Groon Corsi

la nuovaFarmacia

corsiworkshop

consulenze

su InternetCORSO

La FarmaciaDURATA4 ore + coffee break

Per maggiori informazioni su sede, date e costi visita il sito www.groon.it oppure contattaci via email [email protected]

Sito, la porta di ingresso nel mondo dei servizi e delle opportunitàFacebook, la casa della community dei tuoi clientiSistema di prenotazione o e-commerce per allargare la “pianta organica”Newsletter, per entrare nelle case dei tuoi clientiYouTube, un canale per i tuoi video

“Il Web Marketing è la branca delle attività di marketing della Farmacia che sfrutta il canale online per sviluppare il mercato e i rapporti commerciali (promozione, pubblicità, distribuzione, vendita, assistenza alla clientela, ecc) tramite il Web”

In collaborazione con Fulcri srl

Sito della Farmacia

Facebook

Newsletter

Sistema di prenotazione o e-commerce

YouTube

Come navigano in internet i tuoi clientiLe regole generali e cosa non può mancare

Creare una pagina della FarmaciaInserzioni e post sponsorizzati

Contattare i clienti quando non sono in FarmaciaLa mailing list

Quadro normativo, conoscere i clientiI numeri dell’e-commerce: sì o no?

Creare un accountIl proprio canale YouTube

Programma La Farmacia su Internet

su Facebook

Programma La Farmacia su Facebook

CORSO

La Farmacia


Facebook e il mondo delle Farmacia: portare la Farmacia su Facebook è un’occasione imperdibileE’ sempre più importante saper seguire i clienti su internet e creare una loro communityCreare e gestire una pagina Facebook di successo utile per i clientiLa strategia per gestire la communityCome promuovere la pagina

Aprire una pagina aziendale della FarmaciaIl pannello Insights per monitorare la diffusione della paginaLa strategia di comunicazionePreparare un piano editorialeCondividere la pagina con i clientiCreare inserzioni di promozione della paginaComprendere le prestazioni delle inserzioniPubblicare i postLa sponsorizzazione dei postAnalizzare i post sponsorizzatiCampagne promozionaliStorie di successo

DURATA4 ore + coffee break


“Aprire una pagina Facebook della Farmacia è il punto di partenza per migliorare la tua attività, costruire l’identità del tuo marchio e sviluppare relazioni con i tuoi clienti. E’ un ottimo strumento di contatto con clienti attuali e potenziali”

CORSO

YouTube DURATA4 ore + coffee break


La Farmacia su YouTube: un connubio tutto da scoprire per le potenzialità latenti

8 clienti su 10 sono abituati a guardare video in internetUn canale della Farmacia a supporto di newsletter e Social NetworkYouTube è il primo motore di ricerca dopo Google

Marketing

groon.it

Programma YouTube Marketing

“YouTube si unisce alla famosa rosa di Social Network indispensabili per accrescere la notorietà della tua Farmacia. In termini di web marketing e posizionamento, YouTube è uno strumento eccelso valido come apripista per la conquista del mercato d’interesse. Un network geniale, secondo soltanto a Facebook”


Come si crea un account su YouTubeImpostare un proprio canaleCome creare un video gradevole: ripresa e modifi ca del fi lmato, le regole di fondo, gli errori da evitareMovie maker e semplici sistemi di montaggio freeCaricare un video su YouTubeCome creare un fi lmato di prodotti in offerta da veicolare sul sito della Farmacia o tramite newsletterCome migliorare la conoscenza dei servizi offerti con fi lmati di spiegazione e approfondimento“Infomercial”: fornire informazioni utili per agganciare l’offerta di promozioni e iniziative della FarmaciaCasi concreti in un mondo commerciale tutto da scoprire

CORSO

LoyaltyDURATA4 ore + coffee break

Per maggiori informazionisu sede, date e costi visita il sito www.groon.it oppure contattaci via email [email protected]

Strumenti diretti e indiretti a disposizione del Farmacista per fi delizzare i clientiConoscere i propri clienti e le loro abitudini di acquisto è possibile e facile con una cartà fedeltà integrata al gestionale della FarmaciaFacebook & Social NetworkNewsletter per contattare i clienti quando non sono in FarmaciaEventi e giornate a tema per coinvolgere i clienti nella tua attività

in Farmacia

Programma Loyalty in Farmacia

“La Farmacia dei sani defi nisce un rapporto con il cliente sempre più basato sulle normali dinamiche commerciali. Proprio per questo, ogni giorno che passa, è sempre più urgente avere in Farmacia strumenti che diano un motivo ai tuoi clienti per tornare nella tua Farmacia e per approfi ttare di tutte le tue proposte”

groon.it

Carta Fedeltà

Facebook & Social Network

Eventi

Newsletter

Storie di successo

Chi sono i tuoi clientiMarketing e abitudini di acquisto

Creare una communityContenuti di qualità

Quale tipologia proporreFidelizzare attraverso giornate a tema

Entrare nelle case dei tuoi clientiCosa comunicare


La Farmacia in internet: come utilizzare lo strumento per ottenere risultati positiviOltre la metà dei tuoi clienti naviga in internet regolarmente, non esserci potrebbe rivelarsi un grave erroreCosa si aspettano di trovare i clienti sul sito della FarmaciaContenuti, servizi, appuntamenti: le integrazioni al gestionale della Farmacia

