Gruppo IKEASustainability SummaryFY13

SuStainability Summary Fy1320 Sommario

una Vita PiÙ SOStEnibilE in CaSa60

mESSaggiO di StEVE50

90

07. SuggErimEnti PEr riSParmiarE Ed EVitarE gli SPrEChi

08. la ParOla ai CO-wOrkEr

11. la ParOla ai CO-wOrkEr

10. indiPEndEnza EnErgEtiCa EntrO il 2020

13. ambiEnti di laVOrO Sani E SiCuri in tuttO il mOndO

14. la ParOla ai CO-wOrkEr

una Vita migliOrE PEr lE PErSOnE E lE COmunitÀ21

40 mESSaggiO di PEtEr

indiPEndEnza in tErmini di EnErgia E riSOrSE

l’annO in brEVE30

maggiOri inFOrmaziOni Sulla SOStEnibilitÀ in ikEa51

I co-worker raccontano storie e idee sulla sostenibilità nei luoghi di lavoro, nelle loro case e nel mondo.

Pagina 4Peter spiega perché

vogliamo che il nostro business sia sostenibile e

come raggiungeremo questo obiettivo.

La nostra strategia People & Planet Positive a fumetti.

100% approvati IWAYtutti i fornitori globali di articoli di arredamento, componenti, servizi di trasporto e prodotti alimentari sono conformi al nostro codice di condotta iway. Chi non lo rispetta, non può lavorare con noi.

È quasi il triplo rispetto alla quantità di carta certificata FSC usata per il catalogo precedente (23%).

Energie rinnovabili Con i nostri pannelli fotovoltaici e le turbine eoliche, nel Fy13 abbiamo prodotto 366 gwh di elettricità, sufficienti ad alimentare circa 110.000 abitazioni.

Legno certificato FSCSiamo tra i maggiori acquirenti mondiali di legno certificato FSC nel settore retail. Quasi un terzo del legno usato nel nostro assortimento (4,5 milioni di m3) proviene da fonti più sostenibili. i nostri fornitori rispettano gli standard di selvicoltura responsabile definiti dal codice iway Forestry Standard.

Better CottonOltre due terzi del nostro cotone provengono da fonti più sostenibili e abbiamo investito 1,35 milioni di euro in progetti che aiutano 110.000 agricoltori a migliorare i propri standard di vita e produrre cotone più sostenibile.

È il numero di lampadine lEd lEdarE vendute nei nostri negozi. Ognuna permette di risparmiare 7 euro di elettricità all’anno. Questo significa che, con le lampadine vendute nel Fy13, i nostri clienti stanno risparmiando 86 milioni di euro all’anno.

Migliorando l’efficienza energetica di negozi e depositi centrali, abbiamo risparmiato 40 milioni di euro dal Fy10 a oggi.

€40 milioni

il valore è nettamente superiore alla media occupazionale globale, che è poco più di un terzo.

Quasi la metà dei nostri manager sono donne

550.000pannelli fotovoltaiciSui tetti degli edifici di IKEA in tutto il mondo sono installati 550.000 pannelli fotovoltaici. Coprono una superficie equivalente a circa 130 campi di calcio e sono in grado di sopperire ai fabbisogni energetici annui di 20.300 abitazioni.

In difesa dei diritti dei bambiniEntro il Fy15 oltre 100 milioni di bambini beneficeranno dei programmi di solidarietà finanziati da IKEA Foundation. nel 2013 ikEa Foundation ha devoluto 101 milioni di euro a iniziative per la tutela dei diritti dell’infanzia.

12,3 milioni

Il 68%della carta usata per il catalogo ikEa è certificato FSC.

