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Guía de aprendizaje Psicología aplicada al cuidado de la salud Curso: 2018-2019 Código: 9997002104 Profesor coordinador: Rocío Rodríguez Rey Titulación: Grado en Enfermería Escuela/ Facultad: Facultad de Ciencias Biomédicas y de la Salud Idiomas: Español
Guía de aprendizaje
Psicología Aplicada al Cuidado de la Salud
2
La misión de la Universidad Europea de Madrid es proporcionar a nuestros estudiantes
una educación integral, formando líderes y profesionales preparados para dar
respuesta a las necesidades de un mundo global, para aportar valor en sus profesiones
y contribuir al progreso social desde un espíritu emprendedor y de compromiso ético.
Generar y transferir conocimiento a través de la investigación aplicada, contribuyendo
igualmente al progreso y situándonos en la vanguardia del desarrollo intelectual y
técnico.
Guía de aprendizaje
Psicología Aplicada al Cuidado de la Salud
3
Índice
1. Datos básicos de la asignatura/módulo ......................................................................................... 4
2. Presentación de la asignatura/módulo .......................................................................................... 4
3. Competencias y resultados de aprendizaje .................................................................................... 4
4. Seguimiento y evaluación ............................................................................................................... 9
4.1. Convocatoria ordinaria .............................................................................................................. 10
4.2. Convocatoria extraordinaria ...................................................................................................... 10
5. Bibliografía ................................................................................................................................... 11
6. Cómo comunicarte con tu profesor ............................................................................................. 11
7. Recomendaciones de estudio ...................................................................................................... 13
Guía de aprendizaje
Psicología Aplicada al Cuidado de la Salud
4
1. Datos básicos de la asignatura/módulo
ECTS 6
Carácter Básica
Idioma/s Español
Modalidad Presencial
Trimestre/Semestre Semestre 1
2. Presentación de la asignatura/módulo
La asignatura Psicología aplicada al cuidado de la salud es una materia que tiene presente que la práctica de la enfermería tiene como objetivo primordial proporcionar cuidados y orientación para satisfacer las necesidades de las personas en situación de salud y enfermedad. Para ello es fundamental conocer y, en su caso, aplicar, conocimientos del ámbito de la psicología. Está ampliamente documentado que aspectos como la relación terapéutica que el paciente y su familia establecen con los profesionales sanitarios, las emociones de los pacientes, o sus creencias sobre su propia salud, influyen en el modo en que el paciente afronta su proceso de enfermedad, se adhiere al tratamiento. La relevancia de estos aspectos es tal que pueden incluso modificar el pronóstico. Además, tal y como se ha demostrado en numerosos estudios, una buena comunicación con el paciente no es algo que necesariamente surge de forma espontánea. La mera buena intención o la experiencia (ensayo-error) no garantizan una buena praxis, por lo que la formación en este aspecto será esencial. Por otra parte, la profesión de enfermería no está exenta de riesgos psicosociales, como el estrés o el burnout que también serán abordados en esta asignatura. En relación con estos riesgos estarán las expectativas y temores del profesional, así como su conocimiento de estos procesos y sus habilidades de autorregulación emocional y autocuidado. Dado que la asignatura se imparte en el primer curso, el método docente se plantea centrado en casos o situaciones hipotéticas ya que el alumnado, en este período, todavía no ha mantenido un contacto pleno y real con personas implicadas en la situación terapéutica (pacientes, familiares, otros profesionales de la salud…). En esta línea, para adquirir los conocimientos propios de la materia se utilizarán métodos como la simulación, el aprendizaje basado en problemas y el aprendizaje dialógico, favoreciendo una dinámica participativa y de aprendizaje colaborativo. El conjunto de la asignatura favorecerá que el alumno obtenga una visión interdisciplinar necesaria para una correcta práctica profesional.
