MONOGRAFIA

CURSO:

TEMA: HABILIDADES SOCIALES

PROFESORA:

INTEGRANTES: Hector xp55@ 989130682Julio julio armando63@ 987170094J.Michael-poma @

AULA:

TURNO:

CICLO:I

LIMA - PER 2015

Dedicatoria

Agradecemos a Dios por ser maravilloso, que nos dio fuerza y fe para creer lo que me pareca imposible terminar.A nuestra familia que con su amor han sembrado las virtudes que se necesita para vivir con anhelo y felicidad.

INDICE

Dedicatoria2INTRODUCCIN5HABILIDADES SOCIALES6LA COMPETENCIA PERSONAL Y SOCIAL.8FORMARSE EN HABILIDADES SOCIALES: EL EDUCADOR SOCIAL8TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACIN DE LAS HABILIDADES SOCIALES9NIVELES DE ANLISIS9Nivel molar9Nivel molecular10Nivel intermedio10DIMENSIONES DE LAS HABILIDADES SOCIALES10AUTOESTIMA11Inteligenciaemocional13COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL13Las emociones y los sentimientos15La autorregulacin emocional15ASERTIVIDAD16DIFERENCIAS ENTRE CONDUCTA ASERTIVA, NO ASERTIVA Y AGRESIVA17Conducta asertiva17Conducta no asertiva18TIPOS DE CONDUCTA QUE INFLUYEN A LA ASERTIVIDAD18PROCESO DE SOCILAIZACIN DE LAS HABILIDADES SOCIALES19LA CREATIVIDAD, LA PERSONALIDAD Y LA EDUCACIN20CLASES DE HABILIDADES SOCIALES20Clases de habilidades sociales21Cognitivas21Emocionales21Instrumentales21Conductas verbales21Conductas no verbales21Habilidades sociales segn su tipologa21Habilidades sociales21MODELO DE HABILIDADES SOCIALES22Modelo cognitivo23Modelo de precepcin social23Modelo de psicologa clnica23Modelo de teora de roles23CONCLUSIONES24REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS25

INTRODUCCIN

Las Habilidades Sociales (H.S) han sido tratadas por numerosos autores en diferentes escuelas, uno de los mximos exponentes es solter, reconocido como padre de la terapia deconducta, quin en 1949 introdujo en trmino basado en la necesidad de aumentar la expresividad de los individuos, algunas de las sugerencias son utilizadas en la actualidad. Desde esa fecha a la actualidad han surgido dismiles criterios que distan ms o menos del primero, sin embargo se mantiene la esencia donde se encuentran exponentes como Wolpe (1958), Alberti & Emmens (1978), Linehan (1984), Phillips (1985), Curran (1985), Argyle & kedon (1987) y finalmente Caballo quin en 1987emite un criterio con la cual la mayor parte de los investigadores trabajan en la actualidad el tema.

Los trabajos se basan en la realizacin de un E.H.S (Entrenamientoen Habilidades Sociales) la cual esta matizada por un conjunto detcnicasque ayudan a desarrollar el dficit de H.S en reas yo momentos especficos de la vida de unindividuo, o problemtica que se desencadena a raz del intercambio social, sin embargo no existe referencia que permita valorar elementos internos o externos que acten como determinantes en la formacin de habilidades sociales.

En un entrenamiento en habilidades sociales realizado por Martnez Negreira & Sanz Martnez (2001) en la ciudad de Santiago decubaa ungrupode jvenes se pudo apreciar que existan elementos que entorpecan o facilitaban eldesarrollode habilidades tan necesarias para un exitosodesempeoen lasociedadactual, donde las exigencias de hoy son superiores a las de ayer e inferiores a las de maana. Por ello estetrabajopretende valorar elementos que actan como determinantes del desarrollo exitoso o no de habilidades sociales (autoestima,asertividad,procesodesocializacin).

HABILIDADES SOCIALES

Las Habilidades Sociales (H.S) han sido tratadas por numerosos autores en diferentes escuelas, uno de los mximos exponentes es solter, reconocido como padre de la terapia deconducta, quin en 1949 introdujo en trmino basado en la necesidad de aumentar la expresividad de los individuos, algunas de las sugerencias son utilizadas en la actualidad. Desde esa fecha a la actualidad han surgido dismiles criterios que distan ms o menos del primero, sin embargo se mantiene la esencia donde se encuentran exponentes como Wolpe (1958), Alberti & Emmens (1978), Linehan (1984), Phillips (1985), Curran (1985), Argyle & kedon (1987) y finalmente Caballo quin en 1987emite un criterio con la cual la mayor parte de los investigadores trabajan en la actualidad el tema.

