Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Witamy w systemie viaTOLL_ 1
Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu
Poboru Opłat – październik 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 2
SIEĆ DRÓG W RAMACH SYSTEMU viaTOLL
3152 km dróg płatnych:
•816 km dróg krajowych
•1255 km dróg ekspresowych
•1082 km autostrad
Witamy w systemie viaTOLL_ 3
PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI
PUNKTY OBSŁUGI
KLIENTA
PUNKTY DYSTRYBUCJI
Wraz z rozszerzeniami sieci dróg
płatnych pojawiło się 7 nowych
Punktów Dystrybucji
Gdańsk
Olsztyn Białystok
Rzeszów
Kraków
Warszawa
Katowice
Kielce
Łódź
Wrocław
Opole
Poznań
Szczecin
Bydgoszcz
Zielona Góra
Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana
do potrzeb użytkowników
223 Miejsca Obsługi Klienta,
w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta,
196 Punkty Dystrybucji (24/7),
10 Przygranicznych Punktów
Dystrybucji
Witamy w systemie viaTOLL_ 4
Statystyki
Witamy w systemie viaTOLL_ 5
FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viaTOLL
• 5 211 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 października 2015)
• Średnio 4,25 mln zł wpływów dziennie
• Ponad 921 tys. pojazdów w systemie, 553 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm)
• Ponad 33,7 tys. sprzedanych urządzeń viaAUTO i ponad 1,2 tys. przekazanych
w użytkowanie służbom ratowniczym.
Witamy w systemie viaTOLL_ 6
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD POJAZDÓW CIĘŻKICH (viaBOX)
107 113 307,33
115 123 139,03
120 956 641,88
115 761 797,72
118 370 516,41
125 088 767,56
95 000 000,00
100 000 000,00
105 000 000,00
110 000 000,00
115 000 000,00
120 000 000,00
125 000 000,00
130 000 000,00
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 7
OPŁATY ELEKTRONICZNE (viaBOX) W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI
80 268 825,20
88 099 864,86
93 584 498,71
85 979 925,62
90 689 626,27
95 088 729,07
26 844 482,13 27 023 274,17 27 372 143,17 29 781 872,10 27 680 890,14 30 000 038,49
-
10 000 000,00
20 000 000,00
30 000 000,00
40 000 000,00
50 000 000,00
60 000 000,00
70 000 000,00
80 000 000,00
90 000 000,00
100 000 000,00
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
pre-pay post-pay
Witamy w systemie viaTOLL_ 8
OPŁATY ELEKTRONICZNE OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH (viaAUTO)
691 105,57
766 561,87 772 862,20 775 105,95
842 728,97
885 743,74
0,00
100 000,00
200 000,00
300 000,00
400 000,00
500 000,00
600 000,00
700 000,00
800 000,00
900 000,00
1 000 000,00
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 9
OPŁATY MANUALNE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4
16 055 620,11
18 150 611,27
19 550 556,45 19 655 003,72
18 673 407,08
16 995 576,00
0,00
5 000 000,00
10 000 000,00
15 000 000,00
20 000 000,00
25 000 000,00
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 10
DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 05.2015 - 10.2015
10 najbardziej
dochodowych dróg
w systemie viaTOLL
• A4 – 208,27 mln zł
• S8 – 112,42 mln zł
• A2 – 80,49 mln zł
• A1 – 56,56 mln zł
• S7 – 46,09 mln zł
• S3 – 33,37 mln zł
• DK92 – 24,38 mln zł
• S1 – 21,56 mln zł
• S6 – 13,16 mln zł
• DK7 – 12,94 mln zł
Witamy w systemie viaTOLL_ 11
STATYSTYKI REJESTRACJI
61,52%
38,48%
Użytkownicy krajowi
Użytkownicy zagraniczni
82,41%
17,59%
Konta pre-pay
Konta post-pay
Użytkownicy pojazdów > 3,5 t:
Witamy w systemie viaTOLL_ 12
PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN
9,26%
1,73%
9,56%
21,91%
14,20%
36,93%
6,41%
Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6
Witamy w systemie viaTOLL_ 13
DYSTRYBUCJA viaBOX W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA
30 091
33 085
40 420
42 700 41 729
32 339
0
5 000
10 000
15 000
20 000
25 000
30 000
35 000
40 000
45 000
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 14
DYSTRYBUCJA viaBOX POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH
3583
2967
3528 3528
4015
4218
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 15
UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH
145
99
129 125
133
123
0
20
40
60
80
100
120
140
160
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 16
UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA
8844
9114
9485
8259 8334
8053
7000
7500
8000
8500
9000
9500
10000
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 17
ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW
Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także
zgłoszone reklamacje.
