GUIDE PRATIQUE DU REFERENTIEL POUR LA QUALITE
ENVIRONNEMENTALE DES BTIMENTS EN RENOVATION
Btiments Tertiaires
Novembre 2009
Version pour appel commentaires
AVERTISSEMENT
Le prsent document fait partie du rfrentiel de la marque NF Btiments Tertiaires -
Dmarche HQE.
Celui-ci est compos :
des rgles gnrales de la marque NF,
des rgles de certification de la marque NF Btiments Tertiaires - Dmarche HQE,
du rfrentiel technique de certification, compos :
o du Rfrentiel du Systme de Management de lOpration de Rnovation
Btiments Tertiaires,
o du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments en Rnovation
Btiments Tertiaires,
o du Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des
Btiments en Rnovation Btiments Tertiaires,
Cet ensemble constitue le rfrentiel de certification au sens du Code de la Consommation.
Le prsent Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments en Rnovation
Btiments Tertiaires, labor par Certiva, est protg par le droit dauteur. La notice
copyright suivante est appose sur toutes les pages de ces rfrentiels :
Certiva Novembre 2009
Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments en Rnovation
Btiments Tertiaires
SOMMAIRE
PARTIE I : INTRODUCTION ............................................................................. 5
PARTIE II : TERMINOLOGIE ........................................................................... 25
PARTIE III : GUIDE PRATIQUE DE LA QEB .................................................................. 29
Cible 1 : Relation du btiment avec son environnement immdiat .................... 31
Cible 2 : Choix intgr des produits, systmes et procds de construction ....... 61
Cible 3 : Chantier faible impact environnemental ........................................ 85
Cible 4 : Gestion de lnergie .................................................................... 111
Cible 5 : Gestion de leau .......................................................................... 137
Cible 6 : Gestion des dchets dactivits ..................................................... 155
Cible 7 : Maintenance - Prennit des performances environnementales ......... 143
Cible 8 : Confort hygrothermique ............................................................... 171
Cible 9 : Confort acoustique ...................................................................... 193
Cible 10 : Confort visuel ............................................................................. 237
Cible 11 : Confort olfactif ........................................................................... 255
Cible 12 : Qualit sanitaire des espaces ........................................................ 267
Cible 13 : Qualit sanitaire de lair ............................................................... 279
Cible 14 : Qualit sanitaire de leau ............................................................. 311
PARTIE IV : GUIDE PRATIQUE DES INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX DE LOUVRAGE . 333
GUIDE PRATIQUE DU
REFERENTIEL POUR LA QUALITE ENVIRONNEMENTALE DES
BTIMENTS EN RENOVATION
Partie I :
Introduction
N ovembr e 2009
INTRODUCTION
Certiva Novembre 2009
Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments en Rnovation 6/346 Partie I : Introduction
SOMMAIRE
1. CONTEXTE GENERAL ................................................................................... 7 1.1 PRINCIPES ....................................................................................................... 7
1.2 DOMAINE DAPPLICATION ................................................................................ 8
1.3 REFERENCES NORMATIVES, REGLEMENTAIRES ET BIBLIOGRAPHIE ................. 8
1.4 ORGANISATION DU REFERENTIEL TECHNIQUE ................................................. 9
2. INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX DE L'OUVRAGE ................................................ 11
3. LA QUALITE ENVIRONNEMENTALE DU BATIMENT (QEB) ........................................... 12
3.1 PROFIL DE QEB ............................................................................................... 12
3.2 VALUATION DE LA QEB ................................................................................. 14
3.3 PRINCIPE D'AGREGATION .............................................................................. 15
3.4 COHERENCE GLOBALE DU PROJET .................................................................. 19
4. LE REFERENTIEL DU SYSTEME DE MANAGEMENT DE L'OPERATION (SMO) .................. 21
4.1 STRUCTURE DU REFERENTIEL DU SMO ........................................................... 21
4.2 LE SMO, COLONNE VERTEBRALE DE LA DEMARCHE HQE ........................ 21
4.2 LE SMO, UN OUTIL POUR ATTEINDRE LA QEB ................................................. 22
INTRODUCTION
Certiva Novembre 2009
Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments en Rnovation 7/346 Partie I : Introduction
1. CONTEXTE GENERAL La mise en uvre et le respect du prsent rfrentiel technique relve dune dcision du matre
douvrage qui souhaite bnficier du droit dusage de la marque NF Btiments Tertiaires Dmarche HQE .
