Guida per utenti base - Brother · 2016. 3. 23. · Guida per le limitazioni di carattere legale e relative ai marchi commerciali. Stampato / Nella ... Foto Stampare una foto Guida

Guida per utenti baseDCP-J785DWMFC-J985DW

Guida utente in lineaQuesta Guida per utenti Base contieneistruzioni e informazioni di base perl'apparecchio Brother.Per istruzioni e informazioni più avanzate,consultare la Guida utente in linea all'indirizzosolutions.brother.com/manuals

http://solutions.brother.com/manuals/

Per chiamare il servizio assistenza clienti

Si prega di completare queste informazioni a titolo di riferimentofuturo:

Numero modello:(cerchiare il numeromodello)

DCP-J785DW/MFC-J985DW

Numero seriale: 1

Data dell’acquisto:Luogo dell’acquisto:

1 Il numero seriale è posto sul retro della macchina. Conservare la Guida dell’utente con laricevuta della vendita quale documentazione permanente dell’acquisto, in caso di furti,incendi o servizi inerenti la garanzia.

Registrare il prodotto online all'indirizzo

www.brother.com/registration

© 2016 Brother Industries, Ltd. Tutti i diritti riservati.

http://www.brother.com/html/registration

È possibile utilizzare le seguenti funzioniMobile Connect

Utilizzare Brother iPrint&Scan per controllarelo stato dell'apparecchio e accedere a variefunzioni dai dispositivi mobili.

Se si installa Brother iPrint&Scan sul propriodispositivo mobile e ci si collega allamacchina, è possibile usare le pratichefunzioni descritte di seguito:• Stampa

Permette di stampare foto, documenti epagine web dal proprio dispositivo mobile.Consente inoltre di stampare file da variservizi web.

• ScansionePermette di eseguire la scansione di foto edocumenti e salvarli sul proprio dispositivomobile.

• CopiaPermette di usare il proprio dispositivomobile per modificare le immagini acquisite(ritaglio e rotazione delle immagini) e poistamparle usando l'apparecchio.

• FaxPermette di inviare via fax foto e documentimemorizzati sul proprio dispositivo mobile.Permette inoltre di visualizzare suldispositivo mobile i fax ricevutidall'apparecchio.

• Controllare lo stato dell'apparecchioÈ possibile controllare i livelli di inchiostroresiduo e altre informazioni, nonché divisualizzare le soluzioni in caso di erroridell'apparecchio.

(MFC-J985DW) Se il dispositivo Android™ inuso supporta la funzione NFC (Near FieldCommunication), è possibile stampare edeseguire scansioni semplicemente ponendo ildispositivo a contatto con il logo NFC sulpannello dei comandi.

Ulteriori informazioni uu Guidaalla stampa e alla scansione perdispositivi mobili per BrotheriPrint&Scan:solutions.brother.com/manuals

Web Connect / App BrotherÈ possibile eseguire la scansione e ilcaricamento di immagini e file sui più notiservizi web direttamente dall'apparecchio. Idati possono essere catturati e convertitidirettamente dall'apparecchio, senza utilizzareil computer.

Ulteriori informazioni uu Guidaall'utilizzo dei servizi web:solutions.brother.com/manuals

i



Guide dell'utente e dove trovarleQuale Guida? Cosa contiene? Dove si trova?

Guida di sicurezzaprodotto

Leggere per prima questa Guida. Leggere leIstruzioni per la sicurezza prima diconfigurare l'apparecchio. Consultare questaGuida per le limitazioni di carattere legale erelative ai marchi commerciali.

Stampato / Nellaconfezione

Guida di installazionerapida

Attenersi alle istruzioni per configurarel'apparecchio e installare i driver e il softwareper il sistema operativo e il tipo diconnessione utilizzati.


Guida per utenti base Leggere questa guida per ottenereinformazioni sulle operazioni di base relativea stampa da PC, scansione, copia, fax ePhotoCapture Center, nonché sulleoperazioni di manutenzione di base per lamacchina. Consultare i suggerimenti per larisoluzione dei problemi.


Guida utente in linea Questa guida comprende i contenuti dellaGuida per utenti base.Oltre alle informazioni relative alle funzioni distampa da PC, scansione, copia, fax,PhotoCapture Center e BrotherControlCenter, la guida contiene utiliinformazioni sull'utilizzo della macchina inrete.

Brother SolutionsCenter 1

Guida all'utilizzo deiservizi web

Questa Guida fornisce informazioni utili sullemodalità di accesso ai servizi Internetdall'apparecchio Brother, nonché sudownload di immagini, stampa dei dati eupload diretto dei file sui servizi Internet.

Guida AirPrint Questa Guida fornisce informazioni utilisull'uso di AirPrint per stampare da OS Xv10.8.5 o versioni successive e da iPhone,iPod touch, iPad o altro dispositivo iOS sullamacchina Brother senza installare il driverdella stampante.

Guida Google Cloud Print Questa Guida fornisce informazionidettagliate sull'utilizzo dei servizi GoogleCloud Print™ per stampare tramite Internet.

Guida alla stampa e allascansione per dispositivimobili per BrotheriPrint&Scan

Questa Guida fornisce informazioni utili sullastampa da un dispositivo mobile e sullascansione dall'apparecchio Brother a undispositivo mobile durante la connessione auna rete Wi‑Fi®.

1 Visitare il sito solutions.brother.com/manuals.

ii


Operazioni di base e dove reperire le istruzioniIl contenuto della Guida per utenti base è incluso anche, in modo più dettagliato, nella Guidautente in linea.

Funzioni Contenuto Guida

Impostazione Caricare la carta Guida per utenti base

Collegare l'apparecchio al computer Guida di installazione rapida

Collegare l'apparecchio al propriodispositivo mobile

Guida di installazione rapida

Copia Copiare un documento Guida per utenti base

Vari tipi di copie (copie fronte-retro, ecc.) Guida utente in linea

Stampa Stampare dal computer (Windows®/Macintosh)

Guida per utenti base

Stampare dal proprio dispositivo mobile(Brother iPrint&Scan)

Guida alla stampa e allascansione per dispositivi mobili

Stampare utilizzando la funzione AirPrint Guida AirPrint

Stampare utilizzando la funzione GoogleCloud Print™

Guida Google Cloud Print

Stampare i dati scaricati da un serviziocloud

Guida all'utilizzo dei serviziweb

Fax Inviare e ricevere un fax Guida per utenti base

Trasferire un fax al computer Guida utente in linea

Inviare e ricevere un fax utilizzando uncomputer

Guida per utenti base

Inviare e visualizzare un fax utilizzando ilproprio dispositivo mobile (BrotheriPrint&Scan)


Scansione Eseguire la scansione dall'apparecchio Guida per utenti base

Eseguire la scansione dal computer Guida per utenti base

Eseguire la scansione dal propriodispositivo mobile (Brother iPrint&Scan)


Salvare su un servizio cloud i datiacquisiti tramite scansione

Guida all'utilizzo dei serviziweb

Foto Stampare una foto Guida per utenti base

Informazioniaggiuntive

Messaggi di errore Guida per utenti base

Risoluzione dei problemi Guida per utenti base

Specifiche tecniche Guida utente in linea

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Il Guida utente in linea consente di ottenere ilmeglio dalla macchinaCi auguriamo che questa guida sia utile. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità dellamacchina, consultare la nostra Guida utente in linea. Offre:

Navigazione più rapida.Casella di ricerca

Indice di navigazione in un pannello separato

Completa.Tutti gli argomenti in una sola guida

Layout semplificato.Offre istruzioni passo passo

Dotato di riepilogo nella parte superiore della pagina.

1

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1. Casella di ricerca2. Navigazione3. Riepilogo4. Procedura dettagliataPer visualizzare le Guide dell'utente onlineper visualizzare la Guida utente in linea e altre guide disponibili, visitare solutions.brother.com/manuals.

Solo per gli utenti Windows®: è possibile accedere alle guide della macchina utilizzando BrotherUtilities. Lo strumento Brother Utilities è incluso nell'installazione standard e, una volta installato,è disponibile come scelta rapida sul desktop o dal menu Start di Windows®.

iv



Problemi o quesiti? Consultare le risposte alledomande frequenti (FAQ), le soluzioni e i videoonline.Andare alla pagina delle FAQ e di risoluzione dei problemi su Brother Solutions Centerall'indirizzosupport.brother.com• Fornisce diverse modalità di ricerca• Visualizza le domande correlate per ulteriori informazioni• Viene aggiornata regolarmente in base al feedback dei clienti

Poiché Brother Solutions Center viene aggiornato regolarmente, questo screenshot è soggetto amodifiche senza preavviso.

v

http://support.brother.com/

Definizioni delle noteNella presente Guida dell’utente vengono utilizzati i seguenti simboli e convenzioni:

IMPORTANTEIMPORTANTE indica una situazione potenzialmente pericolosa che può causare danni allecose o la perdita di funzionalità del prodotto.

NOTANOTA specifica l'ambiente operativo, le condizioni di installazione o speciali condizioni diutilizzo.

Le icone di suggerimento forniscono consigli e informazioni supplementari.

GrassettoLo stile grassetto identifica i pulsanti sul pannello dei comandi della macchina o sullo schermodel computer.

CorsivoLo stile corsivo evidenzia un punto importante o rimanda a un argomento correlato.

[Courier New]Il font Courier New identifica i messaggi visualizzati sull’LCD della macchina.

• La maggior parte delle illustrazioni contenute in questa Guida dell'utente mostra il modelloMFC-J985DW.

• Se i messaggi del display LCD, i nomi dei pulsanti del pannello dei comandi e altreindicazioni dovessero essere diversi in funzione del Paese, verranno fornite le indicazionirelative al Paese specifico.

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Per gli ultimi aggiornamenti dei driverAndare alla pagina Download relativa al proprio modello in Brother Solutions Center all’indirizzosupport.brother.com per scaricare i driver.Per tenere aggiornate le prestazioni della macchina, controllare gli aggiornamenti più frequentidel firmware qui.

Avviso di redazione e pubblicazioneIl presente manuale è stato redatto e pubblicato per fornire le più recenti informazioni sullasicurezza del prodotto al momento della pubblicazione. Le informazioni contenute nel presentemanuale possono essere soggette a modifiche.Per il manuale più recente, visitare il nostro sito all’indirizzo solutions.brother.com/manuals.

Nota importante• Questa documentazione è valida sia per i modelli MFC sia per i modelli DCP. In questa Guida

dell’utente, nei passaggi in cui viene menzionata la sigla “MFC” l’indicazione “MFC-xxxx” vaintesa come “DCP-xxxx”. I modelli DCP non dispongono di una funzione fax.

vii



1 Informazioni generali .......................................................................................... 1

Descrizione del pannello dei comandi .......................................................................1

Descrizione del display LCD con touchscreen ..........................................................3Messaggio da Brother......................................................................................8

Accedere alle utilità Brother (Windows®) ..................................................................8Disinstallare il software e i driver Brother (Windows®) ....................................9

2 Gestione della carta .......................................................................................... 10

Caricamento carta ...................................................................................................10Caricare la carta nel vassoio .........................................................................10Caricare la carta fotografica...........................................................................12Caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale .............................13Modificare la funzione di controllo formato carta ...........................................15

Cambiare il formato carta e il tipo di carta ...............................................................15

Supporti di stampa consigliati..................................................................................16

Gestire e utilizzare i supporti di stampa...................................................................16

3 Stampa ............................................................................................................... 17

Stampare dal computer ...........................................................................................17Stampare un documento (Macintosh)............................................................17Stampare un documento (Windows®) ...........................................................17Stampare automaticamente su entrambi i lati del foglio (stampa fronte-retro automatica) (Windows®) .......................................................................17Stampare più di una pagina su un unico foglio di carta (N in 1)(Windows®)....................................................................................................18Stampare foto da ControlCenter4 (Windows®)..............................................19

4 Copia .................................................................................................................. 20

Copiare un documento ............................................................................................20

Impostazioni di copia ...............................................................................................21Opzioni per la copia .......................................................................................21

5 Scansione .......................................................................................................... 24

Eseguire la scansione dal computer (Windows®) ...................................................24Eseguire la scansione utilizzando la modalità Base di ControlCenter4(Windows®)....................................................................................................24

Eseguire la scansione utilizzando il pulsante di scansione sulla macchinaBrother.....................................................................................................................25

Eseguire la scansione utilizzando il pulsante di scansionesull'apparecchio .............................................................................................25

Sommario

viii

6 PhotoCapture Center ........................................................................................ 27

Stampare le foto direttamente da supporto .............................................................27Visualizzare in anteprima e stampare foto e filmati da un supportomultimediale...................................................................................................27Panoramica delle impostazioni di stampa in PhotoCapture Center...............27

7 Fax ...................................................................................................................... 28

Prima del fax............................................................................................................28Impostare l’Identificativo ................................................................................28Interferenza sulla linea telefonica/VoIP..........................................................28Modalità di ricezione ......................................................................................29Selezionare la modalità di ricezione corretta .................................................30Impostare la durata squilli F/T (doppio squillo) ..............................................31Impostare il numero di squilli prima che la macchina risponda (numero disquilli).............................................................................................................31

Memorizzare i numeri ..............................................................................................32Memorizzare i numeri nella rubrica................................................................32Modificare o eliminare nomi o numeri della Rubrica......................................32

Servizi telefonici e dispositivi esterni .......................................................................34Cassetta vocale .............................................................................................34Voice Over Internet Protocol (VoIP)...............................................................34Collegamento di una segreteria telefonica esterna .......................................34Telefoni esterni e interni.................................................................................34

Trasmissione fax con l'apparecchio.........................................................................35Invia un fax ....................................................................................................35Attivare la funzione Anteprima fax .................................................................36Anteprima dei nuovi fax .................................................................................37

Fax mediante il computer (PC-FAX)........................................................................39Inviare fax dal computer ................................................................................39Ricevere fax sul computer (solo per Windows®) ...........................................39

A Manutenzione ordinaria .................................................................................... 41

Pulire lo scanner......................................................................................................41

Controllare la qualità di stampa...............................................................................41

Controllare l’allineamento di stampa della macchina Brother..................................43

B Risoluzione dei problemi.................................................................................. 44

Identificare il problema ............................................................................................44

Messaggi di errore e di manutenzione ....................................................................46Trasferire i fax o il rapporto giornale fax ........................................................53

Risoluzione dei problemi di impostazione della rete LAN senza fili.........................54Codici di errore nel rapporto LAN senza fili ...................................................54

Problemi relativi a fax e telefono .............................................................................57Risoluzione di altri problemi relativi alla trasmissione di fax ..........................58

ix

Problemi di stampa o di scansione..........................................................................60Risoluzione di altri problemi di stampa ..........................................................62

Inceppamenti di documenti e carta..........................................................................64Documenti inceppati ......................................................................................64Inceppamento della stampante o della carta .................................................65

C Appendice .......................................................................................................... 72

Immettere testo sull'apparecchio Brother ................................................................72

Informazioni per la conformità al Regolamento della commissione 801/2013 ........72

Specifiche relative ai materiali di consumo..............................................................73

D Indice .................................................................................................................. 74

x

Descrizione del pannello dei comandiIl pannello dei comandi varia in funzione del modello in uso.

