European Quality AssuranceRegister for Higher Education

Gegenwärtige Entwicklung der

Qualitätssicherung aus europäischer

Perspektive

BDK-FIBAA Workshop: Perspektiven für die AkkreditierungKöln, 5. April 2017

Colin Tück

Qualitätssicherung inBologna

1999 2003 2005 2007 2012 2015

Absichtserklärung:

“Promotion of Europeanco-operation in quality

assurance”

(Bologna Communiqué)

Erste Vereinbarungen:

Key elements ofquality assurance

systems

(Berlin)

Gemeinsamer Rahmen:

Standards andGuidelines for Quality

Assurance in the EHEA

(Bergen)

Europäische Organisation:

European QualityAssurance Register (EQAR)

(London)

Weitere Konvergenz:

“allow EQAR-registeredagencies to perform their

activities across the EHEA”

(Bucharest)

Konsolidierung:

ESG revised, EuropeanApproach for QA ofJoint Programmes

(Yerevan)

Europäischer Rahmen fürdie Qualitätssicherung

Standards and Guidelinesfor Quality Assurance

in the EHEA (ESG)

Gemeinsamer RahmenQualitätssicherung & -entwicklung

Gegenseitiges Vertrauen

European Quality AssuranceRegister for HE (EQAR)

Transparenz in der QSRegister seriöser AgenturenVertrauen & Anerkennung

Qualifications Frameworkof the EHEA (QF EHEA)

Dreigliedriges System: Ba, Ma, PhDLearning OutcomesECTS-Bandbreiten

European Approach forQA of Joint Programmes

Gemeinsame Standards undVerfahren für

Joint Programmes

Kriterien fürRegistrierung

Basiert aufESG & QF

Von reg. Agenturendurchgeführt

Verweis inStandard 1.2

1. European Quality AssuranceRegister (EQAR)

Ziel: Vertrauen und Anerkennung erhöhen

Informationen über seriöse Agenturen „Accreditation mills“ verhindern Anerkennung von QS-Ergebnissen und

Abschlüssen Grenzüberschreitende Tätigkeit von

AgenturenMittel: Register von QS-Agenturen, die inÜbereinstimmung mit den ESG arbeiten

Im Auftrag der MinisterInnen durch die“E4 Gruppe” gegründet

Gemeinnützig, unabhängig und imöffentlichen Interesse tätig

Sowohl Regierungen als auchStakeholder sind eingebunden

Stakeholder

Regierungen

Beobachter

Register CommitteeUnabhängige, durch die Stakeholder

nominierte QS-ExpertInnen

ernennt

Registrierung in der Praxis

Registrierung nach externer Begutachtung

Jährlicher Bericht (Verfahren und Länder)

Berichte über wesentliche Änderungen

Beschwerden von Dritten

Regelmässige Begutachtung alle 5 Jahre

EQAR-registrierte Agenturen

44 Agenturen

Mitgliedsländer ohne(eigene) registrierteAgentur

2. Standards and Guidelinesfor QA in the EHEA (ESG)

Gemeinsame Standards für:1) Interne Qualitätssicherung2) Externe Qualitätssicherungsverfahren (z.B. Akkreditierung)3) Qualitätssicherungsagenturen

Von den Stakeholdern gemeinsam erarbeitet: Hochschulen – EUA, EURASHE Studierende – ESU Qualitätssicherungsagenturen – ENQA Lehrende & Arbeitgeber – Education International, BusinessEurope (2015)

In 2005 von den BildungsministerInnen verabschiedet

Zwischen 2012 und 2015 überarbeitet, neue Fassung seit 2015

ESG 2005 → 2015

Ausgangspunkte für die Überarbeitung: Auswertung der Umsetzung durch die Stakeholder (MAP-ESG) Ministerieller Auftrag: “improve their clarity, applicability and

usefulness, including their scope” Bewährtes fortschreiben und Schwächen ausräumen

Technische Verbesserungen Unklarheiten ausräumen (z.B. „standards“ vs „guidelines“) Tatsächliche Rolle des ESG (z.B. Kriterien für EQAR)

Den Entwicklungen anpassen Veränderungen und Konvergenz in der Qualitätssicherung Internationalisierung (z.B. grenzüberschreitende Studiengänge) Neue Lehr- und Lernformen

ESG – internal QA

Institutional policy for QA – see ESG 1.1 Managing quality of study programmes

Design and approval – see ESG 1.2Objectives and learning outcomes in line with qualificationsframework (NQF & QF-EHEA)

