Vitor AugustoKochVitor AugustoKoch

Qualidade de Vida

Competitividade/Cooperação

Ambiência CompetitivaDesenvolvimento Sustentável

Econômico, Social e Ambiental

Terceiro Setor EmpresasGoverno

O que todos queremos?O que todos queremos?

Contexto predominante nas organizações no Brasil

• Visão de curto prazo

• Teoria do improviso

• Foco mais no operacional do que no estratégico

• Desconhecimento de ferramentas de gestão

• Falta do hábito de planejar, sistematizar,

mensurar e cobrar

• Falta de tempo e liderança

• Déficit de qualidade

Desafio

Incorporar a visão de futuro

(qualidade de vida) no dia a dia da

organização => Gestão EstratégicaGestão Estratégica

BALANCED SCORECARDTraduzir, Focar e Alinhar

ESTRATÉGIASQuais são nossas prioridades

MISSÃOPor que existimos

VALORESO que é importante para nós

VISÃOO que queremos ser

ESTRATÉGIAGrandes Direcionadores

RESULTADOS

ACIONISTASatisfeito

CLIENTESatisfeito

PROCESSOSEficazes

COLABORADORESMotivados e preparados

OBJETIVOS PESSOAISO que eu preciso fazer

QUALIDADE TOTALO que precisamos melhorar

Implementando a Estratégia

COMUNIDADEAtendida e Engajada

Requisitos indispensáveis para uma Gestão Estratégica

 => LIDERANÇA com visão sistêmica e de longo prazo

=>  EQUIPE engajada

METODOLOGIA eficaz

“O papel do líder émobilizar as pessoaspara a auto-realização”

Mão-deobra

Papel do Líder

SerHumano

Serpensante

Cidadão

Alguns aspectos do perfil do líder

=> Tem conhecimento

=> Credibilidade

=> Dá o exemplo

Cobra com base no que foi combinado

Motiva e recompensa

A dependência do conhecimentoA dependência do conhecimento

Pessoas

Liderança

Metodologia Conhecimento(Pessoas)

Resultado

Dados

Informação

Conhecimento

Contexto

Análise

DecisãoAção

A equipe tem papel essencial na elaboração do plano estratégico como também na sua execução e gestão. Para isso é fundamental estar continuamente motivada e comprometida. Todos precisam conhecer a estratégia, compreendê-la e adotá-la como sendo uma oportunidade de auto-realização.

pel do líder para com os colaboradoresO papel da equipe

Métodos e ferramentas da Gestão

MEG

PDCA

SWOT

BSC

Gestão por projetos e processos

Gestão de indicadores e metas

Uma boa Estratégia não basta

Sua implementação é a chave

9 entre 10 organizações falham na EXECUÇÃO da ESTRATÉGIA

Por que?

Porque não contam com um Modelo de Gestão que traduza a Estratégia em AÇÃO.

BSC + PDCA + SCOPI

Modelo de Exelência da Gestão (MEG – FNQ)

PDCA

Mais satisfação dos clientes/cidadãos => aumento da

perspectiva de crescimento => aumento de emprego e renda

Menos desperdício => aumento da lucratividade

Mais organização e controle => redução de passivos

Prestígio profissional e fortalecimento da imagem

Mais inovação => mais qualidade de vida

Ganho daquilo que todos querem e poucos tem: TEMPO

Alguns benefícios da Gestão Estratégica

“O que não é medido não é gerenciado.”

“Também não se pode medir o que não se descreve.”

Robert S. Kaplan & Robert S. Kaplan & David P. NortonDavid P. Norton

A excelência é uma arte conquistada A excelência é uma arte conquistada pelo hábito. Somos o que fazemos pelo hábito. Somos o que fazemos

repetidamente. Excelência, portanto, repetidamente. Excelência, portanto, não é um ato, mas sim um hábitonão é um ato, mas sim um hábito.”.”

AristótelesAristóteles

A Excelência

OBRIGADO!

Vitor Augusto Kochwww.twitter.com/vitoraugustkochvitoraugustokoch@terra.com.br

lojasilmar@terra.com.br