32 41

1. Logo NFC (Near Field Communication)

(MFC-J985DW)

• Se il dispositivo Android™ in uso supporta la funzione NFC, è possibile stampare i dati daldispositivo oppure eseguire la scansione di documenti sul dispositivo ponendolo a contattocon il logo NFC situato sul pannello dei comandi.

2. 2,7"(67,5 mm) Display a cristalli liquidi touchscreen (LCD)È possibile accedere ai menu e alle opzioni premendoli sul Touchscreen.Regolare l'angolazione del touchscreen LCD e touchpanel sollevandolo.

3. Pannello tattile

(Indietro)

Premere per tornare al menu precedente.

(Home)

Premere per tornare alla schermata Home.

1 Informazioni generali1

Informazioni generali

1

Quando la macchina è in modalità Riposo, l'icona Home lampeggia.

(Annulla)

Premere per annullare un’operazione (disponibile quando è illuminato in rosso).

4. Accensione/Spegnimento

Premere per accendere la macchina.

Premere e mantenere premuto per spegnere la macchina. Il touchscreen visualizza ilmessaggio [Spegnimento] e rimane acceso per alcuni secondi prima di spegnersi. Secollegati, il telefono esterno o la segreteria telefonica saranno sempre disponibili per l'uso.

Se l'apparecchio viene spento mediante , effettua comunque una pulizia periodica delletestine per mantenere la qualità della stampa. Tenere l'apparecchio sempre collegato a unasorgente di alimentazione, al fine di prolungare la durata delle testine, consentire unamaggiore efficienza dell'inchiostro e mantenere una qualità di stampa ottimale.

2

Descrizione del displayLCD con touchscreen

MFC-J985DWSono disponibili due schermate Home allequali è possibile accedere premendo d o c.Dalle schermate Home è possibile accederealle schermate di impostazione Wi-Fi, scelterapide, livelli d'inchiostro e configurazione.Schermata Home 1

1

76

3

4 5

2

In questa schermata viene visualizzato lostato della macchina quando questa èinattiva. Questa schermata Home èdenominata anche schermata della modalitàReady. Quando è visualizzata questaschermata, la macchina è pronta per ilcomando successivo.La schermata Home 1 consente di accederealle operazioni [Fax], [Copia] e[Scansione].

Schermata Home 21

76

3

4 5

2

La schermata Home 2 consente di accedere afunzionalità aggiuntive, quali le operazioni[Foto], [Web] e [App].

1. Data e oraVisualizza l’impostazione di data e orasulla macchina.

2. Modalità Silenziosa

Questa icona viene visualizzata quandol'opzione [Modalità silenziosa] èimpostata su [Sì].

La modalità Silenziosa consente di ridurreil rumore durante la stampa. Quando lamodalità Silenziosa è attiva, la velocità distampa viene ridotta.

3. Stato senza fili

Le icone indicate nella tabella che seguemostrano lo stato della rete wireless.

L'apparecchio non si è collegato alpunto di accesso senza fili.Premere questo pulsante perconfigurare le impostazioni senzafili. Ulteriori informazioni uu Guidadi installazione rapida

La rete senza fili è connessa.Un indicatore a tre livelli in ognunadelle schermate Home mostra lapotenza attuale del segnale senzafili.

Non è possibile rilevare il punto diaccesso senza fili.

L'impostazione senza fili non èattiva.

È possibile configurare le impostazionisenza fili premendo il pulsante di statodella connessione senza fili.

4. [Scelte rapid]

Creare un collegamento rapido per lefunzioni utilizzate di frequente, ad esempiol’invio fax, la copia, la scansione e l’uso diWeb Connect.

1Inform

azioni generali

3

• Sono disponibili tre schermate di scelterapide. È possibile programmarequattro scelte rapide per ognischermata.

• Per visualizzare le altre schermatedelle scelte rapide, premere d o c.

5. [Inchiostro]

Consente di visualizzare la quantitàd'inchiostro disponibile. Premere peraccedere al menu [Inchiostro].

Quando una cartuccia d'inchiostro sta peresaurirsi o presenta un problema, vienevisualizzata l'icona di errore sul coloredell'inchiostro corrispondente.

6. [Impost.]

Premere per accedere al menu[Impost.].

7. Modalità:

• [Fax]

Premere per accedere alla modalitàFax.

• [Copia]

Premere per accedere alla modalitàCopia.

• [Scansione]

Premere per accedere alla modalitàScansione.

• [Foto]

Premere questo pulsante per accederealla modalità Foto.

• [Web]

Premere questo pulsante per collegarel'apparecchio Brother a un servizioInternet.


• [App]

Premere questo pulsante per collegarel'apparecchio Brother al servizio AppBrother.


8. [Fax salvati:]8

Quando la funzione [Antepr. fax] èimpostata su [No], alla voce [Faxsalvati] viene visualizzato il numero difax ricevuti presenti nella memoria dellamacchina.Premere [Stamp] per stampare i fax.

4



9. [Nuovo/i fax:]9

Quando la funzione [Antepr. fax] èimpostata su [Sì], alla voce [Nuovo/ifax] viene visualizzato il numero deinuovi fax ricevuti e archiviati in memoria.Premere [Visual.] per visualizzare i faxsul touchscreen.

10. Icona di avvertenza

10

L'icona di avvertenza vienevisualizzata in presenza di un messaggiodi errore o di manutenzione; premere[Dett.] per visualizzare il messaggio,quindi premere per tornare allamodalità Ready.

IMPORTANTENON premere il display LCD con oggettiappuntiti come una penna o uno stilo. Sirischia di danneggiare l'apparecchio.

• Questo prodotto utilizza il font diARPHIC TECHNOLOGY CO.,LTD.

• NON toccare il display LCDimmediatamente dopo aver collegato ilcavo di alimentazione o accesol'apparecchio. Ciò può causare errori.

DCP-J785DWSono disponibili due schermate Home allequali è possibile accedere premendo d o c.Dalle schermate Home è possibile accederealle schermate di impostazione Wi-Fi, scelterapide, livelli d'inchiostro e configurazione.

1Inform

azioni generali

5

Schermata Home 1

65

2

3 4

1

In questa schermata viene visualizzato lostato della macchina quando questa èinattiva. Questa schermata Home èdenominata anche schermata della modalitàReady. Quando è visualizzata questaschermata, la macchina è pronta per ilcomando successivo.La schermata Home 1 consente di accederealle operazioni [Copia], [Scansione] e[Foto].

Schermata Home 2

65

2

3 4

1

La schermata Home 2 consente di accedere afunzionalità aggiuntive, quali le operazioni[Web] e [App].

1. Modalità Silenziosa

Questa icona viene visualizzata quandol'opzione [Modalità silenziosa] èimpostata su [Sì].

La modalità Silenziosa consente di ridurreil rumore durante la stampa. Quando lamodalità Silenziosa è attiva, la velocità distampa viene ridotta.

2. Stato senza fili

Le icone indicate nella tabella che seguemostrano lo stato della rete wireless.

L'apparecchio non si è collegato alpunto di accesso senza fili.Premere questo pulsante perconfigurare le impostazioni senzafili. Ulteriori informazioni uu Guidadi installazione rapida

La rete senza fili è connessa.Un indicatore a tre livelli in ognunadelle schermate Home mostra lapotenza attuale del segnale senzafili.

Non è possibile rilevare il punto diaccesso senza fili.

L'impostazione senza fili non èattiva.

È possibile configurare le impostazionisenza fili premendo il pulsante di statodella connessione senza fili.

3. [Scelte rapid]

Creare un collegamento rapido per lefunzioni utilizzate di frequente, ad esempiola copia, la scansione e l’uso di WebConnect.

6

• Sono disponibili tre schermate di scelterapide. È possibile programmarequattro scelte rapide per ognischermata.

• Per visualizzare le altre schermatedelle scelte rapide, premere d o c.

4. [Inchiostro]

Consente di visualizzare la quantitàd'inchiostro disponibile. Premere peraccedere al menu [Inchiostro].

Quando una cartuccia d'inchiostro sta peresaurirsi o presenta un problema, vienevisualizzata l'icona di errore sul coloredell'inchiostro corrispondente.

5. [Impost.]

Premere per accedere al menu[Impost.].

6. Modalità:

• [Copia]

Premere per accedere alla modalitàCopia.

• [Scansione]

Premere per accedere alla modalitàScansione.

• [Foto]

Premere questo pulsante per accederealla modalità Foto.

• [Web]

Premere questo pulsante per collegarel'apparecchio Brother a un servizioInternet.


• [App]

Premere questo pulsante per collegarel'apparecchio Brother al servizio AppBrother.


7. Icona di avvertenza

7

L'icona di avvertenza vienevisualizzata in presenza di un messaggiodi errore o di manutenzione; premere[Dett.] per visualizzare il messaggio,quindi premere per tornare allamodalità Ready.

IMPORTANTENON premere il display LCD con oggettiappuntiti come una penna o uno stilo. Sirischia di danneggiare l'apparecchio.

• Questo prodotto utilizza il font diARPHIC TECHNOLOGY CO.,LTD.

• NON toccare il display LCDimmediatamente dopo aver collegato ilcavo di alimentazione o accesol'apparecchio. Ciò può causare errori.

1Inform

azioni generali

7



Messaggio da Brother

Se si utilizza Brother Web Connect e [Nuovafunzione di notifica] è impostato su[Sì], le notifiche sui servizi cloud sarannovisualizzate sulla schermata Home.Controllare le nuove notifiche premendo[Dettagl].

Accedere alle utilitàBrother (Windows®)Brother Utilities è un programma per l'avviodelle applicazioni, che consente di accederecomodamente a tutte le applicazioni Brotherinstallate sul computer.

1 Effettuare una delle operazioni seguenti:

• Windows® XP, Windows Vista® eWindows® 7

Fare clic su (Fare clic periniziare) > Tutti i programmi >Brother > Brother Utilities.

• Windows® 8

Sfiorare o fare clic su (BrotherUtilities) nella schermata Fare clicper iniziare o sul desktop.

• Windows® 8,1Passare il mouse sull’angolo in bassoa sinistra della schermata Fare clicper iniziare e fare clic su (se siutilizza un dispositivo touchscreen,strisciare dalla parte inferiore dellaschermata Fare clic per iniziare peraccedere alla schermataApplicazioni).Quando viene visualizzata laschermata Applicazioni, sfiorare ofare clic su (Brother Utilities).

• Windows® 10

Fare clic su > Tutte le app >Brother > Brother Utilities.

8

2 Selezionare l'apparecchio in uso.

3 Selezionare la funzione da utilizzare.

Disinstallare il software e idriver Brother (Windows®)

1 Avviare (Brother Utilities).

2 Fare clic sull'elenco a discesa, quindiselezionare il nome del modello (se nonè già selezionato). Fare clic suStrumenti nella barra di spostamento disinistra, quindi su Disinstallare.Seguire le istruzioni nella finestra didialogo per disinstallare il software e idriver.

1Inform

azioni generali

9

Caricamento cartaCaricare la carta nel vassoio

• Se l'opzione [Controlla carta] èimpostata su [Sì] e si estrae il vassoiocarta dalla macchina, sul display LCDviene visualizzato un messaggio in cuiviene richiesto se si desidera modificareil tipo e il formato carta. Se necessario,modificare il formato carta e il tipo dicarta seguendo le istruzioni sul displayLCD.

• Caricare nel vassoio carta un soloformato e tipo di carta per volta.

• Quando nel vassoio viene caricata cartadi formato diverso, è necessariomodificare l'impostazione relativa alformato carta nella macchina o sulcomputer.

1 Estrarre completamente il vassoio cartadall'apparecchio.

2 Aprire il coperchio del vassoio uscitacarta (1).

1

3 Con delicatezza, premere e farescorrere le guide larghezza carta (1) epoi la guida lunghezza carta (2) peradattarle al formato carta.

1

2

4 Smazzare con cura la risma di carta.

2 Gestione della carta

10

5 Con delicatezza, caricare la carta nelvassoio con la superficie di stamparivolta verso il basso.

Assicurarsi che la carta sia piana nelvassoio e che la guida lunghezza carta(1) tocchi i bordi della carta.

1

IMPORTANTE• Prestare attenzione a non spingere troppo

oltre la carta; potrebbe sollevarsi sul retrodel vassoio e causare problemi dialimentazione.

• Il caricamento di una quantità di fogli Foto2L (13 x 18 cm) superiore a 20 puòcausare inceppamenti.

Per aggiungere carta prima che il vassoiosia vuoto, rimuovere la carta dal vassoioe unirla a quella da aggiungere.Smazzare sempre la risma di carta perevitare che l'apparecchio prelevi piùpagine.

6 Con delicatezza, regolare le guidelarghezza carta (1) per adattarle allacarta.Accertarsi che le guide laterali tocchino ibordi della carta.

1

7 Chiudere il coperchio del vassoio uscitacarta.Con delicatezza, inserirecompletamente il vassoio cartanell'apparecchio.

8 Mantenendo il vassoio cartanell'apparecchio, estrarre il supportocarta (1) fino a bloccarlo in posizione,quindi aprire il supporto ribaltabile carta(2).

2

1

2G

estione della carta

11

Caricare la carta fotograficaPer stampare su carta in formato Foto (10 x15 cm) o Foto L (89 x 127 mm), utilizzare ilvassoio carta fotografica posizionato al disopra del coperchio del vassoio uscita carta.

1 Premere il pulsante di rilascio blu delvassoio carta fotografica (1) e farescorrere il coperchio del vassoio uscitacarta in avanti fino a bloccarlo nellaposizione di stampa foto (2).

1

2

2 Caricare fino a 20 fogli di cartafotografica nel vassoio carta fotografica,con la superficie di stampa rivolta versoil basso.

3 Con delicatezza, regolare le guidelarghezza carta per adattarle alla carta.Accertarsi che le guide larghezza carta

(1) tocchino i bordi della carta e che lacarta sia piana nel vassoio.

1

IMPORTANTEUna volta completata la stampa delle foto,riportare il vassoio carta fotografica sullaposizione di stampa Normale. Se non siesegue questa operazione, si verificheràl'errore [Carta non inser.] nel momentoin cui verranno utilizzati fogli pretagliati.Vassoio carta fotografica in posizioneNormale

Vassoio carta fotografica in posizione distampa Foto

• Stampare foto da ControlCenter4(Windows®) uu pagina 19

Informazioni correlate

12

Caricare la carta nellafessura di alimentazionemanuale

Caricare i supporti di stampa speciali inquesta fessura, un foglio alla volta.

