1. El efecto Streisand: es un fenmeno de Internet en el que un intento de censura u ocultamiento de cierta informacin fracasa o es incluso contraproducente para el censor, ya que esta acaba siendo ampliamente divulgada, recibiendo mayor publicidad de la que habra tenido si no se la hubiese pretendido acallar.2. El microblogging: conocido tambin como nanoblogging, es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves, generalmente solo de texto. Las opciones para el envo de los mensajes varan desde sitios web, a travs de SMS, mensajera instantnea o aplicaciones ad hoc.3. Followers: son las personas que te siguen en twitter y reciben en su pgina de inicio tus mensajes de twitter.4. API (Interfaz de Programacin de Aplicaciones): es una interfaz para dar un acceso limitado a la base de datos de un servicio web, evitando que se conozca o acceda al propio cdigo fuente de la aplicacin original.Ejemplo: Facebook Connect cede a travs del API ciertos datos para registrar automticamente usuarios en otros sitios web, dndoles la posibilidad de registrarse y loguearse con sus propias cuentas de Facebook.5. El engagement: es el grado en el que un consumidor interacta con tu marca. Es decir el compromiso entre la marca y los usuarios. Esto se basa en crear cierta fidelidad y motivacin para que nuestros usuarios defiendan y se sientan parte de la marca, y de esta manera nos refieran nuevos usuarios. Tener usuarios engaged con tu marca es algo invaluable, ya que al pasar del tiempo se convertirn en evangelizadores de la marca.6. KPI (Key Performance Indicator): conocido como Indicador clave de desempeo, (o tambin Indicador clave de rendimiento) es una medida del nivel del desempeo de un proceso; el valor del indicador est directamente relacionado con un objetivo fijado de antemano. Normalmente se expresa en porcentaje.7. Klout: es un Servicio Web que mediante un ndice llamado Klout Score mide el grado de influencia de una persona o una marca en las Redes Sociales.8. Tag: es una palabra asignada a una pieza de contenido [audiovisual o fotogrfico] que ayuda a describirlo.9. Postear: castellanizacin del trmino ingls "to post" (se puede traducir como: enviar, publicar, mandar). Postear es la accin de enviar un mensaje a un grupo de noticias, foro de discusin, comentarios en sitio web o un blog, a una publicacin de Facebook o en Twitter, etc. En algunos casos postear es reemplazado por palabras relacionadas directamente al medio social en el cual se realiza, uno de estos casos es el Twitter en donde la accin de postear se reemplaza por el verbo Twittear.10.