Upload
tuong-nguyen-duy
View
1.458
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Tài liệu sử dụng trong training của Google.
Citation preview
Google Confidential and Proprietary 1 Google Confidential and Proprietary 1
Google Display Network Vietnam
Presented by: Jason Le & Phat Hoàng
Date: 29 May 2013
Google Confidential and Proprietary 2 Google Confidential and Proprietary 2
Nội Dung
Hiểu Biết Về Người Tiêu Dùng Trực Tuyến Việt Nam
Những Hiểu Biết Về Người Dùng Google
Mang Hiển Thị Google – Làm thế Nào Để Tiếp Cận Khách Hàng
Google Giúp Mạng Trưc Tuyến Tăng Hiệu Quả Kinh Doanh Cho Bạn
Các Đối Tác Google
1
2
3
4
5
Google Confidential and Proprietary 3 Google Confidential and Proprietary 3
Hiểu Biết Về Người Tiêu Dùng Trực Tuyến Việt Nam
Google Confidential and Proprietary 5 Google Confidential and Proprietary 5
71%
Tin Tức 54%
47%
Tìm Kiếm Tổng Quát (Google, Yahoo etc)
46%
Giải Trí/Trò Chơi 38%
1
2
3
4
5
36%
Phim Ảnh/Truyền Hình 25%
Kết Nối Mạng Xã Hội (Facebook etc)
25%
25%
24%
6
7
8
9
10
Thông Tin Giải Trí
ÂmNhạc
Kỹ Thuật & Công Nghệ
Sứ Khoẻ &Thể Thao
Phim Số
5 TNS Vietnam Digital Profiling – July 2012 Question: Q17 Types of websites used daily Sample base: Vietnam internet users n=1,010
Tìm kiếm là một hoạt động phổ biến nhất khi khách hàng truy cập mạng Internet – 71% khách sử dụng sử dụng tìm kiếm mỗi ngày. Người dùng Internet tìm kiếm tin tức, giải trí, kiến thức mới và kết nối với bạn bè.
Types of sites visited daily
Google Confidential and Proprietary 6 Google Confidential and Proprietary 6 6
69%$
23%$
84%$
Mua Hàng
Tiếp Tục Nghiên Cứu Trưc Tuyến
Nghiên Cứu Ngoại Tuyến
TNS Vietnam Digital Profiling – July 2012 Question: Q31 Online advertising. Q33 Online advertising action Sample base: Vietnam internet users n=1,010; Recall online advertising n=786
Gần 8 trong 10 lượt khách nhớ nhãn hiệu sản phẩm quảng cáo trực tuyến và tìm hiểu sâu hơn qua các trang websites trực tuyến. Gần 1 trong 4 lượt khách nhớ nhãn hiệu sản phẩm quảng cáo trực tuyến quyết định mua hàng hoặc thương hiệu.
Hành$Động$Sau$Khi$Thấy$Quảng$Cáo$
78%$YES$
Quảng Cáo Trực Tuyến Dẫn Tới Nghiên Cứu Sâu Hơn Trực Tuyến
Google Confidential and Proprietary 7 Google Confidential and Proprietary 7 7
Ngoại Tuyến, Người Sử Dụng Internet Ở Việt Nam Xem Xét Nhãn Hiệu Quảng Cáo Trực Tuyến và Tích Cực So Sánh Các Sản Phẩm, Gợi Ý Cho Bạn Bè Và Thăm Các Cửa Hàng.
Nghiên Cứu Ngoại Tuyến
44%$
37%$
30%$
So sánh các nhãn hiệu/sản phẩm
Gợi Ý Cho Bạn Bè, Đồng Nghiệp, Gia Đình
Thăm Cửa Hàng/ Chi Nhánh/ Nhãn Hiệu (Top 3 )
TNS Vietnam Digital Profiling – July 2012 Question: Q33 What did you do after seeing the advertisement on the internet? Sample base: Vietnam internet users, recall online advertising n=786
Quảng Cáo Trực Tuyến Với Hành Động Ngoại Tuyến 7 Trong 10 Lượt Khách Sử Dụng Internet
Google Confidential and Proprietary 8 Google Confidential and Proprietary 8
8
Sự Thay Đổi Trong Việc Sử Dụng Mạng Truyền Thông Ở Việt Nam Thời Lượng dùng Internet hơn 2.5 lần so với xem TV
Base: All Respondents (Natural fall-out)
* Theo Nghien Cứu Cúa TNS Australia
n=1094
Sử dụng Phương Tiện Truyền Thông
36h
14h
3h
6h
- Người dùng Internet ở Việt Nam xem trung bình 6.2 trang web một ngày*
Google Confidential and Proprietary 9 Google Confidential and Proprietary 9 9
TNS Vietnam Digital Profiling – July 2012 Question: Q32 Online advertising attitude? Sample base: Vietnam internet users, recall online advertising n=786
Thái Độ Đối Với Các Nhãn Hiệu Quảng
Cáo Trực Tuyến
Tăng Nhận Thức Về Nhãn Hiệu
Khám Phá Nhãn Hiệu
Xây Dựng Hình Ảnh Tốt Cho Thương Hiệu
- 2/3 người dùng - Quảng cáo trực tuyến như một cách để tăng kiến thức & niềm tin về nhãn hiệu
- 53% người dùng - Quảng cáo trực tuyến là cách tốt để biết đến các khuyến mãi và giảm giá
i
Người Tiêu Dùng Nghĩ Gì ?
