Genèse d’un service de médiation scolaire

Réponse politique aux émeutes de Forest et St Gilles au début des années 90.

Deux modalités

A Bruxelles mise en place de médiateurs internes dans un

petite vingtaine d’écoles particulièrement fragilisées

En Wallonie Création d’un dispositif d’accrochage scolaire

composé d’une dizaine « d’opérateurs »

Décret du 30 juin 1998

Décret discrimination positive qui dans son article 34 institue officiellement UN service de médiation scolaire.

Ce décret donne un cadre légal aux deux embryons de service et les pérennise.

Décret du 30 juin 1998 article 34, § 3

« Il est créé un service de médiation scolaire chargé de prévenir la violence et le décrochage scolaire dans les établissements d'enseignement secondaire, prioritairement dans ceux qui sont visés à l'article 4.* »…« La médiation vise à favoriser, à conserver ou à rétablir le climat de confiance qui doit prévaloir dans les relations entre l'élève, ses parents ou la personne investie de l'autorité parentale, s'il est mineur et l'établissement scolaire ».

* École en discrimination positive

Un service mais deux structures

SMSB: de 28 à 56 médiateurs INTERNES répartis dans une 40aine d’écoles, deux coordonateurs

SMSW: de 15 à 30 médiateurs EXTERNES pour 405 écoles: un(e) coordonateur(trice)

Deux histoires différentes, deux structures différentes et donc deux fonctionnements différents.

Le service de médiation scolaire dans le « paysage scolaire »

Eviter la superposition de services, en « couches de lasagne »

Répondre à la demande d’évaluation émanant de l’autorité de tutelle

Réfléchir aux articulations indispensables avec les services partenaires

Un temps d’arrêt pour redéfinir son identité et son rôle

Rédaction d’un projet de service

Contenu: analogue à un projet d’établissement.

Identité du SMSW: Rappel du cadre légal, des valeurs sous-jacentes et des principes de fonctionnement

Offre de services du SMSW: prestations et thématiques rencontrées »

Les priorités pour les années 2011-2014: objectifs prioritaires pour les années 2011 à 2014.

1. Identité du SMSW

Le Service de Médiation scolaire de Wallonie (SMSW) est un service externe dont le rôle consiste à intervenir en tant que tiers pour : prévenir et gérer des situations de violence et de

décrochage scolaire, améliorer la relation de l’élève avec l’école, favoriser et rétablir le climat de confiance entre les

acteurs (le jeune, sa famille et l’établissement scolaire).

Activation des ressources internes

2. Offre de services

Inventaires des pratiques et formalisation de celles-ci

5 prestations 3 thématiques récurrentes

Prestations proposées par le SMSW Médiations en situation de conflit entre élèves, un groupe d’élèves ou un

groupe classe et un (des) enseignant(s), entre un élève, et/ou sa famille et l’école.

Accompagnement d’un jeune ou d’un groupe de jeunes en situation de violence, en décrochage scolaire ou en risque de décrochage scolaire.

Elaboration d’outils de sensibilisation et de prévention dans le domaine de la violence et de l’accrochage scolaire.

Accompagnement des écoles dans la mise en place de projets et de dispositifs favorisant l’accrochage scolaire et la prévention de situation de violence.

Contribution à l’échange de bonnes pratiques dans les domaines de la violence et de l’accrochage scolaire

Exemples d’outils

Les climats de classes, L’accueil des élèves, Le phénomène du « bouc émissaire », Le racket, Le sens des règles et du ROI Les notions de juste et d’injuste, L’usage des nouvelles technologies,

Exemples de « dispositifs »

Les conseils d’éducation, La délégation des élèves, Les dispositifs d’accrochage internes, Les espaces de dialogue et d’écoute, Les conseils de coopération, …

Thématiques rencontrées

Les actions du SMSW s’articulent autour de 3 thématiques:

1. La relation d’autorité dans la relation éducative et pédagogique; le rapport à la loi : les règles, les normes, les limites, les sanctions…

2. Le sens de l’école et la motivation scolaire,

3. Le dialogue familles-écoles

3. Thématiques prioritaires

Les incivilités: le harcèlement, les nouvelles technologies La gestion des groupes hétérogènes* Le décrochage au premier degré (et le problème des

exclusions)

* Hétérogène : qui concentrent dans un même espace-temps des problématiques personnelles et/ou cognitives et/ou sociales et/ou culturelles et/ou relationnelles très différentes.

Merci de votre attention

Place aux réactions et aux questions….