3290
4077
5962 5831
5204
4457
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015 10.2015
liczba zgłoszeń
Witamy w systemie viaTOLL_ 18
ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX
Zgłoszenia dotyczące viaBOX oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viaBOX.
479
1321
2887
2675
1783
675
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015 10.2015
zgłoszenia dotyczące viaBOX
Witamy w systemie viaTOLL_ 19
REKLAMACJE DOT. viaBOX ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH
Obecnie w systemie jest
zarejestrowanych ponad
553 tys. użytkowników
(firm) i 921 tys. pojazdów.
Dotychczas
rozdystrybuowano prawie
2 mln 144 tys. urządzeń
Użytkownik powinien
zwrócić nieużywane
urządzenie pokładowe,
ma także prawo do
nieodpłatnej wymiany
viaBOXa, jeśli podejrzewa
jego nieprawidłowe
działanie. Wszelkie tego
typu informacje od
użytkowników są
rejestrowane w systemie
i rozpatrywane.
3290
4077
5962 5831
5204
4457
479
1321
2887
2675
1783
675 446
1045
2716 2526
1735
549
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
05.2015 06.2015 07.2015 08.2015 09.2015 10.2015
zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viaBOX reklamacje dotyczące viaBOX
Witamy w systemie viaTOLL_ 20
LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viaBOX (do sierpnia 2015)
Główne powody:
Bateria - urządzenie podczas
drogi lub postoju pozostaje
w trybie uśpienia – uaktywnia się
tylko pod bramownicami.
W przypadku umieszczenia
viaBOX w bliskiej odległości
urządzeń emitujących fale
radiowe lub mikrofale, bateria
OBU pozostaje w trybie
aktywnym, co znacznie skraca jej
żywotność. W przypadku słabej
baterii OBU, najpierw odłączane
jest zasilanie diody, dzięki czemu
mimo braku sygnalizacji
urządzenie pobiera opłaty.
Innymi powodami defektów
viaBOX mogą być: awaria diody,
awaria głośniczka, awaria części
odpowiedzialnej za odbiór fal
radiowych.
*Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za
niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne,
do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność.
Pełny trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do sierpnia 2015.
117
125 131
144 150
166
176
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
02 2015 03 2015 04 2015 05 2015 06 2015 07 2015 08 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 21
LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM
* Transakcja – przejazd pod bramownicą
58 080 013
59 530 784
63 752 309
59 374 784
64 493 928
66 571 507
52000000
54000000
56000000
58000000
60000000
62000000
64000000
66000000
68000000
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
Witamy w systemie viaTOLL_ 22
LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE
43 843
48 351
58 668 57 503
56 390
59 237
35 503
39 983
58 841
66 631
62 456
44 437
0
10 000
20 000
30 000
40 000
50 000
60 000
70 000
05-2015 06-2015 07-2015 08-2015 09-2015 10-2015
stacje poboru opłat stacje kontrolne
Witamy w systemie viaTOLL_ 23
WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR
Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych
na poszczególne konta bankowe w BGK
• Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki
na miejscu inspektorom GITD
• Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg
Miesiąc
Gotówka Przelew Bankowy Razem
Liczba kar Razem kwota
Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN)
05 2015 30 35 689,99 830 568 201,92 860 603 891,91
06 2015 20 25 000,00 859 624 671,89 879 649 671,89
07 2015 34 39 082,49 754 587 481,29 788 626 563,78
08 2015 41 48 939,99 582 464 714,71 623 513 654,70
09 2015 60 78 000,00 688 549 753,70 748 627 753,70
10 2015 80 91 440,00 771 626 514,55 851 717 954,55
Razem PLN 265 318 152,47 4 484 3 3421 338,06 4 749 3 739 490,53
Witamy w systemie viaTOLL_ 24
LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI
30 20 34 41 60
80
830 859
754
582
688
771
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
gotówka przelew bankowy
Witamy w systemie viaTOLL_ 25
WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI
35 689,99 25 000,00 39 082,49 48 939,99
78 000,00 91 440,00
568 201,92
624 671,89
587 481,29
464 714,71
549 753,70
626 514,55
0,00
100 000,00
200 000,00
300 000,00
400 000,00
500 000,00
600 000,00
700 000,00
05 2015 06 2015 07 2015 08 2015 09 2015 10 2015
gotówka przelew bankowy
Witamy w systemie viaTOLL_ 26