L’annoin breve

mESSaggiO di PEtEr40

Come facciamo ad affrontare i cambiamenti climatici e la scarsità delle risorse e al tempo stesso garantire una buona qualità di vita a tutti noi? Questa è una delle maggiori sfide di questo secolo. Anche IKEA sta cercando le soluzioni. Se la nostra visione è quella di creare “una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone”, non ci sono alternative: dobbiamo gestire il nostro business in maniera sostenibile. Abbiamo un approccio a lungo termine e una strategia che ci indicano come agire, ora e in futuro. Per ogni prodotto che facciamo, dobbiamo chiederci: come renderlo più sostenibile? Tante piccole azioni, insieme, danno un grande risultato. Ecco perché tengo molto alla strategia People & Planet Positive. Credo che rappresenti perfettamente la nostra visione e sia vantaggiosa per tutti: clienti, fornitori, il pianeta e IKEA.Le aziende come la nostra possono giocare un ruolo decisivo nella costruzione di una società più sostenibile. Prova a immaginare... con 684 milioni di visitatori ogni anno, abbiamo la straordinaria opportunità di offrire soluzioni per la casa che fanno bene all’ambiente e aiutano a risparmiare. Inoltre, lavorando in ogni fase della catena del valore (design, produzione, trasporto e vendita su larga scala) possiamo influenzare positivamente l’intero processo, dalla scelta delle materie prime al prodotto finale. Il compito è immenso ma le sfide sono stimolanti, perché strettamente legate alla nostra visione e all’impegno di sviluppare prodotti rispondenti al concetto di “design democratico”, che secondo noi è dato dall’unione di cinque elementi: forma, funzione, qualità, sostenibilità e prezzo basso. Non ci sarà mai vero progresso, né per noi né per la società in generale, se la

sostenibilità resta un lusso riservato a pochi. Abbiamo deciso di diventare indipendenti in termini di energia e risorse e lo scorso anno abbiamo aumentato gli investimenti nell’energia solare e nell’eolico. Ci siamo anche avvicinati di più all’obiettivo fissato per il 2015, quando il 100% dei principali materiali usati nei nostri articoli di arredamento sarà rinnovabile, riciclabile o riciclato. Vogliamo contribuire a creare una vita migliore per le persone e le comunità e, per farlo, puntiamo su un’applicazione sempre più rigorosa del nostro codice di condotta per i fornitori, IWAY. Non siamo perfetti e i nostri sistemi necessitano di un continuo miglioramento, ma certo IWAY è un caposaldo importante. Attraverso IKEA Foundation sosteniamo i diritti dell’infanzia nel mondo: entro il 2015, oltre 100 milioni di bambini beneficeranno dei programmi di solidarietà finanziati da IKEA Foundation. I nostri co-worker lavorano ogni giorno per migliorare la vita delle persone, partendo da una base comune: i valori di IKEA. Sono rimasto molto colpito dall’impegno e dall’entusiasmo che ho visto di recente, visitando le nostre sedi in Cina, Russia, Polonia, Austria e vari altri Paesi. Abbiamo ancora tanta strada da fare e, dato che molte sfide sono più grandi di IKEA, collaboreremo con governi, ONG e fornitori. In alcuni casi faremo da guida, ma non saremo mai da soli. Se vogliamo consegnare un pianeta migliore nelle mani delle generazioni future, dobbiamo lavorare insieme.

Peter Agnefjäll,Presidente e CEO del Gruppo IKEA

Perché vogliamoun business sostenibile

Quando si parla di sostenibilità in IKEA, tutti noi abbiamo un ruolo importante da giocare: dai responsabili degli acquisti che aiutano i fornitori a migliorare l’efficienza energetica ai co-worker della logistica che riciclano i materiali all’alba, fino ai collaboratori, in negozio, che spiegano ai clienti come usare i nostri prodotti per risparmiare e vivere la propria casa in modo più sostenibile. L’impegno e l’entusiasmo che vedo ogni giorno sono incredibili. Dovremo lavorare molto se vogliamo raggiungere gli obiettivi della strategia People & Planet Positive, ma so che quando le persone giuste iniziano a fare le cose giuste per dei buoni motivi, tutto diventa possibile. Nel FY13 abbiamo fatto grandi progressi: ad esempio abbiamo più che raddoppiato la quantità di cotone proveniente da fonti più sostenibili, portandola a oltre il 70% del totale, e abbiamo venduto 22,4 milioni di lampade e lampadine a LED. Abbiamo superato la soglia di 500.000 pannelli solari installati sui nostri edifici e diventeremo proprietari e gestori di 137 turbine eoliche nel mondo. Tutti i fornitori globali di articoli di arredamento, componenti, servizi di trasporto e prodotti alimentari sono conformi al nostro codice di condotta IWAY. Abbiamo interrotto la collaborazione con chi non era in grado di rispettarlo. Sappiamo di non poter trovare da soli le soluzioni a problemi complessi come la sostenibilità, soprattutto in agricoltura e nella selvicoltura. Non vogliamo essere giudici e giurati nell’ambito della gestione dei sistemi naturali e per questo siamo affiancati da esperti indipendenti, come il WWF, che conoscono bene i problemi perché lavorano in prima linea e ci spronano a migliorarci costantemente.

