Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
GENUDBUD AF NEMREFUSION
28. november 2013
Agenda
• Formål med genudbuddet og overordnede målsætninger
• Funktionalitet og værdi
• System – design – drift – support
• Selvbetjeningskomponent (option)
• Tidsplan/udbudsform
• Tildelingskriterier
• 1:1 møder
• Dialog/spørgsmål
FORMÅLENE MED GENUDBUDDET
ER AT AFLØFTE UDBUDSPLIGTEN,
FORTSAT SIKRE KONKURRENCEN
OG FREMADRETTET AT SIKRE
VIDEREUDVIKLING OG SIKKER
DRIFT AF NEMREFUSION.
Overordnede målsætninger
• Genudbuddet er gennemført inden for seks måneder
• Åbenhed i udbudsprocessen
• Åbenhed og gennemsigtighed omkring vurdering af tilbud og
tildeling af kontrakt
• Slutbrugere skal ikke mærke et eventuelt leverandørskift
Genudbud af NemRefusion
Leverandørmøde hos KOMBIT
28. november 2013
Agenda (teknisk del)
• Genstand for udbud
• Løsning/funktionalitet
• Tilgængelige dokumentation
• Applikationsarkitektur for NemRefusion
• Snitflader
• Teknologiarkitektur for NemRefusion
• Drift og support
Genudbud af NemRefusion
• KMD vandt NemRefusion udbud i 2009
– Udbud inkluderede: anskaffelse, drift,
support og videreudvikling
• Løsning i drift siden august 2010
• KOMBIT ønsker nu at gøre brug af
mulighed for at genudbyde drift,
support, vedligehold og
videreudvikling af NemRefusion
Hvad er NemRefusion?
• Via NemRefusion kan virksomheder, selvstændige og a-kasser let og hurtigt anmelde og anmode om refusion af syge- og barseldag- penge.
• Kommuner kan automatisk hente indberetningerne direkte ind i deres fagsystemer.
• NemRefusion stiller dels en webservice, dels en web-brugergrænseflade til rådighed.
• 2010 tal: årlige antal indberetninger ca. 1,7 mio., og der udbetales syge- og barseldagpenge for ca. 24 mia. kr. årligt.
NemRefusion veldokumenteret
Review af dokumentation
• Omfattende, detaljeret og letlæseligt dokumentation.
• Fin overensstemmelse mellem kontraktens løsningsbeskrivelse, designdokumentation og systemdokumentation – Design baseret på ”best practice” for SOA arkitektur
(OIO standarderne anvendt)
– Løsning baseret på Microsoft platform.
• Snitfladebeskrivelser meget detaljerede og velskrevet
• Testdokumentation – Omfattende dokumentation over test
strategi/prøver/cases. m.v.
Kodereview gennemført
• Velstruktureret, overskuelig og letlæselig kode – Alle kommentarer og dokumentation er på dansk.
– Sigende navne for klasser og metoder (centrale begreber holdes på dansk, fx hændelse)
• Fin opdeling – ingen store, uoverskuelige klasser og metoder
• Passende dokumentationsniveau, hver klasse beskrives kort, men præcis – der er kommentar i koden hvor det er nødvendigt
• Gode 'debug’ og 'trace' statements overalt; dette vil lette fejlfinding
• Omfang af Unit-test – Coverage vurderes som værende under 50%
• Stored procedures – Der anvendes en del stored procedures (>80). Er inkluderet i koden –
rimelige overskuelige og til at læse – Sandsynligvis af hensyn til performance?
Applikationsarkitektur
Servicerealisering
Servicemediering
Serviceanvendelse
Sikkerhed
Logging
Statistik
Management
Servicebus
Forretnings
services
Regel/validerings
services
Data services
Database
Portal dialog Service gateway
Rammefunktioner
Service
katalog
ASP.NET
IIS
BizTalk ESB
SQL Server
BizTalk .Net
BizTalk
IIS
Proces motor
BizTalk BPM
Regelfortolker
BizTalk BRE
Hændelses
services
Snitflader
Nem Refusion
CPR DKAL
CVR
eIndkomst
VAS
Formularmotor
Mailcenter
DIMS
Dagpenge fil (konverterede)
Virk BRS
Teknologiarkitektur
• Software versioner for primære 3. parts produkter – Windows 2008 R2
– .Net 3.5 ServicePack 1.
– Biztalk server 2009.
– MS SQL 2008.
– IIS version 7.0. – IBM MQ 7.0 (2008)
Drift & Support
• Garanterede servicemål under
nuværende kontrakt
– Tilgængelighed: 98,5%
– Performance (svartider):
• Typeafhængigt (operation), 1-3 sek, 120 sek
• Omfang af support (marts 2013)
– Antal henvendelser fordelt over tid
• 5051 telefoniske henvendelser
• 821 mail dialoger
Selvbetjeningskomponent (option)
Delleverance 1 skal være overtaget af KOMBIT og idriftsat senest 1. juni 2015. Figur 1 Skitse af delleverance 1 og samspillet med omkringliggende systemer
Selvbetjenings-
komponent Kommunalt
epostsystem
KMD Dagpenge
Sikker email
med pdf og xml
Webservices
Sagsbehandler
Tidsplan for udbud (foreløbig)
Tildelingskriterier (Foreløbig)
Tildelingskriterie
Vægt
Kravopfyldelse og kvalitet
40 %
Leveringstidspunkt og
leveringssikkerhed
30 %
Økonomi
30 %
28.11.2013 18