IMPORTANTE• NON caricare nella fessura di

alimentazione manuale più di un foglio dicarta alla volta. In caso contrario, la carta sipotrebbe inceppare.

• NON caricare carta nella fessura dialimentazione manuale quando si stampadal vassoio carta. In caso contrario, lacarta si potrebbe inceppare.

1 Aprire il coperchio della fessura dialimentazione manuale.

2 Sollevare il supporto carta.

3 Fare scorrere le guide laterali dellafessura di alimentazione manuale inmodo da adattarle alla larghezza dellacarta utilizzata.

4 Caricare un solo foglio di carta nellafessura di alimentazione manuale, con

2G

estione della carta

13

la superficie di stampa rivolta versol'alto.

5 Con entrambe le mani, spingere unfoglio di carta nella fessura dialimentazione manuale finché il bordoanteriore non tocca i rulli dialimentazione. Lasciare andare la cartanel momento in cui si avverte che lamacchina preleva il foglio. Sul displayLCD viene visualizzato il messaggio[Fessura alim.]. Leggere leistruzioni visualizzate sul display LCD,quindi premere [OK].

6 Mantenendo il vassoio cartanell'apparecchio, estrarre il supportocarta (1) fino a bloccarlo in posizione,

quindi aprire il supporto ribaltabile carta(2).

2

1

• Se per la stampa del documento non èsufficiente un solo foglio, sultouchscreen viene richiesto di caricareun altro foglio di carta. Inserire un altrofoglio di carta nella fessura dialimentazione manuale, quindipremere [OK] sul touchscreen.

• Quando si utilizzano le buste, caricarlecon il lato di stampa rivolto verso l'altoe il lembo rivolto a sinistra, comemostrato in figura.

• Quando si carica una busta o un fogliodi carta spessa, spingere la busta nellafessura di alimentazione manuale finquando non si avverte che la busta èstata prelevata dai rulli dialimentazione.

• Messaggi di errore e di manutenzione uupagina 46


14

Modificare la funzione dicontrollo formato carta

Se la funzione di controllo della carta èimpostata su [Sì] e si estrae il vassoio cartadalla macchina, sul display LCD vienevisualizzato un messaggio in cui vienerichiesto se si desidera modificare leimpostazioni relative al tipo di carta e alformato carta.

L’impostazione predefinita corrisponde a[Sì].

1 Premere [Impost.] > [Tutte leimp] > [Setup generale] >[Controlla carta].

2 Premere [Sì] o [No].

3 Premere .



Cambiare il formatocarta e il tipo di cartaImpostare il formato e il tipo di carta correttirispetto al vassoio carta.

• Per ottenere la migliore qualità di stampa,impostare l'apparecchio in base al tipo dicarta utilizzato.

• Quando si cambia il formato della cartacaricata nel vassoio, è necessariomodificare allo stesso tempol'impostazione relativa al formato carta suldisplay LCD.

1 Effettuare una delle operazioni seguenti:• (DCP-J785DW)

Premere [Impost.] > [Tipocarta].

• (MFC-J985DW)

Premere [Impost.] > [Imp.Vassoio] > [Tipo carta].

2 Premere a o b per visualizzare l'opzione[Carta normale], [Cartainkjet], [Brother BP71] o [Altrolucido], quindi selezionare l'opzionedesiderata.

3 Premere [Formato carta].

4 Premere a o b per visualizzare leopzioni relative al formato carta, quindiselezionare l'opzione desiderata.

5 Premere .

2G

estione della carta

15

I fogli vengono espulsi nel relativovassoio posto sul lato anterioredell'apparecchio, con la superficiestampata rivolta verso l'alto. Quando siutilizza carta lucida, rimuovere subito ognifoglio per evitare sbavature d'inchiostro oinceppamenti.



Supporti di stampaconsigliatiPer ottenere la migliore qualità di stampa, siraccomanda di utilizzare la carta Brotherelencata in tabella.Se la carta Brother non è disponibile nelproprio Paese, è consigliabile provare diversitipi di carta prima di acquistarne in grandiquantità.

Carta Brother

Tipo di carta Articolo

A4 normale BP60PA

A4 carta fotograficalucida BP71GA4

A4 getto d'inchiostro(Matte) BP60MA

Carta fotograficalucida 10 x 15 cm BP71GP

Gestire e utilizzare isupporti di stampa• Conservare la carta nell'imballo originale

tenendolo chiuso. Conservare la carta inorizzontale e lontano da umidità, lucesolare diretta e calore.

• Evitare di toccare il lato lucido (patinato)della carta fotografica.

IMPORTANTENON utilizzare i seguenti tipi di carta:• Carta danneggiata, arricciata, sgualcita o di

forma irregolare

1

1

1. Un'arricciatura di 2 mm o superiorepuò causare inceppamenti.

• Carta estremamente lucida oparticolarmente lavorata

• Carta non impilabile in modo uniforme• Carta a grana corta

Capacità del coperchio del vassoio uscitacartaFino a 50 fogli di carta in formato A4 da 80g/m².• Per evitare sbavature d'inchiostro, si

consiglia di rimuovere i fogli di cartafotografica dal coperchio del vassoio uscitacarta uno per volta.

16

Stampare dal computerStampare un documento(Macintosh)

Per le istruzioni sulla stampa uu Guida utentein linea: Stampare dal computer (Macintosh)

Stampare un documento(Windows®)

1 Selezionare il comando di stampanell’applicazione.

2 Selezionare Brother MFC-XXXX (doveXXXX rappresenta il nome del modello).

3 Fare clic su Stampa.

4 Portare a termine l’operazione distampa.

Ulteriori informazioni uu Guida utente inlinea: Stampare dal computer (Windows®)

Stampare automaticamentesu entrambi i lati del foglio(stampa fronte-retroautomatica) (Windows®)

• Verificare che il coperchio posteriore siachiuso.

• Se la carta presenta delle pieghe,distenderla accuratamente, quindicaricarla nel vassoio carta.

• Utilizzare carta normale o sottile. NONutilizzare carta per macchina da scrivere.

• Se la carta è sottile, può raggrinzirsi.


2 Selezionare Brother MFC-XXXX (doveXXXX rappresenta il nome del modello)e fare clic sul pulsante delle proprietà odelle preferenze di stampa.Viene visualizzata la finestra del driverstampante.

3 Stampa3

Stampa

17

3 Nel campo Orientamento, selezionarel'opzione Verticale o Orizzontale perimpostare l'orientamento della stampa.

Se il software applicativo in uso includeuna funzione di layout analoga, èconsigliabile utilizzare la funzionedisponibile nell’applicazione.

4 Fare clic sull’elenco a discesa Fronte/retro / Opuscolo, quindi selezionareFronte/retro.

5 Fare clic sul pulsante Impostazioniduplex.

6 Selezionare una delle opzioni del menuTipo fronte/retro.

7 Selezionare la casella di controlloOffset rilegatura per specificare loscostamento per la rilegatura, in pollici oin millimetri.

8 Fare clic su OK per tornare alla finestradel driver della stampante.

9 Se necessario, modificare le altreimpostazioni della stampante.

La funzione Senza bordi non è disponibilequando si utilizza questa opzione.

10 Fare di nuovo clic su OK, quindicompletare l'operazione di stampa.

Stampare più di una paginasu un unico foglio di carta(N in 1) (Windows®)


2 Selezionare Brother MFC-XXXX (doveXXXX rappresenta il nome del modello)e fare clic sul pulsante delle proprietà odelle preferenze di stampa.Viene visualizzata la finestra del driverstampante.

3 Nel campo Orientamento, selezionarel'opzione Verticale o Orizzontale perimpostare l'orientamento della stampa.

Se il software applicativo in uso includeuna funzione di layout analoga, èconsigliabile utilizzare la funzionedisponibile nell’applicazione.

4 Fare clic sull’elenco a discesa Paginemultiple, quindi selezionare l’opzione 2in 1, 4 in 1, 9 in 1 o 16 in 1.

5 Fare clic sull’elenco a discesa Ordinepagine, quindi selezionare l’ordine dellepagine desiderato.

6 Fare clic sull’elenco a discesa Bordo,quindi selezionare il tipo di lineadesiderato per il bordo.

18

7 Se necessario, modificare le altreimpostazioni della stampante.

8 Fare clic su OK, quindi completarel'operazione di stampa.

Stampare foto daControlCenter4 (Windows®)

È possibile stampare e modificare le fotoutilizzando varie funzioni di ControlCenter.

Nella procedura riportata di seguito, vieneutilizzata a titolo esemplificativo la modalitàBase di ControlCenter.

1 Controllare di avere caricato il supportocorretto nel vassoio carta.

2 Fare clic sull’icona (ControlCenter4) nella barra delleapplicazioni, quindi fare clic su Apri.

3 Fare clic sulla scheda Foto.

4 Selezionare la cartella contenentel’immagine da stampare.

5 Selezionare le immagini da stamparefacendo clic su un’immagine nelvisualizzatore di immagini eselezionando la casella di controllo sottol’immagine stessa.

6 Indicare il numero di copie da stampare(1-99) facendo clic su .

7 Fare clic su Stampa.Viene visualizzata la finestra delleimpostazioni di stampa.

8 Configurare le impostazioni per leopzioni Formato carta, Tipo disupporto e Layout.

9 Fare clic sul pulsante Avvia stampa.

• Caricare la carta fotografica uu pagina 12Informazioni correlate

3Stam

pa

19

Copiare un documento

1 Assicurarsi di aver caricato la carta conle dimensioni corrette nel vassoio carta.

2 Effettuare una delle operazioni seguenti:• Posizionare il documento sul piano

dello scanner con la facciatastampata rivolta verso il basso.

• Posizionare il documento nell'ADFcon la facciata stampata rivolta versoil basso.(Se si esegue la copia di più pagine,è consigliabile utilizzare l'ADF.)

3 Premere .[Copia].

Sul touchscreen viene visualizzato ilmessaggio:

4 Se necessario, modificare leimpostazioni di copia.

• Quando si carica carta normale informato diverso da A4, è necessariomodificare le impostazioni relative a[Formato carta] e [Tipo carta]premendo il pulsante [Opzioni].

• (Numero di copie)

Premere per visualizzare latastiera sul touchscreen, quindiimmettere il numero di copieutilizzando la tastiera deltouchscreen. Premere [OK].

È possibile premere anche [-] o[+].

• [Opzioni]

Premere per modificarele impostazioni di copia solo per lacopia successiva.- Al termine, premere [OK].

- Una volta completata la sceltadelle nuove opzioni, è possibilesalvarle premendo il pulsante[Salva come scorc.].

5 Premere [Mono Inizio] o [ColoreInizio].

Per interrompere l'operazione di copia,premere .

4 Copia

20

Impostazioni di copiaOpzioni per la copia

Per modificare le impostazioni di copia, premere il pulsante [Opzioni].

Opzione DescrizioneQualità Selezionare la risoluzione di copia in base al tipo di documento.

Quando si seleziona l'opzione Normale o Veloce, Carta normale èl'unica opzione disponibile per il Tipo carta.

Tipo carta Selezionare un tipo di carta.Se si esegue la copia su carta speciale impostare la macchina per il tipodi carta utilizzato, in modo da ottenere la migliore qualità di stampa.

Formato carta Selezionare un formato carta.Se si esegue la copia su carta in formato diverso dal formato A4, ènecessario modificare l'impostazione del formato carta.

Ingrand/Riduz. 100% -

Ingrandimento Selezionare un rapporto diingrandimento per la copiasuccessiva.

Riduzione Selezionare un rapporto di riduzioneper la copia successiva.

Adatta a pagina Regolare le dimensioni della copia peradattarle al formato carta impostato.

Personalizzato(25%-400%)

Immettere un rapporto diingrandimento o riduzione.

Densità Aumentare la densità per scurire il testo.Ridurre la densità per schiarire il testo.

Impila/Ordina Selezionare per impilare o ordinare le copie multiple.

Impila

11

22

Ordina

21

21

Layout pagina Effettuare copie in formato N in 1, 2 in 1 ID o Poster.

4 in 1 Poster

4C

opia

21

Opzione DescrizioneCopia Duplex Selezionare per eseguire la copia su entrambi i lati del foglio.

lato singolo→fronte-retro fronte-retro→fronte-retro11

2

11

2

Impostazioniavanz.

Modo risp.ink (MFC-J985DW)

Stampa i colori più chiari ed enfatizza i contorni delle immagini.

Copia carta sottile (MFC-J985DW)

Evita che l'inchiostro si veda in trasparenza sulla carta sottile quando sieseguono le copie.

Copia libro (MFC-J985DW)

Corregge i bordi scuri e l'inclinazione quando si effettuano copie dalpiano dello scanner.

Copia filig. (MFC-J985DW)

Inserisce nel documento una filigrana costituita da un testo.

22

Opzione DescrizioneRimuovi colore di sfondoConsente di rimuovere il colore di sfondo del documento durante lacopia. Lo sfondo bianco diventa più evidente. Questo consente dirisparmiare inchiostro e di leggere più facilmente alcune copie.

Imp. nuovo pred. Salva le impostazioni di copia che si utilizzano più frequentementeimpostandole come predefinite.

Ripristina pred. Ripristina le impostazioni del produttore per le impostazioni di copiamodificate dall'utente.

Salva comescorc.

Aggiungere le impostazioni correnti come scelta rapida.

(MFC-J985DW)La modalità Risparmio inchiostro e le funzioni Copia su carta sottile, Copia libro e Copiafiligrana sono supportate dalla tecnologia di Reallusion, Inc.

4C

opia

23

Eseguire la scansionedal computer(Windows®)Esistono diversi modi in cui utilizzare ilcomputer per eseguire la scansione di foto edocumenti sulla macchina Brother. È possibileutilizzare le applicazioni software fornite daBrother oppure l’applicazione di scansionepreferita.

Eseguire la scansioneutilizzando la modalità Basedi ControlCenter4(Windows®)

Selezionare Modalità Base comeimpostazione di modalità perControlCenter4.

1 Caricare il documento.

2 Fare clic sull’icona (ControlCenter4) nella barra delleapplicazioni, quindi fare clic su Apri.

3 Fare clic sulla scheda Scansione.

4 Selezionare Tipo di documento.

5 Modificare le Dimensioni scansionedel documento, se necessario.

6 Fare clic su (Scansione).

La macchina avvia la scansione, quindil’immagine acquisita viene visualizzatanel software per la visualizzazione delleimmagini.

7 Se è stata eseguita la scansione di piùpagine mediante l'ADF, fare clic suipulsanti freccia sinistra o destra pervisualizzare l’anteprima di tutte lepagine acquisite.

8 Se necessario, ritagliare l’immagineacquisita.

9 Effettuare una delle operazioni seguenti:

• Fare clic su (Salva) per salvarei dati acquisiti.