La popolarità delle lampadine LED LEDARE dimostra senza ombra di dubbio che i prodotti più sostenibili sono molto allettanti se spieghiamo ai clienti gli enormi vantaggi in termini di risparmi, fin dal primo giorno. Una lampadina LEDARE fa risparmiare circa 7 euro sui consumi elettrici di un anno. Quindi, se sommiamo i 12,3 milioni di LEDARE vendute nel FY13, otteniamo un risparmio complessivo annuo di 86 milioni di euro per i nostri clienti. Vogliamo continuare ad abbassare i costi per permettere a un maggior numero di persone di acquistare prodotti che aiutano a vivere una vita più sostenibile in casa. Il mio prodotto preferito, al momento, è il servizio di energia fotovoltaica che abbiamo lanciato nel Regno Unito con l’azienda energetica Hanergy. I clienti inglesi possono acquistare pannelli fotovoltaici, installazione compresa, a un prezzo inferiore a quello di mercato, e ridurre fino al 50% le bollette dell’elettricità. È una soluzione ideale sia per il portafoglio che per il pianeta. Spero, tra un anno, di poterti raccontare altri importanti passi avanti in materia di sostenibilità.

Steve Howard,Chief Sustainability Officer del Gruppo IKEA

mESSaggiO di StEVE50

Sempre più vicini ai nostri obiettivi

RISPARMIARE ACQUA

700 milioni

la somma di tante piccole azioni fa una grande differenza per il pianeta e per il portafoglio.

RIDURRE I RIFIUTI

riciclare è più facile con le nostre soluzioni salvaspazio.

i contenitori per alimenti aiutano a evitare sprechi e a risparmiare sulla spesa.

€500è IL vALoRE DEL CIBo gETTATo nELLA SpAzzATURA In UnA CASA ognI Anno5

RISpARMIARE EnERgIA

41%3 DI EnERgIA

RISpARMIATA

CUCInE A InDUzIonE:

40%DI EnERgIA In

MEno DEI pIAnI In vETRoCERAMICA

UnA LAMpADInA A LED FA

RISPARMIARE

€1604

RISpETTo ALLE LAMpADInE A

InCAnDESCEnzA

di persone visitano i nostri negozi ogni anno, dove trovano prodotti e idee per vivere una vita più sostenibile in casa.

1- La lavastoviglie ENASTÅENDE usa 10 litri di acqua, contro i 120 litri che si consumano per lavare i piatti a mano sotto un rubinetto senza aeratore. 2- Tutti i nostri miscelatori hanno un aeratore che riduce fino al 50% il flusso d’acqua (rispetto allo standard Ue) senza alterare la pressione. 3- In media, i nostri prodotti elettrici sono più efficienti del 41% rispetto all’assortimento IKEA del 2008. 4- Nell’arco di vita di una lampadina alle tariffe elettriche standard Ue. 5- Dati relativi a Paesi Bassi e Regno Unito (WRAP/Zero Waste Europe).

DIMEzzA I ConSUMI DI ACQUA2

LAvASTovIgLIE EnASTÅEnDE

RISPARMIA 9/10 DI ACQUA1

Una vita più sostenibile in casa

70 una Vita PiÙ SOStEnibilE in CaSa

Suggerimenti per risparmiare ed evitare gli sprechi

Con SEMpLICI AzIonI pUoI RIDURRE

I RIFIUTI DoMESTICI DEL

40-70%

Riduciamo i rifiuti

Ricicliamo di più

riciclare è più facile con le nostre soluzioni salvaspazio per ogni ambiente della casa.

