36
dr. David Stevens Voorzitter - Président Comeos 21/11/2019 Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik vooruit Protection des données en Belgique: un regard en arrière et en avant

Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

dr. David Stevens

Voorzitter - Président

Comeos

21/11/2019

Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik vooruit

Protection des données en Belgique: un regard en arrière et en avant

Page 2: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

• 1,5 jaar Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

• Visie en strategie

• GDPR compliance: how to?

• Focus on SMEs

• What’s next?

Overzicht

Page 3: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

• 1,5 ans d’Autorité belge de Protection des Données (APD)

• Vision et stratégie

• GDPR compliance: how to?

• Focus on SMEs

• What’s next?

Aperçu

Page 4: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Les directeurs de l’APDDe directieleden van de GBA

David StevensVoorzitterDirecteur Algemeensecretariaat

Hielke HijmansVoorzitter van de Geschillenkamer

Peter Van den EyndeInspecteur-Generaal van de Inspectiedienst

Charlotte DereppeDirectrice du Service de Première Ligne

Alexandra JasparDirectrice du Centre de Connaissances

Page 5: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Structuur

Eerstelijnsdienst

Sensibiliseren

Informeren

bemiddelen

Directeur

Kenniscentrum

Adviezen

en

Aanbevelingen

Algemeensecretariaat

Horizontaleondersteuningstaken

Uitvoerende taken

Inspectiedienst

Onderzoeken

Geschillenkamer

Administratievegeschillen

Directeur+ 6 leden

Voorzitterschap GBA 3 jaar

Directeur

Voorzitterschap GBA 3 jaar

Inspecteur-generaal

Voorzitter+ 6 leden

Directiecomité

Art. 9 wet GBA

Gegevensbeschermingsautoriteit

Art. 7 wet GBA

Page 6: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Structure

Service de Première Ligne

Sensibiliser

Informer

Médiation

Directeur

Centre de Connaissances

Avis

et

recommandations

SecrétariatGénéral

Horizontaleondersteuningstaken

Uitvoerende taken

ChambreContentieuse

Contentieuxadministratifs

Directeur+ 6 membres

Présidence APD 3 ans

Directeur

Présidence APD 3 ans

Inspecteurgénéral

Président+ 6 membres

Comité de direction

Art. 9 loi APD

Autorité de protection des données

Art. 7 loi APD

Service d’Inspection

Enquêtes

Page 7: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Service de première ligne

Reçoit les plainteset peut lancer une procédure

de médiation

Sensibilisation (attention spécifique aux

mineurs)

Fournit des informations au RT, au ST et aux personnes

concernées

7

Page 8: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Eerstelijnsdienst

Ontvangt de klachten en start de bemiddelingsprocedure

Sensibilisering (minderjarigen)

Informatieverstrekking aan de VWV, VW en betrokkenen

8

Page 9: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Inspectiedienst(Onderzoek van het dossier/inwinning van informatie)

9

Identificatie van personen

Verhoor

Schriftelijke enquête

Onderzoek ter plaatse

Raadpleging van informaticasystemen en kopie van de gegevens op het informaticasysteem

Inbeslagneming en verzegeling

Page 10: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Service d’InspectionExamen du dossier / Collecte d’informations

10

Identifier des personnes

Auditionner des personnes

Mener une enquête écrite

Procéder à des examens sur place

Consulter des systèmes informatiques et copier les données qu’ils contiennent

Saisir ou mettre sous scellés

Page 11: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Geschillenkamer

De Geschillenkamer is het administratieve geschillenorgaan van de Autoriteit voor gegevensbescherming.

