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Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio- www.greatplacetowork.com.co

Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Page 1: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

Great Place to Workreg - Valoracioacuten del Ambiente Laboral

Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

wwwgreatplacetoworkcomco

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iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute

bull Es un centro de investigacioacuten y consultoriacutea fundado en 1992 en Estados Unidos especializado en la valoracioacuten y transformacioacuten del Ambiente Laboral y la cultura organizacional en las compantildeiacuteas

bull Su trabajo estaacute orientado a hacer del Ambiente Laboral una palanca que favorezca la capacidad de creacioacuten de valor de los empleadores de los 46 paises donde se publica

bull Es el responsable de la lista ldquoThe Best Companies to Work forrdquo la cual ha llegado a ser el referente de los mejores empleadores de un paiacutes

bull Es publicada por medios tan prestigiosos como Revista Gestioacuten (Argentina) Eacutepoca (Brasil) El Paiacutes (Espantildea) Fortune (Estados Unidos) Financial Times (Reino Unido) Revista Ekos (Ecuador) El Nacional (Venezuela) Diario Portafolio (Colombia)

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Porcentaje de valor de mercado relacionado conhellip

El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor

1982 and 1992 The Brookings Institution analysis of SampP 500 companies2002 Kaplan and Norton2004Value Based ManagementNet

Activos Tangibles Activos Intangibles

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US$396

Las 100 empresas reconocidas como las mejores para trabajar en Estados Unidos han superado de forma consistente los iacutendices Rusell 3000 y Standard amp Pooracutes 500

Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)

Fuente Frank Russell

3000

500

100 Best

US$174

US$167

US$0 US$400

US$100

US$100

US$100

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La Confianza que inspiran los lideres y

la empresa

La Camaraderiacutea presente en el grupo

de trabajo

El Orgullo que produce el trabajo el equipo y la empresa

Great Place to Workreg Institute ha desarrollado y validado mundialmente un modelo para el entendimiento y comprensioacuten del ambiente laboral en tres planos cuyos pilares son

Great Place to Workreg Modelcopy

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Confianza

Colaborador

Credibilidadbull Comunicacioacutenbull Competenciabull Integridad

Respetobull Apoyobull Participacioacutenbull Cuidado

Imparcialidadbull Equidadbull Ausencia de favoritismo

bull Justicia

Orgullobull Trabajobull Equipobull Empresa

Camaraderiacutea

bull Fraternidadbull Hospitalidad

bull Sentido de equipo

Great Place to Workreg Modelcopy

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bull Informacioacutenbull Accesibilidadbull Coordinacioacutenbull Delegacioacutenbull Visioacutenbull Confiabilidadbull Honestidad

bull Desarrollobull Reconocimientobull Participacioacutenbull Entorno de trabajo

bull Vida Personal

bull Equidad en la remuneracioacuten

bull Equidad en el trato

bull Ausencia de favoritismo

bull Justicia en el trato a las personas

bull Capacidad de apelacioacuten

bull Fraternidadbull Hospitalidad del lugar

bull Hospitalidad de las personas

bull Sentido de equipo

bull Orgullo del trabajo

bull Orgullo del equipo

bull Orgullo de la empresa

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo

Confianza

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Great Place to Workreg Modelcopy

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Great Place to Workreg Culture Auditcopy Cuestionario que responde la empresa en el que se indaga sobre las poliacuteticas y praacutecticas de gestioacuten de las personas

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Encuesta respondida por colaboradores que permite conocer su percepcioacuten sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo asiacute como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la empresa

Las fuentes de Informacioacuten

Great Place to Workreg Modelcopy

Comentarios de Colaboradores Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompantildearon la encuesta ldquoiquestUsted considera que existe algo especial en esta empresa que la hace un gran lugar para trabajar Si lo hay cite ejemplos especiacuteficosrdquo y ldquoiquestQueacute hariacutea de esta empresa un mejor lugar para trabajarrdquo

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

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Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 2: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute

bull Es un centro de investigacioacuten y consultoriacutea fundado en 1992 en Estados Unidos especializado en la valoracioacuten y transformacioacuten del Ambiente Laboral y la cultura organizacional en las compantildeiacuteas

bull Su trabajo estaacute orientado a hacer del Ambiente Laboral una palanca que favorezca la capacidad de creacioacuten de valor de los empleadores de los 46 paises donde se publica

bull Es el responsable de la lista ldquoThe Best Companies to Work forrdquo la cual ha llegado a ser el referente de los mejores empleadores de un paiacutes

bull Es publicada por medios tan prestigiosos como Revista Gestioacuten (Argentina) Eacutepoca (Brasil) El Paiacutes (Espantildea) Fortune (Estados Unidos) Financial Times (Reino Unido) Revista Ekos (Ecuador) El Nacional (Venezuela) Diario Portafolio (Colombia)

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Porcentaje de valor de mercado relacionado conhellip

El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor

1982 and 1992 The Brookings Institution analysis of SampP 500 companies2002 Kaplan and Norton2004Value Based ManagementNet

Activos Tangibles Activos Intangibles

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US$396

Las 100 empresas reconocidas como las mejores para trabajar en Estados Unidos han superado de forma consistente los iacutendices Rusell 3000 y Standard amp Pooracutes 500

Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)

Fuente Frank Russell

3000

500

100 Best

US$174

US$167

US$0 US$400

US$100

US$100

US$100

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La Confianza que inspiran los lideres y

la empresa

La Camaraderiacutea presente en el grupo

de trabajo

El Orgullo que produce el trabajo el equipo y la empresa

Great Place to Workreg Institute ha desarrollado y validado mundialmente un modelo para el entendimiento y comprensioacuten del ambiente laboral en tres planos cuyos pilares son

Great Place to Workreg Modelcopy

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Confianza

Colaborador

Credibilidadbull Comunicacioacutenbull Competenciabull Integridad

Respetobull Apoyobull Participacioacutenbull Cuidado

Imparcialidadbull Equidadbull Ausencia de favoritismo

bull Justicia

Orgullobull Trabajobull Equipobull Empresa

Camaraderiacutea

bull Fraternidadbull Hospitalidad

bull Sentido de equipo

Great Place to Workreg Modelcopy

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

bull Informacioacutenbull Accesibilidadbull Coordinacioacutenbull Delegacioacutenbull Visioacutenbull Confiabilidadbull Honestidad

bull Desarrollobull Reconocimientobull Participacioacutenbull Entorno de trabajo

bull Vida Personal

bull Equidad en la remuneracioacuten

bull Equidad en el trato

bull Ausencia de favoritismo

bull Justicia en el trato a las personas

bull Capacidad de apelacioacuten

bull Fraternidadbull Hospitalidad del lugar

bull Hospitalidad de las personas

bull Sentido de equipo

bull Orgullo del trabajo

bull Orgullo del equipo

bull Orgullo de la empresa

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo

Confianza

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Great Place to Workreg Modelcopy

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Culture Auditcopy Cuestionario que responde la empresa en el que se indaga sobre las poliacuteticas y praacutecticas de gestioacuten de las personas

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Encuesta respondida por colaboradores que permite conocer su percepcioacuten sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo asiacute como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la empresa

Las fuentes de Informacioacuten

Great Place to Workreg Modelcopy

Comentarios de Colaboradores Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompantildearon la encuesta ldquoiquestUsted considera que existe algo especial en esta empresa que la hace un gran lugar para trabajar Si lo hay cite ejemplos especiacuteficosrdquo y ldquoiquestQueacute hariacutea de esta empresa un mejor lugar para trabajarrdquo

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 3: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Porcentaje de valor de mercado relacionado conhellip

El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor

1982 and 1992 The Brookings Institution analysis of SampP 500 companies2002 Kaplan and Norton2004Value Based ManagementNet

Activos Tangibles Activos Intangibles

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US$396

Las 100 empresas reconocidas como las mejores para trabajar en Estados Unidos han superado de forma consistente los iacutendices Rusell 3000 y Standard amp Pooracutes 500

Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)

Fuente Frank Russell

3000

500

100 Best

US$174

US$167

US$0 US$400

US$100

US$100

US$100

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La Confianza que inspiran los lideres y

la empresa

La Camaraderiacutea presente en el grupo

de trabajo

El Orgullo que produce el trabajo el equipo y la empresa

Great Place to Workreg Institute ha desarrollado y validado mundialmente un modelo para el entendimiento y comprensioacuten del ambiente laboral en tres planos cuyos pilares son