Los trabajos se basan en la realizacin de un E.H.S (Entrenamientoen Habilidades Sociales) la cual esta matizada por un conjunto detcnicasque ayudan a desarrollar el dficit de H.S en reas yo momentos especficos de la vida de unindividuo, o problemtica que se desencadena a raz del intercambio social, sin embargo no existe referencia que permita valorar elementos internos o externos que acten como determinantes en la formacin de habilidades sociales.

Cuando se habla de habilidades decimos que unapersonaes capaz de ejecutar una conducta; de intercambio con resultados favorables, entindase favorable como contrario de destruccin o aniquilacin. El termino habilidad puede entenderse como destreza, diplomacias, capacidad,competencia, aptitud. Su relacin conjunta con el termino social nos revela una impronta deaccionesde uno con los dems y de los dems para con uno (intercambio).[footnoteRef:1] [1: Alonso, C. & Del Barrio, V. (1996). Autoestima, asertividad, lugar de control y consumo de drogas legales. Revista de Psicologa de la Educacin, 19, 5-20.]

La capacidad de ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables (habilidades sociales) entraa una serie de factores, se refiere a la capacidad de ejecutar la conducta, la conducta en s, el resultado y lo favorable de esta. La capacidad de ejecutar la conducta supone la posibilidad de realizar unaaccin, esta accin; que se revierte en la posibilidad de construir hechos se traduce en la persona en lo que constantemente llamamos actos. De alguna manera ello implica y considera ser humano como generado de actos propios o una voluntad de acciones. La accin de la persona se determina en una o varias conductas interpersonales relacionadas entre s (intercambio), siendo la conducta empleada un medio para alcanzar una meta que intenta resolver elconflictoentre el yo y la circunstancias o viceversa.

Es importante sealar que lassociedadesde hoy en da no se basan enprincipiossimples para ser interpretadas , por lo que estos patrones que hoy facilitan lainterpretacinmaana pudieran no facilitarlo, ademsel hombretodo el tiempo esta inmerso en unprocesode adaptarse-desadaptarse-readaptarse continuamente. Precisamente por ser capaz de adaptarse y readaptarse pudiramos decir que posea una habilidad. Las habilidades sociales reciben hoy una importanciacapital, debido a las exigencias sociales y la complejidad en que se desenvuelven los seres humanos.[footnoteRef:2] [2: Llorente, J. & Iraurgi, E. (2008). Tratamiento cognitivo-conductual aplicado a la deshabituacin de cocana. Trastornos Adictivos, 10, 252-274.]

Pudiramos decir que una conducta socialmente habilidosa o habilidades sociales es una capacidad inherente alhombredonde ejecuta una conducta social de intercambio con resultados favorables para ambos implicados.

Linehan en el ao 1984, en suinvestigacinsobre habilidades sociales, afirma que existen tres tipos bsicos de consecuencias

1. Eficacia para alcanzar los objeticos de la respuesta (eficacia deobjetivos)2. La eficacia para mantener o mejorar la relacin con la otra persona en la interaccin (eficacia en la relacin)3. La eficacia para mantener la autoestima de la persona socialmente hbil, eficacia en elrespetoa uno mismo.

Se considera que las habilidades sociales son como la conducta que permite a una persona actuar segn sus intereses ms importantes, defenderse sin ansiedad inapropiada, expresar cmodamente sentimientos honestos o ejercer losderechospersonales sin negar los derechos de los dems. Alberti y Emmons (1978).

Anaya, en el ao 1991, manifiesta que la habilidad social es la capacidad de actuar coherentemente con el rol que los dems esperan de uno. El autor enfatiza al rol en sus dimensiones deconcienciay asuncin del papel y a la habilidad para percibir, aceptar y anticipar el rol de los dems interlocutores.

LA COMPETENCIA PERSONAL Y SOCIAL.Lacompetencia personal y sociales un conjunto de capacidades, conductas y estrategias, que permiten a la persona construir y valorar su propia identidad, actuar competentemente, relacionarse satisfactoriamente con otras personas y afrontar las demandas, los retos y las dificultades de la vida, pudiendo as adaptarse teniendo bienestar personal e interpersonal y vivir una vida ms plena y ms satisfactoria.

