haged.istanbul.edu.trhaged.istanbul.edu.tr/.../uploads/2015/11/2015_CTF_HAP.docx · Web view4. 7269 Sayılı Umumi Hayata Müessir Afetler Dolayısı İle Alınacak Tedbirler ve Yapılacak

İSTABUL ÜNİVERSİTESİ

CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ

AFET EYLEM PLANIİ.Ü. CTF AFET YÖNETİM BİRİMİ

İSTANBUL

2013

1

İSTABUL ÜNİVERSİTESİ

CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ AFET EYLEM PLANI

İ.Ü. CTF AFET YÖNETİM BİRİMİ

HAZIRLAYANLAR

Prof. Dr. Şafak Sahir Karamehmetoğlu

Prof. Dr. Yaşar Bağdatlı

Prof. Dr. Serdar Erturan

Prof. Dr. Ziya Salihoğlu

Prof. Dr. Nuri Kiraz

Prof. Dr. B.MertSavrun

Dr. Hem Leman Kutlu

Şakir Aybirdi

Fatma Özbek

Mümin Salkım

Ercüment Pusane

2

ÇAPA VE CERRAHPAŞA YERLEŞKELERİAFET PLANI

İÇERİK

1.Tanım2. Amaç3.Yasal Dayanak4.Afet Yönetim Birimi Organizasyon Şeması5.Afet Yönetim Biriminin Organları5.1. Afet Yönetim Birimi Başkanı5.2. Afet Yönetim Kurulu5.3.Kurumlar Arası Afet Koordinasyon Kurulu

5.4. DESTEK BİRİMİ5.4.1.İnsan Kaynakları5.4.1.1. Eğitim ve Tatbikat Birimi5.4.2.Taşınır Mal5.4.3.Finans-Satın Alma5.4.4. Genel İdari İşler Birimi5.4.4.1. Alt Yapı Teknik Hizmetler5.4.4.2. Haberleşme5.4.4.3. Ulaşım5.4.4.4.Yemekhane5.4.4.5.Güvenlik5.4.4.6. Biyomedikal Hizmet 5.4.4.7. Halkla İlişkiler5.4.5.Sanitasyon5.4.6. Bilgi İşlem Dokümantasyon

5.5. HİZMET BİRİMİ5.5.1. Acil Tedavi Hizmetleri5.5.2. Yataklı Tedavi Hizmetleri5.5.3. Poliklinik Hizmetler5.5.4. Laboratuvar Hizmetleri5.5.5. Kan Merkezi5.5.6.Diyaliz Hizmetleri Birimi5.5.7.Teşhis ve Görüntüleme Hizmetleri5.5.8. Psikososyal Destek Birimi

3

ÇAPA VE CERRAHPAŞA YERLEŞKELERİ AFET YÖNETİM BİRİMİ

1. TANIM

Olağanüstü hallerde; deprem, yangın, su baskınları, salgınlar, terör olayları, doğal afetler, büyük kazalar, nükleer biyolojik kimyasal ( NBC) etkilenmeler, toplu olaylar, savaş, göç vb durumlarda hastanemize gelen ani ve çok sayıda vakaların ve bunlara yönelik oluşturulacak çözümleri, bünyesindeki alt birimler aracılığıyla, afet öncesi hazırlık,afet sırası; Birinci (0–2 saat), ikinci (2–12 saat), üçüncü (12 saat ve sonrası) ve aktivasyonun sonlandırılması aşamaları doğrultusunda hazırlanacak plan dâhilinde çalışmaları yapan birimdir.

Diğer Tanımlar:a)Üniversite: İstanbul Üniversitesi’ni,b)Rektörlük: İstanbul Üniversitesi Rektörlüğünü,c)Rektör: İstanbul Üniversitesi Rektör’ünü,ç)Tıp Fakültesi: İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi’ni,d)Hastaneler: İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi’ni,e)Dekan: İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Dekanı’nı,f)Başhekim: İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi Başhekimi’ni,g)Afet Yönetim Birimi: İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi HastanesiAfet Yönetim Birimi’ni,ğ)Kurul: İstanbulÜniversitesi Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Hastanesi Afet Yönetim Kurulu (HAYK)‘nuh)Hastane Afet Planı (HAP): Afet anında uygulanabilecek sistematik yaklaşımı öngören birafetle mücadele planını,ı)Kriz Hali: Yasadışı toplantı ve gösteri yürüyüşleri ile şiddet olaylarını, doğal afetlerin,tehlikeli ve salgın hastalıkların, yangınların, radyasyon ve hava kirliliği gibi önemli niteliklikimyasal ve teknolojik olayların, ağır ekonomik bunalımların, toplu kazaların, topluzehirlenmelerin ayrı ayrı veya birlikte bulunduğu halleri,i)Hastane Kriz Merkezi: Hastane afet yönetim biriminin harekete geçirilmesi için KrizMerkezi Başkanı sorumluluğunda oluşturulan merkezi,j)Kriz Merkezi Başkanı (KMB): Başhekimi veya görevlendireceği yardımcısını,k)Olağanüstü Hal: Doğal afet, tehlikeli salgın hastalıklar, toplu kazalar ve zehirlenmelerveya ağır ekonomik bunalım halleri l)Diğer Haller: Yukarıda belirtilenler dışında olup, normal tedbirlere ilaveten olağan dışıtedbirleri ve düzenlemeleri gerektiren halleri,m)İlgili Kuruluşlar: Kriz bölgesinde kendisinden hizmet talep edilen kuruluşları,n)Sosyal Hizmetler Birimi: İstanbul Üniversitesi Sosyal Hizmetler Ünitesi’niifade eder.

2. AMAÇ:Tanımda belirtilen olağanüstü hallerde, oluşacak panik ve kargaşayı önlemek, ortaya çıkabilecek sorunları en aza indirmek, bünyesinde yer alan her alt birimin görev, yetki ve sorumluluklarını önceden belirlemek ve birimler arasında koordinasyonu sağlamak, gelen vakaları özelliklerine göre ilgili servislere yönlendirmek, verilecek hizmetin ihtiyaca uygun, yeterli ve sürekli olmasını sağlamaktır

4

3. YASAL DAYANAK

Hukuki dayanak 1. Sağlık Bakanlığı, İl SağlıkMüdürlüğünün 17.03.2011 tarihli yazıları 2. Sağlık Bakanlığının konu ile ilgili Genelge ve Talimatları 3. SB Hastane Hizmet kalite Standartları ilgili bölümleri 4. 7269 Sayılı Umumi Hayata Müessir Afetler Dolayısı İle Alınacak Tedbirler ve Yapılacak Yardımlara Dair Kanun. 5. 7126 sayılı Sivil Savunma Kanunu buna dair hazırlanan Tüzük ve Yönetmelikler. 6. 88/12777 sayılı 7269 sayılı Kanuna dayanılarak çıkartılan Yönetmelik. 7. Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği RG;13.01.1983/17927/8/5819 8. Afet Harcamaları Yönetmeliği RG:25.09.2005/25947 9. 181 sayılı Sağlık Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname’nin 41 inci ve 43 üncü maddeleri10.3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu’nun 3 üncü maddesinin (i) bendi ile 9 uncu maddesinin (c) bendine ve Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği’nin 6 ıncı ve 8 inci maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik Bakanlar Kurulu Kararı:12.06.2002–2002/4390 Yayımlandığı R. Gazetenin Tarihi: 26.07.2002/24822Afet Harcamaları Yönetmeliği 6 Mart 2011 Sayı: 27866 Sağlık Bakanlığının konu ile ilgili genelge ve talimatlarıNöbetçi Memurluğu Kurulması ve Olağanüstü Hal Tatbikatlarında Mesainin 24 Saat Devamını Sağlayan Kanun Yayımlandığı R. Gazete: Tarih: 29/01/1966 Sayı: 1221315.6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği yasası

5

4.ORGANİZASYON ŞEMASI

6

ÇAPA VE CERRAHPAŞA YERLEŞKELERİ

AFET YÖNETİM BİRİMİ PLANI

5.AFET YÖNETİM BİRİMİNİN ORGANLARI 5.1. Afet Yönetim Birimi Başkanı 5.2. Afet Yönetim Kurulu 5.3.Kurumlar Arası Afet Koordinasyon Kurulu 5.4. DESTEK BİRİMİ: 5.4.1.İnsan Kaynakları 5.4.1.1. Eğitim ve Tatbikat Birimi 5.4.2.Taşınır Mal 5.4.3.Finans-Satın Alma 5.4.4. Genel İdari İşler Birimi 5.4.4.1. Alt Yapı Teknik Hizmetler 5.4.4.2. Haberleşme 5.4.4.3. Ulaşım 5.4.4.4. Yemekhane 5.4.4.5.Güvenlik 5.4.4.6. Biyomedikal Hizmet 5.4.4.7. Halkla İlişkiler 5.4.5.Sanitasyon 5.4.6.Bilgi İşlem Dokümantasyon5.5. HİZMET BİRİMİ: 5.5.1. Acil Tedavi Hizmetleri 5.5.2. Yataklı Tedavi Hizmetleri 5.5.3. Poliklinik Hizmetler 5.5.4. Laboratuvar Hizmetleri 5.5.5. Kan Merkezi 5.5.6.Diyaliz Hizmetleri 5.5.7.Teşhis ve Görüntüleme Hizmetleri 5.5.8.Psikososyal Destek Birimi

7

ÇAPA VE CERRAHPAŞA YERLEŞKELERİAFET YÖNETİM BİRİMİ

5.1. Afet Yönetim Birimi Başkanı;

Tıp Fakültesi Hastane Başhekimleri Afet Yönetim Biriminin doğal başkanıdır.

Görevleri:

1. Hastane Afet Planınıbaşlatma ve sonlandırma yetkisine sahiptir.2. Kendisine en fazla 3(üç) yardımcı atar, bunlardan birisi Fakülte Sekreteri olabilir.3. Hastane Afet Yönetim Merkezini organize eder ve yönetir.4. Afette, hastane güvenlik politikasında ve eylem planında değişiklik yapabilir. 5. Afet eylem planında belirtilmemiş durumlarla ilgili yeni önerilerde bulunur.6. Bir tehdit veya hasar söz konusu olduğunda hastanenin boşaltılmasına karar verir.7. Afet anlarında kurumsal faaliyetleri durdurur.8. Afet bölgesindeki görevlileri belirler.9. Tüm yönetim ekibine yönetim merkezinde, görevlendirmeler, olayın yapısı ve birinci derece öncelikli konular ve faaliyet planıyla ilgili gerekli bilgiyi verir.10. .HAP Yönetim Kurulunu en az yılda 2(iki)kez toplantıya çağırır.11. Toplantı zamanı ve tarihleri ile ilgili yönetim ekibini bilgilendirir

HAP Başkanına Bağlı Birimler:-Afet Yönetim Kurulu-Kurumlar Arası Afet Koordinasyon Kurulu-Destek Birimi-Hizmet Birimi

Afet Öncesi Hazırlık:

1. Alt birimlerin görev tanımlamasına uygun insan kaynağının belirlenmesini sağlar.2. Alt birimlerin kendi görev kapsamında eğitim almasını sağlar. 3. Gerekli dokümanların hazırlığını yaptırır.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığı yaptırır.5. Alt birimlere görev tanımlarını, ilgili belgeleri, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren

paketleri hazırlatır.6. Alt Birimlerin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif görev

yerlerinin belirlenmesini sağlar. 7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği düşünülen

Malzeme ve donanımların belirlenmesini sağlar.8. Toplanma yerleri belirlenir, haberleşme sistemi oluşturulur ve iletişim bilgilerinin belirli

aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Alt Birimlerin kendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımının ve

Doğrulanmasının rutin olarak yapılmasını sağlatır.10. Kurum içi afet eylem planlarının ve Alt birimlerin kendi görevlerine uygun iş akışının

oluşturulmasını sağlar.11. HAP başkanı, sağlık kuruluşunun afet ve acil durum hazırlıklarıyla ilgili iş planı duyurusu

yapar. Bu duyuru;

-Planın hazırlanmasındaki amacı açıklamalı ve bu planın tüm sağlık kuruluşunu

8

kapsadığını belirtmeli,

-Planlama grubunun yapısını ve yetkilerini içermelidir.

12. Kurumlar arası Afet Koordinasyon Kurulu, Destek Birimi, Hizmet Biriminin afet öncesi hazırlığını denetler.

13. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamaları yaptırır.14. Alt birimlerle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında:

I.Aşama (0-2 saat):

1. Kendi görev tanımını gözden geçirir.2. Afet yönetim kurulunu toplar ve görevlendirmelerini yapar.3. Bir kişiyi kayıt tutma amacıyla görevlendirir.4. Birim sorumlularını görevlendirir ve bilgilendirme yapar.5. HAP faaliyetlerini uygulamaya koyar.6. Görev tanımlarını, ilgili belgeleri, kimlikleri ve özel kıyafetleri(yelekleri) içeren

paketleri almalarını sağlar.7. İlgili yeleği giyer.8. Durum bildirir raporları ve kayıtları toplar.9. Destek biriminden hastanedeki hasar durumuyla ilgili bilgi alır ve hasar-risk raporunu

oluşturur.10. Destek birimi sorumlusunun raporuna göre bina tahliyesine karar verir.11. Destek Birimi ve Hizmet Birimi Sorumlusundan, hasta ve çalışan personel sayısı ve

durum bilgilerini alır.12. Operasyon süresini ve Afet Yönetim Merkezi vardiya değişiminin belirlenmesini sağlar.13. Ek yatak gerekebileceğinden öncelikle taburcu edilebilecek hastaların

değerlendirmesini yaptırır.14. Kurumlar arası Koordinasyon Birim sorumlusunun diğer kurumlarla gerekli bağlantıları

kurmasını sağlar.15. Destek hizmetlerden, donanım, malzeme, ilaç, su, gıda vs son durum bilgilerini alır.

II. Aşama (2-12 saat):

1. Alt birim ve ilgili kişi ve kurumların bilgilendirilmesine devam edilir.2. Güvenlik ve hastanenin tıbbi kapasite ve iş gücü artış planlarını gözden geçirir.3. Birim sorumluları tarafından belirtilen ihtiyaçların sağlanması konusunda gerekli

girişimleri yapar.4. Diğer hastane ve afet birimlerinin durumuyla ilgili bilgi alır.5. Kritik birimler, tıbbi bakım ve tedavi sorunlarını saptar ve çözümüne ilişkin gerekli

girişimlerde bulunur.6. Hastane operasyon destek konularını inceler ve gerekeni yapar. 7. Görevlilere güncel durumun aktarılmasını sağlar.8. Halkın bilgilendirilmesine yardımcı olur.9. Emniyet ve güvenlik sorunları için önlem aldırır.10. Sağlık çalışanlarının güvenli şekilde çalışması için koruyucu önlemlerin almasında

gerekli girişimlerde bulunur.

9

11. Sağlık personeli ve ailelerine destek hizmetlerin verilmesi konusunda gerekli girişimlerde bulunur.

12. Afet Eylem Planını son duruma göre düzenler.13. Basın ve yayın organlarını bilgilendirir.14. Bağlı bulunduğu üst yöneticisini son durum hakkında bilgilendirir.

III. Aşama (12 saat sonrası):

1. Alt birim ve ilgili kişi ve kurumları bilgilendirmeye devam eder.2. Emniyet ve Güvenliğin değerlendirmesine devam eder.3. Kendisine ulaşan raporları değerlendirir ve gereğini yapar.4. Diğer kurumlarla iletişimi sağlar.5. Tüm personeli, gönüllüleri ve hastaları stres belirtileri veya uygunsuz davranışlar

açısından gözlemler.6. Kaygılarını Psikososyal Destek Sorumlusuna rapor eder.7. Tüm personelin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini düzenler.8. Görev devri durumunda devam eden iş akışıyla ilgili yeni yetkiliye bilgi verir.

Olağan üstü durumu sonlandırma;

1. Normal işleyişe dönüşü gerçekleştirir.2. Araç ve gereçlerin toplanmasını, kontrolünü ve eksiklerin teminini sağlar.3. Müdahale sonrası faaliyetleri planlar.4. Kayıtlı belgelerin toplanmasını sağlar.5. Değerlendirme toplantılarını gerçekleştirir.6. Yapılacak yeni düzenlemeleri belirler.7. Faaliyet Raporu ve Gelişim Planının yazılmasını sağlar.8. Müdahale sonrası toplantı ve faaliyetlere katılımı sağlar.9. Stres yönetimini gerçekleştirir.10. Basın yayın organları aracılığı ile halkı bilgilendirir.11. Bağlı bulunduğu üst yöneticisini son durum hakkında bilgilendirir.

10


5.2. AFET YÖNETİM KURULU

Görevleri:

1. Alt birimlerin afet ve acil durumlara hazırlanma sürecini izler.2. Stratejik kararları alır. 3. Kurum içindeki tüm birimler ve dış kurumlar arasındaki iletişimi, koordine ve kontrol

eder.


1. Yönetim Kurulu görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Yönetim Kurulu kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar.5. Alt birimlere görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri

hazırlatır.6. Yönetim Kurulunun güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif

görev yerlerini belirler.7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği

düşünülen malzeme ve donanımları sağlar. 8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin belirli

aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Alt Birimlerin kendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımını ve

doğrulamanın rutin olarak yapılmasını sağlar.10. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.11. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.12. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.13. Kurul başkanı tarafından periyodik olarak ve gerektiğinde toplanır;- Mevzuata ve kurumun özelliklerine göre, afetlere hazırlık için yapılması gerekli teşkilat,

tesisat, hizmet ve tedbirleri, bunların planlama şekil ve esaslarını inceler ve belirler.- Bu esaslara göre Afet Eylem Planları’nı hazırlatmak üzere planlama ekibi üyelerini

görevlendirir. - Afet yönetim kurulu gerektiğinde dışarıdan danışman görevlendirebilir.- Planlama ekibi üyelerinin üst yönetim tarafından yazılı olarak atanması ve iş

tanımlarının açık ve net bir şekilde yapılmasını sağlar.- Hazırlanan planları gözden geçirir, onaylar ve kurum yöneticisi aracılığıyla yetkili

makamların onayına sunar.- Organizasyon şemasında belirlenen birimlerin; personel, araç gereç ve malzeme

donanımını ve eğitim faaliyetlerini gerçekleştirmesi için yapılacak çalışmaları koordine ve kontrol eder.