3. Competencias y resultados de aprendizaje
Competencias básicas:
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Psicología Aplicada al Cuidado de la Salud
5
o CB1: Haber adquirido conocimientos avanzados y demostrado una compresión de los
aspectos teóricos y prácticos y de la metodología de trabajo en su campo de estudio con una profundidad que llegue hasta la vanguardia del conocimiento.
o CB3: Tener la capacidad de recopilar e interpretar datos e informaciones sobre las que fundamentar sus conclusiones incluyendo, cuando sea preciso y pertinente, la reflexión sobre asuntos de índole social, científica o ética en el ámbito de su campo de estudio.
Competencias generales:
o CG4. Comprender el comportamiento interactivo de la persona en función del género, grupo o comunidad, dentro de su contexto social y multicultural.
o CG7. Comprender sin prejuicios a las personas, considerando sus aspectos físicos, psicológicos y sociales, como individuos autónomos e independientes, asegurando el respeto a sus opiniones, creencias y valores, garantizando el derecho a la intimidad, a través de la confidencialidad y el secreto profesional.
Competencias transversales:
o CT3: Contribuir de forma activa en equipos de trabajo, asumiendo responsabilidades compartidas.
o CT4: Aplicar estrategias de comunicación efectiva en el ejercicio profesional.
o CT5: Orientarse hacia el desarrollo de los demás comprendiendo sus actitudes, intereses, necesidades y perspectivas.
Competencias generales europeas
o CUE1: Diagnosticar de forma independiente los cuidados de enfermería necesarios
utilizando para ello los conocimientos teóricos y clínicos, y para programar, organizar y
administrar cuidados de enfermería al tratar a los pacientes sobre la base de los
conocimientos y las capacidades adquiridos de conformidad con el apartado 6, letras a),
b) y c), con el fin de mejorar la práctica profesional.
o CUE5: De forma independiente, dar consejo e indicaciones y prestar apoyo a las
personas que necesitan cuidados y a sus allegados.
Competencias específicas:
o CE8: Promover y respetar el derecho de participación, información, autonomía y el
consentimiento informado en la toma de decisiones de las personas atendidas, acorde
con la forma en que viven su proceso de salud – enfermería.
Resultados de aprendizaje
El estudiante será capaz de:
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Psicología Aplicada al Cuidado de la Salud
6
• RA1. Conocer los fundamentos generales del desarrollo evolutivo humano.
• RA2. Reconocer las expectativas, temores, preocupaciones e intereses de los pacientes
y sus familiares.
• RA3. Identificar habilidades y estrategias que le permitan una comunicación efectiva con
pacientes, familias, compañeros y profesionales.
• RA4. Identificar la vinculación entre las emociones y el estado de salud de los individuos,
tanto en los pacientes como en sí mismos.
• RA5. Reconocer distintos estilos comunicativos en la relación terapéutica.
• RA6. Aplicar técnicas de comunicación ante diversas respuestas humanas en situaciones
planteadas.
• RA7. Clarificar los factores implicados en la adhesión al tratamiento.
En la tabla inferior se muestra la relación entre las competencias que se desarrollan en la
asignatura y los resultados de aprendizaje que se persiguen:
Competencias Resultados de aprendizaje
CB1
CG4, CG7
CUE1, CUE5
CE8
RA 1
CB1
CG4, CG7
CT5
CUE1, CUE5
CE8
RA 2
CB1, CB3
CG4, CG7
CT3, CT4, CT5
CUE5
CE8
RA 3
CB3
CG7
CT4, CT5
CUE5
RA 4
CB1
CG4
CT3, CT4, CT5
CUE1
RA 5
CG4, CG7 RA 6
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CT4
CUE1, CUE5
CE8
CB1, CB3
CG4, CG7
CT3, CT4
CUE1
CE8
RA 7
A continuación, se detalla la distribución de tipos de actividades formativas y la dedicación en
horas a cada una de ellas:
Tipo de actividad formativa Número de horas
Lecciones magistrales 40h
Resolución de problemas 44h
Debates y coloquios 8h
Actividades de simulación 8h
Trabajo autónomo 50h
TOTAL 150 h
Para desarrollar las competencias y alcanzar los resultados de aprendizaje indicados, deberás
realizar las actividades que se indican en la tabla inferior:
Resultados de aprendizaje
Actividad de
aprendizaje
Tipo de actividad Contenidos
RA1. Conocer los
fundamentos generales del
desarrollo evolutivo humano.