Dentro de la competencia personal y social hay un conjunto de Aspectos Referidos a lo personal, son:

Auto concepto, Autoestima, Emociones, Optimismo, Sentido del humor, Manejo de ansiedad, Autocontrol, Autorregulacin.

Referidos a losocial e interpersonal, son: Empata, Asertividad, Socializacin.

FORMARSE EN HABILIDADES SOCIALES: EL EDUCADOR SOCIALEs un profesional de la intervencin debe estar bien formado en HHSS para poder desarrollar susfuncionesdentro del mbito social y comunitario, creando una relacin eficaz y satisfactoria con los usuarios y con los compaeros, entre esas funciones destacamos el papel de: Consejero o educador1. Promotor de la aparicin activa de un grupo.1. Facilitador del cambio de las relaciones interpersonales.1. Componente de un equipo multidisciplinar.TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACIN DE LAS HABILIDADES SOCIALES1. La eficacia y la calidadde las conductas sociales, para ver si stas son hbiles o adecuadas.1. La capacidad para actuar con efectividaden una clase de situaciones medidas moleculares sobre componentes conductuales especficos1. El comportamiento del sujetoen diferentes situaciones potenciales. laespecificidad situacionalde las HHSS supone que tanto los componentes conductuales de una conducta social como su calidad y su eficacia pueden variar en funcin de las caractersticas de la situacin. y laespecificidad de respuesta, es decir, los diferentes componentes de las conductas sociales que se deben evaluar por separado los moleculares de los molares e intermedios.1. Los diversos factorescognitivos, conductuales, emocionales, sociales, implicados en la expresin de las conductas socialmente hbiles e inhbiles, y tratar de captar como interactan entre ellos.

NIVELES DE ANLISIS.Los niveles de anlisis de las habilidades sociales son:

Nivel molarSon tipos de habilidad general como por ejemplo la defensa de los derechos humanos, la habilidad heterosocial, etc. Este enfoque evita evaluaciones objetivas, las evaluaciones son subjetivas y generales. Su fiabilidad es ms baja que las evaluaciones moleculares. No especifican lo que est haciendo bien o mal el sujeto. Es una evaluacin cuantitativa.Nivel molecularSon por ejemplo el contacto ocular, volumen de la voz, la postura, etc. Este enfoque, est unido al modelo conductual de la habilidad social. La conducta interpersonal se divide en elementos componentes especficos. Estos elementos son medidos de forma objetiva. Son ms fiables y vlidos, pero surge el problema de saber en qu grado es significativo medir esas caractersticas de respuestas estticas, discretas. El impacto social lo determina un patrn de respuestas determinado por la interaccin con la otra persona.

Nivel intermedio Las habilidades seran la expresin facial, la voz, la postura, etc.

DIMENSIONES DE LAS HABILIDADES SOCIALES.Las dimensiones de las habilidades sociales vienen determinadas por variables de la persona, factores ambientales y la interaccin entre ambos, por lo tanto las dimensiones son:Dimensin conductual Los componentes conductuales son: no verbales (mirada, contacto ocular, sonrisa, gestos, postura corporal); paralingsticos (cualidades de la voz como el volumen, claridad, timbre, velocidad.); y verbales ( de contenido como peticiones, consentimiento, alabanzas, preguntas.) y conversacin en general.Dimensin personalExpresin de emociones como la ansiedad, ira o manifestaciones fisiolgicas como la presin sangunea, ritmo cardiaco, relajacin.Dimensin situacional Problemas, conflictos, autoobservacin, autocontrol.AUTOESTIMA.

La autoestima tiene mucha relacin, tanto de causa como de efecto, con respecto a las habilidades sociales es muy necesario analizar. Por abundar sobre lo que constituye una configuracin psicolgica compleja, es necesario delimitarla de otroconcepto, que aunque guarde mucha relacin y de hecho muchos consideran que es lo mismo, posee algunas diferencias: el autoconcepto.

La autoestima est relacionada al autoconcepto y se refiere alvalorque se confiere al yo percibido, por lo que consideramos que tiene que ver ms con el valor afectivo y por lo tanto se reviste de una carga psicolgicadinmicamuy fuerte. Al constituirse autoconcepto-autoestima en una unidad cognitiva- afectiva que con el desarrollo individual se integra dentro de laestructuradela personalidad, va adquiriendo un potencial regulador de conducta, de gran relevancia y en un centro productor de estados emocionales diversos. De esta forma, si l auto estima es alta expresa el sentimiento de que uno es lo "suficientemente bueno" y esta preparado para diferentes situaciones que debe afrontar en el transcurso de la vida; la baja autoestima implica la insatisfaccin, el rechazo y el desprecio hacia s mismo.[footnoteRef:3] [3: Caballo V. Manual de evaluacin y entrenamiento de las habilidades sociales. 3ra. Edicin. Madrid: Siglo XXI; 1999.]