Google Confidential and Proprietary 10 Google Confidential and Proprietary 10
Những Hiểu Biết Về Người Dùng Google
Google Confidential and Proprietary 11 Google Confidential and Proprietary 11
MUA
Online Reviews
Newspaper
Magazine
Friends
Social Media
Advertisements
In-Store
Blogs
Television
Radio
Người Tiêu Dùng Tìm Kiếm Thông Tin Từ Các Nguồn Khách Nhau
Source: Think Auto 2011 (USA)
Google Confidential and Proprietary 12 Google Confidential and Proprietary 12
Đường Dẫn Cách Thức Người Tiêu Dùng Mua Hàng
Mua Hàng
Finding the best deal
Ng tiêu dùng tìm kiếm trực tuyến
Quá trình nghiên cứu; đọc nhận xét
Thăm trang web nhãn hiệu và điểm mua hàng
Nhận Biết Hành Trình
96.3%&
18%&
46%&
Xem Xét Điểm Mua Hàng
Quan Tâm Quyết Định
3.8 tr người sử dụng 28 tr trang xem/tháng 2,500 trang
Google Confidential and Proprietary 13 Google Confidential and Proprietary 13
Bạn có biết Người sử dụng Internet ở Việt Nam xem trung bình 6 trang
websites một ngày
Vài Câu Hỏi Trước Tóm Lượt
Câu Hỏi #1
Bạn có biết
2/3 người tham gia khảo sát cho biết họ hiểu biết thêm về
thương hiệu qua các quảng cáo trưc tuyến.
50% người dùng cho biết quảng cáo trực tuyến là cách rất tốt để biết các khuyến mãi và giảm giá.
Câu hỏi #2 Câu Hỏi #3
Cùng với mạng Tìm kiếm, Mạng Hiển Thị Google Tăng Hiệu Quả Kinh
Doanh ?%
+22% Tăng Lượng Mua Bán Hàng So Với Chỉ Mạng
Tìm Kiếm
Google Confidential and Proprietary 14 Google Confidential and Proprietary 14
Mạng Hiển Thị Google Làm Thế Nào Chúng Tôi Có Thể Giúp Bạn Tiếp Cận Khách Hàng Hiệu Quả
Google Confidential and Proprietary 15 Google Confidential and Proprietary 15
Quyết Định Đầu Tư Tốt Hơn
Bằng các hiểu biết sâu về người tiêu dùng, hiệu suất hoạt động và các chuyên
ngành mục tiêu
Nắm Bắt Khoảnh Khắc Quan Trọng
Bằng cách tiếp cận hàng tỉ người sử dụng mạng, đúng nơi đúng lúc, với thông điệp & trải nghiệm đáp ứng nhu cầu cá nhân mà khách hàng
yêu thích
Google Giúp Bạn Nắm Bắt Cơ Hội Trên Internet
Chúng Tôi Hỗ Trợ:
Hoạt Động Mạnh Mẽ, Nhanh Chóng,
Hiệu Quả Bằng cách sử dụng các công nghệ tối ưu để đáp ứng được
các nhu cầu kinh doanh đa dạng
Google Confidential and Proprietary 16 Google Confidential and Proprietary 16
Quảng Cáo Văn Bản
Quảng Cáo Hình Ảnh
Trang Web Và Các Trang Trên Thiết Bị Điện Thoại Thông Minh
Mạng Hiển Thị Google (Vietnam) Các Dạng Quảng Cáo
Google Confidential and Proprietary 17 Google Confidential and Proprietary 17
Nắm Bắt Khoảnh Khắc Quan Trong
Bằng cách tiếp cận hàng tỉ người sử dụng mạng, đúng nơi đúng lúc, với
thông điệp & trải nghiệm đáp ứng nhu cầu cá nhân mà khách hàng yêu thích
Google Giúp Bạn Nắm Bắt Cơ Hội Trên Internet
Google Confidential and Proprietary 18 Google Confidential and Proprietary 18
Tìm
Kiế
m
Đọc Thấy Quảng Cáo Samsung Mới
Xem Video về cách cài đặt playlist
Tìm Kiếm khuyến mãi cho điện thoại Samsung mới
Tìm Kiếm: “Buy Samsung New phone”
Mạn
g H
iển
Thị
Nhận Biết Quan Tâm Xem Xét Mua Hàng
Thêm Các Khoản Khắc Liên Hệ Khác
Tiếp cận người tiêu dùng đúng nơi, đúng lúc trong quá trình mua sản phẩm
Tìm Kiếm: “Samsung New Phone reviews”
Đọc các nhận xét về các sản phẩm khác
Tại Sao Mạng Hiển Thị Google ?
