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PROGRAMAS DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LA EMPRESA
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¿PARA QUÉ INNOVAR?
Innovar para diferenciarse
Buscamos ideas innovadoras que incrementen la RENTABILIDAD del negocio
Innovar para crecer
Buscamos ideas innovadoras que
aumenten el VOLUMEN de
nuestros negocios
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“La Innovación es el proceso de negocio más
importante que las compañías no están
gestionando.”
– Jeffrey Phillips, OVOinnovation
Ventas y
Marketing
Administración
del Negocio
Innovación
? CRM ERP
LA INNOVACIÓN ES UN PROCESO QUE SE PUEDE Y SE DEBE GESTIONAR
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Estrategia del
Negocio
Estrategias Funcionales
Modelos de Operación
Estrategia
Marketing
Estrategia
Operaciones
Estrategia
Financiamiento
Estrategia
RRHH
ESTRATEGIA DE
INNOVACIÓN
etc
Procesos
Personas
y Cultura
Tecnologías
Alineamiento estratégico
Gestión
FOCOS
GOBERNANCIA
OBJETIVOS
Insight
Requimientos
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA INNOVACIÓN
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OBJETIVOS DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA “INNOVACIÓN CON RESULTADOS” (PGI)
Instalar un proceso formal de Gestión de la
Innovación
Ideas
Propuestas
Proyectos
Generar y desarrollar un portafolio de ideas y
proyectos de innovación
Ideas y proyectos innovadores en
distintas etapas de su ciclo de vida
Orientar la cultura organizacional hacia la
innovación
Amplia participación dentro y fuera de la
empresa
Gestión del cambio y transformación
cultural
DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA Y MODELO OPERACIONAL PARA LA INNOVACIÓN
Focos Estratégicos para Innovar
en la Empresa
Modelo Operacional para Innovar
en la Empresa
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...Hay que implementar y administrar un
PROCESO formal que permita lograr y sustentar un “pipeline” lleno de ideas innovadoras en distintas etapas de su ciclo de vida
...Hay que “envolver” el proceso en una
importante cantidad
de actividades de cambio cultural
(motivación, comunicación y
capacitación) con todo el personal
...Hay que “alimentar” el proceso con suficiente
información y conocimiento para
mejorar la calidad y pertinencia de las ideas y propuestas de innovación
…Hay que implementar este Programa de Gestión de la
Innovación sobre una PLATAFORMA TECNOLÓGICA de gestión de la innovación
PARA INNOVAR EXITOSAMENTE…
ALINEAMIENTO
ESTRATÉGICO +
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Mecanismos de captura de ideas
Procesamiento y evaluación Selección de propuestas
Propuestas aprobadas
Ideas en Desafíos Específicos
Proyectos en Implementación
NUESTRA PROPUESTA:
Implementar un
Programa de Gestión
de la Innovación (PGI)
basado en la
plataforma
y en nuestra
metodología
“Innovación con
Resultados©”
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Actividades de Transformación de la Cultura
Motivación e Incentivos
Capacitación y Formación Comunicación y
colaboración
Plataforma Tecnológica de apoyo
Gestión del Portafolio de Ideas y Proyectos
Gestión Colaborativa y Comunidades
Gestión del Conocimiento
Capacitación y Comunicación
Actividades de Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento
Captura de Concimiento Estructurado
Análisis y Procesamiento de Información
Difusión y disponibilización
focalizada y oportuna
Proceso de Generación y Captación de
Ideas Innovadoras
PORTFOLIO
Proceso de Selección y Priorización
(IDEA SCREENING)
1 2 Evaluación formal
Plan de Implemen
tación
Implementación del Proyecto
Feedback y Auditoría de Resultados
IDEAS PROPUESTAS PROYECTOS
Perfeccio-namiento, Pruebas y Prototipos
Definición de la Estrategia
y Modelo Operacional
para la Innovación
Metodología TRANSFORME
Innovación con Resultados©
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Revisión Inicial de
ESTRATEGIA DE NEGOCIOS de la Empresa
Visión Misión Valores
Objetivos Estratégicos
Plan de Negocios
Análisis Interno Perfil Cultural y
Capacidades para Innovar de la
Empresa
(Innovation ScoreCard)
Análisis Externo Perfil y
Capacidades de la Competencia
(Gartner Magic
Quadrant)
Definición de VISIÓN, GOBERNANCIA Y
FOCOS ESTRATÉGICOS para Innovar
Definición de MODELO OPERACIONAL para Innovar
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO
(Business Model Canvas)
MODELO DE GOBERNANCIA
(Innovation Governance
Triangle)
Diseño del Proceso de Gestión de la Innovación
Diseño de KPI y Control de Gestión
del Proceso
Diseño Gestión de Personas y Cambio