• Fare clic su (Stampa) perstampare i dati acquisiti.

• Fare clic su (Apri conun'applicazione) per aprire i datiacquisiti con un’altra applicazione.

• Fare clic su (Invia e-mail) perallegare i dati acquisiti a unmessaggio di posta elettronica.

• Fare clic su (OCR) per convertireil documento acquisito in un file ditesto modificabile.

5 Scansione

24

Eseguire la scansioneutilizzando il pulsantedi scansione sullamacchina Brother

Eseguire la scansioneutilizzando il pulsante discansione sull'apparecchio

Utilizzare il pulsante Scansione sullamacchina per apportare modifichetemporanee alle impostazioni di scansione.Per apportare modifiche permanenti,utilizzare il software ControlCenter diBrother.

1 Effettuare una delle operazioni seguenti:• Posizionare il documento sul piano

dello scanner con la facciatastampata rivolta verso il basso.

• Posizionare il documento nell'ADFcon la facciata stampata rivolta versoil basso.(Se si esegue la scansione di piùpagine, è consigliabile utilizzarel'ADF.)

2 Premere [Scansione] > [a File].

3 Se l’apparecchio è collegato in rete,premere a o b per visualizzare ilcomputer a cui inviare i dati, quindiselezionare il nome del computer.

Se sul display LCD viene richiesto uncodice PIN, utilizzare il display LCD perimmettere il codice PIN di quattro cifre peril computer, quindi premere [OK].

4 Effettuare una delle operazioni seguenti:• Per modificare le impostazioni,

premere [Opzioni] e passare alpunto successivo.

• Premere [Inizio] per avviare lascansione senza cambiare leimpostazioni aggiuntive.La macchina avvia la scansione. Sesi utilizza il piano dello scanner dellamacchina, seguire le istruzioni suldisplay LCD per completare ilprocesso di scansione.

5 Premere l’opzione [Imp.scansione], quindi premere [Imp.un disp.].

Per utilizzare l’opzione [Imp.scansione], è necessario cheall’apparecchio sia collegato un computersu cui sia stato installato il softwareControlCenter.

5Scansione

25

6 Selezionare le impostazioni discansione da modificare, quindipremere [OK].

• [Tipo scansione]Selezionare il tipo di scansione per ildocumento.

• [Risoluzione]Selezionare la risoluzione discansione per il documento.

• [Tipo file]Selezionare il formato file per ildocumento.

• [Dim. scansione]Selezionare le dimensioni discansione per il documento.

• [Rimuovi colore di sfondo]Modificare la quantità di colore disfondo rimosso.

7 Premere [Inizio].

La macchina avvia la scansione. Se siutilizza il piano dello scanner dellamacchina, seguire le istruzioni suldisplay LCD per completare il processodi scansione.

26

Stampare le fotodirettamente dasupporto

Visualizzare in anteprima estampare foto e filmati da unsupporto multimediale

Visualizzare in anteprima le foto sul displayLCD prima di stamparle. Stampare leimmagini dei filmati presenti su una scheda dimemoria o su un'unità flash USB.

1 Aprire il coperchio degli slotmultimediali.

2 Inserire la scheda di memoria o l'unitàflash USB nello slot corretto.

3 Premere [Foto] > [Visualizzafoto].

4 Premere d o c per visualizzare la foto dastampare, quindi selezionarla.

Per stampare tutte le foto, premere [Sttutto], quindi premere [Sì] perconfermare.

5 Premere per visualizzare latastiera sul touchscreen, quindiimmettere il numero di copie utilizzando

la tastiera del touchscreen. Premere[OK].

È possibile utilizzare anche [-] o [+].

6 Premere [OK].

7 Ripetere gli ultimi tre passaggi fino aselezionare tutte le foto da stampare.

8 Premere [OK].

9 Leggere e controllare l'elenco di opzionivisualizzato.

10 Per modificare le impostazioni distampa, premere [Imp. stampa].

11 Premere [Inizio].

Panoramica delleimpostazioni di stampa inPhotoCapture Center

Le impostazioni di stampa modificate sonotemporanee e hanno effetto sulla stampacorrente. L'apparecchio ripristina leimpostazioni predefinite dopo aver completatola stampa.

È possibile salvare come predefinite leimpostazioni di stampa che si utilizzanopiù frequentemente.

Ulteriori informazioni uu Guida utente inlinea

6 PhotoCapture Center6

PhotoCapture C

enter

27

Prima del faxImpostare l’Identificativo

Modelli correlati:MFC-J985DW

Impostare l’Identificativo della macchina, perfar comparire data e ora su ogni fax inviato.

1 Premere [Impost.] > [Tutte leimp] > [Imp.iniziale] >[Identificativo].

2 Premere [Fax].

3 Immettere il numero di fax (fino a 20cifre) sul touchscreen, quindi premere[OK].

4 Premere [Nome].

5 Immettere il nome (fino a 20 caratteri)utilizzando il touchscreen, quindipremere [OK].

• Premere per alternare lettere,numeri e simboli speciali. (I caratteridisponibili possono variare in base alPaese dell'utente.)

• Se è stato immesso un carattere erratoe si desidera modificarlo, premere d oc per spostare il cursore al di sotto delcarattere errato. Premere ,quindi immettere il carattere corretto.

• Per inserire uno spazio, premere[Spazio].

6 Premere .

Interferenza sulla lineatelefonica/VoIP


Se si dovessero riscontrare problemi nell'invioo nella ricezione di un fax a causa di unapossibile interferenza sulla linea telefonica ose si utilizza un sistema VoIP, è consigliabilemodificare la velocità del modem per ridurre alminimo gli errori nelle operazioni fax.

1 Premere [Impost.] > [Tutte leimp] > [Imp.iniziale] >[Compatibilità].

2 Premere [Normale] o [Base(perVoIP)].

• L'opzione [Base(per VoIP)]riduce la velocità del modem a 9.600bps e disattiva la ricezione dei fax acolori e la modalità ECM, adeccezione dell'invio dei fax a colori. Ameno che la linea telefonica non siaspesso interessata da interferenze, siconsiglia di utilizzare questa funzionesolo in caso di necessità.Per migliorare la compatibilità con lamaggior parte dei servizi VoIP,Brother consiglia di modificare leimpostazioni di compatibilità su[Base(per VoIP)].

• L'opzione [Normale] imposta lavelocità del modem a 14.400 bps.

3 Premere .

7 Fax

28

• VoIP (Voice over IP) è un tipo disistema telefonico che utilizza unaconnessione Internet invece della lineatelefonica standard.


• Problemi relativi a fax e telefono uu pagina57


Modalità di ricezioneModelli correlati:MFC-J985DW

Alcune modalità di ricezione sono predisposteper la risposta automatica ([Solo fax] e[Fax/Tel]). Per informazioni sulla modificadel numero di squilli prima di utilizzare questemodalità.

Solo faxLa modalità [Solo fax] rispondeautomaticamente a ogni chiamata come sefosse un fax.

Fax/TelLa modalità [Fax/Tel] consente digestire le chiamate in arrivo rilevando se sitratta di chiamate fax o vocali e gestendolein uno dei modi seguenti:• La ricezione dei fax viene eseguita

automaticamente.• Le chiamate vocali attivano lo squillo F/T

per segnalare che occorre rispondere.Lo squillo F/T è una sorta di doppiosquillo emesso dalla macchina.

ManualeLa modalità [Manuale] disattiva tutte lefunzioni di risposta automatiche.Per ricevere un fax in modalità[Manuale], sollevare il ricevitore deltelefono esterno. Quando si ricevono isegnali fax (brevi segnali acustici ripetuti),premere il pulsante Avvia, quindiselezionare [Ricezione] per ricevere unfax. È inoltre possibile utilizzare la funzione

Riconoscimento fax per ricevere i faxsollevando il ricevitore sulla stessa lineausata per l'apparecchio.

Segreteria telefonica esternaLa modalità [Tel./Segr. Est.]consente di gestire le chiamate in arrivoutilizzando un dispositivo di segreteriatelefonica esterna.Le chiamate in entrata vengono gestite neimodi seguenti:• La ricezione dei fax viene eseguita

automaticamente.• Il chiamante potrà registrare un

messaggio vocale sulla segreteriatelefonica esterna.

• Problemi relativi a fax e telefono uu pagina57


7Fax

29

Selezionare la modalità di ricezione correttaModelli correlati:MFC-J985DW

È necessario scegliere una modalità di ricezione in base ai dispositivi esterni e ai servizi telefonicipresenti sulla linea.

Per impostazione predefinita, l'apparecchio è predisposto per la ricezione automatica dei faxinviati. Il diagramma che segue fornisce indicazioni per la selezione della modalità più adatta.

Si vogliono utilizzare le funzioni telefoniche dell'apparecchio (se disponibili), un telefono

esterno o un dispositivo di segreteria telefonica esterno connessi alla stessa linea

dell'apparecchio?

Si

Solo fax

No

No

NoManuale

Si

Tel./Segr. Est.

Fax/Tel

Si sta utilizzando la funzione di ricezionemessaggi della segreteria telefonica esterna?

Si desidera che l'apparecchio risponda automaticamentealle chiamate telefoniche e a quelle fax?

Si

1 Premere [Impost.] > [Tutte le imp] > [Fax] > [Imp.ricezione] > [Mod.ricezione].

2 Premere a o b per visualizzare l'opzione [Solo fax], [Fax/Tel], [Tel./Segr.Est.] o [Manuale], quindi selezionare l'opzione desiderata.

3 Premere .

• Problemi relativi a fax e telefono uu pagina 57• Risoluzione di altri problemi relativi alla trasmissione di fax uu pagina 58


30

Impostare la durata squilliF/T (doppio squillo)


Quando si imposta la Modalità di ricezione[Fax/Tel], in caso di chiamata faxl'apparecchio avvia automaticamente laricezione. Se invece si tratta di una chiamatavocale, l'apparecchio emette degli squilli F/T(doppio squillo veloce) per la durata impostatadall'utente tramite l'opzione Durata squilli F/T.Lo squillo F/T segnala che si tratta di unachiamata vocale.

Lo squillo F/T è un'impostazione esclusivadell'apparecchio Brother e pertanto i telefoniinterni ed esterni non emettono squilli;tuttavia, è comunque possibile rispondere allachiamata dell'apparecchio su un qualsiasitelefono.

1 Premere [Impost.] > [Tuttele imp] > [Fax] >[Imp.ricezione] > [N. squilliF/T].

2 Selezionare la durata del doppio squilloemesso dalla macchina per avvisaredella presenza di una chiamata vocale.

3 Premere .

Anche se la chiamata viene interrottadurante il doppio squillo veloce,l'apparecchio continuerà a squillare pertutta la durata impostata.

Impostare il numero disquilli prima che lamacchina risponda (numerodi squilli)


Quando l’apparecchio riceve una chiamata,emette il normale squillo telefonico. Il numerodi squilli viene impostato nell’impostazioneNumero squilli.

• La funzione Numero squilli consente diimpostare il numero di squilli emessidall'apparecchio prima della rispostaautomatica nelle modalità [Solo fax]e [Fax/Tel].

• Se telefoni esterni o interni condividonola stessa linea utilizzata perl'apparecchio, selezionare il numeromassimo di squilli.

1 Premere [Impost.] > [Tuttele imp] > [Fax] >[Imp.ricezione] > [Numerosquilli].

2 Selezionare il numero di squilli che sidesidera vengano emessi dalla lineaprima che l'apparecchio risponda.

• Se si seleziona [0], l'apparecchiorisponde immediatamente e la lineanon emette squilli (disponibile solo inalcuni Paesi).

3 Premere .

7Fax

31

Memorizzare i numeriModelli correlati:MFC-J985DW

È possibile impostare la macchina in modoche memorizzi i numeri fax in rubrica.

In caso di interruzione della correnteelettrica, i numeri della rubricapermangono nella memoria.

Memorizzare i numeri nellarubrica


È possibile memorizzare fino a 100 indirizzicon un nome; ogni nome può avere duenumeri.

1 Premere [Fax] > [Rubrica].

2 Procedere come segue:a. Premere [Modifica] > [Agg.

nuovo indir.] > [Nome].

b. Immettere il nome (fino a 16caratteri) utilizzando il touchscreen.Premere [OK].

c. Premere [Indirizzo 1].

d. Immettere il primo numero di fax o ditelefono (fino a 20 cifre) utilizzando iltouchscreen. Premere [OK].

• Premere [Pausa] per inserire unapausa tra i numeri. È possibilepremere [Pausa] il numero di voltenecessario per aumentare lalunghezza della pausa.

• Quando si immette un numero di fax odi telefono, assicurarsi di includere ilprefisso. A seconda del Paese, i nomie la cronologia degli ID chiamantepotrebbero non essere visualizzaticorrettamente se insieme al numero difax o di telefono non viene registrato ilprefisso.

e. Per memorizzare il secondo numerodi fax o di telefono, premere[Indirizzo 2]. Immettere ilsecondo numero di fax o di telefono(fino a 20 cifre) utilizzando iltouchscreen. Premere [OK].

f. Premere [OK] per confermare.

Per memorizzare un altro numero inrubrica, ripetere i punti indicati.

3 Premere .

Modificare o eliminare nomio numeri della Rubrica


È possibile modificare o eliminare un numeroo un nome che è già memorizzato nellarubrica.

1 Premere [Fax] > [Rubrica] >[Modifica].

2 Premere a o b per visualizzare[Modifica], quindi selezionare taleopzione.

32

Per eliminare i numeri, premere a o b pervisualizzare [Cancellare], quindiselezionare tale opzione. Selezionare inumeri da eliminare; a tale scopo,premere i numeri desiderati in modo davisualizzare un segno di spunta rosso,quindi premere [OK].Premere [Sì] per confermare.

3 Premere a o b per visualizzare il numeroda modificare, quindi selezionarlo.

4 Effettuare una delle operazioni seguenti:• Per modificare il nome, premere[Nome].

Immettere il nuovo nome (fino a 16caratteri) utilizzando il touchscreen.Premere [OK].

• Per modificare il primo numero di faxo di telefono, premere [Indirizzo1].

Immettere il nuovo numero di fax o ditelefono (fino a 20 cifre) utilizzando iltouchscreen.Premere [OK].

• Per modificare il secondo numero difax o di telefono, premere[Indirizzo 2].

Immettere il nuovo numero di fax o ditelefono (fino a 20 cifre) utilizzando iltouchscreen.Premere [OK].

Come modificare il nome o il numeromemorizzato:

Per cambiare un carattere, premere d o cper posizionare il cursore in modo daevidenziare il carattere da modificare,quindi premere . Immettere il nuovocarattere.