Great Place to Workreg Modelcopy

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Confianza

Colaborador

Credibilidadbull Comunicacioacutenbull Competenciabull Integridad

Respetobull Apoyobull Participacioacutenbull Cuidado

Imparcialidadbull Equidadbull Ausencia de favoritismo

bull Justicia

Orgullobull Trabajobull Equipobull Empresa

Camaraderiacutea

bull Fraternidadbull Hospitalidad

bull Sentido de equipo

Great Place to Workreg Modelcopy

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bull Informacioacutenbull Accesibilidadbull Coordinacioacutenbull Delegacioacutenbull Visioacutenbull Confiabilidadbull Honestidad

bull Desarrollobull Reconocimientobull Participacioacutenbull Entorno de trabajo

bull Vida Personal

bull Equidad en la remuneracioacuten

bull Equidad en el trato

bull Ausencia de favoritismo

bull Justicia en el trato a las personas

bull Capacidad de apelacioacuten

bull Fraternidadbull Hospitalidad del lugar

bull Hospitalidad de las personas

bull Sentido de equipo

bull Orgullo del trabajo

bull Orgullo del equipo

bull Orgullo de la empresa

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo

Confianza

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Great Place to Workreg Modelcopy

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Great Place to Workreg Culture Auditcopy Cuestionario que responde la empresa en el que se indaga sobre las poliacuteticas y praacutecticas de gestioacuten de las personas

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Encuesta respondida por colaboradores que permite conocer su percepcioacuten sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo asiacute como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la empresa

Las fuentes de Informacioacuten

Great Place to Workreg Modelcopy

Comentarios de Colaboradores Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompantildearon la encuesta ldquoiquestUsted considera que existe algo especial en esta empresa que la hace un gran lugar para trabajar Si lo hay cite ejemplos especiacuteficosrdquo y ldquoiquestQueacute hariacutea de esta empresa un mejor lugar para trabajarrdquo

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 4: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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US$396

Las 100 empresas reconocidas como las mejores para trabajar en Estados Unidos han superado de forma consistente los iacutendices Rusell 3000 y Standard amp Pooracutes 500

Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)

Fuente Frank Russell

3000

500

100 Best

US$174

US$167

US$0 US$400

US$100

US$100

US$100

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La Confianza que inspiran los lideres y

la empresa

La Camaraderiacutea presente en el grupo

de trabajo

El Orgullo que produce el trabajo el equipo y la empresa

Great Place to Workreg Institute ha desarrollado y validado mundialmente un modelo para el entendimiento y comprensioacuten del ambiente laboral en tres planos cuyos pilares son

Great Place to Workreg Modelcopy

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Confianza

Colaborador

Credibilidadbull Comunicacioacutenbull Competenciabull Integridad

Respetobull Apoyobull Participacioacutenbull Cuidado

Imparcialidadbull Equidadbull Ausencia de favoritismo

bull Justicia

Orgullobull Trabajobull Equipobull Empresa

Camaraderiacutea

bull Fraternidadbull Hospitalidad

bull Sentido de equipo

Great Place to Workreg Modelcopy

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bull Informacioacutenbull Accesibilidadbull Coordinacioacutenbull Delegacioacutenbull Visioacutenbull Confiabilidadbull Honestidad

bull Desarrollobull Reconocimientobull Participacioacutenbull Entorno de trabajo

bull Vida Personal

bull Equidad en la remuneracioacuten

bull Equidad en el trato

bull Ausencia de favoritismo

bull Justicia en el trato a las personas

bull Capacidad de apelacioacuten

bull Fraternidadbull Hospitalidad del lugar

bull Hospitalidad de las personas

bull Sentido de equipo

bull Orgullo del trabajo

bull Orgullo del equipo

bull Orgullo de la empresa

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo

Confianza

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Great Place to Workreg Modelcopy

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Great Place to Workreg Culture Auditcopy Cuestionario que responde la empresa en el que se indaga sobre las poliacuteticas y praacutecticas de gestioacuten de las personas

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Encuesta respondida por colaboradores que permite conocer su percepcioacuten sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo asiacute como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la empresa

Las fuentes de Informacioacuten

Great Place to Workreg Modelcopy

Comentarios de Colaboradores Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompantildearon la encuesta ldquoiquestUsted considera que existe algo especial en esta empresa que la hace un gran lugar para trabajar Si lo hay cite ejemplos especiacuteficosrdquo y ldquoiquestQueacute hariacutea de esta empresa un mejor lugar para trabajarrdquo

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 5: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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La Confianza que inspiran los lideres y

la empresa

La Camaraderiacutea presente en el grupo

de trabajo

El Orgullo que produce el trabajo el equipo y la empresa

Great Place to Workreg Institute ha desarrollado y validado mundialmente un modelo para el entendimiento y comprensioacuten del ambiente laboral en tres planos cuyos pilares son

Great Place to Workreg Modelcopy

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Confianza

Colaborador

Credibilidadbull Comunicacioacutenbull Competenciabull Integridad

Respetobull Apoyobull Participacioacutenbull Cuidado

Imparcialidadbull Equidadbull Ausencia de favoritismo

bull Justicia

Orgullobull Trabajobull Equipobull Empresa

Camaraderiacutea

bull Fraternidadbull Hospitalidad

bull Sentido de equipo

Great Place to Workreg Modelcopy

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bull Informacioacutenbull Accesibilidadbull Coordinacioacutenbull Delegacioacutenbull Visioacutenbull Confiabilidadbull Honestidad

bull Desarrollobull Reconocimientobull Participacioacutenbull Entorno de trabajo

bull Vida Personal

bull Equidad en la remuneracioacuten

bull Equidad en el trato

bull Ausencia de favoritismo

bull Justicia en el trato a las personas

bull Capacidad de apelacioacuten

bull Fraternidadbull Hospitalidad del lugar

bull Hospitalidad de las personas

bull Sentido de equipo

bull Orgullo del trabajo

bull Orgullo del equipo

bull Orgullo de la empresa

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo

Confianza

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Great Place to Workreg Modelcopy

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Great Place to Workreg Culture Auditcopy Cuestionario que responde la empresa en el que se indaga sobre las poliacuteticas y praacutecticas de gestioacuten de las personas

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Encuesta respondida por colaboradores que permite conocer su percepcioacuten sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo asiacute como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la empresa

Las fuentes de Informacioacuten

Great Place to Workreg Modelcopy

Comentarios de Colaboradores Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompantildearon la encuesta ldquoiquestUsted considera que existe algo especial en esta empresa que la hace un gran lugar para trabajar Si lo hay cite ejemplos especiacuteficosrdquo y ldquoiquestQueacute hariacutea de esta empresa un mejor lugar para trabajarrdquo

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 6: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Confianza

Colaborador

Credibilidadbull Comunicacioacutenbull Competenciabull Integridad

Respetobull Apoyobull Participacioacutenbull Cuidado

Imparcialidadbull Equidadbull Ausencia de favoritismo

bull Justicia

Orgullobull Trabajobull Equipobull Empresa

Camaraderiacutea

bull Fraternidadbull Hospitalidad

bull Sentido de equipo

Great Place to Workreg Modelcopy

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

bull Informacioacutenbull Accesibilidadbull Coordinacioacutenbull Delegacioacutenbull Visioacutenbull Confiabilidadbull Honestidad

bull Desarrollobull Reconocimientobull Participacioacutenbull Entorno de trabajo

bull Vida Personal

bull Equidad en la remuneracioacuten

bull Equidad en el trato

bull Ausencia de favoritismo

bull Justicia en el trato a las personas

bull Capacidad de apelacioacuten

bull Fraternidadbull Hospitalidad del lugar

bull Hospitalidad de las personas

bull Sentido de equipo

bull Orgullo del trabajo

bull Orgullo del equipo

bull Orgullo de la empresa

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo

Confianza

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Great Place to Workreg Modelcopy

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Culture Auditcopy Cuestionario que responde la empresa en el que se indaga sobre las poliacuteticas y praacutecticas de gestioacuten de las personas

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Encuesta respondida por colaboradores que permite conocer su percepcioacuten sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo asiacute como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la empresa

Las fuentes de Informacioacuten

Great Place to Workreg Modelcopy

Comentarios de Colaboradores Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompantildearon la encuesta ldquoiquestUsted considera que existe algo especial en esta empresa que la hace un gran lugar para trabajar Si lo hay cite ejemplos especiacuteficosrdquo y ldquoiquestQueacute hariacutea de esta empresa un mejor lugar para trabajarrdquo

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 7: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

bull Informacioacutenbull Accesibilidadbull Coordinacioacutenbull Delegacioacutenbull Visioacutenbull Confiabilidadbull Honestidad

bull Desarrollobull Reconocimientobull Participacioacutenbull Entorno de trabajo

bull Vida Personal

bull Equidad en la remuneracioacuten

bull Equidad en el trato

bull Ausencia de favoritismo

bull Justicia en el trato a las personas

bull Capacidad de apelacioacuten

bull Fraternidadbull Hospitalidad del lugar

bull Hospitalidad de las personas

bull Sentido de equipo

bull Orgullo del trabajo

bull Orgullo del equipo

bull Orgullo de la empresa

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo

Confianza

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Great Place to Workreg Modelcopy

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Culture Auditcopy Cuestionario que responde la empresa en el que se indaga sobre las poliacuteticas y praacutecticas de gestioacuten de las personas

