Upload
martina-wauters
View
218
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Haal het maximum uit retributiebonnen
ir. Philip KrikilionEerste Adviseur
Gemeentebestuur Anderlecht
Luc CrapsSales & Service Manager bpost
Agenda
• Situatieschets Anderlecht
• Parkeerbeheer : noden
• Parkeerbeheer – Virtueel / fulfillment outsourced
• Fine management solution
• Vragen
Anderlecht – 1ste adviseurVerantwoordelijke voor departement ‘Leefkader’
Coördinatie en beheer :• Groene ruimten• Openbare werken• Reiniging & vervoer• Parkeercel• Stedenbouw• Milieu / milieuvergunningen• Stadshernieuwing
400 personen
Evolutie van 2 blauwe zones naar 8 sectoren• Schrijven van huidig parkeerplan• Optie ‘VIRTUEEL’
• SMS-parkeren• Geen papieren abonnementen• Geen papieren bewonerskaarten
Minder fraude Geen diefstal van kaarten Steeds up-to-date
Quotum gecontroleerde auto’s ipv quotum retributiebonnenEigen stewards / beheer blijft gemeentelijk
Anderlecht - situatieschets
• 120.000 Inwoners op 18 km²• 30.000 parkeerplaatsen• Specificiteit van stadium Astridpark
1ste in
België
Anderlecht - parkeercel
• 30 stewards• 10 back – office (te weinig => referentie 18 personen)
30.000 parkeerplaatsen+ specifieke situatie Sporting Anderlecht
• 30.000 retributiebonnen / maand• beheer via Q2C software pakket• 50% krijgt 1ste rappel (= 15.000) • 30% 2de rappel (= 4.500)
Anderlecht - Parkeerbeheer
dagelijksOnly 1 printerRappel
Na 7 dagen
Hoe kan ‘t efficiënter / productiever / eenvoudiger … ?
Anderlecht - Parkeerbeheer
Q2C softANDERLECHT
Pdf metadata
Gemeentes
Optiretour
Pdf metadata
AndereParking
bedrijven• Bestek opgemaakt art 17.2.1f• Technische specificiteiten Q2C• Conventie Anderlecht & bpost
CONCLUSIE
• Geen zorgen over printers / papier / enveloppen / …
• Geen tijdsverlies
• Geïntegreerd in softwarepakket & opvolging …
• Vrijmaken FTE voor andere taken
20% besparing
bpost werkt elke dag aan nieuwe oplossingen.
En we willen dit traject graag samen met u verder afleggen.
Samen:• nadenken over beste oplossingen• specifieke software-toepassingen uitwerken• haalbare projecten maken
Overleg
Samen-werken
Testen