Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Hallittua kaatumista ja kaaosta – eteenpäinLapsi- ja perhepalvelut johtamisen näkökulmasta
Lapset, nuoret, perheet – hyvinvointi, elinvoimaisuus ja tulevaisuus 8.5.2019, OuluMatti Heikkinen, perhepalvelujohtaja
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä8.5.2019
Kuinka monta tunnistit?____/ 40
Miten hyvin tunnet lasten ja nuorten maailman?
Sisältö
Miksi johtamista tarvitaan?Hallittua kaaosta?Käytännön työkaluja
Miksi johtamista?
• johtamisen onnistumisen edellytys on kyky osata muuttua
• sosiaali- ja terveysalan erityisiä piirteitä julkisella sektorilla (Niiranen ym.): – poliittinen tulosvastuu– rajallinen asiakas-
/potilasorientaatio– lakisidonnaisuus– oikeudenmukaisuus – toiminnan avoimuus ja
läpinäkyvyys• johtamisessa voidaan karkeasti
erottaa johtamisen ala, johtamisen kohde sekä kyky tehdä valintoja
• strategia ei toimi ilman johtamista • vain ymmärretty strategia voi toimia
(ks. Rimpelä ym.)
Kuva. Kainuun soten viestinnän 10 käskyä
• sosiaalihuoltolaki• lasten ja nuorten
hyvinvointisuun-nitelma
2014
Hallittua kaaosta eli kokemuksia perhepalveluiden johtamisesta
• turvakoti• kehitysvammalain
muutos ja rajoit-tamistoimenpiteet
2016
• lasten ja nuortenhyvinvointisuun-nitelma
• toimeentulotukiKelalle
• laajamittainenmaahantulo
• Voimaperheet• sähköiset palvelut
2013 2015 2017
• päihdepalveluhankeja huoli nuortenpäihteiden käytöstä
• taloudentasapainottaminen
“Jos tästä selviäthengissä, niin se on uskomaton suoritus”
(kollega syksyllä 2012)
• perhekeskusten kehittäminen
• sote- ja maakunta-uudistus
• sisäilmaongelmat• lastensuojelun
määräajat • erikoissairaanhoidon
kehittäminen ja uusisairaala
• maakuntakuntayhtymänpurkaminen
2012
Kuvat: Pexels.com
2018• työtaistelut• sähkökriisi• talouden
tasapainottaminen• sote- ja maakunta-
uudistus
“Sosiaalijohtajana et tulekoskaan saamaan niitä
resursseja, mitä haluaisit”(eläkkeellä oleva kollega)
Terveydenhuollon erikoispalvelut ja kuntoutuserikoissairaanhoitoapuvälinepalvelufysioterapiakotisairaanhoitolasten ja nuorten psykiatrialääkärin vastaanottoperhe-, ryhmä-, ravitsemus- ja puheterapiatvammaispalvelut…
Sosiaalihuollon erityispalvelutensi- ja turvakotipalvelutlapsi- ja perhekohtainen
lastensuojelu (avo-, sijais- ja jälkihuolto)
perhekuntoutuspäihde- ja mielenterveyspalvelut
toimeentulotukityövoimapalvelut…
Arjen tuki ja yhteisöllinen toimintaaamu- ja iltapäivätoimintaavoin varhaiskasvatusjärjestöjen ja yhdistysten toimintakansalaisopisto ja kirjastokotiapu, siivousapukulttuuri-, liikunta- ja vapaa-ajan palvelutoppilas- ja opiskelijahuollon yhteisöllinen toiminta ja vertaistuki
Universaalit palvelutäitiys- ja lastenneuvola
päivähoitooppilas- ja opiskelijahuoltopalvelut
kouluterveydenhuoltoopiskeluterveydenhuoltopsykososiaaliset palvelutsuun terveydenhuolto…
Kohdennettu tukivarhainen tuki päivähoidossa
etsivä nuorisotyöoppilas- ja opiskelijahuolto
perhetyökotipalvelu
tukihenkilö tai -perheerityis- ja lisäopetus
tuki opetuksessa
Kohdennettu tukiehkäisevä päihdetyöehkäisevä toimeentulotukierityisryhmien palveluterityisvarhaiskasvatusperheneuvola
Korjaavat palvelut
€€€
Arjen tuki ja yhteisöllinen
toiminta€
Kohdennettu tuki€€
Lakisääteiset universaalit
palvelut€
Soten suurin säästöpotentiaalion ympärivuorokautisen palvelutarpeen ehkäisy ja avomuotoisten palveluiden kehittäminen lähes kaikissa palvelukokonaisuuksissa. (Paulus ym. 2016)
Johtamisen keinoja:- lapsivaikutusten arviointi- lapsibudjetointi- hyvinvointitieto- palvelutieto- lasten ja nuorten osallisuus- verkostojohtaminen- toimintakulttuuri- kehitysyhteisöjen merkitys(Lapsistrategia 2040)
Yksittäisen kunnan ja kuntalaisen näkökulmasta tarjolla oleva palveluvalikoima saattaa vaihdella merkittävästi kunnan/alueen sisällä.