Geschillen op basis van klachten en op eigen initiatiefonderzoek; Nationale en grensoverschrijdende zaken

Opbouw van consistente jurisprudentie

Bevelen, waarschuwingen en overige beslissingen ogv de GBA-wet

Oplegging van sancties en administratieve boetes indien nodig

Geschillen bij de nationale rechtbank

Europese en internationale handhavingssamenwerking

Page 12: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Chambre Contentieuse

La Chambre Contentieuse est l’organe administratif de règlement des litiges de l’Autorité de protection des données

Contentieux fondés sur des plaintes et sur des enquêtes de propre initiative; Affaires nationales et transfrontalières

Construction d’une jurisprudence cohérente

Ordres, avertissements et autres decisions basées sur la loi

Imposition des pénalités et amendes administratives le cas échéant

Contentieux devant les tribunaux nationaux

Coopération européenne et internationale en matière d’application de la loi

Page 13: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

13

Algemeen Secretariaat (I)

Monitoren: technologisch, sociaal en economisc

Lijst van verwerkingen onderworpen aan DPIA en advies in het raam van de raadpleging (art. 35 en 36 AVG)

Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria van de controleorganen

Certificering: definitie van de certificeringscriteria en de erkenningscriteria van het certificeringsorgaan

Goedkeuring van modelcontractbepalingen en BCR

Page 14: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

14

Secrétariat Général (I)

Surveiller les développements sociaux, économiques et technologiques

Liste des opérations de traitement sujettes à une AIPD et conseils dans le contexte des consultations (art. 35 et 36 du

RGPD)

Codes de conduite : approbation, définition des critèresd’accréditation pour les autorités de contrôle

Certification: définition des critères de certification et des critères d’accréditation des organismes de certification

Approuver les clauses contractuelles types et les règles d’entreprises contraignantes (BCR)

Page 15: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Human Ressources

Begroting

Informatica

Juridische dienst van de GBA

Interne en Externe Communicatie

ONDERSTEUNING

Algemeen secretariaat (II)

15

Page 16: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Ressources humaines

Budget

Informatique

Service juridique de l’APD

Communication interne et externe

S

O

U

T

I

E

N

Secrétariat Général (II)

16

Page 17: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Centre de Connaissances

Avissur toute question relative au

traitement de données à caractère personnel

Recommandationsrelatives aux développements

sociaux, économiques et technologiques

17

Membres externes: Yves-Alexandre de Montjoye, Joëlle Jouret, Bart Preneel,Frank Robben, Nicolas Waeyaert, Séverine Waterbley

Page 18: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Kenniscentrum

Adviezenover elke aangelegenheid die

verband houdt met de verwerking van persoonsgegevens

Aanbevelingenmet betrekking tot sociale,

economische en technologische ontwikkelingen

18Externe leden: Yves-Alexandre de Montjoye, Joëlle Jouret, Bart Preneel,

Frank Robben, Nicolas Waeyaert, Séverine Waterbley

Page 19: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Anderhalf jaar GDPR …

Page 20: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Un an et demi de RGPD …

Page 21: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Sinds 25 mei 2018 ontving de GBA:

8 697vragen om inlichtingen

506verzoekschriften

of klachten

1 113meldingen

gegevenslekken

5 036registraties

actieve DPOs

…in België

Update 12/11/2019

Page 22: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Depuis le 25 mai 2018 l’APD a reçu :

8 697demandes

d’information

506requêtes ou

plaintes

1 113notifications de

fuites de données

5 036notifications de DPO actifs

…en Belgique

Update 12/11/2019

Page 23: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Work in progress

+ Sensibiliseringscampagne

+ Website revamp

+ Monitoring

+ Inspecties uit eigen beweging

+ Geschillenkamer+ 8 beslissingen sinds april ‘19

+ 2 administratieve boetes

+ 3 uitspraken in beroep (“Marktenhof”)

+ Samenwerking EDPB

Klacht wegens het niet verwijderen van persoonsgegevens verkregen in het kader van een sollicitatie [Origineel]dinsdag 17 september 201908/2019

Klacht wegens de onvolledigheid van antwoord naar aanleiding van de uitoefening van het recht van inzage [Origineel]dinsdag 17 september 201907/2019