Actividad 1
Actividad 3
Resolución de problemas + Debates y coloquios
Trabajo autónomo + Resolución de problemas
Tema 1. Nociones
generales del desarrollo psíquico humano
RA2. Reconocer las expectativas,
temores, preocupaciones e intereses de los pacientes y sus familiares.
Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Actividad 7
Actividad 8
Resolución de problemas + Debates y coloquios
Lecciones magistrales y Resolución problemas
Trabajo autónomo + Resolución de problemas
Resolución problemas y Trabajo Autónomo
Trabajo autónomo y Debate
Tema 5. Expectativas
del paciente y del profesional en la relación terapéutica
Tema 7. Los retos de la conducta
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Psicología Aplicada al Cuidado de la Salud
8
saludable y la adhesión al
tratamiento.
RA3. Identificar habilidades y
estrategias que le permitan una comunicación efectiva con pacientes, familias,
compañeros y profesionales.
Actividad 3
Actividad 4
Actividad 5
Actividad 6
Actividad 9
Trabajo autónomo + Resolución de problemas
Lecciones magistrales y Resolución problemas
Debates y coloquios
Actividades de simulación
Trabajo Autónomo y debate
Tema 2. Relación
terapéutica. Estilos
comunicativos. Roles y
habilidades en comunicación.
RA4. Identificar la vinculación
entre las emociones y el estado de salud
de los individuos, tanto en los
pacientes como en sí mismos.
Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Actividad 5
Actividad 7
Actividad 8
Resolución de problemas + Debates y coloquios
Trabajo autónomo y Resolución de problemas
Trabajo Autónomo y Resolución problemas
Debates y coloquios
Resolución problemas y Trabajo Autónomo
Resolución problemas y Trabajo Autónomo
Tema 4. Emociones y
salud.
Tema 5. Expectativas
del paciente y del profesional en la relación terapéutica.
Tema 6. Conceptos
básicos relacionados con la salud
laboral.
RA5. Reconocer
distintos estilos comunicativos en la relación terapéutica.
Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Actividad 4
Actividad 5
Actividad 6
Actividad 7
Actividad 8
Resolución de problemas + Debates y coloquios
Trabajo autónomo y Resolución de problemas
Trabajo Autónomo y Resolución problemas
Lecciones magistrales y Resolución problemas
Debates y coloquios
Actividades de simulación
Resolución problemas y Trabajo Autónomo
Trabajo autónomo y Debate
Tema 2. Relación
terapéutica. Estilos
comunicativos. Roles y
habilidades en comunicación.
Tema 7. Los retos de la conducta
saludable y la adhesión al
tratamiento.
RA6. Aplicar técnicas de
comunicación ante diversas
respuestas humanas en situaciones planteadas.
Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Actividad 5
Actividad 7
Actividad 6
Actividad 8
Debates y coloquios
Trabajo autónomo y Debate
Trabajo Autónomo
Debates y coloquios
Resolución problemas y Trabajo Autónomo
Actividades de simulación
Resolución problemas y Trabajo Autónomo
Tema 2. Relación
terapéutica. Estilos
comunicativos. Roles y
habilidades en comunicación.
Tema 3. Las distintas
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situaciones terapéuticas. Estudio de las
respuestas humanas a problemas
frecuentes de la salud.
Tema 6. Conceptos
básicos relacionados con la salud
laboral.
RA7. Clarificar los factores
implicados en la adhesión al tratamiento.
Actividad 3
Actividad 4
Trabajo autónomo + Resolución de problemas
Debates y coloquios y Resolución problemas
Tema 7. Los retos de la conducta
saludable y la adhesión al
tratamiento.
En el Campus Virtual, cuando accedas a la asignatura, podrás ver en detalle los enunciados de
las actividades que tendrás que realizar, así como el procedimiento y la fecha de entrega de cada
una de ellas.