La autoestima tiene que ver con la expresin deactitudesde aprobacin (aceptacin) con respecto a la capacidad y valor de s mismo, el autoconcepto se refiere a la coleccin de actitudes y la concepcin que tenemos acerca de nosotros mismos, lo cual es de vital importancia para el sujeto en sus relaciones interpersonales, de forma general el autoconcepto y la autoestima tienen referencias con laimagende s mismo.

El conocimiento adquirido por una persona durante el curso de su desarrollo se estructura con el desarrollo completo de sus habilidades lgico-deductivas durante el periodo comprendido entre laadolescenciay la adultez. La habilidad para trasformar los propiosprocesoscognitivos y emocionales en objeto delpensamientoes la condicin que permite alindividuoa empezar a descodificar y conceptualizar su conocimiento anteriormente adquirido. Puede decirse entonces que la auto estima es la abstraccin que el individuo hace y desarrolla acerca de sus atributos, capacidades, objetos y actividades que posee o persigue; esta abstraccin es representada por el smbolo o la imagen de s misma. Para efectuar tal abstraccin el individuo considera las observaciones con respecto a su propia conducta y la forma en que otros individuos a sus actitudes,aparienciasy ejecucin de sus actos.

Como se observa la autoestima deviene en proceso, por lo tanto se configura por efecto de mltlipes factores, no obstante una vez casi constituida (no podemos hablar de una autoestima acabada pues se sigue retroalimentando de una cadena continua de autopercepciones y autoevaluaciones, es decir que no es rgida, sino susceptible decambioy por lo tanto siempre quedar espacio para que siga siendo un efecto de), se convierte en una causa para generar o precipitar estados emocionales, as como propiciar o no la inhibicin de respuestas conductuales y de formas tambin inhibir el contacto interpersonal

La autoestima constituye el ncleo bsico dela personalidad. Se considera que la autoestima influye en la autorregulacin de laconducta, mediando en la toma de decisiones, influyendo en la eleccin de objetivos y en el establecimiento de planes de actuacin. La autoestima es la experiencia fundamental de que podemos llevar una vida significativa y cumplir sus exigencias.

Ms concretamente, podemos decir que es:

1. La confianza en nuestra capacidad de pensar, en nuestra capacidad de enfrentarnos a los desafos bsicos de la vida.

2. La confianza en nuestro derecho a triunfar y a ser felices. Entre los efectos positivos que se derivan de undesarrolloadecuado de la autoestima cabe destacar los siguientes: Ayuda a superar dificultades personales: Cuando una persona goza de alta autoestima es capaz de afrontar los fracasos y los problemas que le sobrevienen, ya que dispone dentro de s de lafuerzanecesaria para reaccionar de forma proporcionada buscando la superacin de obstculos.

Fundamenta la responsabilidad: A la larga slo es constante y responsable en la que tiene confianza en s mismo, en la que cree en su aptitud.

Estimula la autonoma personal: Ayuda a ser autnomo,segurode s mismo, a sentirse a gusto consigo mismo, a encontrar su propia identidad. A partir de ello, cada uno elige las metas que quiere conseguir, decide qu actividades y conductas son significativas para l o ella y asume la responsabilidad de conducirse a s mismo.

InteligenciaemocionalEn muchas ocasiones hemos escuchado que elxitode una persona depende de su inteligencia. Por este motivo, con frecuencia se han utilizado lostestde inteligencia para la orientacin profesional o enprocesosdeseleccinpara puestos de trabajo. Sin embargo, en la vida nos encontramos con personas que tienen xito, sin que este haya dependido exclusivamente de su cociente intelectual, sino que han sido otro tipo de habilidades las que han condicionado su xito.

La inteligencia emocional se entiende como un conjunto de capacidades,competenciasy habilidades no cognitivas que influyen en la habilidad propia de tener xito al afrontar las demandas y presiones delmedio ambientey que implican emociones.