1.1 Principes
Un matre douvrage commande la construction ou ladaptation de btiments, ou gre leur
utilisation. Ceux-ci, du fait des ressources consommes, des missions, des effluents et des dchets produits, ont un impact sur lenvironnement, quelle que soit la phase de vie du btiment (ralisation, exploitation, adaptation, dconstruction).
Le matre douvrage doit grer et diriger ses propres services et ses prestataires (matres duvre, entreprises, etc.) afin de rduire limpact environnemental de ses oprations, et dassurer le confort et la sant des personnes concernes par lopration.
La Haute Qualit Environnementale se dfinit comme tant une dmarche de management de projet visant obtenir la qualit environnementale dune opration de construction ou de rhabilitation.
Lobtention des performances environnementales de l'ouvrage est autant une question de management environnemental quune question architecturale et technique. Une des mthodes les plus fiables pour y parvenir est de sappuyer sur une organisation efficace et rigoureuse du projet. C'est pourquoi le rfrentiel technique de certification est structur en deux volets permettant
d'valuer les performances atteintes sur les deux lments structurants de la dmarche HQE :
le rfrentiel du Systme de Management de l'Opration (SMO) pour valuer le management environnemental mis en uvre par le matre d'ouvrage ;
le rfrentiel de la Qualit Environnementale du Btiment (QEB) pour valuer la
performance architecturale et technique de l'ouvrage.
De plus, dans cette version des rfrentiels de certification, ces performances environnementales font lobjet dun affichage particulier, bas sur des indicateurs environnementaux de limpact du
btiment, en cours de dveloppement normatif et international.
La mise en uvre dun Systme de Management dOpration permet de dfinir la Qualit Environnementale vise pour le btiment et dorganiser lopration pour latteindre, tout en matrisant lensemble des processus oprationnels lis la programmation, la conception et la ralisation de louvrage.
La Qualit Environnementale du Btiment se structure, quant elle, en 14 cibles (ensembles de
proccupations), quon peut regrouper en 4 familles :
Site et construction Cible n1 : Relation du btiment avec son environnement immdiat
Cible n2 : Choix intgr des produits, systmes et procds de construction Cible n3 : Chantier faible impact environnemental
Gestion Cible n4 : Gestion de l'nergie
Cible n5 : Gestion de l'eau Cible n6 : Gestion des dchets d'activits Cible n7 : Maintenance Prennit des performances environnementales
Confort Cible n8 : Confort hygrothermique Cible n9 : Confort acoustique Cible n10 : Confort visuel
Cible n11 : Confort olfactif Sant
Cible n12 : Qualit sanitaire des espaces Cible n13 : Qualit sanitaire de l'air
Cible n14 : Qualit sanitaire de l'eau
INTRODUCTION
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Guide Pratique du Rfrentiel pour la Qualit Environnementale des Btiments en Rnovation 8/346 Partie I : Introduction
1.2 Domaine dapplication
Le rfrentiel technique permet d'valuer une opration de rnovation, quelle soit soumise ou non lArrt du 13 juin 2008, relatif la performance nergtique des btiments existants de surface suprieure 1000 m lorsquils font lobjet de travaux de rnovation importants, pour des btiments regroupant une majorit de locaux usage tertiaire (bureau, enseignement, commerce, htellerie, logistique, etc.). Il peut tre utilis par les acteurs d'une opration
partir de lintention de raliser lopration de rnovation jusqu' sa livraison. Les phases oprationnelles concernes par cette certification sont donc la programmation, la conception et la ralisation.
La phase dexploitation de louvrage nest pas traite dans le prsent rfrentiel, car elle nentre pas dans le champ de cette certification1. Cependant, le prsent rfrentiel prsente des lments (notamment des documents) qui permettent de faciliter lobtention effective des performances environnementales de l'ouvrage aprs la rnovation.
Chaque opration immobilire tant un prototype, le contexte, le programme et les acteurs varient selon