Google Confidential and Proprietary 19 Google Confidential and Proprietary 19
Xác Định Đúng Đối Tượng
Khách Hàng
Giá Cả Hợp Lý
Nhận Thức Về Thương Hiệu
Người Tiêu Dùng Mới
Tiếp cận thêm gần 20% lượng khách mới so với
lượng khách Tìm Kiếm*
Quyền kiểm soát các trang web hiển thị quảng cáo của bạn
Hỗ trợ các dạng quảng cáo sáng tạo và hấp dẫn
Có tiềm năng rẻ hơn so với mạng Tìm Kiếm*.
* Source: GDN Performance Trends Whitepaper http://www.google.com/ads/research/gcnwhitepaper/
Mạng Hiển Thị Google Giúp Bạn
Google Confidential and Proprietary 20 Google Confidential and Proprietary 20
Nhắm Mục Tiêu Theo Ngữ Cảnh
Khách Hàng Mục Tiêu
Các Dạng Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu Đối Tượng
Quảng cáo hiển thị trên các trang đối tác
Và
Mạng Hiển Thị Google (Vietnam)
Đúng Quảng Cáo Cho Đúng Đối Tượng Tại Đúng Thời Điểm
Google Confidential and Proprietary 21 Google Confidential and Proprietary 21
Quyết Định Đầu Tư Tốt Hơn
Google Giúp Bạn Nắm Bắt Cơ Hội Trên Internet Chúng tôi giúp bạn
Bằng các hiểu biết phân tích sâu về người tiêu dùng, hiệu suất hoạt động và các chuyên ngành mục tiêu.
Google Confidential and Proprietary 22 Google Confidential and Proprietary 22
Google Sử Dụng Công Nghệ Google 1 mạng lưới, 4 cách nhắm mục tiêu và hàng ngàn trang web với nội dung phong phú và chất lượng
Hoạt Động Linh Hoạt Một loạt các hình thức nhẳm mục tiêu và các dạng quảng cáo.
Mạng Thuợng Hạng Vị Trí tốt trên các trang Web hàng đầu ở Vietnam.
Cách Đặt Thầu Năng Động = ROI (Hiệu Quả Kinh Doanh) Tuỳ vào mục đích của chiến dịch, mô hình đặt thầu CPC hoặc CPM giúp đạt kết quả mong muốn.
Google Confidential and Proprietary 23 Google Confidential and Proprietary 23
Google Giúp Bạn Nắm Bắt Cơ Hội Trên Internet Chúng Tôi Giúp Bạn
Hoạt Động Mạnh Mẽ, Nhanh Chóng
Hơn Bằng cách sử dụng các công nghệ nhắm mục tiêu tối ưu để đáp ứng được các nhu cầu kinh doanh đa dạng
Google Confidential and Proprietary 24 Google Confidential and Proprietary 24
Mạng Hiển Thị Google 1 Mạng Lưới, 4 Cách Nhắm Mục Tiêu Khách Hàng
Ngữ Cảnh Từ Khoá ✔
Chủ Đề Ngử Cảnh ✔
Vị Trí Đặt ✔
Từ Khoá + Trí Đặt ✔
Dựa Trên Đối Tượng ✔ Tiếp thị lại cho khách hàng đã từng thăm trang web của bạn Bạn chọn danh sách khách hàng mục tiêu và cho quảng cáo hiển thị tới các khách này khi họ thăm các trang trên mạng hiển thị.