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONALSegn Goleman, los principales componentes de la inteligencia emocional son:

Autoconocimiento emocional: hace referencia alconocimientode nuestras propias emociones y cmo nos afectan. Es muy importante conocer la manera en queel estadode nimo influye en nuestro comportamiento. Por ejemplo, si estamos tristes y tenemos que ir a trabajar con un grupo denios, podemos transmitir esa tristeza en nuestrasaccionessi no somos conscientes de ello.

Autocontrol emocional o autorregulacin: el autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento. Implica reconocer qu es pasajero en unacrisisy qu perdura. Por ejemplo, si al enfadarnos con alguien a quien queremos le dijsemos siempre lo que se nos pasa por la cabeza, dejndonos llevar por el enfado, probablemente tendramos que pedir perdn despus por lo dicho para que no se deteriorase la relacin.

Automotivacin: dirigir las emociones hacia unobjetivonos permite mantenerla motivaciny fijar nuestra atencin en las metas en lugar de en los obstculos. Es importante mantener el optimismo y no dejarse derrotar por las dificultades. Por ejemplo, para acabar los estudios y poder trabajar en lo que nos gusta, tenemos que ser capaces de superar las dificultades que vayan surgiendo.

Reconocimiento de emociones ajenas o empata: las relaciones sociales se basan muchas veces en saber interpretar lassealesque los dems emiten de forma inconsciente y que a menudo no son verbales.

El reconocer las emociones ajenas, aquello que los dems sienten y que se puede reconocer por la expresin de la cara, por un gesto, por una mala contestacin, nos puede ayudar a establecer lazos ms reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. Si somos capaces de reconocer las emociones ajenas, podremos entenderlas e identificarnos con ellas, para ponernos as en el lugar del otro.

Relaciones interpersonaleso habilidades sociales: mantener buenas relaciones con los dems va a resultar fundamental en nuestras vidas, en cualquier contexto en el que nos desenvolvamos.

Esto va a implicar saber cmo comportarse en diferentes situaciones:

Las emociones y los sentimientosLas emociones y los sentimientos son estados afectivos presentes en el ser humano. Ambos tienen importancia porque forman parte de la vida afectiva. Es importante diferenciarlos y saber cmo influyen en nuestra conducta para poder aprender a conocerlos, controlarlos y aprovecharlos. Aunque con frecuencia muchas personas confunden ambos trminos, es necesario conocer sus diferencias para profundizar en ellos.

Las emociones son impulsos o reacciones afectivas ms o menos espontneas que surgen ante una situacin que aparece de repente, bruscamente. Son objetivas por estar asociadas a la presencia de un objeto. No son instintivas, ni tampoco innatas y son el resultado de un aprendizaje.

La autorregulacin emocionalEl control emocional o autorregulacin emocional es uno de los elementos fundamentales de la inteligencia emocional, ya que de nada sirve reconocer nuestras propias emociones si no podemos manejarlas de forma adaptativa.

En consecuencia, la autorregulacin se define como la capacidad de los individuos para modificar su conducta en funcin de las demandas de situaciones especficas. Para ello se necesita unsistemaderetroalimentacinde control que le permita obtener informacin para poder realizar los ajustes necesarios.

Por tanto, la autorregulacin emocional sera un sistema de control que supervisara que nuestra experiencia emocional se ajustase a nuestras metas.

ASERTIVIDADEs la capacidad para expresar propias opiniones, los sentimientos y lasemocionessin complejos, de una manera tranquila, sin agresividad, temor o ansiedad, permitiendo a una persona autoafirmar sus derechos comoindividuo, evitando ser manipulado y sin necesidad de manipular a los dems.

La asertividad no tiene nada que ver con la necesidad de aprobacin; si soy asertiva no estoy buscando con mi conducta el beneplcito de los dems, sino que estoy expresando mis propias opiniones aunque esto implique desacuerdos con otras personas.

Uno de los aspectos a tener en cuenta en el estudio de las habilidades es el reforzamiento que puede tener dos manifestaciones: social e individual. Para la ejecucin de una conducta socialmente habilidosa puede coexistir los dos reforzamientos o uno de ellos. An estando slo en individual y no haber un reforzamiento social (desaprobacin , rechazo, castigo, etc), puede ser una conducta habilidosa para el individuo, siempre que implique, crecimiento, desarrollo. Este ltimo aspecto, que constituye un subconjunto dentro del marco de las habilidades sociales, ha sido citado con el trminoasertividad.[footnoteRef:4] [4: Valles A. Habilidades sociales e inteligencia emocional para el afrontamiento de la conflictividad [Internet]. Disponible en: http://www.bibliotecasocial.net/default.asp . Consultado en Octubre del 2006.]

