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Introducción. Lo Social y la Comunicación
FUNDAMENTOS DEPSICOLOGÍA SOCIAL
Agenda:
• Presentación• Dinámica• Lectura de programa• Acuerdos con grupo• Clase magistral
PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL
Comunicación Psicología
Sociología
Ciencias históricas
AntropologíaLingüística
Disciplinas literarias
Ciencias jurídicas
Economía política
Filosofía
Conceptos básicos
COMUNICACIÓN
ETIMOLOGÍA
• Latín “communis” (común) establecer “comunidad”
"communicare“ "poner en común, compartir algo".
• Anglosajonismo “communication” proceso donde la gente se influencia una a otra
Transmisión de significados entre los
seres vivientes
• “Toda conducta es comunicación y no puede no haber comunicación” (Watzlawick,P., 1991)
• El ser humano es un ente en relación…
• •¿Cómo se relaciona?
CONCEPTO
DEFINICIÓN
• Copley, C.H. “Social Organization” pp.61
“Mecanismo por medio del cual existen y se desarrollan relaciones humanas; es decir, todos los símbolos de la mente junto con los medio para transmitirlos a través del espacio y preservarlos en el tiempo”
• Hovland, C.I. “Social Communication” pp 182
“Proceso por medio del cual el individuo (comunicador) transmite estímulos (símbolos verbales por lo general) para modificar el comportamiento de otros individuos (perceptores)”
PROCESO
Cambio o paso de un estado a otro Actos concatenados Consecuencia de un
hecho
Fenómeno social anclado en marco espaciotemporal-
cultural
Caracterizado por códigos y rituales
sociales
Comunicación
Lenguaje
Comunicación no verbal
Expresión
Apelación Exposición
ELEMENTOS
TIPOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
Directa-indirecta
Unilateral-recíproca
Privada-pública
Directa: se desarrolla entre el emisor yel receptor o receptores en forma
personal.Llamada comunicación boca-oído.
(Hablar frente a frente, charlas,conferencias, etc.
Indirecta: basada en una herramienta oinstrumento ya que el emisor y el
receptor están a distancia. Puede serpersonal o colectiva.
Recíproca:•cuando las personas cambian sus roles de
emisor y perceptor; es decir, dialoganmutuamente; por ejemplo, una
conversación telefónica
Unilateral:•cuando una persona solo recibe el mensaje
y la otra lo emite; por ejemplo, mirar unpartido de fútbol a través de la televisión.
Privada: se realiza entrepersonas determinadas, de
manera exclusiva; porejemplo, una reunión de
trabajo
Pública: se lleva a caboentre un grupo no
definido de personas; porejemplo, un discurso en
una plaza pública
FORMAS DE COMUNICAR
Verbal Corporal- No verbal -
Escrita o gráfica
SOCIAL
MASA= “SOCIAL”“masa concreta y masa abstracta”
• Wiese
“masa presente y colectivización progresiva”
• Lersch
“situación de colectividades y colectivización”
• Reinwald
“masa espontánea y masa funcional”
• Beck
“masa manifiesta y masa latente”
• Munster
“masa visible y masa invisible”
• Baschwitz
•Concentración de un número grande de personas en un lugar determinado, con cambios orientados a un estado psicológico y humano específicos
Masa visible
•Formada ya sea por la desintegración de un grupo o por integración de una multitud, se diluye o asume una estructura por la repartición de papeles y por la diferenciación
Masa ocasional
•“críticos-culturales” de carácter negativo, manifestación de decadencia.
Colectivización progresiva
COMUNICACIÓN DE LAS MASAS
• Ausencia de masa presente
• Dirección de comunicación por los medios al cuerpo social.
• Presente en espacio y tiempo
• Análisis y Reflexión
• ¿Cómo considera usted a la comunicación social en lo psicológico y sociológico?
• ¿qué tipo de cuerpo social son los lectores de un periódico, los escuchas de radio, videntes de un programa de TV, visitantes de un cine o participantes de un chat?
PÚBLICONúmero de personas
congregadas
Sitio y hora determinada
Mensaje Público presente (conferencia)
Público disperso o colectividades
• Características esenciales
• Público disperso
• Características accidentales
• Colectividad
Objeto común (mensaje)
Empleo de medios
de comunica
ción social
Entes separados entre sí en tiempo y espacio.
Diferencias demo-
socioeconómicas y psicológicas
Grupo relativamente
grande
Mensaje (tema
especializado)
Transmisión (hora, medio técnico, densidad poblacional)
Comunicación no inmediata
Receptores anónimos entre sí
GRUPO Y PÚBLICO DISPERSOGrupo: “dos o más personas que se hallan en relaciones recíprocas”
• (Hartley y Hartley, Fundamentos de Psicología Social, pp.251)
Ordenación de una organización (estado, religión) o formaciones afectivas, temporalidad corta, accidental : “muchedumbre”
Grupo relativamente
pequeño
Interrelacionesrelativamenteduraderas con
tendencias en común
Atributos de identidady cohesión= influjo
directriz ydeterminante del
grupo
Vivencias comunes
con intereses yfinalidades
COMUNICACIÓN SOCIAL
COMUNICACIÓN SOCIAL
Mensaje
Pública
Medios técnicos
Indirecta
Unilateral
Público disperso o
colectividad
Receptores limitados y definidos
Sin intercambio derespuestas entrequienes emiten yperciban losmensajes
Distanciatemporo-espacial
DEFINICIÓN“Dirigida a un amplio número de la población de todos los estratos” y “el empleo de medios técnicos que transmiten la comunicación a fin de que ésta llegue, al mismo tiempo, a todas las personas que componen los estratos de la población”…
“Producida en una fuente única, capaz de ser transmitida a un público perceptor infinitamente grande”…
“Uso de la tecnología por profesionales especializados en diseminar grandes cantidades de contenidos idénticos a una colectividad físicamente dispersa”
“Proceso por el cual grupos sociales especiales utilizan medios técnicos (prensa, radio, cine, tv, internet) para transmitir a un gran número de personas heterogéneas y muy diseminadas, contenidos simbólicos”