Se la raccolta differenziata entra nella tua routine quotidiana, non perdi tempo e non fai fatica.

Porta con te una borsa riutilizzabile: non userai sacchetti di plastica dannosi per l’ambiente. Conserva gli avanzi in

frigo o nel congelatore: dureranno di più.

Con i contenitori trasparenti vedi subito cosa c’è

all’interno e gli alimenti si mantengono

freschi più a lungo.

Conserva la frutta di stagione, così potrai mangiarla tutto l’anno.

*Dati relativi a Paesi Bassi e Regno Unito (WRAP/Zero Waste Europe). **Risultati del Progetto IKEA Kalmar.

il compostaggio dà una seconda vita agli

avanzi di cibo; il compost è un

ottimo fertilizzante per il giardino.

Per risparmiare, coltiva in casa le erbe aromatiche: basta poco spazio.

€500DI CIBo ognI Anno*

In MEDIA ognI CASA gETTA nELL’IMMonDIzIA

**

Peter MöllerProduct Developer, IKEA of Swedeni prodotti sostenibili vengono fabbricati usando meno materiali e metodi di produzione efficienti dal punto di vista energetico. Oltre a rispettare l’ambiente, questo ci permette di abbassare i prezzi e di creare un assortimento accessibile alla maggioranza delle persone.

80

Lisa zhangCo-worker sostenibilità, IKEA Cinala sostenibilità fa parte di tutti i nostri prodotti, dal design alla produzione, all’uso. i nostri prodotti offrono moltissime soluzioni per vivere una vita più sostenibile in casa. i più utili, secondo me, sono i contenitori per rifiuti SORTERA: occupano poco spazio, si puliscono facilmente e aiutano a differenziare e riciclare.

Said BenjamaLocal Marketing Specialist, IKEA Southampton, Regno Unitoi lEd soppianteranno gradualmente i 12 miliardi di lampadine a incandescenza usate nel mondo. una lampadina a lEd dura 20 anni di più di una lampadina a incandescenza e consuma l’85% di energia in meno. il faretto a lEd JanSJÖ con morsetto è l’esempio perfetto di un prodotto capace di migliorare la vita quotidiana della maggioranza delle persone.

una Vita PiÙ SOStEnibilE in CaSa

“I nostri prodotti aiutano i clienti con un budget limitato a risparmiare: abbiamo lampadine efficienti, miscelatori che non sprecano acqua e articoli realizzati con materiali che un tempo erano considerati scarti di produzione. Anch’io, grazie a IKEA, ho capito come vivere una vita più sostenibile in casa.”

Rebecca McJannet, Home Furnishing Business Manager, IKEATempe, Australia

La parola ai co-worker

nEgozI ED EDIFICI DEL gRUppo IKEA

TRASpoRTI EFFICIEnTI

I FoRnIToRI DIvEnTAno RInnovABILI

FonTI pIÙ SoSTEnIBILI

1/3DEL LEgno

DA FonTI pIÙ SoSTEnIBILI

8%AUMEnTo DELL’EFFICIEnzA EnERgETICA RISpETTo AL 2010

62%FILL RATE

DEL CoTonE DA FonTI pIÙ SoSTEnIBILI

2/3

60%ConSEgnE DIRETTE DAI FoRnIToRI AI nEgozI pER RIDURRE LA Co2

87%DI RIFIUTI RICICLATI

1/3

LIBRERIA BILLY

30%pIÙ LEggERA

la somma di tante piccole azioni fa una grande differenza per il pianeta

e pe

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e.

