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GESELLSCHAFTLICHE VERANTWORTUNG IN DER PRAXIS
STANDARDS & STRATEGIEN
23. SEPTEMBER 2015 Maritim Hotel, Köln
DEUTSCHE TELEKOM – NACHHALTIGKEIT IN DER LIEFERKETTE
Melanie Kubin, Deutsche Telekom AG,
Vice President Procurement Excellence & Vendor Management
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DEUTSCHE TELEKOM IM PROFIL
KUnDEn & MärKTE ZaHLEn & FaKTEn
Telekom in Zahlen 2014 62,7 Mrd. € Umsatz 17,6 Mrd. € bereinigtes
EBITDA 4,1 Mrd. € Free Cash-Flow 228 000 Mitarbeiter weltweit in Top100
Unternehmen (#105, Fortune500-Liste)
Group Procurement 33 Mrd.€ Einkaufsvolumen
in 2014 30.000 Lieferanten in über
80 Ländern Rund 1500 Mitarbeiter
weltweit in 50 Ländern mit 100
Standorten vertreten
Kunden
>151 Mio. Mobilfunk-Kunden
>30 Mio. Festnetz-Kunden/ >17 Mio. Breitband-Kunden
rd. 6,1 Mio. TV-Kunden Rund 1,6 Mio. betreute
Arbeitsplatzsysteme
Märkte Präsenz in 50 Ländern Deutschland, Europa,
USA: mit eigener Netzinfrastruktur
T-Systems: Globale Präsenz & Verbindung über Partner
Quelle: DT Geschäftsbericht 2014/TMUS annual report to shareholders 2014
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 2
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 4
9 MEgaTrEnDS…
Globalisierung
Klimawandel
Technologie
Demographischer Wandel
Ressourcen
Urbanisierung
Internet
Mobilität
Female shift
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 5
...DiE UnSEr TägLiCHES bUSinESS bEEinFLUSSEn!
Nachhaltigkeit gewinnt zunehmend an Bedeutung!
Shareholder Value Nachhaltige Konsumenten Nachhaltige & innovative Produkte
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 6
DEr SHarEHOLDEr vaLUE vEränDErT SiCH …
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 7
...STaKEHOLDEr aCHTEn vErSTärKT aUF UnSErE naCHHaLTigKEiTSpErFOrManCE!
CR KPI „Nachhaltiges Investment“*
SRI-Investoren halten ca. 23% derT-Aktien (Investitionsstrategie basiert auch auf ESG-Kriterien)
2014
+109%
23 %
2013
21%
2012
14%
2011
15%
2010
14%
2009
11%
*Quelle: Ipreo seit 2009
Quelle: Nielsen Global survey of Corporate Social Responsibility. Q1 2014. Umfrage von 30.000 Kunden in 60 Ländern. Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 8
naCHHaLTigE KOnSUMEnTEn wErDEn iMMEr wiCHTigEr
Engagieren sich und/oder spenden für Organisationen, die sich sozial und ökologisch engagieren
Lesen die Produktverpackung, um den Nachhaltigkeitsaspekt sicherzustellen
Haben in den letzten 6 Monaten mindestens einmal bei einem nachhaltigen Unternehmen eingekauft
Sind bereit einen Aufpreis für nachhaltige Produkte & Dienstleistungen zu zahlen
Arbeiten bevorzugt für Unternehmen, die gesellschaftlicher Verantwortung übernehmen
55%
67%
52%
52%
49%
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 9
naCHHaLTigE prODUKTE bEi DEr DEUTSCHEn TELEKOM
•Deutsche Telekom Mediareceiver: • 10% Materialkosteneinsparungen • 3kg CO2 Ersparnis pro Gerät
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 11
wir LEbEn vEranTwOrTUng! STaTEMEnT UnSErES CEO’S:
„Wir, die Deutsche Telekom, sind mehr als irgendein Unternehmen, das die Gesellschaft mit Infrastruktur versorgt. Wir sind vertrauenswürdiger Begleiter in allen Lebenslagen. Immer und überall. Wir nehmen unsere Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt sehr ernst. Wir leben Corporate Responsibility. Jeden Tag. Sowohl im Klimaschutz, als auch im nachhaltigen Lieferantenmanagement und in der Sicherstellung einer chancengleichen Teilhabe an der Informations- und Wissensgesellschaft wollen wir führend sein.“ (Timotheus Höttges, CEO)
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 12
UnSEr apprOaCH & way FOrwarD baSiErT iM wESEnTLiCHEn aUF ZwEi SäULEn…
vertrauensvolles Verhältnis &
effektive Zusammenarbeit mit Lieferanten
Dual leadership & enge
Zusammenarbeit zwischen CR &
PROCUREMENT
Deutsche Telekom
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 13
…UnD DEr vOLLSTänDigEn iMpLEMEnTiErUng UnSErEr Cr@prOCUrEMEnT STraTEgiE.
Vollständige Umsetzung von CSR innerhalb DT Procurement & entlang der Lieferkette
Strategie zur Umsetzung der Nachhaltigkeit im Einkauf
Präqualifikations-fragebogen
Lieferantenauswahl-prozess(10%)
Lieferantenbewertung Lieferanten
Workshops/ Entwicklungs-programm
Lieferanten-management
Risk Cockpit Vendor Management Qualifizierung &
Bewertung: E-TASC (EcoVadis) & Social Audits
DT interner Eskalationsprozess
Risikomanagement
Lieferanten- & Mitarbeiter-Trainings
CR & Geschäftsbericht “Stakeholder Dialogue
Day” DT interne
Kommunikation
Kommunikation & Schulung
Global Procurement Practices
CSR Klausel (+ Code of Conduct/ Sozialcharta)
AGBs
Vorschriften & Bestimmungen
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 14
LiEFEranTEnEnTwiCKLUngSprOgraMM @ DEUTSCHE TELEKOM
CR als Business Driver für Lieferant & Deutsche Telekom!
SDP@DT
Strategie, Struktur, Prozess
Anti-Korruption & Bestechung
Supply Chain Management
Environmental Performance
Produktivität
Gesundheit & Sicherheit
Löhne & Sozialleistungen
Mitarbeiterfluktuation & Zufriedenheit
Arbeits - & Lebens- bedingungen
Umgang & Beziehung zu Mitarbeitern
Ziel: Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten bzgl. Verbesserung der CSR Performance & Generieren von Benefits.
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FaZiT
Das DT Entwicklungsprogramm für Lieferanten erweist sich als erfolgreiche Win-Win Initiative:
signifikante Wertschöpfungsbeiträge im ersten Jahr
positive Auswirkung für Arbeiter vor Ort verbesserte Rentabilität der Lieferanten Verdeutlichung der wirtschaftlichen
Relevanz von CR
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10% gEwiCHTUng vOn naCHHaLTigKEiTSKriTEriEn in UnSErEn aUSSCHrEibUngSprOZESSEn
Melanie Kubin / Deutsche Telekom - Nachhaltigkeit in der Lieferkette 17
naCHHaLTigKEiT iST TEiL UnSErEr Dna!