La asertividad proviene de unmodeloclnico, cuya definicin apunta a un gran conjunto de comportamientos interpersonales que se refieren a la capacidad social de expresar lo que se piensa, lo que se siente y las creencias en forma adecuada al medio y en ausencia de ansiedad. Para esto se requiere naturalmente, buenasestrategiascomunicacionales.

Sin embargo el concepto asertividad ha evolucionado considerndose que la conducta asertiva se refiere a aquellos comportamientos interpersonales cuya ejecucin implica cierto riesgo social, es decir que es posible la ocurrencia de algunas consecuencias negativas el trmino deevaluacinsocial inmediato y/o rechazo. Por tanto la conducta asertiva es aquella que le permite a la persona expresar adecuadamente, sin mediar distorsiones cognitivas o ansiedad y combinado los componentes verbales y no verbales de la manera ms efectiva posible, defenderderechosy expresar en general sentimientos negativos y afecto , dar y recibir elogios, expresar sentimientos positivos en general , de acuerdo con sus objetivos, respetando el derecho de los otros e intentando alcanzarla metapropuesta, trayendo al traste la segunda dimensin que no es ms que la consecuencia del acto.

Existe una tercera respuesta que no toma en cuenta ni la primera ni la segunda y tiende a efectuarse sin meditacin por lo que se torna violenta, atacante.

Cuando la persona percibe que su conducta no es aceptada por lasociedad, se ve as mismo como un ser socialmente inaceptable y esto se convierte en un aspecto dominante en supercepcindel yo. El razonamiento externo tambin neutraliza laintroduccindeconflictospara la cual todava no est preparado.

Es por esto una vez reforzada la autoestima de un forma asertiva, pudiramos eliminar ansiedad y desarrollar ciertas disposicin para el intercambio, entonces se encontrar preparado para afrontar las consecuencias del acto y poder afrontar la crtica.

DIFERENCIAS ENTRE CONDUCTA ASERTIVA, NO ASERTIVA Y AGRESIVAConducta asertiva Comportamiento adecuado y reforzante que ayuda al individuo a expresarse libremente y a conseguir, frecuentemente, los objetivos propuestos. La persona controla mejor su ambiente y est ms satisfecha consigo misma y con los dems.El entrenamiento asertivo mejora las relaciones sociales, se sienten ms satisfechos consigo mismos y con el mundo, desaparecen sntomas psicosomticos. Cuando eres asertivo, nadie tiene derecho a aprovecharse del otro en un nivel de ser humano a ser humano. Cada persona tiene derecho a expresar opiniones tenga la cultura que tenga, es decir, puede expresar sus derechos innatos. La conducta asertiva no tiene siempre como resultado la ausencia de conflicto entre las dos partes, puede que a veces la conducta asertiva de una persona cause molestias a la otra persona, pero la persona que ha actuado asertivamente, se siente mejor por haber sido capaza de expresar sus opiniones.El resultado de la conducta asertiva es una disminucin de la ansiedad , unas relaciones ms ntimas y significativas, un mayor respeto hacia uno mismo y una mejor adaptacin social.

Conducta no asertivaImplica la violacin de los propios derechos al no ser capaz de expresar honestamente sentimientos, pensamientos y opiniones, permitiendo a los dems que violen nuestros sentimientos, o expresarnos de forma auto derrotista, con disculpas, con falta de confianza. Esta conducta va acompaada de negacin verbal, evitacin de la mirada, habla vacilante con poco volumen, postura corporal tensa y movimientos nerviosos o inapropiados. Es una falta de respeto hacia las propias necesidades.

TIPOS DE CONDUCTA QUE INFLUYEN A LA ASERTIVIDADUna conducta se define como la manera que tiene de reaccionar un organismo cuando ocurre alguna alteracin en sumedio ambienteque le afecta, o dentro de un organismo. Estas clulas son las neuronas, las cuales en losanimalesms complejos son abundantes y estn asociadas a otras clulas y rganos receptores. Cinesis es el aumento de actividad en un individuo. Inmovilizacin cuando la actividad se inhibe con los estmulos.

Las personas solemos asumir de estos tres tipos de conducta: - Conducta agresiva - Conducta pasiva - Conducta asertivas

PROCESO DE SOCILAIZACIN DE LAS HABILIDADES SOCIALES.