InnovAzIonE DEI pRoDoTTII noSTRI 11 CRITERI pER vALUTARE I pRoDoTTI

Fare di più con menomateriali rinnovabilimateriali riutilizzati e riciclatimateriali da fonti più sostenibiliRiciclabilità a fine vitaQualitàTrasporto efficienteConsumo energetico in produzioneEnergia rinnovabile in produzioneuso delle materie primeuna vita più sostenibile in casa

100%pLASTICA RICICLATA

poLTRonA SKARPÖ

ABBIAMo pRoDoTTo EnERgIA RInnovABILE EQUIvALEnTE A 1/3 DEL noSTRo FABBISogno ToTALE

10%AUMEnTo

DELL’EFFICIEnzA EnERgETICA RISpETTo

AL 2012

Indipendenza in termini di energia e risorse

01 indiPEndEnza in tErmini di EnErgia E riSOrSE

Indipendenza energetica entro il 2020

61% pERCEnTUALE DI EnERgIA

DEL gRUppo IKEA InDUSTRy DERIvATA

DALL’InCEnERIMEnTo DEgLI SCARTI DI LEgno

Risparmi DA LAMPADE A LED

E ALTRE EFFICIEnzE

1/3 ABBIAMo pRoDoTTo EnERgIA RInnovABILE EQUIvALEnTE A 1/3 DEL noSTRo FABBISogno ToTALE nEL 2013

96TURBInE EoLIChE In 7

pAESI nEL 2013

2020Energia consumata

Energia prodotta

€1,5 miliardiDA InvESTIRE nELLE

EnERgIE RInnovABILI EnTRo IL 2015

550.000 pAnnELLI SoLARI In FUnzIonE nEL 2013

€40 milioni RISpARMIATI gRAzIE ALL’EFFICIEnzA EnERgETICA DAL FY10

11

Melissa CiardulloDa IKEA Vaughan, Canada, con il programma Backpacker Journeyil Concetto ikEa sta facendo un lavoro eccellente con la filosofia “More from less”, ma vorrei che si approfondisse lo studio di materiali a lunga durata e di strategie creative per avere prodotti sempre più resistenti e intelligenti.

“Una cosa è investire in parchi eolici e pannelli fotovoltaici, un’altra è ridurre i nostri consumi personali. Io sono orgoglioso di contribuire su entrambi i fronti: ridurre i consumi scegliendo gli elettrodomestici giusti e le abitudini più parsimoniose a casa, e progettare l’installazione di moduli fotovoltaici sui nostri tetti.”

Philippe Grimaux Facility Manager, IKEA Francia

L. Sue ClemonsSustainability Specialist, IKEA Burbank, Stati Unitiil mio obiettivo è zErO riFiuti. due anni fa ho ricevuto la certificazione della California resource recovery association per la gestione dei rifiuti. Secondo questo ente non esistono rifiuti, ma solo risorse da recuperare e riutilizzare. anch’io cerco di dare questo messaggio quando parlo di sostenibilità nel corso di addestramento dei nuovi co-worker.

indiPEndEnza in tErmini di EnErgia E riSOrSE

Tanguy Wierts Waste Management, IKEA Zaventem, BelgioSono convinto che tra qualche anno ricicleremo tutti i rifiuti prodotti dai negozi ikEa nel mondo. Per arrivarci, però, dobbiamo pensare alla sostenibilità già durante lo sviluppo dei prodotti. Se lo smaltimento dei nostri prodotti fosse facile quanto il montaggio, non avremmo problemi a differenziare e riciclare i vecchi articoli e a ridurre i rifiuti.

La parola ai co-worker

FoRnIToRI

CoMUnITà

FoRnIToRI DI ARTICoLI DI ARREDAMEnTo ChE RISpETTAno IL noSTRo CoDICE DI ConDoTTA IWAy(ChI non Lo FA, non LAvoRA Con noI)

