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GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICOS
COM FROTA PRÓPRIA
Acadêmicos:Francine Cibele de Azevedo da Silva
Jeferson da Silva
Professor Orientador:Léo Steffens
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REFLEXÃO“Os analfabetos do próximo século não são
aqueles que não sabem ler ou escrever,
mas aqueles que se recusam a aprender,
reaprender e voltar a aprender”.
(Alvin Toffler)
DELIMITAÇÃO DO TEMA
Custos logísticos na operação com frota
própria.
PROBLEMA
Com o aumento da demanda por coletas e entregas ocorridos, foram
realizados investimentos para aquisição de mais veículos, afim de
manter o nível de serviço aos clientes elevado. Apesar deste fato, não
ocorreram na mesma ordem, melhorias na gestão da frota própria,
o que contribuiu para o desconhecimento do capital aplicado na manutenção da operação logística.
JUSTIFICATIVAPara uma empresa que presta serviços, como a Oerlikon Balzers, a otimização e o controle sobre a utilização dos recursos disponíveis impactam diretamente nos resultados obtidos pela organização. A
gestão da frota própria é um ponto fundamental na competitividade da
empresa, sendo de suma importância que se tenha o maior controle possível sobre os
custos impactantes nesta área.
OBJETIVO GERAL
Identificar custos logísticos
com frota própria para
minimizar riscos e assegurar
o sucesso da operação.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Identificar os custos logísticos na Gestão da
Frota Própria;
• Desenvolver métodos e rotinas para a
Gestão da Frota Própria;
• Visualizar a eficiência da operação Logística;
• Analisar pontos à serem melhorados.
LOGÍSTICA“Logística é o processo de planejamento,
implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo
e armazenagem de mercadorias, serviços e
informações relacionadas desde o ponto de origem
até o ponto de destino, com o objetivo de atender às
necessidades do
cliente a baixo custo”.
(Bowersox & Closs, 2001, p.20)
NÍVEL DE SERVIÇO“Mudanças no ambiente competitivo e no estilo de trabalho vêm tornando clientes e consumidores cada vês mais exigentes. Isso se reflete em demanda por
níveis crescentes de serviços logísticos. A forte pressão por redução de estoques vem induzindo
clientes institucionais para compras mais freqüentes e em menores quantidades, com exigência de prazos
de entrega cada vez menores, livres de atrasos ou erros. Por outro lado, o consumidor final, com seu
estilo de vida crescentemente marcado pelas pressões do trabalho, valoriza cada vez mais a qualidade dos serviços na hora de decidir que
produtos e serviços comprar.”(Fleury, 2007, p.29)
TRANSPORTESegundo FLEURY (2003, p.237)
“A atividade de transporte, a mais importante dentre os
diversos componentes logísticos, vem alimentando sua
participação no PIB, tendo crescido de 3,7% para 4,3%
entre 1985 e 1999. Em 30 anos, ou seja, entre 1970 e
2000, o setor de transportes cresceu cerca de 400%,
enquanto o crescimento do PIB foi de 250%. Esse
crescimento foi fortemente influenciado pela
desconcentração geográfica da economia brasileira nas
últimas décadas, na direção das regiões Centro-oeste,
Norte e Nordeste.”
CUSTOS
MARTINS (2003, p.54) define que os
custos variáveis são aqueles que
aumentam de acordo com o
crescimento do nível de atividade. Os
custos fixos são aqueles que
independem do nível de atividade.
CUSTOS FIXOS MENSAIS CUSTOS VARIÁVEIS PELA DISTÂNCIA
Remuneração do capital Combustível
IPVA, Seguro Obrigatório e Taxa de
Licenciamento
Pneus
Salário do Motorista Lubrificantes
Seguro do veículo Manutenção e Peças
Custos Administrativos Lavagem e Lubrificação
Outros Custos e Taxas
CUSTOS DE TRANSPORTE
(LIMA 2001, p.4)
HISTÓRICO DA EMPRESA
Início do Grupo OERLIKON Setores de atuação
Divisão de Revestimentos PVD
(deposição física à vapor) Líder mundial
No Brasil
ATENDIMENTO LOGÍSTICO: • Comprometimento com o cliente
FRETES DE TERCEIROS• Disponibilidade de recursos
PONTOS FORTES
MANUTENÇÃO DE FROTA• Relatório Gerencial
GESTÃO DE CUSTOS COM FROTA PRÓPRIA• Indicador definido
PONTOS FORTES
ATENDIMENTO LOGÍSTICO: • Planejamento dos roteiros
• Controle de atendimento
• Controle de tempo das coletas/entregas
• Indicador de desempenho do processo
• Não há análise de volume de carga mínima
• Comunicação
PONTOS FRACOS
FRETES DE TERCEIROS:
• Controle de fretes especiais
• Custos
• Avaliação de desempenho
• Critérios para seleção
PONTOS FRACOS
MANUTENÇÃO DE FROTAControle de manutenção da frota por veículo
GESTÃO CUSTOS COM FROTA PRÓPRIAMonitoramento do indicadorDados para tomada de decisãoSoftware para controle
PONTOS FRACOS
Figura 1 - Registro de Roteiro Diário
Fonte: Oerlikon Balzers (2008)
Figura 3 - Gráfico Eficiência Entregas
Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 4 - Gráfico Eficiência Coletas
Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 5 – Gráfico de Tempo Médio Entregas X Coletas
Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 6 – Gráfico de Lead Time Clientes Classe A (24h)
Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 7 – Gráfico de Lead Time Clientes Classe B (48h)Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 8 – Gráfico de Lead Time Clientes Classe C (72h)Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 9 - Gráfico Fretes Especiais
Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 10 - Gráfico Custo de Manutenção
Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 11 - Gráfico Custo de Manutenção por Veículo
Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
Figura 12 - Gráfico % de Custo sobre Faturamento Líquido
Fonte: Oerlikon Balzers (2009)
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CONCLUSÃO
• Pessoas X Paradigmas Culturais• Gestão com informações confiáveis e de
carácter estratégico• Aumento de produtividade da frota
• Nível de serviço• Lucratividade
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REFERÊNCIASMEYER, M. D. and MILLER, E. J. (2001): Planejamento do Transporte Urbano. Second Edition,
McGraw-Hill, 2001.UELZE, R. (1974). Logística Empresarial – Uma Introdução à Administração dosTransportes. Livraria Pioneira Editora, São Paulo - SP, 1974, p. 295.LAMBERT, Douglas M.; STOCK, James R.; ELLRAM, Lisa M. – Fundamentos do Gerenciamento
Logístico. Nova Iorque: McGraw-Hill, 1998. ISBN 978-0-07-115752-0BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J.. Logística empresarial: o processo de integração da
cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2001.DIAS, Marco A. P. Administração de materiais – uma abordagem logística. São Paulo: Atlas, 1996.CASTRO, N. (1995) Intermodalidade, Intramodalidade e o Transporte de LongaDistância no Brasil. Texto para Discussão. Rio de Janeiro: IPEA, Fevereiro.CAIXETA-FILHO, J. V. e MARTINS, R. S. (2001). Gestão Logística do Transporte deCargas. Editora Atlas S.A., São Paulo, 2001.SETTI, J. R. A. e WIDMER, J. A. (1997). Tecnologia de transportes. 2ª. Edição. Escola de Engenharia
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2007.FAIR, M. L.; WILLIAMS JR, E. W.; Economics os transportation. New York: Harper & Brother Publishers,
1959.SILVEIRA, A.D.. Um Passo Além da Terceirização. Porto Alegre: Editora Thomson Learning: Edição
2002.
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