- Bu konularda üyelerle birimler arasında gerekli işbirliğini ve işbölümünü sağlar.- Kurtarma faaliyetlerinde görevli personelin ilde veya diğer illerde oluşabilecek acil

durumlarda İl Afet Koordinasyon Kuruluyla koordinasyonu sağlar.

Afet Sırasında:

11


1. HAP başkanından görevlendirme alır.2. Kendi görev tanımını okur.3. HAP başkanıyla birlikte toplanır ve alt birim sorumlularını görevlendirir.4. Birim sorumlularına görev tanımlarını okur.5. HAP faaliyetlerini uygulamaya koyar.6. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri(yelekleri) içeren paketleri

almalarını sağlar.7. Durum bildirir raporları ve kayıtları toplar.8. Destek hizmetlerden, araç - gereç, ilaç, su, gıda vs son durum bilgilerini alır.9. Son durumla ilgili bilgileri HAP başkanına rapor eder.


1. Alt birim ve ilgili kişi ve kurumların bilgilendirilmesine devam edilir.2. Hastanenin güvenlik, tıbbi kapasite ve iş gücü akış planlarını gözden geçirir.3. Birim sorumluları tarafından ihtiyaç belirtilen gereksinimleri sağlar.4. İl Afet Koordinasyon kurulundan güncel bilgileri alır.5. Afet Eylem Planını son duruma göre revize eder. 6. HAP başkanını son durum hakkında bilgilendirir.


1. Alt birim ve ilgili kişi ve kurumları bilgilendirmeye devam eder.2. Emniyet ve Güvenlik Analizine devam eder.3. Kendisine ulaşan raporları değerlendirir ve rapor hazırlamaya devam eder.4. Operasyon sürecinde gelinen aşamaları değerlendirir ve kritik sorunlar için çözüm

arayışına devam eder.5. Afet sonrası sağlık kuruluşunun hasar görmesi veya kapasitesinin yetersiz hale gelmesi

durumunda hap başkanıyla birlikte gerekli girişimlerde bulunulur.6. Son gelişmelere göre Afet Eylem Planının yeniden düzenlenmesini yapar.7. Kurum içindeki birimler ve diğer kurumlar arasındaki iletişimi, koordine ve kontrol

eder. 8. Görev devri durumunda sonraki operasyon dönemi için yeni yetkiliye bilgi verir.

Olağan üstü durumu sonlandırma;

1. Alt birimlerden alınan akış raporları doğrultusunda normal işleyişe geçilmesine karar verir.

2. Araç ve gereçlerin toplanmasını, kontrolünü ve eksiklerin teminini sağlar.3. Müdahale sonrası faaliyetleri planlar.4. Kayıtlı dokümanların toplanmasını sağlar.5. Yapılacak yeni düzenlemeleri belirler.6. Faaliyet Raporu ve Gelişim Planının yazılmasını sağlar.

12


5.3. Kurumlar Arası Afet Koordinasyon Kurulu

Görevleri:

1. İl Afet Koordinasyon Kurulu’ndan aldığı son bilgileri değerlendirir.2. Hizmet verebilir durumdaki benzer ya da aynı amaca yönelik hizmet üreten veya

kaynaklara sahip olan diğer kurumları belirler ve kurumlar arasındaki iletişimi koordine eder.

3. Kurumun, hasta ve afetzede bakım kapasitesi, diğer kurumlara taşınacak hastaların sayısı, var olan veya olabilecek personel sıkıntısı ve birimler tarafından talep edilen diğer ihtiyaçlar konusunda bilgi toplar.

4. Gönüllüleri ve gönüllülerden veya diğer kurumlardan gelen yardımları Destek hizmetler Birim Sorumlusuna yönlendirir.

5. Hastanenin mevcut durumu hakkında bilgi vermek ve diğer kurumlarla ilgili bilgi almak için İl Afet Koordinasyon Kurulu’yla bağlantı kurar ve halkla ilişkiler sorumlusuyla koordinasyonu sağlar.

6. Hastaneye müracaat eden veya getirilen afetzede sayısı, tedavi edilmiş yaralıların türleri, hastaneye yatırılan, taburcu edilen, ölen ya da diğer hastanelere sevk edilen afetzede ve hastaların sayısı, kişisel bilgileri içeren raporu hazırlayarak HAP Başkanına ve İl Afet Koordinasyon Kurulu’na sunar.

7. Kurumlar arası koordinasyon faaliyetlerini İstanbul Üniversitesi Afet Koordinasyon Kurulu ve İl Afet Koordinasyon Kurulu görevi kapsamında yürütür.

8. Hava durumunu izler.


1. Birimim görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Birimin kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar. 5. Alt birimin kendi görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren

paketleri hazırlar.6. Yönetim Kurulunun güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif

görev yerlerini belirler.7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği düşünülen

malzeme ve donanımları sağlar. 8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin belirli

aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. İl Afet Koordinasyon Kurulu’nun bilgisi doğrultusunda; diğer sağlık kuruluşları, acil

sağlık hizmeti veren acil yardım ambulansları, Sağlık Müdürlüğü, belediye vs işbirliği yapar.

10. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.11. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.12. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.13. Kurul başkanı tarafından periyodik olarak ve gerektiğinde toplanır;

a) Mevzuata ve kurumun özelliklerine göre, afetlere hazırlık için yapılması gerekli teşkilat, tesisat, hizmet ve tedbirleri, bunların planlama şekil ve esaslarını inceler ve belirler.

13

b) Bu esaslara göre Afet Eylem Planları’nı hazırlatmak üzere planlama ekibi üyelerini görevlendirir.

c) Afet yönetim kurulu gerektiğinde dışarıdan danışman görevlendirebilir.Planlama ekibi üyelerinin üst yönetim tarafından yazılı olarak atanması ve iş tanımlarının açık ve net bir şekilde yapılmasını sağlar.

d) Hazırlanan planları gözden geçirir, onaylar ve kurum yöneticisi aracılığıyla yetkili makamların onayına sunar.

e) Organizasyon şemasında belirlenen birimlerin; personel, araç gereç ve malzeme donanımını ve eğitim faaliyetlerini gerçekleştirmesi için yapılacak çalışmaları koordine ve kontrol eder.

f) Bu konularda üyelerle birimler arasında gerekli işbirliğini ve işbölümünü sağlar.g) Kurtarma faaliyetlerinde görevli personelin ilde veya diğer illerde oluşabilecek acil

durumlarda İl Afet Koordinasyon Kuruluyla koordinasyonu sağlar.

Afet Sırasında:


1. Hap Başkanı’ndan görevi alır.2. Bu görev tanımlarını okur ve organizasyon şemasını gözden geçirir ve düzeltmeyi yapar.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. HAP Başkanı’ndan son durum hakkında bilgi alır.5. Kendi alt birimine uygun kıyafetini giyer.6. Alt birim üyeleriyle ilk hareket planının geliştirilmesi için toplantı yapar ve sonraki

toplantının zamanını belirler. 7. İşgücü havuzundan her birim sorumlusu için dokümantasyona yardımcı bir kişi ister.8. Haberleşme birimi Sorumlusu işbirliğiyle acil iletişim ağını kullanarak, hastaneler arası, il

veya ülke Afet Koordinasyon Kuruluyla iletişim kurar.9. İnsan Kaynakları birimi sorumlusundan ihtiyaç doğrultusunda personel ister.10. Uygun iletişim ve mesaj akışını sağlayabilmek için bölgenin ve İlin Acil Organizasyon

Şemalarını inceler. Halkla İlişkiler birimi sorumlusuyla işbirliği yapar.11. Afetle ilgili son verileri toplar ve değerlendirir.12. Hizmet verebilir durumdaki benzer ya da aynı amaca yönelik hizmet üreten veya

kaynaklara sahip olan diğer kurumları belirler ve kurumlar arasındaki iletişimi koordine eder.

13. Hava durumunu izler.14. Deniz yolu, havayolu, karayolu gibi ulaşım yollarını hasta transportunda kullanabilme

olanaklarını araştırır ve ilgili kişi ve kurumlarla işbirliği yapar.15. Gönüllüleri ve gönüllülerden veya diğer kurumlardan gelen yardımları Destek hizmetler

Birim Sorumlusuna yönlendirir16. Hastanenin mevcut durumu hakkında bilgi vermek ve diğer kurumlarla ilgili bilgi almak

için İl Afet Koordinasyon Kuruluyla bağlantı kurar ve halkla ilişkiler sorumlusuyla koordinasyonu sağlar.

17. Afetin durumuna göre izinli personelin göreve gelmesini sağlar.18. HAP başkanına alt birim sorumlularından gelen bilgiler doğrultusunda son durum

raporunu sunar.


14

1. Haberleşme Hizmet Sorumlusunun yardımıyla acil iletişim ağını kullanarak hastaneler arası İl Afet Koordinasyon Kurulu Kriz Merkeziyle iletişim kurarak hastanenin mevcut durumu hakkında bilgi vermeye devam eder.

2. Kurumun, hasta ve afetzede bakım kapasitesi, diğer kurumlara taşınacak hastaların sayısı, var olan veya olabilecek personel sıkıntısı ve birimler tarafından talep edilen diğer ihtiyaçlar konusunda bilgi toplamayı sürdürür.

3. İhtiyaç duyulan yardımı ve bilgiyi hastaneler arası acil iletişim ağından veya İl Afet Koordinasyon Kurulunun Kriz Merkezinden istemeye devam eder.

4. Hastaneye müracaat eden veya getirilen afetzede sayısı, tedavi edilmiş yaralıların türleri, hastaneye yatırılan, taburcu edilen, ölen ya da diğer hastanelere sevk edilen afetzede ve hastaların sayısı, kişisel bilgilerini içeren raporunu hazırlayarak HAP başkanına ve İl Afet Koordinasyon Kuruluna sunar.

5. Deniz yolu, havayolu, karayolu gibi ulaşım yollarını hasta transportunda kullanabilme olanaklarını araştırmaya ve ilgili kişi ve kurumlarla işbirliği yapmaya devam eder.

6. Gönüllüleri ve gönüllülerden veya diğer kurumlardan gelen yardımları Destek hizmetler Birim Sorumlusuna yönlendirir.

7. Gönüllülerin referans bilgilerinin doğruluğu konusunda karşılaşılabilecek problemler için İnsan Kaynakları Sorumlusuyla işbirliği yapar.

8. Kurumlar arası problemler hakkında personelden gelen şikâyet ve önerileri alır.9. Tüm personel ve gönüllüler stres belirtileri veya uygunsuz davranışları açısından

gözlemlenir. Psikososyal Destek Birimi Sorumlusuna bildirilir.10. HAP başkanına alt birim sorumlularından gelen bilgiler doğrultusunda son durum

raporunu sunar.


1. Hastaneye müracaat eden veya getirilen afetzede sayısı, tedavi edilmiş yaralıların türleri, hastaneye yatırılan, taburcu edilen, ölen ya da diğer hastanelere sevk edilen afetzede ve hastaların sayısı, kişisel bilgilerini içeren raporunu hazırlayarak HAP başkanına ve İl Afet Koordinasyon kuruluna sunar.

2. Tüm personel ve gönüllüler stres belirtileri veya uygunsuz davranışlar açısından gözlenmeye devam edilir. Psikososyal Destek Birimi Sorumlusuna bildirilir.

3. Tüm personelin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar.4. Herhangi bir görevi olmayan personeli işgücü havuzuna gönderir.5. Görev devri sırasında, yerine gelen yetkiliye devam eden faaliyetlerin durumu,

problemler ve ilgili diğer bilgileri aktarır. 6. HAP başkanına son durum raporunu sunar.

Olağan Üstü Durumu Sonlandırma:

1. HAP başkanıyla birlikte son basın toplantılarını yapar.2. Alt birimlerden alınan akış raporları doğrultusunda normal işleyişe geçilmesine karar

verir.3. Tahsis edilen tüm donanımların uygun yerlerine geri dönüşümünü sağlar ve kendi alt

biriminde kullanılan malzemelerinin yeniden depolanmasını düzenler.4. Faaliyet sonrası stres ve kriz yönetimi toplantılarına katılır.5. Faaliyetler sonlandığında tüm dokümanları HAP başkanına ve dokümantasyon birimine

teslim eder.

15

6. HAP yenilenmesi donanım için gerekli olacak her türlü bilgiyi içeren konuları raporlandırarakHAP başkanına bildirir: - Gözlemlerini, yorumlarını, üzerinde tartışılması gereken faaliyetleri - Geçerli pozisyon tanımlamaları ve faaliyet kontrol listeleri ile ilgili değerlendirmeleri- Prosedür değişikliği önerileri- Bölümün başarıları ve karşılaştığı sorunlar- Stres yönetimi ve faaliyetleri vs


16

5.4. Destek Birimi:

Hastane personeli ve yakınlarına lojistik, psikolojik ve tıbbi destek sağlar.

Görevleri:

1. Kendine bağlı olan birimlerden insan kaynakları, genel idare (ulaşım, alt yapı teknik, haberleşme, dokümantasyon, gıda, güvenlik hizmetleri vs), halkla ilişkiler, çevre ve insan sağlığı hizmetlerinin sürdürülmesini organize eder ve yönetir.

2. Afet durumunda bu hizmetlerin mevcut olan koşullarda işlevsel olarak verilmesini sağlar.

3. Mevcut kaynakların kullanımını sağlar ve yağma, hırsızlık vb. durumlarına karşı korunmasına yönelik gerekli önlemleri alır.

4. Kurumlar Arası Afet Koordinasyon Kurulu, hizmet birimi ve bu birime bağlı birimlerle işbirliği içinde çalışır.

5. Destek Birimlerinde çalışabilecek, gönüllü yardıma gelen kişilerin görevlendirilmesini ve kontrolünü sağlar.

6. Gerektiğinde insan gücü, cihaz ve malzeme ihtiyacı için, Kurumlar arası Koordinasyon Kurulu Sorumlusuyla işbirliği yapar.

7. Sorumlu olduğu birimlerin çalışmalarıyla ilgili HAP başkanına bilgi verir.


1. Alt birimlerin görev tanımlamasına uygun insan kaynağının belirlenmesini sağlar2. Alt birimlerin(İnsan Kaynakları, Eğitim ve Tatbikat Birimi, TaşınırMal, Finans-satın

alma, Genel İdari İşler Biriminin, Halkla ilişkiler, Sanitasyon Birimi ) kendi görev kapsamında eğitim almasını sağlar.

3. Dokümanların hazırlığını yaptırır.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığı yaptırır.5. Alt birimlere görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri

hazırlatır.6. Alt Birimlerin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif

görev yerlerinin belirlenmesini sağlar. 7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği düşünülen

malzeme ve ekipmanların belirlenmesini sağlar.8. Toplanma yerleri belirlenir, haberleşme sistemi oluşturulur ve iletişim bilgilerinin belirli

aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Alt Birimlerinkendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımının ve kalibrasyonunun rutin olarak yapılmasını sağlayarak kullanıma hazır halde bekletir.10. Alt birimlerin kendi görevlerine uygun iş akışının oluşturulmasını sağlar.11. Destek Birimi başkanı, alt birimlere afet ve acil durum hazırlıklarıyla ilgili iş planı

duyurusunu yapar. 12. Alt birimlerin afet öncesi hazırlığını denetler.13. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamaları yaptırır. 14. Alt birimlerle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında:I.Aşama (0-2 saat):

17

1. HAP başkanından görevlendirme ve brifingalır.2. Tüm görev tanımlamalarını okur ve organizasyon şemasını gözden geçirir.3. Görev tanımlarını, formları,kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. Kimliğini belirten yeleği giyer.5. Aşağıdaki birim sorumlularını görevlendirir:

-İnsan kaynakları-Taşınır mal-Finans-satın alma-Genel idari işler birimi-Halkla ilişkiler-Sanitasyon(çevre ve insan sağlığı)

6. İlgili görev tanımlamalarını okur ve dağıtır.7. İşgücü havuzundan her birim sorumlusu için dokümantasyona yardımcı bir kişi ister.8. Kendine bağlı birim sorumlularıyla ilk hareket planının geliştirilmesi için toplantı yapar

ve sonraki toplantının zamanını belirler.9. Tüm birim sorumlularından ihtiyaçlarını belirlemesini ister ve ihtiyaçların sağlanmasına

yönelik koordinasyonu sağlar: - Tıbbi ekipman, ilaç ve sarf malzeme- Ek personel ihtiyacı- İç ve dış ulaşım desteği- Temizlik hizmetleri- Teknik hizmet- Personelin sağlığını koruyucu ekipman ihtiyacı,- Güvenlik, beslenme barınma ihtiyacı vs

10. Personelin ve yakınlarının gerekli olan ihtiyaçlarının karşılanması için destek verir.11. Tıbbi hizmetlerin yerine getirilebilmesi için en uygun fiziki ortamı sağlar.12. Alt birimlerde çalışan sağlık personelin psikolojik durumunu değerlendirir ve gerektiğindepsikososyal destek birimi ile işbirliği yapar.13. İç ve dış tüm haber akışını Afet Haberleşme Formuna kayıt eder.14. Afet eylem planında kendi birimlerine yönelik revizyon bildirimlerini HAP başkanına

sunar.15. HAP başkanına alt birim sorumlularından gelen bilgiler doğrultusunda son durum

raporunu sunar


1. Destek hizmetler birimlerinde yapılanlar, kararlar ve gereksinimler hakkında HAP başkanına düzenli olarak rapor verir ve alır.