4. Seguimiento y evaluación
En la tabla inferior se indican las actividades evaluables, los criterios de evaluación de cada una
de ellas, así como su peso sobre la calificación total de la asignatura.
Actividad
evaluable
Criterios de evaluación Peso
(%)
Actividad 3
• Reflexiona sobre las actividades prácticas llevadas a cabo durante la asignatura. Explicita su propio proceso de aprendizaje, incluyendo aspectos emocionales relacionados con su futuro ejercicio profesional.
20%
Actividad 6 • Pone en práctica las actitudes y habilidades comunicativas aprendidas
al enfrentarse a situaciones simuladas en el contexto del cuidado al paciente y a sus familiares con un alto nivel de realismo.
10%
Actividad 7
• Conoce las distintas habilidades de comunicación.
• Identifica en la práctica del trabajo con los pacientes cada una de estas habilidades. Conoce los distintos estilos comunicativos de los profesionales de la salud en la relación con sus pacientes.
• Identifica los distintos estilos comunicativos en los diferentes escenarios y situaciones de la práctica clínica. Identifica en los pacientes y sus familiares sus expectativas, temores, preocupaciones e intereses.
10%
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10
• Conocer las distintas emociones humanas y su influencia en el estado de salud.
• Reflexiona sobre las actitudes de los profesionales de la salud con los distintos tipos de pacientes y sus familias.
• Propone estrategias que favorecen la adhesión al tratamiento de los pacientes.
• Trabaja en equipo.
Actividad 8
• Comunica los resultados de su trabajo de forma clara a una audiencia.
• Expone su trabajo de forma coordinada con los miembros de su equipo de trabajo.
• Pone en práctica en un contexto de role-playing distintas habilidades comunicativas.
• Adapta su estilo comunicativo a diferentes escenarios y situaciones de la práctica clínica.
• Tiene en cuenta la influencia de los estados emocionales sobre la salud.
• Propone estrategias que favorecen la adhesión al tratamiento de los pacientes.
20%
Actividad 9
• Conoce las distintas fases del desarrollo evolutivo humano.
• Conoce las distintas habilidades de comunicación.
• Conoce los distintos estilos comunicativos de los profesionales de la salud en la relación con sus pacientes.
• Identifica en los pacientes y sus familiares sus expectativas, temores, preocupaciones e intereses.
• Conocer las distintas emociones humanas y su influencia en el estado de salud.
• Conocer las emociones de los profesionales y la repercusión de las mismas en su salud y en el desempeño de su trabajo.
• Conoce e identifica los distintos factores implicados en la adhesión al tratamiento.
40%
En el Campus Virtual, cuando accedas a la asignatura, podrás consultar en detalle las actividades
que debes realizar, así como las fechas de entrega y los procedimientos de evaluación de cada
una de ellas.
4.1. Convocatoria ordinaria
Para superar la asignatura en convocatoria ordinaria deberás alcanzar al menos la calificación de
5 sobre 10 en cada una de las siguientes actividades evaluables: 1) prueba final de
conocimientos, 2) diarios reflexivos (dos entregas), 3) trabajo grupal y 4) presentación del
trabajo grupal. En caso de obtener menos de un 5 sobre 10 en alguna de esas actividades o de
no realizar/entregar alguna de dichas actividades, el alumno no podrá aprobar la asignatura en
esa convocatoria. Además, se deberá alcanzar una calificación mínima de 5 sobre 10, al sumar
todas las calificaciones.
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4.2. Convocatoria extraordinaria
Para superar la materia en convocatoria extraordinaria se deberán preparar/realizar todas las
pruebas de evaluación requeridas en la convocatoria ordinaria, con carácter individual. Aquellas
actividades evaluables no entregadas en convocatoria ordinaria o en las que se obtuvo una
calificación inferior a 5 sobre 10 en convocatoria ordinaria, deberán ser entregadas en
convocatoria extraordinaria y alcanzar una calificación de 5 sobre 10 o más para poder aprobar
la asignatura.