Student-centred teaching, learning, assessment – 1.3 Admission, progression, recognition – 1.4 Ongoing monitoring – 1.9

Staff, resources, student support – 1.5 & 1.6 Information management & public information – 1.7 & 1.8

ESG – external QA

Fitness for purpose Address ESG Part 1 – see ESG 2.1 Methodology – at institutional or programme level, or both – 2.2 Criteria transparent and consistent – 2.5

Four-stage model – 2.3 Self-evaluation or self-assessment External assessment by groups of experts, including student(s)

expert and site visit – 2.4 Guideline: international expert(s), employers/practitioners

Public report (in full) and (if accreditation/audit) decision – 2.6 Follow-up procedure

Appeals and complaints – 2.7

ESG – QA agencies

Clear and explicit mission – 3.1 Activities

External QA in line with ESG Part 2 – 3.1 Involve stakeholders – 3.1 Thematic analyses – 3.4

Status and Independence – 3.2, 3.3 Resources – 3.5 Internal QA and professional conduct – 3.6

ESG 2005 → 2015

Besser eingebunden durch Verweise auf dieverschiedenen Bologna-Instrumente, z.B. denQualififkationsrahmen, Lissabonkonvention, ECTS

Den Entwicklungen und Veränderungen in EuropaRechnung getragen

Mehr Gemeinsamkeiten in der Qualitätssicherung

➔ Europäischer Hochschulraum ist in den 10 Jahrenweiter zusammengewachsen

Aktuelle Themen & Trends

Verhältnis Hochschule/Studiengang in der QS

„Risk-based quality assurance“

Grenzüberschreitende Qualitätssicherung

Joint Programmes

Europäische QS-Datenbank

Externe QS über Länder-grenzen hinweg („CBQA“)

IEP

EAPAAECCE

FIBAA

BACev

alagASIIN

EKKAAAQ

ACSUG

AAC-DEVA

ACQUIN CTI

AQ-Austr

ia

AHPGSZev

A

ARACISQAA

ASHESKVC

AQAS

HCERES

9

41

1

2

4

36

12

11

6 1 1 1

1

4

63

36 26

15 16 82 6 3 17 3 7 2

26

1

5 110 81 11119 6 136 67

71 112 97 702 271 55 278 739 1097

Total Home Inst CBEQA Prog CBEQA

(EQAR Annual Report 2015)

Chancen & Herausforderungen

Chancen Herausforderungen

Hoch-schulen

● Internationales Profil● Wertvolles Feedback● Engagierter● Verschiedene Ansätze

● Passende Agentur● Aufwand und Kosten● Neues Terrain● Sprachbarriere

QS-Agenturen

● Internationales Profil● Wertvolle Erfahrung für die

Tätitgkeit “zuhause”● Diversifizierung

● Neues Terrain● Anpassungen nötig● Sprachbarriere

Anerkennung imnationalen System

Trotz des etablierteneuropäischen Rahmens(ESG, QF, EQAR, …): CBQA nicht anerkannt Zusätzlich zur

verpflichtenden,nationalenAkkreditierung

Doppelter Aufwandfür die Hochschulen

EQAR-registrierte Agenturen anerkannt im Rahmen dernationalen Regelungen für externe QS

Anerkennung ausl. Agenturen nach eigenem System

Änderungen in Beratung

Ausländische Agenturen nicht anerkannt

E4/EQAR: „KeyConsiderations for CBQA“

Arbeitsgruppe von E4 Group & EQAR, folgendeiner Empfehlung des RIQAA Projekts (2012)

ESG: Grundlage für CBQA in Europa

Sammlung wichtiger Punkte, die Hochschulenund Agenturen bedenken sollten:

A. Vorbereitung

Zielsetzung, passende Agenturen, rechtlicherRahmen, Perspektive der Stakeholder

B. Durchführung

Verfahren, Vorbereitung, Gutachterauswahl und-vorbereitung, praktische Fragen

C. Resultate

Anerkennung, Beschwerden, Widersprüche,Follow-up Verfahren

Externe Qualitätssicherungvon Joint Programmes

Bisher European Approach for QualityAssurance of Joint Programmes

Mehrere, fragmentierte Verfahren Ein externes QS-Verfahren

Verschiedene nationale Kriterien undVerfahren, teils widersprüchlich

Vereinbarte Standards, auf Basis derESG & QF-EHEA

Komplizierte Verfahren, ad-hocerarbeitet Vereinbartes Verfahren

Anwendung desEuropean Approach

Eine o. mehrere beteiligte Hochschule(n)benötigen Programmakkreditierung

Keine beteiligte Hochschule benötigtProgrammakkreditierung

(z.B. durch Systemakkreditierung)