della Farmacia

Come navigano in internet i clienti della Farmacia, conoscerli per sapere cosa proporreAnalisi struttura di un sito: le regole generaliCome si arriva a un sito Farmacia dai motori di ricerca: le parole chiave sui motori di ricercaCosa deve esserci assolutamente in un sito di FarmaciaImportanza dei contenuti e del loro aggiornamento per essere ottimizzati da GoogleErrori da evitareAdwords e comparatori prezzoInserzioni pay per click per evidenziare il sito sui motori di ricercaCome monitorare i visitatori del sitoAnalisi di siti di successoImportanza di offrire servizi interattivi

CORSO

Sito WebDURATA4 ore + coffee break


Programma Sito Web della Farmacia

“Il Sito Web rappresenta il punto di partenza, la porta di ingresso nel mondo dei servizi e delle opportunità di una Farmacia. Le eccellenze, i servizi, gli appuntamenti, i reparti, lo staff, le referenze in promozione, le indicazioni di come usare la Farmacia e tanto altro…”


tools avanzatiWORKSHOP

AdWords &DURATA7 ore + lunch break


“L’effi cacia della comunicazione è proporzionale alla professionalità e alla competenza di chi la crea e di chi la gestisce. Un Workshop per Farmacisti con cui sviluppare un percorso di specializzazione”

Programma Sito Web della Farmacia

Gli strumenti avanzati del mondo internetSito web: campagne pubblicitarie con AdWords e monitoraggio con AnalyticsE-commerce: scopriamo insieme il ruolo fondamentale dei comparatori prezzoSocial Network: Facebook è la casa della tua communityCase history: fare benchmark con le storie di successo

Programma AdWords & tools avanzati

Sito web

E-commerce

Case history: analisi delle storie di successo

Social Network

Le campagne AdwordsGoogle Analytics e sistemi di monitoraggioAlgoritmo di Google: uguali ricerche, diversi risultati

Il mondo dei comparatori prezzoQuando conviene esporsiProblemi di budget o problemi di strategia

Sito WebE-commerceSocial Network

Gli obiettiviL’analisiCampagne di comunicazione e promozionali


Programma e-commerce in Farmacia

WORKSHOP

E-commerce in Farmacia

“I fattori che determinano il successo di un sito di e-commerce: divertimento e soddisfazione personale nell’acquisto, sicurezza e fi ducia ispirata, utilità percepita dal cliente, infl uenza dei Social Network, piena disponibilità di internet e della tecnologia e facilità d’uso del sito”

DURATA7 ore + lunch break



I clienti della Farmacia come navigano in internet, conoscerli per sapere cosa proporreNormativa: il parafarmaco che si può vendereQuanto si vende in Italia: il mercato disponibilePiattaforma di e-commerce: aggancio al gestionale Gestione disponibilità e aggiornamento prezziIl back offi ceGestione della piattaformaImportanza di creare una community dei clienti utilizzando Facebook, blog e Social NetworkGestione adempimenti privacyTecniche di vendita su internetBanner e comparatori prezzo per generare traffi co

Molte Farmacie stanno aprendosi al commercio via internetLuci e ombre delle esperienze di questi anniIntegrazione con il gestionale di Farmacia e back offi ce per gestire le venditeComparatori prezzo e benchmark con il mercatoTecniche di posizionamento sui motori di ricerca

WORKSHOP

Più ClientiLa Farmacia e il suo territorio, dalla “Pianta Organica della Malattia” alla “Pianta delle Eccellenze”: cosa si può fare oggiCome raggiungere i nuovi potenziali clientiUsare la comunicazione in store e su internetIl valore della communityLoyalty, come fi delizzare i clienti

in Farmacia

Programma Più clienti in Farmacia

“Il Direct Marketing è una tecnica di marketing per farsi conoscere dai clienti attuali e potenziali. Azioni mirate con vari strumenti interattivi per allargare il bacino della clientela. Tutto questo, oggi, è una necessità per la Farmacia”

DURATA7 ore + lunch break



Dalla “Pianta Organica della Malattia”

alla “Pianta delle Eccellenze”

Come raggiungere i potenziali clienti entro 10 km

con investimenti ridotti

Comunicazione in store: esposizione sugli scaffali,

il video, i punti focali, la stagionalità, gli eventi…

Strumenti internet: sito, e-commerce e Social Network

Sviluppare la community della Farmacia

Programmi di fi delizzazione

Storie di successo

www.groon.it [email protected]

il mondo di

corsi workshopconsulenzeper Farmacisti per transitare dalla “Pianta Organica dei malati” alla “Pianta delle opportunità” nella Farmacia dei sani

La Farmacia su InternetLa Farmacia su FacebookYouTube MarketingLoyalty in FarmaciaSito Web della Farmacia

Adwords & tools avanzatiE-Commerce in FarmaciaPiù clienti in Farmacia

Newsletter e News-In-StoreLa Farmacia su Facebook


Corsi

Workshop

Consulenze

Documents

Groon Corsi