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Encuesta respondida por colaboradores que permite conocer su percepcioacuten sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo asiacute como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la empresa

Las fuentes de Informacioacuten

Great Place to Workreg Modelcopy

Comentarios de Colaboradores Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompantildearon la encuesta ldquoiquestUsted considera que existe algo especial en esta empresa que la hace un gran lugar para trabajar Si lo hay cite ejemplos especiacuteficosrdquo y ldquoiquestQueacute hariacutea de esta empresa un mejor lugar para trabajarrdquo

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 8: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Great Place to Workreg Culture Auditcopy Cuestionario que responde la empresa en el que se indaga sobre las poliacuteticas y praacutecticas de gestioacuten de las personas

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Encuesta respondida por colaboradores que permite conocer su percepcioacuten sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo asiacute como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la empresa

Las fuentes de Informacioacuten

Great Place to Workreg Modelcopy

Comentarios de Colaboradores Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompantildearon la encuesta ldquoiquestUsted considera que existe algo especial en esta empresa que la hace un gran lugar para trabajar Si lo hay cite ejemplos especiacuteficosrdquo y ldquoiquestQueacute hariacutea de esta empresa un mejor lugar para trabajarrdquo

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 9: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

76AFIRMACIONESESCALA LIKERT

1 Casi nunca es verdad

2 Pocas veces es verdad

3 A veces es verdad a veces

no

4 Frecuentemente es verdad

5 Casi siempre es verdad

Las respuestas que se presentan en porcentajes con respecto al total de la poblacioacuten se consideran asiacute

3 El colaborador percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apaacutetico

4 y 5 El colaborador tiene una percepcioacuten positiva

1 y 2 El colaborador no tiene una percepcioacuten positiva

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Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 10: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Ficha teacutecnica

UnidadPoblacioacuten objetivo

Encuestas recibidas

ParticipacioacutenMargen de

error

Coordinacion Nacional de Auditoria 15 15 1000 00

Direccion de Seguridad 46 40 870 21

Gerencia de Gestion Humana y Calidad 23 20 870 30

Gerencia Regional 109 108 991 01

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas 205 201 980 01

Vicepresidencia de Operaciones 870 790 908 03

Vicepresidencia Financiera 147 142 966 03

Otros Colaboradores de RCN Radio 11 8 727 104

Total 1426 1324 928 02

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V actual) 0

Colaboradores que no identificaron su aacuterea de desempentildeo (V previa) 0

Nivel de confiabilidad 95

Umbral de Confidencialidad 10

Fecha de Aplicacioacuten Agosto de 2012

Incluye Colaboradores Directos Direccioacuten Ciudad Gerencia Ciudad Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia Nacional Juriacutedica OAL

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 11: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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87

13

Propiedad

Privada

Otras

95

5

Naturaleza

Con aacutenimo de lucro

Sin aacutenimo de lucro

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
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  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 12: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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16

34

26

25

Tamantildeo

Menos de 200

Entre 200 y 600

Entre 600 y 1600

Maacutes de 1600

50

14

12

19

5

Tipo de EmpresaNacionalMultilatinaMultinacional AmericanaMultinacional EuropeaLas demaacutes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 13: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

14

13

11

1087

7

6

5

5

13

Sector Econoacutemico

Servicios

Financiero

Salud y Servicios sociales

Industria

Servicios de apoyo empresarial

Telecomunicaciones y Tecnologiacuteas de la info

Quiacutemicos y Derivados

Comercio

Bancos

Productos alimenticios

Otros sectores

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 14: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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31

25

22

22

Nivel de empresa

Liacuteder de Mercado

Participacioacuten Destacada

Visible en el Sector

Restantes

Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
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  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 15: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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76

14

7 11

Fijo a Un Antildeo

Fijo 4 Meses

Termino Indefinido

Sena 6 Meses

Labor Contratada

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio-

Demografiacutea de la empresa

Tipo de Contrato

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 16: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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94

6

93

7

Mayoriacutea eacutetnica

Minoriacutea eacutetnica

Percepcioacuten EacutetnicaDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
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  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
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  • Valoraciones por Nivel de Cargo
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  • Valoraciones por Rango de Edad
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  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
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  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
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  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
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  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
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  • Slide 96
Page 17: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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37

63

4951

Femenino

Masculino

SexoDemografiacutea de la empresa

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 18: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

7

16

2229

25

10

12

33

30

15

Menos de 25 antildeosEntre 25 y 29 antildeosEntre 30 y 36 antildeosEntre 37 y 47 antildeos48 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Rango de Edad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 19: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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6

25

2514

21

9 111

25

15

34

14

Educacioacuten baacutesicaEducacioacuten secundaria Teacutecnica o TecnoloacutegicaUniversitaria incompletaUniversitaria completaPosgrado

Demografiacutea de la empresa Formacioacuten Acadeacutemica

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

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3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 20: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

3

23

32

13

24

3

29

31

19

15

6

Menos de 2 mesesMaacutes de 2 meses y menos de 2 antildeosEntre 2 antildeos y 6 antildeosEntre 7 antildeos y 12 antildeosEntre 13 antildeos y 24 antildeos25 antildeos o maacutes

Demografiacutea de la empresa Antiguumledad

Radio Cadena Nacional SA -RCN Radio- Empresas (3) en el sector econoacutemico

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 21: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

Escala de valoracioacuten

Valoracioacuten Descripcioacuten

Excelente

Muy Alta

AltaMedia (+)

Media (-)BajaMuy Baja

Criacutetica

Atiacutepicos Descripcioacuten

Indecisioacuten Descripcioacuten

Consenso excepcional casi sin eacutemulos en el paiacutes

Consenso muy sobresaliente pocas veces superado

Consenso superior al habitual

Consenso superior dentro del rango habitual

Consenso inferior dentro del rango habitual

Cuestionamiento superior al habitual

Cuestionamiento muy marcado pocas veces superado

Cuestionamiento excepcional casi sin pares en el paiacutes

Consenso inusual

Cuestionamiento inusual

Indecisioacuten inusualmente elevada

Indecisioacuten inusualmente baja

Cada dimensioacuten variable y subvariable es valorada comparando su calificacioacuten con la obtenida por las demaacutes empresas evaluadas por Great Place to Workreg Institute

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 22: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

Iacutendice del Ambiente Laboral Avance Cumplimiento

El Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) se deriva a partir de las valoraciones de las variables con el fin de que se pueda tener un indicador que resuma el logro a este respecto Este iacutendice determina la valoracioacuten del Ambiente Laboral en una escala de siete estadios

ExcelenteMuy SobresalienteSobresalienteMuy

SatisfactorioSatisfactorioDemanda Atencioacuten

Demanda Gran Atencioacuten

Atencioacuten Prioritaria

Nivel Insuficiente

Se denomina Brecha la diferencia del IAL con respecto al Umbral de la Excelencia

El avance entre dos valoraciones se determina a partir del cambio relativo de la Brecha

Brecha = Umbral de la Excelencia ndash IAL

Avance = (Brecha inicial - Brecha final) Brecha inicial

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
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  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
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  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
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  • Valoraciones por Nivel de Cargo
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  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
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  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
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  • Slide 96
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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Comunicacioacuten Excelente Comunicacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +19 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -62

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten Nacional de Auditoria +19 Nivel de Cargo Operador Master -44

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +16 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -40

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +16 Comunicacioacuten Muy Baja

Lugar de Trabajo Girardot +16 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -31

Lugar de Trabajo Neiva +15 Comunicacioacuten Baja

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +14 Lugar de Trabajo Duitama -29

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +13 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -23

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -21

Lugar de Trabajo Tulua +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -20

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Informacioacuten 82 12 Alta NA Accesibilidad 88 9 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadComunicacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 24: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadCompetencia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Competencia 87 10 Media (+) NA

Coordinacioacuten 87 10 Alta NA

Delegacioacuten 83 13 Media (+) NA

Visioacuten 90 7 Media (+) NA

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Competencia Excelente Competencia Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -37Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Lugar de Trabajo Monteria +14 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -34Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +13 Nivel de Cargo Operador Master -34Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Duitama -29Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +13 Competencia Muy Baja Nivel de Cargo Locutor +12 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -25Tipo de contrato Sena 6 Meses +11 Competencia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la Gerencia Nacional Teacutecnica +11 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -18Lugar de Trabajo Girardot +10 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -17

Lugar de Trabajo Neiva +10

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

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  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
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  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
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  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
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  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
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  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
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  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Integridad 85 9 Media (+) NA Confiablidad 78 12 Media (+) NA Honestidad 93 5 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CredibilidadIntegridad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Integridad Excelente Integridad Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -43

Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Operador Master -40Lugar de Trabajo Armenia +16 Integridad Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +15 Lugar de Trabajo Duitama -24Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -23Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +14 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -22Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -18Lugar de Trabajo Barbosa +13 Lugar de Trabajo Villavicencio -16Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Integridad Media (-) Lugar de Trabajo Cartagena +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15

