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Gebrauchsanweisung für die Börse Frankfurt App
Börse in Anlegers Hosentasche
Börse in Anlegers Hosentasche
‣ Produkte und Kunden
‣ Kanäle und Reichweite
‣ Der Spagat
Themen
3
Produkte und Kunden
Das Produkt: Frankfurter Wertpapierbörse
4
Bereitstellung von Marktplätzen für den
Handel mit Wertpapieren
‣ Parketthandel in Frankfurt
‣ Xetra
Börse in Anlegers Hosentasche
Das Produkt: Frankfurter Wertpapierbörse
5
Bereitstellung von Marktplätzen für den
Handel mit Wertpapieren
‣ Parketthandel in Frankfurt
‣ Xetra.
im Wettbewerb mit
‣ anderen Börsen
‣ OTC-Handel
‣ Desinteresse, Abneigung,
Risikoaversion.
Börse in Anlegers Hosentasche
Das Produkt: Frankfurter Wertpapierbörse
6
Bereitstellung von Marktplätzen für den
Handel mit Wertpapieren
‣ Parketthandel in Frankfurt
‣ Xetra.
im Wettbewerb mit
‣ anderen Börsen
‣ OTC-Handel
‣ Desinteresse, Abneigung,
Risikoaversion.
POS
‣ Ordermaske
‣ Bankberater.
Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden
‣ ca. 1 Million Selbstentscheider in Deutschland
‣ Männlich (82%), über 2.000 Euro eigenes Nettoeinkommen (51%), aus
Westdeutschland (90%),
‣ 60+ (43%) und 20 bis 30 (16%)*
* Agof, Januar 2015
7
Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden
Affinitätsindex
14 - 19 Jahre 37
20 - 29 Jahre 111
30 - 39 Jahre 90
40 - 49 Jahre 61
50 - 59 Jahre 95
60 - 69 Jahre 157
70 Jahre und älter 129
Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden
Cordhose
Röhrenjeans
8
Hartmut Weßling, 68, Rentner, ehem. Ingenieur aus Rheine, Selbstentscheider, Online-Depot bei Comdirect. 2 bis 5 Trades im Monat: Aktien, Anleihen, ETFs. PC zu Hause, iPad zum Geburtstag bekommen.
Moritz Funk, 23, BWL-Student aus Niebüll, Interesse am Traden, erstes Depot, rege Beteiligung an Börsenspielen, alle Devices.
Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden
Cordhose
Röhrenjeans
‣ Der erste Spagat:
Unterschiedliche Motive, native vs. Immigrant, Devices, Stil, Kanäle.
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Hartmut Weßling, 68, Rentner, ehem. Ingenieur aus Rheine, Selbstentscheider, Online-Depot bei Comdirect. 2 bis 5 Trades im Monat: Aktien, Anleihen, ETFs. PC zu Hause, iPad zum Geburtstag bekommen.
Moritz Funk, 23, BWL-Student aus Niebüll, Interesse am Traden, erstes Depot, rege Beteiligung an Börsenspielen, alle Devices.
Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden: Cordhose
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Börse in Anlegers Hosentasche
Die Kunden: Cordhose vs Röhren-Jeans
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Börse in Anlegers Hosentasche
Hartmut Moritz
hat Schwierigkeiten beim
Einloggen
will spielen, also zocken
braucht starke Kontraste ist vom Internetangebot
verwöhnt
pflegt sieben Watchlists mit
mindestens 20 Werten
ist schnell weg
Kanäle und Reichweiten
boerse-frankfurt.de virtuelles Schaufenster der Frankfurter Börse
Börse in Anlegers Hosentasche
boerse-frankfurt.de virtuelles Schaufenster der Frankfurter Börse
‣ Marktinformationen
‣ Handelsdaten, News,
Wissen
‣ Werbung in eigener Sache
Zielgruppe
Anleger, Trader, Berater
Retail, B2C
Aufgaben
Markttransparenz
Börsen-Know-how
Kundenbindung
Sales- und
Marketinginstrument
Börse in Anlegers Hosentasche
Reichweite von boerse-frankfurt.de
‣ Ranglist IVW geprüfter Finanz-Sites*
* Februar 2015, klassische Site, ohne Broker und Verlage
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Börse in Anlegers Hosentasche
Reichweite von boerse-frankfurt.de
‣ 2,2 Mio. Besuche auf der statischen Website
‣ 1,7 Mio. Sessions
‣ 42% Anteil mobile Nutzung an den Gesamtzugriffen.
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Börse in Anlegers Hosentasche
Reichweite von boerse-frankfurt.de
‣ 2,2 Mio. Besuche auf der statischen Website
‣ 1,7 Mio. Sessions
‣ 42% Anteil mobile Nutzung an den Gesamtzugriffen.
‣ Der zweite Spagat: mobile vs statische
Bereitstellung der Inhalte.
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Börse in Anlegers Hosentasche
Weitere Kanäle: Cordhose vs Röhren-Jeans
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Börse in Anlegers Hosentasche
Hartmut Moritz
Direkter Dialog: Telefon und
Mail, Messen
Messen, Mail, Chat
Newsletter Facebook, Youtube,
Börsenspiele, Webinare Börsenspiele, Webinare
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Der Spagat
Kompromiss I: Mobil und statisch
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Native Apps // Responsive Design
Börse in Anlegers Hosentasche
Kompromiss I: Mobil und statisch
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‣ Native Apps //
Responsive Design
Börse in Anlegers Hosentasche
Kompromiss I: Mobil und statisch
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‣ Native Apps // Responsive Design
‣ Fragmentierung der Aufmerksamkeit
‣ Knappheit der Ressourcen
Börse in Anlegers Hosentasche
Kompromiss I: Mobil und statisch
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‣ Native Apps // Responsive Design
‣ Fragmentierung der Aufmerksamkeit
‣ Knappheit der Ressourcen.
‣ vollumfängliches Angebot in den Apps
‣ Annäherung der Website an mobile
Usability
‣ offene Architektur.
Börse in Anlegers Hosentasche
Herausforderung II: Röhre und Cord
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‣ Neutrales Design // Trends
Börse in Anlegers Hosentasche
Herausforderung II: Röhre und Cord
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Börse in Anlegers Hosentasche
Herausforderung II: Röhre und Cord
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‣ Neutrales Design // Trends
‣ Neutrale Sprache // Verbindlichkeit
Börse in Anlegers Hosentasche
Herausforderung II: Röhre und Cord
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‣ Neutrales Design // Trends
‣ Neutrale Sprache // Verbindlichkeit
‣ Neutrales Design, behutsame
Weiterentwicklung
‣ An den Kanal angepasste Sprache
‣ Social Media-kompatibel
‣ Spielen und informieren.
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Die Spielwiesen
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Edda Vogt, Deutsche Börse AG.
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