Klacht wegens gebruik van de elektronische identiteitskaart voor de aanmaak van een klantenkaart [Origineel] Zie beslissing Marktenhofdinsdag 17 september 201906/2019

Klacht wegens het niet verlenen van inzage naar aanleiding van intrekking van benoeming [Origineel] Zie beslissing Marktenhofdinsdag 9 juli 201905/2019

Klacht inzake de aanwending van e-mailadressen verkregen in het kader van een verkavelingswijziging voor de verzending van verkiezingspropaganda. [Origineel]dinsdag 28 mei 201904/2019

Klacht wegens plaatsing van een camera in de gemeenschappelijke keuken van een pand met studentenkamers [Origineel]dinsdag 2 april 201903/2019

Klacht wegens verzending van een globale e-mail waarbij alle bestemmelingen zichtbaar zijn [Origineel]dinsdag 2 april 201902/2019

Klacht wegens aanwending voor een ander doeleinde van identiteitsgegevens, telefoonnummer en e-mailadres verstrekt voor opname in WhatsApp-groep [Origineel]dinsdag 2 april 201901/2019

Page 24: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Travaux en cours

+ Campagnes de sensibilisation

+ Refonte du site Internet

+ Monitoring

+ Inspections d’initiatives

+ Chambre Contentieuse+ 8 décisions depuis avril ‘19

+ 2 amendes administratives

+ 3 décisions d’appel(“Cour des Marchés”)

+ Coopération EDPB

Plainte pour non-suppression de données à caractère personnel obtenues dans le cadre

d’une candidature [Traduction] mardi 17 septembre 2019

08/2019

Plainte pour réponse incomplète dans le cadre de l’exercice du droit d’accès [Traduction]

mardi 17 septembre 2019

07/2019

Plainte pour utilisation de la carte d’identité pour la création d’une carte de fidélité

[Traduction] mardi 17 septembre 2019

06/2019

Voir décision de la Cour des Marchés (uniquement disponible en néerlandais)

Plainte pour non-octroi d'un accès dans le cadre du retrait d'une nomination [Traduction]

mardi 17 septembre 2019

05/2019

Voir décision de la Cour des Marchés (uniquement disponble en néerlandais)

Plainte concernant l'utilisation pour l'envoi de propagande électorale d'adresses e-mail

obtenues dans le cadre d'une modification d'un permis de lotir [Traduction]

mardi 28 mai 2019

04/2019

Plainte pour installation d'une caméra dans la cuisine commune d'un immeuble

comportant des chambres d'étudiant [Traduction] mardi 2 avril 2019

03/2019

Plainte pour envoi d'un e-mail général où tous les destinataires sont visibles [Traduction]

mardi 2 avril 2019

02/2019

Plainte pour utilisation pour une autre finalité de données d'identité, du numéro de

téléphone et de l'adresse e-mail fournis afin d'être repris dans un groupe WhatsApp

[Traduction] mardi 2 avril 2019

01/2019

Page 25: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Strategisch plan 2020-2025: “Privacy wordt realiteit”

• 3 prioriteiten:• Sectors

• GDPR-instrumenten

• Maatschappelijke uitdagingen

• Risicogebaseerde aanpak

• Samenwerking met partners

Visie en strategie

Source: https://seylangecorner.wordpress.com/

Page 26: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Plan stratégique 2020-2025: “La vie privée devient uneréalité”

• 3 priorités:• Secteurs

• Outils GDPR

• Enjeux sociétaux

• Approche basée sur le risque

• Collaboration avec les partenaires

Vision et stratégie

Source: https://seylangecorner.wordpress.com/

Page 27: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Criteria:

• # betrokkenen

• Categorie van gegevens

• Volume van de gegevens (tijd)

• Kwetsbaarheid van de betrokkenen

• …

Risicogebaseerde aanpak

Page 28: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Critères:

• # personnes concernées

• Catégories des données

• Volume des données (durée)

• Vulnérabilité des personnes concernées

• …

Approche basée sur le risque

Page 29: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

NationalPublic sector• Authorities supervising police & intelligence services

• Telecom regulator (eg. cookies)

• Competition regulator

Private sector: all stakeholders (associations, industry reps, DPOs…)…

International: European Union: EDPB – EDPS – bilateralOECD Council of EuropeICDPPC

Collaboration with partners

Page 30: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

GDPR compliance: how to?