Nivel de Cargo Conductor -15

Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 26: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Credibilidad 86 10 Alta NA Comunicacioacuten 85 10 Alta NA Competencia 87 10 Media (+) NA Integridad 85 9 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CREDIBILIDAD Excelente CREDIBILIDAD Criacutetica Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Nivel de Cargo Operador Master -40

Lugar de Trabajo Barbosa +15 Aacuterea de DesempentildeoRCN La Radio - G Nal de Produccioacuten y Prog -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLa empresa se caracteriza por la seriedad en el cumplimiento de sus responsabilidades y obligaciones laborales esto genera una sensacioacuten de confiabilidadrdquo

ldquoLos jefes me otorgaron confianza y responsabilidadesrdquo

ldquoMis jefes antes de ser jefes son compantildeeros y amigos tanto asiacute que me hace sentir mucha confianza para hablarlesrdquo

ldquoMis jefes son grandes personas las cuales siempre me tienen en cuenta en lo que digo o piensordquo

ldquoLos jefes deben estar maacutes seguros y confiar maacutes en nosotrosrdquo

ldquoLos jefes o lideres tienen que tener los mismos lineamientos para que el trabajo sea efectivordquo

ldquoLos que manejan la empresa deben ser liacutederes y no jefesrdquo

ldquoDebe haber mayor comunicacioacuten con los jefes nacionalesrdquo

ldquoLa empresa debe actualizar a los jefes y ensentildearles a creer y escuchar a los trabajadores que estaacuten debajo de ellosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCredibilidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 27: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apoyo 77 16 Media (+) NA Desarrollo 77 16 Media (+) NA Reconocimiento 78 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoApoyo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apoyo Excelente Apoyo Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -50

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -43Lugar de Trabajo Girardot +22 Apoyo Muy Baja Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -31Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Apoyo Baja Lugar de Trabajo Monteria +19 Nivel de Cargo Operador Master -24Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -24Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +18 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -23Nivel de Cargo Locutor +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -23Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad +16 Lugar de Trabajo Duitama -22Lugar de Trabajo Pasto +15 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -21

Lugar de Trabajo Cartagena +15

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 28: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Participacioacuten 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoParticipacioacuten

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Participacioacuten Excelente Participacioacuten Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +27 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -82

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +27 Lugar de Trabajo Duitama -48

Lugar de Trabajo Neiva +25 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -43

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +24 Nivel de Cargo Operador Master -41

Lugar de Trabajo Armenia +21 Participacioacuten Muy Baja

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo +19 Lugar de Trabajo Ocantildea -36

Lugar de Trabajo Popayan +19 Participacioacuten Baja

Lugar de Trabajo Cartagena +19 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -35

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +18 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -34

Lugar de Trabajo Sogamoso +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -31

Lugar de Trabajo Girardot +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -30

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

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Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 29: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Cuidado 81 13 Media (+) NA Entorno de trabajo 85 11 Media (+) NA Vida personal 77 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy RespetoCuidado

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Cuidado Excelente Cuidado Baja Lugar de Trabajo Neiva +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +18 Nivel de Cargo Operador Master -29Lugar de Trabajo Armenia +18 Lugar de Trabajo Duitama -29Nivel de Cargo Locutor +17 Cuidado Media (-) Lugar de Trabajo Monteria +17 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -25Lugar de Trabajo San Gil +15 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -24Cuidado Muy Alta Lugar de Trabajo Ocantildea -20Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +14 Lugar de Trabajo Medelliacuten -16Lugar de Trabajo Girardot +13 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +13 Lugar de Trabajo Pereira -16Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Lugar de Trabajo Popayan +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

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  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
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  • Demografiacutea de la empresa
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Page 30: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Respeto 79 15 Media (+) NA Apoyo 77 16 Media (+) NA Participacioacuten 79 15 Media (+) NA Cuidado 81 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

RESPETO Excelente RESPETO Criacutetica Lugar de Trabajo Neiva +25 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -54

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +22 RESPETO Muy Baja Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -34Lugar de Trabajo Armenia +19 Lugar de Trabajo Duitama -33

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoLas prestaciones extralegales las actividades deportivas las actividades luacutedicas y los canjes que se tienen con diferentes empresas por ejemplo los convenios con las universidades son importantes para el crecimiento y el desarrollo profesional de los empleadosrdquo

ldquoPara miacute son importantes los beneficios que la empresa brinda a sus empleados y sus familias (esposos e hijos) para educacioacuten superior ya que gracias a ello mi esposo y yo estamos culminando nuestros estudios universitariosrdquo

ldquoAquiacute en la empresa tenemos varios beneficios especiales como la oportunidad de capacitarnos y tambieacuten los meacutetodos de ahorrordquo

ldquoLo que le falta a la empresa son maacutes aacutereas de esparcimiento para que en ellas podamos entablar una mejor comunicacioacutenrdquo

ldquoLa empresa debe mejorar el respeto por cada uno de sus colaboradores la intimidad de cada uno de ellos el apoyo a las familias de los colaboradores y deberiacutea capacitarnos cada vez maacutes puesto que el entorno laboral cambia al trascurrir el tiempordquo

ldquoEn la empresa debe haber maacutes orden en los horarios de trabajo Hay jefes que no entienden que nosotros tenemos familia y que en la casa nos estaacuten esperandordquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyRespeto

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
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  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
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  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Las Mejores Empresas para trabajar
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  • Comparacioacuten entre Dimensiones
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  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
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  • Variable Apoyo
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  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
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  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
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  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
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  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
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  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 31: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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ImparcialidadEquidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Equidad 64 21 Media (-) NA

Equidad en la remuneracioacuten 60 22 Media (-) NA

Equidad en el trato 68 20 Media (-) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten en la empresa reciben un buen trato (4)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Equidad Excelente Equidad Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +40 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -65

Lugar de Trabajo Neiva +36 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -56Lugar de Trabajo Girardot +34 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Monteria +33 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -43Equidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +30 Equidad Muy Baja Lugar de Trabajo Pasto +29 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -28Equidad Alta Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -27Lugar de Trabajo Armenia +26 Nivel de Cargo Grabador -26Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +26 Equidad Baja Tipo de contrato Labor Contratada +25 Lugar de Trabajo Medelliacuten -23Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +25 Nivel de Cargo Conductor -22

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

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  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
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Page 32: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidadAusencia de favoritismo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

A de favoritismo Excelente A de favoritismo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +36 Nivel de Cargo Operador Master -51

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +34 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -49

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +33 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -45

Nivel de Cargo Nivel 1 +31 A de favoritismo Baja

Lugar de Trabajo Armenia +25 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -28

A de favoritismo Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -27

Lugar de Trabajo Popayan +22 Lugar de Trabajo Duitama -26

Lugar de Trabajo Cartagena +21 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -26

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras +21 A de favoritismo Media (-)

Lugar de Trabajo Pasto +18 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -22

Lugar de Trabajo Girardot +18 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -21

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 33: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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ImparcialidadJusticia

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Justicia 82 13 Media (+) NA

Justicia en el trato a las personas 89 9 Media (+) NA

Capacidad de apelacioacuten 74 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Justicia Excelente Justicia Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +22 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -60

Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -40Lugar de Trabajo Sogamoso +17 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -38Nivel de Cargo Gerente Ciudad +16 Nivel de Cargo Operador Master -37Lugar de Trabajo Cartagena +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de la V Financiera -30Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +15 Justicia Muy Baja Lugar de Trabajo Girardot +14 Lugar de Trabajo Duitama -27Justicia Muy Alta Justicia Baja Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -24Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +13 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -20Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -16Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -16

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 34: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Imparcialidad 70 18 Media (+) NA Equidad 64 21 Media (-) NA Ausencia de favoritismo 65 22 Media (+) NA Justicia 82 13 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

IMPARCIALIDAD Excelente IMPARCIALIDAD Criacutetica Nivel de Cargo Gerente Ciudad +31 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -64

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Produ y Prog -52Lugar de Trabajo Neiva +24 Nivel de Cargo Operador Master -51Lugar de Trabajo Barbosa +24 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -39

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

La estabilidad laboral y que no tienen en cuenta la edad para dar trabajo son dos cosas que me parecen muy lindas por parte de miacute empresardquo

ldquoLa empresa recibe personas sin tener en cuenta un limite en la edadrdquo

ldquoConsidero que en la empresa nos brindan una remuneracioacuten econoacutemica justardquo

ldquoEl pago es justordquo

ldquoAquiacute las relaciones y los tratos se dan de una manera justardquo

ldquoIndependientemente del cargo todos nos tratamos por igual y siempre nos basamos en el respetordquo

ldquoTodos debemos ser tratados con igualdad aquiacute nadie es maacutes que nadierdquo

ldquoLos jefes deben ser maacutes justos y equitativosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar opciones para que el trabajo pueda ser maacutes equilibradordquo

ldquoLos incentivos econoacutemicos deben ser para todos por igualrdquo

ldquoYo opino que aquiacute se pude trabajar mucho la igualdad ya que no todos recibimos el mismo tratordquo

ldquoLos sueldos deben ser maacutes justosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyImparcialidad

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 35: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Fraternidad 79 15 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaFraternidad

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Fraternidad Excelente Fraternidad Criacutetica

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +25 Lugar de Trabajo Duitama -54

Lugar de Trabajo San Gil +23 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -35

Lugar de Trabajo Armenia +22 Fraternidad Muy Baja

Lugar de Trabajo Neiva +20 Lugar de Trabajo Villavicencio -28

Nivel de Cargo Nivel 1 +18 Fraternidad Baja

Lugar de Trabajo Girardot +17 Nivel de Cargo Comentarista Deportivo -18

Lugar de Trabajo Barbosa +16 Lugar de Trabajo Medelliacuten -18

Fraternidad Muy Alta Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -17

Lugar de Trabajo Monteria +16 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -17

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +15 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -17

Rango de edad Rango de edad sin identificar +15 Fraternidad Media (-)

Lugar de Trabajo Popayan +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -16

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 36: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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CamaraderiacuteaHospitalidad

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Hospitalidad 86 11 Media (+) NA

Hospitalidad del lugar 89 10 Media (+) NA

Hospitalidad de las personas 84 13 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Hospitalidad Excelente Hospitalidad Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +16 Lugar de Trabajo Duitama -28

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +14 Hospitalidad Baja Tipo de contrato Sena 6 Meses +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -21Lugar de Trabajo Popayan +13 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -18Lugar de Trabajo Pasto +13 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -16Lugar de Trabajo Girardot +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -15Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Nivel de Cargo Operador Master -15Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica +11 Hospitalidad Media (-) Lugar de Trabajo Tulua +11 Lugar de Trabajo Villavicencio -12Hospitalidad Muy Alta Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -12Nivel de Cargo Director Emisora Ciudad +10 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Cali +10 Aacuterea de Desempentildeo Otros Col de la D Nacional de Deporte -11

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

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Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 37: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy CamaraderiacuteaSentido de Equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Sentido de equipo Excelente Sentido de equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +27 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -52

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +26 Lugar de Trabajo Duitama -51

Lugar de Trabajo Neiva +26 Nivel de Cargo Operador Master -42

Lugar de Trabajo Popayan +24 Aacuterea de Desempentildeo Medelliacuten (GR - VF) -41

Aacuterea de Desempentildeo Otros Colaboradores de Gerencia Regional +22 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - D de Conte e Informa -39

Tipo de contrato Sena 6 Meses +21 Sentido de equipo Muy Baja

Lugar de Trabajo Otros Lugares de Trabajo +20 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -32

Nivel de Cargo Locutor +20 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -29

Lugar de Trabajo Armenia +18 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -26

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 38: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Camaraderiacutea 81 14 Media (+) NA Fraternidad 79 15 Media (+) NA Hospitalidad 86 11 Media (+) NA Sentido de equipo 78 17 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

CAMARADERIacuteA Excelente CAMARADERIacuteA Criacutetica Lugar de Trabajo San Gil +23 Lugar de Trabajo Duitama -47

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +23 CAMARADERIacuteA Muy Baja Lugar de Trabajo Neiva +19 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -30

Lugar de Trabajo Popayan +18

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoEl ambiente laboral es muy agradable y eso se refleja en la calidad de nuestros compantildeerosrdquo

ldquoLos juegos que organizan de forma mensual hacen que hayan lindos momentos de integracioacutenrdquo

ldquoLa convivencia con mis compantildeeros y el trabajo en equipo son efectivos y agradablesrdquo

ldquoEn este lugar vivimos como en familia cada compantildeero es responsable en su puestordquo

ldquoEstoy seguro que no existe una familia como estardquo

ldquoEn la empresa es necesario mejorar las relaciones entre compantildeerosrdquo

ldquoMe gustariacutea que en la empresa pudieacuteramos trabajar en equipo hay que eliminar por completo las envidias y enemistades entre compantildeerosrdquo

ldquoLa empresa debe buscar maacutes integracioacuten entre los compantildeerosrdquo

ldquoDeberiacutean aumentar los eventos de integracioacuten para entrelazar de una manera maacutes fuerte los viacutenculos de compantildeerismordquo

ldquoLa empresa debe optar por fortalecer los procesos de comunicacioacuten y la confianza entre todos los compantildeerosrdquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyCamaraderiacutea

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 39: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo por el trabajo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo por el trabajo Excelente Orgullo por el trabajo Criacutetica

Lugar de Trabajo Barbosa +7 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -21

Lugar de Trabajo Monteria +7 Orgullo por el trabajo Baja

Lugar de Trabajo Pasto +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Gestion Humana y Calidad -14

Lugar de Trabajo San Gil +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -12

Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -12

Nivel de Cargo Gerente de Ventas +7 Orgullo por el trabajo Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -9

Lugar de Trabajo Cartagena +6 Tipo de contrato Sena 6 Meses -9

Aacuterea de Desempentildeo Jefatura de Redaccioacuten +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Administrativa -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 40: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo del equipo

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo del equipo Excelente Orgullo del equipo Criacutetica

Lugar de Trabajo San Gil +14 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -42

Lugar de Trabajo Popayan +12 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -39

Nivel de Cargo Gerente Ciudad +12 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -22

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Pautas +12 Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Senior -21

Nivel de Cargo Nivel 1 +12 Orgullo del equipo Baja

Lugar de Trabajo Neiva +12 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -15

Nivel de Cargo Locutor +11 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -13

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +11 Nivel de Cargo Gerente de Ventas -12

Lugar de Trabajo Ocantildea +11 Nivel de Cargo Asesor Comercial -11

Orgullo del equipo Muy Alta Orgullo del equipo Media (-)

Nivel de Cargo Aseadora +8 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -9

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 41: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Great Place to Workreg Trust Indexcopy OrgulloOrgullo de la empresa

Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de Aceptacioacuten)

Cuestionamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo organizacional ( de No Aceptacioacuten)

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Orgullo de la empresa Excelente Orgullo de la empresa Media (-)

Nivel de Cargo Locutor +7 Aacuterea de Desempentildeo Coordinacioacuten de Emisoras -10

Nivel de Cargo Narrador Deportivo +7 Nivel de Cargo Operador Master -10

Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Nivel de Cargo Mensajero -9

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Regional (DNdD) +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -8

Nivel de Cargo Director Noticias Emisora Ciudad +7 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Cartagena +5 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -8

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Barranquilla +5 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten de Sistemas -7

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Duitama -7

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Bogotaacute -6

Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Mercadeo -6

Nivel de Cargo Ingeniero de Mantenimiento -5

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 42: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Orgullo 91 8 Media (+) NA Orgullo por el trabajo 93 6 Alta NA Orgullo del equipo 86 11 Media (+) NA Orgullo de la empresa 93 7 Media (+) NA

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

ORGULLO Excelente ORGULLO Criacutetica Nivel de Cargo Locutor +8 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -19

Lugar de Trabajo San Gil +8 ORGULLO Baja Nivel de Cargo Nivel 1 +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia Teacutecnica Medelliacuten -13Aacuterea de Desempentildeo Coordinacion Nacional de Auditoria +7 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Cali -11

Logros organizacionales Espacios de mejoramiento

ldquoHacer parte de esta empresa es agradable cuando son recibidos los reconocimientos por la sociedadrdquo

ldquoMe siento orgullosa de pertenecer a RCN radio porque tengo un reconocimiento econoacutemico y social ademaacutes puedo darle un mejor bienestar a mis hijosrdquo

ldquoSiempre me he sentido orgulloso de trabajar en la organizacioacuten y cadena radial maacutes importante de nuestro paiacutesrdquo

ldquoMe siento admirado y orgulloso de trabajar en RCN radiordquo

ldquoEl reconocimiento nacional de nuestra empresa me hace sentir orgulloso de trabajar en ellardquo

Great Place to Workreg Trust IndexcopyOrgullo

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Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 43: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Valoraciones significativamente superiores al promedio de la organizacioacuten

Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la organizacioacuten

Apreciacioacuten General Excelente Apreciacioacuten General Muy Baja

Rango de edad Rango de edad sin identificar +4 Lugar de Trabajo Duitama -12

Formacioacuten acadeacutemica Educacioacuten baacutesica +4 Nivel de Cargo Operador Master -12

Formacioacuten acadeacutemica Formacioacuten acadeacutemica sin identificar +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional Contabilidad -12

Antiguumledad 25 antildeos o maacutes +4 Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten -10

Tipo de contrato Sena 6 Meses +4 Apreciacioacuten General Baja

Lugar de Trabajo Armenia +4 Lugar de Trabajo Valledupar -8

Lugar de Trabajo Barbosa +4 Lugar de Trabajo Ocantildea -8

Lugar de Trabajo Monteria +4 Nivel de Cargo Analista de Facturacioacuten -8

Lugar de Trabajo Neiva +4 Aacuterea de Desempentildeo RCN La Radio - G Nal de Prod y Prog -8