El proceso desocializacinse va dando a travs de un complejo proceso de interacciones devariablespersonales, ambientales y culturales.La familiaes elgruposocial bsico donde se producen los primeros intercambios de conductas sociales y afectivas,valoresy creencias, que tienen una influencia muy decisiva en elcomportamientosocial. Los padres son los primerosmodelossignificativos de conducta social afectiva y los hermanos constituyen unsistemaprimario para aprender las relaciones con sus padres. Por otro lado los padres trasmiten ciertasnormasy valores respecto a la conducta social, ya sea a travs deinformacin, refuerzo, castigo o sanciones, comportamiento y modelaje de conductas interpersonales; por eso lafamiliaes el primer eslabn parael aprendizajede habilidades sociales.

La incorporacin del nio al sistema escolar le permite y obliga a desarrollar ciertas habilidades sociales ms complejas y extendidas. El nio debe adaptarse a otras exigencias sociales: diferentes contextos, nuevas reglas y necesidades de un espectro ms amplio de comportamiento social, al tener nuevas posibilidades de relacin con adultos y con nios de su edad, mayores y menores que l. Este es un perodo crtico respecto a la habilidad social, ya que estas mayores exigencias pueden llevar al nio a presentar dificultades que antes no haban sido detectadas.

Al comienzo de la adolescencia el joven ya tiene una autoconciencia y se reconoce a s mismo y a los dems como expuestos a laopinin pblica, quien enjuicia la pertenencia y la adecuacin social. Esta autoconciencia de s mismo parece ser un rasgo generalizado delentrenamientode la socializacin. Los nios son enseados a que los dems observen su apariencia y sus maneras de comportarse socialmente. Esta tendencia no estn presentes esta tendencia no esta presente en los nios, no solo por la falta de entrenamiento si no por la carencia de la habilidad cognitiva.El perodo de la adolescencia es un etapa en que el individuo debe encausar mltiples tareas que implican relaciones interpersonales diferentes a las de lainfanciay debe desarrollar habilidades para resolverproblemasde manera independiente.

LA CREATIVIDAD, LA PERSONALIDAD Y LA EDUCACIN

Est claro en este momento, y es unnimemente aceptado por distintos profesionales del campo educativo, clnico y peditrico y de la salud, que la habilidad de interactuar adecuadamente con los iguales y con los adultos significativos es un aspecto muy importante en el desarrollo infantil.La importancia y la relevancia de las habilidades sociales en la infancia viene avalada por los resultados de estudios e investigaciones en los que se constata que existen slidas relaciones entre la competencia social en la infancia y la adaptacin social, acadmica y psicolgica tanto en la infancia como en la vida adulta. (Hops y Greenwood, 1988; Ladd y Asher, 1985).Los problemas interpersonales son una caracterstica definitoria de muchos trastornos emocionales y conductuales, y gran parte, por no decir la prctica totalidad de los problemas psicolgicos y categoras diagnsticas psiquitricas en la infancia, adolescencia y la vida adulta cursan con y/o incluyen como sntomas caractersticos las dificultades en la relacin interpersonal.

CLASES DE HABILIDADES SOCIALES

La clave de los tipos de habilidades sociales est en saber dnde te encuentras y desarrollar las habilidades sociales para que te permitan poder conversar, hacer amigos, conocer gente Pero sin necesidad de ser alguien que habla constantemente. T quieres tener habilidades sociales pero conservar tu espritu que es lo que realmente te hace autntico.[footnoteRef:5] [5: Crdenas J. Gua para el desarrollo de la capacidad de toma de decisiones. Lima: Unidad de Desarrollo Curricular y Recursos Educativos de Educacin Secundaria del Ministerio de Educacin; 2006.]

Las habilidades sociales se clasifican segn el tipo de destreza que se desarrollen, en base a esto se puede encontrar.

Clases de habilidades sociales:

CognitivasSon todas aquellas en las que intervienen aspectos psicolgicos, las relacionadas con el pensar. Ejem.- Identificacin de necesidades, preferencias, gustos y deseos en uno mismo y en los dems.- Identificacin ydiscriminacinde conductas socialmente deseables.

EmocionalesSon aquellas habilidades en las que estn implicadas la expresin y manifestacin de diversas emociones, como la ira, el enfado, la alegra, la tristeza, el asco, la vergenza, etc. Son todas las relacionadas con el sentir.

InstrumentalesSe refiere a aquellas habilidades que tienen unautilidad. Estn relacionadas con el actuar.