5 Premere [OK] per terminarel'operazione.

6 Premere .

7Fax

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Servizi telefonici e dispositivi esterniModelli correlati:MFC-J985DW

È possibile utilizzare i seguenti servizi e connessioni con la macchina Brother.

Questo è il riepilogo delle modalità di connessione della macchina. Per ulteriori informazionisu ogni argomento uu Guida utente in linea

Cassetta vocaleModelli correlati:MFC-J985DW

Se sulla linea telefonica a cui è collegato lamacchina Brother è presente un servizio dicasella vocale, quest'ultimo potrebbe entrarein conflitto con la macchina Brother allaricezione dei fax. Per utilizzare questoservizio, è consigliabile impostare la modalitàdi ricezione della macchina Brother suManuale.

Voice Over Internet Protocol(VoIP)


VoIP è un tipo di sistema di telefonia cheutilizza una connessione Internet invece diuna linea telefonica tradizionale. La macchinapuò non funzionare con alcuni sistemi VoIP. Incaso di dubbi sulla connessione dellamacchina al sistema VoIP, rivolgersi alprovider VoIP.

Collegamento di unasegreteria telefonica esterna


L'utente può scegliere di collegareall'apparecchio Brother una segreteriatelefonica esterna. Per ricevere correttamentei fax, è necessario collegare tale dispositivonel modo appropriato. Quando si registra ilmessaggio in uscita sulla segreteria telefonicaesterna, è consigliabile registrare 5 secondi disilenzio all'inizio del messaggio e limitare il

parlato a 20 secondi. Impostare la modalità diricezione dell'apparecchio su Tel./Segr. Est.

Telefoni esterni e interniModelli correlati:MFC-J985DW

È possibile collegare alla macchina untelefono separato. Se si risponde a unachiamata fax da un telefono interno o untelefono esterno, è possibile impostare lamacchina affinché riceva il fax premendo * 51. Se la macchina risponde a una chiamatavocale e vengono emessi doppi squilliindicanti all'utente la presenza di unachiamata di questo tipo, premere # 5 1 perrispondere alla chiamata da un telefonointerno.

34

Trasmissione fax con l'apparecchioInvia un fax


1 Caricare il documento nell’ADF oposizionarlo sul piano dello scanner.

2 Premere [Fax].

Se la funzione [Antepr. fax] èimpostata su [Sì], premere [Fax]> [InvioFax in corso].

Sul touchscreen viene visualizzato ilmessaggio:

3 Immettere il numero di fax procedendocome indicato di seguito:• Tastierino di composizione

(immissione manuale del numero difax).Premere tutte le cifre del numeroutilizzando il touchscreen.

• [Richiam] (Ricomposizionedell'ultimo numero composto.)Premere [Cronologiachiamate] > [Richiam].

• [Chiam. in usc.] (Selezionareun numero dalla cronologia dellechiamate in uscita.)

Premere [Cronologiachiamate] > [Chiam. in usc.].

Selezionare il numero desiderato,quindi premere [Applica].

• [Storico ID chiamante](Selezionare un numero dallacronologia ID chiamante.)Premere [Cronologiachiamate] > [Storico IDchiamante].

Selezionare il numero desiderato,quindi premere [Applica].

• [Rubrica] (Selezionare un numerodalla rubrica.)Premere [Rubrica].

Effettuare una delle seguentioperazioni:- Selezionare il numero desiderato,

quindi premere [Applica].

- Premere , quindi immettere laprima lettera del nome e premere[OK]. Selezionare il nome dacomporre. Se il nome ha duenumeri, selezionare il numerodesiderato. Premere [Applica].

4 Per modificare le impostazioni fax,premere [Opzioni].

5 Premere a o b per visualizzarel'impostazione da modificare, quindiselezionarla.

6 Selezionare l'opzione desiderata.

7 Al termine, premere [OK].

8 Premere [Inizio fax].

7Fax

35

9 Effettuare una delle operazioni seguenti:• Se si utilizza l'ADF, l'apparecchio

avvia la scansione e l'invio deldocumento.

• Se si utilizza il piano dello scanner esi seleziona [Mono] nella sezione[Imp. colore], la macchina avviala scansione della prima pagina.Passare al punto successivo.

• Se si utilizza il piano dello scanner esi seleziona [Colore] nella sezione[Imp. colore], sul touchscreenviene richiesto se si desidera inviareun fax a colori.Premere [Sì (fax colori)] perconfermare. La macchina avvia lacomposizione e l'invio deldocumento.

10 Quando sul touchscreen vienevisualizzato il messaggio[Pag.Successiva?], effettuare unadelle seguenti operazioni:• Premere [No] una volta completata

la scansione dellepagine.L'apparecchio inizia a inviareil documento.

• Premere [Sì] per eseguire lascansione di un'altra pagina.Posizionare la pagina successiva sulpiano dello scanner, quindi premere[OK]. L'apparecchio avvia lascansione della pagina.

Ripetere questo punto per tutte lepagine aggiuntive.

Attivare la funzioneAnteprima fax


Utilizzare la funzione Anteprima fax pervisualizzare sul display LCD i fax ricevuti.

• Questa funzione è disponibile solo perfax monocromatici.

• Se la funzione Anteprima fax è attiva, lacopia di backup dei fax ricevuti non saràstampata per le operazioni di Inoltro fax,Ricezione PC-Fax e inoltro su cloud,anche se la funzione di Stampa backupè impostata su [Sì].

• Sebbene sui fax stampati siano presentila data e l'ora di ricezione del fax quandola funzione Data/ora Rx fax è attiva,nella schermata dell'anteprima fax nonvengono visualizzate la data e l'ora.

1 Premere [Impost.].

2 Premere [Antepr. fax].

3 Premere [Sì] (o [No]).

4 Premere [Sì].

Sul touchscreen viene visualizzato unmessaggio indicante che i fax ricevuti infuturo non saranno stampati.

5 Premere [Sì].

6 Premere .

Se in memoria sono presenti dei faxquando si imposta la funzione Anteprimafax su No, effettuare una delle seguentioperazioni:• Se non si desidera stampare i fax

memorizzati, premere [Continua].Premere [Sì] per confermare.

I fax vengono eliminati.• Per stampare tutti i fax memorizzati,

premere [Stamp. tutti faxprima dell'elim.].

• Se non si desidera disattivareAnteprima fax, premere [Annulla].

36

Anteprima dei nuovi faxModelli correlati:MFC-J985DW

Quando si riceve un fax, sul display LCDviene visualizzato un messaggio.

• Questa funzione è disponibile solo perfax monocromatici.

• Per visionare un fax già visualizzato inanteprima, premere [Fax] e [Ricevuti Fax].

1 Premere [Visual.].

2 L'elenco dei fax comprende i fax vecchie nuovi. Accanto ai nuovi fax vienevisualizzato un contrassegno blu.Premere il fax desiderato.

Per stampare o eliminare tutti i faxelencati, premere [Stampa/Elimina].

Effettuare una delle operazioni seguenti:• Premere [Stampa tutto (nuovifax)] per stampare tutti i fax nonancora visualizzati.

• Premere [Stampa tutto (vecchifax)] per stampare tutti i fax giàvisualizzati.

• Premere [Elimina tutto (nuovifax)] per eliminare tutti i fax nonancora visualizzati.

• Premere [Elimina tutto (vecchifax)] per eliminare tutti i fax giàvisualizzati.

3 Effettuare le seguenti operazionipremendo i pulsanti indicati nellatabella:

Pulsante Risultato

Ingrandisce il fax.

Riduce il fax.

a o b Scorre in verticale.

d o c Scorre in orizzontale.

Ruota il fax in sensoorario.

Elimina il fax.Premere Sì perconfermare.

Torna alla paginaprecedente.

Passa alla paginasuccessiva.

Torna all'elenco di fax.

Inizio Stampa il fax.Se il fax è composto daun'unica pagina, vieneavviata la stampa. Un

7Fax

37

Pulsante Risultatomessaggio sultouchscreen chiede se sidesidera eliminare il faxdalla memoriadell'apparecchio. Pereliminare il fax, premereSì. Per conservare il faxnella memoriadell'apparecchio, premereNo.

Se il fax è composto da piùpagine, effettuare unadelle seguenti operazioni:• Premere Stampa tut.pag. per stamparel'intero messaggio. Unmessaggio sultouchscreen chiede sesi desidera eliminare ilfax dalla memoriadell'apparecchio. Pereliminare il fax, premereSì. Per conservare ilfax nella memoriadell'apparecchio,premere No.

• Premere Stampa solopag. cor. perstampare solo la paginavisualizzata.

• Premere Stampa dapag corr. perstampare dalla paginavisualizzata finoall'ultima pagina.

• La visualizzazione dei fax di grandidimensioni può richiedere una certaquantità di tempo.

• Sul touchscreen viene visualizzato ilnumero di pagina corrente e lepagine totali del messaggio fax. Se ilmessaggio fax supera le 99 pagine, ilnumero totale di pagine vienevisualizzato come "XX".

4 Premere .

38

Fax mediante il computer (PC-FAX)Inviare fax dal computer


La funzione Brother PC-FAX consente diinviare un file, creato mediante una qualsiasiapplicazione del computer come un normalefax e anche di allegare una pagina dicopertina.

Per Windows®:

Ulteriori informazioni uu Guida utente inlinea: PC-FAX per Windows®

Per Macintosh:

Ulteriori informazioni uu Guida utente inlinea: PC-FAX per Macintosh

1 Dall’applicativo selezionare File, quindiStampa.(I passaggi potrebbero variare aseconda dell’applicativo.)Viene visualizzata la finestra di stampa.

2 Selezionare Brother PC-FAX.

3 Fare clic su Stampa.Viene visualizzata l’interfaccia utenteBrother PC-FAX.

4 Immettere il numero di fax deldestinatario.a. Utilizzare la tastiera del computer o

fare clic sul tastierino numericodell’interfaccia utente Brother PC-FAX.

b. Fare clic su Aggiungi indirizzo ditrasmissione.

È anche possibile selezionare un numeromemorizzato da Agenda Telefonica.

5 Fare clic su Inizio.

Il documento viene inviatoall’apparecchio Brother e quindi inviatocome fax al destinatario.

Per maggiori informazioni, consultare ilvenditore del software applicativo.

Ricevere fax sul computer(solo per Windows®)


Utilizzare il software Brother PC-FAX perricevere fax sul computer, visualizzarli estampare solo i fax desiderati.

7Fax

39

• Anche se il computer è spento (adesempio, durante la notte o nel finesettimana), l'apparecchio riceve e salva ifax nella propria memoria. Il numero difax ricevuti e conservati in memoriaviene visualizzato sul display LCD.

• Quando si avvia il computer e vieneeseguito il software Ricezione PC-Fax,l'apparecchio MFC trasferisceautomaticamente i fax al computer.

• Per utilizzare correttamente la funzioneRicezione PC-Fax, è necessario che sulcomputer sia in esecuzione il softwareRicezione PC-FAX.

• Per poter impostare la funzioneRicezione PC-Fax, è necessarioinstallare il software e i driver Brother sulcomputer. Verificare che l'apparecchioBrother sia collegato al computer e siaacceso.

• Se sull'apparecchio viene visualizzato unerrore e risulta impossibile stampare ifax dalla memoria, utilizzare PC-FAX pertrasferire i fax al computer.

• La funzione Ricezione PC-Fax non èdisponibile per Macintosh.

1 Effettuare una delle seguenti operazioni:

• Windows® XP, Windows Vista® eWindows® 7Fare clic su Fare clic per iniziare. >Tutti i programmi > Brother >Brother Utilities > PC-FAX > Ricevi.

• Windows® 8 e Windows® 10

Avviare (Brother Utilities), poisull’elenco a discesa, quindiselezionare il nome del modello (senon è già selezionato).Fare clic su PC-FAX nella barra dispostamento di sinistra, quindi suRicevi.

2 Confermare il messaggio e fare clic suSì.

Viene visualizzata la finestra PC-FAXReceive (Ricezione PC-FAX). L’icona

(Ricezione PC-FAX) vienevisualizzata anche sulla barra delleapplicazioni del computer.

40

Pulire lo scanner

1 Scollegare l'apparecchio dalla presaelettrica.

2 Sollevare il coperchio documenti (1).Pulire il piano dello scanner (2) e laplastica bianca (3) con un pannomorbido, privo di sfilacciature einumidito con un detergente noninfiammabile per vetro.

2

1 3

3 Nell'ADF (alimentatore automaticodocumenti), pulire la barra bianca (1) ela striscia di vetro (2) con un pannomorbido, privo di sfilacciature einumidito con un detergente noninfiammabile per vetro. (Solo per imodelli con ADF)

2

1

• Risoluzione di altri problemi relativi allatrasmissione di fax uu pagina 58

• Risoluzione di altri problemi di stampa uupagina 62


Controllare la qualità distampaSe i colori e il testo appaiono sbiaditi opresentano striature oppure se manca testodalle stampe, è possibile che gli ugelli delletestine di stampa siano ostruiti. Stampare ilfoglio di verifica della qualità di stampa econtrollare lo schema di verifica degli ugelli.

1 Premere [Inchiostro] >[Migliora qualità stampa] >[Controlla qualità di stampa].

È inoltre possibile premere [Impost.] > [Manutenz] >[Migliora qualità stampa] >[Controlla qualità di stampa].

2 Premere [Inizio].

L'apparecchio stampa il foglio di verificadella qualità di stampa.

3 Controllare la qualità dei quattro blocchidi colore stampati sul foglio.

4 Sul touchscreen viene richiesto unriscontro sulla qualità di stampa.Effettuare una delle operazioni seguenti:• Se tutte le linee sono chiare e visibili,

premere [No], quindi premere per terminare la verifica della qualitàdi stampa.

A Manutenzione ordinariaA

Manutenzione ordinaria

41

• Se si nota l'assenza di alcune linee(vedere Scadente, sotto), premere[Sì].

OK

Scadente

5 Sul touchscreen viene richiesto dicontrollare la qualità di stampa di ognicolore. Premere il numero dello schema(1–4) più simile al risultato di stampa.

6 Effettuare una delle operazioni seguenti:• Se è necessario pulire le testine di

stampa, premere [Inizio] peravviare la procedura di pulizia.

• Se non è necessario pulire le testinedi stampa, la schermataManutenzione viene nuovamentevisualizzata sul display LCD.Premere .

7 Al termine della procedura di pulizia, sultouchscreen viene richiesto se sidesidera stampare nuovamente il fogliodi verifica della qualità di stampa.Premere [Sì], quindi premere[Inizio].

L'apparecchio stampa nuovamente ilfoglio di verifica della qualità di stampa.Controllare nuovamente la qualità deiquattro blocchi di colore stampati sulfoglio.

Se la qualità di stampa non migliora dopo lapulizia delle testine di stampa, provare ainstallare una nuova cartuccia d'inchiostrosostitutiva originale Brother per ogni coloreche presenta problemi. Pulire nuovamente le

testine di stampa. Se la stampa non migliora,contattare il servizio assistenza clienti Brothero il proprio rivenditore Brother.