Lugar de Trabajo Popayan +4 Apreciacioacuten General Media (-)

Lugar de Trabajo San Gil +4 Lugar de Trabajo Medelliacuten -4

Lugar de Trabajo Tunja +4 Lugar de Trabajo Santa Marta -4

Lugar de Trabajo Villavicencio +4 Nivel de Cargo Mensajero -4

Nivel de Cargo Asesor de Seguridad Junior +4 Aacuterea de Desempentildeo Direccioacuten Nacional de Informaacutetica -4

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Aspecto Valoracioacuten Tendencia

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+) NAldquoTomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajarrdquo

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

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Valoracioacuten

91 7 Media (+)

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

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Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

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Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

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Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

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El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

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Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 44: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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bull Porcentaje de colaboradores que tienen una opinioacuten favorable de La Compensacioacuten oacute El Desarrollo en la empresa oacute Los Beneficios que eacutesta ofrece

Indicador del viacutenculo Empresa - Colaborador

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

91 7 Media (+)

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 45: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Indicador de Vinculacioacuten por Nivel de cargo

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Segmento Valoracioacuten

Nivel 2 (176) 95 4 Media (+)

Nivel 3 (1136) 91 7 Media (+)

RCN RADIO (1324) 91 7 Media (+)

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 46: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Percepcioacuten de mi liacuteder vs los liacutederes

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Percepcioacuten Valoracioacuten

83 12 Alta

73 19 Media (+)

10 -7 NA

De mi liacuteder

De los liacutederes

De mi liacuteder vs los liacutederes

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

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Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 47: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Diferencia entre los reactivos de mi liacuteder y los de la empresa

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

El estilo de liderazgo favorece el Ambiente Laboral

RCN Radio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 48: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Percepcioacuten General de la Confianza (Credibilidad Respeto e Imparcialidad)

Promedio de las Dimensiones

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

78 14 Media (+)

La confianza en RCN Radio se fortalece cuando los colaboradores perciben que Puedo hacer cualquier pregunta razonable a mi jefe y recibir una respuesta

directa cuando Mi jefe incentiva considera y responde con intereacutes a nuestras sugerencias e ideas y cuando Aquiacute las personas no importa cuaacutel sea su posicioacuten

en la empresa reciben un buen trato

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 49: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Valoraciones por Dimensioacuten

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Dimensioacuten Valoracioacuten

86 10 Alta

79 15 Media (+)

70 18 Media (+)

81 14 Media (+)

91 8 Media (+)

Apreciacioacuten General 91 8 Media (+)

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 50: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las Mejores Empresas para trabajar

Las 10 Mejores Empresas Sector econoacutemico Colaboradores

1 Seguros Boliacutevar SA Financiero 1482

2 Seguridad Atlas Ltda Servicios de apoyo empresarial 9157

3 Seguros Sura Financiero 1833

4 EPS Sura Salud y servicios sociales 1026

5 Grupo Telefoacutenica Alta Tecnologiacutea 4844

6 Branch of Microsoft Colombia Inc Alta tecnologiacutea 228

7 ARP Sura Salud y servicios sociales 679

8 Diageo Colombia SA Comercio 139

9 Caacutemara de Comercio de Medelliacuten para Antioquia Servicios de apoyo empresarial 426

10 Arcos Dorados Colombia SA -McDonalds- Servicios 3264

Empresas del Sector Sector econoacutemico Colaboradores

1 Empresas cuyo nombre se omite (3) Productos editoriales -

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

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Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 51: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

FavorabilidadRelativa

Umbral de la Excelencia

Umbral Criacutetico Dimensioacuten Variable

1

(Umbral de la Excelencia ndash Umbral Criacutetico)

Favorabilidad =

Favorabilidad Relativa =

Aceptacioacuten ndash No Aceptacioacuten

( Favorabilidad ndash Umbral Criacutetico )

Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 52: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten entre Dimensiones

Credibilidad Respeto Imparcialidad Camaraderiacutea Orgullo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

80

71

60

69

81

48

30

43

49

56

9895 96 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

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Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 53: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Credibilidad

Comunicacioacuten Competencia Integridad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81 79 79

38

53 53

97 97 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 54: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Comunicacioacuten

Informacioacuten Accesibilidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

77

86

36

46

96 96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

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90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 55: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Competencia

Coordinacioacuten Delegacioacuten Visioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

82

70

83

5550

53

97 98 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

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Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 56: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Integridad

Confiabilidad Honestidad0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

72

82

37

69

9598

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

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5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 57: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Respeto

Apoyo Participacioacuten Cuidado0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

68

76 76

30

38 40

9699 98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 58: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Apoyo

Desarrollo Reconocimiento0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

64

75

22

40

90

97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 59: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Cuidado

Entorno de trabajo Vida personal0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

79

73

38

47

97100

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 60: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Dimensioacuten Imparcialidad

Equidad Ausencia de favoritismo Justicia0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

52

6367

38 36

53

9693

96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 61: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Variable Equidad

En la remuneracioacuten En el trato0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

54 53

37

51

95 96

RCN Radio Sector Referente

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Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 62: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Justicia

En el trato a las personas Capacidad de apelacioacuten0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

74

6564

44

98 101

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 63: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Dimensioacuten Camaraderiacutea

Fraternidad Hospitalidad Sentido de equipo0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

66

74

67

4551

48

9398

95

RCN Radio Sector Referente

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Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

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Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

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Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

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Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
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  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 64: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Variable Hospitalidad

Del lugar De las personas0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

81

68

5053

98 97

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 65: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Dimensioacuten Orgullo

Por el trabajo Del equipo De la empresa0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

86

70

87

5156

62

9591 93

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 66: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Apreciacioacuten General

Tomando todo en consideracioacuten yo diriacutea que este es un gran lugar para trabajar0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

83

54

98

RCN Radio Sector Referente

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 67: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Comparacioacuten frente a las 100 mejores

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Referente RCN Radio Ameacuterica Latina Estados Unidos Europa

79 88 85 87

71 86 86 85

69 85 83 85

81 90 88 89

91 92 88 89

Apreciacioacuten General 91 93 91 92

Credibilidad

Respeto

Imparcialidad

Camaraderiacutea

Orgullo

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 68: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Great Place to Workreg

Valoracioacuten del ambiente laboral

-RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 69: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

Resumen de la Valoracioacuten actual

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 0

Muy Alta 0

Alta 4

Media (+) 19

Media (-) 2

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744

Brecha frente a la Excelencia 217

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Alta

Accesibilidad Alta

Coordinacioacuten Alta

Delegacioacuten Media (+)

Visioacuten Media (+)

Confiabilidad Media (+)

Honestidad Media (+)

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Media (+)

Participacioacuten Media (+)

Entorno de trabajo Media (+)

Vida Personal Media (+)

Equidad en la remuneracioacuten Media (-)

Equidad en el trato Media (-)

Ausencia de favoritismo Media (+)

Justicia en el trato a las personas Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Media (+)

Sentido de equipo Media (+)

Orgullo por el trabajo personal Alta

Orgullo del equipo Media (+)

Orgullo de la empresa Media (+)

Apreciacioacuten General Media (+)

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 70: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

Imagen Externa aproximada (47) Colaboradores con menos de 2 meses

Resumen de Valoraciones Cantidad

Excelente 2

Muy Alta 8

Alta 7

Media (+) 7

Media (-) 1

Baja 0

Muy Baja 0

Criacutetica 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 859

Brecha frente a la Excelencia 103

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Valoracioacuten

Informacioacuten Muy Alta

Accesibilidad Excelente

Coordinacioacuten Muy Alta

Delegacioacuten Alta

Visioacuten Alta

Confiabilidad Excelente

Honestidad Muy Alta

Desarrollo Media (+)

Reconocimiento Muy Alta

Participacioacuten Muy Alta

Entorno de trabajo Alta

Vida Personal Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (+)

Equidad en el trato Media (+)

Ausencia de favoritismo Alta

Justicia en el trato a las personas Muy Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+)

Fraternidad Alta

Hospitalidad del lugar Media (+)

Hospitalidad de las personas Alta

Sentido de equipo Muy Alta

Orgullo por el trabajo personal Media (+)

Orgullo del equipo Media (-)

Orgullo de la empresa Muy Alta

Apreciacioacuten General Media (+)

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Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 71: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Aacuterea

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Vicepresidencia de Mercadeo y Ventas (201) 0 0 2 13 9 1 0 0 683 Satisfactorio

Vicepresidencia Financiera (142) 0 0 1 20 3 1 0 0 712 Muy satisfactorio

Direccion de Seguridad (40) 1 2 3 13 6 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Vicepresidencia de Operaciones (790) 0 0 4 18 3 0 0 0 738 Muy satisfactorio

Gerencia Regional (108) 4 11 8 2 0 0 0 0 913 Muy Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
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  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Las Mejores Empresas para trabajar
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  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 72: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Nivel de Cargo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Nivel 3 (1136) 0 0 2 21 2 0 0 0 734 Muy satisfactorio