Nắm bắt khách hàng qua các chủ đề chính trong các trang web Chọn các trang website tuỳ thích và định hướng chủ đề qua từ khoá
Nắm bắt khách hàng qua các trang web tuỳ chọn Chọn các trang website đối tác tuỳ thích hoặc trang con của websites
Nắm Bắt Khách Hàng Qua Các Chủ Đề Chọn các nhóm trang web trong cùng các nhóm chủ đề
Nắm bắt khách hàng theo nội dung trang web Bạn quyết định chủ đề trang web qua các từ khoá. Hệ thống sẽ hiển thị quảng cáo của bạn trên các trang có từ khoá phù hơp
Nhắm Theo Từ Khoá Hiển Thị
Nhắm Theo Vị Trí Đặt
Tiếp Thị Lại
Nhắm Theo Danh Mục Sở Thích
Dựa Trên Sở Thích ✔ Nắm bắt sỡ thích khách hàng qua các trang web Quảng cáo được hiển thị tuỳ theo sở thích của khách hàng bất kể nội dung trang web
Google Confidential and Proprietary 25 Google Confidential and Proprietary 25
Nhắm Mục Tiêu Theo Ngữ Cảnh Công Nghệ của Google có thể xác định ngữ nghĩa nội dung của các trang web và cho các mẫu quảng cáo có nội dung tương ứng hiển thị trên trang. Các giải pháp đa dạng cho phép phối hợp nhiều cách nhắm mục tiêu chính xác và số lượng lớn.
Google Confidential and Proprietary 26 Google Confidential and Proprietary 26
Nhắm Mục Tiêu Các Dạng Chủ Đề
Hệ Thống Của Google có thể nhắm mục tiêu một cách năng động bằng các danh mục chủ đề đã chọn lọc trước. Giải pháp lý tưởng để tối đa hoá lượng truy cập từ các loại khách hàng khác nhau
Chủ Đề Gia Đình
Chủ Đề Tài Chính
Chủ Đề Nhịp Sống
Google Confidential and Proprietary 27 Google Confidential and Proprietary 27
Nhắm Mục Tiêu Các Sở Thích Khách Hàng Nhắm Tới Các Khách Hàng Có Sở Thích Cụ Thể Rất Tinh Vi - các sở thích được chọn thông qua các thông tin, dữ liệu cập nhật nhất và được chọn lại sau 30 ngày.
Du lịch
Trò chơi nam 18-34
Giải Trí Thể thao Mua sắm Di Động Nữ
Google Confidential and Proprietary 28 Google Confidential and Proprietary 28
Nhắm Mục Tiêu Các Vị Trí Đặt/Trang Web Bạn lưa chọn các trang website nằm trong mạng lưới của Google để nhắm tới các khách hàng tiềm năng Giải pháp lý tưởng cho các chiến dịch hướng tới khách hàng mục tiêu.
Google Confidential and Proprietary 29 Google Confidential and Proprietary 29
While guest surfs the web, Google stores a cookie to remember every visit on GDN websites.
1
Google infers interest categories based on the content, recency & frequency of those visits and associates them with the cookie.
2
http://www.google.com/ads/preferences
Ads are shown across the GDN to users based on their interest, regardless of the page content.
3
How interest categories work
Google Confidential and Proprietary 30 Google Confidential and Proprietary 30
Các Đối Tác Google…
Google Confidential and Proprietary 31 Google Confidential and Proprietary 31
3,9 tỉ pageviews/tháng 6,6tỉ impressions/tháng
Source: OPG Global Smart Dash 1st May/ 2013;, Comscore Report May 2013
Mạng hiển thị Google
Mạng hiển thị Google
tiếp cận 93.3% người dùng mạng Việt Nam
Google Confidential and Proprietary 32 Google Confidential and Proprietary 32 32 Comscore Key Metrics – March 2013
15,403
13,797 13,013 12,123
11,970 11,227
9,339 7,054
6,322 6,245
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
14,000
16,000
Google’s GDN Key Partners
95.9%
85.9%
81.1%
75.5% 74.6% 69.9%
58.2% 43.9% 39.4%
38.9%
7 trong số 10 trang web hàng đầu Việt Nam là đối tác của Mạng Hiển Thị Google.
Google Confidential and Proprietary 33 Google Confidential and Proprietary 33
And more…
3.7bil PV/month 5.9bil impressions/month
Hiện các website lớn đã có mặt trong mạng hiển thị Google
Google Confidential and Proprietary 34 Google Confidential and Proprietary 34
Mạng hiển thị Google có những vị trí tốt
Google Confidential and Proprietary 35 Google Confidential and Proprietary 35
Trên cả phiên bản máy tính và điện thoại di động
Google Confidential and Proprietary 36 Google Confidential and Proprietary 36
Cám Ơn Hỏi & Đáp