IMPORTANTENON toccare le testine di stampa. Se sitoccano le testine di stampa, si rischia didanneggiarle in modo permanente einvalidarne la garanzia.

In caso di ostruzione di un ugello delletestine di stampa, la prova di stampa avràl'aspetto seguente.

Una volta effettuata la pulizia degli ugellidelle testine di stampa, la stampa nonpresenterà più righe orizzontali.



42

Controllarel’allineamento distampa della macchinaBrotherSe il testo stampato è sfocato o le immaginirisultano sbiadite in seguito al trasporto dellamacchina, regolare l’allineamento di stampa.

1 Premere [Inchiostro] >[Migliora qualità stampa] >[Allineamento].

È inoltre possibile premere [Impost.] > [Manutenz] >[Migliora qualità stampa] >[Allineamento].

2 Premere [Avanti], quindi premere[Inizio].

L'apparecchio inizia a stampare lapagina di verifica dell'allineamento.

(A)

3 Per lo schema (A), premere a o b pervisualizzare il numero della prova distampa con le linee verticali menovisibili (1-9), quindi selezionarlo(nell'esempio sopra riportato, la riganumero 6 rappresenta la sceltaottimale). Premere [OK].

Ripetere il passaggio per gli schemirimanenti.

Quando l'allineamento di stampa non èregolato correttamente, il testo apparesfocato o storto come negli esempi.

Una volta regolato correttamentel'allineamento di stampa, il testo apparecome in questo esempio.

4 Premere .



AM

anutenzione ordinaria

43

Utilizzare questa sezione per risolvere problemi che si possono verificare durante l’utilizzo dellamacchina Brother.

Identificare il problemaSe l'apparecchio presenta un malfunzionamento, è possibile risolvere autonomamente lamaggior parte dei problemi.Verificare prima di tutto le seguenti condizioni:• Il cavo di alimentazione della macchina è collegato correttamente e la macchina è accesa.• Tutti gli elementi di protezione dell'apparecchio (di colore arancio) sono stati rimossi.• Le cartucce d’inchiostro sono state installate correttamente.• Il coperchio dello scanner e il coperchio carta inceppata sono chiusi correttamente.• La carta è inserita correttamente nell’apposito vassoio.• I cavi di interfaccia sono stati saldamente connessi all’apparecchio e al computer oppure la

connessione senza fili è impostata sia sull’apparecchio che sul computer.• (Per i modelli dotati di funzionalità di rete) Il punto di accesso (per le reti senza fili), il router o

l’hub è acceso e il pulsante di collegamento lampeggia.• Controllare il display LCD oppure lo stato dell'apparecchio visualizzato sul computer da

Status Monitor.

B Risoluzione dei problemi

44

Individuare l'errore Trovare la soluzione

Uso di Status Monitor

• Fare doppio clic sull’icona nella barradelle applicazioni.

• (Windows®) Se si seleziona l'opzione CaricaStatus Monitor all'avvio, Status Monitorviene avviato automaticamente ogni volta chesi accende il computer.

• L’icona verde indica la normale condizionedi standby.

• L’icona gialla indica un avvertimento.

• L’icona rossa indica che si è verificato unerrore.

• Un’icona grigia indica che l'apparecchio èoffline.

• Fare clic sul pulsante Risoluzione deiproblemi per accedere al sito web Brotherdedicato alla risoluzione dei problemi.

Uso del display LCD 1. Seguire le indicazioni dei messaggivisualizzati sul display LCD.

2. Vedere le istruzioni nella seguente tabellaMessaggi di errore e di manutenzione.

3. Se non è possibile correggere l'errore,fare riferimento alla Guida utente in linea:Messaggi di errore e manutenzione oconsultare le FAQ (domande frequenti)sul Brother Solutions Center all'indirizzosupport.brother.com B

Risoluzione dei problem

i

45


Messaggi di errore e di manutenzioneNella tabella sono riportati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni. Per informazionipiù dettagliate, vedere la Guida utente in linea.È possibile correggere la maggior parte degli errori ed eseguire la manutenzione ordinariaautonomamente. Per altri suggerimenti, accedere alla pagina FAQ e Risoluzione dei problemirelativa al modello in uso, disponibile nel Brother Solutions Center all'indirizzosupport.brother.com.

(MFC-J985DW)

Se sul touchscreen vengono visualizzati errori e il dispositivo Android™ supporta la funzioneNFC, porre a contatto il dispositivo con il logo NFC situato sul pannello dei comandi peraccedere al Brother Solutions Center e consultare dal dispositivo le FAQ (domandefrequenti) aggiornate. (Potrebbero essere applicabili le tariffe previste dal proprio fornitore ditelefonia per messaggi e dati.)Assicurarsi che la funzione NFC sia impostata su Sì sia sull'apparecchio Brother sia suldispositivo Android™.

Messaggio di errore Operazione da eseguireCarta non inser. Effettuare una delle seguenti operazioni:

• Ricaricare il vassoio carta, quindi seguire le istruzioni visualizzatesullo schermo.

• Rimuovere e ricaricare la carta, quindi seguire le istruzionivisualizzate sullo schermo.

Il vassoio carta fotografica è in posizione errata.Riportare il vassoio carta fotografica sulla posizione di stampaNormale quando si utilizzano fogli pretagliati.

La carta non è stata inserita nella fessura di alimentazione manuale inposizione centrale.Rimuovere la carta e reinserirla al centro della fessura dialimentazione manuale, quindi seguire le istruzioni visualizzate sulloschermo.

uu Informazioni correlate: Caricare carta nella fessura alimentazionemanuale al termine di questa sezione.

Il coperchio carta inceppata non è stato chiuso correttamente.

Carta non inser.ripetitivo

Pulire i rulli di scorrimento carta.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Pulire i rulli di presa

Cartucciainchiostro errata

Il numero di modello della cartuccia d'inchiostro non è compatibile conl'apparecchio in dotazione.Verificare se il numero di modello della cartuccia d'inchiostro è ingrado di funzionare con la macchina.

uu Informazioni correlate: Specifiche relative ai materiali di consumoal termine di questa sezione.

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Messaggio di errore Operazione da eseguireColore ink errato Controllare quali cartucce d'inchiostro sono inserite in posizione di

colore errata e spostarle nella posizione corretta.

Dati rimasti inmemoria Premere . L'apparecchio annulla l'operazione e cancella i dati dalla

memoria. Provare a eseguire una nuova stampa.

Discord. formatocarta

1. Verificare che il formato carta selezionato sul display dellamacchina corrisponda al formato carta nel vassoio.

uu Informazioni correlate: Cambiare il formato carta e il tipo dicarta al termine di questa sezione.

2. Verificare che la carta sia stata caricata in posizione verticale,impostando le guide laterali sugli indicatori relativi al formato cartautilizzato.

3. Una volta controllato il formato e la posizione della carta, seguire leistruzioni visualizzate sullo schermo.

Se si esegue la stampa dal computer, assicurarsi che il formato cartaselezionato nel driver stampante corrisponda al formato della cartainserita nel vassoio.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Impostazioni di stampa(Windows®) o Opzioni di stampa (Macintosh)

Disp. inutilizz.Scollegarel'apparecchio dalconnettoreanteriore espegnere lamacchina quindiriaccenderla

All'interfaccia diretta USB è collegato un dispositivo difettoso.Scollegare il dispositivo dall'interfaccia diretta USB, quindi premere

per spegnere e riaccendere l'apparecchio.

Disp. inutilizz.Scollegareperiferica USB.

All'interfaccia diretta USB sono stati collegati un dispositivo USB oun'unità flash USB non supportati.Scollegare il dispositivo dall'interfaccia diretta USB. Spegnere eriaccendere l'apparecchio.

Doc. inceppato/troppo lungo

Il documento non è stato inserito o alimentato correttamente o ildocumento acquisito dall'ADF era troppo lungo.

uu Informazioni correlate: Documenti inceppati al termine di questasezione.

Err collegamento Si è tentato di eseguire il polling con un apparecchio fax su cui non èimpostata la modalità di attesa polling.Controllare l’impostazione polling dell’altra macchina.

Err. scheda disupp.

All'accensione della macchina erano collegati più dispositivi diarchiviazione dati.Rimuovere le schede di memoria o le unità flash USB non in uso.

BR

isoluzione dei problemi

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Messaggio di errore Operazione da eseguireErrore supporto Rimuovere la scheda di memoria dall'unità per supporti multimediali

(slot) dell'apparecchio e formattarla correttamente.

Inserire nuovamente la scheda di memoria nello slot per assicurarsiche sia nella posizione corretta. Se l'errore persiste, controllare l'unitàper supporti multimediali (slot) dell'apparecchio inserendo una diversascheda di memoria sicuramente funzionante.

Hubinutilizzabile.

Gli hub, comprese le unità flash USB dotate di hub integrato, non sonosupportati. Scollegare il dispositivo dall'interfaccia diretta USB.

Imm. troppopiccola

Le dimensioni della fotografia sono troppo piccole per la rifinitura.Selezionare un'immagine di dimensioni maggiori.

Immagine troppogrande

Le proporzioni della fotografia sono irregolari pertanto non è possibileaggiungere effetti.Selezionare un'immagine con proporzioni regolari.

Impos. rilevare Estrarre la nuova cartuccia d'inchiostro e reinstallarla lentamente esaldamente finché non si blocca in posizione.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Sostituire le cartucce diinchiostro

Rimuovere la cartuccia d'inchiostro usata e installarne una nuova.

Sostituire la cartuccia con una cartuccia d'inchiostro originale Brother.Se il messaggio di errore persiste, rivolgersi al servizio assistenzaclienti Brother o al proprio rivenditore Brother.

Ruotare lentamente la cartuccia d'inchiostro in modo che l'apertura dierogazione dell'inchiostro sia rivolta verso il basso, quindi reinstallarela cartuccia.

Controllare i numeri di modello delle cartucce d'inchiostro e installarele cartucce corrette.

uu Informazioni correlate: Specifiche relative ai materiali di consumoal termine di questa sezione.

Impos. stampareSostituireinchiostro

Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite.Sostituire le cartucce d'inchiostro.


• È possibile eseguire una scansione anche se l'inchiostro staper esaurirsi o deve essere sostituito.

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Messaggio di errore Operazione da eseguireImposs.inizializz. touchscreen

È stato premuto il touchscreen prima del completamentodel'inizializzazione all'accensione.Accertarsi che niente tocchi o poggi sul touchscreen specialmentequando si collega la macchina.

Lo sporco può rimanere accumulato tra la parte inferiore e il telaio deltouchscreen.Inserire nell'ADF un pezzo di carta rigida tra la parte inferiore deltouchscreen e il telaio e farlo scorrere avanti e indietro per farfuoriuscire i residui.

Impossibilerilevare quantitàinch

Sostituire la cartuccia con una cartuccia d'inchiostro originale Brother.Se il messaggio di errore persiste, rivolgersi al servizio assistenzaclienti Brother o al proprio rivenditore Brother.

Incep. ant. BRipeti incep.ant. B

Rimuovere la carta inceppata.

uu Informazioni correlate: Inceppamento della stampante o della cartaal termine di questa sezione.

Assicurarsi che la guida lunghezza carta sia regolata in base alformato carta corretto.

Incep. int./ant.ARipeti incep.int./ant. A

Rimuovere la carta inceppata.



Non inserire nella fessura di alimentazione manuale più di un foglio dicarta alla volta. Prima di inserire nella fessura di alimentazionemanuale il foglio successivo, attendere che sul touchscreen vengavisualizzato il messaggio Dove posizionare i docum..

Incep. post. C Rimuovere la carta inceppata.



Pulire i rulli di scorrimento carta.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Pulire i rulli di presa

Inchiostro basso Una o più cartucce d'inchiostro sono quasi esaurite.Ordinare una nuova cartuccia d'inchiostro. È possibile continuare astampare finché sul touchscreen non viene visualizzato il messaggioImpos. stampare.


• È possibile eseguire una scansione anche se l'inchiostro staper esaurirsi o deve essere sostituito.

BR


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Messaggio di errore Operazione da eseguireMemoria esaurita Se è in corso un'operazione di invio fax o di copia:

• Premere oppure Esci o Chiudi e attendere il termine dellealtre operazioni in corso, quindi riprovare.

• Premere Invia ora per inviare le pagine acquisite fino a quelmomento.

• Premere Stampa parziale per eseguire la copia delle pagineacquisite fino a quel momento.

• Cancellare i dati in memoria. Per recuperare memoria extra, èpossibile disattivare la funzione di ricezione in memoria. (Solomodelli MFC)

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Disattivare leoperazioni di ricezione in memoria

• Stampare i fax archiviati in memoria. (Solo modelli MFC)

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Stampare un faxdalla memoria della macchina

Memoria faxesaurita

Effettuare una delle seguenti operazioni:• Cancellare i dati presenti in memoria. Per recuperare memoria

extra, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Disattivare leoperazioni di ricezione in memoria

• Stampare i fax archiviati in memoria.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Stampare un faxdalla memoria della macchina

Memoria piena. È possibile eseguire il salvataggio nella scheda di memoria o nell'unitàflash USB solo se questa contiene meno di 999 file. Eliminare i file nonutilizzati, quindi riprovare.

Eliminare i file non utilizzati dalla scheda di memoria o dall'unità flashUSB per liberare spazio, quindi riprovare.

N. ID chiamante Non è presente la cronologia delle chiamate in entrata. Non sono statericevute chiamate o non è stato sottoscritto il servizio ID chiamantepresso la propria compagnia telefonica.Per utilizzare la funzione ID chiamante, contattare la propriacompagnia telefonica.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Identificativo

Ness.cart.ink Rimuovere la nuova cartuccia d'inchiostro e reinstallarla lentamente esaldamente finché non si blocca in posizione.


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Messaggio di errore Operazione da eseguirePulizia imposs.XXImposs.iniziareXXImposs.stampareXX

Nell'apparecchio è entrato un corpo estraneo, ad esempio unfermaglio o un pezzo di carta strappata.Aprire il coperchio dello scanner e rimuovere eventuali oggetti estraneio frammenti di carta dall'interno dell'apparecchio.(Per il modello MFC)Se il messaggio di errore persiste, trasferire i fax su un altroapparecchio fax oppure sul computer prima di scollegarel'apparecchio, in modo da non perdere messaggi importanti. Quindi,scollegare l'apparecchio dall'alimentazione per alcuni minuti ericollegarlo.(MFC-J985DW: È possibile spegnere l'apparecchio senza perdere ifax memorizzati.)

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Trasferire i fax o ilrapporto giornale fax

(Per il modello DCP)Se il messaggio di errore rimane visualizzato, scollegare l'apparecchiodall'alimentazione per alcuni minuti, quindi ricollegarlo.