Nivel 2 (176) 0 5 16 4 0 0 0 0 856 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 73: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Valoraciones por Lugar de Trabajo

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Medelliacuten (113) 0 0 0 9 9 6 1 0 605 Nivel insuficiente

Bucaramanga (54) 0 0 3 14 6 2 0 0 694 Muy satisfactorio

Bogotaacute (405) 0 0 0 20 4 1 0 0 701 Muy satisfactorio

Barranquilla (57) 1 2 4 10 6 2 0 0 717 Muy satisfactorio

Pereira (52) 0 0 6 12 6 1 0 0 720 Muy satisfactorio

Cali (85) 1 3 8 10 2 1 0 0 786 Muy satisfactorio

Ibague (36) 0 3 11 8 3 0 0 0 796 Muy satisfactorio

Manizales (27) 1 5 8 8 3 0 0 0 810 Sobresaliente

Otros Lugares de Trabajo 1 5 11 8 0 0 0 0 842 Sobresaliente

Cucuta (39) 4 6 10 5 0 0 0 0 884 Sobresaliente

Cartagena (34) 13 3 6 3 0 0 0 0 931 Muy Sobresaliente

Armenia (31) 18 3 3 1 0 0 0 0 965 Excelente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Incluyen Apartado Barbosa Barrancabermeja Buenaventura Buga Cajamarca Caucasia Duitama Espinal Florencia Fredonia Fusagasugaacute Girardot La Ceja La Dorada Lorica Monteriacutea Neiva Ocantildea Pasto Planeta Rica Popayaacuten Riohacha San Gil Rionegro San Andreacutes Santa Marta Sevilla Sincelejo Sogamoso Tuluaacute Tumaco Tunja Valledupar Villa de Leyva Villapinzon Villavicencio Zarzal y Zipaquiraacute) (391)

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 74: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Termino Indefinido (112) 0 0 0 23 2 0 0 0 724 Muy satisfactorio

Fijo (1132) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

Labor Contratada (67) 5 6 11 3 0 0 0 0 889 Sobresaliente

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 75: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Rango de Edad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Menor de 25 antildeos (86) 0 0 6 17 2 0 0 0 754 Muy satisfactorio

Entre 25 y 29 antildeos (197) 0 0 2 19 4 0 0 0 723 Muy satisfactorio

Entre 30 y 36 antildeos (287) 0 0 7 16 2 0 0 0 759 Muy satisfactorio

Entre 37 y 47 antildeos (381) 0 0 3 19 3 0 0 0 733 Muy satisfactorio

48 antildeos o maacutes (331) 0 0 7 17 1 0 0 0 760 Muy satisfactorio

Rango de edad sin identificar (42) 3 3 6 8 5 0 0 0 786 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
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  • Las Mejores Empresas para trabajar
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  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
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  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
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  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
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  • En busca de la Excelencia
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  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
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  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
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Page 76: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Valoraciones por Antiguumledad

Segmento E MA A M (+) M (-) B MB C IAL Ambiente Laboral

Maacutes de 2 meses y menos de 2 antildeos (322) 0 0 10 13 2 0 0 0 775 Muy satisfactorio

Entre 2 antildeos y 6 antildeos (445) 0 1 4 18 2 0 0 0 753 Muy satisfactorio

Entre 7 antildeos y 12 antildeos (185) 0 0 1 21 2 1 0 0 717 Muy satisfactorio

Entre 13 antildeos y 24 antildeos (328) 0 0 5 18 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

25 antildeos o maacutes (44) 1 1 7 13 3 0 0 0 763 Muy satisfactorio

RCN RADIO (1324) 0 0 4 19 2 0 0 0 744 Muy satisfactorio

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

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Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 77: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Aacuterea de Desempentildeo Gerencia de Ventas Medelliacuten 22

Lugar de Trabajo Duitama 21

Analista de Facturacioacuten 16

Operador Master 16

Gerencia Teacutecnica Medelliacuten 14

Gerencia Financiera Medelliacuten 11

Gerencia de Ventas Bogotaacute 10

Gerencia de Ventas Cali 10

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Nivel de Cargo

Aacuterea de Desempentildeo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
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  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
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copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento

Segmento Demograacutefico

Subsegmento Demograacutefico Cantidad de Variables

Asesor de Seguridad Senior 10

Comentarista Deportivo 10

RCN La Radio - Direccioacuten de Contenido e Informacioacuten 10

Direccioacuten Nacional Contabilidad 9

Ocantildea 8

Santa Marta 7

Medelliacuten 6

Nuacutemero de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la organizacioacuten en los diferentes segmentos demograacuteficos

Aacuterea de Desempentildeo

Nivel de Cargo

Lugar de Trabajo

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 79: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

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Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
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  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 80: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Frutos verdes de alto impacto

Frutos maduros de alto impacto

Frutos verdes de bajo impacto

Frutos maduros de bajo impacto

Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Laboral

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Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 81: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral

12

1 Aquiacute nos animan a equilibrar el trabajo con la vida personal

2 Tengo los recursos y equipos necesarios para realizar mi trabajo

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Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (39) Alta (13)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

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Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

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Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

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Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

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Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
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  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
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  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
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  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
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  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
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  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
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  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
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  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
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  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
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Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Excelente

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Tengo los recursos y equiposhellip Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalAlta Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 744 869

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder de la Vida Personal ldquoAquiacute

nos animan a equilibrar el

trabajo con la vida personal rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg Trust Indexcopy Media (+) (54) Alta (12)

Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
  • Slide 22
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (3)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (4)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (5)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (6)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (7)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (8)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (9)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (10)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (11)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (12)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (13)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (15)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (16)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (17)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (18)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (19)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (20)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (22)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (23)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 83: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Informacioacuten Media (+) Alta

Accesibilidad Alta Muy Alta

Coordinacioacuten Alta Excelente

Delegacioacuten Media (+) Alta

Visioacuten Media (+) Excelente

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Muy Alta

Desarrollo - Valoracioacuten profesional Media (+) Alta

Reconocimiento - Valoracioacuten personalMedia (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Muy Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Aquiacute nos animan a equilibrarhellip Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Muy Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Alta

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Alta

Fraternidad Media (+) Alta

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Alta

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Iacutendice de Ambiente laboral 739 875

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Muy satisfactorio Sobresaliente

El poder del Desarrollo ldquoTengo

los recursos y equipos

necesarios para realizar mi trabajo

rdquo

>

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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

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Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

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Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

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Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
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  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
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  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
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  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
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  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
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  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
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Credibilidad

Imparcialidad

OrgulloCamaraderiacutea

Respeto

Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja RCN Radio 2012

En busca de la Excelencia

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Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

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Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

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Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
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  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
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  • Slide 21
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (2)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (14)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (21)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (24)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (25)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (26)
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 85: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy

bull Frente a la Vida Personal

bull iquestLos liacutederes animan a sus colaboradores a que equilibren su vida personal con la laboral iquestRespetan sus espacios familiares iquestAquellos que disfrutan de los descansos remunerados sienten que su tiempo es respetado iquestExiste una alta participacioacuten de las familias de los trabajadores en las actividades de bienestar y formacioacuten iquestQueacute herramientas se han utilizado para evaluar el equilibrio que tienen los colaboradores entre su vida personal y laboral

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull iquestLas herramientas y equipos con los que cuentan los colaboradores permiten la ejecucioacuten adecuada del trabajo iquestLa organizacioacuten invierte en herramientas y equipos que permitan mejorar el rendimiento de sus colaboradores iquestSe verifica con regularidad que las herramientas y equipos esteacuten en oacuteptimas condiciones iquestExiste una persona encargada de dicha verificacioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

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Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
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  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
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  • Las Mejores Empresas para trabajar
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  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
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  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
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  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
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  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
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  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
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Praacutecticas maacutes frecuentes

bull Frente a la Vida Personal

bull Horarios flexibles

bull Beneficios especiales

bull Poliacutetica de bienestar

bull Frente al Desarrollo ndash Valoracioacuten Profesional

bull Monitoreo frecuente de las herramientas y equipos de los colaboradores

bull Buzones de sugerencias

bull Poliacutetica de puertas abiertas

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

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Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

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Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Plan de trabajo recomendado

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Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

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Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
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  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
  • Slide 83
  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
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copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Praacutecticas que han generado cambios organizacionales

bull Frente a la Vida Personal

bull Colombia Telecomunicaciones SA cuenta con una iniciativa llamada ldquoPico y Placardquo que busca reforzar el manejo efectivo del tiempo en reuniones y agendas de todos los empleados La esencia del Pico y placa es que no se agenden reuniones despueacutes de las 500 pm con el fin que todos los colaboradores al final de la jornada puedan revisar las llamadas pendientes y los correos y hacer cierre de informes Esto evita que la gente tenga que salir de la oficina a altas horas por haber atendido reuniones despueacutes de las 500 pm

Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

Alta 4 16

Media (+) 19 9

Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

Honestidad Media (+) Media (+)

Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Plan de trabajo recomendado

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

-RCN Radio-

Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

copy2012 Great Place to Workreg Institute Inc All rights reserved

Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
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  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (27)
  • Las Mejores Empresas para trabajar
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  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
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  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
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  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
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  • Plan de trabajo recomendado
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Objetivos

Valoraciones Actual Meta

Excelente 0 0

Muy Alta 0 0

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Media (-) 2 0

Baja 0 0

Muy Baja 0 0

Criacutetica 0 0

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 744 812

Brecha frente a la Excelencia 217 150

Valoracioacuten del Ambiente LaboralMuy satisfactorio

Sobresaliente

Sobresaliente Extraordinario

Iacutendice del Ambiente Laboral (IAL) 837 858

Valoracioacuten del Ambiente Laboral Sobresaliente Sobresaliente

Actual Meta

Informacioacuten Alta Alta

Accesibilidad Alta Alta

Coordinacioacuten Alta Alta

Delegacioacuten Media (+) Media (+)

Visioacuten Media (+) Alta

Confiabilidad Media (+) Alta

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Desarrollo Media (+) Media (+)

Reconocimiento Media (+) Alta

Participacioacuten Media (+) Alta

Entorno de trabajo Media (+) Alta

Vida Personal Media (+) Alta

Equidad en la remuneracioacuten Media (-) Media (+)

Equidad en el trato Media (-) Media (+)

Ausencia de favoritismo Media (+) Alta

Justicia en el trato a las personas Media (+) Media (+)

Capacidad de apelacioacuten Media (+) Media (+)

Fraternidad Media (+) Media (+)

Hospitalidad del lugar Media (+) Alta

Hospitalidad de las personas Media (+) Media (+)

Sentido de equipo Media (+) Alta

Orgullo por el trabajo personal Alta Alta

Orgullo del equipo Media (+) Alta

Orgullo de la empresa Media (+) Alta

Apreciacioacuten General Media (+) Alta

Great Place to Workreg Trust Indexcopy

Valoracioacuten

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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

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2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

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Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

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Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

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  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
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  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
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  • Variable Justicia
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  • Variable Hospitalidad
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  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
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  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
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  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
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Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral

Antildeo IAL Estadio IAL Estadio IAL Estadio

2012 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio 744 Muy satisfactorio

2013 812 Sobresaliente 837 Sobresaliente 858 Sobresaliente

2014 854 Sobresaliente 863 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente

2015 882 Sobresaliente 906 Muy Sobresaliente 944 Muy Sobresaliente

2016 906 Muy Sobresaliente 941 Muy Sobresaliente 957 Muy Sobresaliente

2017 932 Muy Sobresaliente 948 Muy Sobresaliente 961 Excelente

Ejecucioacuten Objetivo Ejecucioacuten Sobresaliente Ejecucioacuten Extraordinaria

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

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Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

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Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

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  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
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  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
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  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
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  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
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Plan de trabajo recomendado

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Great Place to Workreg

Cultura Organizacional desde la perspectiva del Ambiente Laboral

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Estadios de la Cultura Organizacional

Arraigo Descripcioacuten

Excepcional

Muy Fuerte

Fuerte

Deacutebil

Muy Deacutebil

Inexistente

Percepcioacuten tan generalizada que define un patroacuten de comportamiento absolutamente predecible

Percepcioacuten muy generalizada con escasas excepciones que permite anticipar con una alta confiabilidad un patroacuten de comportamiento

Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Arraigos Sobresalientes

bull Aspectos con Arraigo Fuerte

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a que los ascensos son obtenidos por quienes maacutes los merecen

bull La alta percepcioacuten de los colaboradores frente a su lugar de trabajo puesto que lo consideran entretenido

bull El alto intereacutes que los colaboradores sienten con la idea de trabajar mucho tiempo en la organizacioacuten y al ir a trabajar

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Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empresa

bull Radio Cadena Nacional SA muestra una cultura organizacional apalancada por la gestioacuten sobresaliente de aspectos relacionados con la ausencia de favoritismo la hospitalidad del lugar y el gusto que sienten los colaboradores por trabajar mucho maacutes tiempo en la Organizacioacuten sin embargo es recomendable que siga trabajando en la identificacioacuten de otros aspectos que caracterizan su cultura

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

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  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
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  • Ficha teacutecnica
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  • Variable Competencia
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  • Dimensioacuten Respeto
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  • Variable Cuidado
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  • Variable Justicia
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  • Variable Hospitalidad
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Excepcional

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Fuerte

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Percepcioacuten generalizada con algunas excepciones que hace previsible un patroacuten de comportamiento especiacutefico

Percepcioacuten dispar con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la empresa es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultural organizacional desde la perspectiva del ambiente laboral

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

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mejor sociedad

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organizaciones a

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trabajordquo

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Percepcioacuten muy dispar con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

Percepcioacuten con una variabilidad excepcional en la que se advierte una polarizacioacuten de la opinioacuten entre los diferentes segmentos de la organizacioacuten

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Arraigos Sobresalientes

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

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bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

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mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

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lugares de

trabajordquo

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Nuestra Misioacuten

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mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

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trabajordquo

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

bull Aspectos por debajo del nivel del mercado NA

bull Consensos inusuales (Fortalezas relativas) NA

bull Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas) NA

bull Indecisiones inusuales NA

bull Riesgos manifiestos NA

bull Oportunidades manifiestas NA

bull Iacutendice del Ambiente Laboral 744 ( Muy Satisfactorio)

bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

bull Prioridades Desarrollo - Valoracioacuten profesional y Vida Personal

Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
  • Great Place to Workreg Modelcopy
  • Great Place to Workreg Modelcopy (2)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (3)
  • Great Place to Workreg Modelcopy (4)
  • Slide 9
  • Ficha teacutecnica
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (2)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (3)
  • Caracterizacioacuten de las empresas evaluadas (4)
  • Demografiacutea de la empresa
  • Demografiacutea de la empresa (2)
  • Demografiacutea de la empresa (3)
  • Demografiacutea de la empresa (4)
  • Demografiacutea de la empresa (5)
  • Demografiacutea de la empresa (6)
  • Slide 21
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Las Mejores Empresas para trabajar
  • Slide 51
  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
  • Variable Justicia
  • Dimensioacuten Camaraderiacutea
  • Variable Hospitalidad
  • Dimensioacuten Orgullo
  • Apreciacioacuten General
  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy (28)
  • Great Place to Workreg Valoracioacuten del ambiente laboral -RCN Radi
  • Slide 69
  • Slide 70
  • Valoraciones por Aacuterea
  • Valoraciones por Nivel de Cargo
  • Valoraciones por Lugar de Trabajo
  • Valoraciones por Modalidad de Contratacioacuten
  • Valoraciones por Rango de Edad
  • Valoraciones por Antiguumledad
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
  • Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento (2)
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral
  • Los segmentos en la Matriz de Transformacioacuten del Ambiente Labor
  • Matriz de la Transformacioacuten del Ambiente Laboral (2)
  • Slide 82
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  • En busca de la Excelencia
  • Las prioridades a la luz del Culture Auditcopy
  • Praacutecticas maacutes frecuentes
  • Praacutecticas que han generado cambios organizacionales
  • Slide 88
  • Prospeccioacuten del Iacutendice de Ambiente Laboral
  • Plan de trabajo recomendado
  • Great Place to Workreg Cultura Organizacional desde la perspectiv
  • Slide 92
  • Arraigos Sobresalientes
  • Un paacuterrafo que intenta resumir aspectos culturales de la empres
  • Siacutentesis de Resultados
  • Slide 96
Page 95: Great Place to Work ® - Valoración del Ambiente Laboral Resumen Ejecutivo -RCN Radio-

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Siacutentesis de Resultados

bull Aspectos sobresalientes Comunicacioacuten Coordinacioacuten y el Orgullo por el trato personal

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bull Iacutendice del Ambiente Laboral Objetivo 812 ( Sobresaliente)

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Nuestra Misioacuten

ldquoConstruir una

mejor sociedad

ayudando a las

organizaciones a

transformar sus

lugares de

trabajordquo

  • Slide 1
  • iquestQueacute es Great Place to Workreg Institute
  • El Ambiente Laboral y la Capacidad de Creacioacuten de Valor
  • Fortune 100 Best vs Iacutendices bursaacutetiles (1997-2011)
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  • Great Place to Workreg Trust Indexcopy
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  • Las Mejores Empresas para trabajar
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  • Comparacioacuten entre Dimensiones
  • Dimensioacuten Credibilidad
  • Variable Comunicacioacuten
  • Variable Competencia
  • Variable Integridad
  • Dimensioacuten Respeto
  • Variable Apoyo
  • Variable Cuidado
  • Dimensioacuten Imparcialidad
  • Variable Equidad
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  • Valoraciones por Aacuterea
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