2. Alt birimlerin ihtiyaçları konusunda destek sağlamaya devam eder.3. Saptanan sorunların çözümüne yönelik öncelik sıralaması yapar.4. Gerektiğinde kurtarma operasyonlarını denetler.5. Görevli personelin kişisel koruyucu ekipman ihtiyaçlarını belirler ve gerekirse koruyucu

önlemleri yürürlüğe koyar.6. Dış kurumlardan veya gönüllülerden gelen malzeme ve insan kaynaklarının kullanımını

koordine eder.7. Tüm personelin barınma, konaklama, gıda, su ve benzeri otelcilik hizmet ihtiyacını

değerlendirmeye devam eder.8. Gerektiğinde alt yapı teknik hizmetler birim sorumlusuyla birlikte malzeme ve araçların

vb geri kazanım işlemlerini denetler.9. Alt birimlerde çalışan sağlık personelinin psikolojik durumunu değerlendirmeye ve

18

gerektiğindepsikososyal destek birimi ile işbirliği yapmaya devam eder.10. Destek alt birim sorumlularıyla son durum hakkında bilgi almak için toplantılara devam

eder.11. HAP başkanına alt birim sorumlularından gelen bilgiler doğrultusunda son durum

raporunu sunar

III. Aşama ( 12 saat sonrası):

1. Alt Birim personelinin duruma göre iş yükünü karşılama yeterliliği, görevlilerin sağlık ve iş güvenliği, kaynak gereksinimi ve dökümantasyon işlemlerini izlemeyi sürdür.

2. Tüm personelin, gönüllülerin ve hastaların stres belirtilerini veya uygunsuz davranışlarını gözlemler ve Psikososyal Destek Sorumlusuna rapor eder.

3. Gönüllü kişi ve kuruluşların yardımını Taşınır mal sorumlusuyla birlikte koordine etmeye devam eder.

4. Görevli personelin dinlendirilmesi için dinlenme sürelerini ve vardiyalarını düzenler.5. Destek hizmetleri bölümündeki kayıt personelinin yapılanlar ve kararlarla ilgili

kayıtlarını gözden geçirir ve onaylar. Bir kopyalarını HAP başkanına gönderir.6. Herhangi bir görevi olmayan personeli işgücü havuzuna gönderir.7. Görev devri sırasında, yerine gelen yetkiliye devam eden faaliyetlerin durumu,

problemler ve ilgili diğer bilgileri aktarır. Olağan Üstü Durumu Sonlandırma:

1. İhtiyaç azaldığında, HAP başkanıyla koordinasyon kurarak personelini kendi rutin görevlerine döndürür, pozisyonları birleştirir ya da kademeli olarak azaltır.

2. Personel sağlığına yönelik hizmetlerde alt birim aktivitelerini normale döndürmede birim sorumlularıyla işbirliği yapar.

3. Tahsis edilen tüm ekipmanların uygun yerlerine geri dönüşünü sağlar ve afet yönetim merkezi malzemelerinin yeniden depolanmasını düzenler.

4. Faaliyetler sonlandığında tüm dokümanları HAP başkanına ve dokümantasyon birimine teslim eder.

5. HAP revizyonu için gerekli olacak her türlü bilgiyi içeren konuları raporlandırarak HAP başkanına bildirir:

- Gözlemlerini, yorumlarını, üzerinde tartışılması gereken faaliyetleri - Geçerli pozisyon tanımlamaları ve faaliyet kontrol listeleri ile ilgili

değerlendirmeleri- Prosedür değişikliği önerileri- Bölümün başarıları ve karşılaştığı sorunları- Stres yönetimi ve faaliyetleri vs


19

5.4.1.İnsan Kaynakları

Görevleri:

1. Kendine bağlı birim sorumlularını belirler ve bu birimleri koordine eder. 2. Personel ihtiyacı olan birimleri belirler. 3. İzinde olan tüm personeli göreve çağırır.4. Kuruma gelen kadrolu personelin kayıtlarını yapar.5. Hastanede görevde olan ve görevlendirilecek olan personeli öncelik sırasına

göre birimlere yerleştirir.6. Tüm personelin çalışma ve dinlenme planını yapar. 7. Eve gidemeyecek olan personelin ve ailelerinin; barınma, beslenme, v.b

ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlar. 8. Kurum dışından gelen gönüllüleri kayıt eder ve niteliklerine göre ihtiyacı olan

birimlere yerleştirir. 9. Diğer sağlık kurumlarından gelen doktor, hemşire vb gibi sağlık personelini

kayıt ederve niteliklerine göre ihtiyacı olan birimlere yerleştirir. 10. Birimin kararlarını ve yaptığı faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar. 11. Hastane Afet Planında kendi birimine yönelik faaliyetlerin yeterlilik durumunu

değerlendirir. 12. .Destek Hizmetler Birim Sorumlusuna alternatif stratejiler sunar.


1. Görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar.5. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri

hazırlar.6. Birimin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif görev

yerlerini belirler.7. Afet durumunda, kurumun en çok ihtiyaç duyulabileceği düşünülen malzemeve

ekipmanları sağlar.8. Afet durumunda kurumun ihtiyacı olacak personel sayısı ve niteliğini belirlenir.9. Afetin durumuna göre göreve çağırılacak izinli personelin kuruluşa ulaşım planlarını hazırlar.10. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerini belirli

aralıklarla güncellenmesini sağlar.11. Alt Biriminkendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımını ve

kalibrasyonunu rutin olarak yapılmasını sağlayarak kullanıma hazır halde bekletir ve ilgili birimlere yazılı ve sözlü olarak bilgi verir.

12. En çok ihtiyaç duyulan kan ve kan ürünlerinin teminini ve korunmasını sağlar. 13. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.14. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler15. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.16. Alt birim üyeleriyle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında :l.Aşama(0-2 Saat):

20

1. Hizmet Birimi Sorumlusundan görevini alır.2. Görev tanımlamalarını okur ve organizasyon tablosu üzerinde tekrar eder.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.5. Diğer birim sorumlularıyla birlikte Hizmet Birimi Sorumlusundan brifingalır; kendi alt

birim hareket planını geliştirir.6. Hastane Afet Yönetimi tarafından belirlenmiş amaçları yerine getirmek için strateji ve

yöntemler geliştirerek uygular.7. Birimlerdeki ihtiyaçları belirler ve uygun personeli öncelik sırasına göre görevlendirir. 8. Merkezi bir noktada uygun personel ve gönüllüleri toplar.9. Gönüllü personelin kimliğinin araştırılması için Güvenlik Birimi Sorumlusuyla işbirliği

yapar.10. Özellikleri ile birlikte doğruluğuna karar verilen gönüllüleri kayıt eder. 11. Yeterli sayıda tıbbi ve tıbbi olmayan personelin sağlanması konusunda Halkla İlişkiler ve

Kurumlar Arası Koordinasyon Kurulu Sorumlularıyla işbirliği yapar.12. Personelin moralinin yüksek tutulmasına ve motivasyonuna yardımcı olur.13. Birim sorumlularından gelişmelerle ilgili rapor alır.

Personelin sınıflandırılması için aşağıdaki başlık ve alt başlıkların kullanılması gerekir;

TIBBİ PERSONEL TIBBİ OLMAYAN PERSONEL

A- Uzman (TİPES ‘in yardımı ile) 1. Yoğun bakım2. Genel bakım3. Diğer

B- Hemşire1. Kritik bakım 2. Genel bakım3. Diğer

C- Tıbbi teknikerler 1. Hasta bakımı (paramedikler,

v.b)2. Teşhis

1. Mühendislik/ Bakım / Malzeme Yönetimi

2. Çevreyle ilgili / besinlerle ilgili hizmetler

3. İş / Finansman4. Gönüllüler 5. Diğer

14. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, ulaşım, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.

15. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.16. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.17. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.

21

II. Aşama (2-12 Saat):

1. Malzeme İhtiyacı için Destek Hizmetler Birim Sorumlusuyla işbirliğini sürdürür.2. Yeterli sayıda sağlık personeli ve diğer hizmetler için gerekli personelin sağlanması

konusunda Halkla İlişkiler veKurumlar Arası Koordinasyon Kurulu sorumlularıyla işbirliği yapmaya devam eder.

3. Birimlerdeki ihtiyaçları belirler ve uygun personeli öncelik sırasına göregörevlendirir. 4. Merkezi bir noktada uygun personel ve gönüllüleri toplar.5. Gönüllü personelin kimliğinin araştırılması için Güvenlik Birimi Sorumlusuyla

işbirliği yapar.6. Özellikleri ile birlikte doğruluğuna karar verilen gönüllüleri kayıt etmeye devam eder. 7. Tüm personel görevlendirmelerinin düzenli kaydedilmesini sağlar.8. Herhangi bir görev verilmemiş kişileri işgücü havuzuna kayıt eder.9. Personelin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği

yapmaya devam eder.10. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını

sağlamaya devam eder.11. Personel çalışma koşullarını ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sürdürür.12. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlamaya devam eder.13. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi sorumlusuna rapor eder.

III. Aşama (12 Saat sonrası):

1. Mevcut durum bilgilendirmesi için diğer birim sorumlularıyla işbirliği yapar.2. Yeterli sayıda tıbbi ve tıbbi olmayan personelin sağlanması konusunda Halkla İlişkiler

ve Kurumlararası Koordinasyon Kurulu sorumlularıyla işbirliği yapmaya devam eder.3. Birimlerdeki ihtiyaçları belirler ve uygun personeli öncelik sırasına göre

görevlendirmeyi sürdürür. 4. Merkezi bir noktada uygun personel ve gönüllüleri toplamaya devam eder.5. Gönüllü personelin kimliğinin araştırılması için Güvenlik Birimi Sorumlusuyla

İşbirliğini sürdürür.6. Özellikleri ile birlikte doğruluğuna karar verilen gönüllüleri kayıt etmeye devam eder. 7. Tüm personel görevlendirmelerinin düzenli kaydedilmesini sağlar.8. Herhangi bir görev verilmemiş kişileri işgücü havuzuna gönderir.9. Personel çalışma planlarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sürdürür.10. Personelin ve gönüllülerin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyaldestek

birimiyle işbirliğini sürdürür.11. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlamaya devam eder.12. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.

22


5.4.1.1. Eğitim ve Tatbikat Birimi

Görevleri:

1. Hastane afet planlarında görev alan sağlık personelinin, hizmete yönelik eğitim ve tatbikatlarını planlar.

2. Tüm sağlık personelinin afet ve olağandışı durumlarla ilgili periyodik eğitimlerini planlar.

3. Kuruma yeni başlayan sağlık personelinin afet eylem planı doğrultusunda oryantasyon eğitimini planlar.

4. Afet ve olağandışı durumlara yönelik çalışan kişi ve kuruluşlarla eğitim ve tatbikata yönelik koordinasyon ve işbirliği yapar.

5. Afet eylem planı kapsamında prosedür ve talimatların oluşturulmasını sağlar.6. Gelişmeler doğrultusunda eğitim planını günceller.7. Sağlık personelinin eğitim ihtiyacını belirlemeye ve verilen eğitimlerin etkinliğini

değerlendirmeye yönelik çalışmaları planlar, kayıtlarını tutar ve istatistiksel analizini yapar.


1. Görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar.5. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri hazırlar.6. Birimin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif görev

yerlerini belirler.7. Sağlık personelinin ihtiyacı doğrultusunda eğitim ve tatbikatlarını planlar.8. Afet eylem planı kapsamında tüm Afet Yönetim Birimi alt birimlerinde çalışan sağlık

personelinin eğitimlerini planlar.9. Eğitimlerin kapsamı doğrultusunda yer, malzeme ve eğitmen konusunda gerekli

koordinasyonu sağlar.10. Afet ve olağandışı durumlara yönelik çalışan kişi ve kuruluşlarla eğitim ve tatbikata

yönelik koordinasyonu sağlar ve işbirliği yapar.11. Afet eylem planı kapsamında iş akışları, prosedür ve talimatların oluşturulmasını ve

sağlık personelinin bu dokümanlara ulaşmasını sağlar.12. Planlanan eğitim ve tatbikatların yılda en az iki kez yapılmasını sağlar.13. Eğitim ve tatbikat faaliyetlerine yönelik aylık ve yıllık faaliyet raporlarını hazırlar ve

İnsan Kaynakları Birimi sorumlusuna teslim eder.14. Eğitimle ilgili bütün dokümanları arşivler ve dijital ortamda İnsan Kaynakları Birim

Sorumlusu’na teslim eder. 15. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin

belirli aralıklarla güncellenmesini sağlar.16. Alt Biriminkendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımını ve


17. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.

23

18. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.19. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.20. Alt birim üyeleriyle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında:


1. İnsan Kaynakları Birim Sorumlusundan görevini alır. 2. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.3. Görev tanımlamalarını ve organizasyon şemasını tekrar gözden geçirir. 4. İnsan Kaynakları Birim Sorumlusundan brifing alır.5. İnsan kaynakları Birim sorumlusunun ihtiyaç doğrultusunda verdiği görevleri

yaparken sağlık personelinin hizmet etkinliğini gözler, eğitim ve tatbikata yönelikihtiyaçlarını belirler.


1.İnsan kaynakları Birim sorumlusunun ihtiyaç doğrultusunda verdiği görevleriyapmaya, sağlık personelinin hizmet etkinliğini gözlemeye, eğitim ve tatbikatayönelik ihtiyaçlarını belirlemeye devam eder.


1. İnsan Kaynakları Birim Sorumlusunu durumdan sürekli haberdar eder. 2. Görevi kalmayan personelleri İnsan Gücü Sorumlusuna yönlendirir. 3. Personelinin davranışlarını süreklilik içinde gözlemler, gerekli gördüğü hallerde

Psikolojik Destek Sorumlusuna bildirir. 4. Personelinin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar. 5. Tüm çalışmaların sonuçlarını İnsan Kaynakları Birim Sorumlusuna raporlar.6. Eğitim ve tatbikata yönelik belirlenen ihtiyaçlar doğrultusunda plan yapmaya başlar.

24


5.4.2.Taşınır Mal

Görevleri:

1. Başkanlıkça Hastanenin afetten etkilenme düzeyi ile bilgi alır ve gerekli hazırlıkları yapar.

2. Fiziki ortamın bakımını, su ve yiyeceklerin yeterli düzeyde olmasını, korunak ve tıbbi malzeme sağlayacak kaynaklarla ilişkili girişimleri organize eder.

3. Sağlık hizmetleri için kaynak envanterinin güncel olarak tutulmasını sağlar, izler ve değerlendirir.

4. Araç ve gereçlerin bakımını ve onarımını planlar ve takibini yapar.5. Kullanılacak tüm malzemelerin depolanmasını ve transferini planlar.


1. Görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar:

- Afet eylem planında görev alan sağlık ekipleri için gerekli olan araç-gereç ve malzemeleri içeren afet deposunun planlamasını yapar

- Afet durumlarında kurum içinden ve dışından gelebilecekmalzemelerin ihtiyaca yönelik planlamasını yapar.

- Kullanılacak ilaç ve tıbbi malzemenin afetlerde ulaşılabilir durumda olması için gerekli depolama çalışmalarını yapar

5. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri hazırlar.6. Gönderilen acil müdahale ünitelerini gerektiğinde afete en yakın noktada kurulması ve

işler hâle getirilmesi için gerekli çalışmaları yapar, bakımını yaptırır, belirlenen periodlarda sisteminçalışırlığını kontrol eder.

7. Afet durumlarında sağlık hizmetleri için kaynak envanterinin güncel olarak tutulmasını sağlar, izler, değerlendirir ve gerekeni yapar.

8. Birimin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif görev yerlerini belirler.

9. Afet birimine ait araçların bakımını, onarımını ve tamir işlerini yaptırır.10. İnsan kaynakları birim sorumlusuyla işbirliği yaparak acil müdahale ünitelerinin

kurulmasında gereken insan kaynağı için planlama yapar.11. Afet durumunda, kurumun en çok ihtiyaç duyulabileceği düşünülen malzeme ve

ekipmanları sağlar. 12. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin



14. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.15. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.16. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.

25

17. Alt birim üyeleriyle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında:


1. Hap başkanından görevi alır. 2. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır3. Görev tanımlarını ve organizasyon şemasını tekrar gözden geçirir. 4. Özel kıyafetini giyer. 5. HAP başkanından brifing alır. 6. Kendisine bağlı alt birimlerin sorumlularını belirler ve birimler arası koordinasyonu

sağlar ve denetler.7. Birim Sorumlularına mevcut durum hakkında bilgi verir, hareket planını belirtir ve

gelecek brifing zamanını tespit eder. 8. Koşullara uygun bir yerde Lojistik Merkezini kurar. 9. Fiziki ortamın denetimini, su ve yiyeceklerin yeterliliğini, korunak ve tıbbi malzeme

sağlayacak kaynaklara ilişkin girişimleri organize eder ve yönetir.10. Yapı ve Teknik Hizmetler Sorumlusu, Hasar Tespit ve Kontrol Birimi Sorumlularıyla

birlikte mevcut durumu değerlendirme toplantısı yapar.11. Hastanenin birim ve alanlarının, hasar düzeyine göre boşaltılmasının gerekli olup

olmadığını HAP Başkanına bildirir.