110.000

135.000

47% DEI MAnAgER Sono DonnE

100 milioni

€9,3 milioni

DI BAMBInI BEnEFICERAnno DEI PRoGRAMMI FInAnzIATI DA IKEA FoUnDATIon

RACCoLTI nEL 2012 gRAzIE ALLA CAMpAgnA pELUChE

la somm

a di tante piccole azioni fa una grande differenza per il pianeta e per la v

ita de

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ATTIvITà In

40PAESI

oLTRE

Co-WoRKER DEL gRUppo IKEA RESponSABILI DELLA STRATEgIA pEopLE & pLAnET poSITIvE

AIUTIAMo

CoLTIvAToRI DI CoTonE A MIgLIoRARE I pRopRI STAnDARD DI vITA

100%

Co-WoRKERUna vita migliore per le persone e le comunità

65% FoRnIToRI DI ARTICoLI DI ARREDAMEnTo ChE

LAvoRAno Con IKEA DA oLTRE 5 AnnI

IWAy ConTRIBUISCE A MIgLIoRARE L’AMBIEnTE DI LAvoRo pER

600.000 pERSonE100%

FoRnIToRI DI ARTICoLI DI ARREDAMEnTo ChE

RISpETTAno IL CoDICE DI ConDoTTA IWAy

100% TRASpoRTAToRI vIA TERRA E vIA MARE AppRovATI IWAy

80 AUDIToR, InSIEME A RESponSABILI

ACQUISTI FoRMATI SU IWAy E ConTRoLLoRI

ESTERnI vERIFICAno LA ConFoRMITà

A IWAY

1.000+ AUDIT IWAy ESEgUITI Lo

SCoRSo Anno

IWAY IL noSTRo CoDICE DI ConDoTTA pER I FoRnIToRIrispettare i diritti umanitutelare i diritti dei lavoratorinon superare gli orari di lavoro previsti dalla leggeGarantire le retribuzioni fissate dalla leggeProteggere l’ambienterispettare leggi e normative locali no al lavoro minorile e forzatoavere una previdenza socialeEvitare pericoli per la sicurezza

i nostri fornitori devono assicurarsi

che anche i subfornitori rispettino

il codice iway.

AppRovAToIWAY

31 una Vita migliOrE PEr lE PErSOnE E lE COmunitÀ

Ambienti di lavoro sani e sicuri in tutto il mondo

Angela CilentoBusiness Navigator, IKEA Roma Anagnina, Italiaattraverso gli audit iway, secondo me, ikEa dimostra di tenere ai suoi co-worker, ai fornitori e all’ambiente. Con queste verifiche dettagliate impariamo a conoscere i fornitori e costruiamo solide relazioni commerciali. alcuni fornitori ci ringraziano per aver dato loro l’opportunità di lavorare meglio e di crescere insieme a ikEa. Sono orgogliosa di contribuire alla sostenibilità!

41

Denis CartillierMarketing Manager, IKEA Digione, Franciada quattro anni ikEa sta aiutando a rimettere a nuovo i locali di una comunità di accoglienza per persone in difficoltà nel centro di digione. tutto questo non sarebbe stato possibile senza il contributo dei nostri co-worker e io sono davvero orgoglioso dei risultati ottenuti. So che costruire un mondo più sostenibile sarà un lavoro lungo e difficile, ma il negozio di digione è pronto a fare la sua parte!

Rahul GanjuSustainability Manager South Asia, IKEA IndiaLavorando al fianco dei nostri fornitori, riduciamo l’impatto delle loro attività e del nostro business sull’ambiente, e miglioriamo la qualità di vita delle comunità in cui operiamo. ad esempio, iway richiede a tutti i fornitori tessili di installare impianti di depurazione degli effluenti delle fabbriche. In questo modo proteggiamo l’ambiente e le persone che vivono in quelle aree.

“In tutti gli aspetti del nostro business, è evidente che c’è il grande impegno di migliorare la vita quotidiana delle persone e gli ambienti di lavoro, che devono essere accoglienti, stimolanti, istruttivi e favorire lo sviluppo dei co-worker e la libera espressione dei talenti di ognuno. Per me, essere una co-worker IKEA significa dare il mio contributo alla realizzazione di un obiettivo che riguarda tutti noi... fare la differenza nelle piccole e nelle grandi cose.”

Erin Kiernan Co-worker Visual Merchandising, IKEA Logan, Australia

una Vita migliOrE PEr lE PErSOnE E lE COmunitÀ

La parola ai co-worker

IKEA GroupSustainability ReportFY13

IKEA GroupSustainability ReportFY13

sulla Sostenibilità FoundationPositiveSe vuoi sapere tutto sulla sostenibilità in ikEa nel Fy13, leggi il nostro report annuale.

Scopri che cosa sta facendo ikEa Foundation per migliorare la vita dei bambini nel mondo.

Visita la sezione “La sostenibilità in IKEA” su IKEA.com/it/

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Leggi il Report IKEAPeople & Planet