Diseño Política de Motivación e
Incentivos
Diseño Plataforma Tecnológica de apoyo
DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA Y MODELO OPERACIONAL
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EL MODELO DE LOS “DESAFÍOS” DE INNOVACIÓN COMO FUENTE PERMANENTE DE IDEAS
Desafíos sucesivos de corta duración
Desafíos con objetivos concretos y bien focalizados
La empresa “instala” los desafíos o retos como herramienta sistemática para generar ideas innovadoras en ámbitos concretos, se implementa en la plataforma tecnológica y permanece indefinidamente como fuente de las ideas innovadoras
que van “llenando” el pipeline
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EL MODELO “STAGE GATE” PARA LA EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE LAS IDEAS, PROPUESTAS Y PROYECTOS
PROPUESTAS
IDEAS
PROYECTOS
Workflow con etapas o “stages” de evaluación, “scorecards” de ideas,
paneles de jueces, múltiples “rondas” de evaluación, desarrollo colaborativo
de propuestas
Desafíos para llenar el “pipeline”, individuos vs grupos, talleres,
workshops, InnovaLíderes, otras sistemáticas para capturar y
“enriquecer” colaborativamente las ideas, “animación” de los desafíos
Tracking de implementación,
tracking de beneficios, feedback y lecciones
aprendidas
Este proceso sistemático se “instala”, se implementa en la plataforma tecnológica
y permanece en uso indefinidamente
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HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO DEL PERFIL INNOVADOR
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HERRAMIENTAS PARA DEFINIR LA ESTRATEGIA, GOBERNANCIA Y MODELO OPERACIONAL PARA INNOVAR
Estrategia
• ¿Qué es innovar para nuestra empresa?
• ¿Porqué innovar?
• ¿Dónde innovar con más alto impacto?
• ¿Cuánto innovar?
• Focos estratégicos de innovación
• ¿Innovación top-down o bottom-up?
Proceso
• ¿Cuál es el proceso sustentable que queremos instalar?
• ¿Con quién deberíamos innovar?
• Estructura, roles y responsabilidades
• Indicadores y control de gestión
• Plataforma tecnológica y automatización del proceso
Cultura
• ¿Cómo estimulamos la cultura y pensamiento creativo?
• Definiendo la participación: ¿quién, como?
• ¿Cómo estimulamos la colaboración y trabajo en equipo?
• ¿Cómo manejamos la comunicación, marketing e interacción?
• Política de incentivos
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HERRAMIENTAS PARA EL CAMBIO CULTURAL – “ANIMACIÓN” DEL PROCESO
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HERRAMIENTAS PARA EL CAMBIO CULTURAL – “ANIMACIÓN” DEL PROCESO
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HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
Metodología TRANSFORME
Conocimiento Justo-a-Tiempo©
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HERRAMIENTAS PARA LA EVALUACIÓN, SELECCIÓN Y DESARROLLO DE IDEAS Y PROPUESTAS
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HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL DE GESTIÓN DEL PROCESO DE INNOVACIÓN
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y RECURSOS INTERNOS PARA INNOVAR
Participantes
Personal seleccionado x Desafío (interno o externo a las empresas) Desafíos Técnicos
Comité de Innovación Representantes Funcionales o Áreas de
Negocio
Equipo TRANSFORME Consultores • Consultores Innovación • Consultores Animación • Consultores Plataforma Tecnológica
Paneles de Evaluadores
Empresa Externos
Todo el personal Desafíos Transversales
Facilitadores o Innovalíderes internos
Director de Programa de Gestión de la
Innovación
Personal externo (proveedores,
clientes, consumidores,
académicos, investigadores,
socios de negocio)
Todo tipo de desafíos
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PLATAFORMA DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN - BRIGHTIDEA
Pág
20
EVALUACIÓN Y PRIORIZACIÓN DE
IDEAS
ANÁLISIS DEL PORTAFOLIO DE
IDEAS
DEFINICION DE PROYECTOS Y
EQUIPOS
SEGUIMIENTO DE IMPLEMENTACION
HERRAMIENTAS COMPLETAS PARA
DISEÑO WEB
FORMULARIOS DE CAPTURA Y
EVALUACIÓN
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AUTOMATIZACIÓN INTEGRAL DEL PROCESO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
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CUSTOMIZACIÓN PARA CADA CLIENTE
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CUSTOMIZACIÓN PARA CADA CLIENTE
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DURACIÓN DE UN PGI “TIPO”: 12 A 18 MESES
4 SEMANAS 11-17 MESES
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¿CÓMO SE “VE” UN PROGRAMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN?