1. Birim Sorumluları ve sağlık çalışanlarından düzenli olarak güncel bilgileri alır ve son durum değerlendirmesi yapar.

2. Destek birimi sorumlusuna son durumla ilgili bilgi verir. 3. Finans, Haberleşme Hizmetleri, İnsanKaynakları veKurumlar Arası

Koordinasyonsorumlusuyla personel ve malzeme ihtiyaçları konusunda iş birliği yapar.

4. Tespit edilen durum değerlendirmesinin sonucuna yönelik gerekli tüm önlemleri alır.


1. Yapılan işleri ve alınan kararları bir düzen ve sıra içinde kaydeder. 2. Personelinin artan iş yükünü karşılama yeterliliğini takip eder.3. Görevlilerin sağlık ve iş güvenliğini sağlar.4. Bu aşamadaki kaynak gereksinimini karşılar.5. Hasta, insan gücü ve malzeme transfer kayıtlarını tutar. 6. Personelinin davranışlarını süreklilik içinde gözlemler, gerekli gördüğü hallerde

Psikolojik Destek Sorumlusuna bildirir. 7. Personelinin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar. 8. Tüm çalışmaların sonuçlarını destek birim sorumlusuna bildirir. 9. Finans-Satın Alma Birimi sorumsuyla maliyet raporu oluşturulmasında işbirliği yapar.

26

CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ AFET YÖNETİM BİRİMİ

5.4.3.Finans-Satın AlmaGörevleri:

- Gelir ve giderleri takip eder. - Masraf ve ödeme kayıtlarını denetler.



yerlerini belirler.7. Afet durumunda, kurumun en çok ihtiyaç duyulabileceği düşünülen malzeme ve

ekipmanları sağlar.8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerini belirli



10. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.11. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.12. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.13. Alt birim üyeleriyle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında:

I. Aşama (0-2 Saat):

Gelen bildirimler doğrultusunda;1. Birinci Aşamada verilecek hizmet ve malzemenin maliyet hesabını çıkarır ve finansal

sınırlar içerisinde yürütülmesini sağlar. 2. Benzer hizmeti üreten kuruluşlar ve il koordinasyon kurulu ile görüşme yaparak

verilecek finans yardımı konusunda plan yapar.3. Elde edilen tüm bilgileri ve hazırlanan planı Destek Birimi Sorumlusuna sunar.


1. Satın alma sorumlusu tarafından personel, kaynak ve çeşitli harcamalarla ilgili finansal verileri özetleyen finansal durum raporunun takibini yapar.

2. İkinci aşamada oluşabilecek finansal sorunları belirler ve çözümüne yönelik uygun planlamayı yapar.

3. Bu görevleri yapabilecek düzeyde yeterli personel ve malzeme ihtiyacını belirler.

27

III. Aşama (12 Saat Sonra):

1. Afet sırasındakullanılan ve kullanılacak tüm ekipmanı Malzeme Kabul Formu kapsamında kayıt altında tutar.

2. Mevcut nakit rezervin belirlenen plan dahilinde kullanımını sağlar.3. Finans ve satın alma biriminde kullanılan araç gereçlerin aktif tutulmasını sağlar.

Aktivasyonu Sonlandırma:

1. Finans bölümünün tüm finansal verilerini toplar, analiz eder. 2. Her üç aşamada elde edilen finansal verileri Destek Hizmetler Sorumlusuna sunar.3. Faturaların ödenmesini ve düzenli kayıtlarının tutulmasını sağlar. 4. Tüm ödeme belgelerini, fatura kayıtlarını teslim eder.

28


5.4.4.Genel İdari İşler Birimi

Görevleri:

1. Kendine bağlı bölüm sorumlularını belirler birbirleriyle koordinasyonunu sağlar: Alt Yapı Teknik Hizmetler Haberleşme Ulaşım Bilgi İşlem Dokümantasyon Yemekhane Güvenlik

2. Afet aktivitelerini destekler, sorumluluğundaki hizmetleri sağlar, fiziksel ortamın sürdürülmesiyle ilgili operasyonları organize eder ve yönetir.

3. Afet Eylem Planlaması aktivitelerine katılır.4. Bir afet gerçekleşmesi halinde hastanenin güvenli olup olmadığına karar vermekle

yetkili birimdir. Hastanenin zarar görmüş kısımlarının belirlenmesi ve boşaltılmasının gerekli olup olmadığını Destek Hizmet Birimi Sorumlusuna bildirir.

5. Kurumun birim hizmetleri kapsamındaki kontrollerini yapar:- Telefonları; İhtiyaç halinde telsiz ile haberleşme ağının kurulmasını sağlar.- Su sızıntıları- Kanalizasyon- Elektrikle ilgili tehlike ve problemler - Asansörler ve asansörde kalan olup olmadığını kontrol eder.- Isınma- Havalandırma - Tehlikeli maddeler (laboratuardaki yanıcı-patlayıcı maddeler gibi)- Oksijen ve anestezik gaz sızıntıları

6. Öncelikli ve acil onarımların yapılmasını sağlar.7. Hastaların, afetzedelerin, gerekli insan gücü ve malzemelerin koşullara uygun olarak

transferini sağlar.8. Afet alanında barınma, yemek ve güvenlik gereksinimlerinin uygun olarak

karşılanmasını sağlar.9. Afet için malzeme stoklanması ve sürekli güncelleştirilmesini sağlar.10. Verilecek hizmetlerde öncelikleri belirler ve yönetir.11. Kapasiteyi aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve Hizmet Birimi

sorumlusuna bildirir.12. Bina dışında oluşturulan tedavi alanlarına personel görevlendirir.13. Birimindeki personelin çalışma programını planlayarak dinlenmelerini ve nöbet

değişimlerini düzenler.14. Finans -Satın Alma ve Taşınır Mal Birim Sorumlusuyla birlikte ihtiyaçlar ve bu

ihtiyaçlar için finansal kaynakların kullanımını ve acil durumla ilgili giderlerin dokümantasyonunu çıkarır.

15. Alınan kararların yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu yaptırır.16. Bilgi İşlem ve Dokümantasyon biriminden tüm iç ve dış bilgilerin dokümantasyonunu

alır.

29


1. Alt birimlerin görevtanımlamasına uygun insan kaynağının belirlenmesini sağlar.2. Alt birimlerin(alt yapı teknik hizmetler, haberleşme, ulaşım, bilgi İşlem

dokümantasyon, yemekhane, güvenlik, biyomedikal hizmet ) kendi görev kapsamında eğitim almasını sağlar.

3. Dokümanların hazırlığını yaptırır.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığı yaptırır.5. Alt birimlere görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri

hazırlatır.6. Alt Birimlerin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif

görev yerlerinin belirlenmesini sağlar. 7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği

düşünülen malzeme ve ekipmanların belirlenmesini sağlar.8. Toplanma yerleri belirlenir, haberleşme sistemi oluşturulur ve iletişim bilgilerinin

belirli aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Alt Birimlerinkendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımının

vekalibrasyonunun rutin olarak yapılmasını sağlayarak kullanıma hazır halde bekletir.10. Alt birimlerin kendi görevlerine uygun iş akışının oluşturulmasını sağlar. 11. Genel İdari İşler Birimi Başkanı alt birimlere afet ve acil durum hazırlıklarıyla ilgili iş

planı duyurusunu yapar. 12. Alt birimlerin afet öncesi hazırlığını denetler.13. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamaları yaptırır. 14. Alt birimlerle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında:


1. Hizmet Birimi Sorumlusundan görevini alır.2. Görev tanımlamalarını okur ve organizasyon tablosu üzerinde tekrar eder.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar. 5. Birim sorumlularını tayin eder, görev tanımlarını ve yaka kartlarını dağıtır.6. Destek Hizmet Birimi Sorumlusundan brifing (bilgi)alır; kendi alt birim hareket

planını geliştirir.7. Birim Sorumlularına; mevcut durum hakkında bilgi verir, hareket planını belirtir ve

gelecek toplantı zamanını tespit eder.8. Hastane Afet Yönetimi tarafından belirlenmiş amaçları yerine getirmek için strateji ve

yöntemler geliştirir ve uygular. 9. Bölümü ile ilgili ekip, cihaz ve malzeme ihtiyacını belirler.10. Hastanenin zarar görmüş kısımlarının belirlenmesi ve boşaltılmasının gerekli olup

olmadığını Destek Hizmet Birimi Sorumlusuna bildirir.11. Birimin hizmetleri kapsamında kurumun kontrolünü yapar:

- Telefonları; İhtiyaç halinde telsiz ile haberleşme ağının kurulmasını sağlar.- Su sızıntıları- Kanalizasyon- Elektrikle ilgili tehlike ve problemler

30

- Asansörleri ve asansörde kalan olup olmadığını kontrol eder.- Isınma - Havalandırma - Tehlikeli maddeler (laboratuardaki yanıcı-patlayıcı maddeler gibi)- Oksijen ve anestezik gaz sızıntıları

12. Öncelikli ve acil onarımların yapılmasını sağlar.13. Afet alanında barınma, yemek ve güvenlik gereksinimlerinin uygun olarak

karşılanmasını sağlar.14. Afet için malzeme stoklanması ve sürekli güncelleştirilmesini sağlar.15. Hizmetlerinde öncelikleri belirler ve yönetir 16. Hizmet kapasitesini aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve

Hizmet Birimi sorumlusuna bildirir.17. Bina dışında oluşturulan tedavi alanlarına personel görevlendirir.18. Hizmet veren personelin iş güvenliğini sağlar19. Hastaların, afetzedelerin, gerekli insan gücü ve malzemelerin koşullara uygun olarak

transferini sağlar.20. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.21. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.22. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar ve dokümantasyon

Birimi sorumlusuna gönderir.23. Son durumla ilgili bilgileri Destek Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.

II. AŞAMA (2-12 Saat):

1. Birim Sorumlularından düzenli bilgi ve güncelleştirmeleri almaya devam eder.2. Hastanenin zarar görmüş kısımlarının belirlenmesi ve boşaltılmasının gerekli olup

olmadığını Destek Hizmet Birimi Sorumlusuna bildirmeye devam eder.3. Kurumun birimin hizmetleri kapsamındaki kontrollerini yapmaya devam eder:

- Telefonları; İhtiyaç halinde telsiz ile haberleşme ağının kurulmasını sağlar.- Su sızıntıları- Kanalizasyon- Elektrikle ilgili tehlike ve problemler - Asansörler ve asansörde kalan olup olmadığını kontrol eder.- Isınma, - Havalandırma - Tehlikeli maddeler (laboratuardaki yanıcı-patlayıcı maddeler gibi)- Oksijen ve anestezik gaz sızıntıları

4. Öncelikli ve acil onarımların yapılmasını sürdürür.5. Hastaların, afetzedelerin, gerekli insan gücü ve malzemelerin koşullara uygun olarak

transferini sağlamaya devam eder.6. Öncelikli ve acil onarımların yapılmasını sürdürür.7. Afet alanında barınma, yemek ve güvenlik gereksinimlerinin uygun olarak

karşılanmasını sağlamaya devam eder.8. Afet için malzeme stoklanmasını ve sürekli güncelleştirilmesini devam ettirir.9. Öncelikli Hizmetleri koordine etmeye devam eder (Acil olmayan tahlil ve tetkikleri

bekletir).10. Hizmet Kapasitesini aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve

Hizmet Birimi sorumlusuna bildirir.11. Kurumlar Arası Koordinasyon, Taşınır Mal Yetkilisi, Finans, Halkla İlişkiler ve

Haberleşme Sorumlusuyla koordineli olarak ihtiyaç duyulan malzemeyi temin eder.

31

12. Dış kaynakların kullanımını koordine eder. 13. .Aşağıdaki görevlerin yerine getirilmesini sağlar:

- İletişim - Bilgi-işlem teknolojileri ve hizmetleri - Personel için su ve yiyecek sağlanması - İlgili malzemelerin/gereçlerin sağlanması - Alt yapı hizmetlerinin sürdürülmesi - Ulaşım hizmetleri

14. Bina dışında oluşturulan tedavi alanlarına ihtiyaç doğrultusunda personel görevlendirir.

15. Hastaların, afetzedelerin, gerekli insan gücü ve malzemelerin koşullara uygun olarak transferini sağlamayı sürdürür.

16. Hizmet veren personelin iş güvenliğini sağlar.17. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.18. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.19. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar ve Dokümantasyon

Birimi sorumlusuna gönderir.20. Son durumla ilgili bilgileri Destek Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.


1. Birim Sorumlularından düzenli bilgi ve güncelleştirmeleri almaya devam eder2. Hastanenin zarar görmüş kısımlarının belirlenmesi ve boşaltılmasının gerekli olup

olmadığını Destek Hizmet Birimi Sorumlusuna bildirmeye devam eder.3. Kurumun birimin hizmetleri kapsamındaki kontrollerini yapmaya devam eder 4. Hizmet veren personelin iş güvenliğini sağlar5. Yardım için gönderilen personeli görevlendirir ve uyumunu sağlar.6. Öncelikli ve acil onarımların yapılmasını sürdürür.7. Hastaların, afetzedelerin, gerekli insan gücü ve malzemelerin koşullara uygun olarak

transferini sağlamaya devam eder.8. Afet alanında barınma, yemek ve güvenlik gereksinimlerinin uygun olarak

karşılanmasını sağlamaya devam eder.9. Afet için malzeme stoklanmasını ve sürekli güncelleştirilmesini devam ettirir.10. Öncelikli Hizmetleri koordine etmeye devam eder 11. Kapasiteyi aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve Hizmet Birimi

sorumlusuna bildirir.12. Kurumlar Arası Koordinasyon, Taşınır Mal Yetkilisi, Finans, Halkla İlişkiler ve 13. Haberleşme Sorumlusuyla koordineli olarak ihtiyaç duyulan malzemeyi temin eder. 14. Dış kaynakların kullanımını koordine etmeye devam eder. 15. Tüm personelin ve gönüllülerin stres belirtilerini veya uygunsuz davranışlarını

gözlemler ve Psikolojik Destek Sorumlusuna bildirir.16. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.17. Hizmet veren personelin artan iş yükünü karşılama yeterliliğini takip ederek gereğini

yapar.18. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.19. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar ve dokümantasyon

birim sorumlusuna teslim eder. 20. Tüm haberleşmeleri kayıt eder ve bir kopyasını Haberleşme Hizmeti Sorumlusuna

gönderir.

32

21. Görev devri yaptığı takdirde, yerine gelen yetkiliye devam eden operasyonların durumu, problemler ve gerekli diğer bilgileri aktarır.

22. Son durumla ilgili bilgileri Destek Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.

Olağan üstü Durumu Sonlandırma:

1. Personelin rutin görevlerine dönüşünü organize eder.2. Son brifingler ve raporlamaları gerçekleştirir.3. Ekipman ve araçların eski yerlerine yerleştirilmesi sağlar.4. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar ve dokümantasyon

birim sorumlusuna teslim eder. 5. Tüm haberleşmeleri kayıt eder ve bir kopyasını Haberleşme Hizmeti Sorumlusuna

gönderir.6. Finans – Satın Alma Sorumlusuyla birlikte maliyet raporu oluşturur.7. Son durumla ilgili devam eden sorunlar ve bundan sonraki ihtiyaçlar hakkında Destek

Hizmet Birimi Sorumlusunu bilgilendirir.

33


5.4.4.1. Alt Yapı Teknik Hizmetler:

Görevleri:

Tıbbi hizmetlerin yerine getirilebilmesi için olabilecek en uygun fiziki ortamı sağlar:

1. Enerji, aydınlatma, su, kanalizasyon, iklimlendirme, hasar tespit, tıbbi gazlar, tıbbi aletler, altyapı bütünlüğü, çevre sağlığı ve gıda hizmetlerini içeren hastanenin altyapı operasyonlarını sürdürmek ve düzeltmek için gerekli işleri yönetir ve düzenler.

2. Var olan tıbbi hizmetin şartlara uygun hale getirilmesi için gerekli olan teknik koşulları sağlar.

3. Altyapıdaki problem ve ihtiyaçları değerlendirir, kaynak yönetimini düzenler.4. Altyapı kapasitesini dikkate alarak gerekli düzenlemeleri sağlar.




ekipmanları sağlar.8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgileri belirli




Afet Sırasında:

I. Aşama(0-2 saat):

1. Genel İdari İşler kapsamında görev yapan alt birim sorumluları Hastane Afet Yönetim Birimi Başkanlığında toplanır ve görev tanımı kapsamında değerlendirme yapar.

2. Genel İdari İşler kapsamındaki dokümanlar doğrultusunda bilgi alır, yapıların fiziki durumu hakkında ön raporu hazırlar ve hareket planını geliştirerek uygulamayı başlatır.

34


1. Birinci aşamada oluşturulan hareket planı kapsamında tıbbi hizmet alanlarını düzenini ve işleyişini sağlar.

2. Genel İdari İşler kapsamındaki tüm alt birim sorumlularıyla sürekli iletişim kurarak gerekli güncellemeleri yapar.

III. Aşama(12 Saat Sonra) :

1. Birinci ikinci ve üçüncü aşamada alınan kararların ve yapılanların sürekli kayıt edilmesini sağlar.

2. Birinci ikinci ve üçüncü aşamada nitelik ve nicelik yönünden eksikliklerin eldeki rapor kapsamında giderilmesini sağlar.