Kuvio. Lasten, nuorten ja perheiden palvelukokonaisuus ryhmiteltyinä (mukailtu Perälä ym. 2012, 56)
Huom. ”Suurin osa hyvinvoinnista tuotetaan muiden kuin sosiaalipoliittisten mekanismien välityksellä työ-, rahoitus- ja asumismarkkinoilla” • työ = identiteetti • asumismarkkinat = koti • rahoitus =
kulutusmahdollisuudet (ks. Saari & Taipale 2013)
3.5.2019
Arkisia tekoja
• Jokainen (kainuulainen) voi omalla toiminnallaan edistää lasten ja nuorten hyvinvointia
• Arjen yksinkertaiset teot liittyvät ilmiöihin ja asioihin, joihin vaikuttamalla erot lasten ja nuorten hyvinvoinnissa kaventuisivat koko maahan nähden.
• Arjen teot liittyvät vanhemmuuteen, perheen yhteiseen toimintaan, arkeen ja yksinkertaisiin asioihin.
• Puhutaanko ruutuajasta 2h/pv vai YouTuben tekoälystä mediakasvattajana?
• Sosiaalinen markkinointi?Kuvio. Arjen tekoja lasten ja nuorten hyvinvoinnin edistämiseksi
(ks. Kainuun lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelma 2017-2021)
Miten tähän on tultu? (ks. Ahonen ym. 2017)
Käytännön työkaluja ja ideoita arkeen
• Johtajien tulee keskittyä liiketoiminnan kannattavuuden parantamiseen siinä missä kaikkien työntekijöiden on keskityttävä parhaan mahdollisen palvelun tarjoamiseen asiakkaille ja potilaille (Barnas & Addams 2017, 21)– prosessien hallinta + ihmisten johtaminen + toimintaan perehtyminen =
toimiva liiketoimintajärjestelmä• Vakiointi (johtaminen, ongelmanratkaisu, läpinäkyvyys)• Työkalut ja keskeisiä ajattelumalleja: mm. Power BI, Tiddlywiki, GTD, Lean,
ARC ja kokonaisarkkitehtuuri, työn tuunaaminen, 70/20/10, extremeownership…
• Uteliaisuus (=miksi), itsetuntemus, jatkuva opiskelu ja toisilta oppiminen
Kiitos!
Matti HeikkinenperhepalvelujohtajaKainuun sotep. 044 750 [email protected]://twitter.com/MJ_Heikkinenhttp://fi.linkedin.com/in/mattiheikkinen
Kirjallisuus ja inspiraation lähteet
Ahonen ym. 2017: Näin tehdään saumaton sote – Kainuun hiljainen tieto 2003-2017.Niiranen, Vuokko ym. 2010: Johtaminen sosiaalialalla.Tukia ym. (toim.) 2012. Sosiaalisen markkinoinnin ABC.Perälä Marja-Leena, ym. 2012: Lasten, nuorten ja perheiden palveluja yhteensovittava johtaminen. Simon Sinek 2011: Start With WhyJocko Willink & Leif Babin 2015: Extreme Ownership. How U.S. Navy SEALS Lead and Win. Torkkola Sari 2016: Lean asiantuntijatyön johtamisessa. Barnas Kim & Addams Emily 2017: Enemmän kuin sankareita. Suneja Anees & Suneja Carolyn 2017: Lean ja terveydenhuolto.Kevin Horsley 2014: Unlimited Memory. Juho Saari, Sakari Taipale ja Sakari Kainulainen (toim.) 2013. Hyvinvointivaltion moderneja klassikoita.Torkki Paulus ym. 2016. Sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittämis- ja säästöpotentiaalin arviointi.Matti Rimpelä, Markku Rimpelä & Juuso Heinisuo. 2018. Onko strategioista tullut tragedioita? Lapsiperheet ja lapset kuntien strategiatyössä.Heidi Ristolainen ym. 2013. Mitä tiedämme politiikkatoimien vaikuttavuudesta lasten ja nuorten syrjäytymisen sekä hyvinvointierojen vähentämisessä?Tim Ferriss: https://tim.blog/