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Oasis GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS WOE10C2DB1 / HOE10C2MR83 WOE13C2DB1 / HOE13C2MR83 WOE18C2DB1 / HOE18C2MR83 WOE24C2DB1 / HOE24C2MR83 SISTEMA MINI SPLIT ©2015 Innovair Corporation. All Rights Reserved. www.innovair.com

GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS - innovair.com · SISTEMA MINI SPLIT ... Falla E1 1 X Error de EEPROM E2 2 X Error de detección de señal de cruce de cero ... E5 / E6. Diagnóstico

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Oasis GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

WOE10C2DB1 / HOE10C2MR83

WOE13C2DB1 / HOE13C2MR83

WOE18C2DB1 / HOE18C2MR83

WOE24C2DB1 / HOE24C2MR83

SISTEMA MINI SPLIT

E1

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Resolución de fallas

Indicación de errores de la unidad interior

Indicación Destellos de la luz de operación

Luz de temporizador

Falla

E1 1 X Error de EEPROM

E2 2 X Error de detección de señal de cruce de cero

E3 3 X La velocidad del ventilador interior ha estado fuera de control

E5 5 X Sensor de temperatura ambiente interior T1 en

circuito abierto o en cortocircuito

E6 6 X Sensor de temperatura del serpentín del

evaporador T2 en circuito abierto o en

cortocircuito

EC 2 O Error de detección de fugas de refrigerante

O: encendido X: apagado ☆: destello

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Diagnóstico y solución

E1Diagnóstico y solución - Error de parámetro de EEPROM

EEPROM: es una memoria de sólo lectura cuyo contenido puede borrarse y reprogramarse mediante el uso de pulsos de tensión.

E2Diagnóstico y solución - Error de detección de señal de cruce de cero

La placa de circuito

impreso principal interior

está defectuosa.

Reemplácela.

Corrija las conexiones. Cuando la fuente de

alimentación funcione bien, encienda la unidad.

No

Reemplace la placa de circuito

impreso principal interior.

Corrija la conexión.

Si el chip de EEPROM

está soldado

a la placa de circuito

impreso principal,

reemplace la placa

directamente. En caso

contrario, verifique si el

chip de EEPROM está

bien insertado en la placa.

No

Apague la alimentación eléctrica y

vuelva a encenderla 5 segundos después. ¿La indicación del código

de error continúa?

Revise las conexiones y la fuente de alimentación. ¿Está todo normal?

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E3Diagnóstico y solución - La velocidad del ventilador interior ha estado fuera de control

Verifique si el motor del

ventilador funciona

normalmente de acuerdo con

la Nota 1.

NoReemplace el motor

del ventilador.

Sí No

Reemplace la placa de

circuito impreso principal.

No ¿Se resolvió el

problema?

Verifique si la placa de circuito impreso

principal funciona normalmente de

acuerdo con la Nota 2.

Corrija las conexiones.

Revise los cables del motor

del ventilador. ¿Las

conexiones están bien? No

Apague la fuente de alimentación y

haga girar el ventilador a mano.

¿Gira correctamente?

No

La unidad funciona normalmente. Apague la fuente de alimentación y

vuelva a encenderla 5 segundos

después. ¿La indicación del código

de error continúa?

No

Encuentre la causa y

busque la solución.

Por ejemplo, verifique

si el ventilador está

bloqueado o el

cojinete está roto.

Si la falla persiste,

reemplace la placa de

circuito impreso

principal.

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Nota 1:

1. Motor de ventilador de CA interior

Mida el valor de resistencia de cada bobinado mediante el multímetro.

Nota 2:

1. Motor de ventilador de CA interior

Encienda la unidad y seleccione el modo de ventilación con velocidad de ventilador alta. Después

de funcionar durante 15 segundos, mida la tensión entre el terminal 1 y el terminal 2. Si el valor de

la tensión es menor de 100 V (con alimentación de 208~240 V) o menor de 50 V (con alimentación

de 115 V), la placa de circuito impreso debe tener problemas, por lo que debe reemplazarse.

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E5 / E6Diagnóstico y solución - Circuito abierto o cortocircuito del sensor de temperatura

Reemplace el sensor y

verif ique si el problema

vuelve a ocurrir.

Verifique el valor de resistencia

del sensor con respecto a la

tabla 1 y la tabla 2. ¿Es normal?

Revise las conexiones

entre el sensor de

temperatura y la placa de

circuito impreso principal.

¿Las conexiones están

bien?

No

No

Corrija las conexiones.

Reemplace la placa de circuito impreso

principal interior o exterior.

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Diagnóstico y solución - Error de comunicación entre las unidades interior y exterior

No No

¿Es correcto el conexionado a la placa de

circuito impreso principal interior? ¿Es correcto el conexionado a la placa de

circuito impreso principal exterior?

Cambie la placa de circuito impreso principal interior.

Cambie la placa de circuito impreso principal exterior.

Encienda la alimentación eléctrica. ¿Se extinguió el error?

Encienda la alimentación eléctrica. ¿Se extinguió el error?

Mida Vs. ¿Varía alternativamente entre valores positivos?

(Vs es la tensión entre N y S de la

unidad exterior. Conecte la punta roja

del multímetro en el terminal N y la

punta negra en el terminal S).

No

Sí Sí

Revise el conexionado entre las placas de circuito

impreso principales interior y exterior de acuerdo con el

diagrama de conexionado. ¿El conexionado es correcto

en su totalidad?

Apague la alimentación eléctrica y vuelva a encenderla

5 segundos después (reconecte el cable de

alimentación). ¿Continúa la indicación del error después

de algunos minutos?

Cambie la placa de circuito impreso principal interior.

Cambie la placa de circuito impreso principal exterior.

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Repare las fugas y

recargue el refrigerante.

No Sí

¿Hay fugas? (Especialmente en las piezas de conexión, como la válvula de gas y la válvula de líquido).

No Sí

ECDiagnóstico y solución - Detección de fugas de refrigerante

¿Sale aire frío por la

salida de aire interior? Sí

Verifique si el sensor de T2

está bien instalado. Corrija la

instalación o reemplace el

sensor de T2. ¿Persiste el

problema?

Despeje la obstrucción.

¿Existe obstrucción? (Como por ejemplo en los capilares

o los puntos de soldadura de las tuberías).

Reemplace la placa de circuito impreso principal interior.

Apague la alimentación eléctrica y

vuelva a encenderla 5 segundos

después. ¿La indicación del código

de error continúa?

¿Hay fugas? (Especialmente en las piezas de conexión, como la válvula de gas y la válvula de líquido).

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