3. Her üç aşamada elde edilen raporları Genel İdari İşler sorumlusuna sunarak HAP başkanına iletilmesini sağlar.

35


5.4.4.2.Haberleşme

Görevleri: 1. Açık ve kapalı alanlarda iletişim gücüne sahip olan merkezi bir santral bulundurur ve

gerekli periodik bakımlarını yaptırır.2. Afet yönetimiyle ilgili iç ve dış iletişimi sağlar ve koordine eder. 3. Bu konudaki tüm kayıtları arşivler.




ekipmanları sağlar.8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerini




Afet Sırasında:

I. Aşama ( 0-2 Saat):

1. Destek Hizmetleri Sorumlusundan görevi alır. 2. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.3. Görev tanımlamalarını ve organizasyon şemasını tekrar gözden geçirir. 4. Destek Hizmetleri Sorumlusundan brifing alır. 5. Kriz merkezine yakın bir yerde Haberleşme Merkezini kurar. 6. İç ve dış haberleşme sisteminin mevcut durumunu tespit eder, durumu Destek

Hizmetleri, Hasar Tespit ve Kontrol Sorumlularına rapor eder. 7. Bir iletişim ekibi kurar ve haberleşme ile ilgili cihazların uygun şekilde dağılımını

sağlar. 8. Hastane içi acil iletişim ağı ya da diğer yollarla gönderilen veya alınan tüm iletileri

kontrol edip kaydeder.

36

9. Çalışmalar sonucu elde edilen tüm bilgileri Destek Hizmetleri Sorumlusuna sunar.

II. Aşama (2-12 Saat):1. Acil Yardım Ekibini ve Yangın Söndürme Ekibini gerektiğinde alarma geçirecek bir

sistem kurar.

III. Aşama (12 Saat Sonra) :1. Tüm personelin dinlenmesini ve nöbet değişimini sağlar.

37


5.4.4.3.Ulaşım

Görevleri:

1. Tüm afetzedelerin uygun olarak transferini sağlar.2. Gerekli insan gücü ve malzemelerin koşullara uygun olarak transferini sağlar.




ekipmanları sağlar.8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin




Afet Sırasında:


1. Destek Hizmetleri Biriminden aldığı bilgi dahilinde görevini yapar. 2. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.3. Görev tanımlamalarını ve organizasyon tablosunu tekrar gözden geçirir. 4. Hasta, personel ve malzeme transferi için ihtiyaçları belirler. İnsan

KaynaklarıSorumlusundan ister. 5. Triaj Sorumlusu ile birlikte ambulansların hastaları bırakabilecekleri ve diğer

zamanlarda güvenli olarak bekleyebilecekleri alanları oluşturur. 6. Triaj ve ambulansın hasta indirip bindirdiği alan civarına, tekerlekli sandalye ve

sedyeleri toplar. 7. Hasta Çıkış Sorumlusu ile işbirliği yaparak ambulans yükleme noktasını oluşturur.


38

1. Ambulansların hasta aldıkları ve bıraktıkları alanların güvenliğini sağlamak için Güvenlik Şefiyle iletişim kurar.

2. Malzemelerin bina içine ve dışına taşınmalarını sağlar. 3. Taburcu olan hastalar için ambulans ve diğer taşıyıcıları sağlar. 4. Yürüyebilen hastaların transferi için gereken araçları belirler.

III. Aşama( 12 Saat Sonra):

1. Hasta, insan gücü ve malzeme transfer kayıtlarını tutar. 2. Destek Birimi Sorumlusu durumdan sürekli haberdar edilir. 3. Görevi olmayan personelleri İnsan Gücü Sorumlusuna yönlendirir. 4. Personelinin davranışlarını süreklilik içinde gözlemler, gerekli gördüğü hallerde

Psikolojik Destek Sorumlusuna bildirir. 5. Personelinin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar. 6. Tüm çalışmaların sonuçlarını Destek Birimi Sorumlusuna bildirir.

39


5.4.4.4.Yemekhane

Görevleri:

1. Yiyecek ve stokları organize ederek paylaştırır. 2. Alternatif enerji kaynaklarını planlar (Soğutma ve pişirme).3. Seyyar mutfağı olan kurumlarla iletişimi sağlar.





belirli aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Alt Birimin kendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımını ve



Afet Sırasında:


1. Destek Hizmetleri Sorumlusundan görevini alır. 2. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.3. Tüm görevlerini ve organizasyon şemasını gözden geçirir. 4. Destek Hizmetleri sorumlusundan mevcut durumla ilgili brifing alır. 5. Mutfak Personeliyle toplanıp, görüşme yapar. 6. Mevcut gıda stoklarından kaç öğün yemeğin servis edilebileceğini planlar.7. Mevcut acil içme ve kullanma suyunu ihtiyaca göre planlar. 8. Su ve yiyeceklerin stok bildirimini yapar.

40


1. İnsan Kaynakları Sorumlusu ve Psikolojik Destek Sorumlusuyla birlikte toplantı yaparak personelin dinlenme ve beslenme alanlarının yerini belirler.

2. Güvenlik sorumlusunun yardımıyla besin ve su kaynaklarını korur. 3. Destek Hizmetler sorumlusuna tahmini su ve yiyecek ihtiyacının listesini sunar. 4. İhtiyaç listesinin hazırlanmasında mevcut acil gereksinimler yanında hastaların,

personelin ve yakınlarının yakın geleceğe yönelik gereksinimlerini de göz önüne alır.

III. Aşama ( 12 Saat Sonra):

1. Mevcut durumdan sürekli haberdar olması için Destek Hizmetler sorumlusuyla düzenli olarak toplantı yapar.

2. Hizmet esnasında personelde, gönüllülerde ve hastalarda gözlemlediği stres belirtilerini veya uygunsuz davranışları Psikolojik Destek sorumlusuna rapor eder.

3. Tüm personelin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar. 4. İnsan gücü, malzeme ve yapılan hizmetlerle ilgili kayıtlarını tutar ve Destek Hizmetler

sorumlusuna raporlar.

41


5.4.4.5.Güvenlik

Güvenlik Yöneticisi olarak Hastane Müdürü, afetin mesai saatleri dışında gerçekleşmesi halinde o anda görevde olan Nöbetçi idare amiri, bu görevi üstlenir. Özel Güvenlik Birimi faaliyetlerini Güvenlik Yöneticisine bağlı olarak yürütür.

Görevleri:

1. Afet sırasında kurum içinde her türlü güvenliği sağlar (HAP görevlileri, diğer personel, hasta, ziyaretçi ve kurtarıcılar).

2. Kurtarma operasyonları ve tehlike durumlarında güvenliği sağlar. 3. Ziyaretçi giriş ve çıkışlarını düzenler ve denetim altına alır.

4. Yaya ve trafik akışını düzenler. 5. Güvenli olmayan bölümlere “GİRİLMEZ” işaretlerini yerleştirir, yasak bölgelere

yetkisizkişilerin girmesini önler.6. Afet yönetimince belirlenen özel kıyafet ve kimliklerin tüm görevlilere dağıtımını

sağlar ve kontrol eder.

7. Kurumdaki güvenlik görevlilerinin belirlediği tehlikeli ve güvensiz durumları hasar tespit ve kontrol sorumlusuna bildirir.

8. Güvenliği ilgilendiren tehlikeli durumlar karşısında, HAP Başkanına ve ilgili birim başkanlarına bilgi verir.

9. Yiyecek, su, tıbbi malzemeler ve diğer ekipmanların korunmasını sağlar.

10. Afet süresince olabilecek her türlü olağanüstü durumlarda emniyet ve diğer güvenlik ekipleriyle işbirliği yapar.







42

10. En çok ihtiyaç duyulan kan ve kan ürünlerinin teminini ve korunmasını sağlar. 11. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.12. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler13. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar14. Alt birim üyeleriyle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar

Afet Sırasında:


1. Destek Hizmetleri Sorumlusundan görevini alır.2. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.3. Tüm görevlerini ve organizasyon şemasını gözden geçirir. 4. Destek Hizmetleri sorumlusundan mevcut durumla ilgili brifing alır5. Hastane ve çevresinde trafik ve güvenlik ekibiyle çalışma ortamı sağlar.6. Güvenlik merkezini kurar.

II. Aşama ( 2–12 Saat):

1. Hasar tespit ekibinin güvenliğini sağlar.2. Binanın güvenliği, giriş ve çıkış kontrolü, asansör denetimini yapar.3. Hasta bekleme ve taburcu alanının güvenliğini sağlar.4. Binanın veya Hastanenin boşaltılması sırasında güvenliği sağlar.5. Güvenliği tehlikeli görülen hasarlı bölgeleri hasar tespit ve kontrol sorumlusuna

bildirir.6. Tüm personel için acil güvenlikle ilgili bilgileri sağlar.7. Belirlenmiş alanların güvenliğini sağlar.8. Kısıtlanmış alanlardan yetkisiz personelin uzaklaştırmasını sağlar.9. Olayın şiddeti ve doğasına uygun olarak gerekli konularda koruyucu güvenlik

önlemlerini alır (Yiyecek, Su, Tıbbi kaynaklar, Kan ürünleri kaynakları, İlaç kaynakları, Personel ve ziyaretçiler)

III. Aşama ( 12 Saat Sonra):


2. Hizmet esnasında personelde, gönüllülerde ve hastalarda gözlemlediği stres belirtilerini veya uygunsuz davranışları Psikolojik Destek Sorumlusuna rapor eder.

3. Tüm personelin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar.4. İnsan gücü, malzeme ve yapılan hizmetlerle ilgili kayıtlarını tutar ve Destek Hizmetler


43


5.4.4.6.Biyomedikal Hizmet

Görevleri:

1. Cihazların kullanım sirkülasyonunu takip eder ve ihtiyaçları öngörerek, yeterli sayıda cihaz talebini belirler.

2. Destek Birimi Şefine belirlenen tıbbi cihaz ve malzeme ihtiyacını iletir.3. Acil hizmetlerde kullanılacak cihazlar başta olmak üzere bütün tıbbi cihazların

ihtiyaçları karşılayabilecek en üst düzeyde olmasını sağlar.4. Tıbbi cihazların zarar görme düzeyine göre gereği yapılır.5. Malzemelerin tamamen zarar gördüğü durumlarda dış yardım desteği sağlar.6. Tamirat gerektiren cihazların tamir ve onarımını yaptırır.7. Tıbbi cihazların kullanılacağı alanda gerekli enerji kaynakları için idari hizmetler

birim sorumlusuyla işbirliği yapar(jeneratör, akü, batarya, oksijen sistemi vs.) .8. Birim hizmetlerine yönelik afet eylem planını hazırlar.9. Kapasiteyi aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve Hizmet Birimi

Sorumlusuna bildirir.10. Bina dışında oluşturulan tedavi alanlarına personel görevlendirir.11. Birimindeki personelin çalışma programını planlayarak dinlenmelerini ve nöbet

değişimlerini düzenler.12. Alınan kararların yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu yaptırır.



yerlerini belirler.7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği

düşünülen malzeme ve ekipmanları sağlar. 8. Acil durumlarda kullanılacak cihazların yedeğinin alınmasını sağlar.9. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin



11. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.12. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.13. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.14. Alt birim üyeleriyle ve destek hizmet birimi sorumlusuyla periodik toplantılar yapar.

44

Afet Sırasında:


1. Destek Sorumlusundan görevini alır. 2. Tüm görev tanımlamalarını okur ve organizasyon şemasını gözden geçirir.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.5. Destek Hizmetleri Sorumlusundan brifing alır.6. İlk hareket planının hazırlanması için toplantı yapar ve sonraki toplantılar için zaman

belirler.7. Hastane Afet Yönetimi tarafından belirlenmiş amaçları yerine getirmek için strateji ve

yöntemler geliştirir ve uygular.8. Kriz Merkezi yakınında biyomedikal hizmet biriminin kurulmasını sağlar.9. Son durumla ilgili alt birimlerden bilgi alır.10. Aşağıdaki belirtilen konularda hizmet kapasitelerini belirler:

Operasyonelventilatör gereçleri Arteriyal kan gazı analizleri ( ABG ) Elektrokardiyogram çalışmaları ( EKG ) Hücre içi oksijen, azot oksit ve diğer tıbbi gazlar Gaz tüplerinin boyutları ve kullanılabilirlikleri vs

11. Gerekirse Kırmızı alana respiratör ve EKG teknisyenleri görevlendirir.12. Tıbbi cihazların kullanılacağı alanda gerekli enerji kaynakları için idari hizmetler

birim sorumlusuyla işbirliği yapar(jeneratör, akü, batarya, oksijen sistemi vs.) sağlar.13. Tıbbi malzemeler zarar görmedi ise, kullanım önceliği olan malzemelerin hızla tedavi

alanlarına taşınmasını sağlar.14. Cihazlar kısmen zarar gördüğü durumlarda, güvenlik tedbirleri alındıktan sonra,

malzemelerin durumunu tespit ederek kullanılabilir durumda olanları ve malzeme ihtiyacını belirler.

15. Malzemelerin tamamen zarar gördüğü durumlarda dış yardım desteği sağlar.16. .Tamirat gerektiren cihazların tamir ve onarımını yaptırır.17. Tıbbi malzemeler zarar görmedi ise, kullanım önceliği olan malzemelerin hızla tedavi

alanlarına taşınmasını sağlar.18. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.19. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.20. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.21. Son durumla ilgili bilgileri Destek Birimi sorumlusuna durum rapor eder.


1. Kardiyopulmoner hizmetler ve acil uygulamalarla ilgili ihtiyaçları belirler ve Destek birimi sorumlusuna bildirir.

2. Kendi biriyle ilgili hizmetlerin kapasitesini değerlendirmeye devam eder.3. Tıbbi cihazların kullanılacağı alanda gerekli enerji kaynakları için idari hizmetler

birim sorumlusuyla işbirliği yapmaya devam eder.4. Kullanım önceliği olan malzemelerin hızla tedavi alanlarına taşınmasını sürdürür.5. Tamamen zarar görmüş malzemeler için dış yardım desteği sağlamaya devam eder.

45

6. Tamirat gerektiren cihazların tamir ve onarımını yaptırmaya devam eder.7. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği

yapar.8. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.9. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.10. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar11. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.12. 12.Destek Birimi sorumlusuna durum rapor edilir.


1. Kendi biriyle ilgili hizmetlerin kapasitesini değerlendirmeye devam eder.2. Tıbbi cihazların kullanılacağı alanda gerekli enerji kaynakları için idari hizmetler

birim sorumlusuyla işbirliği yapmaya devam eder.3. Kullanım önceliği olan malzemelerin hızla tedavi alanlarına taşınmasını sürdürür.4. Tamamen zarar görmüş malzemeler için dış yardım desteği sağlamaya devam eder.5. Tamirat gerektiren cihazların tamir ve onarımını yaptırmaya devam eder.6. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği

yapar.7. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs.) karşılanmasını

sağlar.8. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.9. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.10. Son durumla ilgili bilgileri Destek Birimi sorumlusuna rapor eder.

46


5.4.4.7.Halkla ilişkiler

Görevleri:

1. HAP Başkanının onayı doğrultusunda medya ve halka gerekli yazılı veya sözlü olarak haberleri ulaştırır.

2. Destek Hizmetleri Sorumlusuyla işbirliği yaparak güncel bilgileri paylaşır.

3. Görevli medya mensupları için belirlenmiş olan alanlarda bilgilendirme yapar.

4. Medya yolu ile halka yapılacak gönüllü çalışma çağrıları konusunda ‘’İnsan Kaynakları Sorumlusu’’ ile işbirliği yapar.

5. Diğer kurumların Halkla İlişkiler Sorumlusuyla iletişim kurarak bilgilendirmede koardinasyonu sağlar.

6. Medya, sağlık personeli, hasta ve ziyaretçiler ile ailelerini kapsayan tüm iç ve dış bilgi akışını düzenler.

7. Görsel ve yazılı medyada yayınlanan haberleri izleyerek doğruluğunu takip eder.








Afet Sırasında:

I.Aşama (0-2 Saat):

47

1. Destek Hizmetleri Sorumlusundan görevini alır. 2. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.3. Tüm görevlerini ve organizasyon şemasını gözden geçirir. 4. Destek Hizmetleri sorumlusundan mevcut durumla ilgili brifing alır.5. Hasta tedavi alanlarından ve kriz alanlarından uzakta bir haber bilgilendirme

merkezinin oluşturulması ve işleyişini sağlar.6. Görevli medya mensuplarının girebileceği ve giremeyeceği alanları belirler bu konuda

güvenlik yöneticisi ile işbirliği içinde olur.7. Birim sorumlularından gelişmelerle ilgili rapor alır.

II. Aşama (2-12 Saat).

1. Medya yolu ile halka yapılacak gönüllü çalışma çağrılarını ilgili kurum ve kişilere iletir.

2. Diğer kurumların halkla ilişkiler yöneticisi ile iletişim kurarak bilgilendirmede koardinasyonu sağlar.

3. Medya, sağlık personeli, hasta ve ziyaretçileriyle ailelerini kapsayan tüm iç ve dış bilgi akışını düzenler.

4. Görsel ve yazılı medyada yayınlanan haberleri izleyerek doğruluğunu takip eder.5. Medyayı yaralıların durumu hakkında bilgilendirir.



2. Hizmet esnasında personelde, gönüllülerde ve hastalarda gözlemlediği stres belirtilerini veya uygunsuz davranışları Psikolojik Destek Sorumlusuna rapor eder.

3. Tüm personelin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar. 4. İnsan gücü, malzeme ve yapılan hizmetlerle ilgili kayıtlarını tutar ve Destek Hizmetler


48


5.4.5. Sanitasyon

Görevleri:

1. Olağanüstü durumlarda sanitasyon için gerekli planlama, uygulama ve kontrolleri yapar.

2. Personel ve yakınlarının barınak ve yiyecek ihtiyaçlarının karşılanması için gerekli desteği verir.

3. Tıbbi hizmetlerin yerine getirilebilmesi için en uygun fiziki ortamın oluşmasını denetler.

4. Kullanım ve içme suyunun dezenfeksiyonuna yönelik çalışmalar yapar.5. Mevcut atık su ve drenaj sistemlerinin çalışıp çalışmadığını kontrol eder.6. Gerekli gördüğünde önceden oluşturulmuş alternatif atık madde yok etme

sistemini çalıştırır.7. Sanitasyon birimi, Çevre Yönetim Birimi ve Enfeksiyon Kontrol Komitesi ile

işbirliği içinde çalışır.8. Ölülerin yakınlarına teslim edilinceye kadar sanitasyonunu sağlar.


1. Görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar5. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri hazırlar6. Birimin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif görev


ekipmanları sağlar. 8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerini belirli

aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Alt Birimin kendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımını ve



Afet Sırasında:


1. Destek Hizmetleri Sorumlusundan brifing (bilgi) alır.

49

2. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.3. Tüm görevlerini ve organizasyon şemasını gözden geçirir.4. İlgili yaka kartını takar. 5. Kullanma ve içme suyu depolarını kontrol eder ve dezenfeksiyonuna yönelik

çalışmaları başlatır.6. Alt Yapı Teknik Hizmetler Sorumlusu ile hastane atık sisteminin denetlenmesi için

işbirliği yapar.7. Tehlikeli madde toplama alanlarını denetler. Güvenlik sorumlusuyla güvensiz alanları

kordon altına alır.8. Güvenlik ve Alt Yapı Teknik Hizmetler Sorumlusuyla, olası tehlikeleri, sızıntıları ya

da kontaminasyonları kontrol eder.9. Tüm bulguları ve uygulamaları Destek Hizmetleri Sorumlusuna rapor eder.

II. Aşama ( 2-12 Saat):

1. Geçici atık depolarını, tuvaletleri kontrol eder ve gerekli görülen değişiklikleri yapar.

2. Gerekli yerlerde hareket ve destek yardımı için bütün personele rehberlik ve danışmanlık yapar.


1. Sanitasyon ile ilgili tüm stokları, araçları ve ihtiyaçları gözden geçirir.2. Alt Yapı Teknik Hizmetler Sorumlusu ile rutin olarak tüm sağlık operasyonlarının

durumu hakkında görüşür; gerekli ihtiyaçlar için diyalog kurar.3. İnsan kaynakları Sorumlusundan gerekli personeli ister.4. Tüm personelin, gönüllülerin ve hastaların stres belirtilerini veya uygunsuz

davranışlarını gözlemler. Kaygılarını Psikolojik Destek Sorumlusuna rapor eder. Tüm personelin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar.

50


5.4.6.Bilgi İşlem ve Dokümantasyon

Görevleri:

1. Afetle ilgili tüm otomasyon işlemlerini yapabilecek bir yazılım ve donanımı sağlar.2. Bütün alt birimlerin ve yönetimin; uygulamalarını, normale dönme karar ve

faaliyetlerini içeren, afetle ilgili tüm dosyalama işlemlerinin doğru ve tam olmasını sağlar.

3. Afetle ilgili dokümanların; yasal, tarihsel ve çözümsel amaçlarla dosyalanmasını ve arşivlenmesini sağlar.

Afet Öncesi Hazırlık

1. Görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar5. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri hazırlar6. Birimin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif görev





10. En çok ihtiyaç duyulan kan ve kan ürünlerinin teminini ve korunmasını sağlar. 11. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.12. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.13. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.14. Alt birim üyeleriyle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında

I. AŞAMA (0-2 Saat):

1. Destek Birim Sorumlusundan görevlendirme alır.2. Görev tanımlamalarını okur ve organizasyon şemasını gözden geçirir.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.5. Destek Birim Sorumlusundan brifingalır; kendi alt birim hareket planı geliştirir.6. Hastane Afet Yönetimi tarafından belirlenmiş amaçları yerine getirmek için strateji ve

yöntemler geliştirir ve uygular.

51

7. Bütün alt birim sorumlularıyla:- O ana kadar meydana gelen önemli olay ve faaliyetlerin- Kritik sorunların- Bir sonraki periyotta atılacak adımların mevcut durumunu ve gelişimini öğrenmek

üzere ilk bağlantıyı kurar.

8. Tüm bölümler arasında doküman paylaşımını ve iletişimini kolaylaştırmak için internet ve internet bağlantısını içeren bilgi işlem sistemini sağlar.

9. Kurumun Afet Yönetimi süresince tüm alt birimlerden tamamlanmış form ve dokümanların toplanması için bir sistem kurar.

10. Hastane Afet Yönetim ekibinin istekleri doğrultusunda form ve raporların kopyalanmasını sağlar.

11. Değişen hasta bilgileri ve sayılarıyla ilgili verilerin karşılaştırılması için Hizmet, Halkla İlişkiler ve Kurumlar Arası Koordinasyon Birimi Sorumlularıyla işbirliği yapar.

12. Hemşirelik Hizmet Sorumlusundan, hasta bilgileri ve sayısı, personel ya da malzemelere ilişkin bilgi alır.

13. Afet Yönetim Merkezi yakınlarında hasta girişlerini, yerleşimlerini ve dağılımlarını izlemek için bir alan kurar.

14. .Güncel ve doğru dokümantasyon için birimlerin ihtiyacı doğrultusunda öncelik sırasına göre dokümantasyon personeli sağlar.

15. Kurum otomasyonuna bağlı olan bilgisayarlarda çıkan çeşitli sorunlara uzaktan yardım şeklinde destek verir.

16. Kurumun genel bilgisayar ağı hizmetlerinin kesintisiz sunulması için gerekli önlemleri alır.

17. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.18. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.19. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.20. Tüm haberleşmelerin bir kopyasını Haberleşme Hizmeti Sorumlusuna gönderir.21. Alınan tüm karar ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar. 22. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.

II. AŞAMA(2-12 Saat):

1. Bütün alt birim sorumlularıyla;- O ana kadar meydana gelen önemli olay ve faaliyetlerin,- Kritik sorunların,- Bir sonraki aşamada atılacak adımların, mevcut durumunu ve gelişimini öğrenmek

üzere bağlantıyı sürdürür. 2. Teslim edilen kayıtların tam ve doğru olmasını kontrol eder, hata ve eksikleri Hastane

Afet yönetim merkezine bildirir düzeltilmesini ve tamamlanmasını sağlar.3. Dokümantasyon birimine teslim edilen tüm dokümanların alınmasına, düzenlenmesine

ve arşivlenmesine devam eder.4. Tüm bölümler arasında doküman paylaşımını ve iletişimini kolaylaştırmak için

internet ve internet bağlantısını içeren bilgi işlem sisteminin sürekliliğini sağlamaya devam eder.

52

5. Hastane Afet Yönetim ekibinin istekleri doğrultusunda form ve raporların kopyalanmasını sürdürür.

6. Değişen hasta bilgileri ve sayılarıyla ilgili verilerin karşılaştırılması için Hizmet, Halkla İlişkiler ve Kurumlar Arası Koordinasyon Birimi Sorumlularıyla işbirliği yapmaya devam eder.

7. Hemşirelik Hizmetler Sorumlusundan, hasta bilgileri ve sayısı, personel ya da malzemelere ilişkin bilgi almaya devam eder.

8. Güncel ve doğru dokümantasyon için birimlerin ihtiyacı doğrultusunda öncelik sırasına göre dokümantasyon personeli sağlamayı sürdürür.

9. Kurum otomasyonuna bağlı olan bilgisayarlarda çıkan çeşitli sorunlara uzaktan yardım şeklinde Destek vermeye devam eder

10. Kurumun genel bilgisayar ağı hizmetlerinin kesintisiz sunması için gerekli önlemleri almaya devam eder.

11. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.12. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.13. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar14. Tüm haberleşmelerin bir kopyasını Haberleşme Hizmeti Sorumlusuna gönderir.15. Tüm kararı ve yapılan faaliyetleri dokümante ettirmeye devam eder. 16. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.

III. AŞAMA (12 Saat sonrası):

3. Bütün alt birim sorumlularıyla- O ana kadar meydana gelen majör olay ve faaliyetlerin- Kritik sorunların- Bir sonraki periyotta atılacak adımların mevcut durumunu ve gelişimini öğrenmek

üzere ilk bağlantıyı sürdürür. 4. Teslim edilen kayıtların tam ve doğru olmasını kontrol eder, Hata ve eksiklikleri

Hastane Afet yönetim merkezine bildirir düzeltilmesini ve tamamlamasını sağlar.5. Dokümantasyon birimine teslim edilen tüm dokümanların alınmasını, düzenlenmesine

ve arşivlenmesine devam eder.6. Tüm bölümler arasında doküman paylaşımını ve iletişimini kolaylaştırmak için

internet ve internet bağlantısını içeren bilgi işlem sisteminin sürekliliği sağlamaya devam eder.

7. Hastane Afet Yönetim ekibinin istekleri doğrultusunda form ve raporların kopyalanmasını sürdürür.

6. Değişen hasta bilgileri ve sayılarıyla ilgili verilerin karşılaştırılması için Hizmet, Halkla İlişkiler ve Kurumlar Arası Koordinasyon Birimi Sorumlusuyla işbirliği yapmaya devam eder.

7. Hemşirelik Hizmet Birim Sorumlusundan, hasta bilgileri ve sayısı, personel ya da malzemelere ilişkin bilgi almaya devam eder.

8. Kurum otomasyonuna bağlı olan bilgisayarlarda çıkan çeşitli sorunlara uzaktan yardım şeklinde Destek vermeye devam eder.

9. Kurumun genel bilgisayar ağı hizmetlerinin kesintisiz sunması için gerekli önlemleri almaya devam eder.

10. .Kurum ve üst yönetim birimlerinin ihtiyacı olan yazışma, sunum, tablolama, grafik ve

53

raporlamaların hazırlanması, şartnamelerin hazırlanması, kurum içi ve dışı proje çalışmalarının güncel olarak takibinin yanında web ve e-posta hizmetleri için ofis destek ve yardım işlemlerini sürdürür.

11. Dokümantasyon birimine bağlı personelin faaliyetler ve kararlarla ilgili kayıtlarını inceler.

12. Personel çalışma koşullarını ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sürdürür.13. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliğini

sürdürür.14. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlamaya devam eder15. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi sorumlusuna rapor eder.

54


5.5. Hizmet Birimi

Görevleri:

1. Hastanenin tüm tıbbi tedavi ve bakım hizmetlerini koordine eder.2. Yataklı Birimler, Poliklinik, Acil Tedavi Birimler,Psikososyal destek birimi,

Laboratuvar, Radyoloji , Eczane, Kan Merkezi faaliyetlerini gerçekleştirmesini, birbirleriyle koordineli çalışmasını sağlar ve denetler.

3. Alt birim sorumlularıyla periyodik toplantı yaparak, mevcut ve gelecek hastaların teşhis ve tedavileriyle ilgili planlamayı yapar.

4. Tıbbi tedavi ve bakım kapasitesini değerlendirir: Hastane Ünitesi/Acil Ünitesi(Triaj, çocuk travma, taburcu/sevk) Yatan Hasta (yoğun bakım, servisler, taburcu, tahliye) Poliklinik Hastası Ruh Sağlığı (personel, personel yakınları, sosyal hizmetler) Klinik Destek Hizmetleri (laboratuar, radyoloji, eczane, kan bankası, diyaliz) Ana-çocuk bakımı Hasta Kayıt

5. Alt birimlerin ihtiyaçları doğrultusunda personel, malzeme, araç ve gereç desteği sağlar.

6. Yeni başvuran afetzede ve hastaların hızla değerlendirilerek kesin tedavi birimlerine sevk edilmesini sağlar.

7. Kan ihtiyacını saptar ve donör başvurularının düzenlenmesini koordine eder.8. Taburcu edilebilecek ya da sevk edilecek hastaların kararını verir.9. Taburcu edilen hastaların aileleri tarafından uygun zamanda ve uygun yerlerden

alınmasını sağlar.10. Ailelerine ulaşılamayan hastalar için; kayıtların tutulmasını ve resmi kuruluşlar

tarafından bir yere yerleştirilmesini sağlar.11. Afetzede olmayan diğer hastaların düzenli triyajının yapılmasını koordine eder.12. Yataklı birimlerin boşaltılmasına ve hasta bakım alanlarının genişletilmesine karar

verebilir.13. Rutin tedavi ve bakım hizmetlerine ara verebilir.14. Gönüllülerin katılımını düzenler.15. Cenazelere ait eşya ve delil kabul edilebilecek parçaların toplanmasını, saklanmasını,

aileye teslimi, morg hizmetlerini ve cenazenin gösterilmesini koordine eder.16. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.17. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.18. Afetzede ve ailelerinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle

işbirliği yapar.19. Tüm haberleşmelerin bir kopyasını Haberleşme Hizmeti Sorumlusuna gönderir.20. Tüm kararı ve yapılan faaliyetleri dokümante ettirir, dokümantasyon sorumlusuna ve

HAP başkanına verir.

55


1. Alt birimlerin görevtanımlamasına uygun insan kaynağının belirlenmesini sağlar.2. Alt birimlerin(acil tedavi hizmetleri, yataklı tedavi hizmetleri, poliklinik

Hizmetler, laboratuar Hizmetleri, kan merkezi, teşhis ve görüntüleme hizmetleri,psikososyal destek birimi) kendi görev kapsamında eğitim almasını sağlar.

3. Dokümanların hazırlığını yaptırır.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığı yaptırır.5. Alt birimlere görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren

paketleri hazırlatır.6. Alt Birimlerin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif

görev yerlerinin belirlenmesini sağlar. 7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği

düşünülen malzeme ve ekipmanların belirlenmesini sağlar.8. Toplanma yerleri belirlenir, haberleşme sistemi oluşturulur ve iletişim bilgilerinin

belirli aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Alt Birimlerinkendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımının

ve kalibrasyonunun rutin olarak yapılmasını sağlayarak kullanıma hazır halde bekletir.

10. Alt birimlerin kendi görevlerine uygun iş akışının oluşturulmasını sağlar. 11. Hizmet Birimi başkanı, alt birimlere afet ve acil durum hazırlıklarıyla ilgili işplanı

duyurusunu yapar. 12. Alt birimlerin afet öncesi hazırlığını denetler.13. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamaları yaptırır. 14. Alt birimlerle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında:

I. Aşama (0-2 saat):

1. HAP başkanından görevlendirme alır.2. Tüm görev tanımlamalarını okur ve organizasyon şemasını gözden geçirir.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.5. HAP başkanından son durumla ilgili brifing alır.6. Aşağıdaki birim sorumlularını görevlendirir ve görev tanımlarını verir:

Acil tedavi hizmetleri Yataklı tedavi hizmetleri Poliklinik hizmetleri Laboratuar hizmetleri Kan merkezi Biyomedikal hizmetler Psikososyal destek birimi

7. İlk hareket planının hazırlanması için toplantı yapar. Sonraki toplantılar için zaman belirler.

8. Hastane Afet Yönetimi tarafından belirlenmiş amaçları yerine getirmek için strateji ve yöntemler geliştirir ve uygular.

9. Kriz Merkezi yakınında Hizmet Merkezinin kurulmasını sağlar.10. Son durumla ilgili alt birimlerden bilgi alır.

56

11. Afetzede ve hastaların tıbbi bakım, tedavi ihtiyaçlarını ve sağlık personeli görevlendirmeleri için Yataklı Birimler Sorumlusu ve Acil Tedavi Birimleri Sorumlusuyla planlama yapar.

12. Afetzede ve personelin güvenliğini sağlamak için Güvenlik birimi sorumlusuyla işbirliği yapar.

13. Yapılan tüm faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.14. HAP başkanına son durum hakkında bilgi verir.

II. Aşama (2 -12 Saat):

1. Tıbbi tedavi ve bakım kapasitesini değerlendirir: Hastane Ünitesi/Acil Ünitesi Yatan Hasta (yoğun bakım, servisler, taburcu, tahliye) Poliklinik Hastası Yaralı cerrahi bakımı Ruh Sağlığı (personel, personel yakınları, sosyal hizmetler) Klinik Destek Hizmetleri (laboratuar, radyoloji, eczane, kan bankası, diyaliz) Ana-çocuk bakımı Hasta Kayıt Acil (Triaj, çocuk travma, taburcu/sevk)

2. Yeni başvuran afetzede ve hastaları hızla değerlendirerek ilgili tedavi birimlerine sevk edilmesini sağlar.

3. Kan ihtiyacını saptar ve donör başvurularını düzenlenmesini koordine eder.4. Kaç hastanın hemen taburcu edilebileceği, diğer kurumlara sevk edileceği kararını

verir ve kurum içi ve dışı transportunu sağlar.5. Taburcu edilen hastaların aileleri tarafından uygun zamanda ve uygun yerlerden

alınmasını sağlar.6. Ailelerine ulaşılamayan hastalar için; kayıtların tutulmasını ve resmi kuruluşlar

tarafından bir yere yerleştirilmesini sağlar.7. Afetzede olmayan diğer hastaların düzenli triyajının yapılmasını koordine eder.8. Yataklı birimlerin boşaltılmasına ve hasta bakım alanlarının genişletilmesine karar

verebilir.9. Rutin tedavi ve bakım hizmetlerine ara verebilir.10. Cenazelere ait eşya ve delil kabul edilebilecek parçaların toplanmasını,

saklanmasını, morg hizmetlerini, aileye teslimi ve cenazenin gösterilmesini koordine eder.

11. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.

12. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.13. Personel, Afetzede ve ailelerinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek

birimiyle işbirliği yapar.14. Tüm haberleşmelerin bir kopyasını Haberleşme Hizmeti Sorumlusuna gönderir.15. Tüm kararı ve yapılan faaliyetleri belgelendirmeye devam ettirir. 16. Halkla ilişkiler, Kurumlar arası koordinasyon kurulu sorumlusuyla sürekli işbirliği

yapar.17. Gerektiğinde afet eylem planını ihtiyaçlar doğrultusunda revize eder.18. Alt birimlerde hizmet veren personelin, hasta ve afetzedelerin güvenliğini sağlamak

için Güvenlik Birimi sorumlusuyla işbirliği yapmaya devam eder.19. Alt birimlerin ihtiyaçları doğrultusunda personel, malzeme, araç ve gereç desteği

sağlamaya devam eder.

57

20. İnsan kaynakları birim sorumlusuyla işbirliği yaparak gönüllülerin istihdamını planlar.

21. Normal hizmetlere dönmek için hasta tedavi ve bakımını koordine eder.22. HAP başkanına alt birim sorumlularından gelen bilgiler doğrultusunda son durum

raporunu sunar.


1. Tıbbi tedavi ve bakım kapasitesini değerlendirmeye devam eder.2. Normal hizmetlere dönmek için hasta tedavi ve bakımını koordine etmeye devam

eder.3. Alt birimlerin ihtiyaçları doğrultusunda personel, malzeme, araç ve gereç desteği

sağlamaya devam eder.4. Alt birimlerde hizmet veren personelin, hasta ve afetzedelerin güvenliğini sağlamak

için Güvenlik Birimi sorumlusuyla işbirliği yapmaya devam eder.5. Cenazelere ait eşya ve delil kabul edilebilecek parçaların toplanmasını, saklanmasını,

morg hizmetlerini, aileye teslimi ve cenazenin gösterilmesini koordine etmeye devam eder.

6. Tüm personelin, gönüllülerin, afetzedelerin, hastaların ve ailelerinin stres belirtilerini veya uygunsuz davranışlarını gözlemler ve Psikolojik Destek Sorumlusuna bildirir.

7. Tüm personelin dinlenmelerini ve nöbet değişimlerini sağlar.8. Görev devri yaptığı takdirde, yerine gelen yetkiliye devam eden operasyonların

durumu, problemler ve gerekli diğer bilgileri aktarır. 9. HAP başkanına alt birim sorumlularından gelen bilgiler doğrultusunda son durum

raporunu sunar.

58


5.5.1.Acil Tedavi Hizmetleri Sorumlusu

Görevleri:

1. Hastanede Acil Servis personeline ulaşmak için hazırlanan telefon ve adres listesini daima güncel tutar.

2. Afet anında kurulması gereken alanların yerlerinin belirlenmesini sağlar (ambulans alanı, helikopter alanı, triaj alanı, kayıt kabul alanı).

3. Hasta Triaj işlemlerini başlatır ve yönetir.4. Triaj kategorilerine göre yaralıların tedavilerini düzenler ve tedavi alanlarını

yönetir.5. Hasta taburcu, sevk ve birimlere transport işlemlerinin kontrolünü sağlar. 6. Morg hizmetlerini yönetir.7. Kapasiteyi aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve Hizmet

Birimi Sorumlusuna bildirir.8. Bina dışında oluşturulan tedavi alanlarını denetler ve ihtiyaç doğrultusunda

personel ve malzeme desteğini yapar.9. Birimindeki personelin çalışma programını planlayarak dinlenmelerini ve nöbet

değişimlerini düzenler.10. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği

yapar.11. Alınan kararların ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.




düşünülen malzeme ve ekipmanları sağlar. 8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin




59

Afet Sırasında:


1. Hizmet sorumlusundan görevini teslim alır. 2. Bu görev tanımlamalarını okur ve organizasyon şemasını gözden geçirir.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.5. Hizmet sorumlusundan brifing alır, alt birim üyeleriyle ilk hareket planını geliştirir6. Aşağıdaki Birim Sorumlularını görevlendirir:

- Triaj Sorumlusu: Yaralıların durumunu öncelik sırasına göre değerlendirir ve gerekli yerlere sevkini sağlar.

- Kırmızı Alan Sorumlusu:Triaj alanından gelen “acil tedavi” gerektiren hastaların bakımı, koordinasyonu, gerekli alanlara sevki ve bu hizmet için personel ve ekipmanı sağlar.

- Sarı Alan Sorumlusu:Triaj alanından gelen “acil tedavi gereksinimi olmamasına karşın gerekli hizmeti alamadığı takdirde sorun yaşaması olasılığı yüksek olan” hastaların bakımı, koordinasyonu, gerekli alanlara sevki ve bu hizmet için personel ve ekipmanı sağlar.

- Yeşil Alan Sorumlusu:Triaj alanından gelen “küçük müdahale gerektiren” hastaların bakımı, koordinasyonu, gerekli alanlara sevki ve bu hizmet için personel ve ekipmanı sağlar.

- Siyah Alan ve Morg Sorumlusu:Triaj alanında bırakılmış ölmek üzere ya da ölmüş olan hastaların kimliklerinin belirlenmesinden, cenazelerin korunmasından ve ailelere tesliminden sorumludur.

- Hasta Çıkış Sorumlusu: HastaneAfet Planı doğrultusundaYataklı Birimler Sorumlusu tarafından acilen taburculuğu planlanan hastaların, polikliniğe başvuran hastaların ve Siyah Alan ve Morg Sorumlusu’nun bilgisi ile cenazelerin çıkışlarının planlanmasından ve kayıtlarından sorumludur.

- Morg sorumlusu

7. Kendi görev tanımlamalarını dağıtır, insan kaynaklarından her alaniçin bir dokümantasyon personeli ister.

8. Tedavi alan sorumluları ile görüşür. Düzenli toplantılar için zaman belirler.9. Triaj, hasta çıkış, kırmızı, sarı, yeşil, siyah ve morg alanlarının önceden belirlenmiş

yerlerindekurulmalarını sağlar.10. Her alanın problemlerini, tedavi ihtiyaçlarını, alanlar arasında personel ve malzeme

alışverişlerini koordine eder.11. Özellikle Yataklı Birimler Sorumlusuna bağlı cerrahi servislerdeki hasta

kapasitelerinin belirlenmesinde dikkatli olunmasını sağlar.12. Triaj, tedavi, taburcu, morg alanlarındaki hareket ve personel yerleşimindeki tıbbi

bakım planını tartışmak için hizmet birimi sorumlusuyla toplantı yapar.13. Personel ve malzeme isteklerini alır, koordine eder ve ihtiyaçlarını Hizmet,

KurumlarArası Koordinasyon Kurulu, Halkla İlişkiler ve Destek Birimi sorumlularına iletir.

14. Afetzede, gönüllüler ve personelin güvenliğini sağlamak için Güvenlik birimi sorumlusuyla işbirliği yapar.

15. Yapılan tüm faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.

60

16. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında bilgi verir.II. Aşama (2-12 saat):

1. Her alanın problemlerini, tedavi ihtiyaçlarını, alanlar arasında personel ve malzeme alışverişlerini koordine eder.

2. Özellikle Yataklı Birimler Sorumlusuna bağlı cerrahi servislerdeki hasta kapasitelerinin belirlenmesinde işbirliği yapmaya devam eder.

3. Triyaj, tedavi, taburcu, morg alanlarındaki hareket ve personel yerleşimindeki tıbbi bakım planını tartışmak için hizmet birimi sorumlusuyla toplantı yapar.

4. Personel ve malzeme ihtiyacınıHizmet, Kurumlar arası Koordinasyon Kurulu, Halkla İlişkiler ve Destek Birimi sorumlularına iletmeye devam eder.

5. Afetzede, gönüllüler ve personelin güvenliğini sağlamak için Güvenlik birimi sorumlusuyla işbirliğini sürdürür.

6. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs.) karşılanmasını sağlar.7. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.8. Tüm tedavi alanlarındaki sanitasyon ihtiyaçlarını belirler ve Sanitasyon Birimi

Sorumlusuyla işbirliği yapar.9. Tüm personelin, gönüllülerin, afetzedelerin, hastaların ve ailelerinin ruh sağlığı

ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği yapar.10. Destek, Hizmet, Halkla İlişkiler ve Kurumlar arası Koordinasyon Kurulu

sorumlularına bilgi toplamada yardımcı olur.11. .Alınan kararların ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.12. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında; triyaj, hasta çıkış ve morg

alanlarındaki tüm hareket ve ihtiyaçlarhakkında rapor verir.

III. Aşama (12 saat sonra):

1. Her alanın problemlerini, tedavi ihtiyaçlarını ve personel ve malzeme alışverişlerini belirlemeye devam eder.

2. Triaj, tedavi, taburcu, morg alanlarındaki hareket ve personel yerleşimindeki tıbbi bakım planını tartışmak için hizmet birimi sorumlusuyla toplantı yapar.

3. Özellikle Yataklı Birimler Sorumlusuna bağlı cerrahi servislerdeki hasta kapasitelerinin belirlenmesinde işbirliği yapmaya devam eder.

4. Personel ve malzeme ihtiyaçlarını Hizmet Sorumlusuna, Kurumlar Arası Koordinasyon Kurulu, Halkla İlişkiler ve Destek Birimi sorumlusuna iletmeye devam eder.


6. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.7. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.8. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında; triyaj, hasta çıkış ve morg

alanlarındaki tüm hareketve ihtiyaçlarhakkında bilgi verir.9. Tüm tedavi alanlarındaki sanitasyon ihtiyaçlarını belirler ve Sanitasyon Birimi

Sorumlusuyla işbirliği yapar.

61

10. Tüm personelin, gönüllülerin, afetzedelerin, hastaların ve ailelerinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelikpsikososyal destek birimiyle işbirliği yapar.

11. Destek, Hizmet, Halkla İlişkiler, Kurumlar arası Koordinasyon Kurulu sorumlularına bilgi toplamada yardımcı olur.

12. Alınan kararların ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.13. Durum hakkında hizmet birimi sorumlusuna rapor verir.

62


5.5.2. Yataklı Tedavi Hizmetleri

Kuruma başvuran ve servislerde yatan, taburcu edilmek için hasta bekleme alanında bekletilen hastalardan sorumludur.

Görevleri:

1. Hastane içi bakım alanlarındaki tedavi ihtiyaçlarını ve kritik sorunları değerlendirir.2. İhtiyaçları karşılamak için her alandaki malzemeleri ve personelleri koordine eder.3. Sevk edilecek hastaların koordinasyonunu yapar.4. Kendine bağlı sorumlularla (Cerrahi Sorumlusu, Dahiliye Sorumlusu, Yoğun Bakımlar

Sorumlusu, Hemşire Hizmetleri Sorumlusu, Poliklinik Sorumlusu) periodikolarak toplanarak, mevcut ve gelecek hastaların teşhis ve tedavileri ile ilgili planları yapar.

5. Hemen taburcu edilebilecek ya da sevk edilecek hastalarla ilgili kararı verir. 6. Taburcu edilen hastaların ailelerini bilgilendirir. 7. Hasta taburcu işlemlerini koordine eder.8. Hastaneye gelen tüm afetzedelerin tanı ve tedavisini koordine eder. 9. Yataklı birimlerdeki hastaların tedavilerinin devamını sağlar.10. Kendine bağlı birimlerin koordineli bir şekilde çalışmasını sağlar.




düşünülen malzeme ve ekipmanları sağlar.8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin




Afet Sırasında:

I. Aşama (0-2 saat):1. Hizmet sorumlusundan görevini teslim alır.

63

2. Bu görev tanımlamalarını okur ve organizasyon şemasını gözden geçirir.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.5. Hizmet sorumlusundan brifing alır, alt birim üyeleriyle ilk hareket planını geliştirir.6. Aşağıdaki Birim Sorumlularını görevlendirir.

Cerrahi servisler Dahili servisler Yoğun bakımlar Hemşire hizmetleri Poliklinik

7. Birim sorumlularına görevlerini bildirir, İnsan Kaynakları Sorumlusundan her alt Birim Sorumlusu için bir dokümantasyon personeli ister.

8. Mevcut durum hakkında alt birim sorumlularıyla görüşür ve toplantılar için zaman belirler.


10. Gerekirse Yataklı Birimlerin yeni alanlarda kurulmasına yardımcı olur.11. Hangi hastaların öncelikli olacağının belirlenmesi için tüm alt Birim Sorumlularına

talimat verir, erken taburcu olabilecekleri belirler.12. Alt birimlerin tedavi ve bakım ihtiyaçlarını saptar, ihtiyaçları karşılamak için personel

ve kaynakların sağlanmasını koordine eder.13. Afetzede, gönüllüler ve personelin güvenliğini sağlamak için Güvenlik birimi

sorumlusuyla işbirliği yapar.14. Yapılan tüm faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.15. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında bilgi verir.


1. Hizmetin normale dönmesi için hasta tedavi ve bakımını koordine eder.2. Öncelikli ve kısa zamanda taburcu olabilecek hastaların belirlenmesine devam eder.3. Alt birimlerin tedavi ve bakım ihtiyaçlarını saptar, ihtiyaçları karşılamak için personel ve

kaynakların sağlanmasına devam eder.4. Afetzede, gönüllüler ve personelin güvenliğini sağlamak için Güvenlik birimi

sorumlusuyla işbirliğini sürdürür.5. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.6. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.7. Afetzede ve ailelerinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle

işbirliği yapar.8. Cenazelerin kimliklendirilmesine esas teşkil edecek tüm materyallerin toplanmasını,

saklanmasını, aileye teslimi, morg hizmetlerini ve cenazenin gösterilmesini koordine eder.

9. Tüm haberleşmelerin bir kopyasını Haberleşme Hizmeti Sorumlusuna gönderir.10. Tüm kararları ve yapılan faaliyetleri dokümante ettirir, dokümantasyon sorumlusuna ve

Hizmet Birimi Sorumlusuna verir.11. Tüm yataklı birimlerdeki sanitasyon hizmetleri ihtiyaçlarını belirler ve Sanitasyon

Birimi Sorumlusuyla işbirliği yapar.12. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında bilgi verir.

64

III. Aşama (12 Saat Sonrası):

1. 1.Hizmetin normale dönmesi için hasta tedavi ve bakımını koordine etmeye devam eder.

2. Öncelikli ve kısa zamanda taburcu olabilecek hastaların belirlenmesine devam eder.3. Alt birimlerin tedavi ve bakım ihtiyaçlarını saptar, ihtiyaçları karşılamak için personel

ve kaynakların sağlanmasına devam eder.4. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerini düzenlemeye devam eder.5. Personel, gönüllüler, afetzede ve ailelerinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik

psikososyal destek birimiyle işbirliği yapmayı sürdürür.6. Cenazelerin kimliklendirilmesine esas teşkil edecek tüm materyallerin toplanmasını,

saklanmasını, aileye teslimi, morg hizmetlerini ve cenazenin gösterilmesini koordine eder.

7. Tüm haberleşmelerin bir kopyasını Haberleşme Hizmeti Sorumlusuna gönderir.8. Tüm kararları ve yapılan faaliyetleri dokümante ettirir, dokümantasyon sorumlusuna

veHizmet Birimi Sorumlusuna verir.9. Tüm yataklı birimlerdeki sanitasyon hizmetleri ihtiyaçlarını belirler ve Sanitasyon

Birimi Sorumlusuyla işbirliği yapmaya devam eder.10. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında bilgi verir.

65


5.5.4.Laboratuvar Hizmetleri

Görevleri:

1. Laboratuvar hizmetlerinin etkin verilmesini sağlar. 2. Laboratuvar personelinin çalışma önceliklerini belirler ve yönetir.3. Laboratuvar hizmetlerinde görevli personel ile hareket planı yapar.4. Hastalıkların tanısındakullanılan tetkik hizmetlerini yürütür (biyokimya,

mikrobiyoloji, patoloji, hematoloji vb).5. Afet için malzeme stoğu yapar ve güncelleştirilmesini sağlar.6. Laboratuvar hizmetlerinde öncelikleri belirler ve yönetir.7. Kapasiteyi aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve Hizmet Birimi


değişimlerini düzenler.10. Alınan kararların ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu yaptırır.


1. Görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar.5. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri hazırlar.6. Birimin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatifgörev






Afet Sırasında:

I. Aşama (0-2 saat):

1. Hizmet Birimi Sorumlusundan görevini alır.2. Görev tanımlamalarını okur ve organizasyon tablosu üzerinde tekrar eder.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.

66

5. Diğer birim sorumlularıyla birlikte Hizmet Birimi Sorumlusundan brifing alır ve kendi alt birim hareket planı geliştirir.


7. Laboratuvar ve gerekli diğer hizmetleri yerine getirebilmek için hizmetkapasitesini değerlendirir (Hematoloji, biyokimya vb) ve personel ihtiyacını belirler.

8. Tahlil sonuçlarının yerine zamanında ulaşmasını sağlar.9. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.10. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.11. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.12. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.


1. Malzeme İhtiyacı için Destek Hizmetler Birim Sorumlusuyla işbirliği yapar.2. Herhangi bir görev verilmemiş kişileri işgücü havuzuna gönderir.3. Mevcut laboratuvar hizmetleri için hasta tedavi alanlarına bilgi verir.4. Birim sekreteri ile iletişim kurarak test sonuçlarının yerine ulaşıp ulaşmadığını izler.5. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği

yapar.6. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını



1. Mevcut Laboratuvar hizmetleri için hasta tedavi alanlarına bilgi vermeye devam eder.2. Yataklı birimlerdeki tıbbi sekreterlerle iletişim kurarak test sonuçlarının yerine ulaşıp

ulaşmadığını izler. 3. Verilen Laboratuar hizmetlerine yönelik alınan kararları ve uygulamaları denetler. 4. Personel çalışma koşullarını ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sürdürür.5. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliğini

sürdürür.6. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlamaya devam eder.7. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi sorumlusuna rapor eder.