5. Bibliografía
A continuación, se indica la bibliografía recomendada:
Manuales y artículos recomendados
• Arranz P, Cancio H. Counselling: habilidades de información y comunicación con el
paciente oncológico. En: Gil F (ed.). Manual de psico-oncología. Madrid: Nova Sidonia,
pp. 39-56, 2000
• Amigo, I., Fernández, C., Pérez, M. (2003). Manual de Psicología de la Salud. Madrid:
Ediciones Pirámide (2ª edición).
• Benito E, Arranz P, Cancio H. Herramientas para el autocuidado del profesional que
atienden a personas que sufren, Form Med Contin; 2011, 18, 59-65.
• Cibanal, L., Arce, M.C. y Carballal M.C. (2010). Técnicas de comunicación y relación de
ayuda en ciencias de la salud. Madrid: Elsevier.
• Costa Cabanillas M, Arranz Carrillo de Albornoz P. Comunicación y counselling en
oncología. El encuentro con el paciente oncológico. En: Cruzado JA Manual de
Psicooncología, Madrid: Pirámide; 2012; 55-77.
• Cristina Coca, Rocío Rodríguez-Rey & Pilar Arranz. (En prensa). Claves de comunicación
con pacientes, familiares y equipo asistencial en Nefrología. En Manual de Cuidados
Paliativos en Enfermedad Renal Avanzada. Sociedad Española De Nefrología (SEN) y
Sociedad Española De Cuidados Paliativos (SECPAL).
• García-Llana H, Rodríguez-Rey R, Celadilla O, Bajo A, Sánchez-Villanueva R, del Peso G et
al. Abordaje interdisciplinar enfermera-psicólogo en la consulta de Enfermedad Renal
Crónica Avanzada (ERCA): objetivos y protocolo. Nefrología 2013, 33(1), 139-40.
• García-Llana, H. y Rodríguez-Rey, R. (2017). El acompañamiento a los profesionales que
trabajan con las personas que se encuentran en el proceso de morir y con sus familias.
Revista de Treball Social. Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya, 210, 115-126.
ISSN 0212-7210.
• Gonzalez, Y. (2007). La Enfermera Experta y las Relaciones Interpersonales. Aquichan.
Universidad de La Sabana (Colombia). 7 (002), 130-138. Accesible en Google Académico
• Nieto-Munuera J. (2004). Psicología para ciencias de la salud, estudio del
comportamiento humano ante la enfermedad. Madrid, Mc-Graw Hill.
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Psicología Aplicada al Cuidado de la Salud
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• Orgilés, M., Espada, J.P. y Méndez, F.X. (2003). Adherencia al tratamiento. En: Ortigosa,
J.M., Quiles, Mª J. y Méndez, F.X. (Coords.), Manual de Psicología de la salud con niños,
adolescentes y familia. (Páginas: 73-84). Madrid: Ediciones Pirámide.
• Ortega, C. y López, F. (2004).El Burnout o síndrome de estar quemado en los
profesionales sanitarios: revisión y perspectivas. International Journal of clinical and
Health Psychology. Vol. 4, nº1, pp 137-160
• Pons, X. La comunicación entre el profesional de la salud y el paciente: aspectos
conceptuales y guía de aplicación. Enfermería Integral Marzo 2006
• Rodríguez-Rey, R. (2013) ¿Qué le cuento a mi hijo? ¿Cuándo? ¿Cómo? Manejo de la
información médica por parte de los padres. Revista de la Fundación Blas Méndez Ponce
de Ayuda al Niño Oncológico y de difícil curación, 9, 14-15.