Page 31: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

• Recent rulings of EU Court of Justice:

• Wirtschaftsakademie (C-210/16): Administrator of FB fan page = controller

• Fashion-ID (C-40/17):

• Owner of a website with social plugin = controller

• Liability limited to the collection and disclosure by transmission of the data at issue (~consent)!

• Planet 49 (C-673/17): pre-checked boxes are not validconsent

GDPR compliance: recent rulings on “online”

Page 32: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Action Plan for SMEs – results of the survey:

✓ 24 professional organisations replied, representing SMEs from all sectors;

✓ Well acquainted with the GDPR and the Belgian DPA;

✓ Very active in advising SMEs on the GDPR;

✓ More than half know the vade-mecum for SMEs;

enhance its visibility and usefulness

✓ Major challenges for SMEs: keep a record of processing activities (‘register’), define data storage periods, reply to the exercise of data subjects rights, notify a data breach;

develop a mini-tool box for SMEs = templates of a register and a privacy policy

review the data breach notification formulaire

enhance citizens’ awareness on their data subjects rights (on-going awareness raising project for citizens)

✓ Interest in the Codes of Conduct (CoC);

communicate about the procedures for CoC when ready

✓ Other challenges for SMEs: DPIA and relationship controller-processor

develop new compliance tools for SMEs: forthcoming project ‘BOOST’

GBA SPOC: Ms. Pavlina Peneva

Focus on SMEs

Page 33: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

✓ Start: Beginning of 2020

✓ Consortium: Belgian DPA (leader), VUB, KU Leuven and University of Namur

✓ Purpose: Boost Belgian SMEs' awareness of and compliance with the GDPR, with special focus on three compliance themes:

1) The principle of transparency;2) The Data Protection Impact Assessment (DPIA);3) The concepts of “controller” and “processor”.

✓ Major actions:- Launch surveys for SMEs and organise workshops with professional organisations;- Develop a FAQs brochure for SMEs;- Develop 4 new advanced GDPR compliance tools for SMEs (incl. a software/app);- Organise free of charge seminars for SMEs;- Publish videos for SMEs;- Send newsletters for SMEs.

✓ Expected results: an enhanced level of SMEs’ awareness of the GDPR and a strengthened SMEs’ compliance with the GDPR.

New project for SMEs - ‘BOOST’

Page 34: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

What’s next?

• Reflectieraad

• “GDPR toolbox”: update aanbeveling beveiligingsmaatregelen

• Nieuwe aanbevelingen (direct marketing, cookies, eID,..)

• Gedragscodes, DPIAs, …

• Inspecties en toezicht

• Herziening website

• Vereenvoudiging kennisgevingsformulieren

• Evaluatie GDPR

• …

Page 35: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

What’s next?

• Conseil de réflexion

• “Boîte à outils RGPD”: mise à jour recommandation mesures de sécurité

• Nouveaux recommandations (marketing direct, cookies, eID,…)

• Codes de conduite, AIPD, …

• Inspections et contrôle

• Révision du site Internet

• Simplification des formulaires de notification

• Évaluation RGPD

• …

Page 36: Gegevensbescherming in België: een terugblik en blik ... · Europese en internationale handhavingssamenwerking. ... Gedragscodes: goedkeuring, definitie erkenningscriteria ... Klacht

Questions ?Vragen ?