67


5.5.5. Kan Merkezi

Görevleri:

1. Kan Merkezi hizmetlerinin, kan ve kan ürünlerinin yeterli düzeyde olmasını sağlar.2. Kan Merkezi personelinin çalışmalarının önceliklerini belirler ve yönetir. 3. Kan Merkezinde görevli personelin hareket planını yapar.4. Hastaların tanılarında kullanılan çeşitli tetkik hizmetlerini yürütür. 5. Gerekli kan, kan grubu miktarı, kan ürünleri ve malzeme ihtiyacını belirler ve Klinik

Destek Birim Şefine iletir. İlgili kurumlardan kan ve kan ürünlerini temin eder.6. Kan bağışı için gelen kişileri organize eder.7. Afet için malzeme stoklanmasını ve güncelleştirilmesini sağlar.8. Kan Merkezi hizmetlerinde öncelikleri belirler ve yönetir.9. Kapasiteyi aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve Hizmet Birimi


değişimlerini düzenler.12. Alınan kararların ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu yaptırır.





belirli aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Alt Biriminkendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımını ve kalibrasyonunu rutin olarak yapılmasını sağlayarak kullanıma hazır halde bekletir ve ilgili birimlere yazılı ve sözlü olarak bilgi verir.10. En çok ihtiyaç duyulan kan ve kan ürünlerinin teminini, sürekliliğini ve korunmasını

sağlar. 11. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.12. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.13. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.14. Alt birim üyeleriyle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

68

Afet Sırasında:


1. Hizmet Birimi Sorumlusundan görevini alır.2. Görev tanımlamalarını okur ve organizasyon tablosu üzerinde tekrar eder.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.5. Diğer birim sorumlularıyla birlikte Hizmet Birimi Sorumlusundan brifing alır; kendi

alt birim hareket planı geliştirir.6. Hastane Afet Yönetimi tarafından belirlenmiş amaçları yerine getirmek için strateji ve

yöntemler geliştirir ve uygular.7. Kan merkezi hizmetleri ve gerekli diğer hizmetleri yerine getirebilmek için hizmet

kapasitesini değerlendirir.8. Acil tedavi ve ikincil tedavi alanları için personel ve taşınabilir kan merkezi ünitelerini

temin eder.9. Kırmızı ve Sarı alanlar için uygun kan toplama aletleriyle birlikte kan alma görevlileri

ve taşıma görevlilerini belirler.10. Personelin temel ihtiyaçlarının karşılanmasını sağlar.11. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.12. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.13. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.


1. Malzeme İhtiyacı için Destek Hizmetler Birim Sorumlusuyla işbirliği yapar.2. Herhangi bir görev verilmemiş kişileri işgücü havuzuna gönderir.3. Mevcut Kan Merkezi hizmetleri için hasta tedavi alanlarına bilgi verir.4. Olası kan donör hizmetleri için hazırlık yapar.5. Yataklı birimlerdeki tıbbi sekreterlerle iletişim kurarak test sonuçlarının yerine ulaşıp

ulaşmadığını izler.6. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği

yapar.7. Personelin temel ihtiyaçlarının karşılanmasınısağlamaya devam eder.8. Personel çalışma koşullarını ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sürdürür.9. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlamaya devam eder.10. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi sorumlusuna rapor eder.


1. Mevcut Kan Merkezi hizmetleri için hasta tedavi alanlarına bilgi vermeye devam eder.2. Yataklı birimlerdeki tıbbi sekreterlerle iletişim kurarak test sonuçlarının yerine ulaşıp

ulaşmadığını izler. 3. Kan Merkezi hizmetleri bölümündeki kayıt personelinin yapılanlar ve kararlarla ilgili

kayıtlarını gözden geçirir ve onaylar.4. Personel çalışma koşullarını ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sürdürür.5. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliğini

sürdürür.6. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlamaya devam eder.7. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi sorumlusuna rapor eder.

69

CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİAFET YÖNETİM BİRİMİ

5.5.6. Diyaliz Hizmetleri Birimi

Görevleri:

1. Hastanede Diyaliz personeline ulaşmak için hazırlanan telefon ve adres listesini daima güncel tutar.

2. Acil Hizmetlerinin sürdürüldüğü alan içerisinde Diyaliz Biriminin kullanacağı alanın belirlenmesini sağlar.

3. Triaj kategorilerine göre yaralıların tedavilerini düzenler ve tedavi alanlarını yönetir.

4. Hasta taburcu, sevk ve birimlere transport işlemlerinin kontrolünü sağlar. 5. Kapasiteyi aşan durumlarda malzeme ve personel ihtiyacını belirler ve Hizmet

Birimi Sorumlusuna bildirir.6. Bina dışında oluşturulan tedavi alanlarını denetler ve ihtiyaç doğrultusunda

personel ve malzeme desteğini ister.7. Birimindeki personelin çalışma programını planlayarak dinlenmelerini ve

nöbet değişimlerini düzenler.8. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle

işbirliği yapar.9. Alınan kararların ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.


1. Görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.2. Kendi görev kapsamında eğitimini alır.3. Dokümanlarını hazırlar.4. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar.5. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri

hazırlar.6. Birimin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatif

görev yerlerini belirler.7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği

düşünülen malzeme ve ekipmanları sağlar. 8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim

bilgilerinin belirli aralıklarla güncellenmesini sağlar.9. Birimin kendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımını ve



70

Afet Sırasında:


1. Hizmet sorumlusundan görevini teslim alır. 2. Bu görev tanımlamalarını okur ve organizasyon şemasını gözden geçirir.3. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. Hizmet sorumlusundan brifing alır, alt birim üyeleriyle ilk hareket planını

geliştirir5. Kendi görev tanımlamalarını dağıtır, insan kaynaklarından kendi alanı için bir

dokümantasyon personeli ister.6. Tedavi alan sorumluları ile görüşür. Düzenli toplantılar için zaman belirler.7. Her alanın problemlerini, tedavi ihtiyaçlarını, alanlar arasında personel ve

malzeme alışverişlerini koordine eder.8. Afetzede, gönüllüler ve personelin güvenliğini sağlamak için Güvenlik birimi

sorumlusuyla işbirliği yapar.9. Yapılan tüm faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.10. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında bilgi verir.


1. Diyaliz alanın problemlerini, tedavi ihtiyaçlarını, alanlar arasında personel ve malzeme alışverişlerini koordine eder.

2. Personel ve malzeme ihtiyacını Hizmet, Kurumlar arası Koordinasyon Kurulu, Halkla İlişkiler ve Destek Birimi sorumlularına iletmeye devam eder.


4. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs.) karşılanmasını sağlar.

5. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.

6. Tedavi alanlarındaki sanitasyon ihtiyaçlarını belirler ve Sanitasyon Birimi Sorumlusuyla işbirliği yapar.

7. Tüm personelin, gönüllülerin, afetzedelerin, hastaların ve ailelerinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği yapar.

8. Destek, Hizmet, Halkla İlişkiler ve Kurumlar arası Koordinasyon Kurulu sorumlularına bilgi toplamada yardımcı olur.

9. Alınan kararların ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.10. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında; triyaj, hasta çıkış

alanlarındaki tüm hareket ve ihtiyaçlar hakkında rapor verir.

III. Aşama (12 saat sonra):

1. Kendi alanın problemlerini, tedavi ihtiyaçlarını ve personel ve malzeme alışverişlerini belirlemeye devam eder.

2. Personel ve malzeme ihtiyaçlarını Hizmet Sorumlusuna, Kurumlar Arası Koordinasyon Kurulu, Halkla İlişkiler ve Destek Birimi sorumlusuna iletmeye devam eder.


71

4. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.

5. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.6. Hizmet Birimi Sorumlusuna son durum hakkında, tüm hareket ve ihtiyaçlar

hakkında bilgi verir.7. Tüm tedavi alanlarındaki sanitasyon ihtiyaçlarını belirler ve Sanitasyon Birimi

Sorumlusuyla işbirliği yapar.8. Tüm personelin, gönüllülerin, afetzedelerin, hastaların ve ailelerinin ruh sağlığı

ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği yapar.9. Destek, Hizmet, Halkla İlişkiler, Kurumlar arası Koordinasyon Kurulu

sorumlularına bilgi toplamada yardımcı olur.10. Alınan kararların ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.11. Durum hakkında hizmet birimi sorumlusuna rapor verir.

72

CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİAFET YÖNETİM BİRİMİ

5.5.7. Teşhis ve Görüntüleme Hizmetleri Birimi

Görevleri:1. Radyoloji ve diğer tanısal görüntüleme hizmetlerinin yeterli düzeyde olmalarını ve

mevcut koşullar altında en yüksek kalitede hizmet vermelerini sağlar.2. Hastaların teşhislerinde kullanılan çeşitli görüntüleme hizmetlerini yürütür:

Röntgen Magnetik Rezonans Görüntüleme (MR) Bilgisayarlı Tomografi (BT), Ultrasonografi ve Doppler IVP Anjiyografi vs.

3. Radyoloji biriminde görevli personellerle hareket planı yapar.4. Bina dışında oluşturulan tedavi alanlarına personel görevlendirir.5. Radyoloji hizmetlerinde öncelikleri belirler ve yönetir. 6. Kapasiteyi aşan durumlarda, teknisyen ve taşınabilir röntgen üniteleri ihtiyacını

belirler ve Destek Hizmetleri Birim Sorumlusuna iletir.7. Görüntüleme cihazlarının çalışma durumlarını denetler, tamiri gerekli olan cihazlar

için teknik ekip ihtiyacını belirleyerek Destek Hizmetleri Birim Sorumlusuna bildirir.8. Birimindeki personelin çalışma programını planlayarak dinlenmelerini ve nöbet

değişimlerini düzenler.9. Alınan kararların yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu yaptırır.



yerlerini belirler. 7. Afet durumunda, kurumun tanı ve tedavi amaçlı en çok ihtiyaç duyulabileceği

düşünülen malzeme ve ekipmanları sağlar:- Röntgen ve gerekli diğer hizmetleri yerine getirebilmek için radyoloji hizmet kapasitesi- Mevcut ve kullanılabilecek röntgen odalarının ve taşınabilir röntgen ünitelerinin sayısı

8. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin belirli aralıklarla güncellenmesini sağlar.

9. Alt Biriminkendisine ait aktif olarak kullanılmayan yedek cihazların bakımını ve kalibrasyonunu rutin olarak yapılmasını sağlayarak kullanıma hazır halde bekletir ve ilgili birimlere yazılı ve sözlü olarak bilgi verir.

10. Yukarıda belirtilen tüm görevlere uygun iş akışını oluşturur.11. Alt birim üyelerinin afet öncesi hazırlığını denetler.

73

12. Verilen eğitim kapsamında saha uygulamasını yapar.13. Alt birim üyeleriyle periyodik olarak ve gerektiğinde toplantılar yapar.

Afet Sırasında:

I.Aşama (0-2 Saat):

1. Hizmet Birimi Sorumlusundan görevini alır.2. Görev tanımlamalarını okur ve organizasyon tablosu üzerinde tekrar eder.3. 3.Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketi alır.4. 4.İlgili yeleği giyer ve yaka kartını takar.5. Diğer birim sorumlularıyla birlikte Hizmet Birimi Sorumlusundan brifing alır; kendi

alt birim hareket planını geliştirir.6. Hastane Afet Yönetimi tarafından belirlenmiş amaçları yerine getirmek için strateji ve

yöntemler geliştirir ve uygular.7. Röntgen ve gerekli diğer hizmetleri yerine getirebilmek için radyoloji

hizmetkapasitesini ve personel ihtiyacını belirler.8. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs ) karşılanmasını sağlar.9. Personel çalışma koşullarının ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sağlar.10. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlar.11. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi Sorumlusuna rapor eder.


1. Malzeme İhtiyacı için Destek Hizmetler Birim Sorumlusuyla işbirliği yapar.2. Herhangi bir görev verilmemiş kişileri işgücü havuzuna gönderir.3. Mevcut radyoloji hizmetleri için hasta tedavi alanlarına bilgi verir.4. Birim sekreteri ile iletişim kurarak test sonuçlarının yerine ulaşıp ulaşmadığını izler.5. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliği

yapar.6. Personelin temel ihtiyaçlarının (barınma, yemek ve temizlik vs.) karşılanmasını


III. Aşama(12 Saat Sonrası):

1. Mevcut şartlara göre verilebilecek radyoloji hizmetleri için tıbbi hizmet alanlarına bilgi vermeye devam eder.

2. Yataklı birimlerdeki sekreterlerle iletişim kurarak test sonuçlarının yerine ulaşıp ulaşmadığını izlemeye devam eder.

3. Personel çalışma koşullarını ve dinlenme dönemlerinin düzenlenmesini sürdürür.4. Personelinin ruh sağlığı ihtiyaçlarına yönelik psikososyal destek birimiyle işbirliğini

sürdürür.5. Alınan kararları ve yapılan faaliyetlerin dokümantasyonunu sağlamaya devam eder6. Son durumla ilgili bilgileri Hizmet Birimi sorumlusuna rapor eder.

74


5.5.8. Psikososyal Destek Birimi

Görevleri:

1. Yatan Hastalar, afetzedeler ve ailelerin sosyal ve psikolojik gereksinimleri ile ilgili hizmetleri organizeeder, yönlendirir ve yönetir.

2. Hizmet veren personel için lojistik ve psikolojik destek sağlar.3. Taburcu planlamasına yardımcı olur.


10. Görev tanımlamasına uygun insan kaynağını belirler.11. Kendi görev kapsamında eğitimini alır.12. Dokümanlarını hazırlar.13. Gerekli malzemenin temini için uygun hazırlığını yapar.14. Görev tanımlarını, formları, kimlikleri ve özel kıyafetleri içeren paketleri hazırlar.15. Birimin güvenli ve etkin çalışabilmesi için acil durumlara yönelik alternatifgörev


düşünülen malzeme ve ekipmanları sağlar. 17. Toplanma yerlerini belirler, haberleşme sistemini oluşturur ve iletişim bilgilerinin




Afet Sırasında;


1. Hizmet sorumlusundan görevlendirme ve görev tanımlamalarını içeren paketi alır.2. Görev tanımlarını okur ve organizasyon tablosu üzerinde tekrar edilir.3. İlgili yaka kartını takar.4. Diğer birim sorumlularıyla birlikte Hizmet sorumlusundan brifing alır; kendi alt birim

hareket planını geliştirir.5. Aile Destek Birim Sorumlusu, hasta, afetzede Psikolojik Destek Sorumlusu ve

Personel Destek Sorumlusu’nu tayin eder. Görev tanımlamalarını dağıtır(iş akış şeması doğrultusunda).

6. Son durum hakkında kendi alt birim sorumlularıyla toplanır. Alt birimler için hareket planının geliştirilmesi ve sonraki toplantı için zaman belirler.

75

7. Personelin, tüm güncel ve doğru afet haberlerini alabilecekleri sakin bir dinlenme alanı sağlar.

8. Hasta giriş ve çıkış sirkülasyonunun uygun bir şekilde sağlanmasına yönelik gerekli tedbirleri alır.

9. Acil Personel ihtiyacına göre İnsan Kaynakları Sorumlusu ile iletişim kurar.10. Halkla İlişkiler Sorumlusu ve İnsan Kaynakları Sorumlusunun yardımıyla bir personel

bilgilendirme merkezi kurar.11. Afetle ilgili doğru ve güncel bilgileri sağlar.


1. Güncelleştirme ve talepleri almak için kendi alt birim sorumlularıyla düzenli olarak görüşmeler yapar.

2. Yataklı Birimler Sorumlusu ile sık iletişim kurar.3. Hasta bakım alanlarından ayrı olarak bir aile destek bakım alanını oluşturur, çocuk ve

erişkin bakımı için insan gücü havuzundan yardımcılar sağlar, bakımın uzaması durumuna ilişkin ileriye yönelik planlar yapar.

4. 12 yaşın altındaki çocuklar için bir pozitif kimlik sistemi uygular. Çocuk ayrılırken kimliğinin kendisini teslim alan kişi ile uyumlu olup olmadığının araştırılmasını sağlar.

5. Hizmet veren personele yerleşimle ilgili ve kişisel kaygıları için yardım eder. Gerektiğinde psikolojik destek verir.

6. Tüm personeli stres ve yorgunluk belirtilerine karşı yakından gözlemler; uygun şekildemüdahale eder. Personel dinlenme ve nöbet değişimlerini düzenler.

7. Ayniyat ve mutfak sorumlularıyla, malzeme ve yiyecek için iletişimi sağlar. Daha kapsamlı planlarıyla ilgili olarak, Hizmet sorumlusu, Yataklı Birimler Sorumlusu ve İnsan Kaynakları Sorumlusuna önerilerde bulunur.

III. Aşama (12 Saat Sonrası):

1. Yapılanları ve alınan kararları sürekli olarak kaydeder.2. Stres ve yorgunluk belirtisi gösteren herkesi gözlemler. Personelin değişim ve

dinlenmezamanlarını belirler.3. Afet periyotları sırasında ve sonrasında kritik stres görüşme oturumlarının randevu ve

süreleri için program yapar ve görev verir.4. Psikolojik Destek Sorumlusunun aile destek biriminde kalanlarla düzenli olarak ilişki

kurar.5. Yataklı Birimler Sorumlusu ve Hizmet Birim Sorumlusu’na düzenli olarak bilgi verir

ve rapor eder.

76

Documents

haged.istanbul.edu.trhaged.istanbul.edu.tr/.../uploads/2015/11/2015_CTF_HAP.docx · Web view4. 7269 Sayılı Umumi Hayata Müessir Afetler Dolayısı İle Alınacak Tedbirler ve Yapılacak