Scan. imposs. XX Trasferire i fax su un altro apparecchio fax oppure sul computer primadi scollegare l'apparecchio, in modo da non perdere messaggiimportanti. Quindi, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione peralcuni minuti e ricollegarlo.(MFC-J985DW: È possibile spegnere l'apparecchio senza perdere ifax memorizzati.)

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Trasferire i fax o ilrapporto giornale fax

Scollegamento Provare nuovamente a inviare o a ricevere.Se le comunicazioni vengono ripetutamente arrestate e si sta usandoun sistema VoIP (Voice over IP), provare a impostare la compatibilitàsu Base (per VoIP).

uu Informazioni correlate: Interferenza sulla linea telefonica/VoIP altermine di questa sezione. B

Risoluzione dei problem

i

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Messaggio di errore Operazione da eseguireSolo stampamonolato B/NSostituireinchiostro

Una o più cartucce d'inchiostro a colori sono esaurite.Sostituire le cartucce d'inchiostro.


L'apparecchio interromperà tutte le operazioni di stampa e l'utente nonpotrà utilizzare l'apparecchio finché non avrà installato una cartucciad'inchiostro nuova nei seguenti casi:• Se si scollega l'apparecchio o si rimuove la cartuccia d'inchiostro.

• (Windows®) Se si seleziona Carta a lento assorbimento nellascheda Di base del driver della stampante.(Macintosh) Se si seleziona Carta a lento assorbimentonell'elenco a discesa Impostazioni stampa del driver dellastampante.

Tampone ink pieno È necessario sostituire il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro.Contattare il servizio assistenza clienti Brother oppure un centroassistenza locale autorizzato da Brother per la riparazione dellamacchina.I fattori per i quali viene attivata la pulizia sono:1. La macchina esegue automaticamente la pulizia quando si

scollega e si ricollega il cavo di alimentazione.2. Dopo l'eliminazione di un inceppamento della carta, l'apparecchio

esegue automaticamente la pulizia prima di stampare lasuccessiva pagina ricevuta.

3. L'apparecchio esegue automaticamente la pulizia dopo un periododi inattività superiore a 30 giorni (utilizzo infrequente).

4. L'apparecchio esegue automaticamente la pulizia dopo che lecartucce d'inchiostro dello stesso colore sono state sostituite 12volte.

Tampone ink quasipieno

È necessario sostituire a breve il feltro di assorbimento o di scaricoinchiostro. Rivolgersi al servizio assistenza clienti Brother oppure alrivenditore Brother più vicino.

Temp. bassa Dopo aver riscaldato la stanza, lasciare riscaldare la macchina atemperatura ambiente. Riprovare quando la macchina si è riscaldata.

Temperatura alta Dopo avere rinfrescato l'ambiente, attendere che l'apparecchio siraffreddi fino a raggiungere la temperatura ambiente. Riprovare dopo ilraffreddamento dell'apparecchio.

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Messaggio di errore Operazione da eseguireVassoio carta nonrilev.

Con delicatezza, inserire completamente il vassoio cartanell'apparecchio.

Non è stato possibile inserire correttamente il vassoio carta a causadella presenza di carta o di un corpo estraneo.Estrarre il vassoio carta dall'apparecchio e rimuovere la cartainceppata o il corpo estraneo. Se non si riesce a individuare o arimuovere la carta inceppata uu Informazioni correlate: Inceppamentodella stampante o della carta al termine di questa sezione.

Vassoio rimosso Questo messaggio viene visualizzato quando l’impostazione perconfermare il tipo e le dimensioni della carta è attiva.Per non visualizzare questo messaggio di conferma, modificarel'opzione su No.

uu Informazioni correlate: Modificare la funzione di controllo formatocarta al termine di questa sezione.

• Caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale uu pagina 13• Modificare la funzione di controllo formato carta uu pagina 15• Cambiare il formato carta e il tipo di carta uu pagina 15• Interferenza sulla linea telefonica/VoIP uu pagina 28• Documenti inceppati uu pagina 64• Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 65• Specifiche relative ai materiali di consumo uu pagina 73


Trasferire i fax o il rapporto giornale faxModelli correlati:MFC-J985DW

Se sul display LCD viene visualizzato:• [Pulizia imposs. XX]• [Imposs.iniziare XX]• [Imposs.stampare XX]• [Scan. imposs. XX]

Si consiglia di trasferire i fax su un’altra macchina fax o sul computer.È possibile inoltre trasferire il rapporto giornale fax per vedere se ci sono fax da trasferire.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Trasferire i fax o il rapporto giornale fax

BR


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Risoluzione dei problemi di impostazione dellarete LAN senza fili

Codici di errore nel rapporto LAN senza fili

Se il rapporto relativo alla LAN senza fili indica che la connessione non è andata a buon fine,controllare il codice di errore presente sul rapporto stampato, quindi vedere le istruzionicorrispondenti nella tabella:

Codice dierrore

Problema e soluzioni consigliate

TS-01 L’impostazione wireless non è attiva, attivare tale impostazione.Se alla macchina è collegato un cavo di rete, scollegarlo e attivarel’impostazione senza fili della macchina.

TS-02 Non è possibile rilevare il punto di accesso o il router senza fili.1. Controllare i due punti riportati di seguito:

• Scollegare l'alimentazione del punto di accesso/router senza fili,attendere 10 secondi, quindi ricollegare il dispositivo.

• Se il punto di accesso/router WLAN utilizza il filtraggio degli indirizziMAC, verificare che l’indirizzo MAC della macchina Brother siaconsentito nell’ambito del filtro.

2. Se il nome SSID e le informazioni di sicurezza (SSID/metodo diautenticazione/metodo di crittografia/chiave di rete) sono state immessemanualmente, è possibile che tali informazioni siano errate.Ricontrollare il nome SSID e le informazioni di sicurezza e, se necessario,immettere i dati corretti.

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Codice dierrore


TS-04 I metodi di autenticazione/crittografia utilizzati dal punto di accesso o dalrouter senza fili selezionato non sono supportati dall’apparecchio in uso.Per la modalità infrastruttura, modificare i metodi di autenticazione ecrittografia del punto di accesso o del router senza fili. L’apparecchio supportai seguenti metodi di autenticazione:• WPA-Personal

TKIP o AES• WPA2-Personal

AES• Sistema aperto

WEP o Nessuno (senza crittografia)• Chiave condivisa

WEPSe il problema non viene risolto, è possibile che il nome SSID o leimpostazioni di rete inserite siano errate. Controllare le impostazioni della retesenza fili.Per la modalità ad hoc, modificare i metodi di autenticazione e crittografia delcomputer per quanto concerne le impostazioni senza fili. La macchinasupporta esclusivamente l'autenticazione Aperto, con crittografia WEPopzionale.

TS-05 Le informazioni di sicurezza (SSID/chiave di rete) sono errate.Controllare il nome SSID e la chiave di rete. Se il router utilizza la crittografiaWEP, immettere la chiave utilizzata come prima chiave WEP. L’apparecchioBrother supporta solo l’utilizzo della prima chiave WEP.

TS-06 Le informazioni di sicurezza senza fili (metodo di autenticazione/metodo dicrittografia/chiave di rete) sono errate.Controllare le informazioni di sicurezza senza fili (metodo di autenticazione/metodo di crittografia/chiave di rete) elencate al punto TS-04. Se il routerutilizza la crittografia WEP, immettere la chiave utilizzata come prima chiaveWEP. L’apparecchio Brother supporta solo l’utilizzo della prima chiave WEP.

TS-07 L’apparecchio non è in grado di rilevare un punto di accesso/router senza filiper il quale è stato abilitato WPS o AOSS™.

Per configurare le impostazioni senza fili utilizzando WPS o AOSS™, ènecessario azionare sia l’apparecchio sia il punto di accesso/router senza fili.Verificare che il punto di accesso/router senza fili supporti WPS o AOSS™ eriprovare.In caso di dubbi sul funzionamento del punto di accesso/router senza fili conWPS o AOSS™, consultare la documentazione fornita con il punto di accessoo il router wireless, oppure rivolgersi al produttore del dispositivo in questioneo all’amministratore di rete.

BR


55

Codice dierrore


TS-08 Sono stati rilevati due o più punti di accesso senza fili con WPS o AOSS™

abilitati.• Controllare che nella portata dell’apparecchio vi sia un solo punto di

accesso o router con il metodo WPS o AOSS™ attivo, quindi riprovare.• Riprovare dopo alcuni minuti, al fine di evitare le interferenze provenienti da

altri punti di accesso.

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Problemi relativi a fax e telefonoModelli correlati:MFC-J985DW

Se non è possibile inviare o ricevere fax, controllare quanto segue:

1 Collegare un’estremità del cavo della linea telefonica alla presa denominata "LINE", quindiinserire l'altra estremità del cavo della linea telefonica direttamente in una presa telefonicaa muro.Se è possibile inviare e ricevere fax con il fax collegato direttamente alla linea telefonica, ilproblema potrebbe non dipendere dall'apparecchio. Rivolgersi al proprio fornitore di servizidi telefonia per risolvere i problemi di connessione.

2 Controllare la modalità di ricezione.

uu Informazioni correlate:• Modalità di ricezione

• Selezionare la corretta modalità di ricezione

3 Provare a modificare le impostazioni di compatibilità.Si potrebbe riuscire a inviare e ricevere fax riducendo la velocità di connessione.

Ulteriori informazioni uu Informazioni correlate: Interferenza sulla linea telefonica/VoIP

Se il problema persiste, spegnere e riaccendere l'apparecchio.

• Interferenza sulla linea telefonica/VoIP uu pagina 28• Modalità di ricezione uu pagina 29• Selezionare la modalità di ricezione corretta uu pagina 30


BR


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Risoluzione di altri problemi relativi alla trasmissione di faxModelli correlati:MFC-J985DW

Problemi Suggerimenti

Impossibile inviare unfax.

Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavodella linea telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nellapresa LINE dell'apparecchio. Se è stato attivato l'abbonamento aiservizi DSLo servizi VoIP, rivolgersi al fornitore di servizi per leistruzioni sulla connessione.

Stampare il rapporto di verifica della trasmissione e controllare lapresenza di errori.

Chiedere al destinatario di verificare che la macchina ricevente abbiacarta disponibile.

Impossibile ricevere unfax.

Se si sta utilizzando una segreteria telefonica (modalità TAD esterna)sulla stessa linea della macchina Brother, accertarsi che la segreteriatelefonica sia stata impostata correttamente.1. Collegare la segreteria telefonica esterna come mostrato

nell'illustrazione.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Segreteriatelefonica esterna (TAD)

2. Impostare la segreteria telefonica in modo che si attivi dopo uno odue squilli.

3. Registrare il messaggio in uscita sulla segreteria telefonica.• Lasciare cinque secondi di silenzio all'inizio del messaggio in

uscita.• Il messaggio non deve durare più di 20 secondi.• Completare il messaggio in uscita con il codice di attivazione

remota per gli interlocutori che dovessero inviare un faxmanualmente. Ad esempio: "Dopo il segnale acustico lasciareun messaggio oppure premere *51 e Invio per mandare un fax".

4. Impostare la segreteria telefonica per rispondere alle chiamate.5. Impostare la modalità di ricezione della macchina Brother su Tel./

Segr. Est.

uu Informazioni correlate: Selezionare la corretta modalità diricezione al termine di questa sezione.

Accertarsi che la funzione Riconoscimento fax della macchina Brothersia stata attivata. Riconoscimento fax è una funzione che consente diricevere un fax se si risponde ad una chiamata da un telefono inderivazione o da un telefono esterno.

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Problemi Suggerimenti

I margini sinistro edestro sono tagliatioppure una singolapagina viene stampatasu due pagine.

Attivare la funzione di riduzione automatica.

La Composizione nonfunziona. (Assenza delsegnale dicomposizione)

Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea.Modificare l'impostazione Toni/Impulsi. (Disponibile solo in alcuniPaesi)

La trasmissione è diqualità scadente.

Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine.

Eseguire una copia del documento per verificare il funzionamento delloscanner dell'apparecchio. Pulire lo scanner se la qualità della copianon è soddisfacente.

uu Informazioni correlate: Pulire lo scanner al termine di questasezione.

Righe verticali nere suifax inviati.

Le linee nere verticali presenti sui fax inviati sono generalmenteprovocate dalla presenza di sporco o liquido di correzione sulla strisciadi vetro. Pulire la striscia di vetro.

uu Informazioni correlate: Pulire lo scanner al termine di questasezione.

• Selezionare la modalità di ricezione corretta uu pagina 30• Pulire lo scanner uu pagina 41


BR


59

Problemi di stampa o di scansione

IMPORTANTEL'uso di materiali di consumo non originali Brother può influire negativamente sulla qualità distampa, sulle prestazioni hardware e sull'affidabilità dell'apparecchio.

Se non è possibile eseguire la stampa o la scansione di un documento, controllare quantosegue:

1 Tutti gli elementi di protezione dell'apparecchio sono stati rimossi.

2 I cavi di interfaccia sono collegati saldamente all'apparecchio e al computer.

3 Il driver della stampante o dello scanner sono stati installati correttamente.

4 (Solo per i problemi di scansione)Verificare che all’apparecchio Brother sia stato assegnato un indirizzo IP disponibile.(Windows®)a. Effettuare una delle seguenti operazioni:

Windows® XP, Windows Vista® e Windows® 7

Fare clic su (Fare clic per iniziare) > Tutti i programmi > Brother > BrotherUtilities.Fare clic sull'elenco a discesa, quindi selezionare il nome del modello (se non è giàselezionato). Fare clic su Scansione nella barra di spostamento di sinistra, quindi suScanner e fotocamere digitali.

Windows® 8 e Windows® 10

Avviare (Brother Utilities), poi sull’elenco a discesa, quindi selezionare il nomedel modello (se non è già selezionato). Fare clic su Scansione nella barra dispostamento di sinistra, quindi su Scanner e fotocamere digitali.

b. Effettuare una delle seguenti operazioni:

Windows® XPFare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di uno scanner e selezionareProprietà. Viene visualizzata la finestra delle proprietà dello scanner di rete.

Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 10Fare clic sul pulsante Proprietà.

c. Fare clic sulla scheda Impostazione di Rete per controllare l'indirizzo IPdell'apparecchio.

60

Provare a stampare con l'apparecchio. Se il problema persiste, disinstallare e reinstallareil driver della stampante.

5 Se il problema continua a presentarsi malgrado i tentativi sopra riportati, provare quantosegue:Per i collegamenti con interfaccia USB:• Sostituire il cavo USB con un nuovo cavo.• Usare una porta USB differente.

Per i collegamenti in rete cablata:• Sostituire il cavo LAN con un nuovo cavo.• Usare una porta LAN differente dell'hub.• Verificare che la connessione cablata dell'apparecchio sia attiva.