Enlaces de interés para la asignatura
• Diccionario de psicología on line http://www.e-
torredebabel.com/Psicologia/Vocabulario/Psicologia-Vocabulario.htm
• ‘Psychology’ (Myers) Student Center
http://bcs.worthpublishers.com/myers9e/#t_512463
• ‘Discovering Psychology’
http://www.learner.org/series/discoveringpsychology/index.html
• Colegio Oficial de Psicólogos de España http://www.cop.es/
• American Psychological Association APA http://www.apa.org/
• European Federation of Psychologists’ Associations EFPA http://www.efpa.eu/
Manuales y otros materiales en formato electrónico disponibles en la biblioteca
• Alonso. (9999). Psicología (2nd ed.). : McGraw-Hill Interamericana Editores, 2012:
Retrieved from
https://my.laureate.net/Faculty/sso/Pages/SSOLibri.aspx?acronym=UEM&libroId=783
2
• Consuegra Anaya, N., & e-libro, C. (2010). Diccionario de psicología (2a ed.). Bogotá:
Ecoe Ediciones. Retrieved from http://0-
site.ebrary.com.busca.uem.es/lib/bibliouem/Doc?id=10515126
• Coon, D. (9999). Introducción a la psicología el acceso a la mente y la conducta (12th
ed.). : Cengage Learning Editores, 2010: Retrieved from
https://my.laureate.net/Faculty/sso/Pages/SSOLibri.aspx?acronym=UEM&libroId=145
9
• Cosacov, E., & e-libro, C. (2010). Introducción a la psicología (6a ed.). Córdoba: Editorial
Brujas. Retrieved from http://0-
site.ebrary.com.busca.uem.es/lib/bibliouem/Doc?id=10444662
• Mestre Navas, J. M., Palmero Cantero, F., & e-libro, C. (2004). Procesos psicológicos
básicos. Madrid etc.: McGraw-Hill/Interamericana de España. Retrieved from http://0-
site.ebrary.com.busca.uem.es/lib/bibliouem/Doc?id=10498537
Guía de aprendizaje
Psicología Aplicada al Cuidado de la Salud
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• Morris, C. G., Esquivel Ancona, M. F., Ortiz Salinas, M. E., & Maisto, A. A. (2009).
Psicología (13a ed.). México etc.: Pearson Educación. Retrieved from
https://my.laureate.net/Faculty/sso/Pages/SSOLibri.aspx?acronym=UEM&libroId=401
• Sanz de Acedo Lizárraga, María Luisa, & e-libro, C. (2012). Psicología. Bilbao: Desclée de
Brouwer. Retrieved from http://0-
site.ebrary.com.busca.uem.es/lib/bibliouem/Doc?id=10638397
6. Cómo comunicarte con tu profesor
Cuando tengas una duda sobre los contenidos o actividades, no olvides escribirla en los foros de
tu asignatura para que todos tus compañeros puedan leerla.
¡Es posible que alguno tenga tu misma duda!
Si tienes alguna consulta exclusivamente dirigida al profesor puedes enviarle un mensaje privado
desde el Campus Virtual. Además, en caso de que necesites profundizar en algún tema, puedes
acordar con tu profesor una tutoría.
Es conveniente que leas con regularidad los mensajes enviados por compañeros y profesores,
pues constituyen una vía más de aprendizaje.
7. Recomendaciones de estudio
La formación universitaria exige planificación y regularidad desde la primera semana. Es muy
positivo el intercambio de experiencias y opiniones con profesores y demás estudiantes, ya que
permiten el desarrollo de competencias básicas como la flexibilidad, la negociación, el trabajo
en equipo, y, por supuesto, el pensamiento crítico.
Por ello te proponemos una metodología general de estudio basada en los siguientes puntos:
• Seguir un ritmo de estudio constante y sistemático.
• Asistir a clase y acceder a la asignatura en el Campus Virtual de manera continuada para
mantenerte actualizado sobre el desarrollo de la misma.
• Participar activamente en ella enviando opiniones, dudas y experiencias sobre los temas
tratados y/o planteando nuevos aspectos de interés para su debate.
• Leer los mensajes enviados por los compañeros y/o los profesores.
Se considera de especial interés y valor académico la participación activa en las actividades del
aula física y virtual. La forma en que puedes participar es muy variada: preguntando, opinando,
realizando las actividades que el profesor proponga, participando en las actividades