Conductas verbales:inicio ymantenimientode conversaciones, formulacin de preguntas, formulacin de respuestas, etc.- Alternativas a la agresin, rechazo de provocaciones,negociacinenconflictos, etc.

Conductas no verbales: posturas, tono de voz, intensidad, ritmo, gestos y contacto visual.

Habilidades sociales segn su tipologa Habilidades sociales Escuchar. Iniciar una conversacin. Mantener una conversacin.Habilidades sociales avanzadas Pedir ayuda. Participar. Dar instrucciones.

Habilidades relacionadas con los sentimientos Expresar los sentimientos. Comprender los sentimientos de los dems.

Habilidades alternativas a la agresin. Pedir permiso. Ayudar a los dems.

Habilidades para hacer frente alestrs. Formular una queja. Defender a un amigo.

Habilidades deplanificacin. Tomar decisiones. Discernir la causa de un problema.MODELO DE HABILIDADES SOCIALESSe aprende a travs de experiencias interpersonales y son mantenidas por las consecuencias sociales del comportamiento. Este aprendizaje est basado en una situacin social en la que al menos participan dos personas: el modelo, que realiza una conducta determinada y el sujeto que realiza laobservacinde dicha conducta; esta observacin determinael aprendizaje.Modelo cognitivoLa habilidad para organizar cogniciones y conductas hacia las metas sociales comnmente asociadas.El modelo cognitivo postula que las emociones y conductas de las personas estn influidas por su percepcin de loseventos. No es una situacin en y por s misma la que determina lo que una persona siente, sino ms bien la forma en que ella interpreta la situacin..Modelo de precepcin socialDestaca los procesos deseleccinde la informacin en la interaccin social y posteriorinterpretacin.Es el proceso por el cual el individuo llega a conocer a los dems y a concebir sus caractersticas, cualidades y estados interiores. En cualquier caso ambas aproximaciones demuestran la importancia de la formacin de primeras impresiones para el propio proceso de percepcin social.

Modelo de psicologa clnicaLas relaciones sociales son fundamentales en nuestras vidas. La consecucin de nuestros objetivos y la satisfaccin de nuestras necesidades dependen en gran medida de las habilidades de que dispongamos para relacionarnos con los dems de una formacooperativa. Por ello, no resulta extrao que las personas con problemas de salud mental muestren dificultades en las interacciones interpersonales ya sea como su antecedente o como su consecuencia.

Modelo de teora de rolesLas habilidades sociales hacen referencia al papel que juegan las expectativas dirigidas al propio rol y al de otros. Consiste principalmente en un conjunto de construcciones. Toda persona tiene un grupo de pertenencia al cual pertenece y otro de referencia que puede o no ser al que pertenece, pero que le sirve para usar susnormasde comportamiento, o bien para rechazarlas: son losgruposde referencia positiva o negativa, respectivamente.

CONCLUSIONES

Despus de haber realizado unanlisissobre las habilidades sociales , en cuanto a elementos que ejercen cierta determinacin sobre estas, pudiramos decir que en la base del binomio habilidad social-autoestima se encuentra una relacin compleja entre el sistema de relaciones y la posicin activa del sujeto(que es de hecho la esencia y causa), quien determinar la no adquisicin de habilidades, que constituye lo ms importante condicin, esencial y bsica para la estructura de la baja autoestima.

La asertividad es un acto que no genera ansiedad, es espontnea, segura pero que implica cierto riesgo social y no toma en cuenta la opinin del otro, sin embargo posee gran tendencia al reforzamiento social y por tanto es un potencializador de desarrollo del individuo favoreciendo una adecuada formacin del autoconcepto y la valoracin de s mismo.

El proceso de socializacin se lleva en primer lugar por la familia, quien inicia el proceso para la formacin de habilidades sociales, lo continua laescuelaquien enfatiza y obliga a desarrollar la habilidad ms complejas y especficas, simultneamente a este acta el propio desarrollo o etapas de la vida de un individuo, lo cual le va proporcionado ciertas exigencias, donde ocupa un lugar importante las relaciones que se establecen con el grupo de amigos.

Todos sabemos que existe una gran variedad de habilidades sociales, unas ms bsicas y otras ms complejas. Para empezar a aprender estas habilidades tenemos que conocer primero lastcnicasbsicas dela comunicacineficaz y luego incorporar esas conductas socialmente deseables a nuestra vida cotidiana. Hay quien las conoce pero no hace buen uso de ellas y hay quien no las conoce y por tanto no se beneficia de ellas en sus relaciones interpersonales.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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