Todas las
semanas
“pasa” algo con
innovación
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TRANSFORME CONSULTORES ¿Quiénes somos?
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NUESTRA INSPIRACIÓN
G.K. PRAHALAD
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NUESTRA VISIÓN
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Niv
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TR
AN
SFO
RM
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on
ult
ore
s
Consultoría de Implementación y Soporte de la Plataforma Tecnológica BRIGHTIDEA
Diseño Configuración Implementación Soporte y mesa de
ayuda
Consultoría de Animación
Community Management
Marcomm del Programa
Consultoría de Vigilancia del Entorno
Consultoría de Estrategia y Control de Gestión del Programa
Actividades de Gestión del Cambio
Diseño Estratégico y Operacional
Transferencia de Best Practices / Capacitación
Diseño de Desafíos
Reporting Gerencial
Diseño Modelo de Vigilancia
Captura de conocimiento
Análisis y Procesamiento
Just-in-Time Knowledge Delivery
Content Management
NUESTROS SERVICIOS DE CONSULTORÍA
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TRANSFORME: LATAM BRIGHTIDEA CERTIFIED PREMIER IMPLEMENTATION PARTNER
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» 5 Leading Innovation Experts
» Top Subject & Regional Expertise
» Exclusive, Interactive Q&A Forum
» Video presentations
» Expert blog posts and articles
Jeffrey Phillips
USA
Frank Mattes
EMEA
Guillermo
Beuchat
LATAM
Jeffrey Tobias
APAC
Paul Hobcraft
EMEA Ask a Question…
Get Expert Answers…
http://Ask.Brightidea.com
NUESTROS CLIENTES ACCEDEN AL “GLOBAL INNOVATION EXPERT PANEL”
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EXPERIENCIA EN PROGRAMAS DE GESTIÓN DE LA “INNOVACIÓN CON RESULTADOS”
• a) Implementación programa de innovación (proyecto New Business Generation Initiative) b) Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa Corporativo de Innovación
• Diseño de la Estrategia Corporativa y Modelo de Gobernancia de Innovación
• Diseño, implementación y Soporte de la plataforma BRIGHTIDEA para el Programa de Innovación Corporativa (proyecto ITNNOVA) de LAN Airlines
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA (Proyecto Club de la Innovación)
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA (proyecto innoVAPOR) para Vapor Industrial S.A.
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación para SGS Chile
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA (proyecto PetroquimMCS) para Petroquim
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Desafío de Innovación Abierta basado en Plataforma BRIGHTIDEA (proyecto www.chileseescurre.cl) para el Gobierno de Chile
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• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA (proyecto INFODEMAinnova)
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA (proyecto ILUMINA) para AES GENER
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA (proyecto IMAGINA INMOTION)
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA para ALPINA (Colombia)
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA (México, Centroamérica, Sudamérica)
• Estrategia, diseño, implementación y operación de un Programa de Gestión de la Innovación basado en Plataforma BRIGHTIDEA para la operación de SHELL Chile.
• Diseño de la Estrategia Corporativa y Modelo de Gobernancia de Innovación
EXPERIENCIA EN PROGRAMAS DE GESTIÓN DE LA “INNOVACIÓN CON RESULTADOS”
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Contacto
Guillermo Beuchat Tel: +5625709401 Cel: +56998730717 Skype: gbeuchat LINKEDIN: http://cl.linkedin.com/in/transforme SLIDESHARE: http://www.slideshare.net/gbeuchat www.transforme.cl