Per i collegamenti in rete wireless:• Controllare lo stato della macchina sul display LCD.

L'apparecchio non si è collegato al punto di accesso senza fili. Configurare laconnessione di rete senza fili.

L'impostazione relativa alla connessione di rete senza fili non è attiva. Attivare laconnessione WLAN e configurare la connessione di rete senza fili.

Non è possibile rilevare il punto di accesso senza fili. Configurare la connessionedi rete senza fili e riprovare.

La rete wireless è collegata. Un indicatore a tre livelli sul display LCD mostra lapotenza attuale del segnale senza fili.

È possibile configurare le impostazioni senza fili premendo ognuno dei pulsanti di stato dellaconnessione senza fili.

Se non è possibile stampare su entrambi i lati della carta, controllare quanto segue:

6 Cambiare le impostazioni relative al formato carta nel driver della stampante scegliendol'opzione A4.

BR


61

Risoluzione di altri problemi di stampaProblemi Suggerimenti

La stampa è di qualitàscadente

Controllare la qualità di stampa.

uu Informazioni correlate: Controllare la qualità di stampa al termine diquesta sezione.

Verificare che le impostazioni del tipo di supporto nel driver dellastampante o l’impostazione del tipo di carta nel menu della macchinacorrispondano al tipo di carta utilizzato.

Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: Impostazioni di stampa(Windows®) o Opzioni di stampa (Macintosh)

Sul testo o sulleimmagini compaionorighe biancheorizzontali.



L'apparecchio stampapagine bianche.



I caratteri e le righesono sfocati.

Verificare l'allineamento di stampa.

uu Informazioni correlate: Controllare l’allineamento di stampa dellamacchina Brother al termine di questa sezione.

La stampa apparesporca o l'inchiostrosembra colare.

Se si utilizza carta fotografica, verificare che il lato lucido della cartafotografica sia rivolto verso il basso nel vassoio e che sia impostato iltipo di carta corretto. Se si stampa una foto dal computer, impostare lostesso tipo di supporto nel driver della stampante.

La carta fotograficanon viene alimentatacorrettamente.

Quando si stampa su carta fotografica Brother, caricare un foglioaggiuntivo della stessa carta fotografica nel vassoio carta. Un foglioaggiuntivo è incluso nella confezione della carta per questo scopo.

Sulle copie appaionolinee o righe nereverticali.

Le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allosporco o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire lastriscia di vetro, il piano dello scanner e la barra e la plastica bianca aldi sopra di essi.

uu Informazioni correlate: Pulire lo scanner al termine di questasezione.Controllare che lo sporco sia stato rimosso.

Nelle copie appaionomacchie o segni neri.

Le macchie o i segni neri sulle copie sono generalmente dovute allosporco o al liquido correttivo presente sul piano dello scanner. Pulire ilpiano dello scanner e la plastica bianca sovrastante.

uu Informazioni correlate: Pulire lo scanner al termine di questasezione.Controllare che lo sporco sia stato rimosso.

62

• Pulire lo scanner uu pagina 41• Controllare la qualità di stampa uu pagina 41• Controllare l’allineamento di stampa della macchina Brother uu pagina 43


BR


63

Inceppamenti di documenti e cartaDocumenti inceppati



Documento inceppato nella partesuperiore dell’ADF

1 Rimuovere dall'ADF tutta la carta noninceppata.

2 Aprire il coperchio dell'ADF.

3 Rimuovere il documento inceppatotirandolo verso l'alto.

4 Chiudere il coperchio dell'ADF.

5 Premere .

IMPORTANTEPer evitare l'inceppamento dei documenti infuturo, chiudere correttamente il coperchiodell'ADF premendo bene sulla parte centrale.

Documento inceppato all'internodell'unità ADF

1 Rimuovere dall'ADF tutta la carta noninceppata.

2 Sollevare il coperchio documenti.

3 Estrarre il documento inceppatotirandolo verso sinistra.

4 Chiudere il coperchio documenti.

5 Premere .

Rimuovere i frammenti di cartainceppati nell'ADF

1 Sollevare il coperchio documenti.

2 Inserire nell'ADF un pezzo di cartarigida, ad esempio un cartoncino, in

64

modo da rimuovere eventuali pezzettinidi carta.

3 Chiudere il coperchio documenti.

4 Premere .

Inceppamento dellastampante o della carta

Individuare e rimuovere la carta inceppata.



La carta è inceppata all'interno esul lato anteriore dell'apparecchio(inceppamento A, interno/latoanteriore)

Se sul display LCD viene visualizzato[Incep. int./ant. A] o [Ripetiincep. int./ant. A], procedere comesegue:


2 Estrarre completamente il vassoio carta(1) dall'apparecchio.

1

BR


65

3 Tirare le due leve verdi all'interno dellamacchina per rimuovere la cartainceppata.

4 Porre entrambe le mani sotto lelinguette di plastica poste ai latidell'apparecchio per sollevare ilcoperchio dello scanner (1) in posizionedi apertura.

1

5 Estrarre lentamente dall'apparecchio lacarta inceppata (1).

1

Se il messaggio sul display LCD era[Ripeti incep. int./ant. A],

spostare la testina di stampa (senecessario) per estrarre l'eventuale cartarimasta in quest'area. Verificare che nonsiano rimasti frammenti di carta negliangoli della macchina (1) e (2).

1

2

Al termine, passare all'operazionesuccessiva.

IMPORTANTE• NON toccare la striscia di codifica, la sottile

striscia di plastica che si estende su tutta lalarghezza della macchina (1). Si rischia didanneggiare l'apparecchio.

1

• Se la testina di stampa si trova nell'angolodestro come mostrato in figura (2), non èpossibile spostarla. Chiudere il coperchiodello scanner e ricollegare il cavo dialimentazione. Riaprire il coperchio dello

66

scanner e tenere premuto finché latestina di stampa non si sposta al centro.Quindi, scollegare l'apparecchiodall'alimentazione ed estrarre la carta.

• Se la carta è rimasta inceppata sotto letestine di stampa, scollegare l'apparecchiodall'alimentazione, quindi spostare letestine di stampa per rimuovere la carta.Per spostare la testina di stampa, afferrarele aree concave contrassegnate da untriangolo mostrate in figura (3).

3

2

• Se l'inchiostro entra in contatto con la pelleo gli indumenti, lavare immediatamentecon sapone o altro detergente.

6 Chiudere con delicatezza il coperchiodello scanner usando entrambe le mani.

7 Estrarre lentamente dall'apparecchio lacarta inceppata (1).

1

Se il messaggio di errore sul display LCDera [Ripeti incep. int./ant. A],procedere come segue:a. Controllare attentamente che

all'interno della macchina (1) nonsiano presenti frammenti di carta.

1

b. Spingere entrambe le leve (1), quindiaprire il coperchio carta inceppata sulretro dell'apparecchio.

1

c. Estrarre lentamente dall'apparecchiola carta inceppata.

BR


67

d. Chiudere il coperchio carta inceppata.Accertarsi che il coperchio siacompletamente chiuso.


8 Reinserire saldamente il vassoio cartanell'apparecchio.


2

1

10 Ricollegare il cavo di alimentazione.

La carta è inceppata sul latoanteriore dell'apparecchio(inceppamento B lato anteriore)

Se sul display LCD viene visualizzato ilmessaggio [Incep. ant. B] o [Ripetiincep. ant. B], procedere come segue:



1


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4 Estrarre lentamente la carta inceppata(1).

1

Se il messaggio di errore sul display LCDera [Ripeti incep. ant. B],procedere come segue:a. Controllare attentamente che

all'interno della macchina (1) nonsiano presenti frammenti di carta.

1

b. Spingere entrambe le leve (1), quindiaprire il coperchio carta inceppata sulretro dell'apparecchio.

1

c. Estrarre lentamente dall'apparecchiola carta inceppata.

d. Chiudere il coperchio carta inceppata.Accertarsi che il coperchio siacompletamente chiuso.




2

1


BR


69

La carta è inceppata sul latoposteriore dell'apparecchio(inceppamento C lato posteriore)

Se sul display LCD viene visualizzato ilmessaggio [Incep. post. C], procederecome segue:



1


A seconda del formato carta, può risultarepiù facile rimuovere la carta inceppata dallato anteriore dell'apparecchio anziché dallato posteriore.

4 Spingere entrambe le leve (1), quindiaprire il coperchio carta inceppata sulretro dell'apparecchio.

1

5 Estrarre lentamente dall'apparecchio lacarta inceppata.

6 Chiudere il coperchio carta inceppata.Accertarsi che il coperchio siacompletamente chiuso.


8 Mantenendo il vassoio cartanell'apparecchio, estrarre il supporto

70

carta (1) fino a bloccarlo in posizione,quindi aprire il supporto ribaltabile carta(2).

2

1


BR


71

Immettere testosull'apparecchioBrother

• I caratteri disponibili possono variare inbase al Paese dell’utente.

• Il layout della tastiera può variare in basealle funzioni da impostare.

Quando è necessario immettere del testonell’apparecchio Brother, sul touchscreenviene visualizzata una tastiera.

• Premere per alternare lettere,numeri e caratteri speciali.

• Premere per alternare lettereminuscole e maiuscole.

• Per spostare il cursore a sinistra o adestra, premere d o c.

Inserimento degli spazi• Per inserire uno spazio, premere[Spazio]. In alternativa, è possibilepremere c per spostare il cursore.

Correzioni• Se è stato immesso un carattere errato e si

desidera modificarlo, premere d o c perevidenziare il carattere errato. Premere

, quindi immettere il caratterecorretto.

• Per inserire un carattere, premere d o c perspostare il cursore nel punto desiderato,quindi immettere il carattere.

• Premere per ognuno dei caratteri dacancellare oppure premere e mantenerepremuto per cancellare tutti icaratteri.

Informazioni per laconformità alRegolamento dellacommissione 801/2013

Consumo energetico

Standby in rete 1

DCP-J785DW/MFC-J985DW

Circa 1,8 W

1 Tutte le porte di rete attivate e collegate

Come attivare/disattivare la LAN wireless(DCP-J785DW) Per attivare o disattivare laconnessione di rete wireless, premere [Impost.] > [Tutte le imp] > [Rete] >[Menu abil.WLAN] > [Sì] o [No].(MFC-J985DW) Per attivare o disattivare laconnessione di rete wireless, premere [Impost.] > [Tutte le imp] > [Rete] >[Rete I/F] > [WLAN] o [Cablato LAN].

C Appendice

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Specifiche relative ai materiali di consumoInchiostro L'apparecchio utilizza cartucce d'inchiostro singole per Nero, Giallo, Ciano e

Magenta, separate dal gruppo delle testine di stampa.

Durata dellecartucced'inchiostro

La prima volta che si installano le cartucce d'inchiostro, la macchina utilizzauna certa quantità d'inchiostro per riempire i tubi di trasferimentodell'inchiostro, al fine di ottenere stampe di qualità elevata. Questo processoviene eseguito una volta sola. Una volta completato il processo, le cartuccefornite con la macchina presenteranno un rendimento inferiore rispetto allecartucce di capacità normale (circa 90% (nero) e 60% (colori)). Con tutte lecartucce d'inchiostro successive sarà possibile stampare il numerospecificato di pagine:

Materiali diconsumosostitutivi

<Nero ad altissimo rendimento> LC22UBK<Giallo ad altissimo rendimento> LC22UY<Ciano ad altissimo rendimento> LC22UC<Magenta ad altissimo rendimento> LC22UM

Nero - Circa 2.400 1

Giallo, Ciano e Magenta - Circa 1.200 pagine 1

Per maggiori informazioni sui materiali di consumo sostitutivi, visitare il sitoweb Brother all'indirizzowww.brother.com/pageyield

Che cos'èInnobella?

Innobella è una gamma di materiali di consumo originali fornita da Brother. Ilnome "Innobella" deriva dalle parole "Innovazione" e "Bella" e rappresentauna tecnologia innovativa che garantisce risultati di stampa belli e duraturi.Per la stampa di immagini fotografiche, Brother consiglia di utilizzare la cartafotografica lucida Innobella (serie BP71) per ottenere risultati di qualitàelevata. L'inchiostro e la carta Innobella facilitano la creazione di stampebellissime.

1 La resa approssimativa per cartuccia è dichiarata in conformità a ISO/IEC 24711

Se si utilizza Windows®, fare doppio clic sull’icona del Brother CreativeCenter sul desktopper accedere al nostro sito web GRATUITO progettato per aiutare gli utenti a creare e stamparecon facilità materiali personalizzati per uso aziendale e personale, utilizzando foto, testi ecreatività.Gli utenti Mac possono accedere al Brother CreativeCenter all'indirizzo web:www.brother.com/creativecenter

• Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 46Informazioni correlate

CA

ppendice

73

http://www.brother.com/pageyield

http://www.brother.com/creativecenter

D Indice

AADF (alimentatore automaticodocumenti)..................................... 20, 25Automatica

ricezione fax.................................... 29

BBusta....................................................13

CCarta

funzione di controllo carta............... 15modalità di caricamento ................. 10

Cassetta vocale................................... 34Copia................................................... 20

impostazioni.................................... 21

DDescrizione del pannello dei comandi... 1Documento

come caricare............................20, 25

FFax

compatibilità della linea telefonica...28Durata squilli F/T............................. 31Identificativo.................................... 28numero squilli.................................. 31

Fax, da computer.................................39Fessura di alimentazione manuale...... 13

IImmissione di testo.............................. 72Inceppamenti....................................... 64

carta................................................ 65documento...................................... 64

MManuale

ricezione..........................................29Materiali di consumo............................73Messaggi di errore............................... 46Modalità di ricezione...................... 29, 30

PPhotoCapture Center...........................27Pulizia

scanner........................................... 41

RRapporto LAN senza fili....................... 54Ricezione fax....................................... 29Risoluzione dei problemi

documenti e carta inceppati............ 64messaggi di errore e di manutenzione........................................................ 46problemi di stampa o di scansione .60problemi relativi a fax e telefono..... 57

Rubrica................................................ 32

SScansione............................................ 24Segreteria telefonica (TAD), esterna....34Segreteria telefonica, esterna..............29Sistemi VoIP...................................28, 34Stampa................................................ 17

verifica dell'allineamento................. 43verifica della qualità.........................41

TTrasferimento dei fax o del rapportogiornale fax.......................................... 53

VVassoio carta fotografica......................12

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Visitare il sito Brother sul World Wide Web all'indirizzowww.brother.com

Prodotto con carta riciclata al 100%(copertina esclusa)

LEX245016-00ITA

Versione 0

http://www.brother.com/

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Guida per utenti base - Brother · 2016. 3. 23. · Guida per le limitazioni di carattere legale e relative ai marchi commerciali. Stampato / Nella ... Foto Stampare una foto Guida