
8
18
34
23
10
0
10
20
30
40
50
Vet ikke 1 I sværtliten grad
2 3 4 5 6 I sværtstor grad
2012 2014 2017 2017: 67 %
2014: 66 %
2012: 60 %
Total basestørrelse: 800
Tabell under viser snittverdier innenfor
bakgrunnsvariablene:
2012 2014 2017
Hedmark 4,3 4,4 4,4
Akershus 4,0 4,0 3,9
Oppland 3,8 4,0 4,2
Østfold 3,8 3,9 4,1
Oslo 3,8 3,7 3,9
Telemark 3,7 4,1 4,2
Buskerud 3,7 4,1 4,0
Vestfold 3,6 4,3 3,9
Menn 3,8 3,9 3,9
Kvinner 3,9 4,1 4,2
Under 30 år 3,5 4,0 4,0
30 – 39 år 3,5 3,7 3,8
40 – 49 år 3,7 3,8 3,9
50 – 59 år 4,0 4,0 4,1
60 – 69 år 4,0 4,1 4,0
Over 70 år 4,4 4,3 4,3
Totalt 3,8 4,0 4,0
Omdømmeundersøkelsen 2017
Hamar har en stor andel netto positive assosiasjoner
Positive eller negative assosiasjoner til følgende byer? Rangert etter ”netto” positive (andel positive minus de negative):
11
7
15
26
18
30
47
50
63
59
62
86
16
7
16
26
22
35
45
47
58
55
60
81
10
11
13
23
25
28
41
53
59
62
71
80
- 20 40 60 80 100
Brumund…
Jessheim
Moelv
Lillestrøm
Moss
Elverum
Gjøvik
Drammen
Hamar
Fredrikstad
Oslo
Lilleham…
2017
2014
2012
Andel positive minus andel negative til
Hamar, Brumunddal og Moelv i de
enkelte fylkene:
Hamar Br.Dal
Moelv
Hedmark 78 % 15 % 2 %
Vestfold 54 % -10 % 7 %
Akershus totalt 64 % 7 % 15 %
(Akershus nord 64 % 16 % 20 %
(Akershus sør 63 % -10% 6 %
(Akershus vest 63 % 7 % 13 %
Buskerud 51 % 22 % 20 %
Oppland 63 % 35 % 40 %
Oslo 56 % 6 % 9 %
Østfold 68 % 13 % 4 %
Telemark 50 % 10 % 7 %
Totalt 59 % 10 % 13 %
Total basestørrelse: 800
Mange mener at man i Hamarregionen har gode muligheter for et aktivt liv
Er du enig eller uenig i følgende påstander om
Hamarregionen?
2
3
3
3
5
4
6
7
8
9
10
16
6
9
9
12
13
12
17
20
18
22
24
29
14
17
22
21
18
21
28
27
28
26
26
24
25
24
21
24
26
21
19
21
17
15
14
12
6
11
2
5
11
14
4
13
3
2
1
3
3
5
2
3
5
15
2
5
2
2
2
1
43
32
41
33
23
12
25
7
24
24
25
15
0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Gode muligheter til å starte bedrift
Innlandets mest attraktive næringsområde
Godt boligtilbud
Byutvikling og fornyelse
Norges spisskammer
Et attraktivt sted å flytte til
Gode kulturtilbud
Et attraktivt turistmål
Godt vertskap
Romsligheten hos de som bor der
Gode oppvekstsvilkår
Gode muligheter for et aktivt liv
6 Helt enig 5 4 3 2 1 Helt uenig Vet ikke
Total basestørrelse: 800
Hovedområder
Prosess
- godt forankret i ledelse, kommuniser
hele veien, ta beslutninger og hold
deg til de over tid
Plattform
- lande på få og tydelige pilarer, kommunisere
gjennom adferd
Tiltak
– ha en utøver med ansvar, stayerevne, gjenta og fylle på
bevis