Akkreditierungsverfahrennach den vereinbarten

Standards & Procedure,durch eine EQAR-registrierte Agentur

Gemeinsame interne QS des JPentsprechend ESG, optional:

Anwendung der vereinbarten Standards

In allen beteiligten Ländernentsprechend anerkannt

● European Approach, basierend auf ESG & QF-EHEA, Bucharest Communiqué (“recognise QA decisions of EQAR-registered agencies on joint and double degree programmes“)

Verfügbarkeit EuropeanApproach

Für alle Hochschulen(im Rahmen derverpflichtendenAkkreditierung)█ Anerkennung Verfahren nachEuropean Approach

▒ Hochschulen „selbst-akkreditierend“, also nurSystemakkreditierung o.ä.

Für mancheHochschultypenverfügbarBeratungenNicht verfügbar imRahmen derverpflichtendenAkkreditierung

Datenbank: Hintergrund

Yerevan Communiqué 2015:“By 2020 we are determined to achieve an EHEA [...] whereautomatic recognition of qualifications has become a reality so thatstudents and graduates can move easily throughout it”

ESG 2.6 (Reporting)Full reports by the experts should be published, clear and accessibleto the academic community, external partners and other interestedindividuals. […]

Zugänglichkeitder Ergebnisseund Berichteist wesentlich

QA NQF A

QF- EHEA

NQF B

ESG & EQAR self-certification

Qualification in country A

Level in country Bmap & recognise

Zugänglichkeit derzeit

Schwierigkeiten: Welche Agentur? Benutzerfreund-

lichkeit der Websites Sprache Verständnis der

unterschiedlichenSysteme

EQAR stellt derzeit zur Verfügung: Informationen über registrierte Agenturen und nationale

Qualitätssicherungssysteme Zugang zu Berichten und Ergebnissen: indirekt, über Websites der

Agenturen

In Planung: zentrale Datenbank

Zielgruppen

Others

HEI staff

HEI leadership

Ministries

Students

ENIC-NARICs

Recognition officers

QA agencies

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Never < 3 times/year ≥ 3 times/year ≥ once every month ≥ once a week

Vielen Dank!

Contact:colin.tueck@eqar.eu

+32 2 234 39 11

@ColinTueck @EQAR_he

ESG 2005 – Part 1 ESG 2015 – Part 1

1.1 Policy and procedures for qualityassurance

1.1 Policy for quality assurance

1.2 Approval, monitoring and periodicreview of programmes and awards

1.2 Design and approval of programmes

1.3 Assessment of students 1.3 Student-centred learning, teaching andassessment

1.4 Quality assurance of teaching staff 1.4 Student admission, progression,recognition and certification

1.5 Learning resources and student support 1.5 Teaching staff

1.6 Information systems 1.6 Learning resources and student support

1.7 Public information 1.7 Information management

1.8 Public information

1.9 On-going monitoring and periodic reviewof programmes

1.10 Cyclical external quality assurance

(table: Achim Hopbach)

ESG 2005 – Part 2 ESG 2015 – Part 2

2.1 Use of internal quality assuranceprocedures

2.1 Consideration of internal qualityassurance

2.2 Development of external qualityassurance processes

2.2 Designing methodologies fit forpurpose

2.3 Criteria for decisions 2.3 Implementing processes

2.4 Processes fit for purpose 2.4 Peer-review experts

2.5 Reporting 2.5 Criteria for outcomes

2.6 Follow-up procedures 2.6 Reporting

2.7 Periodic reviews 2.7 Complaints and appeals

2.8 System-wide analyses

(table: Achim Hopbach)

ESG 2005 – Part 3 ESG 2015 – Part 3

3.1 Use of external quality assuranceprocedures for higher education

3.1 Activities, policy and processes forquality assurance

3.2 Official status 3.2 Official status

3.3 Activities 3.3 Independence

3.4 Resources 3.4 Thematic analysis

3.5 Mission statement 3.5 Resources

3.6 Independence 3.6 Internal quality assurance andprofessional conduct

3.7 External quality assurancecriteria and processes

3.7 Cyclical external review of agencies

3.8 Accountability procedures

(table: Achim Hopbach)